Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

153,427
bekeken
2,430
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door JovanaV
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 593
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • FlukyOne Casino - Drops en overwinningen Looptijd: 05.06.2024 - 04.09.2024. Prijzenpot: €/£ 2.000.000 Kwalificerende spellen: Pragmatic Play Slots.

    Lees

    FlukyOne Casino-toernooien

    3 387
    2 maanden geleden
  • Wintopia Casino - Maandelijkse zoektocht naar winst Promo geldig: 03.07.2024 - 31.07.2024. Prijzenpot: 4000 munten Minimale inzet: 0,25 EUR Deelnemende spellen: Buffalo King Untamed Megaways, Beast...

    Lees

    Wintopia Casinotoernooien

    2 405
    2 maanden geleden
  • Bitcoin Games Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - spelers uit Duitsland welkom Bedrag: 20 gratis spins Aztec Magic , Princess of Sky , West Town of Elvis Frog in Vegas...

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Slumboi,

    Could you please send us your Casino username via private message so we can check what is happening with your account?

    Thank you.

    Hallo Slumboi ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we kunnen controleren wat er met uw account gebeurt?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    We hope that all is well.

     

    Please note that Account Verification is a mandatory procedure at all online casinos and Yabby Casino is no different. Account Verification helps protect not only the Casino but the player as well, and that way we can guarantee the safety of your withdrawals.

    We have reached out to our Banking Department regarding the status of your verification procedure and as we can see, you have been required to provide a new set of photographs due to the lack of quality of the original ones you provided.

    Rest assured that at the moment you re-upload the documents, our Team will complete the procedure.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    penderhippy wrote

    The only reason why I deposited into their casino yesterday was because I read that with crypto deposits withdrawals are practically instant and no kyc, I was like cool sold, that was the main reason because of the no waiting time.

    And now they're emailing me back they want full verification documents and it will take up to five days to verify my account. Wow.

    For 50 bucks.

    Hey there thanks so much for looking into this, I hope you're right.
    I have sent verification documents (passport & passport with selfie) and my account got verified.
    I have just requested a withdrawal again.
    Fingers crossed.

    Mikey13 schreef

    Hallo penderhippie,

    Wij hopen dat alles goed is.

    Houd er rekening mee dat accountverificatie een verplichte procedure is bij alle online casino's en bij Yabby Casino is dit niet anders. Accountverificatie helpt niet alleen het casino, maar ook de speler te beschermen, en op die manier kunnen we de veiligheid van uw opnames garanderen.

    We hebben contact opgenomen met onze bankafdeling over de status van uw verificatieprocedure en zoals we kunnen zien, bent u verplicht een nieuwe reeks foto's aan te leveren vanwege het gebrek aan kwaliteit van de originele foto's die u heeft verstrekt.

    U kunt er zeker van zijn dat ons team de procedure zal voltooien op het moment dat u de documenten opnieuw uploadt.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    penderhippy schreef

    De enige reden waarom ik gisteren in hun casino heb gestort, was omdat ik las dat opnames met crypto-stortingen vrijwel onmiddellijk en zonder kyc plaatsvinden. Ik was als cool verkocht, dat was de belangrijkste reden vanwege de geen wachttijd.

    En nu sturen ze me een e-mail terug, ze willen volledige verificatiedocumenten en het duurt maximaal vijf dagen om mijn account te verifiëren. Wauw.

    Voor 50 dollar.

    Hallo, heel erg bedankt dat je dit hebt onderzocht. Ik hoop dat je gelijk hebt.
    Ik heb verificatiedocumenten verzonden (paspoort en paspoort met selfie) en mijn account is geverifieerd.
    Ik heb zojuist opnieuw een uitbetaling aangevraagd.
    Duimen.

    Waardering:

    / 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    penderhippy wrote
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    We hope that all is well.

     

    Please note that Account Verification is a mandatory procedure at all online casinos and Yabby Casino is no different. Account Verification helps protect not only the Casino but the player as well, and that way we can guarantee the safety of your withdrawals.

    We have reached out to our Banking Department regarding the status of your verification procedure and as we can see, you have been required to provide a new set of photographs due to the lack of quality of the original ones you provided.

    Rest assured that at the moment you re-upload the documents, our Team will complete the procedure.

     

    Thank you for your understanding.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

     

    penderhippy wrote

    The only reason why I deposited into their casino yesterday was because I read that with crypto deposits withdrawals are practically instant and no kyc, I was like cool sold, that was the main reason because of the no waiting time.

    And now they're emailing me back they want full verification documents and it will take up to five days to verify my account. Wow.

    For 50 bucks.

    Hey there thanks so much for looking into this, I hope you're right.
    I have sent verification documents (passport & passport with selfie) and my account got verified.
    I have just requested a withdrawal again.
    Fingers crossed.

    So they just emailed me back saying :
     

    The bonus amount of $76.80 is not withdrawable, 
    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

     

     

    Okay so when I made my deposit I got the 202% bonus, it was supposed to be no rules, no max cashout no rules, they kept saying no rules over and over , in their ad it even said make a deposit get the bonus and cash it right out because there's no rules.

    Well it turns out there was a 10x roll over, so okay I rolled it over, and the bonus balance is gone and I just have my regular balance now of 50.07$ usd and they keep telling me it's not withdrawable. 

    So I just don't understand, first of there seems to be a lot of rules for a no rules deposit, and I just dont understand why I can't cash out.

    I did eveyrtihng that was asked of me and even more so (did the verification even though they advertise not needing KYC if you're depositing with crypto which I did).

    Mikey13 please help me out here, you said you looked into my case and your exact words were:
    "

    Rest assured that at the moment you re-upload the documents, our Team will complete the procedure."

     

    Please help, thanks for your time.

    penderhippy schreef
    Mikey13 schreef

    Hallo penderhippy,

    Wij hopen dat alles goed is.

    Houd er rekening mee dat accountverificatie een verplichte procedure is bij alle online casino's en bij Yabby Casino is dit niet anders. Accountverificatie helpt niet alleen het casino, maar ook de speler te beschermen, en op die manier kunnen we de veiligheid van uw opnames garanderen.

    We hebben contact opgenomen met onze bankafdeling over de status van uw verificatieprocedure en zoals we kunnen zien, bent u verplicht een nieuwe reeks foto's aan te leveren vanwege het gebrek aan kwaliteit van de originele foto's die u heeft verstrekt.

    U kunt er zeker van zijn dat ons team de procedure zal voltooien op het moment dat u de documenten opnieuw uploadt.

    Bedankt voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    penderhippy schreef

    De enige reden waarom ik gisteren in hun casino heb gestort, was omdat ik las dat opnames met crypto-stortingen vrijwel onmiddellijk en zonder kyc plaatsvinden. Ik was als cool verkocht, dat was de belangrijkste reden vanwege de geen wachttijd.

