Well now a lot more makes sense to me. Bovada lost their gaming license by Kahnawake and unless anyone can correct me they are now operating as a unlicnsed casino. Now it makes sense why Bovada would take my balance and not care and bill credit cards through fake companies. Whose going to stop them? They arent even licensed!! Obviously different owners then the Bovada from many years ago as they would never of done this. As long as you all lose money you will be treated ok. Better not start winning though as then you go in their bad books.
Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com Ondersteuning en klachtenthread
- 61,667
- bekeken
- 698
- antwoorden
Laatste post
geleden 12 uur geleden door
James Heusser
Topbonussen
-
100% up to $1000
Sign Up Bonus
CAWELCOME100 codeBovada
4.2 / 733 stemmen
-
150% up to $1500
Sign Up Bonus
Ignition
4 / 466 stemmen
-
100% up to $2000 + 20 Spins
Sign Up Bonus
Slots.lv
3.6 / 604 stemmen
Lezers van dit topic lazen ook:
Topbonussen
-
4.2 / 733 stemmen
Bovada
100% up to $1000
Sign Up Bonus
CAWELCOME100 code -
4 / 466 stemmen
Ignition
150% up to $1500
Sign Up Bonus
-
3.6 / 604 stemmen
Slots.lv
100% up to $2000 + 20 Spins
Sign Up Bonus
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 14, 18, 09:16:24 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
Origineel
Vertaling 
vertaald met 
Nou, voor mij is er veel meer logisch. Bovada is zijn goklicentie kwijtgeraakt door Kahnawake en tenzij iemand mij kan corrigeren, opereren ze nu als een casino zonder licentie. Nu is het logisch waarom Bovada mijn saldo zou afpakken en er niets om zou geven en creditcards via nepbedrijven zou factureren. Wie gaat ze tegenhouden? Ze hebben niet eens een licentie!! Uiteraard andere eigenaren dan de Bovada van vele jaren geleden, aangezien zij dit nooit zouden doen. Zolang jullie allemaal geld verliezen, worden jullie goed behandeld. Het is echter beter om niet te beginnen met winnen, want dan ga je in hun slechte boeken.
-
- Beantwoord door
- nirvana
- op Jun 15, 18, 05:00:26 AM
-
Superheld
1034
Bedankt voor deze post van:
I gotta ask , have you considered that you might be wrong here? I know you're frustrated, but I'm not sure you understand the implications of having more than one account. Don't think for a second that bashing at a casino will be helpful, especially when you seem not to have all the facts.
I'm not sure how experienced you are at playing online, but unless you are a complete newbie you should have known how casinos treat multiple accounts. Don't forget you accepted their T&Cs upon registration and was your responsibility to read them.
So the complaint is not really about Bovada not paying players, as that is simply not true. This is about accounts coming from the same IP. I would suspect if there was no foul play that Bovada might reconsider their position.I would wait until LCB get an answer before posting another comment as you are certainly not helping yourself, as far as I can see.
Ik moet vragen: heb je erover nagedacht dat je hier misschien ongelijk hebt? Ik weet dat je gefrustreerd bent, maar ik weet niet zeker of je de gevolgen begrijpt van het hebben van meer dan één account. Denk geen seconde dat bashen in een casino nuttig zal zijn, vooral als je niet over alle feiten lijkt te beschikken.
Ik weet niet zeker hoe ervaren je bent met online spelen, maar tenzij je een compleet nieuweling bent, had je moeten weten hoe casino's met meerdere accounts omgaan. Vergeet niet dat u bij registratie hun algemene voorwaarden hebt geaccepteerd en dat het uw verantwoordelijkheid was om ze te lezen.
De klacht gaat dus niet zozeer over het niet betalen van spelers door Bovada, want dat is simpelweg niet waar. Het gaat hier om accounts die afkomstig zijn van hetzelfde IP-adres. Ik vermoed dat Bovada, als er geen kwaad opzet in het spel is, hun standpunt zou heroverwegen.Ik zou wachten tot LCB een antwoord krijgt voordat ik nog een reactie plaats, aangezien je jezelf zeker niet helpt, voor zover ik kan zien.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 15, 18, 11:23:33 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
I work for a loan company that my ex boyfriend owns. We work out of an office that has a main computer thats used for everything company related. The email account which is the one that I used for my Bovada account is always open as my job is to reply to emails all day long. When I joined Bovada I simply used that email because i had it open and could continue monitoring emails coming in while I verified my Bovada account by email which is what most sites have you do. I had watched my ex BF play poker and blackjack on Bovada many times on that PC and other ones. His Bovada account email is different then mine however I am not sure if hes used the company email before as anytime anyone is in this office (theres 5 of us that work here) thats an email account thats used as we have to keep that computer window open at all times
I get that terms and conditions ae there to protect a company but come on. Every company should look at the violation and ask themselves was anything done to cheat or gain an upper hand or was it just a mistake? If I had hacked another persons account or if I had used a stolen credit card or something like that I would get taking the money in the account but again I did nothing that was that bad and if i had know i could of just waited and set the account up at my home on my PC. The fact I didnt know and didnt try to hide this should speak vollumes as how hard would it of been to use a different PC and email?
Lastly if a viloation of a T&C is so egregious that my account is closed and money confiscated then shouldnt that apply to everyone on the site? Why is it the other players account (not trying to throw him under the bus again) is left open just because hes lost $60k or more when Bovada is telling me they think he was the one playing on my account. Do you see my point? They are saying that the person that commited the violations on my account is ok to keep playing becuase hes a rich loser and my account is to be closed because my account is a winner. You tell me if this makes sense.
Bottom line is even if I did violate that T&C it is not a serious enough offense to keep $14k. I was freerolled as if I had one i wouldnt get paid and if I lost we wouldnt be even talking now. Bashing companies is not really my style at all but what would you do in this case if you 100% believed that what you did was not that serious and gained you no advantage over the house. Would you just let it go?
I was totally willing to let this site go to bat for me but if Bovada hasnt got back to them in almost 10 days what does that tell you? The fact that they hold no gaming license as well also tells me a lot (unless you know differently?)
