Eternal Slots Casino - Ondersteuning en klachtenthread

53,540
bekeken
403
antwoorden
Laatste post geleden 2 dagen geleden door Cookie17
EternalSlots
  • Gestart door
  • EternalSlots
  • South Africa Casino Rep 60
  • laatste activiteit 10 uur geleden

Topbonussen

  • 224 Spins

    No Deposit - Casino Spins

    224SPINS code

    Eternal Slots

    3.6 / 432 stemmen

    Eternal Slots

Lezers van dit topic lazen ook:

Topbonussen

  • Eternal Slots

    3.6 / 432 stemmen

    Eternal Slots

    224 Spins

    No Deposit - Casino Spins

    224SPINS code

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Omgitsant,

    As previously mentioned by the casino representative: 

    "A deposit must be made between free promotions. Claiming free promotions consecutively without a qualifying deposit may be treated as bonus abuse and can lead to winnings being voided."

    Unfortunately, there’s nothing more we can do from our side, as the casino acted in full accordance with its stated Terms and Conditions. 

    We’ll mark case #4426 as RESOLVED based on the available information.

    Thank you for understanding.

    Hallo Omgitsant ,

    Zoals eerder vermeld door de vertegenwoordiger van het casino:

    "Tussen gratis promoties moet een storting worden gedaan. Het achter elkaar claimen van gratis promoties zonder een kwalificerende storting kan worden beschouwd als bonusmisbruik en kan ertoe leiden dat winsten ongeldig worden verklaard."

    Helaas kunnen wij van onze kant niets meer doen, aangezien het casino volledig in overeenstemming met de vermelde algemene voorwaarden heeft gehandeld.

    Op basis van de beschikbare informatie markeren we zaak #4426 als OPGELOST.

    Bedankt voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    EternalSlots wrote: Hi Arxangel,


    As clearly stated in the Casino Terms and Conditions, once a bonus is claimed, all terms associated with that bonus take effect immediately and remain valid until the playable balance falls below $/€1.00 and a new fund action, either a deposit or another bonus, is processed.

    Completing the wagering requirements does not automatically remove the bonus terms. Therefore, any games restricted under the claimed coupon remain restricted even after the wagering requirements have been completed.

    Simply adding a deposit while the existing bonus balance is still active also does not cancel or override these restrictions. Playing a restricted game while the bonus terms remain in effect constitutes a violation of the promotion rules and may result in the forfeiture of any associated winnings, as specified in the Casino Terms and Conditions.

    Thank you for your understanding regarding this matter. Should you have any further questions, please feel free to contact our Support Team via email or live chat.

    Best Regards
    Lucky
    Eternal Slots

    Hello Arxangel

    Considering that the casino acted in accordance with the above-mentioned Terms & Conditions, unfortunately, there’s nothing more we can do from our side. 

    We’ll now mark case #4431 as RESOLVED based on the explanation received from the casino.

    Thank you for understanding.

    EternalSlots schreef: Hallo Arxangel,


    Zoals duidelijk vermeld in de algemene voorwaarden van het casino, treden alle voorwaarden die aan een bonus zijn verbonden onmiddellijk in werking zodra een bonus is geclaimd. Deze voorwaarden blijven geldig totdat het speelsaldo onder de $/€1,00 zakt en een nieuwe storting, zoals een storting of een andere bonus, wordt verwerkt.

    Het voldoen aan de inzetvereisten heft de bonusvoorwaarden niet automatisch op. Spellen die onder de geclaimde coupon vallen, blijven dus beperkt, zelfs nadat aan de inzetvereisten is voldaan.

    Het simpelweg toevoegen van een storting terwijl het bestaande bonusbedrag nog actief is, heft deze beperkingen niet op. Het spelen van een beperkt spel terwijl de bonusvoorwaarden nog van kracht zijn, vormt een overtreding van de promotievoorwaarden en kan leiden tot het verlies van eventuele bijbehorende winsten , zoals vermeld in de algemene voorwaarden van het casino.

    Bedankt voor uw begrip in deze kwestie. Mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met ons supportteam via e-mail of live chat.

    Hartelijke groeten
    Gelukkig
    Eeuwige Slots

    Hallo Arxangel ,

    Aangezien het casino heeft gehandeld in overeenstemming met de bovengenoemde algemene voorwaarden, kunnen wij helaas niets meer doen.

    We zullen zaak #4431 nu als OPGELOST markeren op basis van de uitleg die we van het casino hebben ontvangen.

    Bedankt voor uw begrip.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
45

Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 88 gratis spins op Lucky Catch Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK en claim de...
Orca Spins - Exclusieve bonus zonder storting

Bixy
Bixy Serbia 1 maand geleden
11

MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers! Ook in de VS toegestaan! Bedrag: $120 Hoe de bonus te claimen: Nieuw   Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK...
MrO Casino - Exclusieve bonus zonder storting

Bixy
Bixy Serbia 2 maanden geleden
8

Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting Nieuwe spelers - VS OK! Aantal: 81 gratis spins op Fortunate Buddha Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten   Meld je aan via onze LINK...
Fortunate Buddha - Exclusieve bonus zonder storting