7Bit Casino, KatsuBet Casino Ondersteuning en Klachten Thread

Waarom blijf je zeggen dat ik meerdere accounts heb?

Zoals ik al zei, ik heb maar één account. Heeft u een bewijs dat ik meerdere accounts heb?

Kun je mij je bewijs laten zien?

Je verzint dingen omdat je niet betaalt.

Ik doorloop nogmaals dit uitbetalingsproces waarvoor ik goedkeuring heb gekregen voor onmiddellijke uitbetalingen en het is niet instinctief. Ik gebruik hetzelfde opnameadres als voorheen. Er zouden geen problemen moeten zijn. Jullie liegen tegen me. Waarom is mijn tast niet onmiddellijk af

Ik speelde afgelopen maart op de casinosite en won toen 2894,40 in a
spel.
Ik heb mijn opname van 2894,40 aangevraagd bij Skrill laatste Mach en zij
hebben mij niet betaald.
Ik heb ze alle documenten gestuurd waar ze om vroegen.
Ik heb contact met ze opgenomen via livechatondersteuning, ze zeggen altijd: 'Dat zal ik doen
stuur een verzoek naar de afdeling Financiën'
maar ik hoorde niets van hen en ze hebben plotseling mijn account uitgeschakeld.

Hallo platapavo

Geef mij uw e-mailadres als bijlage bij 7BitCasino of uw accountnaam en ik zal deze zaak controleren.

Je kunt alle benodigde informatie in een privébericht sturen.

Bedankt,

Maria

Hallo platapavo,

Kunt u ons alstublieft op de hoogte houden van deze zaak, zodat we weten of deze is opgelost?

Beste Kerob, bedankt voor het verzoek, volgens onze gegevens heb je geen duplicaten.

Een fijne dag verder,

Maria

Beste jivahi's,

Wij begrijpen dat u niet tevreden bent met ons oordeel, wij zouden het fijn vinden als u zich beter voelt.
We hebben uw account heropend en uw eerste storting teruggestort. Het is de tweede keer dat we het doen. Ik hoop dat je ons deze keer niet negeert en een uitbetaling doet.
PS let op: we hebben LCB-vertegenwoordigers al officiële documenten verstrekt die uw illegale acties bevestigen.

Bedankt voor uw tijd,

Maria

Dit is volkomen onjuist. Ik heb alleen mijn enige account bij uw casino geregistreerd. Ik heb me nooit twee keer geregistreerd. Je verzint verhalen.

Het is niet opgelost

Doe alstublieft wat het casino u heeft geadviseerd. U kunt uw storting opnemen en uw geld terugkrijgen.

Ik heb een privébericht naar de vertegenwoordiger van het casino gestuurd met mijn casino-e-mailadres.

Ik heb mijn inbox gecontroleerd, maar geen e-mail van hen.

Beste Platapavo,

Bedankt dat u ons uw e-mailadres heeft verstrekt.

Uw account bevat meerdere duplicaten waarover we u via e-mail en op andere forums hebben geïnformeerd. Daarom hebben we, volgens de Algemene Voorwaarden, uw stortingen teruggegeven en de winsten in beslag genomen.

Log in op uw account en laat uw stortingen uitbetalen.

Daarna sluiten we uw account en wordt u verbannen.

Bedankt,

Maria

Ik laat mijn aanbetaling uitbetalen en verzend het.

@7bitcasino Hallo?

Beste jivahi's,

In ons systeem is duidelijk te zien dat je op meerdere rekeningen hebt gestort. Sorry, we kunnen echt niets meer doen als je de voorwaarden hebt geschonden.

Log in en vraag om uitbetaling van uw storting.

Bedankt,

Maria

Beste @jivahis,

Het spijt ons heel erg, maar u heeft onze algemene voorwaarden geschonden. Ik wil u niet persoonlijk beledigen, het kan zijn dat iemand een registratie heeft gedaan vanaf uw pc of IP-adres.
We hebben alles mogelijk gemaakt, uw storting weer aan uw saldo toegevoegd zodat u kunt uitbetalen,

Laat uw geld uitbetalen, waarna wij uw account zullen sluiten.

