mBitCasino Ondersteuning en klachtenthread

36,651
bekeken
287
antwoorden
Laatste post geleden 1 maand geleden door JovanaV
mBit Casino
  • Gestart door
  • mBit Casino
  • Curacao Casino Rep 149
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Red Stag Casino - Exclusief $200 september freeroll-toernooi HOE DEEL TE NEMEN: DIT TOERNOOI IS BESCHIKBAAR VOOR ALLE LCB-LEDEN. ALS U WILT DEELNEMEN AAN DIT TOERNOOI, DAN MOET U UW...

    Lees
  • OnlyWin Casino - Exclusieve stortingsbonus Alle spelers - Geen VS! 100% tot CA$800 + 80 gratis spins op Sun of Egypt 3 (20 gratis spins per dag binnen 4 dagen). Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers...

    Lees
  • Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...

    Lees

    Ritz Slots Casino Geen Storting

    14 6.84 K
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have made FOUR deposits within 24 hours,played the SAME game? LOST EVERYTHING within MINUTES! And the "rep" Mary keeps giving me lines of "I don't care if we ripped you off's!" WTHeck! 

    This casino is RIGGED. $110 GONE for NOTHING. I am more than angry! 

    Ik heb binnen 24 uur VIER stortingen gedaan. Heb ik hetzelfde spel gespeeld? ALLES BINNEN MINUTEN VERLOREN! En de "vertegenwoordiger" Mary blijft me regels geven van "Het kan me niet schelen of we je hebben opgelicht!" WTHeck!

    Dit casino is opgetuigd. $ 110 GEGAAN voor NIETS. Ik ben meer dan boos!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was DENIED any bonuses after depositing over .025 btcs and LOSING everythign within MINS! I am more than angry: this casino is a rigged casino and should be BLACKLISTED.I shall be posting a new post with my winning and losing bets! Let's see what LCB and all visitors thinks of this!

    Ik kreeg geen bonussen nadat ik meer dan .025 btcs had gestort en alles binnen MINS VERLOREN! Ik ben meer dan boos: dit casino is een vervalst casino en zou op de BLACKLIST moeten staan. Ik zal een nieuw bericht plaatsen met mijn winnende en verliezende weddenschappen! Laten we eens kijken wat LCB en alle bezoekers hiervan vinden!

    3.4/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry to hear that. Could you please provide me with your casino username? We're going to notify the casino rep.

    Sorry om dat te horen. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    mamagotit wrote:

    I have made FOUR deposits within 24 hours,played the SAME game? LOST EVERYTHING within MINUTES! And the "rep" Mary keeps giving me lines of "I don't care if we ripped you off's!" WTHeck! 

    This casino is RIGGED. $110 GONE for NOTHING. I am more than angry! 


    I really don't care for their support agents either. They seems to be moody everytime I chat with them. I used to play here often but maybe once a month now. I get tons of we miss you emails from them. They have some horrible promos and reward system is awful. 

    mamagotit schreef:

    Ik heb binnen 24 uur VIER stortingen gedaan. Heb ik hetzelfde spel gespeeld? ALLES BINNEN MINUTEN VERLOREN! En de "vertegenwoordiger" Mary blijft me regels geven van "Het kan me niet schelen of we je hebben opgelicht!" WTHeck!

    Dit casino is opgetuigd. $ 110 GEGAAN voor NIETS. Ik ben meer dan boos!


    Ik geef ook echt niets om hun ondersteuningsagenten. Elke keer dat ik met ze praat, lijken ze humeurig te zijn. Ik speelde hier vaak, maar nu misschien een keer per maand. Ik krijg talloze e-mails van we missen je van hen. Ze hebben een aantal vreselijke promo's en het beloningssysteem is verschrikkelijk.

    Waardering:

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I didn't receive half of my bonuses since I've been playing. I went back and checked every deposit. Hopefully something will be done to rectify the situation.

    Ik heb niet de helft van mijn bonussen ontvangen sinds ik speel. Ik ging terug en controleerde elke storting. Hopelijk wordt er iets gedaan om de situatie recht te zetten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Bernard Harman wrote:

    I didn't receive half of my bonuses since I've been playing. I went back and checked every deposit. Hopefully something will be done to rectify the situation.

    The casino rep has been notified.  We're waiting for the reply. 

    Bernard Harman schreef:

    Ik heb niet de helft van mijn bonussen ontvangen sinds ik speel. Ik ging terug en controleerde elke storting. Hopelijk wordt er iets gedaan om de situatie recht te zetten.

    De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. We wachten op het antwoord.

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    mamagotit wrote:

    I was DENIED any bonuses after depositing over .025 btcs and LOSING everythign within MINS! I am more than angry: this casino is a rigged casino and should be BLACKLISTED.I shall be posting a new post with my winning and losing bets! Let's see what LCB and all visitors thinks of this!

    Hey mamagotit,

    I'm sorry to hear that you had an unpleasant experience at our casino. Can you please message us your username so we can investigate what happened here?

    Thanks,
    mBit Casino

    mamagotit schreef:

    Ik kreeg geen bonussen nadat ik meer dan .025 btcs had gestort en alles binnen MINS VERLOREN! Ik ben meer dan boos: dit casino is een vervalst casino en zou op de BLACKLIST moeten staan. Ik zal een nieuw bericht plaatsen met mijn winnende en verliezende weddenschappen! Laten we eens kijken wat LCB en alle bezoekers hiervan vinden!

    Hey mamagotit,

    Het spijt mij te horen dat u een onaangename ervaring heeft gehad in ons casino. Kunt u ons uw gebruikersnaam doorgeven, zodat we kunnen onderzoeken wat hier is gebeurd?

    Bedankt,
    mBit Casino

    3.4/ 5

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Bernard Harman wrote:

    I didn't receive half of my bonuses since I've been playing. I went back and checked every deposit. Hopefully something will be done to rectify the situation.

    Hey Bernard,

    If you can reply or send us a message with more details on which deposit(s) are missing a bonus, I will investigate it for you.

    Thanks,
    mBit Casino

    Bernard Harman schreef:

    Ik heb niet de helft van mijn bonussen ontvangen sinds ik speel. Ik ging terug en controleerde elke storting. Hopelijk wordt er iets gedaan om de situatie recht te zetten.

    Hé Bernard,

    Als u kunt antwoorden of ons een bericht kunt sturen met meer informatie over welke storting(en) een bonus mist, zal ik dit voor u onderzoeken.

    Bedankt,
    mBit Casino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I can say that I'm certainly not that horribly impressed with mbit Casino. I came upon it through what I thought was a fairly legitimate source, but after investing about 20 dollars. I found that it was video poker only, and the source that I used was simply a site that was involved in being only an advertisement canvasing site. Definitely a waste of 20 bucks.

    Ik kan zeggen dat ik zeker niet zo vreselijk onder de indruk ben van mbit Casino. Ik kwam er terecht via wat ik dacht dat een redelijk legitieme bron was, maar nadat ik ongeveer 20 dollar had geïnvesteerd. Ik ontdekte dat het alleen om videopoker ging, en de bron die ik gebruikte was eenvoudigweg een site die louter een advertentiesite was. Absoluut een verspilling van 20 dollar.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    redorangebacon wrote:

    I can say that I'm certainly not that horribly impressed with mbit Casino. I came upon it through what I thought was a fairly legitimate source, but after investing about 20 dollars. I found that it was video poker only, and the source that I used was simply a site that was involved in being only an advertisement canvasing site. Definitely a waste of 20 bucks.

