Hi Jim,
It varies depending on the casino and the player class. But speaking in general, the player can request a withdrawal for the whole amount. The evaluation of the withdrawal takes 7 to 10 business days. The first installment would then be approved, and afterwards, the following payments would be approved and sent on shorter periods, not the regular 15 business days.
I'm not going to lie to you, cashing out $30K would not be exactly fast. We have restrictions, imposed to us by our processors, and this is for our safety and that of our players. However, I can assure you the whole amount would be sent on a regular/reliable schedule.
In the meantime, the player is free to play. He can cancel the withdrawal and re-request it for a smaller amount, so he'll have some money to play with (and if he wins, he can obviously request another withdrawal) or he can simply deposit, even using a bonus code.
However, the player should not use free chips while the withdrawal is still pending.
Let me know if you have any further questions.
Best regards,
Ingrid
GESLOTEN - Een nieuw blad. Kan Virtual Group uw vertrouwen herwinnen?
- 78,698
- bekeken
- 220
- antwoorden
- Gestart door
- Jimbeaux
-
Held
879
Lezers van dit topic lazen ook:
De top 7 casino's in Ohio
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 10, 09, 01:55:38 PM
-
Seniorlid
308
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Hallo Jim,
Het varieert afhankelijk van het casino en de spelersklasse. Maar over het algemeen kan de speler een opname voor het hele bedrag aanvragen. De evaluatie van de herroeping duurt 7 tot 10 werkdagen. De eerste termijn zou dan worden goedgekeurd, en daarna zouden de volgende betalingen worden goedgekeurd en op kortere termijnen worden verzonden, niet op de reguliere 15 werkdagen.
Ik ga niet tegen je liegen, $30.000 uitbetalen zou niet bepaald snel zijn. We hebben beperkingen opgelegd door onze verwerkers, en dit is voor onze veiligheid en die van onze spelers. Ik kan u echter verzekeren dat het hele bedrag volgens een regelmatig/betrouwbaar schema zal worden verzonden.
In de tussentijd kan de speler vrij spelen. Hij kan de opname annuleren en opnieuw aanvragen voor een kleiner bedrag, zodat hij wat geld heeft om mee te spelen (en als hij wint, kan hij uiteraard nog een opname aanvragen) of hij kan gewoon storten, zelfs met behulp van een bonuscode.
De speler mag echter geen gratis fiches gebruiken zolang de opname nog in behandeling is.
Laat het me weten als je nog vragen hebt.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- Jimbeaux
- op Sep 10, 09, 04:14:48 PM
-
Held
879
Thanks Ingrid, that gives me a little clearer picture...
Guess I will just have to win 20 or 30 thousand so I can post about how long it takes...Bedankt Ingrid, dat geeft mij een iets duidelijker beeld...
Ik denk dat ik gewoon 20 of 30 duizend moet winnen, zodat ik kan posten hoe lang het duurt... -
- Beantwoord door
- lucky134me
- op Sep 10, 09, 04:19:07 PM
-
Senior Nieuwkomer
39
That would be GREAT!
not all but some..
Dat zou geweldig zijn!
niet allemaal maar sommige..
-
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 10, 09, 04:47:33 PM
-
Seniorlid
308
I would love to see that happening Jim! We have plenty of "no max cashout" bonuses to help you out!
IngridIk zou dat graag zien gebeuren Jim! We hebben genoeg "geen maximale uitbetaling"-bonussen om je te helpen!
Ingrid -
- Beantwoord door
- soda69
- op Sep 10, 09, 10:14:17 PM
-
Held
671
I would love to see that happening Jim! We have plenty of "no max cashout" bonuses to help you out!
Ingrid
BESTMONTH250 (unlimited redeems)**- go for it Jimbeaux
- 250 % on deposit
- no playthrough
- no max. cashout
- all games allowed except BJ
- bonus amount not withdrawable
** if u have deposited and have not used a freechip in between deposits (back to back deposits)....pls find and redeem a freechip before redeeming this coupon and making your next deposit.
.....lol
Ik zou dat graag zien gebeuren Jim! We hebben genoeg "geen maximale uitbetaling"-bonussen om je te helpen!
Ingrid
BESTMONTH250 (onbeperkt inwisselen)**- ga ervoor Jimbeaux
- 250% op aanbetaling
- geen doorspeelmogelijkheid
- geen max. uitbetalen
- alle spellen toegestaan behalve BJ
- bonusbedrag niet opneembaar
** als u een storting heeft gedaan en geen freechip hebt gebruikt tussen de stortingen door (back-to-back stortingen).... Zoek en wissel een gratis chip in voordat u deze coupon inwisselt en uw volgende storting doet.
.....lol
-
- Beantwoord door
- Meglington
- op Sep 11, 09, 08:30:13 AM
-
Juniorlid
64
Hey Ingrid,
Thanks for your post… Firstly I want to say that I have no issues with you, I commend you on what you are trying to achieve and don’t envy the task you have ahead of you!
Some of the information you posted is indeed correct, however some of it is entirely inaccurate. I appreciate the fact that you do not have all the information due to when it all occurred however I remember it very well… I didn’t want to go into the whole drama yesterday as I didn’t want to bore the forum to tears! As you have taken the time to respond I inturn will endeavour to elaborate on exactly what happened and I will try to keep it as brief as I can.
I was treated appallingly by POC there is no other word for it, well no words that I can use here anyway! I believe that anyone else that was treated as badly as I was would feel the same way I do if they had been in the same situation and would be left with the same sour taste in their mouth. >:(
As I stated in my previous post I legitimately won 30K and as also previously mentioned I did receive a payment of 2.5K from POC…. but you have no idea of the grief I had to go through just to get that!
I’ll start from the beginning. When I first won the very exciting 30K I got in contact with the casino to find out exactly what was involved for example how its paid out?…. do I need to do anything else?…. Are there any conditions attached etc? I was informed by the casino that due to the amount that I had won I would have to withdrawer 2.5K weekly and all I had to do was to log into my account weekly, request the withdrawal and it would be processed and paid… apart from that I wouldn’t have to do anything else….
At the time I thought ok it obviously would be nicer if it could all be paid at once but hey 2.5K each week for the next few months I can deal with that, who couldn’t right!
Anyway initially everyone was helpful, courteous and available. I requested my first withdrawal of 2.5K it was approved so I waited the week to be paid. A week later no payment so I contacted the casino and was told “it will be in your neteller account tomorrow”, tomorrow came no money so again I contacted the casino (as I was told this would be a weekly occurrence) again I got the same response you will be paid tomorrow (what’s the old saying tomorrow never comes right!) this same dance went on for a week and a half after the money was due to be paid.
During this time I was told by live chat “Meg you will be paid but you have to nag the manager he is hopeless, just keep sending him emails and he will eventually pay you” And I thought are you fr*ggin kidding I have a legitimate win, I have a fulltime job, I have a life and I have to spend all my spare time trying to get something that was rightfully mine! During this time I did email the manager I also got the same response from him… your money will be in your account tomorrow. When tomorrow came and I hadn’t been paid I got in touch again suddenly the manager wasn’t available! What a surprise I sent him numerous emails which were ignored and remained unanswered so I contacted live chat who never seemed to know where he was and always told me to email him.
Yes eventually I did finally get paid my first payment of 2.5K but it was an absolute nighmare trying to get it! And let’s not forget I still had 27K I had to try and get out of them….
Ingrid in your post you state that I never made another withdrawal that is infact technically incorrect. I did indeed request my second withdrawal. A week after I finally got my first payment I requested my second withdrawal of 2.5K and I was met with exactly the same obstacles as above the manager would not respond to emails and live chat were a waste of time. Eventually I did get onto the Manager and this is where I really started to get p*ssed off with these spin doctors! I asked him what the hold up on the second payment was and you know what he told me…. He said “Meg you can’t just withdrawer your winnings weekly you have to keep playing in between withdrawals”… yeah right so I could lose my winnings then they wouldn’t have to pay me right! I had been told previously there was nothing else I needed to do I could withdrawer weekly. If this was the case why was I not told that when I initally asked the question if there were any further conditions I needed to fulfill an why did it take so many ignored emails to tell me that? So like the good gal that I am I reversed the withdrawal and continued playing. This time I got the remainding 27K up to almost 40K!!!!!!
So once again I requested a withdrawal and once again I was met with excuse after excuse unanswered emails and nothing but a headache to say the least. After trying so hard to get my second withdrawal and just getting more of the same treatment I finally had enough of their b*llshit!! There is no doubt in my mind they had no intention of paying me my winnings….. I finally logged into my account and ran the amount down to zero purposely….I HAD, HAD ENOUGH!!!!
I have to say the Manager of this Casino at the time was a waste of space and if he had of been standing in front of me at the time he would have been wearing a forehead slap!!! Bigtime!!!!
Ingrid the treatment was disgusting…. Yes I use to play at POC a lot I was a regular depositor it use to be my favourite place to play, I never was a chip abuser… It was a legit situation which was handled poorly to say the least.
I know that currently your group operate on a 15 business day withdrawal process, however at the time of my win due to the amount that I won I was told it would be an ongoing weekly withdrawal process but that never happened!
Please don’t take this as a personal attack on you it is not but what can I say how can I trust you guys again? They took something that should have been exciting and turned it into a nightmare!
If you want to throw me a decent free chip I’ll happily jump on board and give you a go. But when it comes to depositing there is a lot of love you need to throw Meg’s way to make up for how a honest, regular depositing player was treated.
Cheers
Meg.
PS Sorry guys for crapping on just wanted to tell my side of the story… I may be short in stature but have plenty to say when I need to Hallo Ingrid,
Bedankt voor je bericht… Ten eerste wil ik zeggen dat ik geen problemen met je heb, ik prijs je voor wat je probeert te bereiken en ben niet jaloers op de taak die voor je ligt!
Een deel van de door u geplaatste informatie is inderdaad correct, maar een deel ervan is volkomen onjuist. Ik waardeer het feit dat je niet over alle informatie beschikt vanwege het moment waarop het allemaal plaatsvond, maar ik herinner het me nog heel goed... Ik wilde gisteren niet op het hele drama ingaan, omdat ik het forum niet tot tranen toe wilde vervelen! Omdat u de tijd heeft genomen om te reageren, zal ik op mijn beurt proberen uit te leggen wat er precies is gebeurd en ik zal proberen het zo kort mogelijk te houden.
Ik werd verschrikkelijk behandeld door POC, er is geen ander woord voor, nou ja, geen woorden die ik hier kan gebruiken in ieder geval! Ik geloof dat ieder ander die net zo slecht werd behandeld als ik, hetzelfde zou voelen als ik als hij in dezelfde situatie had gezeten en met dezelfde zure smaak in zijn mond zou achterblijven. >:(
Zoals ik in mijn vorige bericht heb aangegeven, heb ik terecht 30K gewonnen en zoals ook eerder vermeld, heb ik een betaling van 2,5K ontvangen van POC…. maar je hebt geen idee van het verdriet dat ik heb moeten doorstaan alleen al om dat te krijgen!
Ik zal vanaf het begin beginnen. Toen ik voor het eerst de zeer opwindende 30K won, nam ik contact op met het casino om erachter te komen wat er precies bij betrokken was, bijvoorbeeld hoe het wordt uitbetaald?…. moet ik nog iets doen?…. Zijn er voorwaarden aan verbonden etc? Ik kreeg van het casino te horen dat ik, vanwege het bedrag dat ik had gewonnen, wekelijks 2,5K moest opnemen en het enige wat ik hoefde te doen was wekelijks in te loggen op mijn account, de opname aan te vragen en het zou worden verwerkt en betaald... afgezien van dat ik niets anders hoefde te doen….
Destijds dacht ik: oké, het zou natuurlijk leuker zijn als het allemaal in één keer betaald kon worden, maar ach, 2,5K per week voor de komende paar maanden, daar kan ik mee omgaan, wie kan dat niet!
Hoe dan ook, aanvankelijk was iedereen behulpzaam, beleefd en beschikbaar. Ik vroeg om mijn eerste opname van 2,5K, deze werd goedgekeurd, dus ik wachtte een week op mijn betaling. Een week later geen betaling, dus nam ik contact op met het casino en kreeg te horen "het staat morgen op uw Neteller-account", morgen kwam er geen geld, dus opnieuw nam ik contact op met het casino (aangezien mij werd verteld dat dit een wekelijkse gebeurtenis zou zijn) opnieuw kreeg ik de hetzelfde antwoord, je wordt morgen betaald (wat is het oude gezegde: morgen komt nooit goed!) Deze zelfde dans ging anderhalve week door nadat het geld moest worden betaald.
Gedurende deze tijd kreeg ik via de livechat te horen: "Meg, je wordt betaald, maar je moet de manager zeuren, hij is hopeloos, blijf hem gewoon e-mails sturen en hij zal je uiteindelijk betalen" En ik dacht: maak je een grapje? Ik heb een legitieme overwinning, ik heb een fulltime baan, ik heb een leven en ik moet al mijn vrije tijd besteden aan het proberen iets te krijgen dat rechtmatig van mij was! Gedurende deze tijd heb ik de manager een e-mail gestuurd. Ik kreeg ook hetzelfde antwoord van hem… uw geld staat morgen op uw rekening. Toen het morgen werd en ik niet betaald had, nam ik opnieuw contact op, plotseling was de manager niet beschikbaar! Wat een verrassing, ik stuurde hem talloze e-mails die werden genegeerd en onbeantwoord bleven, dus nam ik contact op met de livechat, die nooit leek te weten waar hij was en altijd zei dat ik hem een e-mail moest sturen.
Ja, uiteindelijk kreeg ik eindelijk mijn eerste betaling van 2,5K betaald, maar het was een absolute nachtmerrie om het te krijgen! En laten we niet vergeten dat ik nog 27K had, ik moest proberen eruit te komen….
Ingrid in je bericht stel je dat ik nooit meer een opname heb gedaan, wat feitelijk technisch onjuist is. Ik heb inderdaad mijn tweede opname aangevraagd. Een week nadat ik eindelijk mijn eerste betaling had ontvangen, vroeg ik mijn tweede opname van 2,5K aan en ik stuitte op precies dezelfde obstakels als hierboven: de manager reageerde niet op e-mails en livechat was tijdverspilling. Uiteindelijk kwam ik bij de Manager terecht en hier begon ik echt in de problemen te raken met deze spindoctors! Ik vroeg hem wat de vertraging op de tweede betaling was en je weet wat hij me vertelde…. Hij zei: "Meg, je kunt je winst niet zomaar wekelijks opnemen, je moet tussen de opnames door blijven spelen"... ja, dus ik zou mijn winst kunnen verliezen, dan hoefden ze me niet goed te betalen! Er was mij eerder verteld dat ik niets anders hoefde te doen, ik kon me wekelijks terugtrekken. Als dit het geval was, waarom werd mij dat dan niet verteld toen ik aanvankelijk de vraag stelde of er nog meer voorwaarden waren waaraan ik moest voldoen, en waarom waren er zoveel genegeerde e-mails nodig om mij dat te vertellen? Dus net als de goede meid die ik ben, heb ik de terugtrekking ongedaan gemaakt en doorgegaan met spelen. Deze keer kreeg ik de resterende 27K tot bijna 40K !!!!!!
Dus opnieuw vroeg ik om opname en opnieuw kreeg ik excuus na excuus onbeantwoorde e-mails en op zijn zachtst gezegd alleen maar hoofdpijn. Nadat ik zo mijn best had gedaan om mijn tweede opname te krijgen en net meer van dezelfde behandeling kreeg, had ik eindelijk genoeg van hun b*llshit!! Ik twijfel er niet aan dat ze niet van plan waren mij mijn winst uit te betalen... Ik logde uiteindelijk in op mijn account en zette het bedrag met opzet op nul... IK HAD, HAD GENOEG!!!!
Ik moet zeggen dat de toenmalige manager van dit casino een verspilling van ruimte was en als hij op dat moment voor me had gestaan, zou hij een klap op zijn voorhoofd hebben gehad! Groot!!!!
Ingrid, de behandeling was walgelijk…. Ja, ik speel vaak bij POC. Ik was een regelmatige storter, het was mijn favoriete plek om te spelen, ik ben nooit een chipmisbruiker geweest... Het was een legitieme situatie die op zijn zachtst gezegd slecht werd afgehandeld.
Ik weet dat uw groep momenteel een opnameproces van 15 werkdagen hanteert, maar op het moment dat ik won, kreeg ik vanwege het bedrag dat ik won te horen dat het een doorlopend wekelijks opnameproces zou zijn, maar dat is nooit gebeurd!
Beschouw dit alstublieft niet als een persoonlijke aanval op u, dat is het niet, maar wat kan ik zeggen, hoe kan ik jullie weer vertrouwen? Ze hebben iets dat opwindend had moeten zijn, veranderd in een nachtmerrie!
Als je me een fatsoenlijke gratis chip wilt geven, spring ik graag aan boord en probeer je het. Maar als het op storten aankomt, is er veel liefde die je nodig hebt om Meg's kant op te gooien om goed te maken hoe een eerlijke, regelmatig stortende speler werd behandeld.
Proost
Meg.
PS Sorry jongens voor het gezeik, ik wilde alleen mijn kant van het verhaal vertellen... Ik ben misschien klein van stuk, maar ik heb genoeg te zeggen als dat nodig is -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 11, 09, 04:38:32 PM
-
Seniorlid
308
Hi Meg,
Thank you for explaining further
I firmly believe there is never an excuse for poor customer service, so I’m really sorry to hear that’s what you received.
Since I wasn't here at the time, I spoke with a few people that were, both in the CS department and in the Withdrawals department.
When the US law passed, a lot of payment methods started closing or closing for the US and this complicated our payments operation a lot. And unfortunately it seems things weren't handled well in terms of the customer service provided to players: they should never have told you the payment would be sent the following day. I'm sure they were only trying to be helpful, but now we try to be as realistic as possible, since creating false expectations for the player is never the best way to handle things. Your withdrawal took 14 business days, and that's what they should have offered from the beginning.
A lot has changed since then, especially due to new management which started a couple of years ago. This is something that I accepted back when we started this thread, mistakes were made in the past.
Regarding the fact that they told you to play, back then there was a policy that the account had to remain active, something similar to what Jimbeaux mentioned. You didn't have to play a lot, just a little so that the account would not remain inactive while your $27K were sent.
Regarding your second withdrawal, I am really sorry but there seems to be some confusion there. I can send you by email a screen shot of your account if you wish, or perhaps you can still see it in your cashier history. This is not something we can change or edit, RTG can confirm this as well. You only requested one withdrawal, on Feb. 12; on Feb. 23rd you were probably told you had to play in between your withdrawals, you logged into your account and lost the $27K. Your funds were sent on March 02 and at that moment there were no other funds in your account, a second withdrawal was never requested. This is completely certain information, I have the records in the RTG software, I can provide you with exact dates, hours, minutes and seconds, I can even tell you the games you played and for what amounts, there’s no room for error.
There is a free chip in your account that you haven’t used. I would love to offer another one but you’ve used many in a row. Please feel free to use the funds in your account and, afterwards, if you’d like I can give you a really nice deposit bonus.
Best Regards,
IngridHallo Meg,
Bedankt voor het verder uitleggen
Ik ben ervan overtuigd dat er nooit een excuus is voor slechte klantenservice, dus het spijt me echt om te horen dat je dit hebt ontvangen.
Omdat ik er toen niet was, heb ik met een paar mensen gesproken die er wel waren, zowel op de afdeling CS als op de afdeling Opnames.
Toen de Amerikaanse wet werd aangenomen, begonnen veel betaalmethoden te sluiten of te sluiten voor de VS, wat onze betalingsoperatie enorm bemoeilijkte. En helaas lijkt het erop dat de zaken niet goed zijn afgehandeld wat betreft de klantenservice aan spelers: ze hadden je nooit moeten vertellen dat de betaling de volgende dag zou worden verzonden. Ik weet zeker dat ze alleen maar probeerden behulpzaam te zijn, maar nu proberen we zo realistisch mogelijk te zijn, omdat het creëren van valse verwachtingen voor de speler nooit de beste manier is om met dingen om te gaan. Uw opname duurde 14 werkdagen, en dat hadden ze vanaf het begin moeten aanbieden.
Er is sindsdien veel veranderd, vooral dankzij het nieuwe management dat een paar jaar geleden is gestart. Dit is iets dat ik accepteerde toen we deze draad begonnen, er zijn in het verleden fouten gemaakt.
Wat betreft het feit dat ze je vertelden om te spelen: er was toen een beleid dat het account actief moest blijven, iets vergelijkbaars met wat Jimbeaux zei. Je hoefde niet veel te spelen, alleen een beetje, zodat de account niet inactief zou blijven terwijl je $27.000 werd verzonden.
Wat betreft uw tweede opname: het spijt mij zeer, maar er lijkt enige verwarring te bestaan. Ik kan u desgewenst per e-mail een schermafdruk van uw account sturen, of misschien kunt u deze nog in uw kassiergeschiedenis zien. Dit kunnen wij niet veranderen of bewerken, RTG kan dit ook bevestigen. U heeft slechts één opname aangevraagd, op 12 februari; op 23 februari kreeg u waarschijnlijk te horen dat u tussen uw opnames door moest spelen, u logde in op uw account en verloor de $ 27.000. Uw geld is op 2 maart verzonden en op dat moment stond er geen ander geld op uw rekening. Er is nooit om een tweede opname gevraagd. Dit is volkomen bepaalde informatie, ik heb de gegevens in de RTG-software, ik kan je exacte data, uren, minuten en seconden geven, ik kan je zelfs vertellen welke games je hebt gespeeld en voor welke bedragen, er is geen ruimte voor fouten.
Er staat een gratis chip in uw account die u nog niet heeft gebruikt. Ik zou er graag nog een willen aanbieden, maar je hebt er veel achter elkaar gebruikt. Voel je vrij om het geld op je account te gebruiken. Als je wilt, kan ik je daarna een hele mooie stortingsbonus geven.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- ethereal
- op Sep 13, 09, 10:07:39 PM
-
Seniorlid
465
Hi Ingrid
I was just wondering since the casinos are affiliated (Prism SOV and VIP lounge) will I only have to submit my docs once like with some groups? I have submitted them to VIP last night and I am going to play at Prism today and I was just wondering if one submission is enough.Hoi Ingrid
Ik vroeg me af of ik, aangezien de casino's aangesloten zijn (Prism SOV en VIP-lounge), mijn documenten maar één keer hoef in te dienen, zoals bij sommige groepen? Ik heb ze gisteravond ingediend bij VIP en ik ga vandaag bij Prism spelen en ik vroeg me af of één inzending genoeg is. -
- Beantwoord door
- BMWest
- op Sep 13, 09, 10:40:14 PM
-
Senior Nieuwkomer
17
Hi Ingrid,
Can you tell me the status of my withdrawal? It was requested from Prism on 9/04/09?
username-expressguppy
Thanks!Hoi Ingrid,
Kunt u mij de status van mijn opname vertellen? Het werd aangevraagd bij Prism op 9/04/09?
gebruikersnaam-expressguppy
Bedankt! -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 14, 09, 05:05:00 PM
-
Seniorlid
308
I was just wondering since the casinos are affiliated (Prism SOV and VIP lounge) will I only have to submit my docs once like with some groups? I have submitted them to VIP last night and I am going to play at Prism today and I was just wondering if one submission is enough.
Hi ethereal,
With documents such as ID and utility bill, we can transfer them from one account to the other one. If you used different credit cards, for example, you would need to send additional documents.
Send me a PM letting me know if you faxed the docs or sent them by email and to which address, I can check and see if we receive them. So far they haven't been acknowledged in your account, but it does take 48 hours for our department to finish checking all docs received.
Best regards,
Ingrid
Ik vroeg me af of ik, aangezien de casino's aangesloten zijn (Prism SOV en VIP-lounge), mijn documenten maar één keer hoef in te dienen, zoals bij sommige groepen? Ik heb ze gisteravond ingediend bij VIP en ik ga vandaag bij Prism spelen en ik vroeg me af of één inzending genoeg is.
Hoi etherisch,
Met documenten zoals identiteitsbewijs en energierekening kunnen we deze van de ene rekening naar de andere overboeken. Als u bijvoorbeeld verschillende creditcards heeft gebruikt, moet u aanvullende documenten meesturen.
Stuur me een PM en laat me weten of je de documenten hebt gefaxt of per e-mail hebt verzonden en naar welk adres, ik kan controleren of we ze ontvangen. Tot nu toe zijn ze nog niet erkend in uw account, maar het duurt wel 48 uur voordat onze afdeling klaar is met het controleren van alle ontvangen documenten.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 14, 09, 05:14:07 PM
-
Seniorlid
308
Hi BMWest,
Withdrawals are approved within 7 to 10 business days, so yours will be approved by Friday at the latest. I will keep an eye on it.
Best regards,
IngridHallo BMWest,
Opnames worden binnen zeven tot tien werkdagen goedgekeurd, dus de jouwe wordt uiterlijk vrijdag goedgekeurd. Ik zal het in de gaten houden.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- smokake
- op Sep 15, 09, 05:30:03 AM
-
Juniorlid
59
Hi Ingrid, how are you doing hope great. By any means are you affiliated with Wild vegas casino? If yes can you please check status of my withdrawal request maybe even give it push i will be very greatful. I sent docs to process withdrawal 5 days ago but it seems they have not yet been received? Can you look into this matter for me? Username:smokake
Thanks again and have a great day.