If you think im wrong on these exact points reg my account please let me know and Ill try to see your point
Ik werk voor een leningmaatschappij waarvan mijn ex-vriend eigenaar is. We werken vanuit een kantoor met een hoofdcomputer die wordt gebruikt voor alles wat met het bedrijf te maken heeft. Het e-mailaccount dat ik gebruikte voor mijn Bovada-account is altijd open, aangezien het mijn taak is om de hele dag e-mails te beantwoorden. Toen ik bij Bovada kwam, gebruikte ik die e-mail gewoon omdat ik hem open had en kon doorgaan met het monitoren van de binnenkomende e-mails, terwijl ik mijn Bovada-account per e-mail verifieerde, wat je op de meeste sites doet. Ik had mijn ex-vriend vaak poker en blackjack zien spelen op Bovada op die pc en andere. Het e-mailadres van zijn Bovada-account is anders dan het mijne, maar ik weet niet zeker of hij het bedrijfs-e-mailadres eerder heeft gebruikt, want elke keer dat iemand op dit kantoor is (er werken hier met z'n vijven), wordt dat een e-mailaccount gebruikt omdat we dat computervenster moeten behouden te allen tijde geopend
Ik begrijp dat de algemene voorwaarden er zijn om een bedrijf te beschermen, maar kom op. Elk bedrijf zou naar de overtreding moeten kijken en zich moeten afvragen: is er iets gedaan om vals te spelen of de overhand te krijgen, of was het gewoon een vergissing? Als ik het account van iemand anders had gehackt of als ik een gestolen creditcard of iets dergelijks had gebruikt, zou ik het geld op de rekening krijgen, maar nogmaals, ik deed niets dat zo erg was en als ik het had geweten, kon ik gewoon wachten en instellen het account bij mij thuis op mijn pc. Het feit dat ik dit niet wist en niet probeerde te verbergen, zou boekdelen moeten spreken: hoe moeilijk zou het zijn geweest om een andere pc en e-mail te gebruiken?
Als ten slotte een schending van de algemene voorwaarden zo flagrant is dat mijn account wordt gesloten en geld in beslag wordt genomen, zou dat dan niet voor iedereen op de site moeten gelden? Waarom blijft het account van de andere speler (ik probeer hem niet opnieuw onder de bus te gooien) open gelaten, alleen maar omdat hij $ 60.000 of meer heeft verloren, terwijl Bovada me vertelt dat ze denken dat hij degene was die op mijn account speelde. Zie je mijn punt? Ze zeggen dat de persoon die de overtredingen op mijn account heeft begaan, mag blijven spelen omdat hij een rijke verliezer is en dat mijn account moet worden gesloten omdat mijn account een winnaar is. Vertel mij maar of dit zinvol is.
Het komt erop neer dat zelfs als ik die algemene voorwaarden heb overtreden, het niet een overtreding is die ernstig genoeg is om $ 14.000 te behouden. Ik werd gefreerolld alsof ik er een had, ik zou niet betaald krijgen en als ik verloor, zouden we nu niet eens praten. Bedrijven bashen is helemaal niet mijn stijl, maar wat zou je in dit geval doen als je 100% geloofde dat wat je deed niet zo ernstig was en je geen voordeel ten opzichte van het huis opleverde. Zou je het gewoon laten gaan?
Ik was volledig bereid om deze site voor mij te laten gaan, maar als Bovada al bijna 10 dagen niet heeft gereageerd, wat zegt dat dan? Het feit dat ze ook geen kansspellicentie hebben, zegt mij ook veel (tenzij jij anders weet?)
Als je denkt dat ik ongelijk heb op deze exacte punten met betrekking tot mijn account, laat het me dan weten en ik zal proberen je punt te begrijpen
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 18, 18, 11:14:32 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
Well for any players that are following this dispute Bovada after two weeks has not replied to MelissaN the dedicated Bovada mediator here. It is very obvious this Bovada is very different then the one prior to their buyout a few years ago. This is further evidenced by them losing their gaming license in a respected jurestiction and not bothering to get any other gaming license to replace it. Would you ever play at a unlicensed casino? They obviously realize that if they speak to Melissa they will have to answer why they closed my account and took $14k and left another players account open (who is down over $60k gambling on Bovada) even though they supposedly violated the same rules. Winners get banned and their money stolen however lose enough money you can do as you please.
The only time i ever heard of casinos taking funds from an account is when those funds are won through cheating such as a program that could see another players cards or a program that knows what blackjack card was next or something like that.
PLAY ON BOVADA AT YOUR OWN RISK
Welnu, voor alle spelers die dit geschil volgen, heeft Bovada na twee weken nog niet gereageerd op MelissaN, de toegewijde Bovada-bemiddelaar hier. Het is heel duidelijk dat deze Bovada heel anders is dan die van vóór hun uitkoop een paar jaar geleden. Dit wordt verder bewezen door het feit dat ze hun kansspellicentie in een gerespecteerd rechtsgebied zijn kwijtgeraakt en niet de moeite hebben genomen om een andere kansspellicentie te krijgen om deze te vervangen. Zou jij ooit in een casino zonder vergunning spelen? Ze realiseren zich duidelijk dat als ze met Melissa praten, ze zullen moeten antwoorden waarom ze mijn account hebben gesloten en $ 14.000 hebben ingenomen en de account van een andere speler open hebben gelaten (die meer dan $ 60.000 heeft verloren door te gokken op Bovada), ook al hebben ze zogenaamd dezelfde regels overtreden. Winnaars worden verbannen en hun geld wordt gestolen, maar verliest genoeg geld dat u kunt doen wat u wilt.
De enige keer dat ik ooit heb gehoord dat casino's geld van een rekening halen, is wanneer dat geld wordt gewonnen door vals spelen, zoals een programma dat de kaarten van een andere speler kan zien of een programma dat weet welke blackjackkaart de volgende is of iets dergelijks.
SPEEL OP BOVADA OP EIGEN RISICO
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jun 19, 18, 03:55:31 AM
-
Almachtige
15546
Hi TENMINUTE,
We finally heard back from the casino. They looked into your account and we are waiting for their official representative to post their reply here on the forum. They are also going to get in touch with you. Please keep an eye on this topic, we should get the answer soon.
Hallo TENMINUTE,
Eindelijk hoorden we iets van het casino. Ze hebben uw account onderzocht en we wachten tot hun officiële vertegenwoordiger hun antwoord hier op het forum plaatst. Zij zullen ook contact met u opnemen. Houd dit onderwerp in de gaten, we zouden binnenkort het antwoord moeten krijgen.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 19, 18, 12:17:02 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
I’m pleased they finally got back to you. I want to simply know why the other players acc was left open with them saying they gave him a break because of his long play with site (read heavy losses) and yet my new acc was closed for same offense. Thanks
Ik ben blij dat ze eindelijk contact met je hebben opgenomen. Ik wil gewoon weten waarom het account van de andere spelers open bleef terwijl ze zeiden dat ze hem een pauze gaven vanwege zijn lange spel met de site (lees zware verliezen) en toch werd mijn nieuwe account gesloten vanwege dezelfde overtreding. Bedankt
-
Bedankt voor deze post van:
Hello,
We’d like to start off by apologizing for the delay in our response. While we’re unable to provide specific details publically, we'd like to try and address some of the concerns raised in this thread.
The investigation of this issue did take some time as a decision like this is never made in haste, and requires a thorough examination. With that said, this simply isn't a situation of a player signing up and accessing their account from a shared computer. Through an in-depth review, there was conclusive evidence that there were multiple violations of our Terms of Service.