    Hey Redorangebacon,

    We offer a wide range of games, including but not limited to:

    • Slots
    • Blackjack
    • Baccarat
    • Roulette
    • Craps
    • Dice
    • Trey Poker
    • Hi-Lo Switch
    • Let it Ride
    • & more...

     

    Please feel free to PM the name of the source you're referring to and I'll look into it for you. Also if there is anything else we can do, feel free to let us know via PM or on the 24/7 live chat feature on our site.

    Thanks.
    mBit Casino

    redorangebacon schreef:

    Ik kan zeggen dat ik zeker niet zo vreselijk onder de indruk ben van mbit Casino. Ik kwam er terecht via wat ik dacht dat een redelijk legitieme bron was, maar nadat ik ongeveer 20 dollar had geïnvesteerd. Ik ontdekte dat het alleen om videopoker ging, en de bron die ik gebruikte was eenvoudigweg een site die louter een advertentiesite was. Absoluut een verspilling van 20 dollar.

    Hallo Redorangebacon,

    Wij bieden een breed scala aan spellen, inclusief maar niet beperkt tot:

    • Slots
    • Blackjack
    • Baccarat
    • Roulette
    • Craps
    • Dobbelsteen
    • Trey Poker
    • Hi-Lo-schakelaar
    • Laat het gaan
    • & meer...

    Stuur gerust een PM met de naam van de bron waarnaar je verwijst, dan zal ik het voor je uitzoeken. Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het ons dan gerust weten via PM of via de 24/7 livechatfunctie op onze site.

    Bedankt.
    mBit Casino

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    redorangebacon wrote:

    I can say that I'm certainly not that horribly impressed with mbit Casino. I came upon it through what I thought was a fairly legitimate source, but after investing about 20 dollars. I found that it was video poker only, and the source that I used was simply a site that was involved in being only an advertisement canvasing site. Definitely a waste of 20 bucks.

    This casino doesn't seem to be very good with first impressions.  I'm basing this on my own personal experience as well as these recent comments. I can say that my first experience with a live rep prompted a rather lengthy rant from me that seems totally ridiculous now. First impressions may not be this site's best asset and I think that it's a pity, because mBit has become one of my favorite casinos. 

    The most unique and attractive aspect of depositing at a bitcoin casino is that there is virtually no minimum deposit. I made several decent sized deposits here with less than impressive results.  My early live chat exchanges did exactly the opposite of lessening my frustration. I had decided I was not going to frequent this casino.  In a moment of boredom, I discovered that a bitcoin wallet of mine had a balance of $1.99. Long story short: Deposited  that change into my mBit account and eight hours later, I withdrew over $600 worth of Btc. The process took less than thirteen minutes from start to finish and the rep gave me a genuine sense that she was happy for my good fortune. 

    My advise to you and others would be to go in light on the deposit and  then play your balance low and slow. Give it a chance, because you never know!

    redorangebacon schreef:

    Ik kan zeggen dat ik zeker niet zo vreselijk onder de indruk ben van mbit Casino. Ik kwam er terecht via wat ik dacht dat een redelijk legitieme bron was, maar nadat ik ongeveer 20 dollar had geïnvesteerd. Ik ontdekte dat het alleen om videopoker ging, en de bron die ik gebruikte was eenvoudigweg een site die louter een advertentiesite was. Absoluut een verspilling van 20 dollar.

    Dit casino lijkt niet erg goed te zijn met de eerste indrukken. Ik baseer dit op mijn eigen persoonlijke ervaring en op deze recente opmerkingen. Ik kan zeggen dat mijn eerste ervaring met een live vertegenwoordiger aanleiding gaf tot een nogal lange tirade van mij die nu volkomen belachelijk lijkt. De eerste indrukken zijn misschien niet de beste troef van deze site en ik vind dat jammer, omdat mBit een van mijn favoriete casino's is geworden.

    Het meest unieke en aantrekkelijke aspect van storten bij een bitcoin casino is dat er vrijwel geen minimale storting is. Ik heb hier verschillende stortingen van behoorlijke omvang gedaan met minder dan indrukwekkende resultaten. Mijn vroege live chat-uitwisselingen deden precies het tegenovergestelde en verminderden mijn frustratie. Ik had besloten dat ik dit casino niet zou bezoeken. In een moment van verveling ontdekte ik dat een bitcoin-portemonnee van mij een saldo van $ 1,99 had. Om een lang verhaal kort te maken: ik heb dat wisselgeld op mijn mBit-account gestort en acht uur later heb ik voor meer dan €600 aan Btc opgenomen. Het proces duurde van begin tot eind minder dan dertien minuten en de vertegenwoordiger gaf me het oprechte gevoel dat ze blij was met mijn geluk.

    Mijn advies aan jou en anderen zou zijn om licht in te gaan op de storting en dan je saldo laag en langzaam te spelen. Geef het een kans, want je weet maar nooit!

    2.7/ 5

    Waardering:

    4.8/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This is for mbit casino

    I deposited 50$ with low fee by mistake it took 2 days to verify. After all i won 1000$ and the next thing i see is: "ALERT Your account is disabled." They claimed i did a double spent while my deposit had 52 confirmations. Do not use this site, it's the biggest mistake ever.

    Dit is voor mbit casino

    Ik heb per ongeluk $ 50 gestort met een lage vergoeding. Het duurde twee dagen om te verifiëren. Ik heb tenslotte 1000$ gewonnen en het volgende dat ik zie is: "ALERT Je account is uitgeschakeld." Ze beweerden dat ik een dubbele uitgave had gedaan terwijl mijn aanbetaling 52 bevestigingen had. Gebruik deze site niet, het is de grootste fout ooit.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    jcollins101785 wrote:

    This is for mbit casino

    I deposited 50$ with low fee by mistake it took 2 days to verify. After all i won 1000$ and the next thing i see is: "ALERT Your account is disabled." They claimed i did a double spent while my deposit had 52 confirmations. Do not use this site, it's the biggest mistake ever.

    Could you please provide us with your casino username? 

    jcollins101785 schreef:

    Dit is voor mbit casino

    Ik heb per ongeluk $ 50 gestort met een lage vergoeding. Het duurde twee dagen om te verifiëren. Ik heb tenslotte 1000$ gewonnen en het volgende dat ik zie is: "ALERT Je account is uitgeschakeld." Ze beweerden dat ik een dubbele uitgave had gedaan terwijl mijn aanbetaling 52 bevestigingen had. Gebruik deze site niet, het is de grootste fout ooit.

    Kunt u ons uw casino-gebruikersnaam doorgeven?

    Waardering:

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    jcollins101785 wrote:

    This is for mbit casino

    I deposited 50$ with low fee by mistake it took 2 days to verify. After all i won 1000$ and the next thing i see is: "ALERT Your account is disabled." They claimed i did a double spent while my deposit had 52 confirmations. Do not use this site, it's the biggest mistake ever.

    Hey jcollins101785,

    I found an account with the username "jcollins101785" and I don't see any deposits on the account. Can you please send the username or email on the account you are referring to and I'll be happy to look into it for you.

