Silver Oak, Royal Ace, Planet 7, Slot Madness, Le Bon Casino, Captain Jack Casino Ondersteuning en klachtenthread

Geen van deze transacties klopt vorige week of zo, toen ik alle datums voor alle transacties op mijn profiel doornam, bleek de coupon aangevraagd op 26 mei $ 30, waarvan ik zelfs een e-mail van hen heb over het ontvangen van de coupon aangevraagd $ 30 goedgekeurd die ik heb laten zien de screenshot in eerdere berichten en zal het opnieuw doen. En ook nu, als ik naar alle transacties op mijn profiel ga, wordt op 23 januari een couponaanvraag van $ 25 goedgekeurd en op 14 JULI een storting van $ 100 goedgekeurd en op 28 JULI een storting van $ 100 goedgekeurd. Dus is er iemand die dit kan uitleggen? Er worden schermafbeeldingen getoond ter ondersteuning van wat ik zeg.

Hallo Deadeye39 ,

Wij moeten zeggen dat wij volledig bewijs hebben ontvangen van uw account bij Royalace Casino, en dat wij helaas moeten vaststellen dat uw klacht ongegrond is. Casino Rep vertelt u wat u moet doen, wij willen u vragen naar hem te luisteren zodat deze zaak kan worden opgelost.

Dank u voor uw begrip.

Ik heb onlangs een coupon-e-mail ontvangen van Slot Madness. Ik heb de site gegoogled en kreeg goede recensies op de eerste twee pagina's. Ik heb me aangemeld en gegokt, en in een maand tijd behoorlijk wat geld gestort. Eindelijk begon ik te winnen en op 26 oktober 2023 ging ik uitbetalen. Ik heb meer dan $10.000 op mijn account en heb een opname van $2500 (de limiet) aangevraagd. Ik heb minstens 15 keer een bericht gestuurd naar de klantenservice en krijg een ander antwoord over de reden waarom mijn storting niet is goedgekeurd. Het duurde twee weken voordat mijn storting werd goedgekeurd, daarna haalden ze $ 339 op voor managerkosten (ze hadden al afgetrokken van mijn winst voor de bonus). Nu moet ik nog 7 werkdagen wachten op mijn geld (zeggen ze) Ik kan moeilijk accepteren dat ik ben opgelicht. Mijn gebruikersnaam is mijn e-mailadres i*******@gmail.com. Alle hulp wordt op prijs gesteld

Hallo burke99 ,

Het spijt ons te horen dat u dergelijke problemen ondervindt met dit merk. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om uw account te controleren en u met deze kwestie te helpen.

Houd u op de hoogte voor eventuele updates.

Hallo allemaal,

Ik heb de situatie bekeken burke99 , en ik zal zien wat gedaan kan worden om te helpen.

Beste wensen,

Nick en Slotgekte

Ik ben dus gloednieuw hier en hoop wat inzicht te krijgen in dit casino, "captain jack". Ik heb een storting gedaan en vervolgens een jackpot gewonnen en heb gewacht op een ..... Zeer.......Lang.............Tijd....... ....om mijn uitbetaling te ontvangen. Ik denk dat ik gewoon op zoek ben naar advies of aanwijzingen. verspil ik mijn tijd? Ben ik gaan snookeren? bedankt voor het lezen en ik verwelkom alles wat je te bieden hebt.

oprecht en respectvol,

Sleepboot-

Hallo sleepboot ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we kunnen controleren wat er met uw account gebeurt?

Alvast bedankt.

Ik wacht al sinds 12 november op een uitbetaling van $ 100...

Het casino stelt dat de opnametijd 5 tot 7 dagen is. Op 21 november (dag 9) heb ik live ondersteuning gestuurd. Toen zei Ben de VIP-specialist dat ik "nog een dag of twee moest wachten en controleren of er een update was", dus dat deed ik en ik wachtte tot 26 november (dag 14) en stuurde opnieuw een bericht voor live-ondersteuning. Deze keer kreeg ik te horen dat mijn zaak was "geëscaleerd" en dat ik binnen 24 tot 48 uur een reactie zou ontvangen. Welnu, het is nu 72 uur, dag 16, na het oorspronkelijke opnameverzoek, en ik heb helemaal niets ontvangen... Geen opname, geen uitbetaling, geen antwoord.