Ps. I am also interested in any no max cashout bonus at your casino?Hallo Ingrid, hoe gaat het met je, hoop geweldig. Bent u op welke manier dan ook aangesloten bij Wild Vegas Casino? Zo ja, kunt u dan alstublieft de status van mijn opnameverzoek controleren, misschien zelfs een duwtje in de rug geven. Ik zal u zeer dankbaar zijn. Ik heb 5 dagen geleden documenten gestuurd om de opname te verwerken, maar het lijkt erop dat ze nog niet zijn ontvangen? Kunt u deze kwestie voor mij onderzoeken? Gebruikersnaam: rook
Nogmaals bedankt en een fijne dag verder.
Ps. Ik ben ook geïnteresseerd in een bonus zonder maximale uitbetaling bij uw casino? -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 16, 09, 01:19:49 PM
-
Seniorlid
308
Hi smokake,
Unfortunately your documents weren't received. Please send them to ccprocessing@coolcatcasino.com if by email or 1-888-879-1302 by fax. If you're sending them by email, I recommend attaching each file to a separate email so that they're not too heavy and they don't get rejected.
As soon as you send them you can send me a PM and I'll be happy to check if they were received.
Withdrawals are approved within 7 to 10 business days. We have a lot of withdrawals pending at the moment, so you may need to wait until the 10th business day, which would be the 24th. Regardless, I will keep an eye on it so that we can send it to you as soon as possible.
Best regards,
IngridHoi smokeke,
Helaas zijn uw documenten niet ontvangen. Stuur ze per e-mail naar ccprocessing@coolcatcasino.com of per fax naar 1-888-879-1302. Als u ze per e-mail verzendt, raad ik u aan elk bestand als bijlage bij een afzonderlijke e-mail te voegen, zodat ze niet te zwaar zijn en niet worden afgewezen.
Zodra je ze hebt verzonden kun je mij een PM sturen, dan kijk ik graag of ze zijn ontvangen.
Opnames worden binnen 7 tot 10 werkdagen goedgekeurd. We hebben momenteel veel opnames in behandeling, dus het kan zijn dat u moet wachten tot de 10e werkdag, wat de 24e zou zijn. Hoe dan ook, ik houd het in de gaten, zodat we het zo snel mogelijk naar je kunnen sturen.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- LHofsdal
- op Sep 16, 09, 03:51:57 PM
-
Seniorlid
399
Hi Ingrid,
I think it is great that you are trying your best to change the image of the RTG group. I applaud you for this. I know it is hard trying to change the minds of thousands, but I can see your getting off to good start.
I am new to the on line gaming industry, I was playing Club Player and won. Woo hoo! Can you check my account to make sure everything is there to process my withdrawl. My login name is LHofsdal.
Thank you.
LoriHallo Ingrid,
Ik vind het geweldig dat je je best doet om het imago van de RTG-groep te veranderen. Ik juich u hiervoor toe. Ik weet dat het moeilijk is om de gedachten van duizenden te veranderen, maar ik zie dat je een goede start maakt.
Ik ben nieuw in de online gaming-industrie, ik speelde Club Player en won. Woehoe! Kunt u mijn account controleren om er zeker van te zijn dat alles aanwezig is om mijn opname te verwerken. Mijn inlognaam is LHofsdal.
Bedankt.
Lori -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 16, 09, 04:51:15 PM
-
Seniorlid
308
Hi Lori,
Welcome to the industry and congratulations!
You need to send your documents before our Withdrawals department checks your account. Please contact CS for information on what you'd need to send and the email address and/or fax number.
Let me know if there's anything I can do.
Best regards,
IngridHallo Lori,
Welkom in de branche en gefeliciteerd!
U moet uw documenten verzenden voordat onze afdeling Opnames uw account controleert. Neem contact op met CS voor informatie over wat u moet verzenden en het e-mailadres en/of faxnummer.
Laat het me weten als ik iets kan doen.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- LHofsdal
- op Sep 16, 09, 06:09:56 PM
-
Seniorlid
399
Hi Ingrid,
I scanned my documents and sent them to ccprocessing@clubplayercasino.com. I just want to make sure that everything is place to ensure my withdrawl will go smoothly.
Thanks,
LoriHallo Ingrid,
Ik heb mijn documenten gescand en naar ccprocessing@clubplayercasino.com gestuurd. Ik wil er gewoon zeker van zijn dat alles in orde is om ervoor te zorgen dat mijn opname soepel verloopt.
Bedankt,
Lori -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 16, 09, 06:45:29 PM
-
Seniorlid
308
Hi Lori,
Your documents were received.
The department in charge will review them and write any comments in your account. They'll also send you a player message that you'll receive when you log into your casino account; please allow a couple of days and then log in, to make sure everything is in order.
Best regards,
IngridHallo Lori,
Uw documenten zijn ontvangen.
De verantwoordelijke afdeling zal ze beoordelen en eventuele opmerkingen in uw account noteren. Ze sturen u ook een spelersbericht dat u ontvangt wanneer u inlogt op uw casinoaccount; Wacht een paar dagen en log dan in om er zeker van te zijn dat alles in orde is.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- BMWest
- op Sep 17, 09, 10:10:31 AM
-
Senior Nieuwkomer
17
Ingrid,
Can you please tell me the status of my withdrawal? You advised it would be approved no later than 9/18. This was requested on 9/4. Thank you!
expressguppyIngrid,
Kunt u mij alstublieft de status van mijn opname vertellen? U adviseerde dat het uiterlijk 18 september zou worden goedgekeurd. Dit werd aangevraagd op 4/9. Bedankt!
expressguppy -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 17, 09, 10:46:24 AM
-
Seniorlid
308
Hi BMWest,
There is no change in the expected date. Unfortunately (but fortunately for other players) there are a lot of pending withdrawals at the moment, so it is taking 10 business days in average for them to be approved.
It will be approved by tomorrow.
Best regards,
IngridHallo BMWest,
Er is geen wijziging in de verwachte datum. Helaas (maar gelukkig voor andere spelers ) Er zijn momenteel veel uitbetalingen in behandeling, dus het duurt gemiddeld 10 werkdagen voordat ze worden goedgekeurd.
Morgen wordt het goedgekeurd.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- ethereal
- op Sep 18, 09, 10:44:27 PM
-
Seniorlid
465
Hi Ingrid, I know you said that you prefer to deal with SOV, Prism and VIP, but I was just wondering if this assurance of withdrawals and support etc that you are offering extends to Th Virtual casino? They have sent me some good looking deposit coupons, but I just wanted to check in here if you would 'look after me' if I was playing at the virtual casino?
Hallo Ingrid, ik weet dat je zei dat je liever met SOV, Prism en VIP omgaat, maar ik vroeg me af of deze garantie van opnames en ondersteuning enz. die je aanbiedt zich uitstrekt tot het virtuele casino? Ze hebben me een aantal mooie stortingsbonnen gestuurd, maar ik wilde hier even checken of je 'voor me zou zorgen' als ik in het virtuele casino speelde?
-
- Beantwoord door
- Tinmanfan
- op Sep 19, 09, 05:11:30 PM
-
Held
766
Hey Ingrid,
Thanks for your post… Firstly I want to say that I have no issues with you, I commend you on what you are trying to achieve and don’t envy the task you have ahead of you! :)
Some of the information you posted is indeed correct, however some of it is entirely inaccurate. I appreciate the fact that you do not have all the information due to when it all occurred however I remember it very well… I didn’t want to go into the whole drama yesterday as I didn’t want to bore the forum to tears! As you have taken the time to respond I inturn will endeavour to elaborate on exactly what happened and I will try to keep it as brief as I can.
I was treated appallingly by POC there is no other word for it, well no words that I can use here anyway! I believe that anyone else that was treated as badly as I was would feel the same way I do if they had been in the same situation and would be left with the same sour taste in their mouth. >:(
As I stated in my previous post I legitimately won 30K and as also previously mentioned I did receive a payment of 2.5K from POC…. but you have no idea of the grief I had to go through just to get that!
I’ll start from the beginning. When I first won the very exciting 30K I got in contact with the casino to find out exactly what was involved for example how its paid out?…. do I need to do anything else?…. Are there any conditions attached etc? I was informed by the casino that due to the amount that I had won I would have to withdrawer 2.5K weekly and all I had to do was to log into my account weekly, request the withdrawal and it would be processed and paid… apart from that I wouldn’t have to do anything else….
At the time I thought ok it obviously would be nicer if it could all be paid at once but hey 2.5K each week for the next few months I can deal with that, who couldn’t right!
Anyway initially everyone was helpful, courteous and available. I requested my first withdrawal of 2.5K it was approved so I waited the week to be paid. A week later no payment so I contacted the casino and was told “it will be in your neteller account tomorrow”, tomorrow came no money so again I contacted the casino (as I was told this would be a weekly occurrence) again I got the same response you will be paid tomorrow (what’s the old saying tomorrow never comes right!) this same dance went on for a week and a half after the money was due to be paid.
During this time I was told by live chat “Meg you will be paid but you have to nag the manager he is hopeless, just keep sending him emails and he will eventually pay you” And I thought are you fr*ggin kidding I have a legitimate win, I have a fulltime job, I have a life and I have to spend all my spare time trying to get something that was rightfully mine! During this time I did email the manager I also got the same response from him… your money will be in your account tomorrow. When tomorrow came and I hadn’t been paid I got in touch again suddenly the manager wasn’t available! What a surprise I sent him numerous emails which were ignored and remained unanswered so I contacted live chat who never seemed to know where he was and always told me to email him.
Yes eventually I did finally get paid my first payment of 2.5K but it was an absolute nighmare trying to get it! And let’s not forget I still had 27K I had to try and get out of them….
Ingrid in your post you state that I never made another withdrawal that is infact technically incorrect. I did indeed request my second withdrawal. A week after I finally got my first payment I requested my second withdrawal of 2.5K and I was met with exactly the same obstacles as above the manager would not respond to emails and live chat were a waste of time. Eventually I did get onto the Manager and this is where I really started to get p*ssed off with these spin doctors! I asked him what the hold up on the second payment was and you know what he told me…. He said “Meg you can’t just withdrawer your winnings weekly you have to keep playing in between withdrawals”… yeah right so I could lose my winnings then they wouldn’t have to pay me right! I had been told previously there was nothing else I needed to do I could withdrawer weekly. If this was the case why was I not told that when I initally asked the question if there were any further conditions I needed to fulfill an why did it take so many ignored emails to tell me that? So like the good gal that I am I reversed the withdrawal and continued playing. This time I got the remainding 27K up to almost 40K!!!!!!
So once again I requested a withdrawal and once again I was met with excuse after excuse unanswered emails and nothing but a headache to say the least. After trying so hard to get my second withdrawal and just getting more of the same treatment I finally had enough of their b*llshit!! There is no doubt in my mind they had no intention of paying me my winnings….. I finally logged into my account and ran the amount down to zero purposely….I HAD, HAD ENOUGH!!!!
I have to say the Manager of this Casino at the time was a waste of space and if he had of been standing in front of me at the time he would have been wearing a forehead slap!!! Bigtime!!!!
Ingrid the treatment was disgusting…. Yes I use to play at POC a lot I was a regular depositor it use to be my favourite place to play, I never was a chip abuser… It was a legit situation which was handled poorly to say the least.
I know that currently your group operate on a 15 business day withdrawal process, however at the time of my win due to the amount that I won I was told it would be an ongoing weekly withdrawal process but that never happened!
Please don’t take this as a personal attack on you it is not but what can I say how can I trust you guys again? They took something that should have been exciting and turned it into a nightmare!
If you want to throw me a decent free chip I’ll happily jump on board and give you a go. But when it comes to depositing there is a lot of love you need to throw Meg’s way to make up for how a honest, regular depositing player was treated.
Cheers
Meg.
PS Sorry guys for crapping on just wanted to tell my side of the story… I may be short in stature but have plenty to say when I need to :D
You know what Meg? You're better off playing @ other casino sites, believe me. Perhaps Ingrid's intentions are honorable, however in reading the posts on here I am still convinced that the entire Virtual group of casinos will do anything they can 2 make withdrawing YOUR MONEY virtually impossible. I've been slotting FOR YEARS, & have cashed out THOUSANDS of dollars. NEVER have I heard of a 'policy' that requires u 2 'remain an active player' & keep playing while you're waiting 4 a withdrawal. Sure they want u 2 keep playing, in the hopes that u will subsequently blow any money u already have pending 2 withdraw. Sorry Ingrid, I have nothing against u personally, but we players deposit OUR money in2 casinos & on the slim chance that we win a nice amount, it is not 2 much 2 ask that we b able 2 get this money in a quick, efficient, professional manner. After a completely ridiculous run-around a couple years ago @ Virtual, I decided 2 say 'bye-bye' & invest my fun money elsewhere. We should NOT have 2 hound casino management, nor jump thru hoops in order 2 honor the questionable policies at the Virtual group just 2 get our winnings. Meg, I urge u 2 stay away; u will continue 2 get the run-around & lose money in the process. There r some really good RTGs out there, as well as Microgaming, & they won't 'require' u 2 keep playing while awaiting a withdrawal.