    En nu sturen ze me een e-mail terug, ze willen volledige verificatiedocumenten en het duurt maximaal vijf dagen om mijn account te verifiëren. Wauw.

    Voor 50 dollar.

    Hallo, heel erg bedankt dat je dit hebt onderzocht. Ik hoop dat je gelijk hebt.
    Ik heb verificatiedocumenten verzonden (paspoort en paspoort met selfie) en mijn account is geverifieerd.
    Ik heb zojuist opnieuw een uitbetaling aangevraagd.
    Duimen.

    Daarom hebben ze mij zojuist een e-mail gestuurd met de mededeling:

    Het bonusbedrag van $76,80 is niet opneembaar,
    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Oké, dus toen ik mijn storting deed, kreeg ik de bonus van 202%, het was de bedoeling dat er geen regels waren, geen maximale uitbetaling, geen regels, ze bleven keer op keer geen regels zeggen, in hun advertentie stond zelfs dat je een storting moest doen, de bonus moest krijgen en verzilver het meteen, want er zijn geen regels.

    Nou, het blijkt dat er een 10x roll-over was, dus oké, ik heb het omgedraaid, en het bonussaldo is weg en ik heb nu gewoon mijn normale saldo van $ 50,07 en ze blijven me vertellen dat het niet opneembaar is.

    Dus ik begrijp het gewoon niet. Ten eerste lijken er veel regels te zijn voor een storting zonder regels, en ik begrijp gewoon niet waarom ik niet kan uitbetalen.

    Ik heb alles gedaan wat van mij werd gevraagd en zelfs nog meer (deed de verificatie, ook al adverteerden ze dat ze geen KYC nodig hadden als je met crypto stort, wat ik deed).

    Mikey13, help me alsjeblieft, je zei dat je mijn zaak had onderzocht en je exacte woorden waren:
    "

    U kunt er zeker van zijn dat ons team de procedure zal voltooien op het moment dat u de documenten opnieuw uploadt."

    Help alstublieft, bedankt voor uw tijd.

    Waardering:

    / 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So how am I supposed to cash out at all? And no rules, why was there a roll over and wagering requirements, and what was the point of rolling it over if we can't cash it out, and why was there all these rules if it was supposed to be a no rules bonus?

    Really bummed out and disappointed. 

    :( 

    Dus hoe moet ik überhaupt uitbetalen? En geen regels, waarom waren er een roll-over- en inzetvereisten, en wat had het voor zin om het door te rollen als we het niet konden uitbetalen, en waarom waren er al deze regels als het een bonus zonder regels zou zijn?

    Echt balen en teleurgesteld.

    :(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The bonus in question:

    De bonus in kwestie:

  • Origineel English Vertaling Dutch

    When I first saw this promo I was like wow this sounds amazing so I double check with the live chat guy if this is all what it says and he says yep, and no KYC if you use crypto, I'm like okay cool.

    Make a  ETH deposit, he was mistaken, there's a 10x wr. Okay. I roll it over, and go to cash out 50 bucks, just cause I wanted to see if they're legit or not. And they want me to verify my phone number now.

    Im like okay...it was supposed to be no KYC (don't really care, but just goes to show you how they do business right...), but whatever just a text I don't care. I put my number in, and it was one of those weird boxes where it already had a +1 for the international area code, and then I put my number and it was weird it was like no matter how I tried to put my number in, the spaces and the dashes appeared automatically and in the wrong spot, and the number wont work. Frustrating.

    I ask the live chat and he says its not working because I'm putting in a different number then I signed up with (which was weird because I only ever have this number and use autofill), so I ask to update number, he tells me I have to email the banking department, and he gives me the wrong email address (with an obvious typo in it, I double check he says no that's it), they don't write back for a bit, I find a support email address and email them asking to update my number, they're now asking me to fully verify.

    So I send my passport, and a selfie. They make me do it again. Meanwhile I try to withdraw again, and this time I managed to get my number and the dashes and the area code all the right way and it worked they send me a verification code (so my phone # was fine the entire time and I just went through all that song and dance for no reason) and I try to withdraw and they email me asking to confirm wallet address and then deny the withdrawal.

     

    Telling me The bonus amount of $76.80 is not withdrawable, 

    Well holy smokes. For NO RULES, this seems like a lot of rules.
    Why would you put, CLAIM IT NOW BEFORE IT EXPIRES AND CASH OUT INSTANTLY, in all caps mind you?

    At this point can I just please get my fifty bucks back.

    Toen ik deze promo voor het eerst zag, dacht ik: wauw, dit klinkt geweldig, dus ik controleer nogmaals bij de livechat-man of dit alles is wat er staat en hij zegt ja, en geen KYC als je crypto gebruikt, ik vind het oké, cool.

    Maak een ETH-storting, hij vergiste zich, er is een 10x wr. Oké. Ik draai het om en ga 50 dollar uitbetalen, gewoon omdat ik wilde zien of ze legitiem zijn of niet. En ze willen dat ik nu mijn telefoonnummer verifieer.

    Ik zeg oké... het had geen KYC moeten zijn (maakt me niet zoveel uit, maar laat je gewoon zien hoe ze goed zaken doen...), maar wat dan ook, gewoon een tekst, kan me niet schelen. Ik stopte mijn nummer erin, en het was een van die rare vakjes waar al een +1 stond voor het internationale netnummer, en toen zette ik mijn nummer in en het was raar, het was alsof ik, hoe ik ook probeerde mijn nummer in te voeren , de spaties en streepjes verschenen automatisch en op de verkeerde plek, en het nummer werkt niet. Frustrerend.

    Ik vraag het aan de livechat en hij zegt dat het niet werkt omdat ik een ander nummer invoer dan waarmee ik me heb aangemeld (wat raar was omdat ik alleen dit nummer heb en automatisch aanvullen gebruik), dus ik vraag om het nummer bij te werken, vertelt hij ik moet de bankafdeling een e-mail sturen, en hij geeft me het verkeerde e-mailadres (met een duidelijke typefout erin, ik controleer nogmaals of hij nee zegt, dat is het), ze schrijven even niet terug, ik vind een ondersteuningsmail adres en e-mail ze met het verzoek mijn nummer bij te werken, ze vragen me nu om het volledig te verifiëren.

    Dus stuur ik mijn paspoort en een selfie. Ze zorgen ervoor dat ik het opnieuw doe. Ondertussen probeer ik opnieuw op te nemen, en deze keer lukte het me om mijn nummer en de streepjes en het netnummer op de juiste manier te krijgen en het werkte, ze stuurden me een verificatiecode (dus mijn telefoon # was de hele tijd in orde en ik ging gewoon door al dat gezang en dans zonder enige reden) en ik probeer me terug te trekken en ze e-mailen me met het verzoek om het portemonnee-adres te bevestigen en vervolgens de opname te weigeren.

