TrueFortune - Onderwerp voor ondersteuning en klachten

Ik heb deze week de eerste $ 1000 van mijn opnames ontvangen na de opname op 6 april. Hopelijk gaan de betalingen per week door totdat het volledige bedrag is ontvangen, maar ik wilde alleen een update geven over mijn situatie, aangezien ik verklaarde dat ik iedereen zou laten weten wanneer ik betalingen begon te ontvangen. Bedankt!

Vandaag het geld ontvangen, hartelijk dank LCB en TrueFortune casinovertegenwoordiger, alles is in orde!

Bedankt voor de update CoppensArthur, blij dat je je geld hebt ontvangen!

Gegroet, ik heb 2 opnames in behandeling gedurende ongeveer 37 dagen,
de rekening is geverifieerd en het geld staat al meer dan een maand in behandeling,
Ik zou alle hulp op prijs stellen

Hallo MorrisonGamble ,

Bedankt dat u contact heeft opgenomen via ons platform om uw klacht te escaleren. Wij kunnen zeker een helpende hand bieden! Voordat we verder gaan, kunt u ons uw TrueFortune Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht . Zodra we deze informatie hebben, kunnen we contact opnemen met Casino Rep.

Hallo MorrisonGamble ,

We hebben uw gegevens ontvangen via een privébericht en hebben contact opgenomen met Casino Rep. Houd u op de hoogte zodra we een reactie krijgen.

Het geld is twee dagen geleden ontvangen, hartelijk dank voor uw hulp!

Hallo MorrisonGamble ,

Bedankt voor het laten weten, fijn dat alles is opgelost.

Ik ben de slechterik terug met een update nadat ik beschuldigd werd van laster (waar ik mijn excuses voor heb aangeboden). Ik heb afgezien van het posten van iets over True Fortune. Ik heb geprobeerd alles af te handelen met ondersteunend personeel. Ik heb de afgelopen maand 2-3 berichten verzonden met de vraag wanneer er meer betalingen kunnen worden verwacht, maar ik heb geen reactie ontvangen, dus ik kom hier terug om een update te geven over de situatie die ik zei te zullen doen. Ze betaalden mij eind mei begin juni $ 1000 van de $ 7167 waarvoor ik in aanmerking kom, die ik hier heb gepost. Ze beperkten me tot het opnemen van $ 500 per week, dus ik heb meer dan 10 opnames in behandeling omdat het totale bedrag tot voor kort niet kon worden opgenomen. De oudste is van 13 april en is nog steeds in behandeling met daarna $ 500 per week in behandeling. Ze hebben niets hiervan betaald en $6167 is nog steeds aan mij verschuldigd. Ik blijf hier bij de feiten om geen veren in de war te brengen. Ik heb niet meer dan $ 1000 en slechts één keer betaald gekregen, opnames zijn al meer dan drie maanden in behandeling en er zijn geen reacties van de ondersteuning op de e-mails die ik verzend.

Bedankt en een fijne dag allemaal.

Hallo Frogurt9120 ,

Het spijt ons te horen dat u nog geen uitbetaling heeft ontvangen, maar welkom terug op ons forum.

Wij zullen deze kwestie voor u escaleren. Kunt u uw TrueFortune Casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen ? Bedankt.

Hallo Frogurt9120 ,

We hebben uw TrueFortune Casino-gebruikersnaam ontvangen. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

Hallo, mijn opname is 17 dagen in behandeling bij TrueFortune, hoe kan ik hiermee omgaan, bedankt

Lees gewoon dit onderwerp en stuur mijn casino-gebruikersnaam naar privéberichten van KingNemo

Ik hoop dat het helpt, bedankt

Hallo SteffanRoller ,

Het spijt ons te horen over uw vertraagde opnames. We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van Casino en zullen contact met u opnemen via dit forumonderwerp zodra we iets van hen horen. Houden u op de hoogte.

Hallo SteffanRoller,

We kunnen zien dat u een gratis chip heeft ontvangen. Opnames uit gratis spelen kunnen tot 18 werkdagen duren vanaf de dag dat het account is geverifieerd met de vereiste documenten.

Uw opname wordt uitbetaald bij onze volgende batch, terwijl alles tot nu toe werd gevolgd door onze algemene voorwaarden, en dat zal zo blijven.

Voor meer informatie raden wij u ten zeerste aan om contact op te nemen met uw persoonlijke accountmanager.

Bedankt voor uw geduld en begrip,

Echt fortuin

Hallo Frogurt9120,

Uw opname wordt uitbetaald tijdens onze volgende batch op donderdag, volgens onze algemene voorwaarden.

Bedankt voor uw geduld en begrip,

Echt fortuin

hallo, het geld kwam vijf dagen geleden, sorry dat ik niet meteen schreef,
hartelijk dank voor uw hulp KingNemo en TrueFortune Vip-ondersteuning

Hallo SteffanRoller ,

U bent van harte welkom! Fijn dat je probleem is opgelost, geniet van je winst!!