After careful consideration of all facts, the account was disabled in accordance with these Terms of Service.
A member of our Player Advocacy Team will reach out to TENMINUTE today to address and clarify the concerns that are still outstanding.
Best regards,
Bovada Service
Hallo,
We willen beginnen met onze excuses aan te bieden voor de vertraging in onze reactie. Hoewel we geen specifieke details openbaar kunnen maken, willen we wel proberen een aantal van de problemen die in deze thread naar voren zijn gebracht, weg te nemen.
Het onderzoek naar deze kwestie heeft enige tijd in beslag genomen, omdat een dergelijke beslissing nooit overhaast wordt genomen en een grondig onderzoek vereist. Dat gezegd hebbende, is dit eenvoudigweg niet de situatie waarin een speler zich aanmeldt en toegang krijgt tot zijn account vanaf een gedeelde computer. Na een diepgaande beoordeling kwam er overtuigend bewijs dat er sprake was van meerdere schendingen van onze Servicevoorwaarden.
Na zorgvuldige afweging van alle feiten werd het account uitgeschakeld in overeenstemming met deze Servicevoorwaarden.
Een lid van ons Player Advocacy Team zal vandaag contact opnemen met TENMINUTE om de nog openstaande zorgen aan te pakken en op te helderen.
Hartelijke groeten,
Bovada-service
-
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 19, 18, 04:54:43 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
Thats it? Thats laughable. How about telling everyone why two accounts acused of doing same thing are not treated the same and why the account with over $60k in losses (could be even more) is allowed to keep playing and yet the other newer account thats up a bunch was closed and the funds confiscated.
I never hid the fact I used the same PC as another player. I readily told them that the other player was the reason I knew about Bovada. I saw them play blackjack at the office and when he was done playing I joined to play. I didnt take any bonuses and doing this did not give me any advantage or upper hand over the house. If they want to close my account for this fine but taking the money in the account is just wrong. The only reason to take funds in an account is if they were able to have a program that manipulated the RNG or deposited using a stolen credit card or something like that.
Dat is het? Dat is lachwekkend. Wat dacht je ervan om iedereen te vertellen waarom twee accounts die ervan beschuldigd worden hetzelfde te doen, niet op dezelfde manier worden behandeld en waarom de account met meer dan €60.000 aan verliezen (kan zelfs meer zijn) mag blijven spelen en toch de andere nieuwere account, die al een hele tijd in de lucht is, werd gesloten? en de gelden in beslag genomen.
Ik heb nooit verborgen gehouden dat ik dezelfde pc als een andere speler gebruikte. Ik vertelde hen meteen dat de andere speler de reden was dat ik van Bovada op de hoogte was. Ik zag ze blackjack spelen op kantoor en toen hij klaar was met spelen, ging ik meespelen. Ik heb geen bonussen aangenomen en dit gaf mij geen enkel voordeel of overhand op het huis. Als ze mijn rekening willen sluiten voor deze boete, maar het geld op de rekening opnemen is gewoon verkeerd. De enige reden om geld op een rekening te zetten is als ze een programma konden hebben dat de RNG manipuleerde of stortte met behulp van een gestolen creditcard of iets dergelijks.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 19, 18, 05:02:41 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
For anyone following my case with Bovada after 2 weeks waiting for a reply Bovada finally posted a laughable reply on this forum that simply said I shared a PC with another player so they closed the account. No mention of the other account that was left open that supposedly violated the same rules and no mention of why they needed to steal my $14k balance. As I have always said I didnt know i couldnt share a PC with another player its a offfice PC used by many people. All i asked them is to return my money and leave acc closed if they want.
Voor iedereen die mijn zaak met Bovada volgt na twee weken wachten op een antwoord. Bovada plaatste eindelijk een lachwekkend antwoord op dit forum waarin simpelweg stond dat ik een pc deelde met een andere speler, zodat zij het account sloten. Geen melding gemaakt van de andere rekening die open was gelaten en die zogenaamd dezelfde regels overtrad en geen melding van waarom ze mijn saldo van $ 14.000 moesten stelen. Zoals ik altijd heb gezegd, wist ik niet dat ik een pc niet kon delen met een andere speler, het is een kantoor-pc die door veel mensen wordt gebruikt. Het enige dat ik hen heb gevraagd, is mijn geld terug te geven en de acc gesloten te laten als ze dat willen.
-
- Beantwoord door
- Mojo Jojo
- op Jun 20, 18, 02:30:21 AM
-
Superheld
1212
Bovada and it's sisters casinos must be avoid at all cost, I think what they are doing is not only unfair but it's very clear they stole player's money. Their reply to this issue did not cleared things up, vague answers are useless, they might as well not replying. If you don't want to pay the winnings, at least give the deposited money back, close the player's account, problem solved. To make it clear thou, it was a very unwise move from the player's part for not reading the TnC but the casino did not even willing to informed us what is exactly the player did wrong. RTG casino is notorious for their making excuses not to pay their players, I had bad experience with a few RTG casinos in the past and since then I do not trust any of them anymore because the majority of RTG casinos are rogue, they have way more unresolved complaints than resolved complaints and yet, those rogue casinos are still running, nobody stop them and people fell into their traps again and again.
De casino's van Bovada en zijn zusters moeten ten koste van alles worden vermeden. Ik denk dat wat ze doen niet alleen oneerlijk is, maar het is ook heel duidelijk dat ze het geld van de speler hebben gestolen. Hun antwoord op deze kwestie heeft de zaken niet opgehelderd, vage antwoorden zijn nutteloos, ze hadden net zo goed niet kunnen antwoorden. Als u de winst niet wilt betalen, geef dan in ieder geval het gestorte geld terug, sluit de spelersaccount en het probleem is opgelost. Om het duidelijk te maken: het was een zeer onverstandige zet van de speler om de TnC niet te lezen, maar het casino wilde ons niet eens vertellen wat de speler precies verkeerd had gedaan. RTG casino is berucht vanwege het verzinnen van excuses om hun spelers niet te betalen. Ik had in het verleden slechte ervaringen met een paar RTG casino's en sindsdien vertrouw ik geen van hen meer omdat de meerderheid van de RTG casino's schurkenstaten zijn, ze hebben veel meer onopgeloste klachten dan opgeloste klachten en toch draaien die malafide casino’s nog steeds, niemand houdt ze tegen en mensen lopen keer op keer in hun val.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 20, 18, 03:18:23 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
No one reads the terms and conditions before playing you do what everyone does which is click the little box and agree to whatever. If your not planning to cheat then you dont mind doing this as your intentions are good. The same way as no one reads the back of a parking ticket before parking. When I found out Bovada had given up their gaming license as their governing body will not license anyone catering to Noth American players it said it all. Most companies would of gone right out and applied for a gaming license elsewhere. Bovada decided it was better to operate unlicensed. I thought they were a big enough company that they wouldnt steal $14k but I guess not.
