King Billy Casino Ondersteuning en klachtenthread

Verschijnt mijn naam op die accounts? Staat mijn naam op de deposito's? Wat je blijft verbergen, al het bewijsmateriaal toont aan dat deze accounts van mij zijn, er waren meer spelers, ik was het, en ik heb het recht om zoveel accounts te hebben en te gebruiken als ik wil, als ze duidelijk op mijn naam staan!

'Staat u aan zijn kant?' HAHAHA WAAR IS HET BEWIJS? Ik heb ze gepost als je wilt kijken ... wat is verdacht dat het mij 4 dagen kostte? Als ze mij naar de bank sturen, en ze vertellen me deze vrijdagavond, denk je dan dat het moeders bank is wanneer ik dat wil?
mijn bewijs is duidelijk. IK BEN NIET BEWERKT, IK BEVAT NAAM, ACCOUNT, ALLES

Denk je dat iedereen dom is en de leugens zal geloven, ik leg bewijs neer, waar is je bewijs?

Hallo DobreMadalina,

Ik heb de screenshots van de bankkaart verwijderd, dus voeg de documenten met uw persoonlijke gegevens niet toe op het openbare forum.

Zoals je al hebt aangegeven in de e-mails die je naar het casino hebt gestuurd, heb je de kaart van je vriend gebruikt voor een storting, wat ten strengste verboden is.

STAAT MIJN NAAM DAAR? Ik heb het recht om meer kaarten te gebruiken als ze op mijn naam staan, toch? als de bank mij wettelijk toestaat deze rekening te gebruiken, wat is er dan mis met u?

Hr A Bojan, Mw M Dobre

NL**************09 28

GELIEVE MIJN ACCOUNTUITTREKSEL TE POSTEN, ZELFS ALS MIJN GEGEVENS ZICHTBAAR ZIJN, WIL IK BEWIJZEN DAT IK HET RECHT HEB OM DE KAART TE GEBRUIKEN

GELIEVE MIJN ACCOUNTUITTREKSEL TE POSTEN, ZELFS ALS MIJN GEGEVENS ZICHTBAAR ZIJN, WIL IK BEWIJZEN DAT IK HET RECHT HEB OM DE KAART TE GEBRUIKEN

DE KAART VAN MIJN LIEFDE, MAAR MIJN NAAM STAAT OP DIE KAART. HET ACCOUNT IS NIET ZICHTBAAR, DUS VERWIJDER DE FOTO NIET

waarom ontkent het casino jegens LCB het bestaan van mijn account geregistreerd onder e-mailadres gai***************@gmail.com?

Toen ik mijn stortingen deed, lijken jullie de rekening te erkennen

Hallo iedereen! Ik ga weer terug naar mijn zaak. Vandaag heeft een van de casino's geld teruggegeven aan alle spelers die op slots uit de rijkdomreeks speelden. Ik begrijp dat ze geen fout in het spel hebben gevonden. Kom alstublieft terug om mijn zaak te beoordelen. Of geef een officiële brief van de aanbieder mee dat de fout was.

Hallo gaius79,

Het casino heeft zojuist bevestigd dat er 25 gratis spins op uw account zijn geplaatst.

op welk spel?

want er staat niets op mijn rekening

Voor zover ik kan zien 25 Casino Spins op Gonzo's Quest of Rook's Revenge (afhankelijk van je locatie).

Excuseer me, ik heb ze net ontvangen. Bedankt voor je hulp Melissa

Heel graag gedaan. Geniet en veel plezier!

King Billy Casino weigert mij twee weken lang het juiste bedrag aan cashback te betalen!

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen? We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen.

Hallo nirankalii,

We hebben uw accountgegevens ontvangen en de casinovertegenwoordiger op de hoogte gesteld van uw klacht. Houd dit onderwerp in de gaten.

welke accountgegevens heb je ontvangen en mijn klacht is al in behandeling bij de pogg, en dat heb ik je al uitgelegd. Ik wilde alleen het laatste nummer melden over de laatste casback van vorige week die ik niet heb ontvangen. is dat waar je het over hebt.

Omdat je hier een bericht hebt geplaatst en mij je casino-gebruikersnaam hebt gestuurd, hebben we het casino hiervan op de hoogte gesteld. Als je onze hulp niet wilt, is dat prima. Geen probleem. We moeten echter ook de kant van het casino horen, aangezien u dit onder onze aandacht brengt.

Uwe Koninklijke Hoogheid Prins Niran,

Wij verzoeken u vriendelijk de meest recente e-mail van onze Senior VIP Manager Vita Vacaresco te lezen (of nogmaals te lezen, als u dat nog niet heeft gedaan). De e-mail is verzonden op woensdag 02 december 2020, 15:31.