    Thanks,
    mBit Casino

    jcollins101785 schreef:

    Dit is voor mbit casino

    Ik heb per ongeluk $ 50 gestort met een lage vergoeding. Het duurde twee dagen om te verifiëren. Ik heb tenslotte 1000$ gewonnen en het volgende dat ik zie is: "ALERT Je account is uitgeschakeld." Ze beweerden dat ik een dubbele uitgave had gedaan terwijl mijn aanbetaling 52 bevestigingen had. Gebruik deze site niet, het is de grootste fout ooit.

    Hallo jcollins101785,

    Ik heb een account gevonden met de gebruikersnaam "jcollins101785" en ik zie geen stortingen op de account. Kunt u de gebruikersnaam of het e-mailadres van het account waarnaar u verwijst sturen, dan kijk ik het graag voor u na.

    Bedankt,
    mBit Casino

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Why is my deposit not showing up in my available balance? I can see it on my deposits page and blockchain shows it as verified. What's the issue here?

    https://blockchain.info/address/3MKiHZVz9s4GSzT6ZXhKjXrVD5GUQop113

    Waarom wordt mijn storting niet weergegeven in mijn beschikbare saldo? Ik kan het zien op mijn stortingspagina en blockchain toont het als geverifieerd. Wat is hier het probleem?

    https://blockchain.info/address/3MKiHZVz9s4GSzT6ZXhKjXrVD5GUQop113

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Please provide us with your casino username. The rep will be notified. 

    Geef ons uw casino-gebruikersnaam door. De vertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Jerry James wrote:

    Why is my deposit not showing up in my available balance? I can see it on my deposits page and blockchain shows it as verified. What's the issue here?

    https://blockchain.info/address/3MKiHZVz9s4GSzT6ZXhKjXrVD5GUQop113

    Hey Jerry,

    I see that the deposit was successfully added to your account shortly after the post. If there is anything else we can do, please don't hesitate to let us know.

    Thanks,
    mBit Casino

    Jerry James schreef:

    Waarom wordt mijn storting niet weergegeven in mijn beschikbare saldo? Ik kan het zien op mijn stortingspagina en blockchain toont het als geverifieerd. Wat is hier het probleem?

    https://blockchain.info/address/3MKiHZVz9s4GSzT6ZXhKjXrVD5GUQop113

    Hé Jerry,

    Ik zie dat de aanbetaling kort na de post met succes aan uw account is toegevoegd. Als we nog iets kunnen doen, aarzel dan niet om het ons te laten weten.

    Bedankt,
    mBit Casino

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey I recently deposited .046176 into my new mbit account, the transation appeared for a while, but then my balance went back down to zero.

    Please give me my bitcoin back. The email address associated with the account is garretttallen@gmail.com

    Hé, ik heb onlangs .046176 op mijn nieuwe mbit-account gestort, de transactie verscheen een tijdje, maar toen daalde mijn saldo weer naar nul.

    Geef mij alstublieft mijn bitcoin terug. Het e-mailadres dat aan het account is gekoppeld, is garretttallen@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The casino will be notified. Hope the rep get back to us soon. 

    Het casino zal op de hoogte worden gesteld. Ik hoop dat de vertegenwoordiger snel contact met ons opneemt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi there, Thank you for posting. It appears these funds were deposited during an upgrade of our wallet which was announced on site. Our system is still busy indexing those transactions at this time. We apologize for the inconvenience. Please email us at admin@mbitcasino.com with your transaction on the blockchain so we can locate it and send you a refund instead of having to wait for our system to update. Thank you.

    Hallo daar, bedankt voor het plaatsen. Het lijkt erop dat dit geld is gestort tijdens een upgrade van onze portemonnee die ter plaatse werd aangekondigd. Ons systeem is op dit moment nog bezig met het indexeren van deze transacties. Onze excuses voor het ongemak. Stuur ons een e-mail op admin@mbitcasino.com met uw transactie op de blockchain, zodat we deze kunnen lokaliseren en u een terugbetaling kunnen sturen in plaats van te moeten wachten tot ons systeem is bijgewerkt. Bedankt.

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I recently made a deposit and the funds are noted completed on my end but don't show up in my casino account with you guys. Wondering if you can look into my email is tp051293@gmail.com

    Ik heb onlangs een storting gedaan en het geld wordt aan mijn kant als voltooid geregistreerd, maar het verschijnt niet op mijn casinorekening bij jullie. Ik vraag me af of je mijn e-mail kunt bekijken: tp051293@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch
    TYGUY93 wrote:

    I recently made a deposit and the funds are noted completed on my end but don't show up in my casino account with you guys. Wondering if you can look into my email is tp051293@gmail.com


    Hey TYGUY93,

    Our wallet provider was performing maintenance yesterday and this caused some deposits to be delayed. I looked at your account, and see that your deposit has arrived successfully.

    If you have any additional questions, feel free to let us know.

    Thanks!
    mBit Casino

    TYGUY93 schreef:

    Ik heb onlangs een storting gedaan en het geld wordt aan mijn kant als voltooid geregistreerd, maar het verschijnt niet op mijn casinorekening bij jullie. Ik vraag me af of je mijn e-mail kunt bekijken: tp051293@gmail.com


    Hallo TYGUY93,

    Onze portemonnee-aanbieder was gisteren bezig met onderhoud en dit zorgde ervoor dat sommige stortingen vertraging opliepen. Ik heb naar uw account gekeken en zie dat uw storting succesvol is ontvangen.

    Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.

    Bedankt!
    mBit Casino

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I want to give a shout out to Manon and Linda at Mbitcasino support as they totally made my day by coming through with some free spins (on Betsoft, what!!) after I responded to an email about my playing expierence so far at Mbit Casino. I'm a fairly new player of theirs (started this year), but I do deposit often, so I really appreciate them reaching out to me and making my day that much better. It was unexpected for sure, and that's how it should be, loyal depositors getting rewarded without having to ask. Keep up the good work guys :)

    Ik wil een compliment geven aan Manon en Linda van de Mbitcasino-ondersteuning, omdat ze mijn dag helemaal goed hebben gemaakt door wat gratis spins te geven (op Betsoft, wat!!) nadat ik had gereageerd op een e-mail over mijn speelervaring tot nu toe bij Mbit Casino . Ik ben een vrij nieuwe speler van hen (dit jaar begonnen), maar ik stort wel vaak, dus ik waardeer het enorm dat ze contact met me opnemen en mijn dag veel beter maken. Het was zeker onverwacht, en zo hoort het ook, dat loyale spaarders beloond worden zonder dat ze erom hoeven te vragen. Ga zo door jongens:)

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I completely agree, they have the best customer service! I love that they always reply quickly, and always resolve any issues (even tho they hardly happen) ALWAYS.

    Like I sometimes forget to enter my bonus codes before I deposit, but I just msg real quick and one of them manually enters it for me! 

    And this casino actually pays out often and quickly!

    Ik ben het er volledig mee eens, ze hebben de beste klantenservice! Ik vind het geweldig dat ze altijd snel antwoorden en ALTIJD eventuele problemen oplossen (ook al komen ze nauwelijks voor).

    Zoals ik soms vergeet mijn bonuscodes in te voeren voordat ik een storting doe, maar ik stuur heel snel een bericht en een van hen voert deze handmatig voor mij in!

    En dit casino betaalt daadwerkelijk vaak en snel uit!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Lochnessa4629 wrote:

    I completely agree, they have the best customer service! I love that they always reply quickly, and always resolve any issues (even tho they hardly happen) ALWAYS.

    Like I sometimes forget to enter my bonus codes before I deposit, but I just msg real quick and one of them manually enters it for me!

    And this casino actually pays out often and quickly!

    Lochnessa4629 wrote:

    I completely agree, they have the best customer service! I love that they always reply quickly, and always resolve any issues (even tho they hardly happen) ALWAYS.

    Like I sometimes forget to enter my bonus codes before I deposit, but I just msg real quick and one of them manually enters it for me!

    And this casino actually pays out often and quickly!

    I did that the other day!! Totally forgot to add the Freedom Friday Bonus Code BEFORE I deposited (DOH!!) and went crying to live chat and I forget who, but they quickly added my bonus for me manually and didn't tear me a new one for being a bonehead!! I feel Mbit Casino gets some bad rep around here, but honestly, I like you, have not had one issue with them (except for not giving out more free spins, but that's notta real issue with the casino, now is it?!) and love playing there. I actually play the most at Bitstarz, but Mbit is number two fer sure!! Thanks for sharing your view about Mbit :)

    Lochnessa4629 schreef:

    Ik ben het er volledig mee eens, ze hebben de beste klantenservice! Ik vind het geweldig dat ze altijd snel antwoorden en altijd eventuele problemen oplossen (ook al komen ze nauwelijks voor).

    Zoals ik soms vergeet mijn bonuscodes in te voeren voordat ik een storting doe, maar ik stuur heel snel een bericht en een van hen voert deze handmatig voor mij in!

    En dit casino betaalt daadwerkelijk vaak en snel uit!

    Lochnessa4629 schreef:

    Ik ben het er volledig mee eens, ze hebben de beste klantenservice! Ik vind het geweldig dat ze altijd snel antwoorden en altijd eventuele problemen oplossen (ook al komen ze nauwelijks voor).

    Zoals ik soms vergeet mijn bonuscodes in te voeren voordat ik een storting doe, maar ik stuur heel snel een bericht en een van hen voert deze handmatig voor mij in!

    En dit casino betaalt daadwerkelijk vaak en snel uit!

    Dat heb ik laatst gedaan!! Ik was helemaal vergeten de Freedom Friday-bonuscode toe te voegen VOORDAT ik een storting deed (DOH!!) en ging huilend naar de livechat en ik ben vergeten wie, maar ze voegden mijn bonus snel handmatig voor me toe en scheurden me geen nieuwe omdat ik een gek was !! Ik heb het gevoel dat Mbit Casino hier een slechte reputatie krijgt, maar eerlijk gezegd vind ik je leuk, ik heb nog geen enkel probleem met hen gehad (behalve het niet meer gratis spins uitdelen, maar dat is geen echt probleem met het casino, toch?!) en speel daar graag. Ik speel eigenlijk het meest bij Bitstarz, maar Mbit staat zeker op nummer twee!! Bedankt voor het delen van uw mening over Mbit :)

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I've got to give MBit some more love. I've been so happy playing here over the last month it's not even funny. I used to play mostly at Bitstarz, but I've switched over to playing at MBit more often and I have to say that I do not miss Bitstarz. The team at MBit has been so responsive to my issues, I've been surprised at the service they've been providing. I mean, just the quickness of their responses and how they hook me up with loyalty spins without me having to ask, is a breathe of fresh air. And the spins aren't on BGaming at the lowest bet value, nope, they are genuine Betsoft spins where you can actually enjoy yourself and possibly get some extra BTC to play with if you are lucky enough to cashout. Oh yeah, and they don't have the max cashout limits like Bitstarz does either, so spin away without worring about only being able to cashout .005 mBTC like you would at Bitstarz. Sorry Bitstarz, but lately you've been no fun. Policy or no policy, you've got to understand that you're not the only game in town, mmmkay?! I feel appreciated as a player at MBT and I just wanted to take a second to thank the MBit Team for taking care of me lately, so thanks guys :)

    Ik moet MBit wat meer liefde geven. Ik ben zo blij dat ik hier de afgelopen maand heb gespeeld, het is niet eens grappig. Vroeger speelde ik vooral bij Bitstarz, maar ik ben steeds vaker overgestapt op MBit en ik moet zeggen dat ik Bitstarz niet mis. Het team van MBit heeft zo goed op mijn problemen gereageerd dat ik verbaasd ben over de service die ze bieden. Ik bedoel, alleen al de snelheid van hun reacties en de manier waarop ze mij in contact brengen met loyaliteitsspins zonder dat ik het hoef te vragen, is een verademing. En de spins zijn niet op BGaming met de laagste inzetwaarde, nee, het zijn echte Betsoft-spins waar je echt van kunt genieten en mogelijk wat extra BTC kunt krijgen om mee te spelen als je het geluk hebt om uit te betalen. Oh ja, en ze hebben ook niet de maximale uitbetalingslimieten zoals Bitstarz, dus draai weg zonder je zorgen te maken dat je slechts 0,005 mBTC kunt uitbetalen, zoals je zou doen bij Bitstarz. Sorry Bitstarz, maar de laatste tijd ben je niet leuk meer. Beleid of geen beleid, je moet begrijpen dat je niet de enige speler in de stad bent, mmmkay?! Ik voel me gewaardeerd als speler bij MBT en ik wilde even de tijd nemen om het MBit-team te bedanken voor de laatste tijd voor mij te zorgen, dus bedankt jongens :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just wanted to chime in here and say lately mbit has been my go to casino.  The live chat operators are always friendly and helpful.  They always pay when you win.  It is a casino that knows how to treat it's players.

    Ik wilde hier even meedoen en zeggen dat mbit de laatste tijd mijn go-to-casino is. De livechat-operators zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Ze betalen altijd als je wint. Het is een casino dat weet hoe het zijn spelers moet behandelen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    jdpennyd wrote:

    I just wanted to chime in here and say lately mbit has been my go to casino.  The live chat operators are always friendly and helpful.  They always pay when you win.  It is a casino that knows how to treat it's players.

    Great choice jdpennyd!! I whole heartedly agree with you that mBit is also number one on my list!! I have to ask since you're a fan of mBit, have you asked to join mBits VIP Program?? You will love playing at mBit even more (if you can believe that) if you are treated to how great Linda, Manon and the rest of the VIP Care Team at mBit treats their players. I highly recommend you check them out if you haven't already. Thank you for sharing your expierence playing at mBit lately, I'm glad I'm not the only one who sees that mBit is "a casino that knows how to treat it's players".

    jdpennyd schreef:

    Ik wilde hier even meedoen en zeggen dat mbit de laatste tijd mijn go-to-casino is. De livechat-operators zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Ze betalen altijd als je wint. Het is een casino dat weet hoe het zijn spelers moet behandelen.

    Geweldige keuze jdpennyd!! Ik ben het van harte met je eens dat mBit ook nummer één op mijn lijst staat!! Omdat je een fan bent van mBit, moet ik je vragen: heb je gevraagd om deel te nemen aan het mBits VIP-programma? Je zult nog meer genieten van het spelen bij mBit (als je dat kunt geloven) als je wordt getrakteerd op hoe geweldig Linda, Manon en de rest van het VIP Care Team bij mBit hun spelers behandelen. Ik raad je ten zeerste aan om ze te bekijken als je dat nog niet hebt gedaan. Bedankt voor het delen van je ervaringen met het spelen bij mBit de laatste tijd. Ik ben blij dat ik niet de enige ben die ziet dat mBit "een casino is dat weet hoe het zijn spelers moet behandelen".