Al het beste,
Maria

7bitcasino, waar is je bewijs!

Nogmaals, waar haal je deze onzin vandaan die ik op meerdere accounts heb gestort? Ik heb maar één account. Ik heb alleen op mijn rekening gestort.

7bitcasino, negeer me niet en geef me wat ik vroeg.

Beste Platapavo,

U kunt er zeker van zijn dat we LcB-vertegenwoordigers al officiële documenten hebben verstrekt waaruit blijkt dat onze algemene voorwaarden zijn geschonden. Uw klacht bij een andere zeer gerespecteerde site is ook gesloten vanwege de ogenschijnlijke waarheid van onze acties.

Als u onze voorwaarden heeft geschonden, kunnen we eenvoudigweg uw accounts sluiten en u verbannen. Maar we wilden ervoor zorgen dat u zich beter voelt in deze delicate situatie. We hebben uw stortingen terugbetaald en u heeft deze al uitbetaald.

Helaas kunnen wij u vanwege ons veiligheidsbeleid niet meer informatie verstrekken.

Wij betreuren het dat deze vervelende situatie zich heeft voorgedaan.

Al het beste,

Maria

Ik wil niet alleen mijn borg terug. Ik wil het geld dat ik heb gewonnen, namelijk meer dan 4000 euro! Ik heb helemaal niet op meerdere accounts gestort. Dit is niet waar en zeg niet dat uw computer een goede reputatie heeft als u niet eens de winst aan topspelers betaalt. Wanneer betaal je mijn geld?

Ik heb gisteren $ 200 gewonnen. Als gevolg hiervan heb ik 7 uur gewacht op betaling, niet gewacht, geannuleerd en verloren. En in de chat werd mij verzekerd dat ze zich voor een paar uur terugtrekken. Over het algemeen had dit casino mijn laatste storting.

Soms betalen ze binnen een uur, maximaal 3 uur, maar in sommige gevallen kan het meer dan een dag duren voordat ze de opname hebben verwerkt, wat belachelijk is als je het mij vraagt, omdat ze een bliksemsnelle opnametijd boden.

Ja, ik speel graag op 7bit, maar ik ben me goed bewust van één feit over het spelen daar als ik dat doe. En dat is dat het een dag tot anderhalve dag duurt om elke opname die ik daar ooit heb gedaan, te verwerken. BTC, ETH, wat dan ook. Ze hebben mij echter altijd uitbetaald. Elke keer. Ik heb het gevoel dat jij @kerob bent, dezelfde situatie die jij had, is mij overkomen bij 7bit's zustercasino Mars, en ik zal daar niet langer spelen.

Uiteindelijk is het jouw eigen schuld dat je de opname hebt teruggedraaid en het geld bent kwijtgeraakt...

Ik weet dat wachten heel erg vervelend kan zijn (daarom stort ik nooit meer bij Verajohn en Playojo vanwege hun lange opnametijden) maar 200 dollar lijkt de moeite waard om een paar uur te wachten als je het mij vraagt ...

Ik denk niet dat je in dit geval het casino de schuld kunt geven van je verlies

dit is geen klacht. Ik heb zojuist conclusies getrokken over dit casino. en mensen laten weten dat ze de middelen voor een lange tijd niet kunnen afsluiten. Ik ben er zelfs zeker van dat de uitgestelde betaling is gedaan om de ongeduldige speler te laten verliezen

Oh maar daar delen we dezelfde gedachten vriend... Ik denk ook dat het een, zeer onvriendelijke, tactiek is die sommige casino's gebruiken!

Het annuleren van uw opname is natuurlijk altijd uw eigen keuze, maar als een casino een bliksemsnelle opnametijd belooft, moeten ze ervoor zorgen dat dit volgens hun woorden gebeurt.

Hallo, Kerob

Het spijt ons zeer dat u zich zo voelt. Ik hoop dat je van gedachten verandert en doorgaat met spelen.

Een fijne dag verder.

