Eternal Slots Casino - Ondersteuning en klachtenthread

Hallo Omgitsant ,

Zoals eerder vermeld door de vertegenwoordiger van het casino:

"Tussen gratis promoties moet een storting worden gedaan. Het achter elkaar claimen van gratis promoties zonder een kwalificerende storting kan worden beschouwd als bonusmisbruik en kan ertoe leiden dat winsten ongeldig worden verklaard."

Helaas kunnen wij van onze kant niets meer doen, aangezien het casino volledig in overeenstemming met de vermelde algemene voorwaarden heeft gehandeld.

Op basis van de beschikbare informatie markeren we zaak #4426 als OPGELOST.

Bedankt voor uw begrip.

Hallo Arxangel ,

Aangezien het casino heeft gehandeld in overeenstemming met de bovengenoemde algemene voorwaarden, kunnen wij helaas niets meer doen.

We zullen zaak #4431 nu als OPGELOST markeren op basis van de uitleg die we van het casino hebben ontvangen.

Bedankt voor uw begrip.

Ik heb gespeeld met mijn dagelijkse 15 gratis spins. Ik stort hier heel vaak geld zodat ik mijn gratis spins dagelijks kan gebruiken en heb al veel geld uitgegeven op dit platform. Ik weet zeker dat als je een tijdje niet hebt gestort, je letterlijk geen code meer kunt gebruiken; je krijgt zelfs niet de optie om dat te doen. Dus mijn vraag is: hoe kan het dat mijn uitbetalingsverzoek is afgewezen, terwijl ik mijn dagelijkse gratis spins wel levenslang kan blijven gebruiken? Waarom geven ze mensen überhaupt dagelijkse gratis spins als je er geen geld mee kunt opnemen?

Betwiste bedrag: 34$

Casino: Eternal Slots Casino

Zaaknr.: 4497

Hallo Sumsum08 ,

Welkom bij LCB en bedankt dat je je casus met onze community hebt gedeeld!

Om uw zaak grondiger te kunnen beoordelen, verzoeken wij u de volgende informatie te verstrekken:

• Heeft het casino de exacte reden vermeld waarom uw uitbetaling is geweigerd?
• Heeft u een e-mail ontvangen waarin de beslissing wordt uitgelegd? Zo ja, kunt u een kopie of schermafbeelding delen?
• Werd uw opname geweigerd vanwege een maximale opnamelimiet, een probleem met uw geschiktheid of een andere reden?
• Heb je alleen de dagelijkse gratis spins gebruikt, of waren er tegelijkertijd ook stortingsbonussen of andere bonussen actief op je account?
• Deel indien mogelijk schermafbeeldingen van uw uitbetalingsverzoek, het afwijzingsbericht en alle communicatie die u met het casino over deze kwestie hebt gehad.

Zodra we deze informatie hebben, kunnen we veel beter inschatten wat er is gebeurd en verdere hulp bieden.

Hallo Sumsum08,

Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen en je perspectief hebt gedeeld.

Met trots bieden we dagelijks gratis spins aan als leuke stimulans en blijk van waardering voor onze actieve spelers, die ze tussen hun reguliere stortingen door kunnen gebruiken. Het gebruik van alle promotionele aanbiedingen is echter onderworpen aan onze algemene voorwaarden, waarmee elke speler akkoord gaat bij registratie.

In onze actievoorwaarden staat het volgende duidelijk vermeld:

" Tussen gratis promoties moet een storting worden gedaan. Het achter elkaar claimen van gratis promoties zonder een kwalificerende storting kan worden beschouwd als bonusmisbruik en kan ertoe leiden dat winsten ongeldig worden verklaard ."

Na controle van uw volledige accountgeschiedenis blijkt uit onze gegevens dat u sinds uw laatste succesvolle storting 11 gratis promoties achter elkaar heeft geclaimd. Omdat deze uitgebreide reeks gratis claims in strijd is met de voorwaarden van de promotie, zijn de winsten die u met die laatste gratis bonus heeft behaald ongeldig verklaard.

Hoewel het kassasysteem technisch gezien het inwisselen van een dagelijkse code toestaat, blijft het de verantwoordelijkheid van de speler om ervoor te zorgen dat zijn spelgedrag en accountactiviteit voldoen aan de algemene casinoregels.

Omdat in dit geval de voorwaarden expliciet zijn overtreden door 11 gratis bonussen achter elkaar te claimen, is uw uitbetalingsverzoek strikt volgens ons beleid afgewezen.

Hartelijke groeten,
Lucas
Eternal Slots Team

Hallo Sumsum08 ,

Heeft u het antwoord van de casinomedewerker hierboven al kunnen bekijken?

Laat het ons weten als u nog verdere hulp nodig heeft.

Hallo Sumsum08 ,

Aangezien er meer dan 48 uur zijn verstreken en we geen reactie van het lid hebben ontvangen, markeren we zaaknummer 4497 als opgelost, omdat we een antwoord van de casinomedewerker hebben ontvangen.

Zeer slechte RTP. Ik heb meerdere stortingen gedaan bij alle casino's van hun groep, niet alleen bij Eternal Slots, Goat, Spins Detective Slots, MRO Casino, Ronin Slots, Asgard Slots en Fortune Buddha Slots. Ze hebben allemaal dezelfde eigenaren en ik denk dat ze AI hebben gebruikt om deze sites te maken. Ze hebben duizenden dollars van me afgenomen. Ze betalen maar heel zelden uit, ik maak me daar grote zorgen over. Kijk eens naar Asgard Slots, Fortune Buddha Slots, Ronin Slots en Orca Spins Casino. Ze hebben zogenaamd allemaal dezelfde eigenaar en ik heb accounts bij ze allemaal, maar ze nemen alleen maar mijn geld af en betalen nooit uit. Ze zijn me zeker $10.000 in crypto schuldig. Ik ben de tel kwijtgeraakt van het aantal stortingen dat ik heb gedaan en af en toe win ik een paar honderd dollar.

Casino: Eternal Slots Casino

Zaaknr.: 4520

Mijn account is geblokkeerd vanwege een ruzie met een medewerker van een compleet ander casino (Detective Slots). Blijkbaar dacht ik dat ik, door een probleem met Detective Slots, mijn account bij al hun partnercasino's mocht blokkeren. Later bleek dat de medewerker had gelogen over het niet beschikbaar zijn van maandelijkse bonussen en dat het management van het casino hem dekte (wat ik al wist). Maar ik wil gewoon weten hoe jullie het niet illegaal vinden dat jullie mijn account hebben geblokkeerd vanwege een ruzie met een medewerker van Detective Slots. Het heeft niets met jullie casino te maken. Ik heb nooit een probleem of klacht gehad over jullie casino. Ik heb meer dan 5000 dollar bij jullie gestort en mijn account is geblokkeerd, waarvoor precies? Elk casino is een aparte entiteit. Je kunt niet alle casino's onder je paraplu als één entiteit beschouwen en tegelijkertijd spelersgelden tussen de casino's overmaken. Wat jullie hebben gedaan was dus volkomen illegaal en ik heb mijn advocaat al een onderzoek laten starten. De stortingen bij al jullie casino's samen bedragen meer dan 25.000 dollar. Jullie management heeft zich schuldig gemaakt aan internetfraude. Ik had beloningen en niveaus opgebouwd met duizenden dollars aan stortingen die zonder enige uitleg van me zijn gestolen. Zoals gezegd, beweerde jullie medewerker van Detective Slots dat het verbod van Detective Slots zou gelden voor al hun aangesloten sites. Volgens mijn advocaat is de enige manier waarop dat werkt, dat jullie de stortingen terugbetalen die ik heb gedaan bij de casino's waar ik geen toegang meer toe heb en waar ik tijdens het spelen geen regels heb overtreden. Dus elke storting die is gedaan bij GOAT, MRO, Eternal, Slototribe, Fortune, Orca en Ronin moet volgens de wet worden terugbetaald als de toegang tot mijn accounts zonder reden en zonder enige uitleg is beëindigd. En ik ontvang e-mails van Jullie sturen me elke dag berichten als: "We hebben 50 spins voor je klaarstaan, kom snel weer even langs!" Dus ik sta nog steeds in jullie e-maillijst voor marketing, ze houden mijn stortingsgeschiedenis bij en zien dat ik geen stortingen doe. Toch sturen ze me gratis spins, omdat de software geen negatieve aantekening op mijn accounts heeft staan. De software ziet dat een speler die veel stortingen heeft gedaan en nooit een regel heeft overtreden, plotseling is gestopt met spelen en probeert me terug te lokken. De software weet niet dat jullie management mijn accounts individueel heeft geblokkeerd bij elk casino onder hun paraplu, terwijl daar vanuit regeloogpunt geen enkele reden voor was. Dus ik ga dit bericht plaatsen op alle casino-websites die mijn account hebben laten blokkeren, terwijl ik zelf nooit een overtreding heb begaan in hun casino. En ze doen alsof Detective Slots spelers mag blokkeren bij andere casino's voor dingen die in hun eigen casino zijn gebeurd met hun live chat-medewerker. Ik heb recht op $5.272,44 USD van stortingen bij Eternal Slots, die mijn toegang hebben geblokkeerd terwijl ik nooit een overtreding heb begaan in hun casino. Mijn advocaat kan een civiele procedure starten bij de lokale overheid van de exploitant, omdat het diefstal betreft. Zelfs als het niet lukt, zal het me tevreden stellen te weten hoeveel meer geld ze maandelijks aan de lokale overheid moeten betalen om in hun rechtsgebied te mogen opereren, vanwege de hoofdpijn die een van de beste strafrechtadvocaten van Massachusetts hen kan bezorgen. Laat me weten hoe u dit verder wilt aanpakken. Als u een adres nodig heeft om de stortingen terug te betalen waar u geen eigenaar meer van bent sinds mijn account zonder reden is geblokkeerd, geef ik de voorkeur aan de $5.000 in twee termijnen in Litecoin.

Betwiste bedrag: 5273.44$

Casino: Eternal Slots Casino

Zaaknr.: 4525

De beslissing over de toegang tot uw account is niet genomen op basis van één enkel meningsverschil met een medewerker van de live chat. Zoals eerder uitgelegd, is de maatregel genomen na meerdere incidenten met ongepaste communicatie, waaronder directe bedreigingen en agressieve uitspraken gericht aan zowel onze supportmedewerkers als het managementteam.

Voordat er een beperking werd opgelegd, ontving u meerdere waarschuwingen met betrekking tot dit gedrag en werd u geïnformeerd dat aanhoudende schendingen van de acceptabele communicatienormen konden leiden tot een permanente blokkering van al onze platforms. Het eerdere geschil bevatte ook bewijsmateriaal, waaronder screenshots van de communicatie en de uitspraken die tijdens die interacties werden gedaan.

Met betrekking tot de beweringen over stortingen en terugbetalingen, willen we benadrukken dat stortingen op onze platforms vrijwillige transacties zijn die uitsluitend bedoeld zijn voor het spelen van de spellen. Een terugbetaling van alle gestorte bedragen is niet mogelijk, simpelweg omdat er geen bewijs is van ongeautoriseerde transacties of accountgerelateerde fouten.

Volgens hetzelfde principe kan het casino spelers niet verzoeken winsten terug te betalen die ze hebben behaald door normaal te spelen, aangezien zowel stortingen als winsten het resultaat zijn van vrijwillige deelname aan de spelactiviteit.

De beoordeling van uw zaak is reeds afgerond en de beslissing blijft ongewijzigd. We raden u aan onze Algemene Voorwaarden met betrekking tot accountgedrag, verantwoorde communicatie en accountbeperkingen te raadplegen.

Met vriendelijke groeten,
Jonathan Davis,
Eeuwige Slots

De casino's die in uw klacht worden genoemd, zijn zusterplatforms die binnen hetzelfde netwerk opereren. Elk platform is onafhankelijk beschikbaar voor spelers en klanten kunnen ervoor kiezen zich te registreren en te spelen bij een van de beschikbare merken.

Na bestudering van de accountactiviteit die is gekoppeld aan het e-mailadres dat u in uw klacht hebt opgegeven, kunnen we bevestigen dat de bewering dat er geen uitbetalingen hebben plaatsgevonden niet klopt. De gegevens tonen zowel stortingen als opnames op de accounts die aan dit e-mailadres zijn gekoppeld.