I also find it very interesting that once CasinoJack from Casino33 & Playfair came on board, we started hearing from these other casino reps. Never b4 were they anywhere 2 b found.
So, I'm sorry Ingrid, but it's RTG & Microgaming 4 this slotter.
Hallo Ingrid,
Bedankt voor je bericht… Ten eerste wil ik zeggen dat ik geen problemen met je heb, ik prijs je voor wat je probeert te bereiken en ben niet jaloers op de taak die voor je ligt! :)
Een deel van de door u geplaatste informatie is inderdaad correct, maar een deel ervan is volkomen onjuist. Ik waardeer het feit dat je niet over alle informatie beschikt vanwege het moment waarop het allemaal plaatsvond, maar ik herinner het me nog heel goed... Ik wilde gisteren niet op het hele drama ingaan, omdat ik het forum niet tot tranen toe wilde vervelen! Omdat u de tijd heeft genomen om te reageren, zal ik op mijn beurt proberen uit te leggen wat er precies is gebeurd en ik zal proberen het zo kort mogelijk te houden.
Ik werd verschrikkelijk behandeld door POC, er is geen ander woord voor, nou ja, geen woorden die ik hier kan gebruiken in ieder geval! Ik geloof dat ieder ander die net zo slecht werd behandeld als ik, hetzelfde zou voelen als ik als hij in dezelfde situatie had gezeten en met dezelfde zure smaak in zijn mond zou achterblijven. >:(
Zoals ik in mijn vorige bericht heb aangegeven, heb ik terecht 30K gewonnen en zoals ook eerder vermeld, heb ik een betaling van 2,5K ontvangen van POC…. maar je hebt geen idee van het verdriet dat ik heb moeten doorstaan alleen al om dat te krijgen!
Ik zal vanaf het begin beginnen. Toen ik voor het eerst de zeer opwindende 30K won, nam ik contact op met het casino om erachter te komen wat er precies bij betrokken was, bijvoorbeeld hoe het wordt uitbetaald?…. moet ik nog iets doen?…. Zijn er voorwaarden aan verbonden etc? Ik kreeg van het casino te horen dat ik, vanwege het bedrag dat ik had gewonnen, wekelijks 2,5K moest opnemen en het enige wat ik hoefde te doen was wekelijks in te loggen op mijn account, de opname aan te vragen en het zou worden verwerkt en betaald... afgezien van dat ik niets anders hoefde te doen….
Destijds dacht ik: oké, het zou natuurlijk leuker zijn als het allemaal in één keer betaald kon worden, maar ach, 2,5K per week voor de komende paar maanden, daar kan ik mee omgaan, wie kan dat niet!
Hoe dan ook, aanvankelijk was iedereen behulpzaam, beleefd en beschikbaar. Ik vroeg om mijn eerste opname van 2,5K, deze werd goedgekeurd, dus ik wachtte een week op mijn betaling. Een week later geen betaling, dus nam ik contact op met het casino en kreeg te horen "het staat morgen op uw Neteller-account", morgen kwam er geen geld, dus opnieuw nam ik contact op met het casino (aangezien mij werd verteld dat dit een wekelijkse gebeurtenis zou zijn) opnieuw kreeg ik de hetzelfde antwoord, je wordt morgen betaald (wat is het oude gezegde: morgen komt nooit goed!) Deze zelfde dans ging anderhalve week door nadat het geld moest worden betaald.
Gedurende deze tijd kreeg ik via de livechat te horen: "Meg, je wordt betaald, maar je moet de manager zeuren, hij is hopeloos, blijf hem gewoon e-mails sturen en hij zal je uiteindelijk betalen" En ik dacht: maak je een grapje? Ik heb een legitieme overwinning, ik heb een fulltime baan, ik heb een leven en ik moet al mijn vrije tijd besteden aan het proberen iets te krijgen dat rechtmatig van mij was! Gedurende deze tijd heb ik de manager een e-mail gestuurd. Ik kreeg ook hetzelfde antwoord van hem… uw geld staat morgen op uw rekening. Toen het morgen werd en ik niet betaald had, nam ik opnieuw contact op, plotseling was de manager niet beschikbaar! Wat een verrassing, ik stuurde hem talloze e-mails die werden genegeerd en onbeantwoord bleven, dus nam ik contact op met de livechat, die nooit leek te weten waar hij was en altijd zei dat ik hem een e-mail moest sturen.
Ja, uiteindelijk kreeg ik eindelijk mijn eerste betaling van 2,5K betaald, maar het was een absolute nachtmerrie om het te krijgen! En laten we niet vergeten dat ik nog 27K had, ik moest proberen eruit te komen….
Ingrid in je bericht stel je dat ik nooit meer een opname heb gedaan, wat feitelijk technisch onjuist is. Ik heb inderdaad mijn tweede opname aangevraagd. Een week nadat ik eindelijk mijn eerste betaling had ontvangen, vroeg ik mijn tweede opname van 2,5K aan en ik stuitte op precies dezelfde obstakels als hierboven: de manager reageerde niet op e-mails en livechat was tijdverspilling. Uiteindelijk kwam ik bij de Manager terecht en hier begon ik echt in de problemen te raken met deze spindoctors! Ik vroeg hem wat de vertraging op de tweede betaling was en je weet wat hij me vertelde…. Hij zei: "Meg, je kunt je winst niet zomaar wekelijks opnemen, je moet tussen de opnames door blijven spelen"... ja, dus ik zou mijn winst kunnen verliezen, dan hoefden ze me niet goed te betalen! Er was mij eerder verteld dat ik niets anders hoefde te doen, ik kon me wekelijks terugtrekken. Als dit het geval was, waarom werd mij dat dan niet verteld toen ik aanvankelijk de vraag stelde of er nog meer voorwaarden waren waaraan ik moest voldoen, en waarom waren er zoveel genegeerde e-mails nodig om mij dat te vertellen? Dus net als de goede meid die ik ben, heb ik de terugtrekking ongedaan gemaakt en doorgegaan met spelen. Deze keer kreeg ik de resterende 27K tot bijna 40K !!!!!!
Dus opnieuw vroeg ik om opname en opnieuw kreeg ik excuus na excuus onbeantwoorde e-mails en op zijn zachtst gezegd alleen maar hoofdpijn. Nadat ik zo mijn best had gedaan om mijn tweede opname te krijgen en net meer van dezelfde behandeling kreeg, had ik eindelijk genoeg van hun b*llshit!! Ik twijfel er niet aan dat ze niet van plan waren mij mijn winst uit te betalen... Ik logde uiteindelijk in op mijn account en zette het bedrag met opzet op nul... IK HAD, HAD GENOEG!!!!
Ik moet zeggen dat de toenmalige manager van dit casino een verspilling van ruimte was en als hij op dat moment voor me had gestaan, zou hij een klap op zijn voorhoofd hebben gehad! Groot!!!!
Ingrid, de behandeling was walgelijk…. Ja, ik speel vaak bij POC. Ik was een vaste storter, het was mijn favoriete plek om te spelen, ik ben nooit een chipmisbruiker geweest... Het was een legitieme situatie die op zijn zachtst gezegd slecht werd afgehandeld.
Ik weet dat uw groep momenteel een opnameproces van 15 werkdagen hanteert, maar op het moment dat ik won, kreeg ik vanwege het bedrag dat ik won te horen dat het een doorlopend wekelijks opnameproces zou zijn, maar dat is nooit gebeurd!
Beschouw dit alstublieft niet als een persoonlijke aanval op u, dat is het niet, maar wat kan ik zeggen, hoe kan ik jullie weer vertrouwen? Ze hebben iets dat spannend had moeten zijn, veranderd in een nachtmerrie!
Als je me een fatsoenlijke gratis chip wilt geven, spring ik graag aan boord en probeer je het. Maar als het op storten aankomt, is er veel liefde die je nodig hebt om Meg's kant op te gooien om goed te maken hoe een eerlijke, regelmatig stortende speler werd behandeld.
Proost
Meg.
PS Sorry jongens voor het gezeik, ik wilde alleen mijn kant van het verhaal vertellen... Ik ben misschien klein van stuk, maar heb genoeg te zeggen wanneer dat nodig is: D
Weet je wat Meg? Je kunt beter op andere casinosites spelen, geloof me. Misschien zijn de bedoelingen van Ingrid eervol, maar als ik de berichten hier lees, ben ik er nog steeds van overtuigd dat de hele virtuele groep casino's alles zal doen wat ze kunnen om het opnemen van UW GELD vrijwel onmogelijk te maken. Ik gok al JAREN en heb DUIZENDEN dollars uitbetaald. Ik heb NOOIT gehoord van een 'beleid' dat vereist dat je 'een actieve speler blijft' en blijft spelen terwijl je wacht op een opname. Natuurlijk willen ze dat je blijft spelen, in de hoop dat je vervolgens al het geld dat je al hebt, weggooit in afwachting van je opname. Sorry Ingrid, ik heb persoonlijk niets tegen jou, maar wij spelers storten ONS geld in 2 casino's en als de kans klein is dat we een mooi bedrag winnen, is het niet veel 2 dat we dit geld snel en efficiënt kunnen krijgen. , professionele manier. Na een volkomen belachelijke run-around een paar jaar geleden @ Virtual, besloot ik 'tot ziens' te zeggen en mijn leuke geld ergens anders in te investeren. We zouden GEEN casinomanagement met twee honden moeten hebben, noch door hoepels moeten springen om het twijfelachtige beleid van de virtuele groep te respecteren, maar alleen om onze winsten te krijgen. Meg, ik verzoek je dringend weg te blijven; je gaat door met het krijgen van de run-around en verliest daarbij geld. Er zijn een aantal hele goede RTG's beschikbaar, evenals Microgaming, en ze 'vereisen' niet dat je blijft spelen terwijl je wacht op een opname.
Ik vind het ook heel interessant dat toen CasinoJack van Casino33 & Playfair aan boord kwam, we van deze andere casinovertegenwoordigers begonnen te horen. Nooit b4 werden ze ergens 2 b gevonden.
Dus het spijt me Ingrid, maar het is RTG & Microgaming 4 deze gokkast. -
- Beantwoord door
- carlito brigante
- op Sep 19, 09, 05:51:04 PM
-
Volledig lid
158
Altho i did get paid $375 on n/d free chip from Coolcat it took 3 weeks to get my
money. Altho Ingrid did give me advice on my withdrawal to help.
But i have to agree with everything Tinmanfan has posted above .
I also play on lots of other microgaming casinos etc .
I always get paid 3-4 days max on the casinos i still deposit with and also agree
that it is incredible that virtual expect players to "remain active" whilst waiting on
withdrawals . terrible.Hoewel ik $ 375 kreeg op een gratis chip van Coolcat, duurde het 3 weken om mijn
geld. Hoewel Ingrid mij advies heeft gegeven over mijn terugtrekking om te helpen.
Maar ik ben het eens met alles wat Tinmanfan hierboven heeft gepost.
Ik speel ook in veel andere microgamingcasino's enz.
Ik krijg altijd maximaal 3-4 dagen betaald bij de casino's waarbij ik nog steeds stort en ben het daar ook mee eens
dat het ongelooflijk is dat virtuele spelers verwachten dat ze "actief blijven" terwijl ze wachten
opnames. vreselijk. -
- Beantwoord door
- mamrone
- op Sep 19, 09, 07:32:00 PM
-
Held
912
three week is a lot better then it used to be my last withdrawl took three months
drie weken is een stuk beter dan vroeger, mijn laatste opname duurde drie maanden
-
- Beantwoord door
- cobra
- op Sep 20, 09, 01:48:16 PM
-
Seniorlid
278
Ive been waiting for my withdraw on SOV to get approved and hope i get it soon.I have to have surgery on the 25Th and if something goes wrong i won't be around.so far nobody knows how much longer it will take.
Ik heb gewacht tot mijn opname op SOV werd goedgekeurd en ik hoop dat ik het snel krijg. Ik moet op de 25e geopereerd worden en als er iets misgaat, zal ik er niet zijn. Tot nu toe weet niemand hoe lang het nog zal duren.
-
- Beantwoord door
- Tinmanfan
- op Sep 20, 09, 05:16:18 PM
-
Held
766
Ive been waiting for my withdraw on SOV to get approved and hope i get it soon.I have to have surgery on the 25Th and if something goes wrong i won't be around.so far nobody knows how much longer it will take.
Best of luck w/ your withdrawal AND w/ your surgery Cobra
Ik heb gewacht tot mijn opname op SOV werd goedgekeurd en ik hoop dat ik het snel krijg. Ik moet op de 25e geopereerd worden en als er iets misgaat, zal ik er niet zijn. Tot nu toe weet niemand hoe lang het nog zal duren.
Veel succes met je terugtrekking EN met je operatie Cobra
-
- Beantwoord door
- BMWest
- op Sep 20, 09, 11:05:33 PM
-
Senior Nieuwkomer
17
Ingrid,
It looks like my withdrawal request from 9/4 was approved, can you confirm and advise when I can expect my money? Thanks so much for your help.
expressguppyIngrid,
Het lijkt erop dat mijn opnameverzoek van 4 september is goedgekeurd. Kunt u dit bevestigen en aangeven wanneer ik mijn geld kan verwachten? Hartelijk bedankt voor uw hulp.
expressguppy -
- Beantwoord door
- Meglington
- op Sep 21, 09, 02:07:57 AM
-
Juniorlid
64
Hey Tinmanfan,
I hear exactly what you're saying and agree with you 110%. Don't worry tho I do not and have not played with the Virtual Group in ages (once bitten twice shy hey) and I never will again there is nothing these spin doctors can do to get me back on board I wont even waste my time playing there free chips!
I agree with you about the reps suddenly popping up but as I said in an earlier post they no longer have the monopoly there are many reputable RTG's and other casinos out there it has forced them to pull their finger out!
I understand alot of players play there because of their huge bonuses and free chips but once again it's very easy to offer bonuses like that when they have no intention of paying out.
Like you I have for ages only played at reputable casinos RTG and microgamming they pay me when I win usually within 24hrs I dont have to beg, plead or jump through hoops to get what is mine! I have said it a million times and I will say it a million more my fave RTG is Casino Extreme, polite customer service, they look after me and when I win they pay instantly so why would I play with these sheisters when I can get that elsewhere anHoi Tinmanfan,
Ik hoor precies wat je zegt en ben het 110% met je eens. Maak je geen zorgen, dat doe ik niet en heb al tijden niet meer met de Virtuele Groep gespeeld (een keer gebeten, twee keer verlegen, hé) en dat zal ik nooit meer doen. Er is niets dat deze spindoctors kunnen doen om me weer aan boord te krijgen. Ik zal niet eens mijn tijd verspillen daar spelen gratis fiches!
Ik ben het met je eens dat de vertegenwoordigers plotseling opduiken, maar zoals ik in een eerder bericht zei, ze hebben niet langer het monopolie. Er zijn veel gerenommeerde RTG's en andere casino's, het heeft hen gedwongen hun vinger uit te trekken!
Ik begrijp dat veel spelers daar spelen vanwege hun enorme bonussen en gratis fiches, maar nogmaals, het is heel gemakkelijk om dergelijke bonussen aan te bieden als ze niet van plan zijn uit te betalen.
Net als jij speel ik al eeuwenlang alleen bij gerenommeerde casino's. RTG en microgamming, ze betalen me als ik win, meestal binnen 24 uur. Ik hoef niet te smeken, te pleiten of door hoepels te springen om te krijgen wat van mij is! Ik heb het al een miljoen keer gezegd en ik zal het nog een miljoen keer zeggen. Mijn favoriete RTG is Casino Extreme, beleefde klantenservice, ze zorgen voor me en als ik win, betalen ze meteen, dus waarom zou ik met deze sheisters spelen als ik dat kan krijgen elders een -
- Beantwoord door
- Meglington
- op Sep 21, 09, 02:11:10 AM
-
Juniorlid
64
sorry posted it too soon.
Anyway I guess what I am saying is that I dont trust them I will never trust them.
To all who play with them PLEASE PROCEED WITH CAUTION!!!!
I like Tinmanfan will stick to those who do the right thing by me.
Good luck allsorry te vroeg gepost.
Hoe dan ook, ik denk dat wat ik zeg is dat ik ze niet vertrouw. Ik zal ze nooit vertrouwen.
Aan iedereen die ermee speelt: GA VOORZICHTIG DOOR!!!!
Ik vind het leuk dat Tinmanfan zich houdt aan degenen die het goede voor mij doen.
Iedereen veel succes -
- Beantwoord door
- carlito brigante
- op Sep 21, 09, 09:31:56 AM
-
Volledig lid
158
good post Meglington agree 100% with what you are saying
What amazes me about some of these Virtual casinos is why on earth they make it
so difficult to cash out .
Surely it is good business sense to keep the customer happy and get them to come
back again and play real quick after giving punters their winnings ??
I know for a fact i have deposited back in to a few online casinos after a few days
of being paid out by them . If they treat you fairly and pay you out quickly with
no hassle you will keep coming back
!
Its not rocket science! goede post Meglington is het 100% eens met wat je zegt
Wat mij verbaast over sommige van deze virtuele casino's is waarom ze het in vredesnaam maken
zo moeilijk om uit te betalen.
Het is beslist een goed zakelijk inzicht om de klant tevreden te houden en hem te laten komen
weer terug en speel heel snel nadat je de gokkers hun winst hebt gegeven ??
Ik weet zeker dat ik na een paar dagen weer bij een paar online casino's heb gestort
dat zij door hen worden uitbetaald. Als ze je eerlijk behandelen en je snel uitbetalen
geen gedoe, je blijft terugkomen !
Het is geen rocket science ! -
- Beantwoord door
- Meglington
- op Sep 21, 09, 11:17:28 AM
-
Juniorlid
64
Thanks carlito,
You're right it aint rocket science is it! Amazes me too why they make it so difficult to cash out I guess the answer to that one is... because they can! Maybe just maybe they are spending too much money sending their staff to spin doctor training camp lol (couldn't resist)
Obviously there are people out there that consider receiving their winnings in 1-3 months time acceptable, however I dont (doesn't take them 1-3 months to take your money) I guess some players have no choice due to jurisdiction who knows? You would think that due to their size that would allow them the capacity to pay out in a more timely manner.
I'm with you I regularly deposit back into casinos after being paid out by them they treat me right so I keep coming back... you right on the money!
Anyway we know better... I just feel bad for those like the new to online gambling players virtual casinos are everywhere and they don't know any better.Bedankt carlito,
Je hebt gelijk, het is geen rocket science toch! Het verbaast mij ook waarom ze het zo moeilijk maken om uit te betalen. Het antwoord daarop is... omdat ze dat kunnen! Misschien geven ze misschien te veel geld uit om hun personeel naar een trainingskamp voor dokters te sturen lol (kon het niet laten)
Uiteraard zijn er mensen die het acceptabel vinden om hun winst binnen 1-3 maanden te ontvangen, maar dat doe ik niet (het duurt niet 1-3 maanden voordat ze je geld in ontvangst nemen). Ik denk dat sommige spelers geen keus hebben vanwege de jurisdictie, wie weet? Je zou denken dat ze vanwege hun omvang de mogelijkheid zouden hebben om sneller uit te betalen.
Ik ben bij je. Ik stort regelmatig terug in casino's nadat ik door hen ben uitbetaald. Ze behandelen me goed, dus ik blijf terugkomen... je hebt gelijk met het geld!
Hoe dan ook, we weten beter... Ik heb gewoon medelijden met degenen zoals de nieuwe online gokspelers, virtuele casino's zijn overal en ze weten niet beter. -
- Beantwoord door
- coxwel
- op Sep 21, 09, 01:57:48 PM
-
Volledig lid
119
the reason why they dont pay so many peolpe is simple. ;D
nobody can ever force them too and they dont like to pay you, they have constructed their terms etc perfectly not to pay. if they find no reasons they try to make sth up. i read so many crazy stories about them, its just unbelievable what arguments they use.
i also talked to casino operators which know the virtual staff and worked in the same building with them. what they told me about these guys is scary. even with their employees they play the spin doctor
another problem is there are many players that never ever try to withdraw in years. they just play everything away, virtual pumps them with sky high bonusses. so theyre fine as dont know what would happen if they try to cashout. this thread here proves all to me. just the number of players here asking for their money..
a payment after 1 month or more is just completely rogue and theres no argument to explain it from the casinos side. its just simple: if virtual would pay out asap they couldnt convince you to reverse or they have less time in finding reasons not to pay
i guess they have a special force team ensuring most withdrawals getting voided. they try to grind you out.. just think about how many people if they just have a small gambling problem or are just too nervous anyway ;-) they cant resist to put on reverse if they let them wait this long. i guess theere many who say wtf this takes too long ill continue playing as they dont want to take all the haslle.
bahabah.. virtual is an ethically disaster.. ashamed of nothing..
cheers
coxwelde reden waarom ze niet zoveel mensen betalen is simpel. ;D
niemand kan ze ook ooit dwingen en ze houden er niet van om je te betalen, ze hebben hun voorwaarden etc. perfect opgesteld om niet te betalen. als ze geen redenen vinden, proberen ze het goed te maken. Ik heb zoveel gekke verhalen over hen gelezen, het is gewoon ongelooflijk welke argumenten ze gebruiken.
Ik heb ook gesproken met casino-exploitanten die het virtuele personeel kennen en met hen in hetzelfde gebouw hebben gewerkt. wat ze me over deze jongens vertelden is eng. zelfs met hun werknemers spelen ze de spindoctor
een ander probleem is dat er veel spelers zijn die zich al jaren nooit meer proberen terug te trekken. ze spelen gewoon alles weg en pompen ze virtueel met torenhoge bonussen. dus het gaat goed met ze, want ze weten niet wat er zou gebeuren als ze proberen uit te betalen. deze draad hier bewijst alles voor mij. alleen het aantal spelers hier dat om hun geld vraagt..
een betaling na 1 maand of langer is gewoon volkomen frauduleus en er is geen argument om dit vanuit de kant van het casino uit te leggen. het is gewoon simpel: als virtueel zo snel mogelijk zou uitbetalen, kunnen ze je niet overtuigen om terug te betalen of hebben ze minder tijd om redenen te vinden om niet te betalen
Ik denk dat ze een speciaal team hebben dat ervoor zorgt dat de meeste opnames ongeldig worden gemaakt. ze proberen je uit te drijven. Denk maar eens aan hoeveel mensen als ze maar een klein gokprobleem hebben of toch gewoon te nerveus zijn ;-) ze kunnen het niet laten om achteruit te zetten als ze ze zo lang laten wachten. Ik denk dat er velen zijn die zeggen: wtf, dit duurt te lang, ik ga door met spelen omdat ze niet al het gedoe willen nemen.
bahabah.. virtueel is een ethisch ramp.. nergens voor schamen..
proost
stuurman -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 21, 09, 04:23:55 PM
-
Seniorlid
308
.. NEVER have I heard of a 'policy' that requires u 2 'remain an active player' & keep playing while you're waiting 4 a withdrawal.
.. I also find it very interesting that once CasinoJack from Casino33 & Playfair came on board, we started hearing from these other casino reps.
Hi Tinmanfan and others,
You are of course entitled to your opinion and free to play in the casinos you like the most. In past posts I've never denied that there are other casinos that pay faster; if that's what's more important to you as a player, it makes complete sense for you to play there.
We do offer great promotions, which is appealing to many other players. And the reason I started posting was, I wanted to show that mistakes that were made in the past have been corrected, and that we are now paying in an average of 3 weeks; it used to take longer.
I've worked in this industry for many years, and I've worked in many other casinos, I started working here a few months ago. So far, I haven't see a case where winnings have been unfairly denied to a player. Some players have posted assuring they were ripped off, and when I look at the situation, it is always clear they wanted to get winnings after going against one or many terms and conditions. We do have whoops to jump through, I accept that, but it's exactly because of players like these: they open account after account, use free chip after free chip, and then they expect to cash out their winnings. We receive hundreds of these players per day, so unfortunately it takes us a while to process withdrawals.
Regarding whether or not I popped up when other casino reps did, I honestly had no idea whether or not other casinos had reps. I actually realized some do when a new section was started a few weeks ago, but I had been posting for a while by then.
I also want to clarify that the policy to keep the account active is no longer in place, we're talking about something that happened almost 3 years ago.
Best regards,
Ingrid
.. Ik heb NOOIT gehoord van een 'beleid' dat vereist dat je 'een actieve speler blijft' en blijft spelen terwijl je wacht op een opname.
.. Ik vind het ook heel interessant dat toen CasinoJack van Casino33 & Playfair aan boord kwam, we van deze andere casinovertegenwoordigers begonnen te horen.