Wat is het probleem?

Ik log in met Inclave, dus ik weet niet zeker hoe ik je mijn gebruikersnaam moet geven.

Hallo GLB713 ,

Het spijt me te horen dat u met dit merk een dergelijk probleem ondervindt. Kunt u ons uw e-mailadres doorgeven dat betrekking heeft op dit merk als u ons de gebruikersnaam niet kunt geven?

Alvast bedankt.

Sorry... Ik vergat te vermelden dat het Captain Jack casino is waar het probleem mee zit.

Hallo GLB713 ,

Bedankt dat u deze gegevens met ons deelt. Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u met deze kwestie te helpen.

Houden u op de hoogte.

Het lijkt erop dat ze het na 18 dagen eindelijk hebben goedgekeurd!

Laten we nu eens kijken hoe lang het duurt voordat ik mijn winst daadwerkelijk ontvang.

Hallo GLB713 ,

Dat is een goed nieuwtje. Laat het ons weten wanneer u het geld heeft ontvangen.

Bedankt.

De opname is 5 dagen geleden goedgekeurd en ik heb nog steeds mijn winst niet ontvangen. Dat is in totaal 25 dagen sinds het eerste verzoek om uitbetaling. Compleet belachelijk.

Hallo GLB713 ,

Wij zullen Casino Rep hierover informeren.

Houden u op de hoogte.

Ik heb eindelijk mijn opname ontvangen!

Het duurde slechts 27 dagen!

Zonder jullie bij LCB had ik het waarschijnlijk nooit gekregen!

BEDANKT!!!

Hallo GLB713 ,

We zijn erg blij dat u eindelijk uw winst heeft ontvangen en dat dit probleem is opgelost! Genieten!

Ik heb NU ook een opname van $ 50 ontvangen van hetzelfde casino dat op 18 OKTOBER werd goedgekeurd, maar ik heb ook nooit ontvangen! Ik had het opgegeven om het ooit te zien!

Wat je ook hebt gedaan, bedankt voor het vroege kerstcadeau!

Hallo GLB713 ,

Ho ho ho vrolijk kerstfeest!

Hallo GLB713,

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Ik heb een paar maanden geleden geprobeerd $ 250 op te nemen, maar het is nooit doorgekomen bij Slotmadness. Ik probeerde contact met ze op te nemen via live ondersteuning en ze zeiden dat ik een e-mail moest sturen naar help@casinosupportcenter.com, en die e-mail mislukte meerdere keren vanwege hun server, denk ik. De live ondersteuning vertelde me dat dit te wijten was aan het feit dat ik meerdere accounts heb, maar ik gebruik een wachtwoordprogramma, dus ik weet dat ik er maar één heb, en mijn e-mailadres bevat er maar één.

Dit is een overwinning op een gratis bonus zonder storting, maar ik heb in het verleden op hen gestort. Het lijkt gewoon stom handig dat ze zeggen dat ik meerdere accounts heb...

Weet iemand hoe hiermee om te gaan?

Ik heb dat meegemaakt op verschillende sites waarvan ik weet dat ik me er nooit voor heb aangemeld. Het is afschuwelijk dat ze alles kunnen claimen en ermee weg kunnen komen.

Het spijt me dat ik geen advies heb.

Heeft iemand met wie u samenwoont een account bij hen? En waar was u toen u uw account aanmaakte? Bijvoorbeeld Starbucks, werk, ECT ECT. Want als ze aanmeldingen hebben vanaf hetzelfde openbare IP-adres, wordt het systeem geactiveerd. Bij mijn laatste baan hadden we slechts 4 openbare ips, dus ik werd eerder getroffen door de reden voor het weigeren van meerdere accounts.