    Mij vertellen Het bonusbedrag van $ 76,80 is niet opneembaar.

    Nou, heilige rook. Voor GEEN REGELS lijken dit veel regels.
    Waarom zou je zeggen: CLAIM HET NU VOORDAT HET VERVALT EN DIRECT UITBETAALD, in hoofdletters?

    Kan ik op dit punt alstublieft mijn vijftig dollar terugkrijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

    We will reach out to Casino Rep in order to clarify this for you.

    Keep you posted.

     

    Hallo penderhippy ,

    We zullen contact opnemen met Casino Rep om dit voor u op te helderen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Berks wrote

    Hello penderhippy,

    We will reach out to Casino Rep in order to clarify this for you.

    Keep you posted.

     

    Thank you Berks

    Berks schreef

    Hallo penderhippy ,

    We zullen contact opnemen met Casino Rep om dit voor u op te helderen.

    Houden u op de hoogte.

    Bedankt Berks

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Slumboi,

    Thank you for sharing your account details with us. We will ping Casino Rep in order to help you with this issue.

    Keep you posted.

     

    Hallo Slumboi ,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep pingen om u te helpen met dit probleem.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Slumboi,

     

    We hope that you are well.

     

    Please note that your account and grievance have been reviewed and that we have also reached out to our Banking Department regarding the status of your Account Verification.

    We have been informed that upon submitting your documents, you have submitted photographs that were edited using photo editing software. Documents of such kind cannot be accepted for Account Verification. In order to successfully verify your account, please submit unedited photographs.

    Also, we would like to inform you that your funds are not and will not be tempered with at any point. Casino Extreme is a legitimate online casino that has been active for over a decade. We take pride in providing the fastest withdrawal in the online casino world!

    Should you need any assistance, please do not hesitate to reach out to our Customer Service. We are available 24/7.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Slumboi,

    We hopen dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat uw rekening en klacht zijn beoordeeld en dat we ook contact hebben opgenomen met onze bankafdeling over de status van uw rekeningverificatie.

    We hebben vernomen dat u bij het indienen van uw documenten foto's heeft ingediend die zijn bewerkt met fotobewerkingssoftware. Dergelijke documenten kunnen niet worden geaccepteerd voor accountverificatie. Om uw account succesvol te verifiëren, dient u onbewerkte foto's in te dienen.

    We willen u er ook van op de hoogte stellen dat er op geen enkel moment met uw geld zal worden getemperd. Casino Extreme is een legitiem online casino dat al meer dan tien jaar actief is. We zijn er trots op dat we de snelste opname in de online casinowereld kunnen bieden!

    Mocht u hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zijn 24/7 beschikbaar.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

     

    I hope that you are well and safe.

     

    Please note that your account was reviewed once again and we are happy to say that you have successfully verified your account on the 8th of November!

    This means that as of November 8th, you are entitled to our Instant Withdrawals!

     

    As I understand, you have some trouble finalizing your withdrawal due to not being able to cashout the bonus amount. This is actually very common in online casinos, where the bonus amount is considered "sticky". Given that the bonus you are playing with has no cashout limits, it means that you can win over $10k and at the point of withdrawal, the Casino would only request that the bonus amount of $76.80 is left on the account.

    At this point, given that the minimum withdrawal amount at Yabby Casino is $50.00, you simply have to reach $126.80 in order to be able to withdraw $50.00.

     

    Please let me know if you need any assistance from our Team. You can reach us through e-mail at support@yabbycasino.com or through Live chat.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo penderhippie,

    Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

    Houd er rekening mee dat uw account opnieuw is beoordeeld en we zijn blij om te kunnen zeggen dat u uw account op 8 november met succes heeft geverifieerd!

    Dit betekent dat je vanaf 8 november recht hebt op onze Instant Opnames!

    Zoals ik begrijp, heeft u wat problemen met het afronden van uw opname, omdat u het bonusbedrag niet kunt uitbetalen. Dit is eigenlijk heel gebruikelijk in online casino's, waar het bonusbedrag als "sticky" wordt beschouwd. Gezien het feit dat de bonus waarmee je speelt geen uitbetalingslimieten heeft, betekent dit dat je meer dan $10.000 kunt winnen en op het moment van opname vraagt het Casino alleen om het bonusbedrag van $76,80 op de rekening te laten staan.

    Op dit moment, aangezien het minimale opnamebedrag bij Yabby Casino $50,00 is, hoef je alleen maar $126,80 te bereiken om $50,00 te kunnen opnemen.

    Laat het me weten als u hulp nodig heeft van ons team. U kunt ons bereiken via e-mail op support@yabbycasino.com of via livechat.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    I hope that you are well and safe.

     

    Please note that your account was reviewed once again and we are happy to say that you have successfully verified your account on the 8th of November!

    This means that as of November 8th, you are entitled to our Instant Withdrawals!

     

    As I understand, you have some trouble finalizing your withdrawal due to not being able to cashout the bonus amount. This is actually very common in online casinos, where the bonus amount is considered "sticky". Given that the bonus you are playing with has no cashout limits, it means that you can win over $10k and at the point of withdrawal, the Casino would only request that the bonus amount of $76.80 is left on the account.

    At this point, given that the minimum withdrawal amount at Yabby Casino is $50.00, you simply have to reach $126.80 in order to be able to withdraw $50.00.

     

    Please let me know if you need any assistance from our Team. You can reach us through e-mail at support@yabbycasino.com or through Live chat.

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    What happened to no rules? Claim it and cash out instantly? That sure sounds like a lot of rules for a no rules bonus.
    I made a deposit using this bonus with the understanding that there will be NO RULES (I wrote it in all caps just like on your promo page).

    Can you explain that part to me please?

    Mikey13 schreef

    Hallo penderhippie,

    Ik hoop dat het goed en veilig met je gaat.

    Houd er rekening mee dat uw account opnieuw is beoordeeld en we zijn blij om te kunnen zeggen dat u uw account op 8 november met succes heeft geverifieerd!

    Dit betekent dat je vanaf 8 november recht hebt op onze Instant Opnames!

    Zoals ik begrijp, heeft u wat problemen met het afronden van uw opname, omdat u het bonusbedrag niet kunt uitbetalen. Dit is eigenlijk heel gebruikelijk in online casino's, waar het bonusbedrag als "sticky" wordt beschouwd. Gezien het feit dat de bonus waarmee je speelt geen uitbetalingslimieten heeft, betekent dit dat je meer dan $10.000 kunt winnen en op het moment van opname vraagt het Casino alleen om het bonusbedrag van $76,80 op de rekening te laten staan.

    Op dit moment, aangezien het minimale opnamebedrag bij Yabby Casino $50,00 is, hoef je alleen maar $126,80 te bereiken om $50,00 te kunnen opnemen.

    Laat het me weten als u hulp nodig heeft van ons team. U kunt ons bereiken via e-mail op support@yabbycasino.com of via livechat.

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Wat is er gebeurd met geen regels? Claimen en direct uitbetalen? Dat klinkt zeker als een heleboel regels voor een bonus zonder regels.
    Ik heb een storting gedaan met deze bonus, met dien verstande dat er GEEN REGELS zijn (ik heb het in hoofdletters geschreven, net als op uw promotiepagina).

    Kunt u mij dat gedeelte alstublieft uitleggen?

    Waardering:

    / 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Has anyone gotten the tournament rewards from the cryptoween tournament at Casino Extreme yet? I've asked and asked and ASKED, and every time the ONLY response I get is " you will receive an email notifying you once your reward has been processed". Well once on like the 10th of November I got one to at least admit to me that they haven't all gone out yet. I only ask because I've tried reaching out to the casino in literally EVERY possible way. All the social media sites, live chat, email. No help at all. Not even a response.  I'm mainly agitated because they ALWAYS stay pretty firm on their Terms and Conditions, for better or worse. But in the terms it explicitly states that rewards for the cryptoween tournament will be distributed within 3 DAYS after the tourney is over. Here I am 13 days later and can't even get an answer out of anyone. I guess they only follow those "terms and conditions" so strictly when the t and c's are in their favor? ( at the expense of the player? 🤔) I ranked in at #175, I've been waiting a good 2 weeks... I want my 150 spins extreme.....

    Heeft iemand de toernooibeloningen van het cryptoween-toernooi bij Casino Extreme al ontvangen? Ik heb het gevraagd en gevraagd en GEVRAAGD, en elke keer is het ENIGE antwoord dat ik krijg: "je ontvangt een e-mail met de melding zodra je beloning is verwerkt". Nou, op een keer, zoals op 10 november, kreeg ik er een om in ieder geval toe te geven dat ze nog niet allemaal uit zijn. Ik vraag het alleen omdat ik heb geprobeerd het casino op letterlijk ELKE mogelijke manier te bereiken. Alle sociale mediasites, livechat, e-mail. Helemaal geen hulp. Niet eens een reactie. Ik ben vooral geïrriteerd omdat ze ALTIJD behoorlijk standvastig blijven aan hun Algemene Voorwaarden, ten goede of ten kwade. Maar in de voorwaarden staat expliciet dat beloningen voor het cryptoween-toernooi binnen 3 DAGEN nadat het toernooi voorbij is, zullen worden verdeeld. Hier ben ik 13 dagen later en kan van niemand een antwoord krijgen. Ik neem aan dat ze die "algemene voorwaarden" alleen zo strikt volgen als de t en c's in hun voordeel zijn? (ten koste van de speler? 🤔) Ik stond op #175, ik wacht al ruim 2 weken... Ik wil mijn 150 spins extreem.....

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Username is Panda09 by the way

    Gebruikersnaam is overigens Panda09

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Will90,

    We will notify Casino Rep in order to help you with this tournament reward issue.

    Keep you posted.

    Hallo Wil90 ,

    We zullen Casino Rep hiervan op de hoogte stellen om u te helpen met dit probleem met de toernooibeloning.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    ...? any update from anyone...?

    Why is there all these rules when they're advertising in all caps, no rules, cash out instantly. I feel misled , lied to and deceived. Ripped off, let down. Disappointed. Frustrated. Used.

    ...? enige update van iemand...?

    Waarom zijn er al deze regels als ze in hoofdletters adverteren, geen regels, en direct uitbetalen? Ik voel me misleid, belogen en bedrogen. Opgelicht, in de steek gelaten. Teleurgesteld. Gefrustreerd. Gebruikt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

    We will ping them again to reply you on your post. Keep you posted.

     

    Hallo penderhippy,

    We zullen ze opnieuw pingen om u op uw bericht te antwoorden. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Will,

     

    I trust that you are well.

     

    Thank you for reaching out to us with your query.

    Please note that all Cryptoween Tournament rewards were issued on November 1st, right after the Tournament ended.

    Your 150 free spins reward was credited to your Casino Brango account, given that Cryptoween was a joined tournament between Casino Brango and Casino Extreme.

    You have redeemed your reward on November 1st at 11:21 am and the 150 free spins were on Nova 7's slot.

     

    Once again, thank you for being our Loyal member and should you need any additional assistance, please do not hesitate to contact us!

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo Wil,

    Ik vertrouw erop dat het goed met je gaat.

    Bedankt dat u contact met ons opneemt met uw vraag.

    Houd er rekening mee dat alle Cryptoween-toernooibeloningen op 1 november zijn uitgegeven, direct nadat het toernooi was afgelopen.

    Je beloning van 150 gratis spins is bijgeschreven op je Casino Brango-account, aangezien Cryptoween een gezamenlijk toernooi was tussen Casino Brango en Casino Extreme.

    Je hebt je beloning op 1 november om 11:21 uur verzilverd en de 150 gratis spins stonden op de slot van Nova 7.

    Nogmaals bedankt dat u ons trouwe lid bent en mocht u aanvullende hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello penderhippy,

     

    Hope you are well.

     

    We do understand where you're coming from, however the No Rules part applies to the bonus, not the entire Casino, unfortunately. The bonus amount has to be removed before cashing out, and this rule applies throughout the Casino, regardless of the bonus. 
    Once the General rules of the Casino are met, you can then proceed and cash out your winnings instantly.

     

    We do hope that the Terms & Conditions are understandable. Please note that you can see the Terms at all times on our website and if you need any help in clarifying any uncertainties, you can reach out to our friendly Customer Service. 

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    Hallo penderhippie,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    We begrijpen waar u vandaan komt, maar het gedeelte Geen regels is van toepassing op de bonus, en helaas niet op het hele casino. Het bonusbedrag moet worden verwijderd voordat het wordt uitbetaald, en deze regel is van toepassing in het hele casino, ongeacht de bonus.
    Zodra aan de algemene regels van het casino is voldaan, kunt u doorgaan en uw winsten onmiddellijk uitbetalen.

    Wij hopen dat de Algemene Voorwaarden begrijpelijk zijn. Houd er rekening mee dat u de Voorwaarden te allen tijde op onze website kunt bekijken. Als u hulp nodig heeft bij het ophelderen van eventuele onduidelijkheden, kunt u contact opnemen met onze vriendelijke klantenservice.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Mikey13 wrote

    Hello penderhippy,

     

    Hope you are well.

     

    We do understand where you're coming from, however the No Rules part applies to the bonus, not the entire Casino, unfortunately. The bonus amount has to be removed before cashing out, and this rule applies throughout the Casino, regardless of the bonus. 
    Once the General rules of the Casino are met, you can then proceed and cash out your winnings instantly.

     

    We do hope that the Terms & Conditions are understandable. Please note that you can see the Terms at all times on our website and if you need any help in clarifying any uncertainties, you can reach out to our friendly Customer Service. 