Niemand leest de algemene voorwaarden voordat je speelt, je doet wat iedereen doet, namelijk op het kleine vakje klikken en met wat dan ook akkoord gaan. Als je niet van plan bent om vals te spelen, dan vind je het niet erg om dit te doen, omdat je bedoelingen goed zijn. Net zoals niemand de achterkant van een parkeerkaart leest voordat hij parkeert. Toen ik erachter kwam dat Bovada hun goklicentie had opgegeven omdat hun bestuursorgaan geen licentie wil verlenen aan mensen die zich richten op Noord-Amerikaanse spelers, zei het alles. De meeste bedrijven zouden meteen ergens anders een kansspelvergunning hebben aangevraagd. Bovada besloot dat het beter was om zonder vergunning te opereren. Ik dacht dat ze een bedrijf waren dat groot genoeg was om geen 14.000 dollar te stelen, maar dat denk ik niet.
-
- Beantwoord door
- Mojo Jojo
- op Jun 20, 18, 04:12:02 AM
-
Superheld
1212
TENMINUTE wrote:
No one reads the terms and conditions before playing you do what everyone does which is click the little box and agree to whatever. If your not planning to cheat then you dont mind doing this as your intentions are good. The same way as no one reads the back of a parking ticket before parking. When I found out Bovada had given up their gaming license as their governing body will not license anyone catering to Noth American players it said it all. Most companies would of gone right out and applied for a gaming license elsewhere. Bovada decided it was better to operate unlicensed. I thought they were a big enough company that they wouldnt steal $14k but I guess not.
Well, that's your first mistake there, terms and conditions are there for a reason and I understand it's boring to read them but by skipping it, signing up, you are automatically agreed to them, this mistake has cost you a fortune, online casinos are more harsh nowadays and they update their terms more frequently. Then again, some casinos can detect multiple sign ups and block new sign up from completing and Bovada clearly does not. Not reading the TnC is the mistake many people made and a lot of money is lost by it. I am afraid you won't see your money again if the casino decided not to pay and since they are unlicensed, you can't get anywhere with this. Better to move on and forget about it. Learn from your mistake.
TENMINUTE schreef:Niemand leest de algemene voorwaarden voordat je speelt, je doet wat iedereen doet, namelijk op het kleine vakje klikken en met wat dan ook akkoord gaan. Als je niet van plan bent vals te spelen, vind je het niet erg om dit te doen, omdat je bedoelingen goed zijn. Net zoals niemand de achterkant van een parkeerkaart leest voordat hij parkeert. Toen ik erachter kwam dat Bovada hun goklicentie had opgegeven omdat hun bestuursorgaan geen licentie wil verlenen aan mensen die zich richten op Noord-Amerikaanse spelers, zei het alles. De meeste bedrijven zouden meteen ergens anders een kansspelvergunning hebben aangevraagd. Bovada besloot dat het beter was om zonder vergunning te opereren. Ik dacht dat ze zo groot waren dat ze geen $ 14.000 zouden stelen, maar dat denk ik niet.
Nou, dat is je eerste fout daar, de algemene voorwaarden zijn er met een reden en ik begrijp dat het saai is om ze te lezen, maar door het over te slaan en je aan te melden, ga je er automatisch mee akkoord, deze fout heeft je een fortuin gekost, online casino's zijn tegenwoordig strenger en ze werken hun voorwaarden vaker bij. Aan de andere kant kunnen sommige casino's meerdere aanmeldingen detecteren en nieuwe aanmeldingen blokkeren, terwijl Bovada dat duidelijk niet doet. Het niet lezen van de TnC is de fout die veel mensen maken en waardoor veel geld verloren gaat. Ik ben bang dat je je geld niet meer terugziet als het casino besluit niet te betalen en aangezien ze geen licentie hebben, kun je hier niets mee bereiken. Het is beter om verder te gaan en het te vergeten. Leer van je fout.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 20, 18, 11:40:49 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
I will not let it go. A casino can not be allowed to freroll players by letting them play and then not paying if they win by examining the small print. Its a joke that a unlicensed casino that has 10+ fake retail companies it uses for credit card deposits is so concerned over a shared PC that gained me no advantage over the house. Plus shouldnt the rules apply to every acc or just the ones that win money?
Ik zal het niet laten gaan. Het kan een casino niet worden toegestaan spelers te laten spelen door ze te laten spelen en vervolgens niet te betalen als ze winnen door naar de kleine lettertjes te kijken. Het is een grap dat een casino zonder licentie, dat meer dan tien nepwinkelbedrijven heeft en het gebruikt voor stortingen met creditcards, zich zo zorgen maakt over een gedeelde pc dat ik er geen voordeel mee heb ten opzichte van het huis. En zouden de regels niet moeten gelden voor elke acc, of alleen voor de acces waarmee geld wordt gewonnen?
-
- Beantwoord door
- Mojo Jojo
- op Jun 20, 18, 12:22:06 PM
-
Superheld
1212
TENMINUTE wrote:
I will not let it go. A casino can not be allowed to freroll players by letting them play and then not paying if they win by examining the small print. Its a joke that a unlicensed casino that has 10+ fake retail companies it uses for credit card deposits is so concerned over a shared PC that gained me no advantage over the house. Plus shouldnt the rules apply to every acc or just the ones that win money?
You are not the first and unfortunately also will not be the last who has trouble with RTG casinos but the fact is, if you're stopped by the police for ignoring a traffic sign, 'sorry sir, I didn't see it' is just another excuse to them. Don't get me wrong, I really think the casino should at least give you your deposited money back but like I said before, the casino is unlicensed so you can't file a complaint because there's no one to complaint at, there's a reason why the do not have any license anymore. Trying to get your money from them is like spitting against the wind, it will blow back in your face, waste of time and a lot of headaches, in worse cases it will affect your social life. My advise? Stay away from RTG casinos, go to vegas instead.
TENMINUTE schreef:Ik zal het niet laten gaan. Het kan een casino niet worden toegestaan spelers te laten spelen door ze te laten spelen en vervolgens niet te betalen als ze winnen door naar de kleine lettertjes te kijken. Het is een grap dat een casino zonder licentie, dat meer dan tien nepwinkelbedrijven heeft en het gebruikt voor stortingen met creditcards, zich zo zorgen maakt over een gedeelde pc dat ik er geen voordeel mee heb ten opzichte van het huis. En zouden de regels niet moeten gelden voor elke acc, of alleen voor de acces waarmee geld wordt gewonnen?