Hallo Derraxen ,

Welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent.

Spelers worden geadviseerd uiterst voorzichtig te zijn als ze besluiten hier te spelen. Slot Madness en zustercasino's staan bekend om hun extreem trage betalingen en slechte klantenondersteuning...

Als u ons echter via een privébericht uw gebruikersnaam/ID van het casino verstrekt, kunnen we proberen contact op te nemen met de casinovertegenwoordiger in de hoop dat we u kunnen helpen met uw zaak.

Bedankt.

Ik heb het gecontroleerd en het zou het enige account moeten zijn.

Hallo Derraxen ,

Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!

We zullen contact opnemen met het Casino in de hoop dat we een antwoord krijgen.

Houden u op de hoogte.

Hallo Derraxen ,

We hebben al een update.

Het casino heeft alleen bevestigd dat ze onze e-mail hebben ontvangen en deze aan een van hun vertegenwoordigers zullen toewijzen.

BELANGRIJK: vanwege het grote volume aan inkomend e-mailverkeer naar hun site, kunnen antwoorden tot 72 werkuren duren.

Houden u op de hoogte.

Hallo Derraxen ,

We hebben de herinnering opnieuw naar het casino gestuurd.

Houden u op de hoogte.

Hallo Derraxen ,

We moeten deze klacht als onopgelost registreren omdat we, ondanks onze herhaalde pogingen om contact op te nemen met het casino, nooit een reactie hebben ontvangen.

We zullen deze zaak heropenen als ze reageren, rekening houdend met het feit dat het vakantieseizoen is.

We waarderen je begrip.

Bedankt voor je hulp, en ik weet dat het een lange gok is.

Ik heb bij Silveroak gestort en 12 dagen gewacht met herhaaldelijk verzonden e-mails. Er wordt een klein bedrag gevraagd. Nooit antwoord gekregen. Ik heb ze een e-mail gestuurd en gevraagd waarom ze $ 25 op mijn account hadden gestort en dat hebben ze ingetrokken, maar niemand kon reageren op e-mails en urenlang live chatten zonder dat iemand ooit antwoordde. Ik ben er klaar mee en hoop dat je ze op een zwarte lijst zet. Dieven zijn het!

Hallo Djkt3675 ,

Bedankt dat u uw mening met ons deelt.

Als u onze hulp nodig heeft, staan wij voor u klaar.

Hallo Djkt3675 ,

Omdat wij niets van u hebben vernomen, sluiten wij deze klacht af.

Hallo allemaal, mijn naam is Joe, gebruikersnaam mavr**** bij Planet 7 Casino. Ik wil beginnen met te zeggen, maar ik kreeg onlangs een heel kort antwoord toen ik om 7 uur speelde, waarom ze hebben besloten mij niet te betalen en elke vorm van dialoog tussen het casino en mij hebben geweigerd. Dus ik wil zeggen wanneer ik was ongeveer 7 jaar geleden jonger. Ik speelde in andere casino's en gebruikte verschillende accounts voor de bonussen zonder storting. Ik had destijds geen geld of een bankpas om ooit geld te kunnen storten, dus ik speelde gewoon voor de lol met de gratis fiches. Ik heb er nooit één keer mee gewonnen, het was puur voor amusement, dus het is niet alsof ik nam geen geld van deze casino's en laat staan dat ik tot voor kort nooit bij Planet 7 Casino heb gespeeld, noch heb ik ooit geweten dat ik verbannen was omdat ik niet verbannen was. Dat gezegd hebbende, laat me je vertellen wat er is gebeurd en jij bent de rechter om te bepalen of je dit wel of niet eerlijk vindt. Ik kreeg mijn stimuleringscontrole van de overheid op 17 maart. Ik besloot dat ik in een RTG-casino wilde spelen omdat ik er altijd van heb gehouden en als volwassene was ik er nu klaar voor om een echte storting te doen. Ik heb in het verleden ook kleinere stortingen gedaan bij Planet 7. Nu weet ik hoeveel vurig ze zijn als het gaat om het verkrijgen van je opname, dus ik wilde er zeker van zijn dat alles mijn gegevens waren up-to-date en alles was perfect op mijn account, zo had ik geen problemen als ik geld wilde opnemen, daarom heb ik een nieuwe account gemaakt met bijgewerkte informatie, omdat ik onlangs was verhuisd van een ander adres en Ik wist dat mijn oude adres zou overeenkomen met mijn huidige energierekening en voor zover ik weet is er geen manier om uw adres te wijzigen. Voordat ik echter de storting deed, ging ik meteen naar de klantenondersteuning van THU en ik vroeg hen om naar mijn account te kijken en ik vertelde hem dat ik mogelijk meerdere accounts heb en ik wilde dat het ondersteunend personeel ervoor zorgde dat hij alles doornam en alles over mij controleerde, dus dat ik geen gedoe zou hebben als ik wilde opnemen als ik de storting deed. Ik kreeg van de ondersteuningspersoon te horen dat alles er goed uitzag en dat ik me geen zorgen hoefde te maken, dus ik dacht dat ik klaar was om te gaan. En ik heb dit allemaal in de transcripties die ik naar mij had gemaild, niet alleen dat ik videobewijs heb genomen van alles wat ik online deed voor het geval zoiets zou gebeuren, omdat ik weet hoe streng deze casinocasino's zijn. Ik ging toen mijn storting doen. Ik probeerde te storten met een Visa-kaart en het bracht me naar een Bitcoin-pagina omdat het Visa-kaart-dingen zijn die momenteel niet beschikbaar zijn of iets dergelijks, dus ik heb uiteindelijk een snelle account gemaakt en in Bitcoin betaald, dat is dit proces moest ik doorlopen toen ik probeerde een storting te doen bij Visa, die ooit van zoiets had gehoord. Klinkt bijna als de perfecte manier om met iets weg te komen. Iemand koopt Bitcoin van Quick Bit en stuurt vervolgens snelle Bitcoins naar het casino, zodat ze een tussenpersoon tussen hen in krijgen. En je denkt dat ik, omdat ik in Bitcoin had betaald, een snellere opname zou hebben gekregen. Ik speelde op de ijzige windmachine en vond snel mijn weg naar $200 en toen besloot ik om $25 weddenschappen te doen op de machine. Ik kreeg een bonusronde 4/8 gratis spins op $25 met een vermenigvuldiger tot negen keer halverwege mijn bonus. was maximaal $800 en zou waarschijnlijk nog veel meer zijn gegaan als de machine me niet halverwege de bonus van de server had geschopt, ik kreeg er buikpijn van. Ik dacht dat ik al mijn geld zou verliezen, maar dat was niet het geval. Ik had nog steeds 800, dus ik wilde meteen uitbetalen. Nadat ik van de server was getrapt, was ik al bang dat dit misschien oplichterij was. Ik ging toen om geld vragen en ze gaven me alle dingen die ik moest doen. Ik heb alles gedaan wat ze me vroegen te doen als je denkt dat alleen het faxen van je identiteitsbewijs, je energierekening en je creditcard alles is wat ze nodig hebben, dat is niet waar, je moet je ook via een heel andere website laten verifiëren en dat doen het hele proces opnieuw en daarna moet je al je bankgegevens invullen en ik bedoel, het is veel, het kostte me bijna twee en een half uur om alles gedaan te krijgen. Met een voldaan gevoel ging ik naar bed en werd de volgende ochtend wakker en besloot dat ik nog wat meer wilde spelen, dus haalde ik mijn kaart tevoorschijn en was ik klaar om nog een storting te doen terwijl ik wachtte op mijn uitbetaling. Ik probeerde op de stortingsknop te drukken en ik kon er zelfs helemaal geen kaartinformatie in invoeren en dat gebeurde met alle knoppen en het stuurde me naar de kassier. De kassier nam toen mijn gebruikersnaam en zei dat je helaas je Casino-privileges hebt is ingetrokken en ze heeft me onmiddellijk van hun server opgestart. Is dat een beetje vreemd? Waarom zou je iemand gewoon uitschakelen en hem geen uitleg geven waarom ik probeerde naar de ondersteuning te gaan? Ik probeerde mijn situatie uit te