Hello Vonzzzilla,
The casino informed us that your case has been resolved. Could you please confirm this?
250% up to $1000
Sign Up Bonus
100% up to $1000
Sign Up Bonus
320% up to $3000
Sign Up Bonus Exclusive - Crypto
CryptoCasino-recensie Aanmeldbonus - Crypto: 200% tot ₿1 + 50 gratis spins Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Aanbieding voor nieuwe klanten. Algemene...
LeesGoedemiddag! Ik heb de procedures uitgevoerd die het casino mij heeft gevraagd, maar het casino vraagt mij om een foto voor mijn huis... Ik zou het zonder problemen afdoen, ook al vind ik het absurd,...
LeesLevelUp Casino - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Mystieke Charmes (TrueLab) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich...
Lees3.4 / 173 stemmen
250% up to $1000
Sign Up Bonus
3.3 / 83 stemmen
100% up to $1000
Sign Up Bonus
2.7 / 135 stemmen
320% up to $3000
Sign Up Bonus Exclusive - Crypto
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
Hello Vonzzzilla,
The casino informed us that your case has been resolved. Could you please confirm this?
Hallo Vonzzzilla ,
Het casino heeft ons laten weten dat uw zaak is opgelost. Kunt u dit alstublieft bevestigen?
Hello Luxich Bastards,
We will close your complaint due to the inactivity of the submitter.
Hallo Luxich Bastards ,
We sluiten uw klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.
Hello Vonzzzilla,
We will close this complaint due to inactivity of the submitter.
Hallo Vonzzzilla ,
Wegens inactiviteit van de indiener sluiten wij deze klacht af.
Basically, i agreed to accept a couple hundred dollars in exchange for the lost bonus rounds. Obviously I hit something big with those bonus spins and rhe casino would know that because the win is calculated instantly during the base game. If i didn't hit big i wouldn't not have been offered $200 and they would never have tried to bait and switch me with the original $60 that was supposed to just be some free play to tithe me over while i wait in support to get back to me on the Gemhalla bonus rounds i never got to play or benefit from. So likely hit. Im not pleased with the outcome because why did Betonline.ag keep it a secret from me? Why not disclose the game log so i could personally verify?. It just doesn't add up. So why did i choose to settle with them for a few $100 ??? Because they have all the leverage and they obviously were not playing fair from the beginning...so why would they own up and pay me a huge win (if that is what it was) when they were doing just fine denying me of it? They wouldn't, of course. I think their web traffic has diminished substantially over then past year or two and my incident adds to the narrative. They also told me, when i was up $5,000 that i would have to wait 2 weeks to cash out. My true honest opinion, don't play here.
Kortom, ik stemde ermee in om een paar honderd dollar te accepteren in ruil voor de verloren bonusrondes. Het is duidelijk dat ik iets groots heb gewonnen met die bonusspins en het casino zou dat weten, omdat de winst onmiddellijk wordt berekend tijdens het basisspel. Als ik niet groot was geworden, zou mij geen $ 200 zijn aangeboden en ze zouden nooit hebben geprobeerd mij te lokken en te verwisselen met de oorspronkelijke $ 60, die bedoeld was als gratis spel om mij tienden te geven terwijl ik wachtte ter ondersteuning van Neem contact met mij op over de Gemhalla-bonusrondes die ik nooit heb kunnen spelen of waarvan ik heb geprofiteerd. Dus waarschijnlijk geraakt. Ik ben niet tevreden met de uitkomst, want waarom hield Betonline.ag het voor mij geheim? Waarom zou ik het gamelogboek niet openbaar maken, zodat ik het persoonlijk kan verifiëren? Het klopt gewoon niet. Dus waarom heb ik ervoor gekozen om genoegen te nemen met hen voor een paar $ 100 ??? Omdat ze alle macht hebben en ze duidelijk vanaf het begin niet eerlijk speelden... dus waarom zouden ze de eigenaar zijn en mij een enorme overwinning uitbetalen (als dat is wat het was) terwijl ze het prima deden door mij dat te ontzeggen? Dat zouden ze natuurlijk niet doen. Ik denk dat hun webverkeer de afgelopen twee jaar aanzienlijk is afgenomen en mijn incident draagt bij aan het verhaal. Ze vertelden me ook dat ik, toen ik $ 5.000 verdiende, twee weken moest wachten voordat ik kon uitbetalen. Mijn echte eerlijke mening: speel hier niet.
Hello Vonzzzilla,
Thanks a lot for sharing your thoughts with us.
We're relieved that this has been resolved somehow.
Regards,
Hallo Vonzzzilla ,
Hartelijk dank voor het delen van uw gedachten met ons.
We zijn opgelucht dat dit op de een of andere manier is opgelost.
Groeten,
I thought I would provide some update regarding my ongoing experience with Betonline.ag. I had a complaint a while back regarding the game Gemhalla and a $20 bet triggered bonus that I lost due to being bumped from the game. I was quite unhappy with the resolution they offered; however, in spite of my frustrating experience I did continue to play on the site. Since that mess back in early January I have had two really big winning days at Betonline.ag. The first was for +$5,000 and today I just hit for +$2,000. The first post debacle win was virtually all on the game Gemhalla, and for the record, they paid me out in less than 2 hours (In the withdrawal section it said "up to 24 hours", so that was a pleasant surprise. Today, I hit on Merge Up an d Gemhalla with a little The Titans. Just submitted my withdrawal.
What I want to convey from my experience is that its probably worth giving a large, reputable online casino with a 15 or 20 year history, the benefit of the doubt. I have immensely enjoyed playing at Betonline.ag and I will continue to play there into the future. I recommend you do as well. Thanks.
Von Zzzilla
P.S. This post was the my own thoughts and motivated by my own desire to post. Plain and simple. If your tired of wondering will you get paid, etc. STOP playing at Cookie_The_Clown_Casino.BFE and play a site you can have some confidence in, like Betonline.ag.
Ik dacht dat ik een update zou geven over mijn voortdurende ervaring met Betonline.ag . Ik had een tijdje geleden een klacht over het spel Gemhalla en een door een weddenschap geactiveerde bonus van $ 20 die ik verloor omdat ik uit het spel werd verwijderd. Ik was behoorlijk ongelukkig met de oplossing die ze boden; Ondanks mijn frustrerende ervaring bleef ik echter op de site spelen. Sinds die puinhoop begin januari heb ik twee hele grote winstdagen gehad bij Betonline.ag. De eerste was voor +$5.000 en vandaag heb ik net gehit voor +$2.000. De eerste overwinning na het debacle was vrijwel volledig in het spel Gemhalla, en voor de goede orde, ze betaalden me in minder dan 2 uur uit (in het opnamegedeelte stond "tot 24 uur", dus dat was een aangename verrassing. Vandaag, Ik heb Merge Up en Gemhalla bezocht met een beetje The Titans. Ik heb zojuist mijn opname ingediend.
Wat ik vanuit mijn ervaring wil overbrengen is dat het waarschijnlijk de moeite waard is om een groot, gerenommeerd online casino met een geschiedenis van 15 of 20 jaar het voordeel van de twijfel te geven. Ik heb enorm genoten van het spelen op Betonline.ag en ik zal daar in de toekomst blijven spelen . Ik raad je aan dat ook te doen. Bedankt.
Van Zzzilla
PS Dit bericht was mijn eigen gedachten en gemotiveerd door mijn eigen wens om te posten. Eenvoudigweg. Als je het beu bent om je af te vragen of je betaald krijgt, enz. STOP met spelen bij Cookie_The_Clown_Casino.BFE en speel op een site waar je enig vertrouwen in kunt hebben, zoals Betonline.ag .
Welcome I know that wild casino and super slots lack on player appreciation I stop playing on those to web sights simply cause I not longer receive bonuses or free spins even after depositing and loosing 500$ +
Welkom, ik weet dat wilde casino's en superslots de waardering van spelers missen. Ik stop met spelen op die websites, simpelweg omdat ik niet langer bonussen of gratis spins ontvang, zelfs niet na het storten en verliezen van 500 $ +
2.7/ 5
3.4/ 5
a friend of mine sent me a forwarded email today with a promo code for blackjack on the poker side of BoL..... i make 10x as many deposits as he does, my vip level is diamond 2..... his is platinum 1 or 2.....
Just curious, not that big of a deal, why did he get the code and not me? in fact, he got the same one on sportsbetting.ag and bol
een vriend van mij stuurde me vandaag een doorgestuurde e-mail met een promotiecode voor blackjack aan de pokerkant van BoL..... ik doe 10x zoveel stortingen als hij, mijn vip-niveau is diamant 2..... die van hem is platina 1 of 2.....
Gewoon nieuwsgierig, niet zo'n groot probleem, waarom heeft hij de code gekregen en ik niet? sterker nog, hij kreeg dezelfde op sportsbetting.ag en bol
Hi CrimsonX,
Have you tried contacting their support team? Have they provided you with any explanation?
Please advise which casino you're referring to?
Hallo CrimsonX ,
Heb je geprobeerd contact op te nemen met hun ondersteuningsteam? Hebben ze u enige uitleg gegeven?
Kunt u aangeven naar welk casino u verwijst?
Hello,
I tried to login to Betonline and it said that my account has been disabled.
I contacted live chat, they said that there has been 5 new accounts created using my phone number and because of this security breach, my account has been permanently banned.
I did not create any new accounts, but support doesn't care.
I tried to get more information about these new accounts but they couldn't tell me because of privacy issues, well then figure it out and help me??
These live chat supports had 0 empathy and just wanted me to suck it up and leave them alone. All they said is that they can't do anything about it.
So I called with hope of someone else may be able to help me with this, but same thing, they couldn't do anything and transferred me to manager upon my request, but I was put on hold forever.
If I can't get my account restored, that's fine, but I better get the remaining balance that I still had in the account which is more than a grand.
Hallo,
Ik probeerde in te loggen op Betonline en er werd aangegeven dat mijn account is uitgeschakeld.
Ik heb contact opgenomen met de livechat, ze zeiden dat er 5 nieuwe accounts zijn aangemaakt met mijn telefoonnummer en vanwege deze inbreuk op de beveiliging is mijn account permanent verbannen.
Ik heb geen nieuwe accounts aangemaakt, maar dat maakt de ondersteuning niet uit.
Ik heb geprobeerd meer informatie te krijgen over deze nieuwe accounts, maar dat konden ze me niet vertellen vanwege privacyproblemen. Zoek het dan uit en help me?
Deze live chat-ondersteuning had 0 empathie en wilde gewoon dat ik het opzoog en ze met rust liet. Het enige wat ze zeiden is dat ze er niets aan kunnen doen.
Dus belde ik in de hoop dat iemand anders me hiermee zou kunnen helpen, maar hetzelfde, ze konden niets doen en brachten me op mijn verzoek over naar de manager, maar ik werd voor altijd in de wacht gezet.
Als ik mijn account niet kan herstellen, is dat prima, maar ik kan beter het resterende saldo krijgen dat ik nog op de rekening had staan, wat meer is dan een duizendtal.
Hello hye,
Welcome to LCB.
Sorry to hear that you are facing this kind of issue.
Please send us your casino username via private message to reach out to the casino rep and try to assist you.
Our complaint managers and casino representatives are currently attending the IGB conference in Amsterdam. We will address all complaints promptly after the conference concludes.
Thank you for your patience.
Hallo hoi,
Welkom bij LCB.
Het spijt me te horen dat u met dit soort problemen wordt geconfronteerd.
Stuur ons alstublieft uw casino-gebruikersnaam via een privébericht om contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger en u te helpen.
Onze klachtenmanagers en casinovertegenwoordigers zijn momenteel aanwezig op de IGB-conferentie in Amsterdam. We zullen alle klachten onmiddellijk na afloop van de conferentie behandelen.
Bedankt voor uw geduld.
Hello hye.
We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.
Hallo hoi .
We wachten nog steeds op uw gebruikersnaam/ID van het casino. Als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw zaak, stuur dit dan via een privébericht .
Hi, I just saw the replies. I sent private message
Hallo, ik zag net de antwoorden. Ik heb een privébericht gestuurd
Hello hye,
Thank you for providing us with your casino credentials, we reopened your complaint now and we're going to contact the casino rep to inquire further about your case. Keep you updated on this thread.
Hallo hoi ,
Bedankt dat u ons uw casinogegevens heeft verstrekt. We hebben uw klacht nu heropend en gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger om verder te informeren naar uw zaak. Houd u op de hoogte via dit draadje.
Hello hye,
We got a response from the casino rep:
According to notes in the account, it was disabled due to multiple accounts created. Player will be given the option to withdraw, needs to contact us first in order to reopen and it will be then closed as soon as PO request is placed.
They advise you to contact their customer support. Please keep updating us on your case.
Thank you.
Hallo hoi ,
We kregen een reactie van de casinovertegenwoordiger:
Volgens opmerkingen in het account is het uitgeschakeld omdat er meerdere accounts zijn aangemaakt. Speler krijgt de mogelijkheid om zich terug te trekken, moet eerst contact met ons opnemen om te heropenen en wordt vervolgens gesloten zodra een PO-verzoek wordt geplaatst.
Zij adviseren u om contact op te nemen met hun klantenondersteuning. Blijf ons op de hoogte houden van uw zaak.
Bedankt.
Hi, got my funds back!!
Thanks so much!!!
Hallo, ik heb mijn geld terug!!
Hartelijk bedankt!!!
You are most welcome, hye! Thank you for letting us know, glad to hear that you got your funds back.
We will now mark this complaint as RESOLVED.
Je bent van harte welkom, hé ! Bedankt dat u ons dit laat weten, ik ben blij om te horen dat u uw geld terug heeft.
Wij zullen deze klacht nu als opgelost markeren.
i deposited, i claimed a code, i played the roll over, and once again just like super slots when it is time to pay me, they are saying thers a game open? it's actually insane, please help
Betwiste bedrag: 400$
Ik heb gestort, ik heb een code geclaimd, ik heb de roll over gespeeld, en nogmaals, net als bij Super Slots, wanneer het tijd is om mij uit te betalen, zeggen ze dat er een spel open is? Het is eigenlijk krankzinnig, help alstublieft
3.4/ 5
Dear Christie Dentrone,
The casino rep is notified about this issue and we will let you know once we receive their response.
Thank you.
Beste Christie Dentrone ,
De vertegenwoordiger van het casino is op de hoogte gesteld van dit probleem en we laten het u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.
Bedankt.
Still getting the run around
Betwiste bedrag: 520$
Nog steeds aan het lijntje gehouden
Dear Christie Dentrone,
Here's the response we've received from the casino rep:
Open game error message shows up when players are kicked out of a game or if they close the window unexpectedly. He can go back to the game to finish round or he can contact us so we can close them up for him, which might take a few minutes until the team in charge performs this action.
Beste Christie Dentrone ,
Dit is het antwoord dat we van de vertegenwoordiger van het casino ontvingen:
Open game error message verschijnt wanneer spelers uit een game worden gegooid of als ze het venster onverwacht sluiten. Hij kan teruggaan naar de game om de ronde af te maken of hij kan contact met ons opnemen zodat wij ze voor hem kunnen sluiten, wat een paar minuten kan duren voordat het team dat verantwoordelijk is deze actie uitvoert.
Since we haven't heard back from the member, yet we have a response from the casino rep, we will mark this case as RESOLVED.
Omdat we nog niets van het lid hebben vernomen, maar wel een reactie van de vertegenwoordiger van het casino, markeren we deze zaak als OPGELOST.
Request for Monetary Restitution from Wild Casino Dear Wild Casino Management I hope this message finds you well. I am writing to formally request monetary restitution for an unfortunate and severely distressing experience I encountered with your Wild Casino agents, as detailed below: **Background of the Incident:** On March 1st, 2024, at 7:34 AM, my Wild Casino account reflected winnings totaling $11,015.20, with a remaining rollover requirement of $4,324. So I sought clarity from Wild Casino Agent Bella Reyes about the withdrawal of my funds post-rollover about if I could immediately withdraw the rest to which Agent Reyes unequivocally confirmed, saying: “That is correct. 🙂” Despite this assurance, my winnings of $8,625.20 were confiscated upon completion of the rollover, permitting me only a withdrawal of $700. This unexpected forfeiture was bewildering and distressing, especially after receiving clear confirmation from your representative. Subsequently, on March 2nd, 2024, at 1:46 AM, I approached another Wild Casino Agent, Max Fortune, seeking withdrawal of the remaining $8,625.20. Agent Fortune confirmed my understanding, stating: “Correct.” Yet, in the end, my balance was abruptly reduced to $0. I was left to convey the disappointing news to my family and friends, resulting in substantial personal embarrassment and distress, having initially been led to believe I had secured substantial winnings. **Rationale for Restitution:** 1. **Verbal Assurances from Casino Agents:** I relied on the professional expertise and representations of Wild Casino’s agents, who twice confirmed the legitimacy of my withdrawal expectations. Their assurances were clear and straightforward. 2. **Breach of Trust and Professional Integrity:** The conflicting actions that followed these assurances constitute a breach of trust. Your agents' responses were either gravely mistaken or knowingly misleading. 3. **Emotional and Psychological Impact:** The ordeal notably impacted my well-being, leading to significant psychological anguish from the sensation of betrayal and public embarrassment. **Request for Restitution:** I respectfully demand restitution amounting to $3,987.50, which equates to half of the explicitly promised balance, as compensation for: - The psychological distress caused by the discrepancy. - The unprofessional performance by the casino staff. - The public embarrassment resulting in damage to my credibility among peers and relatives. I believe this is a fair resolution given the circumstances and expect your timely response to rectify this situation. I look forward to an amicable resolution that upholds the values of integrity and customer respect. Thank you for your attention to this matter. Sincerely, Erik Valadez
Betwiste bedrag: 3987.5$
Verzoek om geldelijke restitutie van Wild Casino Beste Wild Casino Management, Ik hoop dat dit bericht u in goede gezondheid aantreft. Ik schrijf u om formeel om geldelijke restitutie te verzoeken voor een ongelukkige en zeer verontrustende ervaring die ik heb gehad met uw Wild Casino-agenten, zoals hieronder beschreven: **Achtergrond van het incident:** Op 1 maart 2024 om 7:34 uur 's ochtends weerspiegelde mijn Wild Casino-account winsten van in totaal $ 11.015,20, met een resterende rolloververeiste van $ 4.324. Dus ik vroeg Wild Casino-agent Bella Reyes om duidelijkheid over de opname van mijn fondsen na de rollover over of ik de rest onmiddellijk kon opnemen, wat agent Reyes ondubbelzinnig bevestigde door te zeggen: "Dat is correct. 🙂" Ondanks deze verzekering werd mijn winst van $ 8.625,20 in beslag genomen na voltooiing van de rollover, waardoor ik slechts $ 700 kon opnemen. Deze onverwachte verbeurdverklaring was verbijsterend en verontrustend, vooral nadat ik een duidelijke bevestiging van uw vertegenwoordiger had ontvangen. Vervolgens, op 2 maart 2024, om 01:46 uur, benaderde ik een andere Wild Casino-agent, Max Fortune, om de resterende $ 8.625,20 op te nemen. Agent Fortune bevestigde mijn begrip en zei: "Correct." Toch werd mijn saldo uiteindelijk abrupt teruggebracht tot $ 0. Ik moest het teleurstellende nieuws aan mijn familie en vrienden doorgeven, wat resulteerde in aanzienlijke persoonlijke schaamte en nood, omdat ik aanvankelijk dacht dat ik aanzienlijke winsten had veiliggesteld. **Reden voor restitutie:** 1. **Mondelinge verzekeringen van casino-agenten:** Ik vertrouwde op de professionele expertise en verklaringen van de agenten van Wild Casino, die tweemaal de legitimiteit van mijn opnameverwachtingen bevestigden. Hun verzekeringen waren duidelijk en rechttoe rechtaan. 2. **Schending van vertrouwen en professionele integriteit:** De tegenstrijdige acties die op deze verzekeringen volgden, vormen een schending van het vertrouwen. De reacties van uw agenten waren ofwel ernstig onjuist of opzettelijk misleidend. 3. **Emotionele en psychologische impact:** De beproeving had een duidelijke impact op mijn welzijn, wat leidde tot aanzienlijke psychologische kwelling door het gevoel van verraad en publieke schaamte. **Verzoek om restitutie:** Ik eis respectvol restitutie van $ 3.987,50, wat gelijk staat aan de helft van het expliciet beloofde saldo, als compensatie voor: - De psychologische nood die werd veroorzaakt door de discrepantie. - De onprofessionele prestatie van het casinopersoneel. - De publieke schaamte die resulteerde in schade aan mijn geloofwaardigheid onder collega's en familieleden. Ik geloof dat dit een eerlijke oplossing is gezien de omstandigheden en verwacht uw tijdige reactie om deze situatie recht te zetten. Ik kijk uit naar een minnelijke oplossing die de waarden van integriteit en klantrespect hoog houdt. Dank u voor uw aandacht voor deze kwestie. Met vriendelijke groet, Erik Valadez
2.7/ 5
Dear Terminator999,
We have received your complaint and are looking into it. Please keep an eye on this thread for further updates regarding your case.
Thank you.
Beste Terminator999 ,
We hebben uw klacht ontvangen en onderzoeken deze. Houd deze thread in de gaten voor verdere updates over uw zaak.
Bedankt.
Dear Terminator999,
Since we never heard back from the casino reps, we would need to close the complaint due to the casino's unresponsiveness.
If they respond at any time, we will let you know.
Thanks for your understanding.
Beste Terminator999 ,
Omdat we nooit meer iets van de vertegenwoordigers van het casino hebben vernomen, moeten we de klacht sluiten omdat het casino niet heeft gereageerd.
Als ze op enig moment reageren, laten we het u weten.
Bedankt voor uw begrip.
bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting
De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!
Zonsopgang Slots Casino Opmerking van de beheerder: Sunrise Slots Casino staat op de waarschuwingslijst van LCB vanwege een voortdurende lijst met klachten van spelers. Klachten geven aan dat ze...
[Waarschuwing] Sunrise Slots Casino Geen Storting
Gebruik deze functie om de moderators en administrators te attenderen op een verkeerd geplaatst bericht, of om een ongepast bericht te verwijderen.
Wees je ervan bewust, dat wanneer je deze functie gebruikt, je email adres automatisch zichtbaar is voor de moderators
Commentaar plaatsen
Gefeliciteerd, je wordt nu op de hoogte gehouden van nieuwe casino's. Je ontvangt een verificatie-email om je inschrijving te bevestigen.
Er is iets fout gegaan. Probeer het opnieuw.