U bent niet de eerste en zal helaas ook niet de laatste zijn die problemen heeft met RTG-casino's, maar feit is dat als u door de politie wordt aangehouden wegens het negeren van een verkeersbord, 'sorry meneer, ik heb het niet gezien'. nog een excuus voor hen. Begrijp me niet verkeerd, ik denk echt dat het casino je op zijn minst je gestorte geld terug moet geven, maar zoals ik al eerder zei, het casino heeft geen licentie, dus je kunt geen klacht indienen omdat er niemand is om te klagen, er is een reden waarom ze geen licentie meer hebben. Proberen je geld van hen te krijgen is als tegen de wind in spugen, het zal terug in je gezicht waaien, tijdverspilling en veel hoofdpijn, in ergere gevallen zal het je sociale leven beïnvloeden. Mijn advies? Blijf weg van RTG-casino's, ga in plaats daarvan naar Vegas.
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jun 22, 18, 09:49:34 PM
-
Senior Nieuwkomer
15
Bedankt voor deze post van:
For anyone following this. Bovadas player advocacy department reached out to me and i gave them all the facts. They are looking into it and I think they are going to resolve this as I think now they realize they handled it wrong
Voor iedereen die dit volgt. De afdeling spelersbelangen van Bovada nam contact met mij op en ik gaf ze alle feiten. Ze onderzoeken het en ik denk dat ze dit gaan oplossen, omdat ze nu, denk ik, beseffen dat ze het verkeerd hebben afgehandeld
-
Bedankt voor deze post van:
Hi TENMINUTE,
We appreciate your patience. Someone from the Player Advocacy Team will contact you again this afternoon.
Best Regards,
Bovada Service
Hallo TENMINUTE,
We waarderen uw geduld. Iemand van het Player Advocacy Team neemt vanmiddag opnieuw contact met u op.
Hartelijke groeten,
Bovada-service
-
-
- Beantwoord door
- TENMINUTE
- op Jul 16, 18, 11:39:55 AM
-
Senior Nieuwkomer
15
Bedankt voor deze post van:
For anyone following my story, Bovada has a group that does mediations for disputes on their website. When my case was referred to them I was skeptical as they of course work for Bovada. I gave them a very detailed account of the facts of this case and I am pleased to say that after about a two week. They emailed me and have ruled in my favor that even though I did violate some terms and conditions it was not done maliciously or with intent to cheat This was my point all along and so I am really glad they agreed . They are recommending that Bovada allow me to withdraw my $14,000 and at that point it will be up to Bovada if I can continue to play there or not Bovada handled the case well I am pleased to say and I would be very happy to continue playing that if they allowme
Voor iedereen die mijn verhaal volgt: Bovada heeft op hun website een groep die bemiddeling bij geschillen doet. Toen mijn zaak naar hen werd verwezen, was ik sceptisch, aangezien zij uiteraard voor Bovada werken. Ik heb hun een zeer gedetailleerd verslag gegeven van de feiten van deze zaak en ik ben blij dat ik dat na ongeveer twee weken kan zeggen. Ze hebben mij een e-mail gestuurd en in mijn voordeel geoordeeld dat, ook al heb ik een aantal algemene voorwaarden geschonden, dit niet kwaadwillig of met de bedoeling was om vals te spelen. Dit was de hele tijd mijn punt en dus ben ik erg blij dat ze het daarmee eens waren. Ze raden Bovada aan mij toe te staan mijn $14.000 op te nemen en op dat moment zal het aan Bovada zijn of ik daar kan blijven spelen of niet. Bovada heeft de zaak goed afgehandeld, dat kan ik met genoegen zeggen en ik zou heel graag verder willen spelen. als ze het toestaan
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 16, 18, 11:53:46 AM
-
Almachtige
15546
That's very good news TENMINUTE. So happy it has finally been sorted out. Thank you for letting us know. Hope you're going to continue to play there.
Good luck.
Dat is heel goed nieuws TENMINUTE. Zo blij dat het eindelijk is opgelost. Bedankt dat je dat ons laat weten. Ik hoop dat je daar blijft spelen.
Succes.
-
hello Jessica please allow me to introduce myself.
luke fifield is my name and longtime happy camper at joes has been my game up until recently when my cash back that i look forward to playing has many times now been delayed by days sometimes. and the staff that i speak with just tell me to wait and check back in .
this is very frustrating and constantly having to chase up my cash back after all the deposits i make very regularly. 48,000 turn over in 31days.
Hallo Jessica, staat u mij toe mezelf even voor te stellen.
Luke Fifield is mijn naam en al heel lang een gelukkige camper bij Joes is mijn spel tot voor kort, toen mijn geld terug waar ik naar uitkijk om te spelen nu vaak met dagen is uitgesteld. en het personeel waarmee ik spreek, zegt dat ik moet wachten en weer moet inchecken.
dit is erg frustrerend en ik moet voortdurend mijn geld terughalen na alle stortingen die ik zeer regelmatig doe. 48.000 omzet in 31 dagen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 31, 18, 03:43:11 AM
-
Almachtige
15546
Hi Luke fifield,
Could you please provide me with your casino username and tell me which casino you are referring to so we can notify the rep?
Thanks
Hallo Luke Fifield,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven en mij vertellen naar welk casino u verwijst, zodat we de vertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen?
Bedankt
-
hi joefortune and lwfifield@hotmail.com
hallo Joefortune en lwfifield@hotmail.com
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 31, 18, 04:17:44 AM
-
Almachtige
15546
The casino has been notified. Keep an eye on this topic.
Het casino is op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.
-
thank you I doubt it will make any difference i know that my account was less then the 10 dollars at 2am and they refuse to calculate and apply now they would rather me wait another 15 hours after I'd deposited again and the circle continues. i want the cash back now while I wait on funds so I can deposit. i male enough deposits regularly enough that it shouldn't be a problem . i also find its who you strike at the time because in three other almost identical situations the representive has been very quick to oblige and calculate and apply the cash back. it's a matter of 20mins at two am yesterday making me wait until 11am tomorrow to receive the cash back. it's out rageouas.
bedankt, ik betwijfel of het enig verschil zal maken. Ik weet dat mijn account om 02.00 uur minder dan 10 dollar was en ze weigeren te berekenen en toe te passen. Nu willen ze liever dat ik nog eens 15 uur wacht nadat ik opnieuw heb gestort en de cirkel gaat verder. Ik wil het geld nu terug terwijl ik op het geld wacht, zodat ik kan storten. Ik stort regelmatig genoeg, zodat het geen probleem zou moeten zijn. Ik merk ook dat het degene is die je destijds sloeg, omdat in drie andere, bijna identieke situaties de vertegenwoordiger zeer snel was om tegemoet te komen en de geldteruggave te berekenen en toe te passen. het is gisteren om twee uur 's nachts een kwestie van 20 minuten, waardoor ik morgen tot 11.00 uur moet wachten om het geld terug te ontvangen. het is uit rageouas.