leggen, maar ze bleven me algemene antwoorden geven alsof het robots waren of iets dat ze bleven vragen over stortingen, wil ik dat? storting ze wilden niet naar me luisteren ze behandelden me niet als een mens ik wilde weten waarom ik werd teruggetrokken uit het casino ze wilden me niet antwoorden dit werd erg nerveus als ze mijn geld zouden afpakken en mijn opnamebedrag zouden afpakken . Ze stuurden me steeds naar de kassier en er werd om mijn gebruikersnaam en informatie gevraagd. Ik moest mijn vraag typen voordat ik zelfs maar mijn gebruikersnaam typte, omdat ze me onmiddellijk bleven opstarten zonder me enige vorm van hulp te geven. Ik kon niet geloven dat ze dat deden doen mij dit aan. Dus toen probeerde ik e-mails te sturen naar het uitbetalingsteam, e-mails naar het moederbedrijf en e-mails naar vrijwel iedereen, zelfs naar de tovenaar van de kansen. De volgende dag probeerde ik opnieuw met ondersteuning te praten, ze hadden me ervan weerhouden zelfs maar te proberen met ondersteuning te praten. Ik kon niet eens meer in contact komen met een levend persoon. De volgende dag probeerde ik opnieuw te gaan ondersteunen. Ik kon in contact komen met een persoon die eigenlijk een beetje medeleven toonde. Helaas werd ze uit het systeem opgestart vanwege verbindingsproblemen en toen sprak ik met iemand anders die dat gewoon niet was. 'Niet zo aardig, laten we zeggen dat ze me vertelden dat ik uit het casino werd verbannen omdat ik door de jaren heen meerdere accounts heb aangemaakt bij veel van hun zusterbedrijven en niet genoeg heb gestort,' zei hij. Waarom zouden jullie me niet vertellen dat ik jullie tijdens het aanmeldingsproces vroeg of mijn account goed was en of er iets mis mee was en dat ik meerdere accounts had? Ik gaf het aan jullie toe. Ik vertelde jullie de de waarheid en je zei dat het goed met me ging en maak je geen zorgen, dat is wat jullie me vertelden dat je tegen me hebt gelogen. Ik begrijp dat ik in het verleden geen goede zaken voor je was, maar je hebt geen geld verloren door mij, in feite heeft het mij gemaakt Ik wil in jullie casino's spelen nu ik ouder ben en stortingen deed, en ik zou waarschijnlijk nog veel meer hebben verdiend als je dit niet had gedaan. Het ongelukkige is dat het bijna het einde van de maand is en nu heb ik mijn huurgeld niet, omdat ik het geld dat ik wel had voor andere aankopen gebruik en ik mijn cheque van $ 800 verwachtte, nu zit ik in het ongewisse. Ik weet het niet. wat ik ga doen. Sorry voor wat ik in het verleden heb gedaan, mensen veranderen, weet je, sorry, als ik wat plezier wilde hebben, wist ik dat ik sowieso nooit je gekke bonuschipgeld zou winnen, ik had toen niet eens kaarten of een bankrekening om geld op te storten jullie zouden me hoe dan ook hebben geweigerd zodra ik dat wilde. Ik deed het gewoon omdat ik plezier wilde hebben, oké bedankt. Dat is de reden waarom ik, toen ik ouder werd, probeerde het juiste te doen, een account aan te maken met alle geverifieerde informatie, een legitieme storting te doen, zodat ik een legitieme uitbetaling kan krijgen, en ik ging stappen ondernemen om mezelf te beschermen door het aan je ondersteuningsteam te vragen als mijn account goed was en opnieuw zeiden ze ja, maak je geen zorgen. Dat lijkt mij alsof jullie de klant hebben gelogen of bedrogen in de hoop dat hij zijn geld zou verliezen en niet met hem te maken zou krijgen. Jullie zouden mensen moeten bannen en hen hun band moeten laten weten voordat ze geld storten en winnen. Maar dat doe je niet, want zolang mensen storten en verliezen, maakt het je niet uit of hun band of zij gaan betalen als ze winnen, zo werkt het. Het probleem is met uw Casino meneer of wie u ook bent. Ik probeerde een legitieme klant bij jullie te zijn, daarom heb ik planet7 gekozen. Ik kan me niet herinneren dat ik jullie in het verleden heb gebruikt. Ik probeerde een nieuw blad in te leveren en te beginnen. Ik weet zeker dat ik twee accounts heb bij Planet 7, maar de enige reden dat ik een nieuwe heb gemaakt, was om mijn informatie bij te werken, wat ik niet op uw website kan doen. Soms vergeten mensen hun wachtwoord en zo, houdt u daar ooit rekening mee. Ik hoop dat jullie dit goed kunnen maken, want excuseer nu mijn Frans. Ik ben f*****, er zijn nog maar een paar dagen tot het einde van de maand en ik heb geen geld. Even terzijde: ik gebruik andere gokbedrijven die contant geld appen en ik stuur mijn geld naar hen en er is geen manier om ooit te weten wie ze zijn en ze kunnen me altijd oplichten en mijn geld afpakken. Ik moet erop vertrouwen dat ze zal dat niet doen en dus dacht ik dat ik als legitiem casino zou gebruiken, ik zou veiliger zijn, maar dat is helemaal niet het geval. Jouw casino is net als het establishment, het zijn de grote honden en het zijn altijd de grote honden die misbruik maken van de kleine jongens en misschien is dat wel zo de kleine jongens waar we niet bang voor hoeven te zijn. Ik hoop dat jullie dit goed kunnen maken. Als je transcripties nodig hebt, laat het me weten. Als je ergens videobewijs van nodig hebt, laat het me weten. Ik heb alles wat jullie nodig hebben. Fijne dag mic drop.

Hé Jozef,

Helaas is onze klantenservice niet getraind om het soort dingen te herkennen dat u van hen vroeg. Een transcriptie ervan waarin staat dat uw account er goed uitziet, is een bewijs van weinig anders dan dat u wist dat er iets aan de hand was en verificatie wilde, zodat u misschien wel weg zou komen ermee.

Het spijt me als dat een beetje hard klinkt, maar als ik je zaak doorlees, zie ik dat je hier niet nieuw in bent. Je hebt veel accounts in ons systeem bij meerdere casinomerken die al verboden zijn, meestal omdat je accountgegevens overeenkomen met andere dubieuze en uitgesloten spelers, misbruik van gratis fiches en het onvermogen om een storting te innen die je ooit op een casinoaccount hebt gedaan.

Door verschillende spelersgegevens te gebruiken om onze automatische systemen te omzeilen, kom je maar zo ver. Ik ben bang dat de moraal van het verhaal is: doe dat gewoon niet. Het is een handmatig proces dat we uitvoeren bij elk opnameverzoek en het is behoorlijk grondig. Als er iets grappigs is gebeurd in een van onze of onze partnermerken of zelfs waar dan ook in bredere zin, zullen we het vinden en wordt je teruggestuurd, dus het is echt zo betaalt er niet voor.

Dit is echt vriendelijk advies, en er is licht aan het einde van de tunnel. Uw aanbetaling van $ 100 is terugbetaald. Het kan enige tijd duren voordat u contact met u opneemt, maar de aanbetaling is aan onze kant vrijgegeven, dus u hoeft in dit geval niets te missen.

Ik zal je echter categorisch vertellen wat je wilde weten. Je bent inderdaad een verbannen speler en komt niet in aanmerking om bij een van onze gerelateerde merken te spelen.

Beste wensen,

Nick en Planeet 7

Ok Nick Bedankt voor je mening. De moraal van het verhaal is dat mensen Nick veranderen. Misschien hebben jullie een betere manier nodig om informatie te verifiëren. Natuurlijk wist ik dat ik dat in het verleden deed. Daarom vroeg ik je om teambroer te ondersteunen. Als ik wist dat ik verbannen was, had ik geen steun gevraagd. Ik ben blij dat je als twintiger nooit een fout hebt gemaakt. Het moet geweldig zijn om zo perfect te zijn. Zorg voor een beter ondersteuningssysteem, zodat mensen in mijn positie kunnen weten dat ze verbannen zijn voordat ze hun geld stelen. Dit is geweldig, want nu kan ik mijn gegevens doornemen en alle casino's vinden waar ik onlangs heb betaald en mijn geld terugkrijgen, omdat je in de eerste plaats niet van plan was mij mijn winst te betalen, dat is diefstal door bedrog Nick.

Ik wil de 700 die jullie me schuldig zijn terug. Ik heb dit net twee jaar later herlezen en het is inferieur aan f*** jij Nick, jij zelfingenomen lul die je kunt krijgen, jij en je stomme f****** casino. Ik wil mijn verdomde geld niet meer terug, Mr. Aardige man. Jij stuk stront, je bent me verdomde gezicht schuldig voordat ik me zelfs maar heb aangemeld en een storting heb gedaan. Vraag je stomme stomme ondersteuningsteam of ik daar kan storten en of ik daar veilig in zou zijn, en ze zeiden ja. Wat denken jullie dat ondersteuning is, hebben jullie al mijn accountgegevens achterlijk? Dat had je moeten weten toen ik het vroeg, voordat ik het deponeerde, stom, je bent stom. Nick en geef me mijn verdomde 700 dollar voordat ik echt verdomd pissig word, en je casino en je zustersites. Ze zuigen allemaal te veel rotzooi van RTG-software. Jullie zijn stom. Betaal me mijn geld, klootzak, maak het goed, dummy

Hallo Joseph Caruso ,

Wij verzoeken u vriendelijk om beleefder te schrijven. Bedankt.

Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent.

Wij gaan dit onderzoeken en komen zo snel mogelijk bij u terug.

Hallo Joseph Caruso ,

Het casino heeft ons bewijs geleverd met betrekking tot uw zaak, waarin de geschiedenis van meerdere accounts bij verschillende casinomerken wordt beschreven. Desondanks heb je de aanbetaling van $ 100 terugbetaald, hoewel je nog steeds niet in aanmerking komt om bij gerelateerde merken te spelen omdat je een verboden speler bent.

We sluiten deze klacht af en markeren deze als opgelost, omdat we er alles aan hebben gedaan om u te helpen.

Bedankt voor uw begrip.

Nee, je snapt het niet. Ik heb nooit geweten dat ik een account bij hen had. Het was met hun zustersites. Hoe moet ik weten dat ze deel uitmaakten van die plaatsen? En zoals ik al zei, ik vroeg hun werknemers of ik meerdere accounts had en of ik daar mocht gokken en ze vertelden me: ja, de klanten verdomme altijd, toch? Heb ik gelijk? Ik probeerde mezelf te beschermen en ze verneuken me. Ik wil mijn geld terug. Help me. Je zou hetzelfde doen als je boos was

Vraag hem hoeveel geld ze door mij verloren hebben. Geen absoluut nul door de jaren heen. Niets dat ik ooit heb uitbetaald en bij de andere bedrijven was. Niet hun. Je kunt dat gewoon op iemand als jij overbrengen. Jij wist. Hoe moest ik verdomme weten dat als ze cool waren, ze mijn $ 700 die ik had gewonnen, zouden terugbetalen. Vanaf dat moment stopte het met het zijn van een stelletje mietjes

Hallo Joseph Caruso ,

We begrijpen uw frustratie, maar we raden u aan om altijd te controleren of het casino zustersites heeft op beoordelingscasinosites, zoals LCB, voordat u een account aanmaakt of geld stort.

Bekijk HIER onze recensie van het casino.

Aan de rechterkant ziet u alle zustersites vermeld.

Groeten,

Oké, ik heb hulp nodig met mijn Chumba-casinoklacht

Hallo Joseph Caruso ,

Dit is de directe casino-ondersteuningsthread; plaats hier een klacht.

Groeten,

Ik speel al een paar maanden op het Captain Jack casinoplatform. Ik heb een promotionele e-mail ontvangen voor gratis spins. Ik heb de e-mailcode gebruikt. Aan het einde van de gratis spins had ik 3,99 op mijn saldo. Vervolgens heb ik de play-through-vereiste voortgezet. Ik slaagde erin mijn kleine geld vast te houden tijdens de playthrough. Nadat ik aan de spelvereisten had voldaan, speelde ik nog steeds en veranderde mijn 3$ in 150,00. Ik heb 50,00$ van mijn 150,00$ voor de lol afgespeeld. Ik wil nogmaals benadrukken dat ik 150,00 heb gewonnen nadat ik de playthrough had voltooid, anders zou het casino het extra geld hebben aangenomen. Ik heb toen de opname van mijn $ 100 aangevraagd tijdens mijn verzoek. Er werd niet vermeld dat ik niet kon uitbetalen, meestal laten casino's je weten als je dat om welke reden dan ook niet kunt doen. Ik heb de vereiste aanbetaling van $ 10 gedaan en mijn documenten zijn geverifieerd . Ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat de opname is goedgekeurd. Het enige dat ik ontving was 10,00 $ mijn aanbetaling terug van hen. Ik heb contact opgenomen met de chatondersteuning en kreeg te horen dat het intrekken van goedkeuring door de manager betekent dat uw opname wordt geweigerd. Wat? Hoe is dat logisch. Ze zeiden dat ik meerdere gratis fiches gebruikte. Dat kun je niet doen, het systeem zal ze weigeren. Ik heb geen geld meer op mijn casinorekening en ze hadden niet het recht om mijn geld af te nemen volgens hun algemene voorwaarden. Ik heb mijn playthrough voltooid en het geld dat ik had, werd achteraf verdiend. Chatondersteuning heeft de chat verbroken. Ik mail ze al een paar dagen elke dag. Ik heb alle screenshots. Ik documenteer alle geldtransacties. Ik heb niets meer van ze gehoord.

Hallo Bonos23 ,

Allereerst welkom bij LCB! Ik ben blij dat je hier bent.

Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen informeren naar uw zaak?

Lees ook hier onze recensie van het casino.

Hallo Bonos23 ,

Kunt u ons uw gebruikersnaam/ID van het casino via een privébericht sturen?

Hallo Bonos23 ,

We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.

Ik heb de gebruikersnaam verzonden via een privébericht

Update: ik wacht nog steeds en heb niets van Captain Jack gehoord, geen enkele reactie op mijn e-mails. Chatondersteuning verbreekt de chat alleen als ik mijn probleem kenbaar maak. Ik heb nog steeds geen uitbetaling op mijn rekening ontvangen. Het is allemaal in beslag genomen door de opname van de manager. Twee keer heeft dezelfde transactie mij niets opgeleverd. Ik zou ook willen zeggen dat toen ik de opname startte, het spel door het saldo weg was, ik het had overschreden en mijn hele bedrag op de rekening in aanmerking kwam voor opname. De site zei niet dat je niet kunt opnemen, je hebt een bonussaldo of wat dan ook. het was allemaal inwisselbaar

Ze vroegen om een aanbetaling om mijn winst in te wisselen en zeiden dat deze zou worden terugbetaald en ik deed wat ze vroegen.

Hallo Bonos23 ,

Wij zullen de klacht heropenen.

Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!

We nemen zo snel mogelijk contact op met een casinovertegenwoordiger om naar uw zaak te informeren.

Houden u op de hoogte.

Hallo Bonos23 ,

We hebben opnieuw contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger.

Houden u op de hoogte.