Deze week nog steeds niets voor mij. Even een update. Hopelijk zijn ze mij niet vergeten van de batch

Hallo Frogurt9120 ,

Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van uw situatie. We zullen contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en kijken wat het probleem is.

Hoi,

De betaling is zoals beloofd die donderdag afgerond. We kunnen het volgen op Blockchain.

Neem voor verder bewijs contact op met uw accountmanager of geef ons hier toestemming voor.

Bedankt.

Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gesteld van VipSupport .

Frogurt9120 , kunt u dit alstublieft bevestigen of ontkennen?

Op dit moment heb ik de betaling van $ 1000 niet in mijn Coinbase-account staan. Volgens mijn True Fortune-account is het op 15-8 voltooid, wat vandaag maandag was en niet donderdag, dus ik weet niet zeker of het nog niet volledig is verwerkt of dat er een fout in de portemonnee zat waarnaar het was verzonden. Om geld op te nemen, kopieer en plak ik eenvoudigweg mijn Coinbase Bitcoin-adres, zodat er geen kans is om een fout te maken. Ik kan uit de transactiegeschiedenis op mijn True Fortune-account niet zien naar welk adres het is verzonden. Dus als ze deze informatie rechtstreeks naar mij willen sturen via e-mail of een privébericht, is dat prima en kan ik ernaar verwijzen met Coinbase en/of de blokketen. Ook als de ondersteuning mij rechtstreeks wil e-mailen, kan dat, maar de laatste paar keer dat ik het per e-mail heb geprobeerd, heb ik geen reactie ontvangen, daarom heb ik hier opnieuw updates geplaatst. Nogmaals, ik beschuldig ze er niet van het niet te hebben verzonden, ik heb het gewoon nog niet en het enige dat ik deed was mijn BTC-adres kopiëren en plakken vanuit Coinbase, dus misschien is het gewoon nog niet volledig verwerkt. Ik weet het niet zeker.

Hallo Frogurt9120 ,

We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger, zodat zij u een betalingsbewijs kunnen bezorgen en vervolgens kunt u naar het BTC-adres van Coinbase verwijzen.

Hoi,

Vanuit onze supportbox is een link naar de transactie op blockchain naar de gebruiker gestuurd.

Fijne dag.

Hallo Nemo en VIP-ondersteuning. Ik werk samen met Support om dit uit te zoeken. Ik waardeer hun reactie en de informatie die mij per e-mail is verstrekt. Ik denk dat er enige verwarring bestaat over de betalingen van een zustercasimo die mogelijk bij hen is aangesloten en die ik op 4 augustus heb ontvangen en die dag van die rekening zijn afgeschreven. Het portemonnee-adres en de transactie-hash die ze hebben verstrekt, komen overeen met die opname, terwijl True Fortune vervolgens op 15 augustus hetzelfde bedrag van mijn True Fortune-account afschreef, maar er werd geen extra betaling ontvangen, zoals bewezen door de blockchain. Ik neem aan dat dit een simpele fout was en wacht op reactie van de ondersteuning

Hallo Frogurt9120 ,

Bedankt dat je ons op de hoogte houdt. Laat ons weten hoe de situatie zich ontwikkelt..

Nog steeds geen betaling, ook al is de $ 1000 van mijn True Fortune-account verwijderd. Het enige dat ik deze maand ontving was van hun zustercasino op 4 augustus, wat $1000 bedroeg, maar dat werd ook verwijderd van de zustersite, dus daar is al rekening mee gehouden. Ik heb de ondersteuning hiervan op de hoogte gebracht en zij zeiden dat ik gelijk had en dat niet gedaan hadden, maar ik heb nog niet gehoord wanneer de betaling voor de ontbrekende $ 1000 kan worden verwacht. Er is nog $ 5167 bovenop wat mij verschuldigd is vanaf april. Even een update geven. Bedankt

Hallo Frogurt9120 ,

Bedankt dat je ons hebt bijgewerkt. We zullen de casinovertegenwoordiger pingen en hen laten weten dat u geduldig wacht op feedback over uw volgende betaling. Houd u op de hoogte via dit draadje.

Hallo Frogurt9120, Zoals vermeld in onze privécorrespondentie, is de betaling naar u verzonden zoals beloofd en volgens onze algemene voorwaarden hebben we ook bewijs geleverd en heeft u bevestigd dat u deze heeft ontvangen. Wat uw opname op een zusterplatform betreft, hebben we u ook verzekerd dat dit wordt genoteerd en zal worden afgehandeld. Volgens onze algemene voorwaarden wordt er vandaag een extra betaling verzonden. Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip. VIP-ondersteuning

Ik heb bevestigd dat ik op 4 augustus $ 1000 heb ontvangen. Tradition Casino verwijderde op 4 augustus $1000 van mijn account, dezelfde dag dat ik die betaling ontving. True Fortune verwijderde vervolgens op 15 augustus $ 1000 van mijn account en er werd geen extra betaling gedaan. Zoals u in het privébericht hebt afgesproken, is er slechts één betaling verzonden, maar zijn er twee opnames van mijn rekeningen verwijderd. Eén van je zustercasino en één van die van jou. Ik neem aan dat de ondersteuning hetzelfde is, maar als dit niet het geval is, laat Tradition Casino dan contact met mij opnemen, want er is nog steeds $1000 overgeheveld, niet verzonden en niet geregistreerd, of het nu van jouw kant komt of van je zustercasino. Ik ging ervan uit dat het True Fortune was die het niet had verzonden, aangezien Tradition het geld op 4 augustus had verwijderd en de betaling op 4 augustus was verzonden. True Fortune heeft het pas op 15 augustus verwijderd en er heeft geen extra betaling plaatsgevonden. Welk zustercasino het ook niet heeft verzonden, één heeft het niet verzonden.

Vandaag is er nog eens $1000 van mijn True Fortune-account afgeschreven en ontvangen. Bedankt daarvoor

Hallo, mijn opname zit ook een maand vast. Het zou geweldig zijn als je me vertelt wanneer mijn opname zal worden verwerkt, bedankt

Hallo HensleyRares,

Kunt u ons via een privébericht uw Casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger?

bedankt, stuur het maar

Hallo HensleyRares ,

We hebben de vertegenwoordiger van Casino geïnformeerd. We zullen u op de hoogte stellen van de updates wanneer we informatie over uw zaak ontvangen. Houd dit draadje in de gaten.

Hallo Hensley,

Als we uw geval onderzoeken, kunnen we inderdaad zien dat u een opname van een gratis chip in behandeling heeft.

Tot nu toe, en sinds de dag dat uw account werd goedgekeurd met de relevante verificatiedocumenten, hebben we niets bijzonders gezien.

Uw opname moet binnen een week worden verwerkt en voltooid.

Zorg ervoor dat u rechtstreeks contact opneemt met uw accountmanager voor meer informatie.

Bedankt,

Echt fortuin

Hallo HensleyRares ,

Kunt u ons alstublieft laten weten wanneer u uw geld ontvangt, zodat we deze zaak als opgelost kunnen bestempelen.

Omdat we niets van de speler hebben gehoord, markeren we deze zaak als opgelost.

Gegroet, 21 dagen mijn transactie in behandeling op dit moment, (transactienummer 205361922488282 in Truefortune casino)
hoe weet ik wanneer het klaar zal zijn? Bedankt

Hallo Webermysterie ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger over uw opname?

Hallo Webermysterie ,

Bedankt voor het delen van uw gegevens. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw problemen om u te helpen. Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Hallo gniiew@gmail.com ,

Kunt u alstublieft preciezer zijn?

Hoi,

We hebben uw zaak onderzocht en niets bijzonders gevonden.

Uw account is eerder deze maand geverifieerd met de relevante documenten.

Aangezien u tijdens de accountgeschiedenis een gratis chip heeft laten uitbetalen zonder echt te hebben gespeeld, kan dit tot 18 werkdagen duren (volgens onze algemene voorwaarden).

Bedankt voor uw geduld,

Echt fortuin

Hallo Webermysterie ,

Omdat Casino Rep deze zaak duidelijk heeft gemaakt dat er geen problemen zijn met uw account, zullen we deze klacht sluiten en als opgelost markeren.

Account is geverifieerd op 31 oktober (zoals te zien in de bijlage), daarom vroeg ik naar het tijdsbestek. Als we vanaf 31 oktober 18 werkdagen tellen, eindigen ze vandaag.
er is op 29 oktober een storting van $ 25 gedaan om dit geld op te nemen (zoals te zien in de bijlage)
Daarom zou ik het op prijs stellen als de vertegenwoordiger het juiste tijdsbestek verduidelijkt waarin de geldopname zal worden verwerkt, dank u

Hallo Webermysterie ,

Casino Rep vertelde ons dat er geen reden is om je zorgen te maken, alles is in orde met je account en je wordt zeker zo snel mogelijk uitbetaald. Laat ons weten wanneer u het geld ontvangt.

Bedankt, ik bevestig dat het geld twee dagen geleden is ontvangen, hartelijk dank voor uw hulp!

Hallo Webermysterie ,

Goed nieuws dus. Geniet van je winst!

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Goedenavond, mijn Truefortune-opname is al ongeveer een maand in behandeling/verwerking. Het zou leuk zijn om te weten over de terugtrekking
ty

Hallo diverseVincent ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam doorgeven via een privébericht, zodat we over deze kwestie contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger?