CAMPEONBET, EvoBet, Svenbet Casino, CampeonUK, Evoreels, Svenreels, Svenplay, Sons Of Slots, Lapilanders, Casino-ondersteuning en klachtenthread

Ik heb alle gevraagde documenten geüpload via de evobet-ondersteuningsmail en in het documentgedeelte van de website, inclusief het gevraagde notariële identiteitsbewijs. Ze zeiden dat dit de laatste stap zal zijn voor definitieve bevestiging. Hopelijk kan ik met jullie hulp eindelijk mijn 3600 USD opnemen.

Hallo Sydney, kun je aan de evobet-vertegenwoordiger vragen en bevestigen of het VPN-probleem in mijn account is opgelost, aangezien ik niet met hetzelfde probleem wil worden gebombardeerd na de laatste verificatie van mijn account en opname. Bedankt... ik zal het bewijs (officieel document van mijn mobiele provider) ook opnieuw sturen omdat ze aan skeletarbeidskrachten werken en het document niet zo snel kunnen uitgeven. Ik stuurde ze echter een screenshot van mijn mobiele account vanuit de app als bewijs, maar werd afgewezen. Leg uit dat PREPAID SIM-KAARTEN in de Filipijnen geen officiële registratie nodig hebben, omdat we deze overal kunnen kopen, in tegenstelling tot postpaid-abonnementen. Ik zal echter proberen er een te vragen van Globe Philippines.

Hallo Ewebgiant12,

Deze casinovertegenwoordiger werkt niet in het weekend. Wij sturen ze maandag een e-mail. Hou je op de hoogte.

Hartelijk bedankt. Ik wil niet te dramatisch en persoonlijk klinken, maar ik ben ook een mens en we hebben financiële problemen en daar komt covid en zus heeft het, dus ik heb geld nodig voor medicijnen en kaartkosten. Met alle klachten hier en daar, gehoorzaam ik elk verzoek van evobet, maar ik weet nog steeds niet hoe ik me kan terugtrekken en wanneer... het is gewoon te deprimerend als het geld vastzit wanneer je het het meest nodig hebt, vooral als het financieel niet goed met je gaat het moment. Hopelijk gaat alles goed en kan ik met jouw hulp volgende week zonder problemen mijn eerste 1k opnemen.

Wat betreft prepaid-simregistratie op mijn naam: het staat in de voorwaarden van mijn mobiele provider op de website en in het nieuws dat we niet verplicht zijn om simkaarten op naam te registreren, alleen postpaid-lijnen doen dat. Als ik in ieder geval het dichtst in de buurt kom, is het aanvragen van een postpaid-lijn en het omzetten van mijn mobiele nummer, zodat ik aan de verzoeken van casino's kan voldoen (de mobiele provider zei dat ze alleen bonnen uitgeven met mijn naam en nummer en zonder certificaat).

Sorry voor het lange bericht, ik ben momenteel gewoon te overweldigd door angst. Ik verwachtte mijn geld vóór nieuwjaar te hebben, omdat ze me al hadden geverifieerd, maar beschuldigd werden van VPN, wat volkomen vals is. Gelukkig kan ik aan de nieuwe vereisten voldoen, maar deze zijn nog steeds in behandeling op de mobiel.

Hallo Ewebgiant12,

We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger en zij zegt dat hun KYC-team de documenten controleert die u hen heeft gestuurd. Ze zouden dit snel moeten oplossen.

Hallo. Ik heb vanochtend een betaling van lapilanders.com ontvangen. USD 1000 van het totaal van 1218 USD.

Hartelijk dank Sydney voor uw deskundige werk.

Groeten

Nenelcb

Ik ben blij om dat te horen. Heel graag gedaan.

Hallo bedankt, het is mij gelukt om mijn documenten te laten verifiëren, behalve de mobiele registratie, omdat ze om een officieel document van de telecomprovider vragen. Evobet moet begrijpen dat ik een prepaid-account heb dat geen maandelijkse factuurafschriften genereert en vooral geen eigendomspapieren, zoals zij beweren. Elk land/bedrijf heeft zijn eigen voorwaarden en ik kan geen document opleggen dat het bedrijf simpelweg niet afgeeft voor prepaid-accounts. Ik vroeg het KYC-team wat ik nodig had en zij zeiden dat er een eigendomspapieren waren, dus ging ik naar mijn telecomwinkel en zij gaven mij een officieel ontvangstbewijs voor het geregistreerde nummer en de prepaid-laadcredits. Er staat duidelijk mijn naam en nummer op. Ik heb ze ook mijn prepaid simkaart gestuurd met daarop mijn nummer naast mijn identiteitsbewijs om te laten zien dat ik de eigenaar ben van dit nummer en het fysiek heb. Ook stuurde ik ze een app-screenshot van mijn mobiele account met mijn naam en nummer. Zo doet Globe telecom dat. Wij gebruiken een app! Zie bijlage. Dit is wat we krijgen en niets anders. Alle transactie- en oproepgeschiedenis worden niet opgeslagen omdat we geen wet hebben die ons vraagt om te registreren. Om nu te voldoen aan hun wens om mijn nummer te valideren met een officiële rekeningafschrift, moet ik nu wachten op een postpaid-lijn en goedgekeurd worden, maar dit zal extra tijd nodig hebben en dit zal de verificatie aanzienlijk vertragen, zelfs als mijn account eerder is geverifieerd. Dit is erg vermoeiend van mijn kant, vooral wanneer de Filipijnen een groot risico lopen op covid en winkels virtueel werken. Als ik dit rekeningoverzicht heb, waarom zou ik het dan niet willen verzenden nadat ik al mijn financiële gegevens heb verzonden en natuurlijk om mijn geld te krijgen. Pls hulp.

Hallo Ewebgiant12,

We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Hou je op de hoogte.

Ontzettend bedankt! Nog een screenshot met de websitelink van mijn telecom en mijn naam en nummer. Ze geven eigenlijk gewoon geen verklaringen/eigendomspapieren af. Als ze feiten willen, kunnen ze globe.com.ph raadplegen en meer te weten komen over prepaid-services.

Hallo Ewebgiant12,

De casinovertegenwoordiger zegt dat ze dit met hun KYC-team heeft besproken en dat u het papieren document moet overleggen waaruit het eigendom van het geregistreerde mobiele nummer blijkt. Deze stap kunnen ze niet overslaan.

Met alle respect, voor het argument van het bewijzen van mobiel bezit is het van cruciaal belang om de feiten te begrijpen:

1. Mijn nummer 09157222213 is van mij en koop als PREPAID simkaart. Ik heb dit bewezen via de app, de bon en de fysieke simkaart met in reliëf gemaakt mobiel nummer. Evobet kan indien nodig een gesprek met mij plannen via dit nummer.

2. Omdat het prepaid is, geeft het Globe-netwerk geen rekeningafschriften uit. Je hoeft alleen maar laadtijdcredits te kopen in de winkel. Ik kan dit feit niet veranderen. We gebruiken een mobiele app om prepaidkaarten te registreren en de laadactiviteit te monitoren. Dit kunt u controleren via globe.com.ph

3. Evobet vroeg om een officieel document van mijn provider. De kassabon is een officieel document van mijn provider. Ze hebben het nooit gespecificeerd. Nogmaals, alleen postpaid-nummers hebben rekeningafschriften. Op de kassabon staat de naam van de winkel, het adres en het bedrijfsregistratienummer, een streepjescode, mijn mobiele nummer, mijn naam en meer.

4. Alle bedrijven hebben hun eigen manier van verifiëren. Het is jammer dat ik een prepaid simkaart heb en geen postpaid. Het verandert niets aan het feit dat ik dit nummer bezit.

