BetOnline, sportweddenschappen, Wild Casino, Super Slots, TigerGaming, HighRoller, PayDay Casino Ondersteuning en klachtenthread

39,708
bekeken
343
antwoorden
Laatste post geleden 7 dagen geleden door njanjam
commissionkings
  • Gestart door
  • commissionkings
  • Malta Casino Rep 26
  • laatste activiteit 8 maanden geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Ik heb een slechte ervaring gehad met een casino. Stortingen werden direct verwerkt, maar nadat ik had gewonnen, bleef mijn uitbetaling dagenlang vastzitten.

    Lees
  • Miami Club – Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS toegestaan! Aantal: 50 gratis spins op Wheel of Chance II Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren...

    Lees
  • Ja, mijn Stackr Casino-account is geblokkeerd en ik probeer in te loggen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar heb nog geen reactie ontvangen.

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Terri Zimmerman,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. 

    We received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response.

    Hallo Terri Zimmerman ,

    Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring.

    We hebben uw klacht ontvangen en de casinomedewerker hiervan op de hoogte gesteld. We laten u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Burncy,

    We have received your explanation and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response

    Hoi Burncy ,

    We hebben uw uitleg ontvangen en de casinomedewerker hiervan op de hoogte gesteld. We informeren u zodra we hun reactie ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Terri Zimmerman,

    The casino rep informed us that they are already aware of your issue and that they have tried to get in touch with you, but you haven’t responded.

    Please check your email and try to establish direct communication with the casino rep. We have also requested additional clarification from them and will let you know as soon as we receive a response.

    Hallo Terri Zimmerman ,

    De vertegenwoordiger van het casino liet ons weten dat ze op de hoogte zijn van uw probleem en dat ze hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar dat u niet heeft gereageerd.

    Controleer uw e-mail en probeer rechtstreeks contact op te nemen met de vertegenwoordiger van het casino. We hebben hen ook om aanvullende informatie gevraagd en laten u dit weten zodra we een reactie hebben ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    On June 2, 2025, I had a major win on Super Slots totaling $96,000 from normal gameplay (not from any jackpot win). The next morning, when I tried to log in to begin the withdrawal process, I was locked out of my account without warning. When I contacted support, they told me my account was under investigation but gave no details. It’s now been 10 days, and they continue to say they have no update or timeline. I’ve followed all rules, verified my identity, and played fairly with my own money. I also want to mention that Super Slots is associated with BetOnline, a more well-known casino. This connection makes the situation even more disappointing, as I expected better communication and integrity. I’m requesting that Super Slots provide a clear explanation for the delay and release my legitimate winnings as soon as possible. If the casino resolves this issue and honors the payout, I will gladly update this complaint and inform others that the matter was handled properly.

    Betwiste bedrag: 96$

    Casino: Super Slots

    Zaaknr.: 3296

    Op 2 juni 2025 behaalde ik een grote winst op Super Slots ter waarde van in totaal $96.000 met normaal spelen (niet met een jackpotwinst). De volgende ochtend, toen ik probeerde in te loggen om het opnameproces te starten, werd mijn account zonder waarschuwing geblokkeerd. Toen ik contact opnam met de klantenservice, vertelden ze me dat mijn account werd onderzocht, maar gaven ze geen details. Het is nu 10 dagen geleden en ze blijven zeggen dat ze geen update of tijdlijn hebben. Ik heb alle regels gevolgd, mijn identiteit geverifieerd en eerlijk met mijn eigen geld gespeeld. Ik wil ook vermelden dat Super Slots verbonden is aan BetOnline, een bekender casino. Deze connectie maakt de situatie nog teleurstellender, aangezien ik betere communicatie en integriteit had verwacht. Ik verzoek Super Slots om een duidelijke uitleg te geven voor de vertraging en mijn legitieme winst zo snel mogelijk vrij te geven. Als het casino dit probleem oplost en de uitbetaling honoreert, zal ik deze klacht graag bijwerken en anderen informeren dat de kwestie correct is afgehandeld.