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i never got any bonus.. it said it would be automatic with my first deposit...? where is it?

    ik heb nooit een bonus gekregen. Er stond dat deze automatisch zou worden bij mijn eerste storting...? waar is het?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Spencer Ific wrote:

    i never got any bonus.. it said it would be automatic with my first deposit...? where is it?

    Which bonus did you not get?? The welcome package deposit bonus or welcome package free spins?? I'm assuming you're talking about the welcome package from mBit. If you're talking about the deposit bonus, like 50% extra on top of your deposit, then if you haven't played with funds, go to live chat and ask them to add the bonus. But you gotta make sure you don't play with the deposit first, if you do, you're SOL. If you're talking about about the free spins for the welcome package, then I believe you get them staggered over the next few days. Like 20 a day for four days is usually how the welcome package free spins get issued at mBit and most other Direx Casino's out there. But, once again, if you go to the mBit site and navigate to the bottom right of the Home Page, you'll see an Orange Icon, hit it and ask chat where your spins are and they will tell you. All the ladies in live chat are extremely nice and super helpful. Good luck and great choice of Casino to play at!!

    Spencer Ific schreef:

    ik heb nooit een bonus gekregen. Er stond dat deze automatisch zou worden bij mijn eerste storting...? waar is het?

    Welke bonus heb je niet gekregen?? De welkomstpakket stortingsbonus of welkomstpakket gratis spins?? Ik neem aan dat je het over het welkomstpakket van mBit hebt. Als je het hebt over de stortingsbonus, zoals 50% extra bovenop je storting, ga dan naar de livechat en vraag hen om de bonus toe te voegen als je nog niet met geld hebt gespeeld. Maar je moet ervoor zorgen dat je niet eerst met de storting speelt. Als je dat wel doet, ben je SOL. Als je het hebt over de gratis spins voor het welkomstpakket, dan geloof ik dat je ze de komende dagen gespreid krijgt. Zo'n 20 per dag gedurende vier dagen is meestal de manier waarop het welkomstpakket gratis spins wordt uitgegeven bij mBit en de meeste andere Direx Casino's die er zijn. Maar nogmaals, als je naar de mBit-site gaat en naar de rechterbenedenhoek van de startpagina navigeert, zie je een oranje pictogram, klik erop en vraag aan de chat waar je spins zijn en zij zullen het je vertellen. Alle dames in de livechat zijn buitengewoon aardig en super behulpzaam. Veel succes en een geweldige keuze aan casino's om in te spelen!!

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Spencer Ific wrote:

    i never got any bonus.. it said it would be automatic with my first deposit...? where is it?

    You can try to get in touch with their support and ask them what's going on with your bonus. If you still don't get it then please provide us with your casino username and we can notify the casino. smiley

    Spencer Ific schreef:

    ik heb nooit een bonus gekregen. Er stond dat deze automatisch zou worden bij mijn eerste storting...? waar is het?

    U kunt proberen contact op te nemen met hun ondersteuning en hen vragen wat er met uw bonus aan de hand is. Als u het nog steeds niet ontvangt, geef ons dan uw casino-gebruikersnaam op, zodat wij het casino hiervan op de hoogte kunnen stellen. smiley

    Waardering:

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I made a deposit of 0,01079796 BTC with a first deposit bonus and successfully won the bid, put 0.11818396 BTC for withdrawal, documents added at December 27, and added to them: December 29, 24 hours passed, but the withdrawal was not approved at 02 , 01, 2019 are still pending, although the rules state 24 working hours,
    In the chat they say that the security service sent a request. Another working day has passed, but everything is in place
    it comes down to the fact that they do not want to pay money

    Nickname safon3

    Ik heb een storting gedaan van 0,01079796 BTC met een eerste stortingsbonus en heb met succes het bod gewonnen, 0,11818396 BTC geplaatst voor opname, documenten toegevoegd op 27 december en daaraan toegevoegd: 29 december, 24 uur verstreken, maar de opname werd niet goedgekeurd op 02, 01, 2019 zijn nog steeds in behandeling, hoewel de regels 24 werkuren vermelden,
    In de chat vertellen ze dat de veiligheidsdienst een verzoek heeft gestuurd. Er is weer een werkdag voorbij, maar alles staat op zijn plaats
    het komt erop neer dat ze geen geld willen betalen

    Bijnaam safon3

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello safon3,

    Thanks for providing us with your casino username. We've notified the Casino Representative. Keep an eye on this thread.

    Hallo safon3,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Cash Out made successfully without checking the documents, thanks for the help.

    Uitbetaling succesvol uitgevoerd zonder de documenten te controleren, bedankt voor de hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    safon3 wrote:

    Cash Out made successfully without checking the documents, thanks for the help.

    Hello safon3,

    We're glad to hear that. Thanks for letting us know.

    safon3 schreef:

    Uitbetaling succesvol uitgevoerd zonder de documenten te controleren, bedankt voor de hulp.

    Hallo safon3,

    Wij zijn blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten.

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear LCB,

    I would like to inform you about an ongoing dispute I have with Megawins casino.

    Summary of the case:

    On the 18th of September 2018 I made an account with Megawins casino. In that same week, I had my account verified by sending in copy of my passport, copy of utility bill stating my address, copy of bank card etc. The usual KYC procedure was completed, account verified and withdrawal requirements were met. At that point the casino knew I was from the Netherlands.

    I have a gambling problem, and self excluded myself at many other popular casino's. Also from the same group, such as Bobs casino (24-07-2018) and Gunsbet casino (25-09-2017 for 1 year). 

    Over a period of 2,5 months I played over 40.000 Euros at Megawins and lost it and then in the first week of December 2018 they closed my account. I never got an reply on the reason, and then I posted a complaint on Askgamblers, where they once stated, your account is closed in the first week of December because Netherlands just got restricted. This is untrue. https://www.askgamblers.com/casino-complaints/megawins-casino-severe-breach-of-terms-conditions-2.

    If you look at their terms and conditions (last updated 3rd July), you see the following:

    3.1.8. Users from the following countries (“Restricted Countries”) are not allowed to deposit and play real money games: USA and its territories, UK, Spain, France. The Casino cannot guarantee successful processing of withdrawals or refunds in the event that player breaches this Restricted Countries policy

    3.2.8. Customers from Netherlands are restricted from playing for real money and Bitcoins.

    3.10. If you are a player from France, Spain, the Netherlands, the UK, US or any of its states, you won't be allowed to play real money wagering games including bitcoins.

    In two of their terms Netherlands is a restricted country and in one of the terms it is not a restricted country. This is not consice and confusing for players. 

    If you check the Antillephone license validator (Master License holder), it says the following: 

    Excluded territories: Under this license, apart from its own diligence and legalities, the license holder is not authorized to offer its services in the territories of USA, Netherlands, France, Dutch West Indies and Curacao. Before reporting such non-compliance, please make sure the license holder is not operating under multiple licenses, allowing the legal operation in the above regions.

