Bovada.Lv, Slots.lv, Bodog.eu, Café Casino, Ignition Casino, Joe Fortune, Bodog.com Ondersteuning en klachtenthread

129,163
bekeken
961
antwoorden
Laatste post geleden 2 uur geleden door Mindy616
JessBPsupport
  • Gestart door
  • JessBPsupport
  • Casino Rep 7
  • laatste activiteit 7 jaar geleden

Terug naar lijst

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 26, 26, 04:00:13 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch
    slots afterdark wrote:

    I am filing this complaint against Bovada.lv for disabling my account without explanation and withholding my funds since January 20, 2026, when I requested a withdrawal. My account was immediately disabled without warning, and despite submitting all requested verification documents (driver's license, selfie, and proof of residence) on January 22, 2026, Bovada has not responded or provided any update. I have complied with every request in good faith, yet my money remains inaccessible with no explanation for why my account was disabled or when I will receive my funds. I am requesting immediate release of my money, an explanation for the account closure, and LCB's assistance in holding Bovada accountable for what amounts to theft of my funds without justification or communication. 

    Disputed amount: 6070$

    Casino: Bovada Casino

    Case #: 3925

    Hello slots afterdark,

    First of all, welcome to LCB!

    We will forward your case to the casino representative and request further details. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    slots afterdark schreef:

    Ik dien deze klacht in tegen Bovada.lv omdat mijn account zonder uitleg is geblokkeerd en mijn geld sinds 20 januari 2026, de datum van mijn opnameverzoek, is vastgehouden. Mijn account werd direct en zonder waarschuwing geblokkeerd en ondanks dat ik op 22 januari 2026 alle gevraagde verificatiedocumenten (rijbewijs, selfie en bewijs van woonplaats) heb ingediend, heeft Bovada niet gereageerd of een update gegeven. Ik heb te goeder trouw aan alle verzoeken voldaan, maar mijn geld blijft ontoegankelijk zonder enige uitleg waarom mijn account is geblokkeerd of wanneer ik mijn geld zal ontvangen. Ik verzoek om onmiddellijke vrijgave van mijn geld, een verklaring voor de blokkering van mijn account en de hulp van LCB om Bovada aansprakelijk te stellen voor wat neerkomt op diefstal van mijn geld zonder rechtvaardiging of communicatie.

    Betwist bedrag: $6070

    Casino: Bovada Casino

    Zaaknummer: 3925

    Hallo gokkasten na zonsondergang ,

    Allereerst, welkom bij LCB!

    We sturen uw zaak door naar de vertegenwoordiger van het casino en vragen om meer informatie. Houd dit forum in de gaten voor verdere updates.

    Bedankt.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 26, 26, 06:24:01 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Symone Quinn,

    We’ve received feedback from the casino representative confirming that your account is still temporarily disabled to allow for an account review. Account reviews are conducted to ensure compliance with the Terms of Service, and the duration of the review may vary depending on the account activity identified during the process. Once the review is completed, you will be notified via email.

    Please let us know if you receive any feedback or updates from the casino on your end.

    Thank you for your patience.

    Hallo Symone Quinn ,

    We hebben feedback ontvangen van de casinomedewerker die bevestigt dat uw account nog steeds tijdelijk is geblokkeerd voor een accountcontrole. Accountcontroles worden uitgevoerd om te garanderen dat u voldoet aan de Servicevoorwaarden. De duur van de controle kan variëren, afhankelijk van de accountactiviteit die tijdens het proces wordt vastgesteld. Zodra de controle is afgerond, ontvangt u een e-mailbericht.

    Laat het ons alstublieft weten als u feedback of updates van het casino ontvangt.

    Dank u voor uw geduld.

  • slots afterdark
    • Beantwoord door
    • slots afterdark
    • op Jan 26, 26, 07:06:32 AM
    • United States Nieuwkomer 7
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    can I please know why have I not been helped yet?

    Mag ik alstublieft weten waarom ik nog niet geholpen ben?

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 26, 26, 07:10:56 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden

    Bedankt van:

    Origineel English Vertaling Dutch
    JovanaV wrote:
    slots afterdark wrote:

    I am filing this complaint against Bovada.lv for disabling my account without explanation and withholding my funds since January 20, 2026, when I requested a withdrawal. My account was immediately disabled without warning, and despite submitting all requested verification documents (driver's license, selfie, and proof of residence) on January 22, 2026, Bovada has not responded or provided any update. I have complied with every request in good faith, yet my money remains inaccessible with no explanation for why my account was disabled or when I will receive my funds. I am requesting immediate release of my money, an explanation for the account closure, and LCB's assistance in holding Bovada accountable for what amounts to theft of my funds without justification or communication. 

    Disputed amount: 6070$

    Casino: Bovada Casino

    Case #: 3925

    Hello slots afterdark,

    First of all, welcome to LCB!

    We will forward your case to the casino representative and request further details. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Dear slots afterdark,

    Please see our response to your complaint. Your case has been forwarded to the casino representative, and we’ll notify you as soon as we receive any feedback.

    Thank you for your patience.

    JovanaV schreef:
    slots afterdark schreef:

    Ik dien deze klacht in tegen Bovada.lv omdat mijn account zonder uitleg is geblokkeerd en mijn geld sinds 20 januari 2026, de datum van mijn opnameverzoek, is vastgehouden. Mijn account werd direct en zonder waarschuwing geblokkeerd en ondanks dat ik op 22 januari 2026 alle gevraagde verificatiedocumenten (rijbewijs, selfie en bewijs van woonplaats) heb ingediend, heeft Bovada niet gereageerd of een update gegeven. Ik heb te goeder trouw aan alle verzoeken voldaan, maar mijn geld blijft ontoegankelijk zonder enige uitleg waarom mijn account is geblokkeerd of wanneer ik mijn geld zal ontvangen. Ik verzoek om onmiddellijke vrijgave van mijn geld, een verklaring voor de blokkering van mijn account en de hulp van LCB om Bovada aansprakelijk te stellen voor wat neerkomt op diefstal van mijn geld zonder rechtvaardiging of communicatie.

    Betwist bedrag: $6070

    Casino: Bovada Casino

    Zaaknummer: 3925

    Hallo gokkasten na zonsondergang ,

    Allereerst, welkom bij LCB!

    We sturen uw zaak door naar de vertegenwoordiger van het casino en vragen om meer informatie. Houd dit forum in de gaten voor verdere updates.

    Bedankt.

    Beste gokkasten na zonsondergang ,

    Zie ons antwoord op uw klacht. Uw zaak is doorgestuurd naar de vertegenwoordiger van het casino en we laten u weten zodra we een reactie ontvangen.

    Dank u voor uw geduld.

  • slots afterdark
    • Beantwoord door
    • slots afterdark
    • op Jan 26, 26, 05:44:37 PM
    • United States Nieuwkomer 7
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Okay please keep me updated

    Oké, houd me alsjeblieft op de hoogte.

  • slots afterdark
    • Beantwoord door
    • slots afterdark
    • op Jan 27, 26, 06:29:56 PM
    • United States Nieuwkomer 7
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    hello

    is there any update?

    why is it taking two weeks to verify identity?

    Hallo

    Is er al nieuws?

    Waarom duurt het twee weken om de identiteit te verifiëren?

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 28, 26, 05:38:53 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi slots afterdark,

    We still haven’t received any feedback from the casino representative regarding your verification. We’ll follow up with them again to check if there’s any update on their side.

    We kindly ask for a bit more patience and will notify you as soon as we receive any feedback.

    Thank you for your understanding.

    Hallo slots afterdark ,

    We hebben nog steeds geen reactie ontvangen van de casinomedewerker met betrekking tot uw verificatie. We nemen opnieuw contact met hen op om te controleren of er al een update is.

    We vragen u vriendelijk om nog even geduld te hebben en zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen zodra we feedback hebben ontvangen.

    Bedankt voor uw begrip.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 28, 26, 06:51:22 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch
    JovanaV wrote:
    Mindy616 wrote:

    Jess, I need some help with verifying my account. I've been a player at cafe casino since 2022 and recently won a small amount of money. I went to update my phone number and when I didn't remember which business line I used, they immediately disabled my account. I have sent the documents required multiple times. I used to work in IT so I'm well aware of how to send a jpeg. However they continuously state I haven't sent them. I have asked in chat support to upload directly to them only to be denied. Please help. 

    Hello Mindy616,

    Please send us your casino username via private message so we can contact the casino representative and request clarification regarding your case.

    Thank you.

    Hello Mindy616,

    Could you please let us know if you still need assistance?

    Thank you.

    JovanaV schreef:
    Mindy616 schreef:

    Jess, ik heb hulp nodig bij het verifiëren van mijn account. Ik speel al sinds 2022 bij Cafe Casino en heb onlangs een klein bedrag gewonnen. Toen ik mijn telefoonnummer wilde bijwerken en niet meer wist welk zakelijk nummer ik gebruikte, werd mijn account direct geblokkeerd. Ik heb de benodigde documenten meerdere keren opgestuurd. Ik heb vroeger in de IT gewerkt, dus ik weet hoe ik een jpeg-bestand moet versturen. Toch blijven ze beweren dat ik ze niet heb opgestuurd. Ik heb via de chat gevraagd of ik de bestanden direct naar hen mag uploaden, maar dat werd geweigerd. Kun je me alsjeblieft helpen?

    Hallo Mindy616 ,

    Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met de casino-medewerker en om opheldering kunnen vragen over uw geval.

    Bedankt.

    Hallo Mindy616 ,

    Kunt u ons laten weten of u nog steeds hulp nodig heeft?

    Bedankt.

    Cafe Casino

    3.1/ 5

  • Mindy616
    • Beantwoord door
    • Mindy616
    • op Jan 28, 26, 07:08:52 AM
    • United States Nieuwkomer 5
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I sent the pm with my username

    Ik heb het privébericht met mijn gebruikersnaam verstuurd.

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 28, 26, 07:10:29 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you, Mindy616. We will forward your case to the casino rep and let you know once we receive their response. Please make sure to follow this thread for updates.

    Dankjewel, Mindy616 . We sturen je zaak door naar de casinomedewerker en laten je weten zodra we hun reactie hebben ontvangen. Blijf dit topic volgen voor updates.

  • slots afterdark
    • Beantwoord door
    • slots afterdark
    • op Jan 28, 26, 10:48:23 AM
    • United States Nieuwkomer 7
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    hello do you have my email for bovada account?

     

    I have pmed you @jovanaV

    Hallo, hebben jullie mijn e-mailadres voor mijn Bovada-account?

    Ik heb je een privébericht gestuurd, @jovanaV

  • JovanaV
    • Beantwoord door
    • JovanaV
    • op Jan 29, 26, 03:04:12 AM
    • Serbia Moderator 5731
    • laatste activiteit 1 dag geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hi slots afterdark,

    We have your email address since you submitted the complaint through our complaints system, so no worries.

    We kindly ask for a bit more patience and will notify you as soon as we receive any feedback.

    Thank you for your patience.

    Hallo slots afterdark ,

    We hebben uw e-mailadres al, omdat u de klacht via ons klachtensysteem heeft ingediend, dus u hoeft zich geen zorgen te maken.

    We vragen u vriendelijk om nog even geduld te hebben en zullen u zo snel mogelijk op de hoogte stellen zodra we feedback hebben ontvangen.

    Dank u voor uw geduld.

  • slots afterdark
    • Beantwoord door
    • slots afterdark
    • op Jan 30, 26, 05:46:59 AM
    • United States Nieuwkomer 7
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    This casino has taken over 10 days now to verify the identity, is there anyway you can ask the casino agent to provide with an explanation for this behavior?

    I am sure this should not take this long and this seems like a stalling trick in order to delay/not pay our money

    Hallo,

    Dit casino heeft nu al meer dan 10 dagen nodig om mijn identiteit te verifiëren. Is er een manier waarop ik de medewerker van het casino kan vragen om een verklaring voor dit gedrag?

    Ik ben ervan overtuigd dat dit niet zo lang zou moeten duren en dit lijkt me een truc om de betaling uit te stellen of zelfs helemaal niet te hoeven betalen.

  • slots afterdark
    • Beantwoord door
    • slots afterdark
    • op Jan 31, 26, 09:32:53 AM
    • United States Nieuwkomer 7
    • laatste activiteit 5 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    Hello 

    Please let me know what are the other steps I can take to report this behavior about the company www.bovada.lv

    I am wanting to file a complaint with BBB and would appreciate if you can guide me with other steps

     

    Thank you

    Hallo

    Kunt u mij laten weten welke andere stappen ik kan ondernemen om dit gedrag van het bedrijf www.bovada.lv te melden?

    Ik wil een klacht indienen bij de BBB (Better Business Bureau) en zou het op prijs stellen als u mij kunt adviseren over de verdere stappen.

    Bedankt

  • Mindy616
    • Beantwoord door
    • Mindy616
    • op Jan 31, 26, 12:47:59 PM
    • United States Nieuwkomer 5
    • laatste activiteit 2 uur geleden
    Origineel English Vertaling Dutch

    I can't help but notice that the casino rep, Jess, hadn't been active on here for 7 years. Is there currently a rep that is actively assisting anymore?

    Het valt me op dat Jess, de medewerker van het casino, hier al 7 jaar niet meer actief is. Is er momenteel een medewerker die nog wel actief hulp biedt?

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 2 maanden geleden
313

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

313 Bekijk
Dzile
Dzile Serbia 26 dagen geleden
334

Hallo LCB'ers! Nogmaals, we willen graag uw mening horen.
$250 LCB januari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

334 Bekijk
Bixy
Bixy Serbia 23 dagen geleden
10

Eternal Slots Casino - Exclusieve januari bonus zonder storting Alle spelers! Wij zijn oké! Aantal: 101 gratis spins op Rudolph Unleashed Hoe de bonus te claimen: Nieuw   Spelers moeten  ...
Eternal Slots Casino - Exclusieve januari bonus zonder storting

10 Bekijk