    Betwiste bedrag: 96$

    Casino: Super Slots

    Zaaknr.: 3296

    3.1/ 5

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi shayna abrams,

    Thank you for sharing your issue with us, and congratulations on your winnings! We forwarded your account details to the casino rep to check your account.

    Also, thanks for the detailed explanation, it really helps. Could you let us know if you used any bonus, or if all your winnings were made from your own deposit?

    Also, which withdrawal method did you select? From what we can see, their withdrawal limits may vary depending on the method used.

    Hoi Shayna Abrams ,

    Bedankt dat u uw probleem met ons hebt gedeeld en gefeliciteerd met uw winst! We hebben uw accountgegevens doorgestuurd naar de casinomedewerker om uw account te controleren.

    Bedankt ook voor de gedetailleerde uitleg, die helpt echt. Kun je ons laten weten of je een bonus hebt gebruikt, of dat al je winsten afkomstig zijn van je eigen storting?

    En welke opnamemethode heb je gekozen? Voor zover wij kunnen zien, kunnen hun opnamelimieten variëren, afhankelijk van de gebruikte methode.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi shayna abrams,

    Please check the message in your inbox.

    Hoi Shayna Abrams ,

    Controleer het bericht in uw inbox .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Terri Zimmerman and Burncy,

    Could you please let us know if you still need our assistance and whether your cases have been resolved?

    Hallo Terri Zimmerman en Burncy ,

    Kunt u ons laten weten of u nog steeds onze hulp nodig heeft en of uw zaken zijn opgelost?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No word yet

     

    Nog geen woord

  • Origineel English Vertaling Dutch

    $96,000 or $96 dollars. That first number is a huge amount to win . Either way i hope you do get paid . Its is beginning to be the norm for some casino's to try to find loop holes when people win. To be fair though it is scammers out there that make it bad for good players that follow the rules .

    $96.000 of $96. Dat eerste getal is een enorm bedrag om te winnen. Hoe dan ook, ik hoop dat je uitbetaald krijgt. Het begint normaal te worden dat sommige casino's mazen in de wet zoeken wanneer mensen winnen. Maar eerlijk is eerlijk, het zijn oplichters die het goed maken voor goede spelers die zich aan de regels houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    njanjam wrote:

    Hi Terri Zimmerman,

    The casino rep informed us that they are already aware of your issue and that they have tried to get in touch with you, but you haven’t responded.

    Please check your email and try to establish direct communication with the casino rep. We have also requested additional clarification from them and will let you know as soon as we receive a response.

    Hi Terri Zimmerman,

    Since we haven't heard back from the member, we will consider case #3280 CLOSED due to the submitter's inactivity.

    njanjam schreef:

    Hallo Terri Zimmerman ,

    De vertegenwoordiger van het casino liet ons weten dat ze op de hoogte zijn van uw probleem en dat ze hebben geprobeerd contact met u op te nemen, maar dat u niet heeft gereageerd.

    Controleer uw e-mail en probeer rechtstreeks contact op te nemen met de vertegenwoordiger van het casino. We hebben hen ook om aanvullende informatie gevraagd en laten u dit weten zodra we een reactie hebben ontvangen.

    Hallo Terri Zimmerman ,

    Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, beschouwen we zaak #3280 als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi shayna abrams,

    Any update? We would like to know whether your issue has been resolved.

    If you need our assistance, please send us your casino username or a corrected email address via personal message ​​​​​​so that we can try to assist you further.

    Hoi Shayna Abrams ,

    Is er een update? We willen graag weten of uw probleem is opgelost.

    Mocht u onze hulp nodig hebben, stuur ons dan uw casinogebruikersnaam of een gecorrigeerd e-mailadres via een persoonlijk bericht, zodat we u verder kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Burncy,

    We received confirmation and proof from the casino regarding your question.

    According to their system, all rewards were credited automatically based on your gameplay and deposit history. There were no manual adjustments or errors, everything was processed in line with their internal rules.

    The bonuses you received reflect your overall activity and VIP level at the time.

    If you have any further questions about how bonuses are credited and calculated, you can find more details on the casino’s site. And if anything is still unclear, feel free to reach out to their customer support directly, they’ll be able to assist you further.

    Hoi Burncy ,

    Wij hebben van het casino een bevestiging en bewijs ontvangen met betrekking tot uw vraag.

    Volgens hun systeem werden alle beloningen automatisch toegekend op basis van je gameplay en stortingsgeschiedenis. Er waren geen handmatige aanpassingen of fouten, alles werd verwerkt volgens hun interne regels.

    De bonussen die u ontving, weerspiegelen uw totale activiteit en VIP-niveau op dat moment.

    Als je nog vragen hebt over hoe bonussen worden toegekend en berekend, kun je meer informatie vinden op de website van het casino. Mocht er nog iets onduidelijk zijn, neem dan gerust contact op met de klantenservice. Zij kunnen je verder helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi shayna abrams,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case #3296 CLOSED due to the submitter's inactivity. However, if you need our assistance, please send us your corrected email address via personal message ​​​​so that we can try to assist you further.

    Hoi Shayna Abrams ,

    Omdat we niets van u hebben vernomen, beschouwen we uw zaak #3296 als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener. Mocht u echter onze hulp nodig hebben, stuur ons dan uw gecorrigeerde e-mailadres via een persoonlijk bericht, zodat we u verder kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Burncy,

    As more than 48 hours have passed without a response from the member, we will mark case #3282 as RESOLVED, given that we have received a reply from the casino rep and their explanation.

    Hoi Burncy ,

    Omdat er meer dan 48 uur is verstreken zonder dat het lid heeft gereageerd, markeren we zaak #3282 als OPGELOST. We hebben immers een reactie en uitleg ontvangen van de vertegenwoordiger van het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I deposited money into this site. Placed some wagers, won one of the wagers. Then tried to withdraw but they denied my withdrawal for no reason then closed my account without telling my why. They wrongfully denied my ability to withdraw my own money. Method of deposit was crypto (bitcoin)

    Betwiste bedrag: 500$

    Casino: BetOnline Casino

    Zaaknr.: 3363

    Ik heb geld gestort op deze site. Ik heb een paar weddenschappen geplaatst en er één gewonnen. Vervolgens probeerde ik geld op te nemen, maar ze weigerden mijn opname zonder opgaaf van reden en sloten vervolgens mijn account zonder mijn reden te geven. Ze hebben me ten onrechte de mogelijkheid ontzegd om mijn eigen geld op te nemen. De stortingsmethode was crypto (bitcoin).

    Betwiste bedrag: 500$

    Casino: BetOnline Casino

    Zaaknr.: 3363

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi don6k,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members, and we’re sorry to hear about your negative experience. We've received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response.

    In the meantime, could you share with us more details regarding your case?

    Did you check if you might have had a previous account at this casino? From the screenshots you provided, it appears that your account was closed shortly after the verification process was completed.

    Hoi don6k ,

    Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met de LCB-leden te delen. Het spijt ons te horen van uw negatieve ervaring. We hebben uw klacht ontvangen en de casinomedewerker hiervan op de hoogte gesteld. We laten u weten zodra we hun reactie hebben ontvangen.

    Kunt u ons ondertussen meer informatie over uw zaak geven?

    Heb je gecontroleerd of je mogelijk al een account bij dit casino had? Uit de screenshots die je hebt meegestuurd, blijkt dat je account kort na het voltooien van het verificatieproces is gesloten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi don6k,

    We've received a reply from the casino rep. They're looking into your account now and will get back to us as soon as they find out what happened.

    Keep you posted

    Hoi don6k ,

    We hebben een reactie ontvangen van de casinomedewerker. Ze onderzoeken nu je account en nemen contact met ons op zodra ze weten wat er is gebeurd.

    Ik houd je op de hoogte

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear don6k,

    Regarding Case: #3363

    I have a follow-up on your case with the BetOnline team. Corresponding departments reviewed your player account activity and found multiple instances of arbitrage betting, which goes against company standards on unfair betting practices. Therefore, accounts were disable and your deposited funds refund a few days ago. 

    Beste don6k ,

    Betreffende zaak: #3363

    Ik heb een vervolggesprek met het BetOnline-team over uw zaak. De betreffende afdelingen hebben de activiteit op uw spelersaccount beoordeeld en meerdere gevallen van arbitrageweddenschappen aangetroffen, wat in strijd is met de bedrijfsnormen voor oneerlijke weddenschappen. Daarom zijn uw accounts een paar dagen geleden gedeactiveerd en is uw gestorte geld teruggestort.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi don6k,

    Could you please confirm whether your deposited funds have been refunded, as stated by the casino rep?

    Hoi don6k ,

    Kunt u bevestigen of het gestorte geld is terugbetaald, zoals de vertegenwoordiger van het casino heeft verklaard?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi don6k,

    Based on the response from the casino representative and the fact that this relates to a rule outlined in their Terms & Conditions, and that you received a refund of your deposits, we will close case #3363 and mark it as RESOLVED.

    Hoi don6k ,

    Op basis van het antwoord van de vertegenwoordiger van het casino, het feit dat dit betrekking heeft op een regel die in hun Algemene Voorwaarden staat en dat u een terugbetaling van uw stortingen heeft ontvangen, sluiten we zaak #3363 en markeren deze als OPGELOST.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have experienced the same problem primarily with Wild Casino.  I noticed my account not reflecting bonus winnings.  After TWO  separate attemps to reclaim bonus $$$ not credited I started documenting.  I have a PICTURE ....attached.....showing $149 bonus winning and they have the audacity to say that there is nothing they did wrong.  WTF!!!! 

    I really thought they were a reputable casino but now I see they are shady and trying to steal from customers.  Too bad too  They lost my business along with my 4 sisters and 2 brothers!! My own 2 daughters and ANYONE else I can tell!!!

    Danette 

    Ik heb hetzelfde probleem ondervonden, vooral met Wild Casino. Ik merkte dat mijn account geen bonuswinsten weergaf. Na TWEE afzonderlijke pogingen om bonusgeld terug te vorderen, maar dat werd niet bijgeschreven, begon ik het te documenteren. Ik heb een FOTO bijgevoegd... van $149 bonuswinst en ze durven te beweren dat ze niets verkeerd hebben gedaan. WTF!!!!

    Ik dacht echt dat ze een betrouwbaar casino waren, maar nu zie ik dat ze louche zijn en klanten proberen te bestelen. Jammer genoeg zijn ze mijn klanten kwijtgeraakt, samen met mijn vier zussen en twee broers! Mijn eigen twee dochters en IEDEREEN die ik het kan vertellen!

    Danette

    2.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Mama Randolph,

    Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with LCB members. 

    If you’d like us to contact the casino representative and further investigate the case, please send us your username via private message.

    Hallo Mama Randolph,

    Hartelijk dank dat u dit onder onze aandacht brengt en uw ervaring deelt met LCB-leden.

    Als u wilt dat wij contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en de zaak verder onderzoeken, kunt u ons uw gebruikersnaam sturen via een privébericht .

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mama Randolph,

    Please send your casino username via private message, and we will contact the casino rep and request further clarification.

    Hallo Mama Randolph ,

    Stuur ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht , dan nemen wij contact op met de vertegenwoordiger van het casino en vragen om verdere verduidelijking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mama Randolph,

    Since we haven't heard back from you, we will consider your case CLOSED due to the submitter's inactivity.

    However, if you still need our assistance, please let us know via private message, and we will reopen the case.

    Hallo Mama Randolph ,

    Omdat we niets meer van u hebben vernomen, beschouwen we uw zaak als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

    Mocht u echter nog steeds onze hulp nodig hebben, laat het ons dan weten via een privébericht . Wij zullen de zaak dan heropenen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So I was playing one of their new games neon spins and I was spinning 40 cents a spin and the wheel had landed on x999 and the winnings was not out of two my balance I immediately took a screenshot and contacted customer service it has been over two days since they've created a ticket for it and they still have not resolved the issue or I'm saying the same thing that they need more time they need more time and they can't give me no timeline or nothing like that this is absurd I deposit thousands of dollars I've been a player for I don't know how many years maybe four years five years I don't know a really long time and I play fairly I never complain never nothing losing all my money I don't ever go on give him crap or anything...

     

    Here my ticket number #19339

     

     

    But I don't understand that they can see my game play history they can see that my screenshot should align with the history that they can see they can see that it wasn't added to my balance I don't understand why this ticket is so complicated that it can't be resolved and it's been two days now

    Casino: Super Slots

    Zaaknr.: 3517

    Ik speelde dus een van hun nieuwe spellen, Neon Spins, en ik draaide 40 cent per draai. Het wiel stond op x999 en de winst was niet van mijn saldo twee. Ik heb meteen een screenshot gemaakt en contact opgenomen met de klantenservice. Het is inmiddels twee dagen geleden dat ze een ticket hebben aangemaakt en ze hebben het probleem nog steeds niet opgelost. Ik zeg hetzelfde: ze hebben meer tijd nodig, ze hebben meer tijd nodig en ze kunnen me geen tijdschema geven of zoiets. Dit is absurd. Ik stort duizenden dollars en ik speel al ik weet niet hoeveel jaar, misschien vier jaar of vijf jaar. Ik weet het niet, heel lang. Ik speel eerlijk. Ik klaag nooit, nooit iets, verlies al mijn geld. Ik ga nooit online, geef hem nooit onzin of zoiets...

    Hier is mijn ticketnummer #19339

    Maar ik begrijp niet dat ze mijn spelgeschiedenis kunnen zien. Ze kunnen zien dat mijn screenshot moet overeenkomen met de geschiedenis. Ze kunnen zien dat het niet aan mijn saldo is toegevoegd. Ik begrijp niet waarom dit ticket zo ingewikkeld is dat het niet kan worden opgelost en het duurt nu al twee dagen.

    Casino: Super Slots

    Zaaknr.: 3517

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'll be sure to keep posting updates every time there's activity on my ticket which I don't know why they keep looking at my ticket and then notifying me and then also I don't hear anything ever again I'm not sure if it's like a strategy they're using to make it look like they're doing something but it's definitely disturbing

    Ik zal zeker updates blijven plaatsen elke keer dat er activiteit is op mijn ticket. Ik weet niet waarom ze steeds naar mijn ticket kijken en mij dan op de hoogte stellen, maar daarna hoor ik ook nooit meer iets. Ik weet niet zeker of het een strategie is die ze gebruiken om het te laten lijken alsof ze iets doen, maar het is zeker verontrustend.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    Thank you for sharing the details of your issue. We’ll forward your case to the casino rep for review and will let you know once we hear back from them. In the meantime, please keep us updated if there are any changes or progress on your side.

    Thank you.

    Hallo joeyskater16 ,

    Bedankt voor het delen van de details van uw probleem. We sturen uw zaak door naar de casinomedewerker ter beoordeling en laten u weten zodra we van hem/haar horen. Houd ons in de tussentijd op de hoogte van eventuele wijzigingen of voortgang aan uw kant.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Absolutely I sure well 

    Absoluut, ik weet het zeker

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Ok I just received this update but I know that not true and I can prove it with your help.... I was spinning 40 cents if you're able to tell or ask them how many times since my last win befoe that screenshot shot I bet you anything in fact I know that the best well line up to that x999 being landed on.... And I understand that the sectors are supposed to disappear but it landed on it and that time it didn't disappear not to mention I noticed that they've taken the game completely off their website

    Oké, ik heb deze update net ontvangen, maar ik weet dat het niet waar is en ik kan het met jouw hulp bewijzen... Ik heb 40 cent gedraaid als je het kunt vertellen of vraag ze hoe vaak sinds mijn laatste winst voordat die screenshot werd gemaakt. Ik wed om alles, ik weet namelijk dat de beste wel in de rij staan voor die x999 die op... En ik begrijp dat de sectoren zouden moeten verdwijnen, maar het landde erop en die keer verdween het niet. Bovendien heb ik gemerkt dat ze het spel volledig van hun website hebben gehaald.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ??? You still there 

    ??? Ben je er nog?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    We still haven’t received an update from the casino rep regarding your case, so we’ve sent them another follow-up. Thank you for keeping us informed, we’ll let you know as soon as we hear back from them.

