BetOnline, sportweddenschappen, Wild Casino, Super Slots, TigerGaming, HighRoller, PayDay Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hallo Vonzzzilla ,

Het casino heeft ons laten weten dat uw zaak is opgelost. Kunt u dit alstublieft bevestigen?

Hallo Vonzzzilla ,

Kunt u ons een update geven over uw zaak?

Bedankt.

Hallo Luxich Bastards ,

We sluiten uw klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.

Hallo Vonzzzilla ,

Wegens inactiviteit van de indiener sluiten wij deze klacht af.

Kortom, ik stemde ermee in om een paar honderd dollar te accepteren in ruil voor de verloren bonusrondes. Het is duidelijk dat ik iets groots heb gewonnen met die bonusspins en het casino zou dat weten, omdat de winst onmiddellijk wordt berekend tijdens het basisspel. Als ik niet groot was geworden, zou mij geen $ 200 zijn aangeboden en ze zouden nooit hebben geprobeerd mij te lokken en te verwisselen met de oorspronkelijke $ 60, die bedoeld was als gratis spel om mij tienden te geven terwijl ik wachtte ter ondersteuning van Neem contact met mij op over de Gemhalla-bonusrondes die ik nooit heb kunnen spelen of waarvan ik heb geprofiteerd. Dus waarschijnlijk geraakt. Ik ben niet tevreden met de uitkomst, want waarom hield Betonline.ag het voor mij geheim? Waarom zou ik het gamelogboek niet openbaar maken, zodat ik het persoonlijk kan verifiëren? Het klopt gewoon niet. Dus waarom heb ik ervoor gekozen om genoegen te nemen met hen voor een paar $ 100 ??? Omdat ze alle macht hebben en ze duidelijk vanaf het begin niet eerlijk speelden... dus waarom zouden ze de eigenaar zijn en mij een enorme overwinning uitbetalen (als dat is wat het was) terwijl ze het prima deden door mij dat te ontzeggen? Dat zouden ze natuurlijk niet doen. Ik denk dat hun webverkeer de afgelopen twee jaar aanzienlijk is afgenomen en mijn incident draagt bij aan het verhaal. Ze vertelden me ook dat ik, toen ik $ 5.000 verdiende, twee weken moest wachten voordat ik kon uitbetalen. Mijn echte eerlijke mening: speel hier niet.

Hallo Vonzzzilla ,

Hartelijk dank voor het delen van uw gedachten met ons.

We zijn opgelucht dat dit op de een of andere manier is opgelost.

Groeten,

Ik dacht dat ik een update zou geven over mijn voortdurende ervaring met Betonline.ag . Ik had een tijdje geleden een klacht over het spel Gemhalla en een door een weddenschap geactiveerde bonus van $ 20 die ik verloor omdat ik uit het spel werd verwijderd. Ik was behoorlijk ongelukkig met de oplossing die ze boden; Ondanks mijn frustrerende ervaring bleef ik echter op de site spelen. Sinds die puinhoop begin januari heb ik twee hele grote winstdagen gehad bij Betonline.ag. De eerste was voor +$5.000 en vandaag heb ik net gehit voor +$2.000. De eerste overwinning na het debacle was vrijwel volledig in het spel Gemhalla, en voor de goede orde, ze betaalden me in minder dan 2 uur uit (in het opnamegedeelte stond "tot 24 uur", dus dat was een aangename verrassing. Vandaag, Ik heb Merge Up en Gemhalla bezocht met een beetje The Titans. Ik heb zojuist mijn opname ingediend.

Wat ik vanuit mijn ervaring wil overbrengen is dat het waarschijnlijk de moeite waard is om een groot, gerenommeerd online casino met een geschiedenis van 15 of 20 jaar het voordeel van de twijfel te geven. Ik heb enorm genoten van het spelen op Betonline.ag en ik zal daar in de toekomst blijven spelen . Ik raad je aan dat ook te doen. Bedankt.

Van Zzzilla

PS Dit bericht was mijn eigen gedachten en gemotiveerd door mijn eigen wens om te posten. Eenvoudigweg. Als je het beu bent om je af te vragen of je betaald krijgt, enz. STOP met spelen bij Cookie_The_Clown_Casino.BFE en speel op een site waar je enig vertrouwen in kunt hebben, zoals Betonline.ag .

Welkom, ik weet dat wilde casino's en superslots de waardering van spelers missen. Ik stop met spelen op die websites, simpelweg omdat ik niet langer bonussen of gratis spins ontvang, zelfs niet na het storten en verliezen van 500 $ +

Hallo Vonzzzilla ,

Bedankt voor de update!

Wij waarderen uw feedback.

een vriend van mij stuurde me vandaag een doorgestuurde e-mail met een promotiecode voor blackjack aan de pokerkant van BoL..... ik doe 10x zoveel stortingen als hij, mijn vip-niveau is diamant 2..... die van hem is platina 1 of 2.....

Gewoon nieuwsgierig, niet zo'n groot probleem, waarom heeft hij de code gekregen en ik niet? sterker nog, hij kreeg dezelfde op sportsbetting.ag en bol

Hallo CrimsonX ,

Heb je geprobeerd contact op te nemen met hun ondersteuningsteam? Hebben ze u enige uitleg gegeven?

Kunt u aangeven naar welk casino u verwijst?

Hallo Hallo CrimsonX ,

Enig nieuws? Bedankt.

Hallo CrimsonX ,

Omdat wij van uw kant geen reactie hebben ontvangen, sluiten wij de klacht af wegens inactiviteit van de indiener.

Hallo,

Ik probeerde in te loggen op Betonline en er werd aangegeven dat mijn account is uitgeschakeld.

Ik heb contact opgenomen met de livechat, ze zeiden dat er 5 nieuwe accounts zijn aangemaakt met mijn telefoonnummer en vanwege deze inbreuk op de beveiliging is mijn account permanent verbannen.

Ik heb geen nieuwe accounts aangemaakt, maar dat maakt de ondersteuning niet uit.

Ik heb geprobeerd meer informatie te krijgen over deze nieuwe accounts, maar dat konden ze me niet vertellen vanwege privacyproblemen. Zoek het dan uit en help me?

Deze live chat-ondersteuning had 0 empathie en wilde gewoon dat ik het opzoog en ze met rust liet. Het enige wat ze zeiden is dat ze er niets aan kunnen doen.

Dus belde ik in de hoop dat iemand anders me hiermee zou kunnen helpen, maar hetzelfde, ze konden niets doen en brachten me op mijn verzoek over naar de manager, maar ik werd voor altijd in de wacht gezet.

Als ik mijn account niet kan herstellen, is dat prima, maar ik kan beter het resterende saldo krijgen dat ik nog op de rekening had staan, wat meer is dan een duizendtal.

Hallo hoi,

Welkom bij LCB.

Het spijt me te horen dat u met dit soort problemen wordt geconfronteerd.

Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht om contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger en u te helpen.

Onze klachtenmanagers en casinovertegenwoordigers zijn momenteel aanwezig op de IGB-conferentie in Amsterdam. We zullen alle klachten onmiddellijk na afloop van de conferentie behandelen.

Bedankt voor uw geduld.

Hallo hoi .

We wachten nog steeds op uw gebruikersnaam/ID van het casino. Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw zaak, stuur dit dan via een privébericht .

Hallo hoi ,

Aangezien we uw gebruikersnaam nooit hebben ontvangen, beschouwen we deze klacht als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

Hallo, ik zag net de antwoorden. Ik heb een privébericht gestuurd

Hallo hoi ,

Bedankt dat u ons uw casinogegevens heeft verstrekt. We hebben uw klacht nu heropend en gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om verder te informeren naar uw zaak. Houd u op de hoogte via dit draadje.

Hallo hoi ,

We kregen een reactie van de casinovertegenwoordiger:

Volgens opmerkingen in het account is het uitgeschakeld omdat er meerdere accounts zijn aangemaakt. Speler krijgt de mogelijkheid om zich terug te trekken, moet eerst contact met ons opnemen om te heropenen en wordt vervolgens gesloten zodra een PO-verzoek wordt geplaatst.

Zij adviseren u om contact op te nemen met hun klantenondersteuning. Blijf ons op de hoogte houden van uw zaak.

Bedankt.

Hallo, ik heb mijn geld terug!!

Hartelijk bedankt!!!

Je bent van harte welkom, hé ! Bedankt dat u ons dit laat weten, ik ben blij om te horen dat u uw geld terug heeft.

Wij zullen deze klacht nu als opgelost markeren.

Ik heb gestort, ik heb een code geclaimd, ik heb de roll over gespeeld, en nogmaals, net als bij Super Slots, wanneer het tijd is om mij uit te betalen, zeggen ze dat er een spel open is? Het is eigenlijk krankzinnig, help alstublieft

Betwiste bedrag: 400$

Casino: Wild Casino

Zaaknr.: 2670

Beste Christie Dentrone ,

De vertegenwoordiger van het casino is op de hoogte gesteld van dit probleem en we laten het u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.

Bedankt.

Nog steeds aan het lijntje gehouden

Betwiste bedrag: 520$

Casino: Wild Casino

Zaaknr.: 2672

Beste Christie Dentrone ,

Dit is het antwoord dat we van de vertegenwoordiger van het casino ontvingen:

Open game error message verschijnt wanneer spelers uit een game worden gegooid of als ze het venster onverwacht sluiten. Hij kan teruggaan naar de game om de ronde af te maken of hij kan contact met ons opnemen zodat wij ze voor hem kunnen sluiten, wat een paar minuten kan duren voordat het team dat verantwoordelijk is deze actie uitvoert.

Omdat we nog niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van de vertegenwoordiger van het casino, markeren we deze zaak als OPGELOST.

Verzoek om geldelijke restitutie van Wild Casino Beste Wild Casino Management, Ik hoop dat dit bericht u in goede gezondheid aantreft. Ik schrijf u om formeel om geldelijke restitutie te verzoeken voor een ongelukkige en zeer verontrustende ervaring die ik heb gehad met uw Wild Casino-agenten, zoals hieronder beschreven: **Achtergrond van het incident:** Op 1 maart 2024 om 7:34 uur 's ochtends weerspiegelde mijn Wild Casino-account winsten van in totaal $ 11.015,20, met een resterende rolloververeiste van $ 4.324. Dus ik vroeg Wild Casino-agent Bella Reyes om duidelijkheid over de opname van mijn fondsen na de rollover over of ik de rest onmiddellijk kon opnemen, wat agent Reyes ondubbelzinnig bevestigde door te zeggen: "Dat is correct. 🙂" Ondanks deze verzekering werd mijn winst van $ 8.625,20 in beslag genomen na voltooiing van de rollover, waardoor ik slechts $ 700 kon opnemen. Deze onverwachte verbeurdverklaring was verbijsterend en verontrustend, vooral nadat ik een duidelijke bevestiging van uw vertegenwoordiger had ontvangen. Vervolgens, op 2 maart 2024, om 01:46 uur, benaderde ik een andere Wild Casino-agent, Max Fortune, om de resterende $ 8.625,20 op te nemen. Agent Fortune bevestigde mijn begrip en zei: "Correct." Toch werd mijn saldo uiteindelijk abrupt teruggebracht tot $ 0. Ik moest het teleurstellende nieuws aan mijn familie en vrienden doorgeven, wat resulteerde in aanzienlijke persoonlijke schaamte en nood, omdat ik aanvankelijk dacht dat ik aanzienlijke winsten had veiliggesteld. **Reden voor restitutie:** 1. **Mondelinge verzekeringen van casino-agenten:** Ik vertrouwde op de professionele expertise en verklaringen van de agenten van Wild Casino, die tweemaal de legitimiteit van mijn opnameverwachtingen bevestigden. Hun verzekeringen waren duidelijk en rechttoe rechtaan. 2. **Schending van vertrouwen en professionele integriteit:** De tegenstrijdige acties die op deze verzekeringen volgden, vormen een schending van het vertrouwen. De reacties van uw agenten waren ofwel ernstig onjuist of opzettelijk misleidend. 3. **Emotionele en psychologische impact:** De beproeving had een duidelijke impact op mijn welzijn, wat leidde tot aanzienlijke psychologische kwelling door het gevoel van verraad en publieke schaamte. **Verzoek om restitutie:** Ik eis respectvol restitutie van $ 3.987,50, wat gelijk staat aan de helft van het expliciet beloofde saldo, als compensatie voor: - De psychologische nood die werd veroorzaakt door de discrepantie. - De onprofessionele prestatie van het casinopersoneel. - De publieke schaamte die resulteerde in schade aan mijn geloofwaardigheid onder collega's en familieleden. Ik geloof dat dit een eerlijke oplossing is gezien de omstandigheden en verwacht uw tijdige reactie om deze situatie recht te zetten. Ik kijk uit naar een minnelijke oplossing die de waarden van integriteit en klantrespect hoog houdt. Dank u voor uw aandacht voor deze kwestie. Met vriendelijke groet, Erik Valadez

Betwiste bedrag: 3987.5$

Casino: Wild Casino

Zaaknr.: 2753

Beste Terminator999 ,

We hebben uw klacht ontvangen en onderzoeken deze. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates over uw zaak.

Bedankt.

Beste Terminator999 ,

Omdat we nooit meer iets van de vertegenwoordigers van het casino hebben vernomen, moeten we de klacht sluiten omdat het casino niet heeft gereageerd.

Als ze op enig moment reageren, laten we het u weten.

Bedankt voor uw begrip.

Het spel Monster Head laadt niet, blijft bevroren op 100% laadscherm. Bovendien crashen alle urgente spellen regelmatig na grote winsten. Dit gebeurt op alle zustersites. Ik heb ook alle resetprocedures gevolgd en van browser veranderd, etc.

Casino: BetOnline Casino

Zaaknr.: 2876

Hoi Carson Canonie ,

Hartelijk dank dat u dit probleem onder onze aandacht brengt.

Heb je geprobeerd contact op te nemen met de live chat van het casino? Zo ja, wat hebben ze tegen je gezegd?

Ze zeiden dat ze het zouden doorsturen naar de juiste afdeling nadat ze mijn stappen voor probleemoplossing hadden bevestigd

Hoi Carson Canonie

Bedankt dat je het ons laat weten. Ik hoop dat het probleem snel wordt opgelost, zodat spelers weer kunnen spelen.

Als u meer hulp nodig heeft, helpen wij u graag!

Ik heb een saldo van $ 140, elke keer dat ik een spel probeer te openen, wordt het niet geladen, ze proberen me te vertellen dat het mijn internet is, maar dat is het niet, ik heb mijn telefoon, mijn laptop en een privébrowser geprobeerd, ze spelen spellen, ik ben pissig, help me alsjeblieft

Casino: Wild Casino

Zaaknr.: 3067

Hoi Christie Dentrone ,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

Hebben ze naast internetproblemen nog andere mogelijke redenen voor het probleem genoemd? Heb je misschien een VPN gebruikt?

Is uw winstsaldo nog beschikbaar op uw account?

Hoi Christie Dentrone ,

Is er al iets bekend over uw zaak? Lukt het u om het probleem op te lossen?

Hoi Christie Dentrone ,

Kunt u ons laten weten of er een update is over uw zaak? Heeft u al iets gehoord van het casino?

Hoi Christie Dentrone ,

Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, markeren we zaak #3067 als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

Hallo, na een gewonnen pokerwedstrijd is mijn account geblokkeerd en kan ik al twee weken niet meer inloggen. Het supportteam schrijft hetzelfde: ze onderzoeken het en geven er hoge prioriteit aan. Maar in feite is er niets veranderd. Voor zover ik weet, hebben ze geen deadline voor een antwoord. Ik neem aan dat ze dit vijf jaar in overweging kunnen nemen. Ik vraag de forumbeheerder om invloed uit te oefenen op dit casino.

Betwiste bedrag: 900$

Casino: BetOnline Casino

Zaaknr.: 3129

Hallo Руслан Вохмин ,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

Kunt u ons meer informatie geven, zodat wij contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino?

• Is uw account geverifieerd?
• Is dit uw eerste opname bij BetOnline?
• Heb je bonussen geclaimd?
• Heeft het casino u geïnformeerd over de specifieke reden waarom uw account is geblokkeerd?

Bedankt.

Mijn account is niet geverifieerd. Ja, dit is mijn eerste opname, ik heb geen bonussen ontvangen. De reden voor de blokkering is accountverificatie.

Hallo Руслан Вохмин ,

We hebben een reactie van de medewerker ontvangen dat je profiel momenteel wordt beoordeeld. Ze wachten op jouw reactie zodat ze verder kunnen gaan met het verificatieproces.

Hoe kan ik contact met hen opnemen?

Hallo Руслан Вохмин ,

U kunt contact met hen opnemen via e-mail of livechat.

Houd ons op de hoogte.

Hallo Руслан Вохмин ,

Is er een update? We willen graag weten of uw probleem is opgelost.

Hallo Руслан Вохмин ,

Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, markeren we zaak #3129 als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

**Onderwerp:** Dringend verzoek om accountcontrole en ontbrekende winsten – Formele klacht **Geachte Wild Casino Support Team,** Ik schrijf u om formeel een accountcontrole en verduidelijking aan te vragen met betrekking tot ontbrekende bedragen op mijn account. Vandaag, **7 juni 2025**, speelde ik **MO' Honey MO' Money** en won ik met succes meer dan **$400** in een bonusronde. Kort daarna stond er echter nog maar **$54** op mijn account, ondanks dat ik mijn saldo niet had verlaagd. Bovendien speelde ik, terwijl ik wachtte op een oplossing, door en bouwde mijn resterende saldo op tot **meer dan $100** voordat er weer een onverklaarbare afschrijving plaatsvond, waardoor ik met een **saldo van nul** achterbleef. Toen ik meerdere keren via de livechat contact opnam met de klantenservice, werd ik genegeerd. Later, toen ik eindelijk een medewerker te spreken kreeg, werd mij ten onrechte verteld dat ik mijn geld had verspeeld, wat **onjuist** is op basis van mijn spelgegevens. ### **Formeel verzoek om een accountcontrole:** Ik eis een volledige **transactie- en gameplaygeschiedenis** van mijn account, inclusief: - Een gedetailleerd **overzicht** van mijn spelactiviteit op **MO' Honey MO' Money** - Een **overzicht van mijn accountsaldo** met alle stortingen, winsten en inhoudingen - Een **geschiedenis met tijdstempel** van alle transacties, bonussen en opnames - Eventuele **interne aantekeningen** of aanpassingen die Wild Casino aan mijn account heeft gedaan ### **Volgende stappen:** Als dit probleem niet snel wordt onderzocht en opgelost, zal ik mijn klacht escaleren door meldingen in te dienen bij de relevante **gokautoriteiten**, **casinoforums** en **consumentenbeschermingsorganisaties**. Ik ben al begonnen met het documenteren van mijn ervaring, inclusief screenshots en gameplaydetails, die ik indien nodig openbaar zal maken. Lever de gevraagde accountcontrole en een uitleg voor het ontbrekende geld uiterlijk **12 juni 2025** aan. Ik verwacht transparantie en een eerlijke oplossing. **Met vriendelijke groet,** **Terri Zimmerman**

Betwiste bedrag: 500$

Casino: Wild Casino

Zaaknr.: 3280

Oké, het begint met mijn storting van 1100 deze week. Het VIP-programma gaf me 28 dollar terug. Wat is er aan de hand?

Betwiste bedrag: 1100$

Casino: Wild Casino

Zaaknr.: 3282

Hoi Burncy ,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Kun je ons meer informatie over je probleem geven, zodat we contact kunnen opnemen met de casinomedewerker? Heb je $28 teruggekregen als cashback?

Stuur ons ook uw casinogebruikersnaam via een privébericht .