In deze e-mail wordt duidelijk vermeld dat Uwe Hoogheid niet langer in aanmerking komt voor bonussen die voortvloeien uit promoties of loyaliteitsprogramma's van King Billy Casino, inclusief de week van 26 november tot en met 3 december.

Houd er ook rekening mee dat dit een definitieve, niet wijzigbare beslissing is en dat deze ook niet met het casinomanagement kan worden besproken.

Wij danken u,

Het King Billy-team

Ja, maar ik had ook een e-mailuitwisseling met je VIP Vita en daarin zei ik op 24 november:

lieve vita,

Ik heb het gevoel dat onze relatie tussen ons zuur is als ik nog steeds met jullie gok, en de klacht die ik bij The Pogg heb ingediend, stort en ik nog meer complicaties krijg omdat ik mijn comp-punten niet aan mijn account krijg toegevoegd en voel of Ik stort. Ik krijg meer complicaties als ik me wil terugtrekken.

Toen mailde ze me terug op 26 november:

Beste Niranjan,

Hallo! Hoe is het met je?

Niranjan, onze oprechte excuses voor het ongemak met de 'Points for Money'-bonus. Het probleem is opgelost en het puntenbedrag dat niet automatisch op uw account is bijgeschreven, is handmatig toegevoegd. Als we zien dat er van onze kant een fout optreedt, herstellen we deze altijd en voorzien we de speler van een compensatie voor het ongemak. Ik hoop dat u het ermee eens bent dat het een eerlijke oplossing is.

Niranjan, ik begrijp dat je ervaring met het spelen van King Billy Casino de afgelopen drie weken niet erg prettig was. Maar we geloven echt dat we het kunnen oplossen. Ik hoop dat je King Billy Casino nog een kans geeft

Niranjan, alsjeblieft, laat me je $ 45 + 45 gratis spins aanbieden voor een VIP-spel als loyaliteitsbonus
De bonus wordt op jouw verzoek direct toegevoegd via livechat

Laat het me weten als u vragen of verzoeken heeft
Veel succes en plezier ✊

Lang leve prins Niranjan
Lang leve de koning

toen kreeg ik mijn loonchek en stortte ik 3 dagen later 850 dollar, en toen het tijd was voor mij om cashback te krijgen, zeiden jullie dat het management een beslissing heeft genomen om te stoppen met het geven van bonussen terwijl ik mijn cashback moest krijgen over een nieuwe termijn, dat is niet op de afspraak over het beschadigen van het casino, maar ik heb ook bewijs dat ik 200 comp-punten had uitbetaald toen ik die dag speelde van het geld dat ik had gestort.

Dit casino heeft geen respect voor spelers zoals je hierboven kunt zien. Wat ze hier deden, was mij misleiden om meer geld naar hen te sturen en mij vervolgens blokkeren voor het ontvangen van mijn bonus of cashback, omdat ze boos waren dat ik over hen klaagde bij de pogg!

Toont u met welk type casino u te maken krijgt, als u een klacht indient die geldig is! Ik heb ook het bewijs dat ze de gamelogboeken hebben vervalst en bewerkt die ik had aangevraagd voor een geschil dat ik had, ik heb daar een bewijs van. Het werd mij toegestuurd door Max Pascal, hun technische vertegenwoordiger! dat is frauduleus!!

Vita, mijn VIP-vertegenwoordiger, stuurde me ook 5 diff. cashback-regelingen met verschillende formules binnen een maand omdat ik een nieuwkomer was in casino's. Dat is ronduit frauduleus en ze zou aangeklaagd moeten worden. Ze is een oplichter en heeft op iemand gejaagd die niets van casino's afwist, en waarschijnlijk niet dacht dat ik onderzoek zou doen. Stel je voor hoeveel andere mensen zij/zij dit hebben aangedaan!!

Sinds mijn klacht bij de pogg hebben ze hun cashback-schema drie keer gewijzigd. Als ze niets verkeerd hebben gedaan, waarom hebben ze het dan veranderd? dat is de vraag die beantwoord moet worden!!

Dit casino pleegt veel fraude en illegale activiteiten en ******** mensen die hun geld kwijt zijn, stort geen geld in dit casino!!

Hallo nirankalii,

Wij verzoeken u vriendelijk dit soort berichten niet meer op ons forum te plaatsen, omdat u ons heeft laten weten dat een ander platform uw klacht in behandeling neemt en u niet wilt dat wij deze in behandeling nemen. De casinovertegenwoordiger antwoordde hier ook. Plaats geen aanstootgevende berichten, wees geduldig en wacht op de feedback van andere portals.