5. Ik sla de KYC niet over. Wat ik ze heb gestuurd, is een officieel document van mijn mobiele provider met mijn naam en nummer die ze nodig hebben. Ik wil gewoon dat Evobet de feiten begrijpt en onderzoekt, wat buiten mijn vermogen ligt. Het is alsof ik dwing "evobet beweert dat het een casino op het vasteland is, maar het is in feite een online casino" en dat kan ik niet veranderen.

6. Is het mijn schuld als mijn telecombedrijf geen rekeningafschrift voor prepaid-nummers afgeeft? Kan evobet een alternatief voorstellen? Als ik wist dat dit een vereiste zou zijn, dan had ik eerst een postpaid- of helemaal geen storting bij evobet aangevraagd.

Mijn voorstel is om mij tenminste mijn eerste 1900 USD (mijn stortingen) te laten opnemen. Ik zal postpaid aanvragen om hen het gevraagde document te bezorgen. Dit gebeurt binnen 30 tot 45 dagen, omdat postpaid-rekeningen net als bij een creditcard na de afsluiting moeten worden gegenereerd. Wanneer dit is gebeurd, kunnen ze mij mijn winst laten opnemen.

Ps, ik denk echt dat de casinovertegenwoordiger een aardig persoon is, maar ze kan me helpen dit aan het Kyc-team uit te leggen. Op dit moment ben ik om menselijke redenen gewoon wanhopig om medische kosten te betalen. Ik heb alles gedaan wat ik kon en zal buiten mijn capaciteiten gaan, alleen maar om me aan de casinovoorwaarden en verificatieprocedure te houden.

Hallo. Uiteindelijk voltooide lapilanders.com de betaling en stuurde de rest van 218 USD naar mij.

Hartelijk dank!

Fijn dat wij konden helpen. Bedankt dat je het ons laat weten!

Bij evobet.com heb ik drie maanden geleden bij Neteller 100 USD gestort. Toen ik 180 USD gratis speelbonus kreeg, vroeg ik om een opname

Ik heb hun Kyc-proces gedurende 70 dagen verzonden. Ze hebben veel van mijn documenten afgewezen

Vorige week liet evobet.com me, met de hulp van Sydney van dit forum, weten dat mijn account is geverifieerd en dat ik mijn geld kon opnemen

Toen ik probeerde een Neteller-opname aan te vragen terwijl ik met hetzelfde systeem stortte, merkte ik dat ze dit betalingssysteem hadden verwijderd. Omdat het andere enige systeem dat ik zou kunnen gebruiken crypto is. Ik heb via crypto aangevraagd

Evobet heeft mijn opnameverzoek van 180 USD afgewezen en mij opnieuw om documenten gevraagd terwijl mijn account is geverifieerd

Ze vroegen om een screenshot waarop mijn storting bij evobet te zien was en dat heb ik gedaan

Ik hoop dat ze een Neteller-knop openen om een betaling aan te vragen

Nu vragen ze om een bewijs hoe ik mijn neteller-account heb gefinancierd en een screenshot van mijn cryptowallet

Evobet Kyc is een nooit eindigend proces

Alle hulp is welkom. Mijn gebruikersnaam is neneevobet

Hallo Syndney, enig nieuws als Evobet de feiten van mijn prepaid nummer heeft heroverwogen? Bedankt

Hallo Sydney, help alsjeblieft en zie bijlage. Ik begrijp niet hoe dit officiële document NIET laat zien dat ik de eigenaar ben van het mobiele nummer dat bij evobet is geregistreerd? Ik heb ze het pdf-bestand gestuurd. Ik liet ze ook mijn Globeone-app-account zien met mijn naam en nummer. Blijkbaar kun je het nummer niet in de app registreren als je er niet de eigenaar van bent, omdat het een OTP in mijn telefoon genereert. Helaas is dit eigenlijk precies hoe onze telecom werkt voor prepaidkaarten en ik vraag Evobet om hier open over te zijn en de feiten te zien. Bedankt.

Hallo nenelcb,

We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om bij hun team na te gaan hoe dit kan worden opgelost. Zodra wij een antwoord ontvangen, laten wij u dit weten.