-
so 56 hours to receive cash back from the day before yesterday that's what it amounts too
dus 56 uur om geld terug te krijgen van eergisteren dat is ook wat het bedraagt
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jul 31, 18, 01:24:02 PM
-
Almachtige
15546
The casino is looking into your case. Hope they're going to get back to us shortly.
Het casino onderzoekt uw zaak. Ik hoop dat ze binnenkort contact met ons opnemen.
-
Bedankt voor deze post van:
Hi Luke fifield,
Our apologies for the delay in our response, and we’re sorry to hear about your experience with Cashback bonuses recently.
We see the bonus was issued shortly after your last post here and the reason you didn’t receive it earlier, was because your balance didn’t meet the requirements on the 29th or 30th. With that said, we see that you are eligible for another Cashback today, and it has been credited to your account.
If we could be of any further assistance, let us know!
Hallo Luke Fifield,
Onze excuses voor de vertraging in onze reactie en het spijt ons te horen over uw recente ervaring met Cashback-bonussen.
We zien dat de bonus kort na uw laatste bericht hier is uitgegeven en dat de reden dat u deze niet eerder heeft ontvangen, is omdat uw saldo op de 29e of 30e niet aan de vereisten voldeed. Dat gezegd hebbende, zien we dat je vandaag in aanmerking komt voor nog een Cashback, en dat deze op je account is bijgeschreven.
Als we u nog verder kunnen helpen, laat het ons weten!
-
-
- Beantwoord door
- Lel5467
- op Aug 12, 18, 11:05:50 AM
-
Nieuwkomer
11
Bedankt voor deze post van:
Bovada, Slots.lv, ignition, Cafe casino..... Self Exclusion not Honored.
On April 7, 2017, I submitted a request for permanent self exclusion to slots.lv to include ALL sites within their network. I recieved confirmation that my request was processed. At the time, I believed that they were licensed by the Kahnawake Gaming Commission, which would mean that I was put on the complete blacklist.
Since then, I was able to create an account with the exact same information at both ignition and Cafe casino, not realizing that they were sister companies.
After realizing my issue, I contacted Cafe casino customer service and was told that the are not related to slots.lv in any way and that self exclusion doesn't really mean anything.... Obviously that was a lie. This completely violates the self exclusion terms and certainly does not promote responsible gaming or player advocacy.
I should not have been able to open either the ignition or Cafe casino accounts. I should have been flagged immediately with my email address. This did not happen and I was able to deposit and play. Although I completely own and am treating my issue with gambling, part of how the issue is dealt with is permanent self exclusion. If that is not Honored by the owners of these sites, it is useless for those of us that have an issue.
Bovada, Slots.lv, ignition, Cafe casino..... Zelfuitsluiting niet gehonoreerd.
Op 7 april 2017 heb ik een verzoek tot permanente zelfuitsluiting ingediend bij slots.lv om ALLE sites binnen hun netwerk op te nemen. Ik heb een bevestiging ontvangen dat mijn verzoek is verwerkt. Destijds geloofde ik dat ze een licentie hadden van de Kahnawake Gaming Commission, wat zou betekenen dat ik op de volledige zwarte lijst werd geplaatst.
Sindsdien kon ik bij zowel ignition als Cafe casino een account aanmaken met exact dezelfde informatie, zonder te beseffen dat dit zusterbedrijven waren.
Nadat ik mijn probleem besefte, nam ik contact op met de klantenservice van Cafe Casino en kreeg te horen dat ze op geen enkele manier verband houden met slots.lv en dat zelfuitsluiting eigenlijk niets betekent... Dat was duidelijk een leugen. Dit is volledig in strijd met de voorwaarden voor zelfuitsluiting en bevordert zeker geen verantwoord spelen of de belangenbehartiging van spelers.
Ik had de ontstekings- of Cafe casino-accounts niet moeten kunnen openen. Ik had onmiddellijk moeten worden gemarkeerd met mijn e-mailadres. Dit gebeurde niet en ik kon storten en spelen. Hoewel ik mijn probleem met gokken volledig bezit en behandel, is een deel van de manier waarop het probleem wordt aangepakt permanente zelfuitsluiting. Als dat niet wordt gerespecteerd door de eigenaren van deze sites, is het nutteloos voor degenen onder ons die een probleem hebben.
3.4/ 5
3.6/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 13, 18, 03:57:29 AM
-
Almachtige
15546
Hi Lel5467,
Could you please provide me with your casino username? We're going to investigate it further with the casino.
Hallo Lel5467,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan het verder onderzoeken met het casino.
-
- Beantwoord door
- Lel5467
- op Aug 13, 18, 07:30:16 AM
-
Nieuwkomer
11
Bedankt voor deze post van:
MelissaN wrote:
Hi Lel5467,
Could you please provide me with your casino username? We're going to investigate it further with the casino.
the user name is my email address
MelissaN schreef:Hallo Lel5467,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan het verder onderzoeken met het casino.
de gebruikersnaam is mijn e-mailadres
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 13, 18, 07:42:22 AM
-
Almachtige
15546
Bedankt voor deze post van:
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 16, 18, 08:51:38 AM
-
Almachtige
15546
Still waiting for the casino to get back to us. We sent reminders so let's see if they are going to reply.
Wacht nog steeds tot het casino contact met ons opneemt. We hebben herinneringen gestuurd, dus laten we kijken of ze gaan reageren.
-
Bedankt voor deze post van:
Hi Lel5467,
We see that you’ve emailed the office of Dispute Resolution, who are currently investigating the situation. As per their response sent to you on August 13th, their investigation can take up to 10 business days, so they’ll be in contact with you by the end of this week with an update.
We appreciate your patience and if you need any assistance in the meantime, please don’t hesitate to contact our customer service team.
Best regards,
CafeCasino
Hallo Lel5467,
We zien dat u een e-mail heeft gestuurd naar het kantoor voor geschillenbeslechting, dat momenteel de situatie onderzoekt. Volgens hun antwoord dat op 13 augustus naar u is verzonden, kan hun onderzoek tot tien werkdagen duren. Ze nemen dus eind deze week contact met u op met een update.
We stellen uw geduld op prijs en als u in de tussentijd hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam.
Hartelijke groeten,
CaféCasino
-
-
- Beantwoord door
- Lel5467
- op Aug 22, 18, 02:01:49 PM
-
Nieuwkomer
11
Thanks for the reply. Unfortunately I have not yet heard back.
Bedankt voor het antwoord. Helaas heb ik nog niets terug gehoord.