Bedankt voor uw begrip.

geen probleem, ik wacht op de beslissing van Poggs!

De pogg raadpleegt de gokautoriteit van Malta, en ik neem aan dat ze koning Billy hebben geïnformeerd om mij de $ 10.000 CAD te betalen die ze me schuldig zijn voor de cashback. Kunt u Ruslan deze vraag laten beantwoorden? Ze hebben mijn account uitgeschakeld en hebben geen van mijn e-mails beantwoord.

Ook heeft hij niet gereageerd op de beschuldigingen die ik heb geuit over hun casino!

Hallo nirankalii,

Heeft u de officiële verklaring over uw zaak of is de conclusie gebaseerd op uw veronderstelling?

Dit is niet iets waar ik van uitga, maar waarom ping je Ruslan niet en laat hem deze vraag beantwoorden!

Dit zou ook verklaren waarom hij niet heeft geantwoord op de beschuldigingen die ik tegen zijn casino heb geuit!

U heeft duidelijk aangegeven dat u niet wilt dat wij ingrijpen totdat u de officiële verklaring van een ander platform ontvangt. U hoeft daarom niet opnieuw contact met hem op te nemen, tenzij u wilt dat wij deze klacht in behandeling nemen.

De Pogg behandelt de klacht, maar er is duidelijk een reden waarom ze naar de gokautoriteit van Malta zijn gegaan.

Ik heb al met een van jullie chatvertegenwoordigers gesproken en zij hebben bevestigd dat ik gelijk had bij de berekening van de formule voor de cashback, ik heb ook een screenshot van de chat.

De reden waarom ik u hier bij betrokken probeer te krijgen, is omdat King Billy niet reageert op mijn e-mails over dit onderzoek en ik hoop dat u kunt helpen bij het bemiddelen in een gesprek over waarom ze niet op mij kunnen reageren via e-mail of hier ?

Als dit buiten uw takenpakket valt, begrijp ik het volkomen, maar ik heb in de algemene voorwaarden van Poggs gelezen dat ze alleen naar mga willen gaan als het casino niet wil betalen nadat ze erom hebben gevraagd of dat ze dat wel doen. op zoek naar sancties tegen het casino.

Ik hoop dus dat je kunt helpen om een antwoord van Ruslan te krijgen, want dit ziet er in ieder geval slecht uit voor zijn casino en het beleid dat ze daar voeren. Ik dacht ook dat je hem misschien naar deze beschuldigingen zou willen vragen, aangezien dit een openbaar forum is!

We zullen dit onder de aandacht van de casinovertegenwoordiger brengen en kijken wat hij over uw opmerkingen te zeggen heeft.

ik heb een vraag als een casino zijn spellogboeken bewerkt en fraude pleegt, zijn ze dan volgens de wet verplicht om alle stortingen terug te betalen aan de klant?

Hallo nirankalii,

Ze kunnen de stortingen die je al hebt gespeeld niet terugbetalen. Casino's betalen meestal de laatste storting terug, maar dit is niet bij elk casino het geval.

Kunt u uitleggen wat u bedoelt met het wijzigen van gamelogboeken? Casino's hebben het recht om hun algemene voorwaarden te wijzigen en spelers moeten deze regelmatig controleren in geval van wijzigingen. Helaas informeren de meeste merken spelers niet over deze wijzigingen.

de gamelogboeken worden opgeslagen en geleverd door sofswiss, de serviceprovider. De spellogboeken bestaan uit alle weddenschappen die ik heb geplaatst en de bedragen die ik heb gewonnen, het heeft niets te maken met de algemene voorwaarden. Oorspronkelijk, toen ik de cashback probeerde te berekenen, verwijderden ze alle gamelogboeken in mijn accountprofiel, en vervolgens stuurden ze twee goklogboeken die werden verwijderd. De gokautoriteit van Malta zegt in de kansspelwet dat koning Billy deze logs niet mag bewerken en dat ze in het originele formaat moeten worden verstrekt. Wat ze niet waren en dat is het vervalsen van documenten en het plegen van fraude. Aangezien ze dit hebben gedaan, zou ik dan niet alle stortingen van het casino terug kunnen krijgen?

Ik heb een foto gevonden die ik heb bewaard van de manager van Casinomeister PAB toen ik hem de vervalste documenten liet zien. Dit was zijn antwoord! Dit zou je moeten laten zien wat voor soort casino dit is en hoe de PAB-manager Maxd zich voelde over de fraude die koning Billy deed!!