    So despite being from the Netherlands and despite having verified my account in the first week of registration they let me play and wager huge amounts which I deposited through iDEAL, yes iDEAL. Another point to be noted.  

    1. Their casino offered the iDEAL payment method. iDEAL is exclusively available to people holding a Dutch Bank Account. 95% of my deposits to this casino were iDEAL deposits. All iDEAL payments went through the following PSP they use: Stichting Escrow Icepay, that holds the money in an interim account which is a RABOBANK account. You are restricted by law to cater Netherlands, by your own terms & conditions and by your own license. Another point to be noted. The funny part is that by doing a withdrawal I also had to state bank address: Amsterdam

    All along they knew I am from the Netherlands, but didn't bother, but let me wager huge amounts and then when they thought now we have robbed him enough they closed my account. This is extremely shameful. 

    All in all, they were never allowed to accept players from the Netherlands, way before I got registered. Even offering the iDEAL payment method and even not closing my account after the KYC procedure. Their Master License Holder also said they have breached their license. Unfortunately no-one is responding. The operator kept on accepting deposits, through iDEAL, from a verified customer, although they were never allowed to. Megawins is not even responding to Askgamblers complaint thread, although they proudly display the 'ASKGAMBLERS CERTIFICATE OF TRUST' logo on their website. It is really shamefull. 

    I have asked my total account info, all chat history as well through an official subject access request. I want to point out that this casino doesn't respect responsible gaming either. 2 times I had set up a monthly deposit limit of 100 euros, but they overturned it, by making one request to the chat! 

    They took over 40.000 euros from me. My whole live savings, My family, my everything. They should have blocked me instantly, as they instantly knew I am from the Netherlands. Even my first deposit on te 18th of September was through iDEAL. The funny part is that they don't reply, but have already removed the iDEAL payment method from their website. I luckily made screenshots. 

    So a small recap: 
    1. Confusing terms & conditions (not concise, full of contradictions)
    2. Offering iDEAL payment method (exclusive for customers holding a Dutch Bank Account, while Netherlands is restricted, by law, by their confusing T&C, by their license obligation. 
    3. Letting me sign up on 18th of September 2018, doing the KYC procedure, verifying my account in that same week with copy passport, address verification through utility bill, copy bank card, BUT closing my account after 2,5 months.

    Resolution:
    I am willing to settle this matter with you, but I need a response. I am willing to withdraw all mails sent to dipfferent organisations and will refrain from taking other legal measures on international stage and media. 

    I had some withdrawals amounting approximately 4.000. They can deduct this amount from the deposited amount. Every week they issued cashbacks to my account: They may deduct these cashbacks as well from my total deposited amount. We would be then talking about 35.000 euros. From this they may keep 20%. Meaning 7k. That would bring the amount to be returned to 28.000 euros. 

    I am being very generous and want to settle this ongoing problem as this is a nightmare for me. They have been at fault all along, breaching every aspect of a responsible and honest casino. 

    If we can agree on this I would be more then happy to sign any document to refrain from any legal prosecution and with withdraw all mails sent. 

    It seems they don't have a proper team to handle complaints on social forums or elsewhere, handling player disputes/ complaints is non existent. They don't put customers first, but by breaching their license, and not adhering to KYC procedures etc, they mislead them and empty their pockets. 

    Hoping that you can help me settle this case, as it has put me in a lot of distress. 

    Beste LCB,

    Ik wil u graag informeren over een lopend geschil dat ik heb met Megawins casino.

    Samenvatting van de zaak:

    Op 18 september 2018 heb ik een account aangemaakt bij Megawins casino. In diezelfde week heb ik mijn rekening laten verifiëren door een kopie van mijn paspoort, een kopie van de energierekening met vermelding van mijn adres, een kopie van mijn bankkaart enz. op te sturen. De gebruikelijke KYC-procedure werd voltooid, de rekening werd geverifieerd en er werd voldaan aan de opnamevereisten. Op dat moment wist het casino dat ik uit Nederland kwam.

    Ik heb een gokprobleem en heb mezelf uitgesloten bij veel andere populaire casino's. Ook uit dezelfde groep, zoals Bobs casino (24-07-2018) en Gunsbet casino (25-09-2017 voor 1 jaar).

    Gedurende een periode van 2,5 maand heb ik voor meer dan 40.000 euro gespeeld bij Megawins en verloor het en vervolgens in de eerste week van december 2018 sloten ze mijn account af. Ik heb nooit een antwoord gekregen over de reden, en vervolgens heb ik een klacht op Askgamblers geplaatst, waar ze ooit zeiden dat je account in de eerste week van december is gesloten omdat Nederland net een beperking heeft gekregen . Dit is niet waar. https://www.askgamblers.com/casino-complaints/megawins-casino-severe-breach-of-terms-conditions-2.

    Als je naar hun algemene voorwaarden kijkt (laatst bijgewerkt op 3 juli) , zie je het volgende:

    3.1.8. Gebruikers uit de volgende landen (“Beperkte landen”) mogen geen geld storten en spelen om echt geld: de VS en zijn territoria, Groot-Brittannië, Spanje, Frankrijk. Het Casino kan geen succesvolle verwerking van opnames of terugbetalingen garanderen in het geval dat de speler dit beleid inzake beperkte landen schendt

    3.2.8. Klanten uit Nederland mogen niet voor echt geld en Bitcoins spelen.

    3.10. Als u een speler bent uit Frankrijk, Spanje, Nederland, Groot-Brittannië, de VS of een van de staten daarvan, mag u geen gokspellen om echt geld spelen, inclusief bitcoins.

    In twee van hun termen is Nederland een beperkt land en in één van de termen is het geen beperkt land. Dit is niet beknopt en verwarrend voor spelers.

    Als u de Antillephone licentie validator (Master License houder) aanvinkt, staat er het volgende:

    Uitgesloten gebieden: Onder deze licentie is de licentiehouder, afgezien van zijn eigen zorgvuldigheid en wettigheid, niet bevoegd om zijn diensten aan te bieden in de gebieden van de VS, Nederland, Frankrijk, Nederlands West-Indië en Curaçao. Voordat u een dergelijke niet-naleving meldt, moet u ervoor zorgen dat de licentiehouder niet onder meerdere licenties opereert, waardoor legale activiteiten in de bovengenoemde regio's mogelijk zijn.

    Dus ondanks dat ik uit Nederland kom en ondanks dat ik mijn account in de eerste week van registratie heb geverifieerd, lieten ze me grote bedragen spelen en inzetten die ik via iDEAL heb gestort, ja iDEAL. Nog een punt dat opgemerkt moet worden.

    1. Hun casino bood de iDEAL-betaalmethode aan. iDEAL is uitsluitend beschikbaar voor mensen met een Nederlandse Bankrekening . 95% van mijn stortingen bij dit casino waren iDEAL-stortingen. Alle iDEAL-betalingen gingen via de volgende PSP die zij gebruiken: Stichting Escrow Icepay, die het geld op een tussentijdse rekening bewaart, een RABOBANK-rekening. U bent wettelijk beperkt tot catering in Nederland, door uw eigen algemene voorwaarden en door uw eigen licentie. Nog een punt dat opgemerkt moet worden. Het grappige is dat ik bij het doen van een opname ook het bankadres moest vermelden: Amsterdam

    Ze wisten al die tijd dat ik uit Nederland kwam, maar deden er geen moeite mee, maar lieten me enorme bedragen inzetten en toen ze dachten dat we hem nu genoeg hadden beroofd, sloten ze mijn rekening. Dit is uiterst beschamend.

    Al met al mochten ze nooit spelers uit Nederland accepteren, lang voordat ik me registreerde. Zelfs het aanbieden van de iDEAL-betaalmethode en zelfs het niet sluiten van mijn account na de KYC-procedure. Hun hoofdlicentiehouder zei ook dat ze hun licentie hebben geschonden. Helaas reageert niemand. De exploitant bleef via iDEAL stortingen accepteren van een geverifieerde klant, terwijl dat nooit werd toegestaan. Megawins reageert niet eens op de klachtenthread van Askgamblers, hoewel ze trots het 'ASKGAMBLERS CERTIFICATE OF TRUST'-logo op hun website tonen. Het is werkelijk schandelijk.

    Ik heb mijn totale accountgegevens en alle chatgeschiedenis opgevraagd via een officieel toegangsverzoek voor het onderwerp. Ik wil erop wijzen dat dit casino ook geen respect heeft voor verantwoord spelen. Ik had 2 keer een maandelijkse stortingslimiet van 100 euro ingesteld, maar die hebben ze vernietigd door één verzoek te doen via de chat!

    Ze hebben ruim 40.000 euro van mij afgepakt. Mijn hele spaargeld, mijn familie, mijn alles. Ze hadden mij direct moeten blokkeren, omdat ze meteen wisten dat ik uit Nederland kom. Zelfs mijn eerste storting op 18 september verliep via iDEAL. Het grappige is dat ze niet reageren, maar de iDEAL-betaalmethode al van hun website hebben verwijderd. Gelukkig heb ik screenshots gemaakt.

    Daarom een kleine samenvatting:
    1. Verwarrende algemene voorwaarden (niet beknopt, vol tegenstrijdigheden)
    2. Het aanbieden van iDEAL-betaalmethode (exclusief voor klanten met een Nederlandse bankrekening, terwijl Nederland wettelijk beperkt is door hun verwarrende algemene voorwaarden, door hun licentieplicht.
    3. Ik mag me aanmelden op 18 september 2018, de KYC-procedure uitvoeren, mijn account in diezelfde week verifiëren met kopie paspoort, adresverificatie via energierekening, kopie bankkaart, MAAR mijn account na 2,5 maanden sluiten.

    Oplossing:
    Ik ben bereid deze kwestie met u te regelen, maar ik heb een antwoord nodig. Ik ben bereid alle e-mails die naar verschillende organisaties zijn gestuurd in te trekken en zal afzien van het nemen van andere juridische maatregelen op het internationale toneel en in de media.

    Ik had enkele opnames ter waarde van ongeveer 4.000. Dit bedrag kunnen zij aftrekken van het gestorte bedrag. Elke week storten ze cashbacks op mijn rekening: ze mogen deze cashbacks ook aftrekken van mijn totaal gestorte bedrag. We zouden dan praten over 35.000 euro. Hiervan mogen zij 20% behouden. Betekenis 7k. Dat zou het terug te geven bedrag op 28.000 euro brengen.

    Ik ben erg genereus en wil dit aanhoudende probleem oplossen, aangezien dit een nachtmerrie voor mij is. Ze hebben de hele tijd schuld gehad en elk aspect van een verantwoordelijk en eerlijk casino geschonden.

    Als we het hierover eens kunnen worden, zou ik graag elk document ondertekenen om af te zien van juridische vervolging en alle verzonden e-mails in te trekken.

    Het lijkt erop dat ze geen goed team hebben om klachten op sociale forums of elders af te handelen, het behandelen van geschillen/klachten met spelers is niet mogelijk. Ze stellen klanten niet op de eerste plaats, maar door hun licentie te schenden en zich niet aan KYC-procedures enz. te houden, misleiden ze hen en maken ze hun zakken leeg.

    Ik hoop dat u mij kunt helpen deze zaak op te lossen, want het heeft mij in veel nood gebracht.

    3.2/ 5

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Agha,

    Sorry to hear that. Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative regarding your case.

    Hallo Agha,

    Sorry om dat te horen. Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam sturen in een PM-inbox , dan nemen wij contact op met de Casinovertegenwoordiger over uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My post is for Mbit casino reps.  I have had a similar situation both times I've deposited on this site.  I deposited, last night,  What amounted to about$ 7.50 or, 0.0004 bitcoin.  And, I did, click on a bonus, and my statement said, I had successfully claimed it.  However,  When I go into the casino,  under slots, and choose a slot.. which happened to be, THE ANGLER, my Balance,  was$ 2.60, in other words, two dollars and sixty cents.  I was only betting .20, coins.  or twenty cents.  I got a whole, 14 spins, at 20 cents each.  What happens to the rest of the money I deposited,  I went out after 14 spins.  That does NOT add up to $ 7.50.  This casino has shorted me on my deposit, both times I've played.  What gives?? please take time to review my account,  player, ID Msantos082574@gmail.com

    Mijn post is voor Mbit-casinovertegenwoordigers. Ik heb een soortgelijke situatie gehad beide keren dat ik op deze site heb gestort. Ik heb gisteravond gestort wat neerkwam op ongeveer $ 7,50 of 0,0004 bitcoin. En dat deed ik, klikte op een bonus en mijn verklaring zei: ik had deze met succes geclaimd. Wanneer ik echter naar het casino ga, onder slots, en een slot kies... wat toevallig THE ANGLER was, was mijn saldo $ 2,60, met andere woorden, twee dollar en zestig cent. Ik gokte slechts .20, munten. of twintig cent. Ik kreeg een hele, 14 spins, voor 20 cent per stuk. Wat gebeurt er met de rest van het geld dat ik heb gestort, ik ging er na 14 spins uit. Dat komt NIET neer op $ 7,50. Dit casino heeft mij tekort gedaan op mijn storting, beide keren dat ik heb gespeeld. Wat geeft?? Neem even de tijd om mijn account, speler en ID Msantos082574@gmail.com te bekijken

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Melissa Santos,

    Thank you for providing us with your casino username. We've notified mBitCasino Representative and asked him to post a reply in this thread.

    Hallo Melissa Santos,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben de vertegenwoordiger van mBitCasino op de hoogte gebracht en hem gevraagd een antwoord in deze thread te plaatsen.

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Melissa Santos wrote:

    My post is for Mbit casino reps.  I have had a similar situation both times I've deposited on this site.  I deposited, last night,  What amounted to about$ 7.50 or, 0.0004 bitcoin.  And, I did, click on a bonus, and my statement said, I had successfully claimed it.  However,  When I go into the casino,  under slots, and choose a slot.. which happened to be, THE ANGLER, my Balance,  was$ 2.60, in other words, two dollars and sixty cents.  I was only betting .20, coins.  or twenty cents.  I got a whole, 14 spins, at 20 cents each.  What happens to the rest of the money I deposited,  I went out after 14 spins.  That does NOT add up to $ 7.50.  This casino has shorted me on my deposit, both times I've played.  What gives?? please take time to review my account,  player, ID Msantos082574@gmail.com

    Hi there,

    Thank you for your inquiry. I would like to remind you first off that for immediate attention to your queries, we have live chat on the bottom right of www.mbitcasino.com that is available to you 24/7.