Hallo Tinmanfan en anderen,
Je hebt uiteraard recht op jouw mening en bent vrij om te spelen in de casino’s die jij het leukst vindt. In eerdere berichten heb ik nooit ontkend dat er andere casino's zijn die sneller betalen; als dat voor jou als speler belangrijker is, is het volkomen logisch dat je daar speelt.
Wij bieden geweldige promoties aan, die aantrekkelijk zijn voor veel andere spelers. En de reden dat ik begon met posten was dat ik wilde laten zien dat fouten die in het verleden zijn gemaakt, zijn gecorrigeerd en dat we nu gemiddeld binnen 3 weken betalen; vroeger duurde het langer.
Ik heb vele jaren in deze branche gewerkt en ik heb in veel andere casino's gewerkt. Ik ben hier een paar maanden geleden begonnen met werken. Tot nu toe heb ik geen geval gezien waarin winsten op oneerlijke wijze aan een speler zijn geweigerd. Sommige spelers hebben gepost waarin ze beweren dat ze zijn opgelicht, en als ik naar de situatie kijk, is het altijd duidelijk dat ze winst wilden behalen nadat ze tegen een of meer algemene voorwaarden waren ingegaan. We moeten er wel doorheen springen, dat accepteer ik, maar dat komt precies door spelers als deze: ze openen account na account, gebruiken gratis chip na gratis chip, en dan verwachten ze hun winst uit te laten betalen. We ontvangen honderden van deze spelers per dag, dus het duurt helaas een tijdje voordat we opnames verwerken.
Wat betreft de vraag of ik wel of niet opdook terwijl andere casinovertegenwoordigers dat deden, had ik eerlijk gezegd geen idee of andere casino's wel of niet vertegenwoordigers hadden. Ik besefte dat sommigen dat wel deden toen een paar weken geleden een nieuwe sectie werd gestart, maar ik was toen al een tijdje aan het posten.
Ik wil ook duidelijk maken dat het beleid om het account actief te houden niet langer van kracht is, we hebben het over iets dat bijna drie jaar geleden is gebeurd.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 21, 09, 04:25:52 PM
-
Seniorlid
308
Hi Ingrid, I know you said that you prefer to deal with SOV, Prism and VIP, but I was just wondering if this assurance of withdrawals and support etc that you are offering extends to Th Virtual casino? They have sent me some good looking deposit coupons, but I just wanted to check in here if you would 'look after me' if I was playing at the virtual casino?
Hi Ethereal,
I would be happy to help if there's anything you need.
Best regards,
Ingrid
Hallo Ingrid, ik weet dat je zei dat je liever met SOV, Prism en VIP omgaat, maar ik vroeg me af of deze garantie van opnames en ondersteuning enz. die je aanbiedt zich uitstrekt tot het virtuele casino? Ze hebben me een aantal mooie stortingsbonnen gestuurd, maar ik wilde hier even checken of je 'voor me zou zorgen' als ik in het virtuele casino speelde?
Hallo etherisch,
Ik help je graag als je iets nodig hebt.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- TAAADAAA
- op Sep 21, 09, 04:28:05 PM
-
Superster
5873
the reason why they dont pay so many peolpe is simple. ;D
nobody can ever force them too and they dont like to pay you, they have constructed their terms etc perfectly not to pay. if they find no reasons they try to make sth up. i read so many crazy stories about them, its just unbelievable what arguments they use.
Totally Agree.
There was a time I tried to beleive in the new leaf until my withdrawal of $1100 got denied at Party city just b/c Quicktender closed my acct (another company claimed my acct was fraudulent, quicktender closed my acct to do their investigate). They just took this opportunity to avoid paying me as they claimed that quicktender is their trusted partner. I have no problem with closing my acct, but they need to pay 1st before closing it consider I havent done anything wrong with quicktender or partycity
de reden waarom ze niet zoveel mensen betalen is simpel. ;D
niemand kan ze ook ooit dwingen en ze houden er niet van om je te betalen, ze hebben hun voorwaarden etc. perfect opgesteld om niet te betalen. als ze geen redenen vinden, proberen ze het goed te maken. Ik heb zoveel gekke verhalen over hen gelezen, het is gewoon ongelooflijk welke argumenten ze gebruiken.
Helemaal mee eens.
Er was een tijd dat ik probeerde te geloven in het nieuwe blad totdat mijn opname van $ 1100 werd geweigerd bij Party City, alleen maar omdat Quicktender mijn account sloot (een ander bedrijf beweerde dat mijn account frauduleus was, Quicktender sloot mijn account om hun onderzoek uit te voeren). Ze hebben zojuist van deze gelegenheid gebruik gemaakt om te voorkomen dat ze mij moesten betalen, omdat ze beweerden dat Quicktender hun vertrouwde partner is. Ik heb geen probleem met het sluiten van mijn account, maar ze moeten eerst betalen voordat ze het sluiten. Bedenk dat ik niets verkeerd heb gedaan met quicktender of partycity
-
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 21, 09, 04:34:40 PM
-
Seniorlid
308
Ive been waiting for my withdraw on SOV to get approved and hope i get it soon.
Hi Cobra,
I'll look into your pending withdrawal and contact you back as soon as I have more information.
Best regards,
Ingrid
Ik heb gewacht tot mijn opname op SOV werd goedgekeurd en ik hoop dat ik het snel krijg.
Hallo Cobra,
Ik zal uw lopende opname onderzoeken en contact met u opnemen zodra ik meer informatie heb.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 21, 09, 04:39:07 PM
-
Seniorlid
308
Ingrid,
It looks like my withdrawal request from 9/4 was approved, can you confirm and advise when I can expect my money? Thanks so much for your help.
expressguppy
Hi expressguppy,
Your withdrawal was approved on Friday and funds were sent today by MoneyGram, you may contact CS for details on how to pick up your winnings.
Best regards,
Ingrid
Ingrid,
Het lijkt erop dat mijn opnameverzoek van 4 september is goedgekeurd. Kunt u dit bevestigen en aangeven wanneer ik mijn geld kan verwachten? Hartelijk bedankt voor uw hulp.
expressguppy
Hallo expressguppy,
Uw opname is vrijdag goedgekeurd en het geld is vandaag door MoneyGram verzonden. U kunt contact opnemen met CS voor meer informatie over hoe u uw winst kunt ophalen.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- coxwel
- op Sep 22, 09, 02:47:14 AM
-
Volledig lid
119
.. NEVER have I heard of a 'policy' that requires u 2 'remain an active player' & keep playing while you're waiting 4 a withdrawal.
.. I also find it very interesting that once CasinoJack from Casino33 & Playfair came on board, we started hearing from these other casino reps.
Hi Tinmanfan and others,
You are of course entitled to your opinion and free to play in the casinos you like the most. In past posts I've never denied that there are other casinos that pay faster; if that's what's more important to you as a player, it makes complete sense for you to play there.
We do offer great promotions, which is appealing to many other players. And the reason I started posting was, I wanted to show that mistakes that were made in the past have been corrected, and that we are now paying in an average of 3 weeks; it used to take longer.
I've worked in this industry for many years, and I've worked in many other casinos, I started working here a few months ago. So far, I haven't see a case where winnings have been unfairly denied to a player. Some players have posted assuring they were ripped off, and when I look at the situation, it is always clear they wanted to get winnings after going against one or many terms and conditions. We do have whoops to jump through, I accept that, but it's exactly because of players like these: they open account after account, use free chip after free chip, and then they expect to cash out their winnings. We receive hundreds of these players per day, so unfortunately it takes us a while to process withdrawals.
Regarding whether or not I popped up when other casino reps did, I honestly had no idea whether or not other casinos had reps. I actually realized some do when a new section was started a few weeks ago, but I had been posting for a while by then.
I also want to clarify that the policy to keep the account active is no longer in place, we're talking about something that happened almost 3 years ago.
Best regards,
Ingrid
ingrid you draw the picture of understanding rep agreeing tp past mistakes and promising in future it will be better. dont get me wrong but what i see is you never really admit or comment what crazy stuff happened in the past years, there were no mistakes in the past it was just roguedom in its best and its same for now. this new tactic maybe convince some newbies but if you want to bring virtual on a new leaf it takes hole lot more than just saying oh yes we made mistakes in the past and also deleted one out of several roguish terms and we pay 3 days faster, but you still have to wait for weeks at least to get paid.
are you kidding me?
to go on a new leaf for virtual company would mean kick out everybody from management, get a new one, and then approve yourself by more than just easy words. when i see the worst things happening to players, it mostly happens in virtual outfits, and cmon you know exactly!! ehat we all mean here and whats the deal about virtual if you have worked in casinos for so many years etc... every experienced casino operator i was talking to more than warned me everytime of any virtual outfit, as there so many slightly connected. you have to be experienced, otherwise you wont find out how many gaming outfits of all types you really run, all with same practise.
no one of the real big operations in online gaming runs this bunch of gaming sites you do, so why?
and the argument of people running for freechips and open multiple accounts its an issue every casino has to deal with on dailybasis, so this shouldnt be an explanation why you pay this slow!!
also if you claim you are not aware of any case where a player was denied his withdrawal unfairly?? if youre really honest on this i really cant say more as i would have to be kind of rude, ingrid we talk of virtual, browse the net regarding denied winnings on virtual, iam sure all these players were bad bad bonus abusers. cmon.. this is just too easy ;-9
you cant ignore the facts.
its easy to say yes we have denied a withdrawal because of terms having been violated. but you never questioned your own terms? if you really worked at so may casinos never asked yourself why they dont have all the crazy terms virtual has? ;-9 hmm..
i really dont know what this steady support by a rep of virtual casinos should prove or your new leaf policy... then it would be better you say were the same rogues we heve ever been.. thats what you get at virtual: delayed payments, voided winnings, support of our friendly spin doctors that will always ensure they have a new argument for you why anything is delayed again, and finally the best image in the whole online gaming industry!! but i guess this was created only by people of other casinos which are jealous and wanna blackmail you.. thats what i was told once from a livechat operator on virtual.. not same words but same outcome..
ps: if youre the virtual casino rep iam sure on casinomeister there also many people that would love having you on board explaining your new leaf policy and assisting all the players that post there weekly yelling about any virtual outfit not having them paid..
so why dont join there, most online casinoreps are active there and not only on a board mostly offering bonusses and freebies.. think you understand ;-)
cheers
coxwel
.. Ik heb NOOIT gehoord van een 'beleid' dat vereist dat je 'een actieve speler blijft' en blijft spelen terwijl je wacht op een opname.
.. Ik vind het ook heel interessant dat toen CasinoJack van Casino33 & Playfair aan boord kwam, we van deze andere casinovertegenwoordigers begonnen te horen.
Hallo Tinmanfan en anderen,
Je hebt uiteraard recht op jouw mening en bent vrij om te spelen in de casino’s die jij het leukst vindt. In eerdere berichten heb ik nooit ontkend dat er andere casino's zijn die sneller betalen; als dat voor jou als speler belangrijker is, is het volkomen logisch dat je daar speelt.
Wij bieden geweldige promoties aan, die aantrekkelijk zijn voor veel andere spelers. En de reden dat ik begon met posten was dat ik wilde laten zien dat fouten die in het verleden zijn gemaakt, zijn gecorrigeerd en dat we nu gemiddeld binnen 3 weken betalen; vroeger duurde het langer.
Ik heb vele jaren in deze branche gewerkt en ik heb in veel andere casino's gewerkt. Ik ben hier een paar maanden geleden begonnen met werken. Tot nu toe heb ik geen geval gezien waarin winsten op oneerlijke wijze aan een speler zijn geweigerd. Sommige spelers hebben gepost waarin ze beweren dat ze zijn opgelicht, en als ik naar de situatie kijk, is het altijd duidelijk dat ze winst wilden behalen nadat ze tegen een of meer algemene voorwaarden waren ingegaan. We moeten er wel doorheen springen, dat accepteer ik, maar dat komt precies door spelers als deze: ze openen account na account, gebruiken gratis chip na gratis chip, en dan verwachten ze hun winst uit te laten betalen. We ontvangen honderden van deze spelers per dag, dus het duurt helaas een tijdje voordat we opnames verwerken.
Wat betreft de vraag of ik wel of niet opdook terwijl andere casinovertegenwoordigers dat deden, had ik eerlijk gezegd geen idee of andere casino's wel of niet vertegenwoordigers hadden. Ik besefte dat sommigen dat wel deden toen een paar weken geleden een nieuwe sectie werd gestart, maar ik was toen al een tijdje aan het posten.
Ik wil ook duidelijk maken dat het beleid om het account actief te houden niet langer van kracht is, we hebben het over iets dat bijna drie jaar geleden is gebeurd.
Hartelijke groeten,
Ingrid
Ingrid, jij schetst het beeld van een begripvolle vertegenwoordiger die instemt met fouten uit het verleden en belooft dat het in de toekomst beter zal zijn. Begrijp me niet verkeerd, maar wat ik zie is dat je nooit echt toegeeft of commentaar geeft op wat voor gekke dingen er de afgelopen jaren zijn gebeurd, er waren geen fouten in het verleden, het was gewoon schurkenstaten op zijn best en voor nu is het hetzelfde. deze nieuwe tactiek overtuigt misschien een aantal nieuwkomers, maar als je virtueel een nieuw leven wilt inblazen, is er veel meer nodig dan alleen maar zeggen: oh ja, we hebben in het verleden fouten gemaakt en ook een van de verschillende guitige termen verwijderd en we betalen 3 dagen sneller, maar je moet nog minstens weken wachten voordat je betaald krijgt.
Maak je een grapje?
een nieuwe weg inslaan voor een virtueel bedrijf zou betekenen dat iedereen uit het management moet worden gezet, een nieuwe moet worden genomen en jezelf dan met meer dan alleen gemakkelijke woorden moet worden goedgekeurd. als ik zie dat de ergste dingen met spelers gebeuren, gebeurt dat meestal in virtuele outfits, en kom op, je weet het precies!! ehat we bedoelen dit hier allemaal en hoe zit het met virtueel als je zoveel jaren in casino's hebt gewerkt enz... elke ervaren casino-exploitant met wie ik sprak, waarschuwde me meer dan elke keer voor een virtuele outfit, omdat er zoveel enigszins verbonden zijn. je moet ervaren zijn, anders kom je er niet achter hoeveel soorten gaming-outfits je werkelijk hebt, allemaal met dezelfde oefening.
Geen enkele van de echte grote organisaties op het gebied van online gaming beheert zoveel gamingsites als jij, dus waarom?
en het argument van mensen die voor gratis fiches rennen en meerdere accounts openen, het is een probleem waar elk casino dagelijks mee te maken heeft, dus dit zou geen verklaring moeten zijn waarom je zo langzaam betaalt!!
ook als u beweert dat u niet op de hoogte bent van een geval waarin een speler ten onrechte zijn terugtrekking werd geweigerd? Als je hier echt eerlijk over bent, kan ik echt niet meer zeggen, want ik zou een beetje onbeleefd moeten zijn, Ingrid, we praten over virtueel, surfen op het net over geweigerde winsten op virtueel, ik weet zeker dat al deze spelers slechte bonusmisbruikers waren. kom op.. dit is gewoon te gemakkelijk ;-9
je kunt de feiten niet negeren.
het is gemakkelijk om te zeggen: ja, we hebben een terugtrekking geweigerd omdat de voorwaarden zijn geschonden. Maar je hebt nooit je eigen voorwaarden in twijfel getrokken? Als je er echt bij hebt gewerkt, vragen casino's zich misschien nooit af waarom ze niet alle gekke termen hebben die virtueel heeft? ;-9 hmm..
ik weet echt niet wat deze gestage steun door een vertegenwoordiger van virtuele casino's zou moeten bewijzen of uw nieuwe bladbeleid... dan zou het beter zijn dat u zou zeggen dat we dezelfde schurken zijn die we ooit zijn geweest.. dat is wat u krijgt bij virtueel: vertraagde betalingen , ongeldig gemaakte winsten, steun van onze vriendelijke spindoctors die er altijd voor zullen zorgen dat ze een nieuw argument voor je hebben waarom alles weer wordt uitgesteld, en tot slot het beste imago in de hele online gamingindustrie!! maar ik denk dat dit alleen is gemaakt door mensen van andere casino's die jaloers zijn en je willen chanteren.. dat is wat mij ooit werd verteld van een livechat-operator op virtueel.. niet dezelfde woorden maar dezelfde uitkomst..
ps: als je de virtuele casinovertegenwoordiger bent, weet ik zeker dat er op casinomeister ook veel mensen zijn die je graag aan boord zouden hebben om je nieuwe bladbeleid uit te leggen en alle spelers te helpen die daar wekelijks posten en schreeuwen over een virtuele outfit die ze niet laat betalen.
dus waarom zou je daar niet lid worden, de meeste online casinovertegenwoordigers zijn daar actief en niet alleen op een bord dat voornamelijk bonussen en freebies aanbiedt. Ik denk dat je het begrijpt ;-)
proost
stuurman
-
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 22, 09, 11:54:32 AM
-
Seniorlid
308
to go on a new leaf for virtual company would mean kick out everybody from management, get a new one, and then approve yourself by more than just easy words.
ps: if youre the virtual casino rep iam sure on casinomeister there also many people that would love having you on board explaining your new leaf policy and assisting all the players that post there weekly yelling about any virtual outfit not having them paid..
Hi Coxwel,
Your opinion about our group is clearly very strong and I know nothing I say will change your mind, but I wanted to answer some of your points. Please know I don’t want to get into a “battle of posts” with you, I think you have your way of seeing things and I have mine.
- Management did change a couple of years ago and that is why many things are different now.
- I do plan to post in other forums, but since this is not my actual job I haven’t had enough time, I will have to go one at a time.
So far in LCB a lot of players have posted, I receive many PMs per day and I feel most people are satisfied with the results.
There are a few that are reluctant and have expressed their opinion: they would rather play in a casino that pays faster and/or they had a bad experience in the past and don't want to give us another chance. I respect their opinion.
However, there are others that understand that there is nothing unreasonable in our terms and conditions and have seen that, if you play by the rules and are able to wait 3 weeks for your winnings, it is completely safe to play with us and take advantage of good promotions.
It is easy to generalize, and it is also easy to cry "I was robbed" when there's no one from the other side to clarify. Some people manipulate information when they post, conveniently leave details out and some people flat out lie. I believe all the cases that have been brought to my attention have been solved, and I was happy to clarify things.
In summary, I’m here to help new and old players figure out what works best for them and get their winnings without any issues. Some people appreciate this and I'm happy to do it.
I’m sorry you’re against it, for someone who said Virtual has never done anything directly to you, you do seem to have the strongest opinions against us; but you are of course entitled to your opinion.
Best regards,
Ingrid
een nieuwe weg inslaan voor een virtueel bedrijf zou betekenen dat iedereen uit het management moet worden gezet, een nieuwe moet worden genomen en jezelf dan met meer dan alleen gemakkelijke woorden moet worden goedgekeurd.
ps: als je de virtuele casinovertegenwoordiger bent, weet ik zeker dat er op casinomeister ook veel mensen zijn die je graag aan boord zouden hebben om je nieuwe bladbeleid uit te leggen en alle spelers te helpen die daar wekelijks posten en schreeuwen over een virtuele outfit die ze niet laat betalen.
Hallo Coxwel,
Uw mening over onze groep is duidelijk heel sterk en ik weet dat niets van wat ik zeg u van gedachten zal doen veranderen, maar ik wilde graag een aantal van uw punten beantwoorden. Weet alsjeblieft dat ik geen 'poststrijd' met je wil voeren. Ik denk dat jij jouw manier van kijken hebt en ik de mijne.
- Het management is een paar jaar geleden veranderd en daarom zijn veel dingen nu anders.
- Ik ben van plan om op andere forums te posten, maar aangezien dit niet mijn eigenlijke baan is, heb ik niet genoeg tijd gehad, ik zal het één voor één moeten doen.
Tot nu toe hebben veel spelers bij LCB berichten geplaatst, ik ontvang veel PM's per dag en ik heb het gevoel dat de meeste mensen tevreden zijn met de resultaten.
Er zijn er een paar die terughoudend zijn en hun mening hebben geuit: ze spelen liever in een casino dat sneller uitbetaalt en/of ze hebben in het verleden een slechte ervaring gehad en willen ons geen tweede kans geven. Ik respecteer hun mening.
Er zijn echter anderen die begrijpen dat er niets onredelijks is in onze algemene voorwaarden en hebben gezien dat het volkomen veilig is om bij ons te spelen en te profiteren als u zich aan de regels houdt en 3 weken op uw winst kunt wachten. van goede promoties.
Het is gemakkelijk om te generaliseren, en het is ook gemakkelijk om te roepen: "Ik ben beroofd" als er niemand van de andere kant is om opheldering te geven. Sommige mensen manipuleren informatie wanneer ze posten, laten gemakshalve details achterwege en sommige mensen liegen ronduit. Ik geloof dat alle gevallen die onder mijn aandacht zijn gebracht, zijn opgelost, en ik was blij om de zaken te verduidelijken.
Samenvattend ben ik hier om nieuwe en oude spelers te helpen uitzoeken wat het beste voor hen werkt, zodat ze zonder problemen hun winst kunnen behalen. Sommige mensen waarderen dit en ik doe het graag.
Het spijt me dat je ertegen bent, want iemand die zei dat Virtual je nooit iets rechtstreeks heeft aangedaan, lijkt erop dat je de sterkste mening over ons hebt; maar je hebt uiteraard recht op je mening.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- cobra
- op Sep 23, 09, 02:59:28 PM
-
Seniorlid
278
Hello Ingrid,thanks for all your help with my withdraws.But i need to find out something from you our whoever.I Called SOV and spoke to a rep about a few things and they advised me not to play on SOV anymore.This was a Shock to hear from someone that works thier.THis is what they told me and i'm not happy about it.Since i have been winning alot on the no playthrough coupons,i can no longer use them on SOV.I have never heard of this before and if i'm winning alot,then why am i not VIP? Land casinos up your Stats when your winning,i am vip at 3 land casinos.I will not dep any money on any site,that won't let me use a no-play through coupon.Meny times i hit some big jack pots and could only get 200.00 and it stinks.I have enjoyed playing on SOV,but if i can't use the no playthrough anymore,thiers no sence in playing thier.I won't reviel the rep's name as i don't want him/her to get in trouble.All casinos don't like it when you win,but when you do.You lose the right to use coupons.I have seen nothing on the site nor in the rules stating this.So who made this rule up? If its True,we the people that play thier need to know.
Hallo Ingrid, bedankt voor al je hulp bij mijn opnames. Maar ik moet iets van jou te weten komen, wie dan ook. Ik heb SOV gebeld en met een vertegenwoordiger over een paar dingen gesproken en zij adviseerden me om niet meer op SOV te spelen. Dit was een Schrik om te horen van iemand die hier werkt. Dit is wat ze me vertelden en ik ben er niet blij mee. Omdat ik veel heb gewonnen met de no-playthrough-coupons, kan ik ze niet langer gebruiken op SOV. Ik heb er nog nooit van gehoord dit eerder en als ik veel win, waarom ben ik dan geen VIP? Landcasino's verhogen je statistieken als je wint, ik ben vip bij 3 landcasino's. Ik zal op geen enkele site geld afgeven, waardoor ik geen no-play-through-coupon kan gebruiken. Vaak heb ik een aantal grote jackpots gewonnen en kon maar 200,00 krijgen en het stinkt. Ik heb genoten van het spelen op SOV, maar als ik de no playthrough niet meer kan gebruiken, heeft het geen zin om daar te spelen. Ik zal de naam van de vertegenwoordiger niet opvragen omdat ik hem niet wil / Ze kan in de problemen komen. Alle casino's vinden het niet leuk als je wint, maar als je dat wel doet. Je verliest het recht om kortingsbonnen te gebruiken. Ik heb niets op de site of in de regels gezien waarin dit wordt vermeld. Dus wie heeft deze regel bedacht? ? Als het waar is, moeten wij, de mensen die dit spelen, het weten.
-
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 23, 09, 04:26:39 PM
-
Seniorlid
308
Hi Cobra,
We offer our large "no playthrough-no max cashout" coupons to our recreational players, to allow them more playing time at the tables and more chances to withdrawal with less restrictions.
You have shown that you are a skilled player at the casino and therefore not in need of the advantages that a recreational player needs.
Please know that you are still eligible to receive regular bonuses on your deposits. You can also use a bonus that has no max cash out , but it must have a playthrough. Or you can use a bonus that has no playthrough, but it must have a 10x max cash out.
Best regards,
IngridHallo Cobra,
We bieden onze grote 'no playthrough-no max cashout'-coupons aan aan onze recreatieve spelers, zodat ze meer speeltijd aan de tafels hebben en meer kansen hebben om zich terug te trekken met minder beperkingen.
Je hebt laten zien dat je een ervaren speler bent in het casino en dus niet de voordelen nodig hebt die een recreatieve speler nodig heeft.