Wij willen u er tevens op wijzen dat het doen van valse beschuldigingen of het publiceren van misleidende verklaringen die de reputatie van onze casino's kunnen schaden, niet acceptabel is en kan leiden tot verdere maatregelen, waaronder een permanente uitsluiting van onze platforms.

Daarnaast is de e-mail die u stuurde, waarin u suggereerde dat er alleen verdere klachten zouden worden ingediend als een specifiek bedrag niet werd betaald, ongepast en wordt deze niet getolereerd.

Wij staan altijd klaar om te helpen met legitieme vragen of verzoeken om verduidelijking met betrekking tot uw account.

Met vriendelijke groeten,
Jonathan Davis,
Eeuwige Slots

Hallo Vince Ventura , Val1952 ,

Heeft u de bovenstaande antwoorden van de casinomedewerkers al kunnen bekijken?

Laat ons weten als u nog verdere hulp nodig heeft.

Er wordt me herhaaldelijk verteld dat mijn storting "er niet is", terwijl ik links heb gestuurd naar alle mogelijke manieren waarop ze het probleem zouden kunnen oplossen. Nu word ik gewoon genegeerd en als een leugenaar behandeld.

De klantenservice was totaal niet behulpzaam. Dit is het meest bizarre dat ik ooit heb meegemaakt met een online casino dat ik tot vandaag echt leuk vond. Ik heb mUSD (een ERC-20-token) verzonden vanuit mijn MetaMask-wallet. Hier is de Etherscan-link als bewijs en foto's waarop te zien is dat ze zeggen dat ze niets kunnen doen, zelfs nadat ik ze precies heb laten zien wat ze wél kunnen doen.

Ik kan er niet tegen als mensen hun werk niet willen doen. Hoe kun je jezelf support noemen als je de simpelste problemen niet kunt oplossen? Ik heb geld gestort naar de Ethereum-wallet vanuit mijn MetaMask-wallet. Wat ik niet heb gedaan, is de mUSD omwisselen voor Ether en dat versturen (de wallets zijn hetzelfde). MetaMask zou je moeten laten weten of je je crypto kunt verliezen, maar ik heb geen bericht ontvangen. Het probleem is dat ze zeiden: "Er is geen storting." Ik zei: "Ja, dat komt omdat jullie naar de verkeerde token kijken. Je moet de token toevoegen om hem in het netwerk te zien." Ik heb ze talloze foto's en bewijs gestuurd dat hun wallet mijn crypto bevatte. Het enige wat ze hadden hoeven doen, was het terugsturen of aan mijn saldo toevoegen. Ik heb het zelfs voor ze opgezocht op Google en ze de meest simpele instructies gegeven. Ze zeiden: "We accepteren alleen ERC-20 tokens in de wallet." Ik heb opnieuw bewijs laten zien dat het wel degelijk een ERC-20 token is. Ze kunnen het niet zien omdat ze naar Ether zoeken en niet naar mUSD. Vervolgens werd ik genegeerd en op allerlei manieren werd me verteld dat het nooit gebeurd was en dat ze mijn geld niet hadden. Ik heb hun wallet in Etherscan ingevoerd en een screenshot gestuurd waarop te zien was dat mijn geld in hun wallet stond. Waarop ze antwoordden: "Er staat geen storting geregistreerd." Ik ben woedend, dit is belachelijk. Ik zou het begrijpen als ik BNB-tokens of iets dergelijks had gestuurd, maar nee, hij zei "alleen ERC-20", wat ook klopt, en nu word ik genegeerd en reageren de medewerkers niet meer op de chat.

We’ll support told me they accept ERC-20 coins and I send mUSD ( an ERC-20) to an ethereum wallet. Which is fine. But they refused to add the token to access the funds that are shown sitting in their wallet on Etherscan. They just kept saying “we have no deposit” regardless of me sending screenshot after screenshot after screenshot showing them where it was and ignored anything I said. I argued for over two hours trying to get them to help me DO SOMETHING. It got to thr point where I contacted the pit boss and he just regurgitated what “support” said

Betwiste bedrag: 50$

Casino: Eternal Slots Casino

Zaaknr.: 4541

Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen en voor uw geduld terwijl we uw vraag onderzochten.

Na een grondige controle door ons financiële team van uw recente storting, kunnen we bevestigen dat de transactie is gestart; de gelden zijn echter niet bijgeschreven op uw casinoaccount omdat ze via een niet-ondersteund netwerk (MONAD) zijn verzonden.

Ter referentie, de valuta en netwerken die wij ondersteunen zijn als volgt:
Bitcoin (BTC)
Ethereum (ETH) (ERC-20, BEP-20)
Tether (USDT) (ERC-20, BEP-20)
USD Coin (USDC) (ERC-20, BEP-20)
Binance Coin (BNB)
Bitcoin Cash (BCH)
Litecoin (LTC)

Vervolgstappen en aanbevelingen:

1. Neem contact op met uw walletprovider: We raden u ten zeerste aan contact op te nemen met de supportafdeling van uw cryptowallet of -exchange. Zij kunnen u mogelijk helpen bij het terughalen van transacties die via niet-ondersteunde netwerken zijn verzonden.

2. Neem contact op met onze speciale ondersteuning: U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via support@eternalslots.com .

Zodra u per e-mail contact met ons opneemt, zal ons team uw accountopties bekijken om mogelijke oplossingen te onderzoeken en te zien hoe we u kunnen helpen. Dit omvat onder andere het aanbieden van enkele gratis extraatjes om uw algehele ervaring te verbeteren.

Wij betreuren het eventuele ongemak dat deze situatie heeft veroorzaakt en stellen uw begrip op prijs.

Eerlijk,
Steph
Eternal Slots Team

Hallo Vince Ventura , Val1952 ,

Aangezien er meer dan 48 uur zijn verstreken en we nog geen reactie van de leden hebben ontvangen, terwijl we wel de reacties van het casino hebben, zullen we de zaken #4520 en #4525 als opgelost markeren.

Ik heb talloze screenshots van mijn contact met de support van Eternal Slots en van de manier waarop ik hen dit probleem heb voorgelegd. De supportmedewerkers zeiden dat de crypto niet in hun wallet zat en dat ze alleen ERC-20 accepteren. Maar als ik de wallet-ID opzoek op Etherscan, is de crypto duidelijk wel in de wallet aanwezig, omdat het een ERC-20-token betreft. Hoewel het op een niet-ondersteund netwerk staat, accepteert de wallet het toch. De oplossing is simpelweg het token aan je wallet toevoegen, wat vrij eenvoudig is en minder dan een minuut duurt. Maar ja, ik neem contact op met mijn walletprovider zoals je zei. De supportmedewerkers moeten echter meer kennis hebben over crypto en cryptostortingen, en wat "ACCEPTEERT ALLEEN ERC-20" betekent. Nadat ik contact had opgenomen met mijn walletprovider, zeiden ze dat ik contact moest opnemen met de support, omdat als het op de blockchain bevestigd is, het WEL degelijk in die wallet zit.

Beste Ricardo,

Wij willen graag rechtstreeks op uw beweringen ingaan en de technische feiten met betrekking tot uw storting verduidelijken om de zaken recht te zetten.

1. Etherscan & Multichain Portfolio-analyse De screenshot waarnaar u verwees van Etherscan laat duidelijk zien dat het native Ethereum-saldo op het stortingsadres $0,00 (0 ETH) is , met nul standaard ERC-20-transfers op het Ethereum Mainnet.

Wat zichtbaar is onder het tabblad "Multichain Portfolio" is een saldo dat wordt aangehouden op een volledig apart netwerk ( MONAD ). Hoewel Etherscan Blockscan-aggregatie gebruikt om saldi over verschillende EVM-compatibele blockchains weer te geven, is een saldo op het Monad-netwerk GEEN ERC-20-transactie op het Ethereum Mainnet .

2. Hoe werken de bewaarwallets van casino's? Ons platform maakt gebruik van geautomatiseerde betaalmethoden met een beveiligingsinfrastructuur van enterprise-niveau. Het is geen eenvoudige zelfbewaarwallet (zoals MetaMask) waar een beheerder simpelweg "op een knop kan klikken en een aangepast token/netwerk kan toevoegen". Geautomatiseerde stortingsgateways voor casino's monitoren en bevragen strikt het Ethereum Mainnet , en niet externe cross-chain portfolio-aggregators.

3. Richtlijnen voor multi-chain routing en ondersteuning Zoals ons supportteam u via live chat en e-mail al meerdere malen correct heeft uitgelegd, betekent het verzenden van geld via niet-ondersteunde netwerken dat die transacties niet door ons betalingssysteem kunnen worden herkend, verwerkt of bijgeschreven. We hebben geen toegang tot de privésleutels van individuele stortingsadressen om handmatig fouten in de cross-chain routing te achterhalen of te herstellen.

Conclusie: De verantwoordelijkheid voor het controleren of een cryptotransactie via het juiste, ondersteunde netwerk wordt verzonden, ligt volledig bij de afzender voordat de overdracht wordt bevestigd. Omdat deze transactie via het Monad-netwerk in plaats van het Ethereum Mainnet is uitgevoerd, hebben de fondsen ons systeem nooit bereikt en kunnen ze niet aan uw casinosaldo worden toegevoegd.

Zoals eerder aangegeven, moeten eventuele herstelopties rechtstreeks via de klantenservice van uw walletprovider worden aangevraagd.

Hartelijke groeten,
Luca
Eternal Slots Team

Gekopieerd en geplakt vanuit de wallet-ondersteuning.

Ik - Ze hebben geen herstelmogelijkheden.

• Zojuist

Gezien • Zojuist

Oké, bedankt voor de verduidelijking.

Als het ontvangende platform geen herstelopties biedt, is de enige resterende mogelijkheid toegang te krijgen tot de ontvangende portemonnee zelf .

• Als je de privésleutel van het ontvangende adres kunt bemachtigen, kun je die wallet importeren in MetaMask en proberen daar toegang te krijgen tot de tokens.
• Als het adres van iemand anders is, kan alleen de eigenaar van die portemonnee het geld terugsturen.

MetaMask kan bevestigde blockchaintransacties niet terugdraaien of ophalen.

Bedankt voor het delen van het antwoord van uw wallet-aanbieder.

De informatie die ze hebben verstrekt, komt overeen met wat we hebben uitgelegd. Ze bevestigden dat de enige mogelijke manier om toegang te krijgen tot de fondsen via de privésleutel van de ontvangende wallet zou zijn. Zoals eerder aangegeven, maakt ons casino gebruik van een beveiligde infrastructuur voor betalingen, en hebben we geen toegang tot de privésleutels van individuele stortingsadressen, noch de mogelijkheid om die wallets handmatig te importeren in applicaties zoals MetaMask.

Omdat de transactie via een niet-ondersteund netwerk is verzonden, is deze nooit door ons geautomatiseerde betalingssysteem gedetecteerd en kan deze niet aan uw casinoaccount worden toegevoegd. Helaas kunnen we deze bedragen daarom niet terugvorderen, terugdraaien of handmatig verwerken.

We begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt, maar ons standpunt blijft ongewijzigd. Als u denkt dat er nog andere mogelijkheden zijn om het bedrag terug te krijgen, dient u deze te bespreken met uw wallet-aanbieder of een andere dienstverlener die betrokken was bij de transactie.

Bedankt voor uw begrip.

Hartelijke groeten
Gelukkig
Eeuwige Slots

Hallo Ricardo Z ,

Aangezien we nog geen reactie van u hebben ontvangen, maar wel een antwoord van de casinomedewerker, markeren we uw zaak als OPGELOST.

Nee, dat is wat je niet begrijpt. Juridisch gezien heb je geen poot om op te staan. Ik wil bewijs zien van waarschuwingen (complete leugen). En jullie zijn onafhankelijk, maar zitten wel allemaal op hetzelfde netwerk? Dus welke interacties op jullie netwerk? Jullie hebben nooit bewijs geleverd van wat dan ook. Jullie hebben dit alleen maar gedaan om je eigen hachje te redden, omdat jullie allemaal betrapt zijn op liegen. Jullie hebben me geblokkeerd bij Casino Cafe, terwijl ik daar nooit een storting heb gedaan! 😂 Jullie wilden gewoon niet dat ik toegang had tot mijn accounts en dat ik de gegevens die ik als juridisch bewijs wilde gebruiken, eraf kon halen. Grappig genoeg, raad eens hoeveel chatlogs ik van al jullie casino's naar mijn e-mailadres heb gekregen? "311" keer dat jullie live-agenten opzettelijk logen en ruzie probeerden te maken, en ja, schoft, jullie zijn me geld verschuldigd omdat ik duizenden dollars heb gestort om mijn VIP-status bij jullie casino op te bouwen. Ik werkte hard om de hoogste status te bereiken. Dat jullie mijn account hebben gesloten zonder me ook maar één bericht te sturen over een probleem dat jullie hadden, is gewoonweg bankfraude en dat weten jullie. Ik hoef niet dat jullie "van gedachten veranderen", jullie beslissing is "definitief" terwijl jullie geen enkel bewijs leveren, en dat is precies de reden waarom jullie elke storting moeten terugbetalen. En daarom hebben jullie mijn advocaat elke keer dat hij contact met me opnam ontweken, tot het punt dat hij een gunst moest vragen aan zijn vriend in de senaatscommissie om een gerechtelijk bevel tegen jullie bedrijf te laten indienen, zodat jullie lokale overheid steeds vaker langskomt om jullie beste vrienden te worden. Dus jullie gaan het terugbetalen, gewoon om van mijn zwarte lijst af te komen, let maar op lol. Het is te grappig dat dit allemaal komt doordat jullie live-agent loog over maandelijkse spins toen ik geld had gestort. Ik had die maand $500 gestort en $380 opgenomen, en hij zei tegen me: "Ik heb niet genoeg verloren om in aanmerking te komen." Jongens, het is zo vreemd dat jullie de medewerker hebben ontslagen die volgens jullie niet helemaal loog, twee dagen nadat dit allemaal gebeurde. Ik had maandelijkse spins bij jullie casino en won die maand geld, maar om de een of andere reden besloot Beckham dat hij me iets wilde afnemen en jullie lieten hem liegen en stemden hier zelfs mee in. Vervolgens beschuldigden een heleboel mensen jullie ervan te liegen en zeiden dat ze geld hadden gewonnen bij Detective en dat hun maandelijkse spins waren toegevoegd, terwijl ze maar $50 tot $100 hadden gestort. Jullie kwamen toen met het argument dat elk account individueel wordt gecontroleerd. Nee, jullie verzinnen gewoon regels als jullie betrapt worden op liegen en eronderuit willen komen. Ik heb in totaal meer dan $30.000 gestort bij al jullie casino's. Ik hoef mijn winst niet terug te betalen omdat ik het account niet heb gesloten, terwijl er geen enkel bewijs is dat jullie dat wel hebben gedaan. Jullie hebben bankfraude gepleegd en jullie zullen aan het bedrag worden gehouden totdat ik elke cent heb terugbetaald. Ik heb geld gestort in jullie casino's, dus ik ga live chats plaatsen waarin jullie medewerkers me bedreigden en zeiden dat ze mijn adres bij mijn licentie hebben geregistreerd. Ik wilde het erbij laten zitten, totdat mijn advocaat na een maand contact met me opnam en zei dat hij contact met me probeerde op te nemen. Ik denk dat het nu echt serieus gaat worden voor jullie 😂

Even ter info, jongens: al die mensen die zich voordoen als casinomanagers zijn dezelfde mensen als hun live agents. De live agents zijn juist degenen die hun casino ruïneren, daarom zijn het steeds dezelfde 8 mensen. Ze werken allemaal samen om het te kunnen doen, hebben live support en geven mensen de illusie dat ze geen klein, illegaal bedrijfje zijn. Ze hebben geen kantoor of gebouw, ze doen het vanuit hun eigen huis, wat volkomen illegaal is. Hé Jonathon, ik heb het chatlog waarin je me vertelt dat ik niet met een van de agents moet sollen die zich als een schoft gedroeg, en je zei dat hij een bokser is, en weet je nog wat ik je vertelde? Ik zou hem 5000 dollar geven als hij naar mijn sportschool komt, een verklaring ondertekent en het 60 seconden volhoudt voordat ik hem dubbelvouw. Jij zei: "Dat zou hem zeker wel interesseren." Ik zei dat het enige nadeel voor mij zou zijn dat ik de video op YouTube zou zetten als ik hem knock-out zou slaan, en jij zei dat we dat konden proberen te regelen.