    I have looked into your account and I see 19 bets made over the past couple of weeks, derived from a deposit of 0.001689 - the equivalent of $6.37. Please let me know if you would like to receive this history over email, I would be happy to send it your way. All the bets show the appropriate sizing. I hope this clears it up for you.

    If there is anything else, please don't hesitate to contact us.

    Thank you.

    Melissa Santos schreef:

    Mijn post is voor Mbit-casinovertegenwoordigers. Ik heb een soortgelijke situatie gehad beide keren dat ik op deze site heb gestort. Ik heb gisteravond een storting gedaan van ongeveer $ 7,50 of 0,0004 bitcoin. En dat deed ik, klikte op een bonus en mijn verklaring zei: ik had deze met succes geclaimd. Wanneer ik echter naar het casino ga, onder slots, en een slot kies... wat toevallig THE ANGLER was, was mijn saldo $ 2,60, met andere woorden, twee dollar en zestig cent. Ik gokte slechts .20, munten. of twintig cent. Ik kreeg een hele, 14 spins, voor 20 cent per stuk. Wat gebeurt er met de rest van het geld dat ik heb gestort, ik ging er na 14 spins uit. Dat komt NIET neer op $ 7,50. Dit casino heeft mij tekort gedaan op mijn storting, beide keren dat ik heb gespeeld. Wat geeft?? Neem even de tijd om mijn account, speler en ID Msantos082574@gmail.com te bekijken

    Hoi,

    Bedankt voor uw aanvraag. Ik wil u er allereerst aan herinneren dat we voor onmiddellijke aandacht voor uw vragen een livechat hebben rechtsonder op www.mbitcasino.com die 24/7 voor u beschikbaar is.

    Ik heb uw account bekeken en zie dat er de afgelopen weken 19 weddenschappen zijn geplaatst, afgeleid van een storting van 0,001689 - het equivalent van $ 6,37. Laat het me weten als u deze geschiedenis per e-mail wilt ontvangen. Ik stuur het graag naar u toe. Alle weddenschappen tonen de juiste maatvoering. Ik hoop dat dit het voor je opheldert.

    Als er nog iets is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

    Bedankt.

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi, good afternoon. Best wishes for 2019. I was curious to know if Megawins has already responded to you over the case. Thanks!

    Hoi, goedemiddag. Beste wensen voor 2019. Ik was benieuwd of Megawins al op u heeft gereageerd over de zaak. Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Agha wrote:

    Hi, good afternoon. Best wishes for 2019. I was curious to know if Megawins has already responded to you over the case. Thanks!

    Hello Agha,

    Thank you and all the best to you too in 2019! 

    We've been advised by Megawins Casino that your case is currently under review and that they will be respond to your inquiry once the resolution becomes evident.

    Agha schreef:

    Hoi, goedemiddag. Beste wensen voor 2019. Ik was benieuwd of Megawins al op u heeft gereageerd over de zaak. Bedankt!

    Hallo Agha,

    Bedankt en ook voor jou het allerbeste in 2019!

    Megawins Casino heeft ons laten weten dat uw zaak momenteel wordt beoordeeld en dat zij op uw vraag zullen reageren zodra de oplossing duidelijk wordt.

    3.2/ 5

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you for this information. It reassures me that Megawins is working on a solution to solve this case.

    Bedankt voor deze informatie. Het stelt mij gerust dat Megawins aan een oplossing werkt om deze zaak op te lossen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi good afternoon. Could u plz gently remind Megawins of the following:

    The concerned issue is ongoing since 9th December 2018, almost a month has passed. My request to them is to conclude the matter kindly and refund the deposits. The matter has been clear and would appreciate that we now set the record straight and rectify things. All proof has been given and is justified. I would appreciate if they start the process of refunding the deposits. Thanks

    Hoi, goedemiddag. Kunt u Megawins alstublieft voorzichtig herinneren aan het volgende:

    De betreffende kwestie loopt sinds 9 december 2018, er is bijna een maand verstreken. Mijn verzoek aan hen is om de zaak vriendelijk af te ronden en de aanbetaling terug te betalen. De kwestie is duidelijk geweest en we zouden het op prijs stellen als we nu de zaken rechtzetten en zaken rechtzetten. Alle bewijzen zijn geleverd en gerechtvaardigd. Ik zou het op prijs stellen als ze het proces van het terugbetalen van de aanbetalingen starten. Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi all

    i requested withdraw since  January 11 and  still waiting

    everytime i contact support i got differents answer like:

    -It should go through shortly

    -sorry but during weekend days security presence is limited

    -Our Security Team is only available Monday to Friday. They will get in touch with you via email for more information.

    and the last answer was 

    -There is a short security check being performed on your account, nothing to worry about it is a standard procedure.
    Your cashout will be processed once it is finished. Apologies for the inconvenience. Thank you for your understanding. 

    now iam a little bit worried music

    mbitcasino

    user


    abuzmaster 

    espflex@hotmail.com

    Hallo allemaal

    Ik heb sinds 11 januari een opnameverzoek ingediend en wacht nog steeds

    elke keer dat ik contact opneem met de ondersteuning, krijg ik een ander antwoord, zoals:

    -Het zou binnenkort moeten gebeuren

    -Sorry, maar tijdens weekenddagen is de beveiliging beperkt

    -Ons Beveiligingsteam is alleen beschikbaar van maandag tot en met vrijdag. Zij nemen via e-mail contact met u op voor meer informatie.

    en het laatste antwoord was

    -Er wordt een korte veiligheidscontrole uitgevoerd op uw account, u hoeft zich daar geen zorgen over te maken, dit is een standaardprocedure.
    Je uitbetaling wordt verwerkt zodra deze is voltooid. Excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw begrip.

    nu maak ik me een beetje zorgen music

    mbitcasino

    gebruiker


    bruismeester

    espflex@hotmail.com

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello abuzmaster,

    We've asked the Casino Reprsentative to check what's going on with your withdrawal. Keep an eye on this thread.

    Hallo abuzmaster,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om te controleren wat er aan de hand is met uw opname. Houd dit draadje in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     thank you 
    Sydney 

    i just got email from them "KYC Procedure " i send all docs and let's see what next 

    Bedankt
    Sydney

    Ik heb zojuist een e-mail van hen ontvangen "KYC-procedure". Ik stuur alle documenten en laten we kijken wat het volgende is

  • Origineel English Vertaling Dutch
    abuzmaster wrote:

     thank you 
    Sydney 

    i just got email from them "KYC Procedure " i send all docs and let's see what next 

    Thanks for letting us know abuzmaster. 

    Abumaster schreef:

    Bedankt
    Sydney

    Ik heb zojuist een e-mail van hen ontvangen "KYC-procedure". Ik stuur alle documenten en laten we kijken wat het volgende is

    Bedankt dat je ons dit hebt laten weten.

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    everything is okay money incool

    thank you for your support have a great day LCB community 

    alles is in orde, geld binnen cool

    bedankt voor uw steun, fijne dag LCB-gemeenschap

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello abuzmaster,

    We're glad to hear that. Thanks for the update.

    Hallo abuzmaster,

    Wij zijn blij om dat te horen. Bedankt voor de update.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
14

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus