Hello,
After a full review of your account activity, we’ve uncovered conclusive evidence of Bonus Abuse, Unverifiable information and Fraudulent Activity .
These actions are in violation of our Terms of Service and your account is now permanently disabled. Refer to clause below for details:
3.6 Information to be Valid and Verifiable
All information and data that you provide to us either at the time you register for an Account or at any subsequent time must be truthful, accurate and verifiable in all respects. By providing such information and data you consent to us submitting it to third party providers of age and identification services to verify that you are who you say you are and that the information you give is true and accurate. We reserve the right to use third party verification services to authenticate your account information and identity, and you expressly acknowledge and agree that we may confirm the accuracy of any information you submit against government-issued ID. If you have provided false information or if you are unable or unwilling to provide documentation to confirm your information, as we are unable to confirm your identify, your Account may be terminated and any and all activity within the Account deemed invalid, including, without limitation, the nullification of potential winnings. By registering an Account you grant us the right to disclose your identity and any information that you have provided in connection with your account to anyone who makes any claim or allegation that: (a) you are a minor or under the minimum age required to make use of any part of the Website; or (b) any Posting or other material posted or uploaded by you to the Website constitutes a violation of their intellectual property rights, or of their right to privacy or was otherwise posted or uploaded in breach of these terms of use.
6.2 Fraudulent Activity
If, in our reasonable discretion, we determine that a player has engaged in fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including, without limitation, the usage of a VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or by otherwise providing false or misleading information, or by making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) we reserve the right to immediately terminate or deny a player access to their Account. In such event, all Account balances (including both deposits and any winnings) shall be forfeited and we reserve the right to disclose information (including the identity of the player) to applicable parties including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such player.
6.7 "Betting Syndicates"
A player or group of players working together in any fashion (also known as a "syndicate"), to receive either eCash winnings or activity bonuses or otherwise, may only have one Account in total, and any redundant Accounts will be consolidated into the one Account. An administration fee may be charged and payouts refused for each redundant Account, in our sole discretion. All wagering transactions in redundant Accounts are subject to reversal at our sole discretion. We also reserve the right to forfeit the principal of any wager placed in an attempt to defraud or exploit the house of any bonus and/or non-bonus monies, whether a player does this on their own or in collusion with other players or other sportsbooks.
6.8 Abuse of Bonus Programs and Wager Limits
Bonus programs are intended for recreational bettors only. Professional players or players considered, in our sole discretion, to be abusing the bonus system or wager limits by any means may have wagers voided, bonuses revoked and be subject to further sanctions. Bonus or limit abuse may be defined as (but not restricted to) clients cashing out for the purpose of re-depositing, depositing on top of an existing balance, using parlay limits to circumvent singles limits or referring new accounts that they are using themselves. Sanctions may be in the form of increased rollover requirements or loss of bonus privileges altogether for the offending Account as well as any linked Accounts. We reserve the right to restrict eligibility for special offers and bonuses when necessary. This includes (but is not limited to) placing geographic restrictions on match bonuses due to bonus abuse. Please refer to the Help section for further information regarding additional details concerning the eligibility, conditions, terms and usage of bonuses offered.
As a result, your remaining cash balance has been seized.
Any additional accounts created or accessed by yourself will also be disabled and the associated balance voided.
This decision was made with careful consideration of the evidence and is final.
Regards,
Bovada Investigation Team
Hallo,
Na een grondige controle van uw accountactiviteit hebben we overtuigend bewijs gevonden van bonusmisbruik, onverifieerbare informatie en frauduleuze activiteiten.
Deze acties zijn in strijd met onze Servicevoorwaarden en uw account is nu permanent gedeactiveerd. Zie onderstaande clausule voor meer informatie:
3.6 De informatie moet geldig en verifieerbaar zijn.
Alle informatie en gegevens die u ons verstrekt, zowel bij de registratie van een account als op een later tijdstip, moeten waarheidsgetrouw, nauwkeurig en in alle opzichten verifieerbaar zijn. Door dergelijke informatie en gegevens te verstrekken, stemt u ermee in dat wij deze doorgeven aan externe aanbieders van leeftijds- en identificatiediensten om te verifiëren dat u bent wie u zegt te zijn en dat de door u verstrekte informatie waar en nauwkeurig is. Wij behouden ons het recht voor om gebruik te maken van externe verificatiediensten om uw accountgegevens en identiteit te authenticeren, en u erkent en stemt er uitdrukkelijk mee in dat wij de juistheid van alle door u verstrekte informatie kunnen controleren aan de hand van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs. Indien u valse informatie heeft verstrekt of indien u niet in staat of bereid bent om documentatie te verstrekken ter bevestiging van uw informatie, waardoor wij uw identiteit niet kunnen verifiëren, kan uw account worden beëindigd en kunnen alle activiteiten binnen het account ongeldig worden verklaard, inclusief, maar niet beperkt tot, het nietig verklaren van eventuele winsten. Door een account te registreren, geeft u ons het recht om uw identiteit en alle informatie die u in verband met uw account hebt verstrekt, openbaar te maken aan iedereen die beweert of stelt dat: (a) u minderjarig bent of de minimumleeftijd voor het gebruik van de website nog niet hebt bereikt; of (b) een bericht of ander materiaal dat u op de website hebt geplaatst of geüpload, een schending vormt van hun intellectuele eigendomsrechten of hun recht op privacy, of anderszins in strijd is met deze gebruiksvoorwaarden.
6.2 Frauduleuze activiteiten
Indien wij naar ons redelijk oordeel vaststellen dat een speler zich schuldig heeft gemaakt aan frauduleuze, onwettige, oneerlijke of ongepaste activiteiten (waaronder, maar niet beperkt tot, het gebruik van een VPN, proxy of soortgelijke dienst die de identificatie van uw werkelijke locatie maskeert of manipuleert, of door op andere wijze valse of misleidende informatie te verstrekken, of door weddenschappen, inzetten of pokerspellen te plaatsen via een derde partij of namens een derde partij), behouden wij ons het recht voor om de toegang tot het account van die speler onmiddellijk te beëindigen of te ontzeggen. In dat geval worden alle accountsaldi (inclusief stortingen en eventuele winsten) verbeurd verklaard en behouden wij ons het recht voor om informatie (inclusief de identiteit van de speler) te verstrekken aan relevante partijen, waaronder, maar niet beperkt tot, banken, creditcardmaatschappijen en/of elke persoon of entiteit die wettelijk recht heeft op dergelijke informatie, en/of juridische stappen te ondernemen tegen die speler.
6.7 "Goksyndicaten"
Een speler of groep spelers die op welke manier dan ook samenwerken (ook wel een "syndicaat" genoemd) om eCash-winsten, activiteitsbonussen of andere voordelen te ontvangen, mag slechts één account hebben. Alle dubbele accounts worden samengevoegd tot één account. Voor elk dubbel account kunnen naar ons eigen oordeel administratiekosten in rekening worden gebracht en uitbetalingen worden geweigerd. Alle weddenschapstransacties in dubbele accounts kunnen naar ons eigen oordeel worden teruggedraaid. We behouden ons tevens het recht voor om de hoofdsom van elke weddenschap te verbeuren die is geplaatst met de bedoeling het casino te frauderen of te misbruiken van bonus- en/of niet-bonusgeld, ongeacht of een speler dit alleen doet of in samenspraak met andere spelers of andere bookmakers.
6.8 Misbruik van bonusprogramma's en inzetlimieten
Bonusprogramma's zijn uitsluitend bedoeld voor recreatieve gokkers. Professionele spelers of spelers die naar ons oordeel misbruik maken van het bonussysteem of de inzetlimieten, kunnen hun inzetten ongeldig verklaard zien, hun bonussen ingetrokken zien en onderworpen worden aan verdere sancties. Misbruik van bonussen of limieten kan worden gedefinieerd als (maar is niet beperkt tot) het opnemen van winsten om opnieuw te storten, het storten van extra geld bovenop een bestaand saldo, het gebruiken van combinatieweddenschappen om enkelvoudige weddenschappen te omzeilen of het doorverwijzen van nieuwe accounts die ze zelf gebruiken. Sancties kunnen bestaan uit verhoogde rondspeelvereisten of het volledig verliezen van bonusrechten voor het betreffende account en alle gekoppelde accounts. We behouden ons het recht voor om de toegang tot speciale aanbiedingen en bonussen indien nodig te beperken. Dit omvat (maar is niet beperkt tot) het opleggen van geografische beperkingen aan stortingsbonussen vanwege bonusmisbruik. Raadpleeg de Help-sectie voor meer informatie over de voorwaarden, bepalingen en het gebruik van de aangeboden bonussen.
Als gevolg hiervan is uw resterende contante saldo in beslag genomen.
Alle extra accounts die u zelf hebt aangemaakt of waartoe u toegang hebt verkregen, worden eveneens gedeactiveerd en het bijbehorende saldo wordt ongeldig verklaard.
Deze beslissing is genomen na zorgvuldige afweging van het bewijsmateriaal en is definitief.
Groeten,
Bovada-onderzoeksteam