Hallo nirankalii,

Deel hier geen screenshots van andere forums. Bedankt.

Omdat ik de foto niet kon plaatsen, citeer ik alleen het gesprek.

Ik vroeg Maxd van casinomeister toen ik hem de vervalste goklogboeken liet zien: "of dit normaal was?"

Maxd antwoordde "normaal, is relatief. Dit is een Direx NV casino, ja? De bull**** kan behoorlijk diep gaan als je ermee te maken hebt"

Voor zover ik weet, bent u geblokkeerd van deze site. Kunt u mij alstublieft vertellen of u antwoord krijgt van MGA?

Ik zorgde ervoor dat ik een screenshot van de foto maakte zodra PAB-manager Maxd hem stuurde, zodat ik bewijs had, en maar goed dat ik dat deed. Nu gebaseerd op zijn antwoord zou dat de chaos binnen de gelederen van dat forum moeten bewijzen.

Ja, ik werd van de site geschopt omdat ik terugvechtte tegen alle trollen die dachten dat ik ongelijk had, maar bij elke stap bewees ik hen dat ik gelijk had!!!

De laatste keer dat ik het controleerde, reageert Ruslan niet eens op klachten op zijn eigen King Billy Casino-forum.

Nee, ik heb geen reactie terug van de Pogg, maar het lijkt erop dat koning Billy niet heeft gereageerd op mijn beschuldigingen dat ze hier fraude hebben gepleegd, en hun stilzwijgen spreekt VOLUMES !!!!!!

Hallo beste forum, ik heb problemen met het casino KingBilly. Ik begin vanaf het begin. Ik heb contact opgenomen met de chat om de informatie over het opnemen van bitcoin te verduidelijken. De operator verzekerde me dat dit geen probleem is. Twee uur later besloot ik geld op te nemen en toen ik ging naar mijn profiel. Ik zag deze methode voor het opnemen van geld niet, hoewel de operator me verzekerde dat ze de mogelijkheid hebben om geld op te nemen in bitcoin. Ik ging opnieuw naar de chat en toen begon het. Ze schreven me dat dit twee verschillende casino's zijn en ze hebben twee licenties, ze zeggen dat casino's erg op elkaar lijken, maar hoe minder ze van elkaar verschillen. Dit is de eerste keer dat ik zulke onzin hoor. Nodig een vertegenwoordiger van het casino uit om mijn probleem op te lossen, laat ze nadenken hoe ik geld kan opnemen naar bitcoin

mail casino blackroom77@mail.ru

gebruikersnaam Pastor8

Hallo paster8,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Hallo paster8,

We hebben een antwoord ontvangen van de casinovertegenwoordiger. Dit is wat hij zegt:

"De speler heeft contact opgenomen met de livechat via Kingbilly.com (MGA). Er is geen BTC op MGA. We zien geen chats van de Curaçao-licentie.
Om antwoord te krijgen over Curaçao moest hij contact opnemen met de ondersteuning van Kingbillycasino.com."

Kunt u alstublieft proberen contact op te nemen met hun ondersteuning, zoals zij hebben voorgesteld?

Beste casinovertegenwoordiger, uw operator heeft mij aangeboden om geld op te nemen via skrill of neteler. Deze methoden zijn voor mij geblokkeerd. Ik kan alleen geld opnemen naar Yandex-geld qiwi of bitcoin

een alternatief voorstellen

Hallo paster8,

We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

Hallo paster8,

Dit is wat de casinovertegenwoordiger zegt:

"De beschikbare opnamemogelijkheden voor Wit-Russische spelers zijn bankoverschrijving, Bitcoin en MiFinity.

De speler heeft nooit gestort, dus voorlopig heeft hij slechts 3 opties om zich terug te trekken. Als hij verschillende opties wil gebruiken die op het scherm donker zijn, moet hij een storting doen om de betalingssystemen te activeren.

Zie onderstaande schermafbeelding."

Geachte vertegenwoordiger, ik heb geen opname voor bitcoin (zie de foto), handmatig opnemen voor bitcoin, stuur mij instructies per post. Ik zal u mijn bitcoin-adres sturen en laten we dit onderwerp sluiten. Er is veel tijd verstreken en we zijn tijd aan het markeren

Ik wacht op een brief van jou

Hallo paster8,

We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.

Leuk casino en ik heb me geholpen omdat het mijn eerste deelname is aan de lcb

Denk je

Hallo paster8,

De casinovertegenwoordiger zegt dat je voor dergelijke verzoeken contact moet opnemen met hun livechat, omdat hij niet zeker weet wat de stappen zijn voor handmatige opname via BTC.