7BitCasino-team

Dus mijn aanbetaling van .032 BCH zou een promo ontvangen volgens een bericht van Anthony. Dat bericht werd snel ingetrokken.

Ik heb er geen aandacht aan besteed, omdat ik dacht dat het een wedstrijdbonus was waar ik niet zo mee bezig ben... Ik heb er echter de volgende dag naar gevraagd en werd alleen beloond met 12 spins door een andere man, Robert Rogers ... dus ik speelde ze.. en toen vond ik een e-mail waarin stond dat ik dit weekend 60 gratis spins had moeten ontvangen voor die storting.

en hier is mijn bch-aanbetaling die voldoet aan de promo-eisen

Ik vroeg Robert Rogers waarom ik deze promo niet ontving, hij antwoordde met.. jij vroeg om gratis spins en niet om de promo.. ondanks dat ik hem vertelde dat dit beloond had moeten worden met mijn oorspronkelijke storting.

nou.. hij accepteerde het en weigerde.. dus stuurde ik een e-mail naar mijn VIP-vertegenwoordiger, Alice.. die me onlangs vroeg om terug te komen naar het casino en te genieten van de nieuwe en verbeterde 7bit met betere klantenservice en loyaliteitsbeloningen voor terugkerende spelers. Ik heb nog geen reactie van haar ontvangen...

Dus ik gaf dat probleem op... toen vandaag

Ik realiseerde me niet dat mijn storting van LTC niet voldeed aan het minimum dat net boven het portemonnee-adres werd vermeld... namelijk 0,01 LTC = leuk vinden 0,60 US Cent.

Het was Anthony die me vertelde dat mijn storting van .0052 LTC te laag was en dat deze niet zou verschijnen en in plaats daarvan zou worden gebruikt als transactiekosten.

hier is dat gesprek...

maar volgens de informatie op de stortingspagina...

man.. Ik ben hier gestopt met spelen omdat andere casino's supervriendelijk zijn en alles proberen te doen om een geweldige ervaring te bieden.. ze doen zelfs hun uiterste best en staan stortingen toe die iets onder het minimumbedrag liggen dat op de pagina staat.

Is dit de nieuwe en verbeterde 7bit-casino-ervaring die Alice, mijn VIP-vertegenwoordiger, mij heeft beloofd? Omdat het niet eens het gevoel heeft dat deze jongens mij echt willen helpen, tenminste een behoorlijke ervaring hebben.

Ik dacht dat ik hier rechtstreeks contact met jullie zou opnemen voordat ik een beoordeling van mijn ervaringen zou indienen.

Hallo goodkingfish,

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We gaan het casino op de hoogte stellen.

MelissaN,

Dat waardeer ik... Alice heeft me vanochtend een e-mail gestuurd over het eerste incident dat ik noemde en de gratis spin-promo op mijn account bijgeschreven. Hopelijk is dit de eerste stap in een positieve verandering voor het casino en de spelerservaring. Ik verwacht niet dat het probleem met verloren aanbetalingen zal worden opgelost, maar als dat zo is... nog beter!

Blij om dat te horen. Ik hoop dat het casino je ook zal informeren over de storting.

Beste Goodkingfish,

Bedankt voor het delen van uw gokervaring.

Helaas kunnen wij niets doen, het bedrag dat u heeft gestort ligt onder het minimaal vereiste bedrag. HET is duidelijk te zien, zelfs op een scherm dat je hier hebt gepost.

Het spijt ons zeer dat u dit bedrag heeft gestort en we hopen dat dit misverstand uw goede houding ten opzichte van ons merk niet zal veranderen.

Prettige dag,

Maria

Het nadert bijna een maand dat ik niet kan inloggen op mijn 7bit-account nadat ik 2fa-authenticatie heb ingeschakeld. Ik heb met Robert, Anthony en een andere man gesproken over het probleem dat begon direct nadat ik me had afgemeld bij de site.

Hier is het probleem..

Ik probeer in te loggen en nadat ik mijn wachtwoord heb ingevoerd, lijkt de site te laden, maar er verschijnt geen 2FA-authenticatie en de site staat gewoon op het "inlogscherm".

Daarna gebeurt er niets en om de een of andere reden... moeten al deze supporttickets of rapporten waarvan deze jongens mij vertellen dat ze worden ingediend... nog geen enkele vorm van communicatie of reactie van 7bit of technische ondersteuning opleveren. Ik weet dat dit het 2fa-probleem is, want als ik een verkeerd wachtwoord invoer, verschijnt de melding "verkeerd wachtwoord". Is het mogelijk om de 2fa in mijn account uit te schakelen, zodat ik weer toegang kan krijgen?

Het enige bericht dat ik schijn te krijgen, zijn de e-mails waarin ik weet dat ik bonus/gratis spel heb om van te genieten... wat ik niet kan.

Ik heb de bonussen en gratis spelen die ik heb verzameld door verschillende stortingen niet kunnen claimen of spelen.

Of de jongens hebben de rapporten niet ingediend, iemand krijgt ze niet, of ze zijn ronduit... maakt het niet uit? Ik ben naar jullie op het forum gekomen om te zien of jullie kunnen helpen dit probleem op te lossen.

Sorry om te horen dat het nog niet is geregeld. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht om te zien wat er aan de hand is. Houden u op de hoogte.

Beste Goodkingfish,

Kunt u mij alstublieft uw accountnaam of e-mailadres doorgeven dat aan uw casinoaccount is gekoppeld?

Ik zal mijn best doen om je te helpen.

Bedankt,

Maria

wcarranzajr@gmail.com

elke update wordt op prijs gesteld... bedankt

Hoi @MelissaN,

Is het te vroeg om ze opnieuw op de hoogte te stellen?

Ze werden op de hoogte gebracht op de dag dat je hier om de update vroeg, maar we hebben nog niets gehoord van de casinovertegenwoordiger. We zullen ze zonder probleem opnieuw e-mailen.

Beste Goodkingfish,

Ik heb uw account doorgestuurd naar de VIP-manager en zij zal controleren wat het probleem kan zijn.

Zodra we updates hebben, laten we het u weten.

Al het beste,

Maria

Ik ben in de war. Is dit een technisch probleem of een VIP-probleem?

mijn 2fa-beveiliging verschijnt niet zodat ik toegang kan krijgen tot mijn account. Is dit een VIP-probleem?

Ik heb problemen met het opnemen, maar ik had er geen enkel probleem mee om daadwerkelijk iemand online te krijgen, maar het duurde lang voordat ze daadwerkelijk op mij reageerden. Heb je ooit gratis bonussen gekregen? Ze lijken zeer slechte prikkels te hebben!!?

We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw probleem. Geef mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam door.

Hallo mamagotit

Kunt u aangeven welke exacte problemen u ondervindt met uitbetalen en ja, we hebben een beloningssysteem voor onze loyale spelers.

Geef mij de gebruikersnaam van uw account op.

Al het beste,

Maria

7Bit lijkt geen vertegenwoordiger te hebben bij CM, dus ik denk dat we rechtstreeks een reactie van hen kunnen krijgen over deze promo. Er is ons keer op keer verteld dat slots opnieuw moeten worden gelicentieerd en vervolgens moeten worden goedgekeurd door de juiste commissies om de RTP te kunnen wijzigen. Veel spelers vonden het moeilijk te geloven dat al deze stappen werden genomen voor één spel om de RTP voor 24 te veranderen. uur en vervolgens werd het proces herhaald om de RTP daarna terug te laten veranderen.

We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gesteld van uw vraag, bonusball2019. Houd dit onderwerp in de gaten.

Hoe lang duurt het voordat mijn eerste uitbetaling is verwerkt? Ik wacht nu al meer dan 6 uur op mijn eerste uitbetaling.

gebruikersnaam ianhooi

Het hangt af van de betaalmethode waarop u uw geld wilt opnemen.

E-wallets: Direct
Creditcards/betaalkaarten/bankoverschrijving: 1-3 werkdagen

Laat het ons weten als je het geld krijgt.