Hallo Ewebgiant12,

We kunnen verder niets doen, tenzij je ze stuurt waar ze om gevraagd hebben. Dat maakt deel uit van hun KYC-procedure en hun KYC-team heeft het papieren document nodig waaruit het eigendom van het geregistreerde mobiele nummer blijkt.

Bedankt Sydney, ik heb ze gisteren een factuur gestuurd en een postpaid-lijn aangevraagd, dus ik wacht tot deze factuur is gegenereerd, zodat ik ze zo snel mogelijk kan sturen. Voor mijn gemoedsrust, aangezien ik hierdoor slapeloze nachten heb, kunt u bij de vertegenwoordiger bevestigen dat dit de laatste stap is, zodat ik me eindelijk kan terugtrekken, bedankt

Graag gedaan Ewebgiant12. We hebben de Casinovertegenwoordiger gevraagd om te controleren of dat voldoende zou moeten zijn. Houden u op de hoogte.

Hallo Ewebgiant12,

De casinovertegenwoordiger zegt dat hun KYC-team uw factuur zo snel mogelijk zal controleren.

Behoren al deze casino's "CAMPEONBET, EvoBet, Svenbet Casino, CampeonUK, Evoreels, Svenreels, Svenplay, Sons Of Slots, Lapilanders, Supacasi, Playfast Casino" tot hetzelfde bedrijf?

Als u problemen heeft met een van deze casino's, betekent dit dat u niet in alle casino's kunt spelen?

Als ze allemaal tot hetzelfde bedrijf behoren of dezelfde beveiligingssectie hebben, moeten we alert zijn.

Hallo nenelcb,

Ja, alle casino's die u noemde behoren tot hetzelfde bedrijf.

Hallo Sydney/Melissa

Even controleren of mijn account al is geverifieerd bij Evobet? Ik heb ze rekeningafschriften gestuurd die afkomstig zijn van mijn mobiele provider. Ik kreeg dit bericht van kyc. Bedankt

Bedankt dat je het ons laat weten, Ewebgiant12.

U moet wachten tot ze de door u verzonden documenten hebben beoordeeld. Uw status wordt gewijzigd in uw account of zij sturen u een e-mail. Je hoeft alleen maar geduld te hebben. Als u geen informatie krijgt over de status van uw verificatie, zullen wij dit bij het casino navragen.

Bedankt. Het VPN-probleem werd opnieuw ter sprake gebracht. Voor de transparantie is het waar dat het IP-adres dat ze noemden het IP-adres is van Okada Manila op de Filippijnen, waar mijn familie en ik het nieuwe jaar vierden. Ik heb ze mijn boekingsgegevens gestuurd om te bewijzen dat ik daar was, evenals de controle van het IP-adres. Bedankt

Om toe te voegen aan dit VPN-probleem waarvan ik dacht dat het opgelost was: Okada Manila ligt op slechts 20 minuten afstand van mijn woonplaats en ik heb de boeking plus bonnen om mijn locatie te bevestigen. Ik checkte in en gebruikte de wifi van het hotel. Mijn IP-adres is altijd in Metro Manila geweest en ik heb nooit VPN gebruikt. Ik wil gewoon dat deze nachtmerrie voorbij is en mijn geld opnemen met Evobet, aangezien ik klaar ben met het verzenden van alle documenten die ze nodig hebben. Stel je voor dat 1900 USD aan eigen geldstortingen en 1700 USD wint, geen bonus. Ik vertrouwde ze mijn geld toe en volgde elk protocol, maar werd met een valse beschuldiging geslagen. Tot nu toe is dit de langste KYC geweest in mijn 10 jaar online gokken!

We zullen zien wat de vertegenwoordiger zegt, maar als er verschillende IP-adressen aan uw account zijn gekoppeld, kan dat een probleem zijn. Laten we eens kijken wat de vertegenwoordiger zegt.

Ik heb niets in de voorwaarden gezien over het gebruik van een ander IP-adres als je letterlijk in dezelfde stad bent. Het slaat nergens op.

Dat is de standaardregel voor elk casino dat het gebruik van VPN nu is toegestaan en in strijd is met de casinovoorwaarden.

Ze zouden dat duidelijk aan de TC moeten toevoegen dat spelers zich aan één lokaal IP-adres moeten houden, omdat ik mijn advocaat vroeg dat hij zei dat ik geen enkele voorwaarde had overtreden door naar Okada hotel Manila te gaan en hun wifi te gebruiken. OKADA zei dat ze geen VPN gebruiken. Wacht nog steeds op de definitieve oplossing van Evobet.

Melissa, begrijp me alsjeblieft niet verkeerd, maar het lijkt erop dat je mij ook van deze VPN vasthoudt door de manier waarop je het zei, ook al zei een wereldberoemd hotel dat ze geen VPN hebben en laat duidelijk zien dat het hotel slechts 20 minuten bij mij vandaan ligt. Mag ik geen andere lokale wifi gebruiken als ik op een openbare plaats ben? Probeer je mij te helpen of probeer je Evobet op de een of andere manier op een of andere manier te verdedigen? Ik heb deze bezorgdheid over VPN al eerder bij Sydney geuit en de casinovertegenwoordiger zei dat ik alleen maar aanvullende documenten hoef te sturen, wat ik deed, zodat ik me kan terugtrekken.

Hallo Ewebgiant12,

Ja, we hebben al met de vertegenwoordiger over uw zaak gesproken en zij nemen contact met ons op met de oplossing. Ook gaven zij aan dat het niet is toegestaan om 2 IP-adressen aan één account te koppelen. We zullen de update echter plaatsen zodra we van hen horen.

Bedankt, maar het hebben van 2 IP-adressen als dit niet is toegestaan, moet duidelijk in hun voorwaarden worden vermeld. Ik heb een advocaat geraadpleegd en het lijkt erop dat je dat niet kunt opleggen, zeker niet als het niet vermeld staat en er geen kwade bedoelingen waren. Ook heb ik met bewijsmateriaal bewezen dat ik inderdaad op oudejaarsavond in een hotel was. Ik had de tijd om elke ingediende klacht tegen Campeon te lezen en het lijkt erop dat er een soortgelijk patroon is waarin slachtoffers vast komen te zitten. Ik wacht nog steeds op mijn zuurverdiende geld dat vastzit in dit casino.

Oké, laten we eens kijken hoe eerlijkheid en rechtvaardigheid hier uitpakken. Hopelijk verandert het mijn perspectief totdat ik mijn geld krijg.

Oké voordat Evobet een besluit zal nemen:

Ik erken en juich Evobet toe omdat het op tijd reageert als ik documenten verstuur. Tot nu toe is dit positief.

Nu zal ik alles tot nu toe op feiten baseren op basis van termen.

Het is het recht van evobet om erop te wijzen als hun IT/software een discrepantie in het IP-adres constateert. Ze hebben het gebruik van VPN vastgesteld, maar hebben mij nog niet beschuldigd omdat ze het onderzoeken en alleen het betreffende IP-adres hebben aangegeven. Goed.

Om deze bewering te weerleggen, heb ik een geldige reden en bewijs van verblijf verstrekt waarom er een IP-adres van was.

Dit is op GEEN enkele manier (volgens hun voorwaarden) een handeling om het IP-adres te verhullen of te wijzigen. Het IP-adres bevindt zich in Metro Manila, een paar minuten verwijderd van mijn woonplaats. Het is een publiek bekend IP-adres van een wereldberoemd hotelcasino en het IP-adres kan niet door mij worden gewijzigd. De enige manier om op oudejaarsavond toegang te krijgen tot Evobet was door toegang te krijgen tot de wifi van de kamer waar ik verbleef (opnieuw met feiten en bewijsmateriaal). Nogmaals, mijn account werd op dat moment geverifieerd.

Ik erken het recht van Evobet om verificatiedocumenten te vragen die ik heb ingevuld.

Er is geen duidelijke en beknopte verklaring in de voorwaarden die een ander IP-adres verbiedt, vooral als er geen kwade bedoelingen zijn om de locatie te verhullen. Ik heb altijd mijn Android-telefoon gebruikt en was op een nabijgelegen locatie. Ik zou willen voorstellen om hun voorwaarden te herformuleren na overleg met een advocaat, om specifiek te impliceren dat als Evobet op welke locatie dan ook meerdere IP-adressen van welke aard dan ook detecteert, anders dan degene die tijdens de registratie is geverifieerd, het bedrijf beslag kan leggen op geld. Ik weet alleen niet zeker of dit ethisch is.

Meerdere software en websites hebben geen VPN getoond vanaf het betreffende ip-adres. Ik heb hen hiervoor referenties verstrekt ter ondersteuning van mijn bewering.

Ik heb soortgelijke gevallen gelezen en er zijn situaties waarin het account werd hersteld en het saldo met succes werd ingetrokken wanneer de documenten de onschuld van de klant bewijzen.

Mocht dit anders niet in mijn voordeel oplossen, dan zijn er talloze manieren om dit buiten LCB op te lossen en dan heb ik het niet over Antillephone NV.

Voorlopig wacht ik op een rechtvaardige beslissing op basis van feiten.

Vanwege de strikte wetgeving inzake gegevensprivacy in de Filippijnen en zonder een juridisch verzoek/gerechtelijk bevel van Evobet, kan ik geen officiële interne gegevens vrijgeven van de IT-afdeling van Okada Manila. Dit is ook geen vereist document van de KYC van Evobet. Let op: ik heb de schriftelijke officiële bevestiging van Okada dat er geen VPN is in mijn bezit. Ik kan dit alleen op verzoek privé vrijgeven aan Askgamblers om mijn zaak te ondersteunen. Er is echter tal van openbare informatie beschikbaar op internet die de bewering van een VPN op basis van het betreffende IP-adres weerlegt. U kunt de officiële ontvangstbewijzen, screenshots en boekingsbevestiging gebruiken als bewijs dat de locatie zich feitelijk in Metro Manila, Filippijnen bevindt en dat er geen VPN wordt gebruikt. Dit zijn voldoende ondersteunende bewijzen. Ik wacht op een eerlijke en rechtvaardige oplossing in mijn voordeel, aangezien dit een gepubliceerde klacht is. Ik heb het aan Askgamblers verteld en zij zullen de ingediende klacht goedkeuren, aangezien de verwerkingstijd van 72 uur voor een reactie voorbij zou zijn geweest. Bedankt.

Hallo Ewebgiant12,

We hebben een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Ik hoop dat deze zaak snel wordt opgelost. Met al deze documenten moeten ze uw account verifiëren. Houden u op de hoogte.

Hallo Ewebgiant12,

Het casino KYC-team onderzoekt nog steeds uw account. Ze laten het ons weten zodra ze de relevante informatie krijgen. Het is een complicerende zaak. Ze hebben enige tijd nodig om de door u verzonden documenten te beoordelen en een definitieve beslissing te nemen.

Bedankt Melissa, ik hoop dat ik volgende week eindelijk mijn geld kan opnemen, aangezien mijn belangrijkste stortingen daar vastzitten en 1900 USD bedragen, geen klein bedrag. Mijn geld dat ze vasthouden is het geld van mijn vier kinderen. Ik heb er spijt van dat ik een storting heb gedaan en zal vanaf nu wegblijven van elk online casino dat zich op deze manier gedraagt, vooral als ze iets tegen de speler kunnen verzinnen, zelfs als het niet doorslaggevend is. Toch geef ik ze het voordeel van de twijfel. Eerlijk gezegd zou ik dit hebben losgelaten en verder zijn gegaan, maar NEE, ik heb niets verkeerd gedaan. Ik heb ze al het bewijs geleverd dat ze nodig hebben. Ik had in eerste instantie niet eens gedacht dat er een dergelijk probleem zou bestaan. Tot nu toe is hier de tijdlijn:

12/26- account aangemaakt

27/12 - documenten ingediend voor initiële verificatie

31/12 tot 1 januari was ik in het hotel, wat het betreffende IP-adres verklaart (geen VPN)

1/2 account geverifieerd volgens chatagent

1/4 1e beschuldiging van vpn bij 1e opzegging

1/5 vroeg om meer documenten voor DEFINITIEVE BEVESTIGING (voltooid)

1/17 vpn-probleem is opnieuw opgedoken

Ik hoop dat ze professioneel handelen naar aanleiding van dit oordeel. Mensen zullen dit lezen en het zal in de toekomst erg ingewikkeld zijn voor Evobet en behoorlijk beschamend om dit niet goed te keuren, aangezien ik hier mijn onschuld heb kunnen bewijzen.

Bedankt.

Sorry als ik dit forum bombardeer met alle informatie die ik kan delen. Ik werk voor SEO en kan deze link delen met nieuwsmedia en het zal best interessant zijn om te lezen, zo niet een beetje frustrerend eigenlijk. Ik denk dat het enige dat dit ingewikkeld maakt, de bedrijfsethiek en -praktijk is. Natuurlijk hebben ze het volste recht om op basis van verdenking te handelen, maar ze moeten alles ook op feiten en omstandigheden baseren.

• Ik ben in Metro Manila, mijn storting, mijn spel en mijn opname zijn altijd in Metro Manila geweest. Wat mij onderscheidt van de anderen die zij van dezelfde kwestie beschuldigen, is dat ik hen precies het antwoord en het bewijs gaf waarnaar ze op zoek waren. Alles is transparant en alle documenten zijn aanwezig.
• In werkelijkheid zal het Evobets beslissing zijn of ik mijn geld wil krijgen of niet. Zelfs als al het bewijsmateriaal erop wijst dat er geen sprake is van een overtreding, zal ik hier uiteindelijk geen zeggenschap over hebben. ECHTER, zoals ik eerder al zei, als ze handelen op basis van integriteit en nog steeds enige waardigheid over hebben, zullen ze mij geven wat ik verdien en dat zijn mijn stortingen en het geld dat ik eerlijk heb gewonnen. Zoals ze kunnen zien, ben ik niet iemand die dit gemakkelijk loslaat.

Vandaag ontving ik een e-mail dat mijn account opnieuw volledig is geverifieerd (tweede keer), maar het VPN-probleem is nog steeds niet opgelost en ze hebben alle opnamefuncties uitgeschakeld.

Hallo Ewebgiant12,

De casinovertegenwoordiger heeft ons laten weten dat ze dit nog onderzoeken. Ze hebben nog steeds geen definitieve beslissing genomen over uw zaak. Zodra wij een antwoord van hen ontvangen, laten wij u dit weten.

Ik heb ze het bewijsmateriaal op 17 januari gestuurd en ik wil het opnieuw opvolgen, omdat ze de laatste keer zeiden dat ik alleen de TWEEDE verificatie moest voltooien, zodat ik kan intrekken, wat ik deed. Ironisch dat de rechter ook mijn aanklager is, maar ik hoop dat ze verlicht zullen worden met het overweldigende bewijsmateriaal! Het is uitgesteld sinds 4 januari toen ik voor het eerst om mijn opname vroeg. Eigenlijk te veel stress over dit casino!

Er is wat licht aan het einde van de tunnel, want ze hebben mijn opnamefunctie opnieuw geactiveerd en ze hebben bevestigd dat ik mijn geld kan krijgen, MAAR ze zeiden ook dat het relevante team contact met me zal opnemen over het VPN-probleem en dat mijn account opgeschort blijft. Pls verduidelijk dit met de vertegenwoordiger. Bedankt

Dit is wat ze te zeggen hebben

Hallo Ewebgiant12,

Oké, bedankt dat je het ons laat weten! We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.

Bedankt. Nog een update van de vertegenwoordiger?

Hallo Ewebgiant12,

Nog niet. Wij laten het u weten zodra wij antwoord hebben ontvangen.