-
- Beantwoord door
- 2Late4Me
- op Aug 23, 18, 02:26:13 AM
-
Held
952
Hi Melissa!, I too have accounts with all of the mentioned casinos, i.e., Bovada, Slots.lv, ignition, Cafe casino. I have been able to still play at all of those casinos, and so far, I have not been told that I am violating the sister casino rules. And in many cases, sister company casinos as well as accounts within the same brand. Some are advertised that it is okay, but then the casinos sometimes change the rules, even after telling you to use the same logins. Sometimes you are not informed that it is a violation until after you have deposited, win, and attempt to cash out or just make the deposit without no return. Then your account is closed without your knowledge or informed. I have had an account closed via chat, then the phone rep closed the other sister casino and told me to use the same login to the first registered casino after reopening. Then after playing and winning the one that was reopened, I was denied the withdrawal and then the closing and reopening switched around again.
It is very difficult and contradictory in these cases. How can we verify this officially before making registration and deposits.? Because, sometimes, there is no way of knowing which casinos are sister casinos within the same brand.
Thank you
2Late4Me
Hallo Melissa!, Ik heb ook accounts bij alle genoemde casino's, dat wil zeggen Bovada, Slots.lv, ignition, Cafe casino. Ik heb nog steeds bij al deze casino's kunnen spelen, en tot nu toe is mij niet verteld dat ik de regels van het zustercasino overtreed. En in veel gevallen ook casino’s van zusterbedrijven en accounts binnen hetzelfde merk. Bij sommigen wordt geadverteerd dat het oké is, maar soms veranderen de casino’s de regels, zelfs nadat ze je hebben verteld dezelfde logins te gebruiken. Soms wordt u pas geïnformeerd dat het een overtreding is nadat u heeft gestort, gewonnen en geprobeerd heeft om uit te betalen of gewoon de storting heeft gedaan zonder dat er iets terugkomt. Dan wordt uw account zonder uw medeweten of kennisgeving gesloten. Ik heb een account laten sluiten via chat, waarna de telefoonvertegenwoordiger het andere zustercasino sloot en me vertelde dat ik dezelfde login moest gebruiken voor het eerste geregistreerde casino na de heropening. Nadat ik het spel had gespeeld en gewonnen dat was heropend, werd mij de opname ontzegd en daarna werden het sluiten en heropenen weer omgedraaid.
In deze gevallen is het erg moeilijk en tegenstrijdig. Hoe kunnen we dit officieel verifiëren voordat we registratie en stortingen doen? Omdat er soms geen manier is om te weten welke casino's zustercasino's zijn binnen hetzelfde merk.
Bedankt
2Late4Me
3.4/ 5
3.6/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 23, 18, 04:59:03 AM
-
Almachtige
15546
Hi 2Late4Me,
Thanks for your post. I see your point. It can be confusing though especially if casinos change their t&c. We'll send your question to the casino rep. In the meantime please private message me your casino usernames of the brands you played at.
Hallo 2Late4Me,
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp je punt. Het kan echter verwarrend zijn, vooral als casino's hun voorwaarden wijzigen. We sturen uw vraag naar de casinovertegenwoordiger. Stuur mij in de tussentijd een privébericht met uw casino-gebruikersnamen van de merken waar u speelde.
-
- Beantwoord door
- Lel5467
- op Aug 24, 18, 03:49:16 PM
-
Nieuwkomer
11
Well it's the end of the week and I've yet to hear anything...
Het is het einde van de week en ik heb nog niets gehoord...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 25, 18, 06:28:41 AM
-
Almachtige
15546
We'll get in touch with the casino and check if there are any updates regarding your case.
We nemen contact op met het casino en controleren of er updates zijn over uw zaak.
-
- Beantwoord door
- Lochnessa4629
- op Aug 25, 18, 10:38:51 PM
-
Juniorlid
88
So I need help claiming this bonus. I have called several times, but “Jed” is never available... and I’ve emailed back too :/
plz help...
Ik heb dus hulp nodig bij het claimen van deze bonus. Ik heb verschillende keren gebeld, maar "Jed" is nooit beschikbaar... en ik heb ook terug gemaild :/
plz help...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 27, 18, 07:25:23 AM
-
Almachtige
15546
Please provide us with your casino username so we can get in touch with them and ask about your bonus.
Geef ons uw casino-gebruikersnaam door, zodat we contact met hen kunnen opnemen en naar uw bonus kunnen vragen.
-
- Beantwoord door
- Lochnessa4629
- op Aug 27, 18, 08:04:01 AM
-
Juniorlid
88
Bedankt voor deze post van:
I will msg to you by it’s emai
Ik zal je een bericht sturen via het emai
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Aug 28, 18, 03:53:43 AM
-
Almachtige
15546
The casino advised us that someone from their team would give you a call. Please let us know once you hear back from them.
Het casino liet ons weten dat iemand van hun team u zou bellen. Laat het ons weten zodra u iets van hen hoort.
-
- Beantwoord door
- kkitty
- op Feb 10, 19, 05:49:15 PM
-
Senior Nieuwkomer
30
Hi Jessica,
do you support Ignition.lv as well?
My account was disabled and after 3 weeks my account was re-enabled. They verified all my docs and investigation found that I did not violate any of the terms and conditions.
So my account was re-enabled yesterday, I request my withdraw, play slots for 20 min and logout.
I then received a email my account was disabled again.
As instructed, I called and once again no one from that department is available to talk to me.
Can you please help me?
My username is: kksteging@gmail.com
Thank you.
Hoi Jessica,
ondersteunen jullie ook Ignition.lv?
Mijn account werd uitgeschakeld en na 3 weken werd mijn account opnieuw ingeschakeld. Ze hebben al mijn documenten geverifieerd en uit onderzoek is gebleken dat ik geen van de algemene voorwaarden heb overtreden.
Dus mijn account is gisteren opnieuw ingeschakeld, ik vraag mijn opname aan, speel 20 minuten op slots en log uit.
Vervolgens ontving ik een e-mail dat mijn account opnieuw was uitgeschakeld.
Zoals aangegeven heb ik gebeld en wederom is er niemand van die afdeling aanwezig om met mij te praten.
Kan je me alsjeblieft helpen?
Mijn gebruikersnaam is: kksteging@gmail.com
Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Feb 11, 19, 10:04:01 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi kkitty,
Sorry to hear that. We have now emailed the casino rep regarding the issue that you are experiencing. Keep an eye on this thread for the updates.
Hallo kkitty,
Sorry om dat te horen. We hebben de casinovertegenwoordiger nu een e-mail gestuurd over het probleem dat u ondervindt. Houd dit draadje in de gaten voor de updates.
