Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

153,588
bekeken
2,432
antwoorden
Laatste post geleden 1 uur geleden door JovanaV
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 593
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Pacific Spins Casino - Exclusieve registratiebonus Nieuwe spelers - VS OK! 500% tot $2.000,00 + 500 gratis spins op ICY-HOT Multi Game Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via...

    Lees
  • HeyCasino - Drops en overwinningen van Pragmatic Play Aanvang: 05.06.2024. Verloopt: 04.09.2024 . Prijzenpot: € 2.000.000 In aanmerking komende spellen - 26 JUNI 2024 - 24 JULI 2024. Wolf Gold,...

    Lees

    HeyCasino-toernooien

    4 554
    2 maanden geleden
  • instaslots Casino recensie Inschrijfbonus: 200% tot € 200 Inschrijfbonus - Noorwegen: 200% tot kr2000 Cashbackbonus: 10% cashback Nieuwe klantaanbieding. Algemene voorwaarden zijn van toepassing....

    Lees

    instaslots Casinobonussen en promoties

    1 315
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It's like their safety mechanism when they don't want to allow any wins. I can't say that I completely trust most of these online casino sites. 

    Het is net als hun veiligheidsmechanisme als ze geen enkele overwinning willen toestaan. Ik kan niet zeggen dat ik de meeste van deze online casinosites volledig vertrouw.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can I please get a response from someone anyone. I've sent them probably 6 more emails in 2 days with selfie's of me holding my ID. 

    Mag ik alstublieft van iemand iemand een reactie krijgen. Ik heb ze in twee dagen waarschijnlijk nog zes e-mails gestuurd met selfie's waarop ik mijn identiteitsbewijs vasthoud.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Stacy Moore,jamie.dale.powell@gmail.com,

    We have already informed Casino Rep about your issues. Hope that he will get back to you as soon as possible.

    Thank you for understanding.

     

     

    Hallo Stacy Moore , jamie.dale.powell@gmail.com,

    We hebben Casino Rep al geïnformeerd over uw problemen. Ik hoop dat hij zo snel mogelijk contact met u opneemt.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

     

    Please note that the Journey option will remain under maintenance at least until the 3rd of May. Rewards will be provided timely as at the moment, we are unable to track the player's progress nor can we affect the redemption of bonuses due to the ongoing maintenance.

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo,

    Houd er rekening mee dat de optie Reis minimaal tot 3 mei in onderhoud blijft. Beloningen worden tijdig verstrekt, aangezien we op dit moment de voortgang van de speler niet kunnen volgen en ook geen invloed kunnen uitoefenen op de inwisseling van bonussen vanwege het lopende onderhoud.

    Bedankt voor uw begrip en geduld.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    What about replying to me please 

    Hoe zit het met het beantwoorden van mij alstublieft

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Stacy,

     

    We trust that you're well.

     

    We have contacted our Banking Department and we are happy to say that your documents have been approved and your account is now fully verified.

    Please contact our Customer Service by sending an email to support@casinobrango.com to proceed with your withdrawal.

     

    Thank you for your patience and good luck playing at Casino Brango!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Stacy,

    Wij vertrouwen erop dat het goed met je gaat.

    We hebben contact opgenomen met onze bankafdeling en zijn blij om te kunnen zeggen dat uw documenten zijn goedgekeurd en dat uw rekening nu volledig is geverifieerd.

    Neem contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar support@casinobrango.com om door te gaan met uw opname.

    Bedankt voor je geduld en veel succes met spelen bij Casino Brango!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Mikey,

    So are they offering anything to us players that spent time, and money doing missions and built up bonuses? This whole thing has been handled poorly imo. I understand that maintenance and things happen. But when chat just simply says "it's under maintenance" and then ends the chat repeatedly. That is not a good way to treat loyal players. I just simply was asking if they could provide me any kind of update or anything. Just my two cents. 

    Hé Mikey,

    Bieden ze ons dan iets aan, spelers die tijd en geld hebben besteed aan missies en bonussen hebben opgebouwd? Dit hele ding is slecht afgehandeld imo. Ik begrijp dat onderhoud en dingen gebeuren. Maar als de chat gewoon zegt: "Er is onderhoud aan de chat" en vervolgens wordt de chat herhaaldelijk beëindigd. Dat is geen goede manier om loyale spelers te behandelen. Ik vroeg alleen maar of ze mij een update of iets dergelijks konden geven. Gewoon mijn twee cent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Customer support reps are rude and unapologetic, don't know the terms of service and conditions, leave you high and dry for over 10 minutes, then close the chat without any care.

    They pick and choose who gets an instant payout, but not everyone does. Bitcoin deposits require no documentation—yet profiles aren't verified. When asked about the instant payout, they fall back on the right to request verification documentation...but why try to fool customers with the instant payout if we deposit via BTC? I was referred here by a long time customer of you guys as well as a few others. My actual father did the same deposit method as me down to the bonus. He was granted instant withdrawal with no hesitation, but when I try to do the same exact thing. I'm being told I have to send in documents!