    Hallo joeyskater16 ,

    We hebben nog steeds geen update ontvangen van de casinomedewerker over uw zaak, dus hebben we hem of haar opnieuw een bericht gestuurd. Bedankt dat u ons op de hoogte houdt. We laten het u weten zodra we iets van hem of haar horen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you I really appreciate it would it be possible or do you think you guys can actually get the history of my gameplay for like I don't know the last $5 I was played or whatever

    Bedankt, ik waardeer het echt. Zou het mogelijk zijn of denken jullie dat jullie daadwerkelijk de geschiedenis van mijn gameplay kunnen krijgen, voor zover ik weet niet de laatste $5 die ik heb gespeeld of zoiets?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No response from lcb 

    Geen reactie van lcb

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    We haven’t heard back from the casino rep yet, so we’ve just sent them another reminder. We’ll let you know as soon as there’s an update.

    Thank you for your patience.

    Hallo joeyskater16 ,

    We hebben nog niets van de casinovertegenwoordiger gehoord, dus we hebben hem of haar zojuist een nieuwe herinnering gestuurd. We laten het je weten zodra er een update is.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    Here is the response we have received from the casino rep: 

    The sector the player landed on had a 0, when it was removed the arrow automatically goes to the next sector as another round is about to restart. We can see in the screenshot the "Spin" button is illuminated, signaling the start of a new round.

    As such, no refund at this time as no discrepancy was found.

    They stated that this information was already forwarded to you.

    Thank you.

    Hallo joeyskater16 ,

    Dit is het antwoord dat we van de vertegenwoordiger van het casino hebben ontvangen:

    De sector waar de speler op landde had een 0. Toen deze werd verwijderd, ging de pijl automatisch naar de volgende sector, omdat er een nieuwe ronde begon. Op de schermafbeelding is te zien dat de knop "Spin" oplicht, wat de start van een nieuwe ronde aangeeft.

    Er kan op dit moment geen restitutie plaatsvinden, omdat er geen discrepantie is gevonden.

    Zij gaven aan dat deze informatie al aan u was doorgestuurd.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since it's been 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3517 as resolved.

    Omdat er 48 uur zijn verstreken en we nog steeds niets van het lid hebben vernomen, maar we wel een reactie van het casino hebben, markeren we zaak #3517 als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Can we please open my case back up I have proof that what they said is not true 

    Kunnen we mijn zaak alsjeblieft weer openen? Ik heb bewijs dat wat ze zeiden niet waar is.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    Thank you for reaching out to us again. Please send us all the evidence via private message.

    We will review it and forward it to the casino rep.

    Hallo joeyskater16 ,

    Bedankt dat u opnieuw contact met ons heeft opgenomen. Stuur ons alstublieft al het bewijsmateriaal via een privébericht .

    Wij zullen het beoordelen en doorsturen naar de vertegenwoordiger van het casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Okay I sent you a private message but I didn't see where I can attach any screenshots or a video

    Oké, ik heb je een privébericht gestuurd, maar ik zag niet waar ik screenshots of een video kon bijvoegen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm so upset because I am such a good player and positive probably over thousand dollars with them I spent almost every paycheck with them like I and all their sister accounts  web sights too I probably been playing with them for I don't know maybe 10 plus years and I don't ever create problems or contact them for anything I even read the rules of the game if I don't even understand it before I even play it to make sure that I do understand it I knew what they're saying was right and I finally was able to put you in two together because I was playing with another website same same exact game the same same exact game provider ugh

    Ik ben zo boos omdat ik zo'n goede speler ben en positief, waarschijnlijk meer dan duizend dollar bij hen. Ik heb bijna al mijn salaris bij hen uitgegeven, net als bij al hun zusteraccounts en websites. Ik speel waarschijnlijk al meer dan 10 jaar met hen en ik creëer nooit problemen of neem contact met hen op voor wat dan ook. Ik lees zelfs de spelregels als ik ze niet begrijp voordat ik het speel om er zeker van te zijn dat ik ze wel begrijp. Ik wist dat wat ze zeiden klopte en ik kon jullie uiteindelijk in tweeën delen omdat ik met een andere website speelde, precies hetzelfde spel, precies dezelfde spelprovider.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Some one please help m I'm so upset that I was done wrong by this casino and I've been playing with them since 2005 and probably deposited over $500,000 with them to never give him any problems and now they're telling me oh it's been over a month so they can't do it do anything about it now even though they see the true facts now how's that fair