-
- Beantwoord door
- RyanC
- op Feb 13, 19, 12:24:58 AM
-
Senior Nieuwkomer
19
So i waited for 4 days to get my withdrawal to get approved at Cafe Casino. I was pretty annoyed until Monday morning my withdrawal finally received an approval. It has been almost 48 hours since I received the approval and now the bitcoin transaction has still not been confirmed on the blockchain. I can see the transaction but since it has not been confirmed at all (btw it needs 6 confirmations) i cannot use it!! I was told that the major hold up is because they sent this bitcoin transaction with only .02 cents of miners fees which is about 1/20th of the least it should have been sent with. So now i have bitcoin floating in neverland that I have 0 control of! Forgive me if this is the fault of some other arbitrary reason that I am unaware of but from what I can tell it is Cafe Casino being very cheap and only attaching .02 cents for an $800 transaction! Visa charges at least .50 cents for pete sake!! If they would have taken a dollar or 2 from my winnings for the mining fee I would have totally been fine with this! Just for comparison sake, at Bovada my withdrawals have been done in 4-10 hours and I have received the bitcoin and confirmed within 15 minutes after receiving it! I
Dus ik wachtte 4 dagen voordat mijn opname werd goedgekeurd bij Cafe Casino. Ik was behoorlijk geïrriteerd totdat maandagochtend mijn opname eindelijk werd goedgekeurd. Het is bijna 48 uur geleden dat ik de goedkeuring heb ontvangen en nu is de bitcointransactie nog steeds niet bevestigd op de blockchain. Ik kan de transactie zien, maar aangezien deze helemaal niet is bevestigd (tussen haakjes, er zijn 6 bevestigingen nodig), kan ik deze niet gebruiken!! Mij werd verteld dat de grootste vertraging is dat ze deze bitcoin-transactie hebben verzonden met slechts 0,02 cent aan mijnwerkersvergoedingen, wat ongeveer 1/20ste is van het minste waarmee het had moeten worden verzonden. Dus nu heb ik bitcoin in Neverland waar ik geen controle over heb! Vergeef me als dit de schuld is van een andere willekeurige reden waarvan ik me niet bewust ben, maar voor zover ik kan zien is het dat Cafe Casino erg goedkoop is en slechts 0,02 cent vraagt voor een transactie van $800! Visa kosten minstens 0,50 cent in hemelsnaam!! Als ze een dollar of twee van mijn winst hadden afgepakt voor de mijnkosten, zou ik dit prima hebben gevonden! Ter vergelijking: bij Bovada zijn mijn opnames binnen 4-10 uur gedaan en heb ik de bitcoin ontvangen en binnen 15 minuten na ontvangst bevestigd! I
Waardering:2/ 5
-
I would be so pissed off if I was you. I don't understand how a casino can say that they sent out a payment then not be available to the person who they sent the payment out to. If they're using a certain wallet they can have the ability to replace the transaction fee with a larger transaction fee. Seems like a casino would go out of their way to pay a higher fee just so that their players are stoked and don't have to go other places to complain about the one thing a casino needs to be good at doing... sending out winnings. LOL if you send me the transaction ID number I can have the transaction accelerated for you. With a fee that low it's sometimes can be a bit of a weight but can be a lot faster than if it's not accelerated. Congratulations on the win BTW!!! What was your lucky game/games if you don't mind me asking? =)
Ik zou zo kwaad worden als ik jou was. Ik begrijp niet hoe een casino kan zeggen dat ze een betaling hebben verzonden en vervolgens niet beschikbaar zijn voor de persoon naar wie ze de betaling hebben verzonden. Als ze een bepaalde portemonnee gebruiken, kunnen ze de transactiekosten vervangen door hogere transactiekosten. Het lijkt erop dat een casino zijn uiterste best doet om een hogere vergoeding te betalen, alleen maar zodat zijn spelers enthousiast zijn en niet naar andere plaatsen hoeven te gaan om te klagen over het enige waar een casino goed in moet zijn: het uitzenden van winst. LOL, als je mij het transactie-ID-nummer stuurt, kan ik de transactie voor je laten versnellen. Met zo'n laag tarief kan het soms een beetje zwaar zijn, maar het kan een stuk sneller zijn dan wanneer het niet versneld is. Gefeliciteerd met de overwinning BTW!!! Wat waren jouw geluksspel(len) als ik het vragen mag/mag? =)
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Feb 13, 19, 07:32:20 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi Ryan Wright,
Thank you for sending your casino username in a private message. We have asked the casino rep to look into your case. Keep you posted.
Hallo Ryan Wright,
Bedankt voor het sturen van uw casino-gebruikersnaam in een privébericht. We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd uw zaak te onderzoeken. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- RyanC
- op Feb 13, 19, 01:27:03 PM
-
Senior Nieuwkomer
19
Bedankt voor deze post van:
At 130 last night my bitcoin transaction finally completed! No idea why but 43 hours later after sending my bitcoin I have it! Thanks for having this site to complain and hopefully fix things!
Om 130 uur gisteravond is mijn bitcointransactie eindelijk voltooid! Geen idee waarom, maar 43 uur later na het verzenden van mijn bitcoin heb ik hem! Bedankt dat je deze site hebt om te klagen en hopelijk dingen op te lossen!
-
- Beantwoord door
- Tania
- op Feb 14, 19, 04:38:18 AM
-
Machtige
2586
Bedankt voor deze post van:
Hi Ryan Wright,
Thanks for letting us know! Glad we could help!
Hallo Ryan Wright,
Bedankt dat je het ons laat weten! Fijn dat we konden helpen!
-
Bedankt voor deze post van:
Hi Ryan Wright, We apologize for the delay in receiving your funds. We’ve experienced a technical issue which caused your payout to be slightly delayed. I see that the withdrawal was successfully processed and sent to the bitcoin wallet address you provided. If you require further assistance feel free to contact our customer service. Regards, Café Casino
Hallo Ryan Wright, Onze excuses voor de vertraging bij het ontvangen van uw geld. Er is een technisch probleem opgetreden waardoor uw uitbetaling enigszins is vertraagd. Ik zie dat de opname succesvol is verwerkt en verzonden naar het bitcoin-portemonnee-adres dat u heeft opgegeven. Als u meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Groeten, Café Casino
-
-
- Beantwoord door
- IgnitionCasino
- op Feb 14, 19, 11:03:26 AM
-
Casino Rep
4
Bedankt voor deze post van:
Hi kkitty,
We apologize for any confusion in regard to your account status.
Our Account Team needs to do their diligence and review your account once again.
You’ll receive a notification, once it’s been completed.
We appreciate your continued patience in regard to this matter.
Ignition Casino
Hallo kkitty,
Onze excuses voor eventuele verwarring met betrekking tot uw accountstatus.
Ons accountteam moet hun uiterste best doen en uw account opnieuw beoordelen.
U ontvangt een melding zodra deze is voltooid.
Wij stellen uw aanhoudende geduld in deze kwestie op prijs.
Ontsteking Casino
4/ 5
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Bixy
2 maanden geleden
2 maanden geleden
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins
Bixy
27 dagen geleden
27 dagen geleden
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Anchi
1 maand geleden
1 maand geleden
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
