TrueFortune - Onderwerp voor ondersteuning en klachten

Hallo George Gross ,

Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Kunt u ons een privébericht sturen, zodat we kunnen reageren en contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Bedankt.

heb zojuist mijn login verzonden,
Dankje

Hallo George Gross ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw probleem, en zodra we iets horen, nemen we contact met u op.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

Hallo George Goss,

Uw opname wordt binnen enkele dagen en uiterlijk in het weekend verwerkt en verzonden, alles volgens onze algemene voorwaarden.

Voor verdere vragen kunt u ons een bericht sturen via onze ondersteuningsbox.

Bedankt voor uw geduld,

Echt fortuin

Hallo George Gross ,

Kunt u ons laten weten of u uw geld heeft ontvangen?

Hallo George Gross ,

We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze als opgelost.

Ik heb nu al 14 dagen een opname in behandeling en de klantenservice helpt niet. Dit is belachelijk. Het kostte hen enkele seconden om mijn aanbetaling van 100 dollar te accepteren, maar het krijgen van mijn geld is een gedoe. Mijn account is volledig geverifieerd. Mijn account is ook volledig geverifieerd.

Hallo Haley George ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Bedankt.

Bedankt, ik heb een privébericht gestuurd

Hallo Haley George ,

Bedankt voor het delen van uw accountgegevens. Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u te helpen.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

Oke, bedankt

Het geld kwam vier dagen geleden, heel erg bedankt Berks!
(sorry voor mijn trage antwoord)

Hallo George Goss,

Fijn om te horen dat u uw geld heeft ontvangen! Goed nieuws dus!

Geniet van je winst!

We zullen deze zaak als opgelost markeren.

Enig woord over mijn aanbetaling

Hallo Haley George ,

We wachten nog steeds op een update over uw probleem. Zodra we iets horen, zullen we u onmiddellijk op de hoogte stellen.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

Hallo Haley George,

De termijnen voor opnames kunnen tot 18 werkdagen duren, vanaf de dag waarop het verzoek is ingediend of vanaf de dag dat het account is geverifieerd met de relevante KYC-documenten.

Het wordt in het weekend en volgens onze algemene voorwaarden verzonden.

Bedankt voor uw geduld,

Echt fortuin

OK we zullen zien

Nog steeds geen woord over mijn aanbetaling

Hallo Haley George,

Casino Rep heeft gezegd dat hij dit weekend moet wachten, dus laten we eens kijken wat maandag zal brengen, aangezien de meeste casino's in het weekend niet werken wat betreft transacties.

Houd ons op de hoogte.

Dank U.

Ze stuurden slechts 259 dollar en ik zou 461 dollar ontvangen

Hallo Haley George,

We gaan het nog eens navragen bij de casinovertegenwoordiger.

Houden u op de hoogte.

Hier toont u de 461 die ik heb aangevraagd

Hallo Haley George,

We zullen opnieuw contact opnemen met Casino Rep en informeren naar dit probleem.

Houd dit draadje in de gaten.

Bedankt.

Bedankt, want ze reageren niet op de berichten die ik heb verzonden

Hallo Haley,

Volgens onze algemene voorwaarden moeten eventuele bonussen zonder inzet die bovenop de storting worden geclaimd, worden afgetrokken van het initiële opnamebedrag.

Daarom is er, omdat u een no wager bonus van 200% had geclaimd, die €201 bedroeg, €260 verzonden.

461 - 201 = 260

Bedankt voor uw begrip en een fijne dag verder,

Echt fortuin

We markeren deze klacht als opgelost.

Hallo, ik probeer geld op te nemen, en ik zie zo'n fout in Truefortune casino.
Opnamelimieten zijn 0-0, voorlopig zijn alleen stortingen toegestaan

Hallo Rogersturn ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht , zodat wij contact kunnen opnemen met Casino Rep om te informeren naar dit probleem?

Bij voorbaat bedankt.

Alles werkt vandaag, sorry voor het misverstand Berks!

Hallo Rogersturn ,

We zijn blij dat uw probleem is opgelost.

Wens je veel succes met verder entertainment.

Hallo, ik heb twee opnames in Truefortune in behandeling vanaf 23-05-04, het is ongeveer 30 dagen.
Als het mogelijk is om informatie te krijgen wanneer ze voltooid zullen zijn, zou dat geweldig zijn, bedankt

Hallo ShepherdSpades ,

Mogen we vragen of uw account tot nu toe is geverifieerd?

Is dit je eerste uitbetaling bij dit Casino?

Alvast bedankt.

ja, een maand geleden geverifieerd, zoals weergegeven in de screenshots,
en de eerste twee opnames zijn ook een maand geleden besteld

Hallo ShepherdSpades ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam doorgeven via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

Alvast bedankt.

bedankt, zojuist verzonden

Hallo ShepherdSpades ,

Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om uw status met betrekking tot deze uitbetaling te controleren.

Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

Geconfronteerd met een probleem een paar dagen geleden dat niet zal verdwijnen,
Na de storting worden de opnamelimieten niet bijgewerkt, hoewel aan alle voorwaarden is voldaan.
Het is onmogelijk om een opname te bestellen. Geef deze informatie op de een of andere manier door:3

Online ondersteuning heeft dit probleem geholpen en opgelost, sorry voor de moeite

Hallo Magnusson ,

Wij zijn blij om te horen dat uw probleem is opgelost!

Geniet van uw verdere entertainment!

Hallo SheperdSpades,

We kunnen zien dat er al één opname is verwerkt en naar u verzonden.

De andere die overblijft, wordt volgens onze algemene voorwaarden tot het weekend verwerkt en verzonden.

Bedankt voor uw begrip en geduld.

Echt fortuin

Hallo ShepherdSpades ,

Kunt u bevestigen dat u het geld heeft ontvangen, zodat we deze klacht kunnen sluiten?

Alvast bedankt.

Hallo ShepherdSpades ,

Wij sluiten deze klacht af en markeren deze als opgelost.

Ik bevestig dat het geld vorige week is ontvangen, hartelijk dank allemaal

Hallo ShepherdSpades ,

Wij zijn blij dat u uw geld heeft ontvangen.

Geniet van je winst.

Goedemiddag, mijn transactie voor opname is al 25 dagen in behandeling,
verificatie geslaagd en een aanbetaling gedaan. Als we naar de casinovertegenwoordiger kunnen schrijven, zal dat zeer nuttig zijn

Hallo Josef Cepicky ,

Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen met deze opname?

Alvast bedankt.

Heel erg bedankt 😍

Oeps, het lijkt erop dat de opname vandaag is verwerkt (een paar uur geleden),
Het is niet nodig om de casinovertegenwoordiger te vragen, bedankt Berks toch!

Hallo Josef Cepicky ,

Wij zijn erg blij om te horen dat u betaald heeft.

Geniet van je winst.

Wij sluiten deze klacht af en markeren deze als opgelost.

Goedemorgen, ik speelde bij Truefortune Casino en ik heb twee opnames in afwachting van status,
Sommigen van hen zijn al meer dan een maand in behandeling. Als het mogelijk is om informatie aan een vertegenwoordiger over te brengen,
en ontdek wanneer ze zullen worden verwerkt, dat zou ik op prijs stellen.