    Kan iemand me alsjeblieft helpen? Ik ben zo boos dat dit casino mij onrecht heeft aangedaan. Ik speel al sinds 2005 bij ze en heb waarschijnlijk meer dan $ 500.000 gestort om hem nooit problemen te bezorgen. En nu zeggen ze: oh, het is al meer dan een maand geleden, dus ze kunnen er niets aan doen. Ook al weten ze nu de ware feiten. Hoe is dat eerlijk?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here screenshot 

    Hier screenshot

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here's the actual gameplay that does not align with the resolution

     

    How to make a link cuz I couldn't upload it but this link will show you a screen recording of how the game is actually played it does not land on the next sector and lands in between them on the line 

     

    https://photos.app.goo.gl/K9hYvBDudtAaaFXV9

    Dit is de daadwerkelijke gameplay die niet overeenkomt met de resolutie

    Hoe maak ik een link, want ik kon hem niet uploaden, maar deze link laat je een schermopname zien van hoe het spel in werkelijkheid wordt gespeeld. Het landt niet op de volgende sector, maar tussen de andere sectoren op de lijn.

    https://photos.app.goo.gl/K9hYvBDudtAaaFXV9

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    Thank you for explaining everything again and for providing the evidence. We have reviewed your case and forwarded it to our games team for another check.

    We have also sent your case to the casino rep and requested that your complaint be reopened.

    We will keep you posted here on this thread.

    Hallo joeyskater16 ,

    Bedankt dat u alles nog eens heeft uitgelegd en het bewijs heeft geleverd. We hebben uw zaak bekeken en doorgestuurd naar ons gamesteam voor een nieuwe controle.

    We hebben uw zaak ook doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino en verzocht om uw klacht opnieuw te openen.

    Wij houden u hier op deze thread op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you I'll keep an eye on this thread 

    Bedankt, ik zal deze thread in de gaten houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any updates? 

    Is er al nieuws?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Any updates 

    Eventuele updates

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    We still haven’t received a response from the casino. As soon as we have any updates, we will let you know here on this thread.

    Please keep in mind that it may take some additional time for your case to be reviewed again, but we will make sure to follow up once we hear back from the casino.

    Hallo joeyskater16 ,

    We hebben nog steeds geen reactie van het casino ontvangen. Zodra we updates hebben, laten we het je hier in deze thread weten.

    Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw zaak opnieuw wordt beoordeeld. We nemen contact met u op zodra we een reactie van het casino hebben ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello joeyskater16,

    We recived an answer from the casino rep that they will reopen your case. They will need some time to review again.

    As soon as we have any updates, we will let you know.

    Thank you for your patience.

    Hallo joeyskater16 ,

    We hebben een antwoord ontvangen van de casinomedewerker dat ze uw zaak zullen heropenen. Ze hebben wat tijd nodig om de zaak opnieuw te beoordelen.

    Zodra wij updates hebben, laten wij het u weten.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I appreciate your help 

    Ik waardeer je hulp

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Dayyzzed
Dayyzzed United States 2 maanden geleden
6

Dream Royale Casino Hieronder vind je codes zonder storting voor Dreams Royale die ik momenteel ken.
Dream Royale Casino Geen Storting

drgabber
drgabber Bulgaria 2 maanden geleden
13

EZZ Casino Bonusbedrag: €/$10 gratis chip Bonuscode: Spicy10 Bonuscode: PNDBONUS10 Bonuscode: BM10 Bonuscode: ALLGEM10 Inzetvereisten: 60x het bonusbedrag Maximale uitbetaling: €/$50 of het...
Waarschuwing [Geen licentie]: Ezz Casino zonder storting

Dzile
Dzile Serbia 18 dagen geleden
123

Hallo LCB'ers! We horen graag wat u ervan vindt. Uw mening is belangrijk voor ons.
$250 LCB maart 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!