Cool Cat Casino, Club Player Casino, Prism Casino, Cirrus Casino, Wild Vegas Casino, Palace of Chance Casino, VIP Lounge Casino, Slots of Vegas Casino, Ruby Slots Casino, The Virtual Casino, Vegas Strip Casino, Dreams Casino Ondersteuning en klachtenthread

133,098
bekeken
899
antwoorden
Laatste post geleden 1 maand geleden door JovanaV
cindygreco
  • Gestart door
  • cindygreco
  • Serbia Casino Rep 218
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Lucky Hippo Casino - Exclusief $625 Primal Warriors Legacy Freeroll-toernooi Voor nieuwe en bestaande spelers: VS OK! Alleen beschikbaar op mobiele versie! Gegarandeerde prijzenpot: $625...

    Lees
  • Lucky Elf Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 25 gratis spins op Ultra Luck (Gamzix) Dobbelstenen: Hold The Spin (Gamzix) Boek van Huli (TrueLab) Hoe u...

    Lees

    Lucky Elf Casino Exclusieve Geen Stortin...

    3 1.27 K
    2 maanden geleden
  • Hallo allemaal! Welkom bij SpinFever , jouw ultieme speeltuin waar de nieuwste en beste games tot leven komen! Duik in het plezier met onze sprankelende welkomstbonus en laat het ritme je meeslepen....

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, thank you for the update. I see in my account that management has split the withdrawal into two separate transactions. I'm hoping this means there is progress, but I have not received any of the funds yet.

    I will post an update once as I recieve the first payment.

    Thanks for your help.

    Hallo, bedankt voor de update. Ik zie in mijn rekening dat het management de opname in twee afzonderlijke transacties heeft opgesplitst. Ik hoop dat dit betekent dat er vooruitgang is, maar ik heb nog geen geld ontvangen.

    Zodra ik de eerste betaling heb ontvangen, zal ik een update plaatsen.

    Bedankt voor je hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello I'm not sure if I contact you on here or I think that's an email you left in there cindy@wages.com but my name is Steven Doyle and I've been having some issues with a withdrawal from Ruby Slots I can't get any answers from them in I made a withdrawal on December 3 could you please let me know what my next step should be thank you. My login name there is Deadeye39 

    Hallo, ik weet niet zeker of ik hier contact met je opneem of ik denk dat dit een e-mail is die je daar hebt achtergelaten cindy@wages.com, maar mijn naam is Steven Doyle en ik heb wat problemen gehad met een opname bij Ruby Slots. Ik kan' Ik krijg geen antwoord van hen. Ik heb op 3 december een opname gemaakt. Kunt u mij alstublieft laten weten wat mijn volgende stap zou moeten zijn, dank u. Mijn inlognaam daar is Deadeye39

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Deadeye39,

    Thanks for reaching out. We are going to notify the casino rep. He'll look into your account and get back to you. Please keep an eye on this topic. 

    Hallo Deadeye39,

    Bedankt om ons te contacteren. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen. Hij zal uw account onderzoeken en contact met u opnemen. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Awesome thank you guys very much

    Geweldig, heel erg bedankt jongens

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Deadeye39,

    We're on it, I've located your payout details confirmation and submitted it to the requisite department on your behalf. We should have an update in your account shortly leading to a review for approval on the requested withdrawal. Once the withdrawal is approved we can move forward on getting the payment out the door for you.

    Best wishes and happy holidays,

    Nick and Ruby Slots

    Hoi Deadeye39,

    We zijn ermee bezig, ik heb de bevestiging van uw uitbetalingsgegevens gevonden en namens u naar de vereiste afdeling verzonden. We zouden binnenkort een update in uw account moeten hebben die leidt tot een beoordeling ter goedkeuring van de gevraagde opname. Zodra de opname is goedgekeurd, kunnen we verdergaan met het voor u uitbetalen van de betaling.

    Beste wensen en fijne feestdagen,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks a lot Nick. 

    @Deadeye39 - please keep us posted. 