Houd er rekening mee dat u nog steeds in aanmerking komt voor het ontvangen van reguliere bonussen op uw stortingen. Je kunt ook een bonus gebruiken die geen maximale uitbetaling heeft, maar die wel een playthrough moet hebben. Of u kunt een bonus gebruiken die geen doorspeelmogelijkheid heeft, maar wel een maximale uitbetaling van 10x moet hebben.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- carlito brigante
- op Sep 23, 09, 07:31:01 PM
-
Volledig lid
158
In response to Cobra and Ingrids posts above:-
I find it incredible that SOV have stopped allowing Cobra "no playthrough coupons"
because in SOV's (Ingrids post ) words " You have shown that you are a skilled player
and therefore not in need of the advantages a recreational player needs "!
Im sorry but thats just bs , this is is the same player who posted in this thread not
so long ago that he was still waiting over 2 months for his withdrawal request and
had to get Ingrid on here to help get his money.
Dont hit us with the " you are a skilled player " nonsense please we are not that stupid.
Bottom line is he is a " winning player " so you make up ways of stopping his coupons
by saying he is "skilled" so that you make it more difficult for him to win .
I totally understand what Cobra is saying why should he deposit on a site where he cant use "no playthrough-no max cashout" coupons.
As he says hes been stung before when he hit a jackpot and only been able to get a few hundred $ instead of thousands.
In reply to Ingrids post :-
It looks like the info you have been given by the rep is true according to Ingrids post.
Cobra please stand by what you say and dont deposit anymore money into these
Virtual Group Casinos.
So because you are now a "skilled " player you now only have 2 choices when you deposit.
1. Deposit with "no max cashout" but it MUST have a playthrough.
2. Deposit with "no playthrough" but it has a 10x MAX cashout.
thats horrendous to put it politely.
Thanks for bringing this to our attention Cobra looks like the Virtual Group are doing a
great job in turning over a new leaf!! 
I like how you state in your post Ingrid :-
"Please know that you are STILL eligible to recieve regular bonuses on your deposits".!!!
LOL what if he had to deposit and win some more $ you guys would probably tell him
he is now no longer allowed any bonuses when he deposits!
Im sorry but the whole point of Cobras post was to find out wether it was true that
he wasnt allowed to use any more "no playthrough coupons" or he would no longer
play at SOV. Ingrid has given us the answer so they have now lost another customer.In reactie op de berichten van Cobra en Ingrids hierboven: -
Ik vind het ongelooflijk dat SOV is gestopt met het toestaan van Cobra "geen playthrough-coupons"
omdat in de woorden van SOV (Ingrids post) "Je hebt laten zien dat je een ervaren speler bent
en dus niet de voordelen nodig heeft die een recreatieve speler nodig heeft” !
Het spijt me, maar dat is gewoon bs, dit is dezelfde speler die niet in deze thread heeft gepost
zo lang geleden dat hij nog steeds meer dan 2 maanden op zijn opnameverzoek wachtte en
Ik moest Ingrid hierheen halen om te helpen zijn geld te krijgen.
Sla ons niet met de "je bent een ervaren speler"-onzin, alsjeblieft, zo dom zijn we niet.
Het komt erop neer dat hij een "winnende speler" is, dus verzin jij manieren om zijn kortingsbonnen tegen te houden
door te zeggen dat hij "bekwaam" is, zodat je het hem moeilijker maakt om te winnen.
Ik begrijp volledig wat Cobra zegt, waarom zou hij geld moeten storten op een site waar hij geen 'geen playthrough-geen maximale uitbetaling'-coupons kan gebruiken.
Zoals hij zegt, is hij eerder gestoken toen hij een jackpot won en slechts een paar honderd dollar kon krijgen in plaats van duizenden.
Als antwoord op het bericht van Ingrid: -
Het lijkt erop dat de informatie die u van de vertegenwoordiger heeft gekregen waar is volgens het bericht van Ingrid.
Cobra, blijf alsjeblieft bij wat je zegt en stort hier geen geld meer in
Virtuele groepscasino's.
Dus omdat je nu een “vaardige” speler bent, heb je nu nog maar 2 keuzes als je stort.
1. Stort met "geen maximale uitbetaling", maar het MOET een playthrough hebben.
2. Stort met "geen playthrough", maar het heeft een uitbetaling van 10x MAX.
dat is verschrikkelijk om het beleefd te zeggen.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Het lijkt erop dat de Virtuele Groep een...
geweldig werk in het omslaan van een nieuw blad !!
Ik vind het leuk hoe je in je bericht zegt Ingrid: -
"Weet dat u NOG STEEDS in aanmerking komt voor het ontvangen van reguliere bonussen op uw stortingen".!!!
LOL, wat als hij moest storten en wat meer $ moest winnen, dan zouden jullie het hem waarschijnlijk vertellen
hij krijgt nu geen bonussen meer als hij stort !
Het spijt me, maar het hele punt van Cobra's bericht was om erachter te komen of het waar was
hij mocht geen "geen playthrough-coupons" meer gebruiken, anders zou hij dat niet meer doen
spelen bij SOV. Ingrid heeft ons het antwoord gegeven waardoor ze inmiddels weer een klant kwijt zijn. -
- Beantwoord door
- mdlbug
- op Sep 23, 09, 08:15:09 PM
-
Senior Nieuwkomer
47
just to add a positive message to the mix! lol
my second withdrawal was just approved at prism, both so far have been approved within the 10 business days! While this is nowhere near as fast as some other groups, it's a heck of alot better than it used to be!!! Thanks so much Ingrid for so far keeping your word!gewoon om een positieve boodschap aan de mix toe te voegen! lol
mijn tweede opname is zojuist goedgekeurd bij prisma, beide zijn tot nu toe binnen 10 werkdagen goedgekeurd! Hoewel dit lang niet zo snel is als sommige andere groepen, is het een stuk beter dan vroeger!!! Heel erg bedankt Ingrid, dat je je tot nu toe aan je woord hebt gehouden! -
- Beantwoord door
- cobra
- op Sep 24, 09, 01:38:36 AM
-
Seniorlid
278
I'm not as skilled a player as others.I just got lucky a few times.Most skilled players get upgraded to vip.I should be one of them now.As for dep at SOV again.As i stated i will never use 10x max out coupons becouse i allways seem to hit a jackpot and can't get it.So If i do dep again,it will be with no coupon so that no fee nor problems can happen.I didn't want to start a war on here about this,but i would have never known about this till i tryed to dep.I didn't get an email about it nor can i find it in the rules.So i'm glad that the rep thier told me this becouse they also think its Wrong.This is why they told me just don't play here anymore.Its sad when someone that works thier would advise me (a player) to not play here anymore.I don't feel its right.But i have nothing i can do about it.
Ik ben niet zo'n ervaren speler als anderen. Ik heb gewoon een paar keer geluk gehad. De meeste ervaren spelers worden geüpgraded naar VIP. Ik zou nu een van hen moeten zijn. Wat betreft dep bij SOV. Zoals ik al zei, zal ik nooit 10x gebruiken maximale kortingsbonnen omdat het altijd lijkt alsof ik een jackpot win en deze niet kan krijgen. Dus als ik het opnieuw doe, zal het zonder kortingsbon zijn, zodat er geen kosten of problemen kunnen optreden. Ik wilde geen oorlog beginnen tegen hier over, maar ik zou hier nooit van geweten hebben totdat ik probeerde dep. Ik heb er geen e-mail over ontvangen en ik kan het ook niet in de regels vinden. Dus ik ben blij dat de vertegenwoordiger mij dit heeft verteld, omdat zij denk ook dat het verkeerd is. Daarom vertelden ze me dat ik hier gewoon niet meer moet spelen. Het is triest als iemand die daar werkt mij (een speler) zou adviseren om hier niet meer te spelen. Ik heb het gevoel dat het niet goed is. Maar ik heb ik kan er niets aan doen.
-
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 24, 09, 11:09:18 AM
-
Seniorlid
308
Hi Cobra,
I'm sorry you weren't informed by email, I'll see if they can put one in place that will be sent when this change in player class is done.
If the rep said you shouldn't play here anymore I completely disagree with him/her. We have really good bonuses and playthrough is not difficult to reach, you can use no max cashout bonuses in case you hit a jackpot.
Best regards,
IngridHallo Cobra,
Het spijt me dat je niet per e-mail op de hoogte bent gesteld. Ik zal kijken of ze er een kunnen plaatsen die wordt verzonden als deze wijziging in de spelersklasse is doorgevoerd.
Als de vertegenwoordiger zegt dat je hier niet meer mag spelen, ben ik het volledig met hem/haar oneens. We hebben hele goede bonussen en het is niet moeilijk om door te spelen. Je kunt geen maximale uitbetalingsbonussen gebruiken als je een jackpot wint.
Hartelijke groeten,
Ingrid -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 24, 09, 11:15:06 AM
-
Seniorlid
308
my second withdrawal was just approved at prism, both so far have been approved within the 10 business days! While this is nowhere near as fast as some other groups, it's a heck of alot better than it used to be!!! Thanks so much Ingrid for so far keeping your word!
I was happy to keep an eye on it, mdlbug!
mijn tweede opname is zojuist goedgekeurd bij prisma, beide zijn tot nu toe binnen 10 werkdagen goedgekeurd! Hoewel dit lang niet zo snel is als sommige andere groepen, is het een stuk beter dan vroeger!!! Heel erg bedankt Ingrid, dat je je tot nu toe aan je woord hebt gehouden!
Ik hield het graag in de gaten, mdlbug!
-
- Beantwoord door
- smokake
- op Sep 24, 09, 04:45:42 PM
-
Juniorlid
59
Hi Ingrid!
Can you also please keep an eye on my withdrawal request, it has already been approved.
Thanks and have a nice day.
smokakeHallo Ingrid!
Kunnen jullie ook mijn opnameverzoek in de gaten houden, deze is al goedgekeurd.
Bedankt en heb een fijne dag.
rook -
- Beantwoord door
- Tinmanfan
- op Sep 24, 09, 05:13:01 PM
-
Held
766
just to add a positive message to the mix! lol
my second withdrawal was just approved at prism, both so far have been approved within the 10 business days! While this is nowhere near as fast as some other groups, it's a heck of alot better than it used to be!!! Thanks so much Ingrid for so far keeping your word!
Hi mdlbug~
Was your REQUEST 4 the withdrawal approved, or have u already actually RECEIVED it?
gewoon om een positieve boodschap aan de mix toe te voegen! lol
mijn tweede opname is zojuist goedgekeurd bij prisma, beide zijn tot nu toe binnen 10 werkdagen goedgekeurd! Hoewel dit lang niet zo snel is als sommige andere groepen, is het een stuk beter dan vroeger!!! Heel erg bedankt Ingrid, dat je je tot nu toe aan je woord hebt gehouden!
Hallo mdlbug~
Is uw VERZOEK 4 de opname goedgekeurd, of heeft u deze al ontvangen? -
- Beantwoord door
- prism aff mngr
- op Sep 24, 09, 06:02:03 PM
-
Seniorlid
308
Hi Ingrid!
Can you also please keep an eye on my withdrawal request, it has already been approved.
Thanks and have a nice day.
smokake
I'll be happy to, smokake.
Ingrid
Hallo Ingrid!
Kunnen jullie ook mijn opnameverzoek in de gaten houden, deze is al goedgekeurd.
Bedankt en heb een fijne dag.
rook
Ik zal het graag doen, smokeake.
Ingrid -
- Beantwoord door
- mdlbug
- op Sep 24, 09, 06:20:49 PM
-
Senior Nieuwkomer
47
i recieved the first withdrawal awhile ago....i won a jackpot, had to do the withdrawal in installments....the second one was just approved, after i redeposited it and played for awhile!! lol
Ik heb de eerste opname een tijdje geleden ontvangen....Ik heb een jackpot gewonnen, ik moest de opname in termijnen doen....De tweede werd zojuist goedgekeurd, nadat ik hem opnieuw had gestort en een tijdje had gespeeld!! lol
-
- Beantwoord door
- smokake
- op Sep 25, 09, 05:29:31 AM
-
Juniorlid
59
Hi Ingrid,
Just got my money Via Neteller this morning! Thanks and have a super day!
smokake.Hallo Ingrid,
Ik heb vanochtend mijn geld ontvangen via Neteller! Bedankt en een superdag!
rook.
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
2 maanden geleden
https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
Mega Medusa Casino Geen aanbetaling
2 maanden geleden
Reel Fortune Casino - Tot wel 100 exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Hoeveelheid: 5, 10, 25, 50, 75 of 100 gratis spins (wiel) met Plucky Lucky Slot Hoe de bonus te claimen:...
Reel Fortune Casino - Exclusief 100 gratis draaiwiel
20 dagen geleden
We zijn terug om wat casino's te testen en de nieuwe opties te verkennen. Maar eerst moeten we onze testpersonen kiezen, en daar kom jij om de hoek kijken! Help ons een casino te selecteren om te...
$500 LCB september 2024 ECHT geldwedstrijd: laten we casino's testen!