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

     

    Kind Regards,

    Mikey

    Casino Management

    There is absolutely no way that anybody would come to that conclusion after looking at this graphic, this is extremely misleading and quite frankly (and I apologize if this sounds rude) I feel ripped off to be perfectly honest with you. And at this point I just want my 50$ back.

    Mikey13 schreef

    Hallo penderhippie,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    We begrijpen waar u vandaan komt, maar het gedeelte Geen regels is van toepassing op de bonus, en helaas niet op het hele casino. Het bonusbedrag moet worden verwijderd voordat het wordt uitbetaald, en deze regel is van toepassing in het hele casino, ongeacht de bonus.
    Zodra aan de algemene regels van het casino is voldaan, kunt u doorgaan en uw winsten onmiddellijk uitbetalen.

    Wij hopen dat de Algemene Voorwaarden begrijpelijk zijn. Houd er rekening mee dat u de Voorwaarden te allen tijde op onze website kunt bekijken. Als u hulp nodig heeft bij het ophelderen van eventuele onduidelijkheden, kunt u contact opnemen met onze vriendelijke klantenservice.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    Met vriendelijke groeten,

    Mikey

    Casinobeheer

    Het is absoluut onmogelijk dat iemand tot die conclusie zou komen na het bekijken van deze afbeelding. Dit is uiterst misleidend en eerlijk gezegd (en mijn excuses als dit onbeleefd klinkt) voel ik me opgelicht om heel eerlijk tegen je te zijn. En op dit moment wil ik gewoon mijn 50$ terug.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Can LCB weigh in on this please?

      Kan LCB hier alstublieft op ingaan?

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Warning I came in contact with scammers claiming to be the original and legitimate Yabby casino. They went as far as to send copy cat emails that look identical.  The only difference is the web pages are obviously a different set up. I did go on to report this to the company to try and keep folks away from possible problems. Attached are some screenshots I took in order to get the message out. Good Luck And Stay Safe Everyone!!!! There is an example of he correspondence I was able to take of the operators response to the issues. 

      Waarschuwing: ik kwam in contact met oplichters die beweerden het originele en legitieme Yabby-casino te zijn. Ze gingen zelfs zo ver dat ze copy-cat-e-mails stuurden die er identiek uitzien. Het enige verschil is dat de webpagina's duidelijk een andere opzet hebben. Ik heb dit vervolgens aan het bedrijf gemeld om te proberen mensen weg te houden van mogelijke problemen. Bijgevoegd zijn enkele schermafbeeldingen die ik heb gemaakt om de boodschap duidelijk te maken. Veel succes en blijf veilig allemaal!!!! Er is een voorbeeld van de correspondentie die ik heb kunnen maken van de reactie van de operators op de problemen.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hello Realp303,

      Thank you for informing all LCB members about this scam. Hope this will help, and that the members will be careful.

       

      Hallo Realp303 ,

      Bedankt voor het informeren van alle LCB-leden over deze oplichting. Ik hoop dat dit zal helpen, en dat de leden voorzichtig zullen zijn.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      YOU MOTHERFUCKERS DID IT AGAIN.

      Jennifer Ashba. Won 50 dollars and deposited because the terms of the promotion say "no consecutive cashouts without a deposit between" She deposited 20 dollars and attempted to withdraw. The winnings were voided and she then lost her deposit. You stole 50 dollars from her. This is the last straw michael, 3000 dollars wasn't enough fro you so now we are at war again. I am fucking sick and tired of your people fucking me and my people out of money that they rightfully win. This is the declaration of war. You are all at fault and wil all be paying for it. I want someone to lose their fucking job over this after the 3 grand you already stole you have the audactity to steal 50 dollars from someone who put more than that to begin with in your casino. 

       

      I'm going public in 24 hours with everything I have unless you return the 50. Period. No excuses, no bullshit, no nothing. Not a threat, but that is what will happen. 

      Jullie klootzakken hebben het weer gedaan.

      Jennifer Asba. Heeft 50 dollar gewonnen en gestort omdat de voorwaarden van de promotie zeggen: "geen opeenvolgende uitbetalingen zonder een storting ertussen". Ze stortte 20 dollar en probeerde zich op te nemen. De winsten werden ongeldig verklaard en ze verloor vervolgens haar storting. Je hebt 50 dollar van haar gestolen. Dit is de laatste druppel Michael, 3000 dollar was niet genoeg voor jou, dus nu zijn we weer in oorlog. Ik ben het verdomd beu dat jouw mensen mij en mijn mensen neuken met geld dat ze terecht winnen. Dit is de oorlogsverklaring. Jullie hebben allemaal schuld en zullen er allemaal voor boeten. Ik wil dat iemand hierdoor zijn baan verliest. Na de drieduizend die je al hebt gestolen, heb je het lef om 50 dollar te stelen van iemand die om te beginnen meer dan dat in je casino heeft gestopt.

      Ik ga binnen 24 uur naar de beurs met alles wat ik heb, tenzij je de 50 teruggeeft. Punt. Geen excuses, geen onzin, niets. Geen bedreiging, maar dat is wat er zal gebeuren.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      I cannot fucking believe that your banking team has the audacity to steal money from my referral after the shit you pulled at adremaline i am fucking livid if you even think that this will make it through the weekend without something being done you are fucking insane. HOW FUCKING DARE YOU DISRESPECT MY MONEY LIKE THIS

      Ik kan verdomd niet geloven dat jouw bankteam het lef heeft om geld te stelen van mijn verwijzing na de rotzooi die je bij Adremaline hebt uitgehaald. Ik ben verdomd woedend als je zelfs maar denkt dat dit het weekend zal overleven zonder dat er iets wordt gedaan, dan ben je verdomd krankzinnig. Hoe verdomd durf je mijn geld zo niet te respecteren

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hello James.

      Really sorry to hear that you feel so frustrated. We will notify Mikey in order to check this for you.

      Hope that the answer will come as soon as possible.

       

      Hallo James.

      Echt vervelend om te horen dat je je zo gefrustreerd voelt. Wij zullen Mikey hiervan op de hoogte stellen, zodat wij dit voor u kunnen controleren.

      Ik hoop dat het antwoord zo snel mogelijk komt.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      They have 12 hours from right now to send her money or the gloves are off. Period.

      Ze hebben vanaf nu twaalf uur de tijd om haar geld te sturen, anders gaan de handschoenen uit. Periode.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      As a matter of fact the 50 dollars isn't good enough after this disrespect, they will give lacy fincel her 2 grand as well or i'm bringing all the skeletons out. I want whoever the asshole on the weekend banking team is to be fired as well, or reprimanded with a public apology. Or we have a public trial with the other shit. I'm done playing nice with all of you. You picked the worst fucking day in the world to do what you did after I had already let the 3 grand go and forgotten about it and then you bring it back up and pick at the scab over fifty fucking dollars i guarantee you it will cost you alot more than all those voided payouts. 