    Heel erg bedankt Niek.

    @Deadeye39 - houd ons op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks again guys I really do appreciate this 

    Nogmaals bedankt jongens, ik waardeer dit echt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Update: I have now received 1/2 of the total amount of the payment.

    Hope to recieve the rest soon. I will update when that happens

    Update: Ik heb inmiddels 1/2 van het totaalbedrag van de betaling ontvangen.

    Ik hoop de rest snel te ontvangen. Ik zal updaten wanneer dat gebeurt

  • Origineel English Vertaling Dutch
    n88ake wrote:

    Update: I have now received 1/2 of the total amount of the payment.

    Hope to recieve the rest soon. I will update when that happens

    Great news. Please keep us posted. heart

    n88ake schreef:

    Update: Ik heb inmiddels 1/2 van het totaalbedrag van de betaling ontvangen.

    Ik hoop de rest snel te ontvangen. Ik zal updaten wanneer dat gebeurt

    Geweldig nieuws. Gelieve ons op de hoogte te houden. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Does anyone Have any information on the withdrawal now when I log onto rubyslots and look up my withdraw amount now it's not there no more?

    Heeft iemand nu enige informatie over de opname als ik inlog op rubyslots en mijn opnamebedrag opzoek nu het er niet meer is?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Deadeye39,

    We have an approval... :) It's now been escalated for payment and should go out the door quite soon.

    Good news all around.

    Best,

    Nick and Ruby Slots 

    Hoi Deadeye39,

    We hebben goedkeuring... :) Het is nu geëscaleerd voor betaling en zou binnenkort de deur uit moeten gaan.

    Overal goed nieuws.

    Best,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Really that's awesome so if they actually go through maybe Ruby Slots is finally turn things around that would be awesome because I really like playing there. 

    Dat is echt geweldig, dus als ze daadwerkelijk doorgaan, kan Ruby Slots misschien eindelijk de zaken omdraaien, dat zou geweldig zijn, want ik speel daar heel graag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    One thing that has me little confused is anytime I have made a withdrawal in the past in my casino account he always has shown me that my withdraw either hasn't been approved yet or it's in processing but it always shows the amount in what's going on with it well now he and Ruby sloth casino count my withdrawal now is nowhere to be found that shouldn't happen for one there needs to be proof of a withdrawal being processed that's like proof that I had money in my account correct.   JUST SAYING?? hmm

    Eén ding dat mij een beetje in de war brengt, is dat wanneer ik in het verleden een opname heb gedaan in mijn casino-account, hij me altijd heeft laten zien dat mijn opname nog niet is goedgekeurd of in verwerking is, maar het toont altijd het bedrag van wat er aan de hand is ermee bezig, nu tellen hij en Ruby Sloth Casino dat mijn opname nu nergens te bekennen is, wat niet zou moeten gebeuren, er moet een bewijs zijn dat een opname wordt verwerkt, dat is als een bewijs dat ik geld op mijn rekening had staan. GEWOON ZEGGEN?? hmm

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi mellisa this is Deadeye39 I have question about the withdraw process and why I can not see my withdraw funds and the status of the process is that normal??

    Hallo mellisa, dit is Deadeye39. Ik heb een vraag over het opnameproces en waarom ik mijn geldopname niet kan zien en de status van het proces is dat normaal?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Deadeye39,

    The casino rep said in his previous post that it was escalated to their payments and it should be sorted soon. Hope they are going to sort it out soon. 

    Hallo Deadeye39,

    De casinovertegenwoordiger zei in zijn vorige bericht dat het was geëscaleerd naar hun betalingen en dat het snel zou moeten worden opgelost. Hoop dat ze het snel gaan oplossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    What I was trying to ask is in your experience when your logged in and in the withdraw column where it shows your previous amount withdrawn it shows the status like dates and times  approved or processed or if you wanted to cancel your withdraw like my dum **s always does(cuz it takes to long) now there is nothing $000.0?? Maybe I'm wrong very possible but I'm just trying to figure this out. Sorry to be a bother!

    Wat ik probeerde te vragen is uit jouw ervaring wanneer je ingelogd bent en in de opnamekolom waar het je vorige opgenomen bedrag toont, wordt de status weergegeven, zoals datums en tijden goedgekeurd of verwerkt of als je je opname wilde annuleren, zoals mijn dum ** Dat gebeurt altijd (want het duurt te lang) nu is er niets $ 000,0 ?? Misschien heb ik het mis, maar ik probeer dit alleen uit te zoeken. Sorry dat ik stoor!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Deadeye39,

    Yes, it should show that the withdrawal is approved or processed. However, the casino rep confirmed it was approved and it should reach you soon. 

    Hallo Deadeye39,

    Ja, hieruit moet blijken dat de opname is goedgekeurd of verwerkt. De casinovertegenwoordiger heeft echter bevestigd dat het is goedgekeurd en dat het u binnenkort zal bereiken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Nick into everybody else that help me with my withdrawal from Ruby Slots I am very very grateful and I appreciate everything you guys did and the payment did come through it was like 2300 yesterday morning so I made the withdraw on 12/02/2020 and 19 days later on 12/20/2020 It was wired into my bank account and Ruby slot support team was totally on it they were totally nice definitely have to give RUBY SLOTS CASINO 10 out of 5 stars no doubt so I do believe that Ruby Slots is definitely trying to turn things around and get rid of that bad names they have so they're worth giving a second try to. I will continue to deposit and play there. Deadeye39 2020 the vision year!! I'm out!!!

    Hallo Nick, voor alle anderen die me helpen met mijn opname bij Ruby Slots. Ik ben heel erg dankbaar en ik waardeer alles wat jullie hebben gedaan en de betaling is doorgekomen, het was gisterochtend 2300, dus ik heb de opname gedaan op 12/02/2020 en 19 dagen later, op 20-12-2020, werd het op mijn bankrekening overgemaakt en het Ruby slot-ondersteuningsteam was er helemaal mee bezig, ze waren helemaal aardig, ik moet RUBY SLOTS CASINO ongetwijfeld 10 van de 5 sterren geven, dus ik geloof echt dat Ruby Slots probeert absoluut de zaken om te draaien en zich te ontdoen van de slechte namen die ze hebben, dus het is de moeite waard om het nog een keer te proberen. Ik zal daar blijven storten en spelen. Deadeye39 2020 het visiejaar!! Ik ben weg!!!

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Glad to hear the payment was settled. Thanks very much for letting us know. heart

    Fijn om te horen dat de betaling is voldaan. Hartelijk dank dat u ons dit heeft laten weten. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Your welcome and thank you guys and gals for always having are backs and helping us get what we deserve.

    Hartelijk welkom en bedankt jongens en meiden dat jullie altijd achter ons staan en ons helpen te krijgen wat we verdienen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Payment received. I consider this issue resolved. Thank you.

    Betaling ontvangen. Ik beschouw dit probleem als opgelost. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    n88ake wrote:

    Payment received. I consider this issue resolved. Thank you.

    Glad to hear that. Thanks very much for letting us know. heart

    n88ake schreef:

    Betaling ontvangen. Ik beschouw dit probleem als opgelost. Bedankt.

    Blij om dat te horen. Hartelijk dank dat u ons dit heeft laten weten. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cindy this is Steve I'm having problems with rubyslots once again you give me a run around on a withdrawal I requested on 1/2 2021 I really thought that things were changing with them I had a withdrawal previously and of course I had to contact you guys but they didn't go through and sent me the money via wired to my bank so they keep saying the same thing for me not to worry it will be approved shortly and be sent out for payout and every time I talk to them it's the same exact story Word for Word which is weird anyways if you could look into this for me I would appreciate it my login name is Deadeye39 thank you 

    Hallo Cindy, dit is Steve. Ik heb opnieuw problemen met rubyslots, je geeft me een rondje over een opname die ik op 1/2 2021 heb aangevraagd. Ik dacht echt dat er dingen met hen aan het veranderen waren. Ik had eerder een opname en dat moest natuurlijk neem contact met jullie op, maar ze zijn niet doorgegaan en hebben me het geld via een kabel naar mijn bank gestuurd, zodat ze hetzelfde blijven zeggen. Ik hoef me geen zorgen te maken, het zal binnenkort worden goedgekeurd en ter uitbetaling worden verzonden en elke keer dat ik met ze praat het is exact hetzelfde verhaal, woord voor woord, wat sowieso raar is als je dit voor mij zou kunnen onderzoeken. Ik zou het op prijs stellen, mijn inlognaam is Deadeye39, bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Deadeye39,

    We've sent an email to the Casino Representative and asked him to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.

    Hallo Deadeye39,

    We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd en hem gevraagd te controleren wat er aan de hand is met uw opname. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you I really appreciate your help. Thanks

    Bedankt, ik waardeer je hulp enorm. Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Deadeye39,

    Sorry to hear about the situation, let me see what I can do to move things along on this end. 

    Best wishes,

    Nick and Ruby Slots

    Hoi Deadeye39,

    Sorry om te horen over de situatie, laat me kijken wat ik kan doen om de zaken op dit punt vooruit te helpen.

    Beste wensen,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for the help. 

    Bedankt voor de hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I wanted to share this conversation I had with ruby slots casinos about my withdraw request of $1400 on 1/02/2021. P.S I have had the exact same messages the last 4times I contacted them!!li

    Ik wilde dit gesprek delen dat ik had met ruby slots casino's over mijn opnameverzoek van $1400 op 1/02/2021. PS Ik heb exact dezelfde berichten gehad de laatste 4 keer dat ik contact met ze opnam!!li

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for sharing this with us, Deadeye39.

    We'll check with the casino rep if there is anything he can do about your issue. 

    Bedankt dat je dit met ons deelt, Deadeye39.

    We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger of hij iets aan uw probleem kan doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey all,

    Good news Deadeye39, I pushed your approval through last week and payment went out via Bitcoin yesterday. In theory you should have that already. 

    Let us know!

    Best wishes,

    Nick and Ruby Slots 

    Hallo allemaal,

    Goed nieuws Deadeye39, ik heb je goedkeuring vorige week doorgedrukt en de betaling is gisteren via Bitcoin uitgevoerd. In theorie zou je dat al moeten hebben.

    Laat het ons weten!

    Beste wensen,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I'm not quite sure what you are referring to I never withdrew bitcoin from Ruby slots it was wire transfer to my bank

    Ik weet niet precies waar u het over heeft. Ik heb nooit bitcoin opgenomen van Ruby-slots, het was een overboeking naar mijn bank

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings Deadeye39,

    Your Ruby Slots account is set up for Bitcoin withdrawal by your request. If you would like to request a change of payout method it only requires submitting the necessary documentation for that payout method and requesting it become your new method of payout. Until then regardless of the means of withdrawal requested it will be disbursed as a Bitcoin payment. 

    Please check your Bitcoin wallet and confirm the payment has arrived and let us know.

    Best wishes,

    Nick and Ruby Slots

    Groeten Deadeye39,

    Uw Ruby Slots-account wordt op uw verzoek ingesteld voor Bitcoin-opname. Als u een wijziging van de uitbetalingsmethode wilt aanvragen, hoeft u alleen de benodigde documentatie voor die uitbetalingsmethode in te dienen en te verzoeken dat deze uw nieuwe uitbetalingsmethode wordt. Tot die tijd zal het, ongeacht de gevraagde opnamemethode, worden uitbetaald als een Bitcoin-betaling.

    Controleer uw Bitcoin-portemonnee, bevestig dat de betaling is ontvangen en laat het ons weten.

    Beste wensen,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    . Hello I have a couple questions and one concern I recently won a pretty large amount at Ruby Slots how do I go about withdrawing all of it I know you can only do 2500 a week so do they do that automatically or do I have to keep going back and doing the withdrawal process over again by picking either check bitcoin or wire transfer and do I have to wait for forever to get my payment or is it actually once a week. And is bitcoin withdraw faster then wire transfer? I made my withdraw on 3/08/2021 and still hasn't been looked at or approved what steps should I take. This is Deadeye39 sd199735@gmail.com

    . Hallo, ik heb een paar vragen en één probleem. Ik heb onlangs een behoorlijk groot bedrag gewonnen bij Ruby Slots, hoe kan ik het allemaal opnemen? Ik weet dat je maar 2500 per week kunt doen, dus doen ze dat automatisch of moet ik doorgaan terug en voer het opnameproces opnieuw uit door een cheque bitcoin of een bankoverschrijving te kiezen en moet ik voor altijd wachten om mijn betaling te ontvangen of is het eigenlijk één keer per week. En kan bitcoin sneller worden opgenomen dan via een bankoverschrijving? Ik heb mijn opname gedaan op 3/08/2021 en er is nog steeds niet gekeken of goedgekeurd welke stappen ik moet nemen. Dit is Deadeye39 sd199735@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Deadeye39,

    We'll notify the casino rep about your post and ask him to get back to you. Bitcoin should be faster than any other payment method. You are still waiting for the verification to be done, right? 

    Hallo Deadeye39,

    We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw bericht en hem vragen contact met u op te nemen. Bitcoin zou sneller moeten zijn dan welke andere betaalmethode dan ook. Je wacht nog steeds op de verificatie, toch?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Deadeye39,

    Nice one, I'll see what I can do to get things moving for you. It's up to you, really. If you plan on playing some of it you can leave that cash balance in your account, anything you would like to withdraw it's best to request for withdrawal. It will be one payout at a time, yes, but there is an approval timeframe and having it all requested helps that process continue. From what I see here you should be good to go in terms of documentation, I've gone ahead and escalated your requested withdrawal for review and approval.

    Best,

    Nick and Ruby Slots

    Hoi Deadeye39,

    Leuk hoor, ik zal kijken wat ik kan doen om de zaken voor je in beweging te krijgen. Het is echt aan jou. Als u van plan bent een deel ervan te spelen, kunt u dat contante saldo op uw account laten staan. Alles wat u wilt opnemen, kunt u het beste aanvragen. Het zal één uitbetaling tegelijk zijn, ja, maar er is een goedkeuringstermijn en als alles wordt aangevraagd, kan dat proces doorgaan. Van wat ik hier zie, zou het goed moeten zijn als het gaat om de documentatie. Ik heb uw gevraagde intrekking ter beoordeling en goedkeuring geëscaleerd.

    Best,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I do believe so yes thank you for looking into this

    Ik geloof het wel. Ja, bedankt dat je dit hebt onderzocht

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I think I understand what your saying about the withdraw there is a spot under withdraw that I think I can request another withdraw I just don't want to cancel out the one I have already requested for $2500 then I think I would have to start the process all over again. Thank you guys for your info and help. 

    Ik denk dat ik begrijp wat je zegt over de opname. Er is een plek onder opname waar ik denk dat ik nog een opname kan aanvragen. Ik wil de opname die ik al heb aangevraagd voor $ 2500 gewoon niet annuleren, dan denk ik dat ik zou moeten beginnen met de opname. proces helemaal opnieuw. Bedankt jongens voor jullie info en hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I received an email today saying that I needed to fill out documentations again I've done this so many times I don't understand why they want me to do it again Plus they didn't say anything about that the last 10 times and I've chatted with them and now all of a sudden I need to show proof of documents. 

    Ik heb vandaag een e-mail ontvangen waarin staat dat ik de documentatie opnieuw moet invullen. Ik heb dit zo vaak gedaan. Ik begrijp niet waarom ze willen dat ik het nog een keer doe. Bovendien hebben ze daar de afgelopen tien keer niets over gezegd en ik Ik heb met ze gepraat en nu moet ik ineens bewijs van documenten laten zien.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Disregard that last post I went ahead and sent out all the requi

    Negeer dat laatste bericht. Ik ging door en stuurde alle vereisten

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Deadeye39 wrote:

    Disregard that last post I went ahead and sent out all the requi

    Okay. Thanks for letting us know. It means that you don't have to submit the documents again? 

    Deadeye39 schreef:

    Negeer dat laatste bericht. Ik ging door en stuurde alle vereisten

    Oké. Bedankt dat je het ons laat weten. Betekent dit dat u de documenten niet opnieuw hoeft in te leveren?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey all,

    I will reiterate for the sake of clarity, all necessary documents and payout details are currently on file. I'm currently moving forward with getting review/approval on the first requested withdrawal. The request you've received Deadeye39 is an automated response to your withdrawal request and can be disregarded, if anything else is required myself or one of my team with contact you directly.

    As to the withdrawal requests, you can have as many requested withdrawals in the system as you would like in increments of $2500 maximum. There is no need to wait for the processing of the previous withdrawal to request the next unless you are planning to play the funds (you can also cancel a requested withdrawal at any time before approval if you would like to play those funds even if they have been requested for payout).

    I hope this clarifies things a bit.

    Best,

    Nick and Ruby Slots

    Hallo allemaal,

    Voor de duidelijkheid herhaal ik dat alle benodigde documenten en uitbetalingsgegevens momenteel in ons bestand zijn. Ik ben momenteel bezig met het verkrijgen van beoordeling/goedkeuring voor de eerste aangevraagde opname. Het verzoek dat u heeft ontvangen Deadeye39 is een automatisch antwoord op uw opnameverzoek en kan worden genegeerd. Als er iets anders nodig is, neem ik of iemand van mijn team rechtstreeks contact met u op.

    Wat betreft de opnameverzoeken: u kunt zoveel opnameverzoeken in het systeem indienen als u wilt, in stappen van maximaal €2500. U hoeft niet te wachten op de verwerking van de vorige opname om de volgende aan te vragen, tenzij u van plan bent om met het geld te spelen (u kunt een aangevraagde opname ook op elk moment vóór goedkeuring annuleren als u met dat geld wilt spelen, ook al is er geen geld beschikbaar). uitbetaling aangevraagd).

    Ik hoop dat dit de zaken een beetje verduidelijkt.

    Best,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for your help with everything I only have one question so the very first withdraw that I requested on 3/08/2021 andwe're way past the timeframe how come it hasn't been approved yet

    Bedankt voor je hulp bij alles. Ik heb maar één vraag, dus de allereerste opname die ik heb aangevraagd op 08-03-2021 en we zijn ver voorbij het tijdsbestek, hoe komt het dat het nog niet is goedgekeurd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well I guess it's my fault for playing at Ruby Slots I guess I should know better even though they have paid out every single time but I was kind of worried that if I won a lot of money that I probably going to have a hard time receiving my winnings but don't you think by now it would least be approved so do I just sit and wait do I try contacting them again what do you think I should do at this time. 

    Nou, ik denk dat het mijn schuld is dat ik bij Ruby Slots speel. Ik denk dat ik beter zou moeten weten, ook al hebben ze elke keer uitbetaald, maar ik was een beetje bang dat als ik veel geld zou winnen, ik het waarschijnlijk moeilijk zou krijgen om het te ontvangen mijn winst, maar denk je niet dat het inmiddels op zijn minst zou worden goedgekeurd, dus blijf ik gewoon zitten en wacht. Ik probeer opnieuw contact met hen op te nemen, wat denk je dat ik op dit moment moet doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Deadeye39,

    I hope the casino rep will ask for your withdrawal since he is acquaintanted with your withdrawal history. Their withdrawal is very slow as we can notice. 

    Hallo Deadeye39,

    Ik hoop dat de casinovertegenwoordiger om uw opname zal vragen, aangezien hij op de hoogte is van uw opnamegeschiedenis. Hun terugtrekking verloopt erg langzaam, zoals we kunnen merken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello I was wondering if you could help me. I play at CooCat Casino and am a VIP2 level member. My username is Sumbitc922. I have been sending documents, many of the same ones they have already requested and received on several occasions since January when I requested the first of my now 6 pending withdrawls.. I am verified now apparently but have yet to have processed a single one of my withdrawls. Last night I was playing and won a substantial amount and need to know the best way to go about it. I mean it's been months and I have been extremely patient but my patience is turning into concern that I'm being scammed and won't ever receive my winnings. Could you help me please? My name is jake

    Hallo, ik vroeg me af of u mij kon helpen. Ik speel bij CooCat Casino en ben lid op VIP2-niveau. Mijn gebruikersnaam is Sumbitc922. Ik heb documenten verzonden, veel van dezelfde documenten die ze al verschillende keren hebben aangevraagd en ontvangen sinds januari, toen ik de eerste van mijn nu zes openstaande opnames aanvraagde. Ik ben nu blijkbaar geverifieerd, maar moet nog één van deze documenten verwerken mijn terugtrekkingen. Gisteravond was ik aan het spelen en won een substantieel bedrag en ik moet weten hoe ik dit het beste kan aanpakken. Ik bedoel, het is al maanden geleden en ik ben extreem geduldig geweest, maar mijn geduld verandert in bezorgdheid dat ik wordt opgelicht en dat ik nooit mijn winst zal ontvangen. Kan je me alsjeblieft helpen? Mijn naam is Jake

  • Origineel English Vertaling Dutch

    so is that a good thing that he knows me by my withdraw history??

    Is het dan goed dat hij mij kent aan de hand van mijn terugtrekkingsgeschiedenis?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi 7474tjones,

    Sorry to hear about your issue. The casino rep has been notified. Keep an eye on this topic. 

    Hallo 7474tjones,

    Sorry om te horen over uw probleem. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch


    I received another email today about my document that I couldn't go further unless I had the proper documents approved which I did it again I sent in the proper paperwork that they needed and everything whose address credit cards and my identification. Now I wonder is this because of a mess up or something else going on sorry to bug you guys about my issues I was just kind of letting you guys know what was going on. Thank you Deadeye39 Waiting on a withdrawal since 3/8/2021 from Ruby Slots


    Ik ontving vandaag nog een e-mail over mijn document dat ik niet verder kon gaan tenzij ik de juiste documenten had goedgekeurd, wat ik opnieuw deed. Ik stuurde het juiste papierwerk in dat ze nodig hadden en alles waarvan het adres, creditcards en mijn identificatie. Nu vraag ik me af of dit komt door een puinhoop of door iets anders. Sorry dat ik jullie lastig val met mijn problemen. Ik wilde jullie gewoon laten weten wat er aan de hand was. Bedankt Deadeye39 Wacht op een opname sinds 8-3-2021 van Ruby Slots

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings Deadeye39,

    I've said it before and I'll say it again, your documents are complete and there is no need to submit them again. In fact I've had the first of your requested withdrawals approved and I'll see what we can do to get it out the door for you as soon as possible. Just hang tight, be patient, and we'll get some cash in your pocket.

    Best wishes,

    Nick and Ruby Slots

    Groeten Deadeye39,

    Ik heb het al eerder gezegd en ik zeg het nog een keer: uw documenten zijn compleet en u hoeft ze niet opnieuw in te dienen. In feite heb ik de eerste van uw aangevraagde opnames goedgekeurd gekregen en ik zal zien wat we kunnen doen om deze zo snel mogelijk voor u de deur uit te krijgen. Wacht even, wees geduldig, dan krijgen we wat geld in je zak.

    Beste wensen,

    Nick en Ruby speelautomaten

  • Origineel English Vertaling Dutch
    7474tjones wrote:

    Hello I was wondering if you could help me. I play at CooCat Casino and am a VIP2 level member. My username is Sumbitc922. I have been sending documents, many of the same ones they have already requested and received on several occasions since January when I requested the first of my now 6 pending withdrawls.. I am verified now apparently but have yet to have processed a single one of my withdrawls. Last night I was playing and won a substantial amount and need to know the best way to go about it. I mean it's been months and I have been extremely patient but my patience is turning into concern that I'm being scammed and won't ever receive my winnings. Could you help me please? My name is jake

    Greetings Jake,

    I've reviewed the situation and I've got good news and bad news for you, the good news is two of your initial withdrawal requests have been approved. I'll see what can be done on my end to get those out the door in a timely fashion.

    Now the bad news and this pleases me not at all to convey, your most recent win exciting as it is was won using comps points that you cashed. Unfortunately the rules on comp points are 30/60 playthrough and a 1x max cashout with a minimum of $100. What this means is you have most definitely won here, however the actual cash value of the win on your $60 comps redemption is $100. No more no less.

    This is not the message I was hoping to write when I first saw your account I assure you, I love to see good people win big. But it is the facts I'm afraid. I have submitted the details to the LCB staff for review and confirmation on their end.

    But there is still quite a bit to smile about here, it'll require a bit of patience on your end as you've selected physical check as your method of payment, but you most definitely have some cash coming to you.

    Best wishes,

    Nick and Cool Cat

    7474tjones schreef:

    Hallo, ik vroeg me af of u mij kon helpen. Ik speel bij CooCat Casino en ben lid op VIP2-niveau. Mijn gebruikersnaam is Sumbitc922. Ik heb documenten verzonden, veel van dezelfde documenten die ze al verschillende keren hebben aangevraagd en ontvangen sinds januari, toen ik de eerste van mijn nu zes openstaande opnames aanvraagde. Ik ben nu blijkbaar geverifieerd, maar moet nog één van deze documenten verwerken mijn terugtrekkingen. Gisteravond was ik aan het spelen en won een substantieel bedrag en ik moet weten hoe ik dit het beste kan aanpakken. Ik bedoel, het is al maanden geleden en ik ben extreem geduldig geweest, maar mijn geduld verandert in bezorgdheid dat ik wordt opgelicht en dat ik nooit mijn winst zal ontvangen. Kan je me alsjeblieft helpen? Mijn naam is Jake

    Groetjes Jake,

    Ik heb de situatie bekeken en heb goed en slecht nieuws voor u. Het goede nieuws is dat twee van uw eerste opnameverzoeken zijn goedgekeurd. Ik zal kijken wat ik aan mijn kant kan doen om deze tijdig de deur uit te krijgen.

    Nu het slechte nieuws, en dit vind ik helemaal niet leuk om over te brengen, je meest recente overwinning, zo spannend als die is, werd gewonnen met behulp van Comps-punten die je hebt geïnd. Helaas zijn de regels voor comp-punten 30/60 playthrough en een maximale uitbetaling van 1x met een minimum van $ 100. Wat dit betekent is dat je hier zeker gewonnen hebt, maar de werkelijke contante waarde van de winst op de inwisseling van je $60 COMP's is $100. Niet meer niet minder.

    Dit is niet de boodschap die ik hoopte te schrijven toen ik je account voor het eerst zag. Ik verzeker je dat ik graag zie dat goede mensen grote winsten maken. Maar het zijn de feiten ben ik bang. Ik heb de gegevens aan het LCB-personeel ter beoordeling en bevestiging aan hun kant voorgelegd.

    Maar er valt hier nog steeds heel wat te lachen. Het zal wat geduld van uw kant vergen, aangezien u een fysieke cheque als betaalmethode heeft geselecteerd, maar er komt zeker wat contant geld naar u toe.

    Beste wensen,

    Nick en CoolCat

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
212

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus

Dzile
Dzile Serbia 25 dagen geleden
77

We hebben nog een geweldige video gemaakt om je te introduceren in de strategie van kaarten tellen. We hopen dat je de informatie nuttig vindt. Ben je nieuwsgierig? Bekijk de wedstrijd en maak kans...
$250 November 2024 Echt Geld Wedstrijd: Hoe Kaarten Tellen in Blackjack | De High-Low Strategie