     

    Klantenservicemedewerkers zijn onbeleefd en onbeschaamd, kennen de servicevoorwaarden en voorwaarden niet, laten je meer dan 10 minuten in de steek en sluiten vervolgens de chat zonder enige zorg.

    Ze kiezen en kiezen wie onmiddellijk wordt uitbetaald, maar niet iedereen krijgt dat. Voor Bitcoin-stortingen is geen documentatie vereist, maar profielen worden niet geverifieerd. Wanneer hen wordt gevraagd naar de onmiddellijke uitbetaling, vallen ze terug op het recht om verificatiedocumentatie op te vragen... maar waarom zouden we klanten voor de gek houden met de onmiddellijke uitbetaling als we via BTC storten? Ik werd hierheen verwezen door een oude klant van jullie en een paar anderen. Mijn echte vader gebruikte dezelfde stortingsmethode als ik, tot aan de bonus toe. Hij kreeg zonder aarzeling onmiddellijke terugtrekking, maar toen ik precies hetzelfde probeerde te doen. Er wordt mij verteld dat ik documenten moet opsturen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello mellohello,

    Please be informed that all 3 Casinos, Extreme, Brango and Yabby have the same policy, that every player before withdraw the money needs to be verified.

    Please take a look on T&C of their site's. Here is the part for verification:

    9. PRIVACY POLICY

    • 9.1. During your Account registration, you will be asked to fill in specific personal data including, but not limited to, your first and last name, home address, e-mail address and phone number.
    • 9.2. We guarantee not to sell, give away, or otherwise communicate your personal information to any third party. We will only disclose personal data when ordered to do so by any Governing Authority and/or under any legal provision contained in the Governing Law.
    • 9.3. Your personal identity and details will remain confidential and we will never report wagering information on behalf of any player.
    • 9.4. All email and other communication or correspondence between you and the Casino is private and not for distribution or publication on Internet forums.
    • 9.5. When you make a withdrawal for the first time, we might ask you for certain document copies to verify your identity. We may subsequently ask for these copies at random to ensure the security of your account. These documents include:
      1. The front and back of your driving license or any other official government-issued photographic identification.
      2. Your utility bill (for example gas, electricity, water or telephone) with your name and the address you have registered with us.
      3. Statement of the card used or letter of issuing bank.
      4. The front and back of any credit or debit cards that were used to make a deposit at the Casino.
      5. Selfie holding your ID, Driver's license or Passport
      6. Selfie holding your card

     

    Hope this will help.

    Thank you.

    Hallo mellohello ,

    Houd er rekening mee dat alle drie de casino's, Extreme, Brango en Yabby hetzelfde beleid hanteren, namelijk dat elke speler voordat hij het geld opneemt, moet worden geverifieerd.

    Kijk eens naar de algemene voorwaarden op hun site. Hier is het gedeelte ter verificatie:

    9. PRIVACYBELEID

    • 9.1. Tijdens uw accountregistratie wordt u gevraagd specifieke persoonlijke gegevens in te vullen, waaronder maar niet beperkt tot uw voor- en achternaam, thuisadres, e-mailadres en telefoonnummer.
    • 9.2. Wij garanderen dat wij uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, weggeven of anderszins communiceren. We zullen persoonlijke gegevens alleen vrijgeven wanneer dit wordt bevolen door een bestuursautoriteit en/of op grond van enige wettelijke bepaling in de toepasselijke wetgeving.
    • 9.3. Uw persoonlijke identiteit en gegevens blijven vertrouwelijk en we zullen nooit inzetinformatie namens welke speler dan ook rapporteren.
    • 9.4. Alle e-mail en andere communicatie of correspondentie tussen u en het Casino is privé en niet bedoeld voor distributie of publicatie op internetforums.
    • 9.5. Wanneer u voor de eerste keer geld opneemt, kunnen we u om bepaalde documentkopieën vragen om uw identiteit te verifiëren. Om de veiligheid van uw account te garanderen, kunnen wij vervolgens willekeurig om deze kopieën vragen. Deze documenten omvatten:
      1. De voor- en achterkant van uw rijbewijs of een ander officieel, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto.
      2. Uw energierekening (bijvoorbeeld gas, elektriciteit, water of telefoon) met uw naam en het adres dat u bij ons heeft geregistreerd.
      3. Verklaring van de gebruikte kaart of brief van de uitgevende bank.
      4. De voor- en achterkant van alle creditcards of betaalkaarten die zijn gebruikt om een storting te doen bij het casino.
      5. Selfie met uw identiteitsbewijs, rijbewijs of paspoort
      6. Selfie die je kaart vasthoudt

    Ik hoop dat dit zal helpen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello is the Gamification, Journey feature, up and running again. I noticed the casino Rep mentioned May 3rd as the re-launch date, seeing if that happened? 

    Hallo is de Gamification, Journey-functie weer actief. Ik zag dat de vertegenwoordiger van het casino 3 mei noemde als de herlanceringsdatum. Kijken of dat is gebeurd?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter P,

    We will reach out to Casino Rep to inquire about the details of this feature.

    Keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Hallo PeterP ,

    We nemen contact op met Casino Rep om te informeren naar de details van deze functie.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, I signed up on the 6th and used the 200% deposit bonus and was able to meet the rollover. I submitted my documentation the same day and was told my verification would be expedited due to depositing to my account. Today I checked and was able to withdraw so I made an attempt to but was informed that the 200$ bonus had to be removed which is fine. After making my second attempt with the left over money, I was told I needed to verify. I am lost on this whole process. 

     

    My username is deycallmezero, thank you. 

    Hallo, ik heb me op de 6e aangemeld en de stortingsbonus van 200% gebruikt en kon aan de rollover voldoen. Ik heb mijn documentatie dezelfde dag ingediend en kreeg te horen dat mijn verificatie versneld zou worden vanwege de storting op mijn account. Vandaag heb ik het gecontroleerd en kon ik het opnemen, dus ik deed een poging, maar kreeg te horen dat de bonus van $ 200 moest worden verwijderd, wat prima is. Nadat ik mijn tweede poging had gedaan met het overgebleven geld, kreeg ik te horen dat ik het moest verifiëren. Ik ben de weg kwijt in dit hele proces.

    Mijn gebruikersnaam is deycallmezero, bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mikey,

    Casino: Casino Extreme

    Username:  Ex******

    I have been having several difficulty situations with Casino Extreme. And I am not sure why. I have made several no bonus deposits, and maybe one or two over the last month or two. As I follow the terms between LCB and Casino Extreme, I seem to be getting unfair play of redeeming bonuses or free play owed to me. Each time, when I attempt to redeem a code, after making a deposit with no bonus and as my last action as termed, I am never able to follow through with the Free Spins offered. Once again yesterday, I made a deposit with no bonus and attempted to redeem the LCB-MAY40 spins. However, when I went back to redeem the code, I was not allowed to redeem it by a force of accepting and not canceling my Loyalty Reward first. This is the second time, that I am unable to move from that screen and bonus and not go any further in the Cashier section. So I claim it, because It states that a Loyalty Reward does not count towards inability to redeem the last action deposit play. It is obvious that this will happen by the way the play goes, You can just feel it. This was done before and I always expect it, but thought the last incident would fix it.

    Well after the LCB=MAY40 was not redeemable, I contacted Chat Support, and I explained the dilemna to Wallace, and he commented that there were not any codes I was able to process..He stated that I have redeemed other codes similar to that one. One code has its each identity, no matter the similarity. I followed the terms, and that is the way it should have gone. If we follow terms, I feel by right, the casinos should also, and I should not have to constantly complain and/or open a dispute about it. Especially, when I am constantly depositing it, which, the deposits are not even showing in my transaction history. But I have my receipts as proof.

    I always though Casino Extreme was fair and worth depositing and playing,. nut they are not practicing fair terms with me as a player.

    When the bonuses are offered to the Players for any casino, the casinos and the players should haave no problem or excuses, when the terms are followed. The players deserve what is put beforth them. If a deposit is requested to honor a promotion, the casino, should be mandatorily have to follow the rules and terms also. And the Region should not be a reflect on the decision.

    Please respond to my request, so I will know if I should just cancel Casino Extreme as one of my casinos, and also, please correct this issue because I did what I was supposed to dol. If I do not wish to accept a Loyalty Reward;due, to the fact, my desire is to accept the one offered by LCB, as posted, I should have that right. Especially knowing the reasons for the casino not accepting it.

    Thank you.,

    @LATE$ME

    Hallo Mikey,

    Casino: Casino Extreem

    Gebruikersnaam: Ex******

    Ik heb verschillende moeilijkheidssituaties gehad met Casino Extreme. En ik weet niet zeker waarom. Ik heb verschillende stortingen zonder bonus gedaan, en misschien een of twee in de afgelopen twee maanden. Terwijl ik de voorwaarden tussen LCB en Casino Extreme volg, lijkt het erop dat ik oneerlijk speel bij het inwisselen van bonussen of gratis spelen die ik verschuldigd ben. Elke keer dat ik probeer een code in te wisselen, nadat ik een storting heb gedaan zonder bonus en zoals mijn laatste actie genoemd, kan ik nooit doorgaan met de aangeboden gratis spins. Gisteren heb ik opnieuw een storting gedaan zonder bonus en geprobeerd de LCB-MAY40-spins in te wisselen. Toen ik echter terugging om de code in te wisselen, mocht ik deze niet inwisselen door eerst mijn Loyalty Reward te accepteren en niet te annuleren. Dit is de tweede keer dat ik dat scherm en de bonus niet kan verlaten en niet verder kan gaan in het kassiergedeelte. Dus ik claim het, omdat er staat dat een loyaliteitsbeloning niet meetelt voor het onvermogen om de laatste actiestorting te verzilveren. Dat dit zal gebeuren is duidelijk te zien aan de manier waarop het stuk verloopt. Je voelt het gewoon. Dit is al eerder gedaan en ik verwacht het altijd, maar ik dacht dat het laatste incident het zou oplossen.

    Lang nadat de LCB = 40 mei niet kon worden ingewisseld, nam ik contact op met Chat Support en legde het dilemma uit aan Wallace, en hij merkte op dat er geen codes waren die ik kon verwerken. Hij verklaarde dat ik andere soortgelijke codes heb ingewisseld een. Eén code heeft elke identiteit, ongeacht de gelijkenis. Ik heb de voorwaarden gevolgd, en zo had het moeten gaan. Als we ons aan de voorwaarden houden, vind ik dat de casino's dat ook moeten doen, en ik zou er niet voortdurend over moeten klagen en/of een geschil moeten openen. Vooral als ik het voortdurend stort, waardoor de stortingen niet eens in mijn transactiegeschiedenis worden weergegeven. Maar ik heb mijn bonnen als bewijs.

    Ik vond Casino Extreme altijd eerlijk en de moeite waard om te storten en te spelen. Maar ze hanteren geen eerlijke voorwaarden met mij als speler.

    Wanneer de bonussen worden aangeboden aan de spelers voor welk casino dan ook, mogen de casino's en de spelers geen problemen of excuses hebben als de voorwaarden worden nageleefd. De spelers verdienen wat hen wordt voorgeschoteld. Als een storting wordt gevraagd om een promotie te honoreren, moet het casino ook verplicht zijn om de regels en voorwaarden te volgen. En de regio mag geen reflectie zijn op het besluit.

    Reageer alstublieft op mijn verzoek, zodat ik weet of ik Casino Extreme gewoon moet annuleren als een van mijn casino's, en corrigeer dit probleem ook, want ik heb gedaan wat ik moest doen. Als ik een loyaliteitsbeloning niet wil accepteren, omdat ik de beloning die door LCB wordt aangeboden, zoals gepost, wil accepteren, zou ik dat recht moeten hebben. Vooral wetende wat de redenen zijn waarom het casino het niet accepteert.

    Bedankt.,

    @LATE$ME

    Waardering:

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi all and extreme rep,

    username: m******

    long time lurker on forum but grateful for all the support it provides.

     

    here's the short version:

    crypto depositor, several hundred to extreme in the past. Verified fully on Brango. Don't often take free chips or spins, prefer a good clean fast transaction. This time I won on free spins. Submitted $100 withdraw request, asked to send docs MULTIPLE TIMES. It's been 10 days now. I really don't have time for this nonsense.

    i joined extreme after my husband was on and won several thousand on extreme. But now fed up with unprofessional behavior.

    i just signed up to stake.us after watching crazy plays on twitch I can see why it's the choice casino. My verification took 10 MINUTES there. I'm a us citizen with a us drivers license. Extreme seems to be run by a bunch of non English speaking people with fake names who are never consistent.

    i know where my money feels safer moving forward.

     

    morgan 

    Hallo allemaal en extreme vertegenwoordiger,

    gebruikersnaam: m******

    Ik ben al lang een lurker op het forum, maar dankbaar voor alle steun die het biedt.

    hier is de korte versie:

    crypto-deposant, enkele honderden tot extreem in het verleden. Volledig geverifieerd op Brango. Neem niet vaak gratis fiches of spins, maar geef de voorkeur aan een goede, snelle transactie. Deze keer won ik met gratis spins. Een opnameverzoek van $ 100 ingediend, gevraagd om meerdere keren documenten te sturen. Het is nu 10 dagen geleden. Ik heb echt geen tijd voor deze onzin.

    Ik werd lid van Extreme nadat mijn man mee was en won enkele duizenden op Extreme. Maar nu genoeg van onprofessioneel gedrag.

    Ik heb me zojuist aangemeld bij stake.us nadat ik gekke spellen op Twitch had gezien. Ik begrijp waarom dit het casino bij uitstek is. Mijn verificatie duurde daar 10 MINUTEN. Ik ben een Amerikaans staatsburger met een Amerikaans rijbewijs. Extreme lijkt te worden gerund door een stel niet-Engels sprekende mensen met valse namen die nooit consistent zijn.

    ik weet waar mijn geld zich veiliger voelt in de toekomst.

    morgan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Morgan4hans,

    Thank you for reaching out to us and sharing your experience with all the LCB members. We will notify Casino Rep about this issue and hope that Mikey will get back to you as soon as possible.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Morgan4hans ,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt en uw ervaringen deelt met alle LCB-leden. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en hopen dat Mikey zo snel mogelijk contact met u opneemt.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Morgan4hans,

     

    We hope that you are well and safe.

     

    Please note that we reached out to our Banking Department to see what's causing the delay. From what we have been informed, we understand that you have been requested to send a new selfie holding your ID (Driver's License). 

    Please note that the moment you provide the document (Photograph) in question, the Banking Team will review it and if everything checks out, your account will immediately be reactivated. This entire procedure is required in order for our Team to be absolutely sure that you are receiving your winnings safely.

     

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Morgan4hans,

    Wij hopen dat het goed en veilig met u gaat.

    Houd er rekening mee dat we contact hebben opgenomen met onze bankafdeling om te zien wat de vertraging veroorzaakt. Uit wat wij hebben vernomen, begrijpen wij dat u bent verzocht een nieuwe selfie met uw identiteitsbewijs (rijbewijs) op te sturen.

    Houd er rekening mee dat zodra u het betreffende document (foto) verstrekt, het bankteam het zal beoordelen en als alles in orde is, uw account onmiddellijk opnieuw wordt geactiveerd. Deze hele procedure is vereist zodat ons team er absoluut zeker van kan zijn dat u uw winsten veilig ontvangt.

    Bedankt voor uw begrip en geduld.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This is incorrect. It's been 11 days.

     

    2 selfies have been sent with copies of drivers license. Now you are asking for passport?!?

     

    totally ridiculous. This is not increasing security to have my personal and confidential documents strewn across the internet.

     

    i will not be providing passport - i don't feel safe. You're already in possession of 2 selfies and documents. I'm happy to provide utility or other things bjt asking for another photo I'd is beyond the pale. I assure you my license is real verifiable and scans. 
     

    or now that you have so many of my personal details just come over and you'll see that I am real.

     

    lcb forum - this is ridiculous. I won't be moving ahead I've submitted everything asked but don't feel safe giving 2 photo I'd.

     

    total Rort of a casino. 

    Dit is incorrect. Het zijn 11 dagen geleden.

    Er zijn 2 selfies verzonden met kopieën van rijbewijs. Nu vraagt u om een paspoort?!?

    volkomen belachelijk. Dit vergroot de veiligheid niet, omdat mijn persoonlijke en vertrouwelijke documenten over het internet verspreid staan.

    Ik zal geen paspoort verstrekken - ik voel me niet veilig. Je bent al in het bezit van 2 selfies en documenten. Ik ben blij om hulpprogramma's of andere dingen te bieden, maar het vragen om een andere foto is onbegrijpelijk. Ik verzeker u dat mijn licentie echt verifieerbaar is en gescand wordt.

    Of nu je zoveel van mijn persoonlijke gegevens hebt, kom gewoon langs en je zult zien dat ik echt ben.

    LCB-forum - dit is belachelijk. Ik ga niet verder. Ik heb alles ingediend wat ik vroeg, maar ik voel me niet veilig om twee foto's te geven.

    totale Rort van een casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Mikey, additionally i refer to a post you made recently in response to another player: Now, to get to the main point, after contacting our Banking Department, we received information that your account at Casino Brango has already been verified, this means that your Casino Extreme account is also verified for instant withdrawals! To finalize your withdrawal, simply contact our Payments team by email at payments@casinoextreme.eu, and you will receive all the necessary information regarding your payout. Please, just make sure to mention your pending deposit, you do have an option to withdraw it along with your winnings, however you need to explicitly state that, as at the moment, your deposit is not credited due to having balance above $1.00. Thank you for your understanding and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us at any moment. Kind Regards, Mikey Casino Management I am fully verified at Brango. Why does it take 2 selfies now you want a passport it’s 11 days to approve me at extremejQuery34108629349663346021_1683701251242? I guess you singled me out is it because once my husband hans played at our house? He is long gone from these casinos due to issues like this so hasn’t been axtive. Otherwise I’m clean sent you heaps of money have a good attitude and it just feels like you don’t want my business and Enjoy making me confused, and irritated.

    Mikey, daarnaast verwijs ik naar een bericht dat je onlangs hebt geplaatst in reactie op een andere speler: Om tot het belangrijkste punt te komen: nadat we contact hadden opgenomen met onze bankafdeling, hebben we informatie ontvangen dat je account bij Casino Brango al is geverifieerd, dit betekent dat je Casino Extreme-account is ook geverifieerd voor onmiddellijke opnames! Om uw opname af te ronden, hoeft u alleen maar per e-mail contact op te nemen met ons Betalingsteam op payment@casinoextreme.eu. U ontvangt dan alle benodigde informatie over uw uitbetaling. Zorg ervoor dat u uw lopende storting vermeldt. U heeft de mogelijkheid om deze samen met uw winst op te nemen, maar u moet expliciet vermelden dat uw storting op dit moment niet wordt bijgeschreven omdat het saldo hoger is dan $ 1,00. Wij danken u voor uw begrip en mocht u aanvullende hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Mikey Casino Management Ik ben volledig geverifieerd bij Brango. Waarom zijn er 2 selfies nodig nu je een paspoort wilt, het duurt 11 dagen om mij goed te keuren op extremejQuery34108629349663346021_1683701251242? Ik neem aan dat je mij hebt uitgekozen, omdat mijn man ooit bij ons thuis speelde? Hij is al lang weg uit deze casino's vanwege dit soort problemen, dus hij is niet actief geweest. Anders ben ik schoon en heb je enorm veel geld gestuurd, heb een goede instelling en het voelt gewoon alsof je mijn zaken niet wilt en geniet ervan om me in de war en geïrriteerd te maken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Morgan4hans,

    We will reach out again to Mikey in hopes that he will get back to you as soon as possible with an final explanation.

    Keep an eye on this thread.

    Thank you.

    Hallo Morgan4hans ,

    We zullen opnieuw contact opnemen met Mikey in de hoop dat hij zo snel mogelijk contact met u opneemt met een laatste uitleg.

    Houd dit draadje in de gaten.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    May I please have someone look into my issue? I keep getting the runaround from the live chat agents regarding verification and I just want to make sure things are going smoothly on both ends. 

    Mag ik alstublieft iemand naar mijn probleem laten kijken? Ik krijg steeds de omleiding van de livechatagenten met betrekking tot de verificatie en ik wil er zeker van zijn dat alles aan beide kanten soepel verloopt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @deycallmezero Join the Club i've been run around for 11 days despite being fully verified at Casino Brango, and even my issues here have been without response for a couple days. Good luck

    @deycallmezero Word lid van de club Ik word al 11 dagen rondgeleid ondanks dat ik volledig geverifieerd ben bij Casino Brango, en zelfs mijn problemen hier blijven al een paar dagen zonder reactie. Succes

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello deycallmezero,

    Could you please specify your issue?

    Please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you.

    Thank you.

    Hallo deycallmezero ,

    Kunt u uw probleem specificeren?

    Stuur ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello deycallmezero,

    Thanks for sharing your account details with us. We will notify Casino Rep about this issue and once we get a response we will let you know.

    Keep an eye on this thread.

    Hallo deycallmezero ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van dit probleem en zodra we een reactie ontvangen, laten we het u weten.

    Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I haven't seen anything in response to my query. 
     

    also has anyone else been told by Yabby that they no longer offer weekend spins? Or has anyone been able to successfully get their weekend spins today? 

    Ik heb niets gezien als antwoord op mijn vraag.

    Heeft Yabby ook iemand anders verteld dat ze geen weekendspins meer aanbieden? Of heeft iemand vandaag met succes zijn weekendspins kunnen bemachtigen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Peter P,

    Could you please provide us with the Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thanks in advance.

    Hallo PeterP ,

    Kunt u ons de gebruikersnaam van het casino doorgeven via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

    Bij voorbaat bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yabby and Brango have told me no more weekend spins ...what the heck ? These sites are really going down bad 

    Yabby en Brango hebben me verteld dat er geen weekendspins meer zijn...wat maakt het uit? Het gaat echt slecht met deze sites

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So I've been playing at yabby extreme,  brango for about a year now. I've put over 100 at each one. Extreme and brango have paid me out , Yabby casino has never given me a decent win or payout. I would avoid yabby if possible  

    Dus ik speel nu ongeveer een jaar op yabby extreme, brango. Ik heb er elk meer dan 100 geplaatst. Extreme en brango hebben mij uitbetaald, Yabby casino heeft mij nooit een behoorlijke winst of uitbetaling gegeven. Ik zou yabby vermijden als dat mogelijk is

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I know, I couldn't believe it! I always looked forward to those spins, and this is such a disrespect to all the long-time players. I wonder why they did this. Chat gave me 40 spins on I Zombie instead, $50 max cashout. I did not win. What's next? 

    Ik weet het, ik kon het niet geloven! Ik heb altijd uitgekeken naar die spins, en dit is zo'n gebrek aan respect voor alle oude spelers. Ik vraag me af waarom ze dit deden. Chat gaf me in plaats daarvan 40 spins op I Zombie, met een maximale uitbetaling van $ 50. Ik heb niet gewonnen. Wat is het volgende?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I got the same pre-written no at Extreme earlier.  I am so disappointed with this move! I would not have deposited at any of them had I known this. But I imagine that's why they didn't make the move known!

    Ik kreeg eerder hetzelfde vooraf geschreven nee bij Extreme. Ik ben zo teleurgesteld over deze stap! Als ik dit had geweten, had ik bij geen van hen gestort. Maar ik kan me voorstellen dat ze de stap daarom niet bekend hebben gemaakt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Cheriberi ,HKkevin516Kellie072087,

    We will notify Casino Rep to provide us with a official clarification about the weekend free spins award.

    Keep you posted.

     

    Hallo Cheriberi , HKkevin516 , Kellie072087 ,

    We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om ons een officiële opheldering te geven over de gratis spins-toekenning in het weekend.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Brango doesn't payout.  They are terrible 

    Brango betaalt niet uit. Ze zijn verschrikkelijk

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any word on the weekend spins ??

    Enig woord over de weekendspins ??