       

      THE TERMS OF THE COUPON SAY "NO CONSECUTIVE PAYOUTS BETWEEN DEPOSITS" You cannot argue that it doesn't say that. Meaning more than one. There is no gray area no confusion no bullshit your banking team fucked my "referrals" for the last god damn time. 

      In feite is de 50 dollar niet goed genoeg na dit gebrek aan respect, ze zullen Lacy Fincel ook haar 2.000 geven, anders breng ik alle skeletten naar buiten. Ik wil dat de klootzak van het weekendbankteam ook wordt ontslagen, of een berisping krijgt met een publieke verontschuldiging. Of we hebben een openbaar proces met die andere shit. Ik ben klaar met aardig spelen tegen jullie allemaal. Je hebt de slechtste dag ter wereld uitgekozen om te doen wat je deed nadat ik de drieduizend dollar al had laten gaan en het was vergeten, en dan breng je het weer ter sprake en pluk je meer dan vijftig verdomde dollar op, ik garandeer je dat het je zal kosten veel meer dan al die ongeldige uitbetalingen.

      DE VOORWAARDEN VAN DE COUPON ZEGGEN "GEEN OPEENVOLGENDE UITBETALINGEN TUSSEN STORINGEN". Je kunt niet beweren dat dit niet zo staat. Dat betekent meer dan één. Er is geen grijs gebied, geen verwarring, geen onzin. Jouw bankteam heeft mijn "verwijzingen" voor de laatste keer verdomd verpest.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Update, instead of doing the right thing some genius decided to block my ip as if that would make a difference lol. Ya'll are fucking with the right one for sure. No more nice guy and no more time left for you. I'll be compiling an posting everything I have shortly. Fuck Anden casino group and their shady bullshit.

      Update, in plaats van het juiste te doen, besloot een genie mijn IP te blokkeren alsof dat een verschil zou maken lol. Je zult zeker met de juiste neuken. Geen aardige vent meer en geen tijd meer voor jou. Ik zal binnenkort een bericht samenstellen met alles wat ik heb. Fuck de Anden casinogroep en hun duistere onzin.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hello James,

       

      I think this is no way to raise a concern of any kind, nor the way anyone should address any member of the Establishment we are a part of. As we have discussed many different matters over the past several months, I think that it is more than clear that a normal, civil conversation between us always led to a positive resolution of any issue.

      Although I will always have understanding towards all our members and their point of view, aggression and threats is something none of us wants to see.

       

      If you feel that we can return to the previous way of collaboration and cooperation, I will be more than happy to work with you on finding a solution for any incident you came across.
      However, if you think and feel otherwise, we will seize the cooperation.

       

      Please let me know how you wish to proceed. If you feel more comfortable, you may always reach out to me through a Personal message.

       

      Thank you for your time.

       

       Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management

      Hallo James,

      Ik denk dat dit geen manier is om een zorg van welke aard dan ook te uiten, noch de manier waarop iemand enig lid van het establishment waar wij deel van uitmaken, zou moeten aanspreken. Omdat we de afgelopen maanden veel verschillende zaken hebben besproken, denk ik dat het meer dan duidelijk is dat een normaal, beschaafd gesprek tussen ons altijd tot een positieve oplossing van welke kwestie dan ook heeft geleid.

      Hoewel ik altijd begrip zal hebben voor al onze leden en hun standpunten, zijn agressie en bedreigingen iets dat niemand van ons wil zien.

      Als u denkt dat we kunnen terugkeren naar de vroegere manier van samenwerken en samenwerken, dan ga ik graag samen met u aan de slag om een oplossing te vinden voor elk incident dat u tegenkomt.
      Mocht u echter anders denken en voelen, dan grijpen wij de samenwerking aan.

      Laat me alstublieft weten hoe u verder wilt gaan. Als u zich prettiger voelt, kunt u altijd contact met mij opnemen via een persoonlijk bericht.

      Bedankt voor je tijd.

      Met vriendelijke groeten,

      Mikey

      Casinobeheer

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hello Realp303,

       

      I hope you are well.

       

      Thank you for sharing this information here!

      It is of utmost importance to prevent any fraudulent website that would prey on online users of any other website.
      By sharing this info, you are helping a great number of people and making a safer environment for all users!

       

      Once again, thank you for everything!

       

      Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management

      Hallo Realp303,

      Ik hoop dat het goed gaat met je.

      Bedankt dat je deze informatie hier deelt!

      Het is van het allergrootste belang om frauduleuze websites te voorkomen die online gebruikers van een andere website zouden aanvallen.
      Door deze informatie te delen, helpt u een groot aantal mensen en creëert u een veiligere omgeving voor alle gebruikers!

      Nogmaals bedankt voor alles!

      Met vriendelijke groeten,

      Mikey

      Casinobeheer

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Fair. I was angry and out of line and I apologize. 

       

      You can imagine what it's like to lose your last little bit of money. 

       

      Let's go back to the civil manners.

      Extreme owes Jen Ashba $50. I would like you to see that it gets sent today. Please and thank you . 

      Eerlijk. Ik was boos en over de schreef gegaan en bied mijn excuses aan.

      U kunt zich voorstellen hoe het is om uw laatste beetje geld te verliezen.

      Laten we teruggaan naar de burgerlijke manieren.

      Extreme is Jen Ashba $ 50 schuldig. Ik zou graag willen dat je ervoor zorgt dat het vandaag wordt verzonden. Alsjeblieft en bedankt.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Side note. There is something going on with your casinos, all 6 of them don't work in portrait mode on phones right now.  Only landscape. And won't load half the time on a PC

      Kanttekening. Er is iets aan de hand met uw casino's, ze werken momenteel niet alle zes in portretmodus op telefoons. Alleen landschap. En laadt niet de helft van de tijd op een pc

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Also. These are the terms for the specific promotion. The fact that it clearly says "no consecutive payouts without a deposit in between" implies that you can in fact get more than one payout. Your banking team last night kept giving different excuses for doing it and some words that shouldn't have been said were said but again at 3 am with the last 20 dollars someone has already lost and being told "no it doesn't say that" while being shown a picture of the terms on your website tempers will flare especially after they stole 2 thousand dollars earlier this year. 

      Ook. Dit zijn de voorwaarden voor de specifieke promotie. Het feit dat er duidelijk staat “geen opeenvolgende uitbetalingen zonder een storting ertussen” impliceert dat je in feite meer dan één uitbetaling kunt krijgen. Uw bankteam bleef gisteravond verschillende excuses geven om dit te doen en er werden enkele woorden gezegd die niet hadden mogen worden gezegd, maar opnieuw om 3 uur 's nachts met de laatste 20 dollar die iemand al heeft verloren en kreeg hij te horen "nee, dat staat niet" terwijl je een foto van de voorwaarden op je website te zien krijgt, zullen de gemoederen hoog oplopen, vooral nadat ze eerder dit jaar tweeduizend dollar hebben gestolen.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      I can't get this damn picture to post 

      Ik krijg deze verdomde foto niet geplaatst

    • Origineel English Vertaling Dutch

      The other thing is that while I'd love to keep this all between you and I the last time the PM situation didn't work out and definitely didn't get the 2 grand i was owed so obviously that doesn't seem like the way to go anymore. I tried to find out a way to actually contact you directly and was ignored also. My email is sixxxshots@gmail.com you're welcome to email me directly for us to talk at any time. 

      Het andere is dat, hoewel ik dit allemaal graag tussen jou en mij zou willen houden, de laatste keer dat de PM-situatie niet werkte en zeker niet de 2.000 dollar kreeg die ik verschuldigd was, dus dat lijkt duidelijk niet zo weg meer te gaan. Ik probeerde een manier te vinden om rechtstreeks contact met u op te nemen, maar werd ook genegeerd. Mijn e-mailadres is zesxxshots@gmail.com. U kunt mij op elk gewenst moment rechtstreeks een e-mail sturen zodat we kunnen praten.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      It's been 3 hours bro what's taking so long 

      Het is al 3 uur, bro, wat duurt het zo lang

    • Origineel English Vertaling Dutch
      Berks wrote

      Hello James.

      Really sorry to hear that you feel so frustrated. We will notify Mikey in order to check this for you.

      Hope that the answer will come as soon as possible.

       

      hey what about me? im also very frustrated? also feeling a bit ignored here??

      Berks schreef

      Hallo James.

      Echt vervelend om te horen dat je je zo gefrustreerd voelt. Wij zullen Mikey hiervan op de hoogte stellen, zodat wij dit voor u kunnen controleren.

      Ik hoop dat het antwoord zo snel mogelijk komt.

      hee hoe zit het met mij? ben ik ook erg gefrustreerd? voel je je hier ook een beetje genegeerd??

    • Origineel English Vertaling Dutch

      They published the 50FRIDAY coupon (100 FS) on the official channel of Brango and Extreme.

      When redeeming it on both sites, they only give 50FS and not 100FS as the publication says! In the chat as always, they disconnect without responding. In the email they say that it was a Marketing error(?), and of course, they do not accept it, they do not correct either of the two publications, and they continue to deceive with false promotions!

      Without taking charge obviously! Will the day come when they operate in good faith and accept their mistakes?

      Or should we complain to the licensor so that they pay attention to these two sites?

       

      User Brango y Extreme: lauarual

      Ze publiceerden de 50FRIDAY- coupon (100 FS) op het officiële kanaal van Brango en Extreme.

      Bij het inwisselen op beide sites geven ze slechts 50FS en niet 100FS zoals de publicatie zegt! In de chat verbreken ze zoals altijd de verbinding zonder te reageren. In de e-mail zeggen ze dat het een marketingfout was (?), en natuurlijk accepteren ze dit niet, corrigeren ze geen van beide publicaties en blijven ze misleiden met valse promoties!

      Zonder de leiding te nemen uiteraard! Zal de dag komen dat ze te goeder trouw opereren en hun fouten accepteren?

      Of moeten we een klacht indienen bij de licentiegever, zodat zij aandacht besteden aan deze twee sites?

      Gebruiker Brango y Extreme: lauarual

    • Origineel English Vertaling Dutch

      lol ya'll don't actually think that the licens......nah. neverinnd. I'm not even getting into it.

      Complaining to them would be pointless. Trust me. lol. Mikey is the #1 best option always. 

      Also penderhippy it's not personal we just have alot of history that we're trying to keep a good ending for lol

      lol, je zult eigenlijk niet denken dat de licenties......nah. nooit. Ik ga er niet eens op in.

      Bij hen klagen zou zinloos zijn. Geloof me. lol. Mikey is altijd de beste optie.

      Ook penderhippy, het is niet persoonlijk, we hebben gewoon veel geschiedenis waarvoor we een goed einde proberen te behouden lol

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Very disheartened to find out this wasn't handled before the weekend though.

      Zeer ontmoedigd om te ontdekken dat dit niet vóór het weekend was afgehandeld.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Yea man that's shitty. We had a better rapport than this. Yall owe that 50 and I expect it Monday. Or we just ain't friends anymore. 

      Ja man, dat is stom. We hadden een betere verstandhouding dan dit. Jullie zijn die 50 schuldig en ik verwacht het maandag. Of we zijn gewoon geen vrienden meer.

    • Origineel English Vertaling Dutch
      laun77 wrote

      They published the 50FRIDAY coupon (100 FS) on the official channel of Brango and Extreme.

      When redeeming it on both sites, they only give 50FS and not 100FS as the publication says! In the chat as always, they disconnect without responding. In the email they say that it was a Marketing error(?), and of course, they do not accept it, they do not correct either of the two publications, and they continue to deceive with false promotions!

      Without taking charge obviously! Will the day come when they operate in good faith and accept their mistakes?

      Or should we complain to the licensor so that they pay attention to these two sites?

       

      User Brango y Extreme: lauarual

      Yes exactly that, why are they allowed to so blatantly deceive & lie to people? That's an incredibly shady way of doing business.

      And can they be called mistakes if they are done on purpose, continuously , repeatadly & in perpetuity and for profit???

      And they don't have a license last I checked. (shocker).
       

       

      Laun77 schreef

      Ze publiceerden de 50FRIDAY- coupon (100 FS) op het officiële kanaal van Brango en Extreme.

      Bij het inwisselen op beide sites geven ze slechts 50FS en niet 100FS zoals de publicatie zegt! In de chat verbreken ze zoals altijd de verbinding zonder te reageren. In de e-mail zeggen ze dat het een marketingfout was (?), en ze accepteren dit natuurlijk niet , ze corrigeren geen van beide publicaties en ze blijven misleiden met valse promoties!

      Zonder de leiding te nemen uiteraard! Zal de dag komen dat ze te goeder trouw opereren en hun fouten accepteren?

      Of moeten we een klacht indienen bij de licentiegever, zodat zij aandacht besteden aan deze twee sites?

      Gebruiker Brango y Extreme: lauarual

      Ja precies dat, waarom mogen ze mensen zo schaamteloos bedriegen en liegen? Dat is een ongelooflijk duistere manier van zakendoen.

      En kunnen het fouten worden genoemd als ze met opzet, continu, herhaaldelijk en voor altijd en met winstoogmerk worden gedaan???

      En de laatste keer dat ik controleerde, hadden ze geen vergunning. (schokkend).

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hi penderhippy,

      We already have informed Casino Rep about your case. Hope that the answer will come on Monday due to weekend.

      Thank you.

       

      Hallo penderhippy ,

      We hebben Casino Rep al op de hoogte gebracht van uw zaak. Ik hoop dat het antwoord maandag komt vanwege het weekend.

      Bedankt.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      I have started doing this.... I will not make a deposit to any casino until my account is verified. I have been burned way to many times.. Made many deposits then when it's time to pay, casino ignores my document emails and I never get paid. I am trying to send my documents to yabby casino so my account will be verified prior to making deposits so should I ever have a withdrawal, I won't have to deal with the casinos shady tactics to delay and avoid paying my winnings. Yabby casino continues to refuse to provide me the email address to send my documents too. I will NEVER understand why casinos will take your unverified deposits all day long but when it comes time to pay you must be verified. I'm sorry but it should be the same for deposits. They should require verification to deposit if they require it to withdrawal. Or they should not require it for deposit or withdrawal. Posting this to warn people the casino refuses to verify you until it's time to delay a payout! 
      my user id is yabby11111

      Ik ben hiermee begonnen.... Ik zal bij geen enkel casino een storting doen totdat mijn account is geverifieerd. Ik ben veel te vaak verbrand. Ik heb veel stortingen gedaan en als het tijd is om te betalen, negeert het casino mijn document-e-mails en word ik nooit betaald. Ik probeer mijn documenten naar Yabby Casino te sturen, zodat mijn account wordt geverifieerd voordat ik een storting doe. Mocht ik ooit een opname krijgen, dan hoef ik niet te maken te krijgen met de duistere tactieken van het casino om het uitbetalen van mijn winsten uit te stellen en te vermijden. Yabby casino blijft weigeren mij het e-mailadres te verstrekken waar ik ook mijn documenten naartoe kan sturen. Ik zal NOOIT begrijpen waarom casino's de hele dag door uw niet-geverifieerde stortingen aannemen, maar als het tijd is om te betalen, moet u geverifieerd zijn. Het spijt me, maar het zou hetzelfde moeten zijn voor stortingen. Ze moeten verificatie vereisen om te kunnen storten als ze het nodig hebben om het op te nemen. Of ze zouden het niet moeten vereisen voor storting of opname. Ik plaats dit om mensen te waarschuwen dat het casino weigert je te verifiëren totdat het tijd is om een uitbetaling uit te stellen!
      mijn gebruikers-ID is yabby11111

    • Origineel English Vertaling Dutch
      Berks wrote

      Hi penderhippy,

      We already have informed Casino Rep about your case. Hope that the answer will come on Monday due to weekend.

      Thank you.

       

      Many thanks Berks, much appreciated.

      Berks schreef

      Hallo penderhippie ,

      We hebben Casino Rep al op de hoogte gebracht van uw zaak. Ik hoop dat het antwoord maandag komt vanwege het weekend.

      Bedankt.

      Hartelijk dank Berks, zeer gewaardeerd.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hello Daisy11111,

      We will notify Casino Rep about your concerns. 

      Keep you posted.

      Hallo Daisy11111 ,

      Wij zullen Casino Rep op de hoogte stellen van uw zorgen.

      Houden u op de hoogte.

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hi James,

       

      Hope that all is well.

       

      Thank you for allowing us to proceed in a civil manner. As we agreed, anything can be sorted if discussed in a polite way as gentlemen.

      To start off, the Social Media campaign on Telegram was corrected and 100 free spins were provided to all users who requested the coupon. Please let me know if the same was applied to your account.

      Regarding your referral, Jennifer, after some deliberation, we agreed on reimbursing her winnings. We have informed her about the Management's decision by e-mail, but please feel free to share the news as well. However, we do have to state that her account will remain closed after the withdrawal is finalized due to the threats she made against the Casino and its employees. 

      We hope that you find our solutions acceptable. Also, please note that you can reach me much faster through a Personal message.

       

      Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management
       

      Hoi James,

      Ik hoop dat alles goed is.

      Bedankt dat u ons toestaat om op een beschaafde manier te werk te gaan. Zoals we hebben afgesproken, kan alles worden opgelost als het op een beleefde manier als heren wordt besproken.

      Om te beginnen werd de Social Media-campagne op Telegram gecorrigeerd en werden 100 gratis spins verstrekt aan alle gebruikers die de kortingsbon hadden aangevraagd. Laat het me weten als hetzelfde op uw account is toegepast.

      Wat betreft jouw verwijzing, Jennifer, na enig overleg zijn we overeengekomen om haar winst terug te betalen. We hebben haar per e-mail geïnformeerd over het besluit van de directie, maar deel het nieuws gerust ook. We moeten echter wel vermelden dat haar account gesloten zal blijven nadat de opname is afgerond vanwege de bedreigingen die ze heeft geuit tegen het Casino en haar medewerkers.

      Wij hopen dat u onze oplossingen acceptabel vindt. Houd er ook rekening mee dat u mij veel sneller kunt bereiken via een persoonlijk bericht.

      Met vriendelijke groeten,

      Mikey

      Casinobeheer

    • Origineel English Vertaling Dutch

      Hello Daisy11111,

       

      I hope that all is well.

       

      Please send the following documents to documents@yabbycasino.com:

      - A Copy of your ID, Passport, or Driver's License;

      - A selfie (A photo of yourself) holding your ID, Passport, or Driver's License;

       

      Thank you for your understanding.

       

      Kind Regards,

      Mikey

      Casino Management

       

      Hallo Daisy11111,

      Ik hoop dat alles goed gaat.

      Stuur de volgende documenten naar documenten@yabbycasino.com:

      - Een kopie van uw identiteitsbewijs, paspoort of rijbewijs;

      - Een selfie (een foto van uzelf) met uw identiteitsbewijs, paspoort of rijbewijs;

      Bedankt voor uw begrip.

      Met vriendelijke groeten,

      Mikey

      Casinobeheer

    • Origineel English Vertaling Dutch

      I don't know what 100 spins you're talking about but I can confirm that she cashed out her 50 a little bit ago. 

      Thanks. 

      Ik weet niet over welke 100 spins je het hebt, maar ik kan bevestigen dat ze haar 50 een tijdje geleden heeft uitbetaald.

      Bedankt.

    Feedback van Leden

    Plaats jouw reactie.

    lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

    Meest bekeken forum posts

    Galahad
    Galahad United States 2 maanden geleden
    89

    https://www.megamedusa.com nieuw inclave casino, vrijwel net als de rest, heb er onlangs een e-mail voor gekregen. MYMEDUSA30 - 30usd Bonus zonder storting, inzet van 900 dollar, wat best leuk is. Ik...
    Mega Medusa Casino Geen aanbetaling

    Bixy
    Bixy Serbia 1 maand geleden
    20

    Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! 75 gratis spins op Escape the North Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
    Goat Spins Casino - Exclusieve gratis spins

    Bixy
    Bixy Serbia 2 maanden geleden
    1

    Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $175 Gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonuscode...
    Pacific Spins Casino - Exclusieve gratis chip