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Casino Adrenaline, I deposited well over $1000. Because I used a deposit code on my first deposit of the week, I am not eligible for Monday cashback. No bonuses on deposits, no monday Cashback.  I would like a response besides the canned, cashback will be auto deposited to those eligible.  I have attached my deposits, and would like a detailed response. Thanks. 

    Casino Adrenaline, ik heb ruim $ 1000 gestort. Omdat ik bij mijn eerste storting van de week een stortingscode heb gebruikt, kom ik niet in aanmerking voor maandag cashback. Geen bonussen op stortingen, geen maandag-cashback. Ik wil graag een reactie naast de ingeblikte cashback. De cashback wordt automatisch gestort aan degenen die daarvoor in aanmerking komen. Ik heb mijn stortingen bijgevoegd en wil graag een gedetailleerd antwoord. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kfed3077,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thanks in advance.

    Hallo kfed3077 ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

    Bij voorbaat bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Kellie072087,

    We are still waiting for a response from Mikey. We will send him a reminder email, so we are sure that he will reply to this post in shortest possible time.

    Keep an eye on this thread.

    Hallo Kellie072087 ,

    We wachten nog steeds op een reactie van Mikey. We sturen hem een herinneringsmail, zodat we er zeker van zijn dat hij zo snel mogelijk op dit bericht zal reageren.

    Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Same issue for Extreme and Brango for me

    Hetzelfde probleem voor Extreme en Brango voor mij

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Same name

    ********

    Zelfde naam

    **********

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kfed3077,

    Thank you for sharing your account details. We will notify Casino Rep in order to help you.

    Keep you posted.

    Hallo kfed3077 ,

    Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u te helpen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kfed3077

    Thanks for sharing your account details. We have sent an email to Casino Rep regarding this matter. Hope that he will get back to you as soon as possible with the clarification.

    Keep an eye on this thread.

     

    Hallo kfed3077

    Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. We hebben over deze kwestie een e-mail naar Casino Rep gestuurd. Ik hoop dat hij zo snel mogelijk contact met u opneemt met de opheldering.

    Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kfed3077,

     

    Hope that you're well and safe.

     

    Please note that due to system maintenance, our Marketing Team was unable to issue the Monday Cashback on time. Of course, the Cashback will be issued as soon as the maintenance is completed. 

    We expect everything to be back to normal during the day hence Monday Cashback should be credited in the next 8 hours. The moment it is ready, all eligible players will be notified by email.

     

    Thank you for your understanding and thank you for your patience as well.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo kfed3077,

    Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

    Houd er rekening mee dat vanwege systeemonderhoud ons marketingteam de maandag-cashback niet op tijd kon uitgeven. Uiteraard wordt de Cashback verstrekt zodra het onderhoud is afgerond.

    We verwachten dat alles in de loop van de dag weer normaal is. Maandag wordt de Cashback binnen de komende 8 uur bijgeschreven. Zodra het klaar is, worden alle in aanmerking komende spelers per e-mail op de hoogte gesteld.

    Bedankt voor uw begrip en ook bedankt voor uw geduld.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello kfed3077,

     

    Hope that you're well and safe.

     

    Please note that due to system maintenance, our Marketing Team was unable to issue the Monday Cashback on time. Of course, the Cashback will be issued as soon as the maintenance is completed. 

    We expect everything to be back to normal during the day hence Monday Cashback should be credited in the next 8 hours. The moment it is ready, all eligible players will be notified by email.

     

    Thank you for your understanding and thank you for your patience as well.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo kfed3077,

    Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

    Houd er rekening mee dat vanwege systeemonderhoud ons marketingteam de maandag-cashback niet op tijd kon uitgeven. Uiteraard wordt de Cashback verstrekt zodra het onderhoud is afgerond.

    We verwachten dat alles in de loop van de dag weer normaal is. Maandag wordt de Cashback binnen de komende 8 uur bijgeschreven. Zodra het klaar is, worden alle in aanmerking komende spelers per e-mail op de hoogte gesteld.

    Bedankt voor uw begrip en ook bedankt voor uw geduld.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello All,

     

    We hope that you are all doing well.

     

    As most of you are aware, one of the longest active promotions of Casino Extreme, Brango and Yabby has not been active this weekend. We understand that an abrupt cease in issuing the bonus was not welcomed and for this, we deeply apologize. The idea behind this sudden action is the desire to restructure the entire promotion so that our most Loyal Patrons are rewarded adequately. 

    Our Marketing Team is working diligently on this challenging task and we hope that the changes made will prove to be a massive improvement.

    In the meantime, our agents will do their best to make sure that the transition does not affect any aspect of the Casino experience.

    For any assistance, please do not hesitate to contact us either through Live chat or by Email.

     

    Thank you for your understanding,

    Mikey

    Casino Management

     

    Hallo allemaal,

    Wij hopen dat het met jullie allemaal goed gaat.

    Zoals de meesten van jullie weten is een van de langst actieve promoties van Casino Extreme, Brango en Yabby dit weekend niet actief geweest. We begrijpen dat een abrupte stopzetting van de uitgifte van de bonus niet welkom was en hiervoor bieden we onze diepe excuses aan. Het idee achter deze plotselinge actie is de wens om de hele promotie te herstructureren, zodat onze meest loyale klanten adequaat worden beloond.

    Ons marketingteam werkt ijverig aan deze uitdagende taak en we hopen dat de aangebrachte wijzigingen een enorme verbetering zullen blijken te zijn.

    In de tussentijd zullen onze agenten hun best doen om ervoor te zorgen dat de overgang geen enkel aspect van de casino-ervaring beïnvloedt.

    Als u hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de livechat of per e-mail.

    Bedankt voor uw begrip,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So basically we deposited through the week expecting weekend spins that we never got nor anything to replace this perk with no notice ... not cool :( also I closed my account with Yabby not knowing I can't re activate for 24-72 hours which now I am missing my loyalty rewards from my previous days deposits 

    Dus eigenlijk hebben we de hele week gestort in de verwachting dat we weekendspins krijgen die we nooit hebben gekregen, noch iets om dit voordeel zonder voorafgaande kennisgeving te vervangen ... niet cool :( ik heb ook mijn account bij Yabby gesloten, niet wetende dat ik 24-72 uur niet opnieuw kan activeren waardoor ik nu mijn loyaliteitsbeloningen mis van mijn stortingen van vorige dagen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    After my last deposit I reached out to yabbycasino to redeem LCB-MAY60 and here is what happened:

    Here is a copy of what the support rep told me:

    SUPPORT REP: "Sorry but those bonus are not available in your account."

    ME:  "LCB codes were applied before as recent as last week I'll be sure to notify the blog on LCB.ORG"

    Na mijn laatste storting heb ik contact opgenomen met yabbycasino om LCB-MAY60 in te wisselen en dit is wat er gebeurde:

    Hier is een kopie van wat de ondersteuningsvertegenwoordiger mij vertelde:

    SUPPORT REP: "Sorry, maar deze bonus is niet beschikbaar in uw account."

    ME: "LCB-codes zijn eerder toegepast, zo recent als vorige week. Ik zal het zeker op de hoogte stellen van de blog op LCB.ORG"

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello lcbwinnerr

    We will be sure to inquire about this. Could you please provide us with your Yabby Casino username via private message and we will contact Casino Representative immediately to see what the issue may be. Thank you.

    Hallo lcbwinnerr ,

    Wij zullen dit zeker navragen. Kunt u ons uw Yabby Casino-gebruikersnaam doorgeven via een privébericht , dan nemen wij onmiddellijk contact op met de casinovertegenwoordiger om te zien wat het probleem kan zijn. Bedankt.

    Waardering:

    4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have a serious issue with timeless/Firefox

    I've had 50 dollars sitting in there since the 25th of April that I have not been able to withdraw because your cashier page doesn't have any withdrawal options for me. To the point that I forgot about it completely and deposited money today which never showed up. 

     

    So now I have a total of 101 dollars sitting in your casinos bank that I have sense been unable to access. 

     

    Your chat reps gave me an excuse about RTG preforming their monthly maintenance which is a bold faced lie and uncalled for. 

     

    Your support staff refuses to respond to emails and I want my money. 

    georgiaboycm is my username

    Ik heb een serieus probleem met tijdloos/Firefox

    Ik heb daar sinds 25 april 50 dollar staan die ik niet heb kunnen opnemen omdat uw kassierpagina geen opnamemogelijkheden voor mij heeft. Tot het punt dat ik het helemaal vergat en vandaag geld stortte dat nooit kwam opdagen.

    Dus nu heb ik in totaal 101 dollar op de bank van uw casino staan waar ik naar mijn mening geen toegang toe heb gehad.

    Uw chatvertegenwoordigers gaven me een excuus dat RTG hun maandelijkse onderhoud zou uitvoeren, wat een gewaagde leugen is en ongepast.

    Uw ondersteuningspersoneel weigert te reageren op e-mails en ik wil mijn geld.

    georgiaboycm is mijn gebruikersnaam

  • Origineel English Vertaling Dutch

    P.s. we all know RTG does their stuff at the end of the month and definitely not on the 16th of the month. I want my money. 

    Ps we weten allemaal dat RTG zijn werk doet aan het einde van de maand en zeker niet op de 16e van de maand. Ik wil mijn geld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Casey,

    Have you tried a different browser? Or Device? I had a similar issue once and it was my phone. Just a thought. Good luck!

    Hé Casey,

    Heb je een andere browser geprobeerd? Of apparaat? Ik heb ooit een soortgelijk probleem gehad en het lag aan mijn telefoon. Alleen een gedachte. Succes!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No. They finally fixed it. Issues resolved. 

    Nee. Ze hebben het eindelijk opgelost. Problemen opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please see screenshot of conversation after I made a deposit with no bonus attached.

    Zie de screenshot van het gesprek nadat ik een storting heb gedaan zonder bonus.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Galahad
Galahad United States 2 maanden geleden
90

https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
20

Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
1

Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip