Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

368,662
bekeken
3,264
antwoorden
Laatste post geleden 1 dag geleden door njanjam
Mikey13
  • Gestart door
  • Mikey13
  • Serbia Casino Rep 757
  • laatste activiteit 2 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • BitGuruz Casino - Exclusieve aanmeldbonus Nieuwe spelers - geen VS! Bedrag: 180% tot $5000 + 100 spins op Gates Of Olympus Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees
  • Bonanza City recensie Aanmeldbonus: 100% tot €/$650 + 100 spins 2e stortingsbonus: 50% tot €/$1000 3e stortingsbonus: 40% tot €/$850 4e stortingsbonus: 30% tot €/$850 Aanmeldbonus - Canada: 100% tot...

    Lees

    Bonanza City-bonussen en promoties

    1 459
    2 maanden geleden
  • SpinBetter Account-ID: 1434984751 Naam: Albin Gustafsson Details over de zaak: 1. Sinds 26 oktober heb ik herhaaldelijk geprobeerd geld op te nemen. 2.

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Michael,

    I hope you're well and safe.

    Thank you for sharing your username with LCB representatives. I was able to review your account and get to the bottom of everything.
    As you have stated, on April 16th, you have indeed claimed a deposit bonus that offers a 1000% extra on your deposit. The terms of the promotion were the following:

    - Value: 1000% Boost (500% on CC)
    - Wagering: 10x (Deposit + Bonus)
    - Max cashout: 5x Deposit
    - Minimum deposit: $20
    - Max bet per hand: $10
    - Max bonus amount: $2000
    - Allowed games: Only Non-Progressive slots (excluding 777)

    Given that you have deposited $20.79, the bonus amount totaled to $207.90 and your cashout limit was $103.95.
    As you are most likely aware, our General Terms & Conditions also state this, upon meeting your wagering requirements, any excess balance on your account is being removed automatically. Also, as stated in the Terms & Conditions you agreed upon joining, the bonus amount serves for wagering purposes only and cannot be withdrawn.
    At the moment you have met your wagering requirements, the amount of $73.92 was removed automatically. However, at this moment, the entire bonus amount was not removed as seen above (Total bonus amount = $207.90). This means that in order to finalize your withdrawal, additional $133.98 had to be removed.
    The relevant Terms can be seen at all times on our General Terms & Conditions page.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    7.1. Overall Bonus and Promotion Rules
    g. "The Player understands that the bonus amount of deposit bonuses cannot be withdrawn, as it is for wagering purposes only."


    7.4. Common Deposit Coupon Rules
    d. "The Player understands that the Casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount."

     

    I hope this explanation helps and is clear and understandable enough. Of course, should you need any additional assistance, please do not hesitate to reach out to us!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

     

    Hoi Michael,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je veilig bent.

    Bedankt dat u uw gebruikersnaam met LCB-vertegenwoordigers hebt gedeeld. Ik heb uw account kunnen bekijken en de oorzaak van alles kunnen achterhalen.
    Zoals u heeft aangegeven, heeft u op 16 april inderdaad een stortingsbonus geclaimd die 1000% extra op uw storting biedt. De voorwaarden van de promotie waren als volgt:

    - Waarde: 1000% boost (500% op CC)
    - Inzetvereiste: 10x (storting + bonus)
    - Maximale uitbetaling: 5x storting
    - Minimale storting: $20
    - Maximale inzet per hand: $10
    - Maximaal bonusbedrag: $2000
    - Toegestane spellen: Alleen niet-progressieve slots (met uitzondering van 777)

    Stel dat u $ 20,79 heeft gestort, dan bedraagt het bonusbedrag $ 207,90 en uw uitbetalingslimiet $ 103,95.
    Zoals u waarschijnlijk weet, staat in onze Algemene Voorwaarden ook dat, zodra u aan uw inzetvereisten voldoet, elk overtollig saldo op uw account automatisch wordt verwijderd. Zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan bij uw aanmelding, dient het bonusbedrag uitsluitend voor inzetdoeleinden en kan het niet worden opgenomen.
    Zodra u aan uw inzetvereisten hebt voldaan, wordt het bedrag van $ 73,92 automatisch verwijderd. Op dit moment is echter niet het volledige bonusbedrag verwijderd, zoals hierboven weergegeven (totaal bonusbedrag = $ 207,90). Dit betekent dat er $ 133,98 extra moet worden verwijderd om uw opname te voltooien.
    De relevante voorwaarden kunt u altijd raadplegen op onze pagina Algemene Voorwaarden.

    https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    7 VOORWAARDEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP BONUSSEN EN PROMOTIES

    7.1. Algemene bonus- en promotieregels
    g. "De speler begrijpt dat het bonusbedrag van stortingsbonussen niet kan worden opgenomen, aangezien dit uitsluitend voor inzetdoeleinden is."


    7.4. Algemene regels voor depositocoupons
    d. "De speler begrijpt dat het casino het overtollige geld automatisch van de gebruikersaccount zal verwijderen nadat de speler het maximale opnamebedrag heeft ontvangen."

    Ik hoop dat deze uitleg helpt en duidelijk en begrijpelijk genoeg is. Mocht u nog meer hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Mikey,

    What you just shared makes absolutely no sense. 

    First off, I never received the dialog box informing me that I have met the wagering requirements and I checked the box indicating that I am aware the the max cashout and restricted games still apply after meeting playthrough requirements.

    7.4. Common Deposit Coupon Rules
    d. "The Player understands that the Casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount."

    AFTER THE PLAYER IS PAID THE MAXIMUM WITHDRAWAL AMOUNT 

    I was NEVER PAID, so the -$73.92 removed was done so unnecessarily.

    Since that amount was removed, of course a player would forget about that amount that was taken away since it is not a part of a player's balance.

    I should have been allowed to use the $73.92 that was removed TO CONTINUE to use to wager. Show proof that I checked the box indicating I was aware that I had met the playthrough requirement.

    Everything you just stated goes against what your own Yabby Casino Pitboss/Management stated.

    First, the Pitboss stated that I had met the playthrough requirements and that I had played all those funds.

    Then, when I noted that I had an account withdrawal denied shortly after the $73.92 had been removed from my account, that's when the same Yabby Casino Pitboss/Management stated that I had not met the playthrough requirement and that the bonus amount of $133.98 was not withdrawable. 

    Okay, but the $73.92 I should have been allowed to use to wager since I understand that the bonus amount is not withdrawalable and it its automatically removed after the player has been paid.

    Also, like the screenshot attachment i have provided show that when a player's withdrawal is denied, the number amount of the denied amount that is from the bonus amount is indicated.

    in the email i receievd denying my withdrawal, it jsut states bonus amount is not withdrawable.

    it doesn't list a figure amount. it doesn't list $69.53 that I had requested or the $73.92 that had been removed. 

    it didnt list the combined amount of $143.45 that should have been my balance, the amount that had been wrongfully removed nor my $69.53.

    Again, the casino is being extremely dishonest

    Yabby Support, Sun, Apr 20, 10:15 PM (4 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    ​After checking your account, we can see that you have completed the playthrough from the deposit boost you were playing with. 

    Once you have completed it, any excess amount that was over the maximum cashout of $103.95 was removed, and you were left with your winnings to withdraw. 

    Unfortunately, as we can see, you have continued to play with your winnings and lost. We are really sorry, but everything has been done according to the terms and conditions of the bonus. 

    Thank you for your understanding! 

    Kind Regards,
    Paul

    Yabby Support

    Your request number: 4787483

    4787483:1081494

     

    Yabby Support Sun, Apr 20, 10:39 PM (4 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    We regret to inform you that, after checking your account, you did not leave the bonus amount you have recieved on top of your deposit when requesting the withdrawal. 

    The bonus amount of $133.98 was not withdrawable and needed to be left on the account at the time of the withdrawal request. Because of that, your withdrawal of $69.53 was declined. 

    7.1.g Terms and conditions https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    The Player understands that the bonus amount of deposit bonuses cannot be withdrawn, as it is for wagering purposes only.

    Thank you for your understanding! 

    Mikey,

    Wat je net vertelde, slaat helemaal nergens op.

    Ten eerste heb ik nooit het dialoogvenster ontvangen met de melding dat ik aan de inzetvereisten heb voldaan. Ik heb het vakje aangevinkt waarin staat dat ik weet dat de maximale uitbetaling en beperkte spellen nog steeds van toepassing zijn nadat ik aan de inzetvereisten heb voldaan.

    7.4. Algemene regels voor depositocoupons
    d. "De speler begrijpt dat het casino het overtollige geld automatisch van de gebruikersaccount zal verwijderen nadat de speler het maximale opnamebedrag heeft ontvangen."

    NADAT DE SPELER HET MAXIMALE OPNAMEBEDRAG HEEFT BETAALD

    Ik heb NOOIT BETAALD, dus de -$73,92 die is afgetrokken was onnodig.

    Zodra dat bedrag is verwijderd, vergeet een speler natuurlijk ook dat dat bedrag is weggehaald, aangezien het geen deel uitmaakt van het saldo van de speler.

    Ik had de $ 73,92 die was verwijderd, mogen gebruiken om verder te spelen. Laat zien dat ik het vakje heb aangevinkt dat aangeeft dat ik weet dat ik aan de inzetvereisten heb voldaan.

    Alles wat u zojuist heeft gezegd, is in strijd met wat uw eigen Yabby Casino Pitboss/Management heeft verklaard.

    Ten eerste gaf de Pitboss aan dat ik aan de playthrough-vereisten voldeed en dat ik al het geld had ingezet.

    Toen ik vervolgens zag dat een uitbetaling van mijn account was geweigerd, kort nadat de $ 73,92 al van mijn account was afgeschreven, gaf dezelfde Yabby Casino Pitboss/Management aan dat ik niet aan de inzetvereiste had voldaan en dat het bonusbedrag van $ 133,98 niet opneembaar was.

    Oké, maar die $ 73,92 had ik wel mogen inzetten, want ik heb begrepen dat het bonusbedrag niet opneembaar is en automatisch wordt afgeschreven nadat de speler is uitbetaald.

    Ook is te zien in de bijgevoegde schermafdruk dat wanneer een uitbetaling van een speler wordt geweigerd, het bedrag van het geweigerde bedrag, dat deel uitmaakt van het bonusbedrag, wordt aangegeven.

    In de e-mail die ik ontving waarin mijn opname werd afgewezen, stond alleen dat het bonusbedrag niet opneembaar was.

    Er staat geen bedrag vermeld. Er staat niet de $ 69,53 die ik had aangevraagd, en ook niet de $ 73,92 die was verwijderd.

    Er werd niet het totale bedrag van $ 143,45 vermeld dat mijn saldo had moeten zijn, noch het bedrag dat ten onrechte was afgeschreven, noch mijn $ 69,53.

    Opnieuw is het casino buitengewoon oneerlijk

    Yabby Support, zo 20 apr, 22:15 (4 dagen geleden)

    Hoi Michael,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je veilig bent.

    Nadat we je account hebben gecontroleerd, zien we dat je de playthrough hebt voltooid met de stortingsbonus waarmee je speelde.

    Zodra u dit hebt voltooid, wordt een eventueel teveel betaald bedrag boven de maximale uitbetalingslimiet van $ 103,95 verwijderd en kunt u uw winst opnemen.

    Helaas, zoals we kunnen zien, bent u doorgegaan met spelen met uw winst en heeft u verloren. Het spijt ons zeer, maar alles is volgens de bonusvoorwaarden verlopen.

    Bedankt voor uw begrip!

    Met vriendelijke groeten,
    Paulus

    Yabby-ondersteuning

    Uw aanvraagnummer: 4787483

    4787483:1081494

    Yabby Support zo, 20 apr, 22:39 (4 dagen geleden)

    Hoi Michael,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je veilig bent.

    Helaas moeten wij u mededelen dat u, na controle van uw account, het bonusbedrag dat u heeft ontvangen niet bovenop uw storting heeft gestort toen u de opname aanvraagde.

    Het bonusbedrag van $ 133,98 was niet opneembaar en moest op het moment van de opnameaanvraag op de rekening blijven staan. Daarom is uw opname van $ 69,53 geweigerd.

    7.1.g Algemene voorwaarden https://yabbycasino.com/terms-and-conditions

    De speler begrijpt dat het bonusbedrag van stortingsbonussen niet kan worden opgenomen, aangezien dit alleen voor inzetdoeleinden is.

    Bedankt voor uw begrip!

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    As far as my daily reward not being properly credited, Yabby Casino's own management/Pitboss stated that the casino processes per Casino Time, Eastern Standard Time.

    I live in California, Pacific Standard Time. 

    The time difference is 3 hours, not 2.

    Two hours would indicate that the Casino's Time is Central Time Zone.

    As my transaction details clearly show, my cryptocurrency deposit was sent after 09:00 p.m., at 09:02 p.m. on April 15th, 2025 which would be April 16th, 2025 12:02 a.m. EASTERN STANDARD TIME

    AND WHY WAS I AWARDED MY DAILY REWARD AN HOUR AFTER I MADE MY DEPOSIT, WHEN I HAD DEPOSITED +$420.00 AND HAD A DEPOSIT BONUS COUPON OF +$900 SO I HAD A BALANCE OF $1,300+ YET THE CASINO AWARDED ME MY DAILY REWARD AT 10:18 P.M. PACIFIC STANDARD TIME ON APR 15TH, 2025 AND WHEN I BROUGHT THIS MATTER UP, A YABBY CASINO PITBOSS/MANAGEMENT CLAIMED TO HAVE NEVER SEEN THIS SORT OF EMAIL, THAT IT WAS A MISTAKE AND THAT HE WOULD HAVE IT LOOKED INTO WHEN THE DAILY REWARD EMAIL LOOKS LIKE THE SAME DAILY REWARD NOTIFICATIONS IVE BEEN RECEIVING FROM YABBY CASINO SINCE I JOINED YABBY CASINO!!!!!!!!!!!

    Michael Corea <maddencorea@gmail.com> Wed, Apr 16, 10:24 AM (8 days ago)

    Also, why is my daily reward being issued BEFORE my balance hits below $1.00.

    It's as if the casino already knows there's no way I'm going to win



     

     Yabby Support Wed, Apr 16, 10:36 AM (8 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Unfortunately, the email you received was not sent by our casino. 
    We will forward that email to our management for investigation, to find out why players receive this email. 
    We are truly sorry about the inconvenience. 

    Thank you for understanding.
     

    Kind Regards,
    Austin

    Yabby Support

    Your request number: 4780650

    4780650:1081494

     

     Yabby Casino Management Sat, Apr 19, 12:12 PM (5 days ago)

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Please note that according to our general Terms and Conditions on which you agree to when you sign up for our Casino, all actions like deposits, free bonuses, withdrawals...are processed per Casino time, which is Eastern Standard Time (EST). 

    We regret that you chose to escalate this matter to the forums. As all relevant information has been provided, we consider this matter closed.

    If you have any new or unrelated inquiries, you are welcome to contact us, and we will be glad to assist.
    Thank you for your attention to this matter.
     

    Kind Regards,
    Harper

    Yabby Pitboss

    Your request number: 4783038

    4783038:1081494

    Wat betreft het niet correct bijschrijven van mijn dagelijkse beloning, heeft het management/Pitboss van Yabby Casino verklaard dat het casino de verwerking uitvoert volgens Casino Time, Eastern Standard Time.

    Ik woon in Californië, Pacific Standard Time.

    Het tijdsverschil bedraagt 3 uur en niet 2.

    Twee uur zou betekenen dat de tijd van het casino in de Central Time Zone valt.

    Zoals mijn transactiegegevens duidelijk laten zien, werd mijn cryptovaluta-storting verzonden na 21:00 uur, om 21:02 uur op 15 april 2025, wat neerkomt op 16 april 2025 om 00:02 uur EASTERN STANDARD TIME.

    EN WAAROM WERD IK MIJN DAGELIJKSE BELONING EEN UUR NADAT IK MIJN STORTING HAD GEDAAN, TOEN IK +$420,00 HAD GESTORT EN EEN STORTINGSBONUSCOUPON VAN +$900 HAD, DUS IK EEN SALDO VAN $1.300+ HAD, TOCH TOEGEKENDE HET CASINO MIJN DAGELIJKSE BELONING OM 22:18 PACIFIC STANDARD TIME OP 15 APRIL 2025 EN TOEN IK DEZE ZAAK AANHAALDE, BEWEERDE EEN YABBY CASINO PITBOSS/MANAGEMENT DAT HIJ NOG NOOIT EEN SOORT E-MAIL HAD GEZIEN, DAT HET EEN VERGISSING WAS EN DAT HIJ HET ZOU LATEN ONDERZOEKEN WANNEER DE E-MAIL MET DE DAGELIJKSE BELONING ERUITZIET ALS DE MELDINGEN MET DE DAGELIJKSE BELONING DIE IK HEB GEHAD IK ONTVANG VAN YABBY CASINO SINDS IK LID BEN VAN YABBY CASINO!!!!!!!!!!!

    Michael Corea wo, 16 apr, 10:24 uur (8 dagen geleden)

    En waarom wordt mijn dagelijkse beloning uitgekeerd VOORDAT mijn saldo onder de $ 1,00 zakt?

    Het is alsof het casino al weet dat ik onmogelijk kan winnen



    Yabby Support wo, 16 apr, 10:36 uur (8 dagen geleden)

    Hoi Michael,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je veilig bent.

    Helaas is de e-mail die u heeft ontvangen niet door ons casino verzonden.
    We sturen deze e-mail door naar ons management, zodat we kunnen onderzoeken waarom spelers deze e-mail ontvangen.
    Het spijt ons zeer voor dit ongemak.

    Dank u voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,
    Austin

    Yabby-ondersteuning

    Uw aanvraagnummer: 4780650

    4780650:1081494

    Yabby Casino Management za 19 apr 12:12 uur (5 dagen geleden)

    Hoi Michael,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je veilig bent.

    Houd er rekening mee dat volgens onze algemene voorwaarden, waarmee u akkoord gaat wanneer u zich aanmeldt bij ons casino, alle acties zoals stortingen, gratis bonussen, opnames... worden verwerkt volgens de tijd van het casino, namelijk Eastern Standard Time (EST).

    We betreuren het dat u ervoor heeft gekozen deze kwestie te escaleren naar de forums. Aangezien alle relevante informatie is verstrekt, beschouwen we deze kwestie als afgesloten.

    Als u nieuwe of niet-gerelateerde vragen hebt, kunt u gerust contact met ons opnemen. Wij helpen u graag verder.
    Dank u voor uw aandacht voor deze kwestie.

    Met vriendelijke groeten,
    Harper

    Yabby Pitboss

    Uw aanvraagnummer: 4783038

    4783038:1081494

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here we go, much better. 

    for my first complaint, the deposit bonus one:

    After reviewing my account, please explain why the casino removed $73.92 from my balance and I never received the message and checked the box letting me know that I had met the playthrough requirements and that all terms and conditions remained in effect such as max cashout and games allowable.

    No, the amount was simply removed from my account. 

    Then, when I attempted to make a withdrawal in the amount of $69.03 via Bitcoin, I received a message telling me that bonus amount is not withdrawable.

    Under Yabby Casino's Terms and Conditions it states: 

    The player understands that the casino will clear the excess funds automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    OK, so -$73.92 were removed from my amount, yet when I tried to make a withdrawal for $69.03 my withdrawal was denied because bonus amount is not withdrawable.

    If that's the case, the -$73.92 should have never been removed when that left me account with a balance of $104.22

    $104.22 was the maximum amount that I would have been allowed to withdrawal, yet the casino's own terms and conditions state that excess funds will clear automatically from the User Account after the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    So my balance should have remained at $178.14 because again, I didnt receive the message/notification informing me that I had met the playthrough requiremet and checked that box. Please share with me that I did.

    The $73.92 that was removed from my account, added to the balance I was denied to withdrawal of $69.03 equals $142.95.

    Those funds removed from my account could've assisted me in clearing the deposit bonus coupon so I could proceed to possibly withdrawings funds.

    I am owed either the $69.03 that I was denied being able to withdrawal because the casino states that excess funds will clear automatically from the User Account AFTER the Player is paid the maximum withdrawal amount.

    So why was $73.92 removed from my account?

    Please explain because I had $73.92 removed from my account.

    I look forward to your response.

    Screenshot_20250420-211606.png

    Screenshot_20250420-212658.png

    Screenshot_20250420-212651.png

    Screenshot_20250420-214655.png

    Veel beter, daar gaan we.

    Mijn eerste klacht, die over de stortingsbonus:

    Kunt u mij, na het controleren van mijn account, uitleggen waarom het casino $ 73,92 van mijn saldo heeft afgeschreven en ik nooit de melding heb ontvangen? Ik heb het vakje aangevinkt waarin stond dat ik aan de inzetvereisten voldeed en dat alle algemene voorwaarden, zoals maximale uitbetaling en toegestane spellen, nog steeds van kracht zijn.

    Nee, het bedrag is gewoon van mijn rekening afgeschreven.

    Toen ik vervolgens $69,03 wilde opnemen via Bitcoin, kreeg ik de melding dat het bonusbedrag niet opneembaar was.

    In de Algemene Voorwaarden van Yabby Casino staat het volgende:

    De speler begrijpt dat het casino het overtollige geld automatisch van de gebruikersaccount zal verwijderen nadat de speler het maximale opnamebedrag heeft ontvangen.

    Oké, er werd $73,92 van mijn bedrag afgetrokken, maar toen ik $69,03 wilde opnemen, werd mijn opname geweigerd omdat het bonusbedrag niet opneembaar is.

    Als dat het geval is, had de -$73,92 nooit verwijderd mogen worden, terwijl mijn rekening nu een saldo van $104,22 had.

    $ 104,22 was het maximale bedrag dat ik mocht opnemen. In de algemene voorwaarden van het casino staat echter dat overtollige bedragen automatisch van de gebruikersaccount worden verwijderd nadat de speler het maximale opnamebedrag heeft ontvangen.

    Mijn saldo had dus $ 178,14 moeten blijven, want ik heb wederom geen bericht/melding ontvangen dat ik aan de inzetvereisten had voldaan en dat vakje had aangevinkt. Laat me weten of dat wel zo is.

    De $ 73,92 die van mijn rekening is afgeschreven, en het saldo van $ 69,03 dat ik niet kon opnemen, maken samen $ 142,95.

    Het geld dat van mijn account is afgeschreven, had mij kunnen helpen bij het wissen van de stortingsbonuscoupon, zodat ik eventueel geld had kunnen opnemen.

    Ik heb recht op de $ 69,03 die ik niet kon opnemen omdat het casino aangeeft dat overtollige bedragen automatisch van de gebruikersaccount worden verwijderd NADAT de speler het maximale opnamebedrag heeft betaald.

    Waarom is er $ 73,92 van mijn account afgeschreven?

    Kunt u dit toelichten? Er is $ 73,92 van mijn account afgeschreven.

    Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

    Schermafbeelding_20250420-211606.png

    Schermafbeelding_20250420-212658.png

    Schermafbeelding_20250420-212651.png

    Schermafbeelding_20250420-214655.png

    3.7/ 5

    1.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Daily Rewards Being Issued Right Away????

    Inbox

    Search for all messages with label Inbox

    Remove label Inbox from this conversation

     Michael Corea <maddencorea@gmail.com> Wed, Apr 16, 10:24 AM (8 days ago)

    Also, why is my daily reward being issued BEFORE my balance hits below $1.00.

    It's as if the casino already knows there's no way I'm going to win

     Yabby Support Wed, Apr 16, 10:36 AM (8 days ago) 

    Hi Michael,

    Hope that you are well and safe.

    Unfortunately, the email you received was not sent by our casino. 
    We will forward that email to our management for investigation, to find out why players receive this email. 
    We are truly sorry about the inconvenience. 

    Thank you for understanding.
     

    Kind Regards,
    Austin

    Yabby Support
     

    Your request number: 4780650

    4780650:1081494

    Ok, thank you.

    Thank you for your response.

    Thank you for your assistance.

    Worden dagelijkse beloningen direct uitgekeerd????

    Postvak IN

    Zoek naar alle berichten met het label Inbox

    Label Inbox verwijderen uit dit gesprek

    Michael Corea wo, 16 apr, 10:24 uur (8 dagen geleden)

    En waarom wordt mijn dagelijkse beloning uitgekeerd VOORDAT mijn saldo onder de $ 1,00 zakt?

    Het is alsof het casino al weet dat ik onmogelijk kan winnen

    Yabby Support wo, 16 apr, 10:36 uur (8 dagen geleden)

    Hoi Michael,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je veilig bent.

    Helaas is de e-mail die u heeft ontvangen niet door ons casino verzonden.
    We sturen deze e-mail door naar ons management, zodat we kunnen onderzoeken waarom spelers deze e-mail ontvangen.
    Het spijt ons zeer voor dit ongemak.

    Dank u voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,
    Austin

    Yabby-ondersteuning

    Uw aanvraagnummer: 4780650

    4780650:1081494

    Oké, bedankt.

    Dank u voor uw reactie.

    Dank u voor uw hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The Blockchain Transaction Receipt reflecting 04/15/2025 at 09:08 p.m. 

    Het blockchain-transactiebewijs van 15-04-2025 om 21:08 uur

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Mikey,

    Do you want me to provide more evidence/more proof? Or should I stop right here?

    I , at the very least, have proven that YABBY casino lied to NUMEROUS times with regards to my complaints such as not knowing where the Daily Reward email came from and how the casino does not send those to its players when in fact, I received numerous previous of those same emails!!!!!!!!

    I am owed anywhere from $85-$150 credit.

    I'll settle for a $100 credit that lets me play all games and we can close this matter forever, but based on my evidence SO FAR and i got plenty more, the casino incorrectly awarded me a Daily Reward that was not reflective of my total deposit acitivity, severely underrepresenting the total real amount which was double the amount the casino had given me and the casino undercut me when it came to my playthrough requirement and balance.

    the act of lying to a player in itself is worth a credit because there's nothing worse than a player not being able to trust the website with which he's depositing his hard earned money and expects everything to be "FUN.FAST.FAIR" OR whatever Yabby Casino's motto is.

    Ive seen the casino award chips to players simply because it got things incorrect.

    WEll, the casino lied to me AND GOT THINGS INCORRECT

    Ill settle for a $100.00 and i still have to meet the playthrough requirements of 30x.

    Mikey, let's just meet in the middle.

    I don;'t wan to produce more evidence of the casino lying 

    Mikey,

    Wil je dat ik meer bewijs/meer bewijs lever? Of moet ik hier stoppen?

    Ik heb op zijn minst bewezen dat YABBY Casino MEERDERE keren heeft gelogen over mijn klachten, zoals dat ik niet wist waar de e-mail met de dagelijkse beloning vandaan kwam en dat het casino deze niet naar zijn spelers verstuurt, terwijl ik in werkelijkheid al meerdere keren dezelfde e-mails heb ontvangen!!!!!!!!

    Ik heb recht op een tegoed van $ 85 tot $ 150.

    Ik neem genoegen met een tegoed van $ 100 waarmee ik alle spellen kan spelen en dan kunnen we deze kwestie voorgoed afsluiten. Maar op basis van mijn bewijs tot nu toe, en ik heb er nog veel meer gekregen, heeft het casino mij ten onrechte een dagelijkse beloning toegekend die niet representatief was voor mijn totale stortingsactiviteit. Deze beloning was veel te laag ten opzichte van het totale werkelijke bedrag, dat twee keer zo hoog was als het bedrag dat het casino mij had gegeven. Bovendien bood het casino mij te weinig als het ging om mijn inzetvereiste en saldo.

    Het liegen tegen een speler is op zichzelf al een compliment waard, want er is niets ergers dan een speler die de website waar hij zijn zuurverdiende geld stort niet vertrouwt en verwacht dat alles "PLEZIER.SNEL.EERLIJK" is, of wat het motto van Yabby Casino ook is.

    Ik heb gezien dat een casino spelers fiches gaf, alleen maar omdat ze dingen verkeerd deden.

    Nou ja, het casino heeft tegen mij gelogen EN DINGEN VERKEERD

    Ik neem genoegen met $ 100,00 en moet dan nog steeds aan de playthrough-vereisten van 30x voldoen.

    Mikey, laten we elkaar halverwege ontmoeten.

    Ik wil geen extra bewijs leveren dat het casino liegt

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Damn Yabby Casino,

    I received an email today for 100 free spins NO DEPOSIT required thats what it says on the email, yet I attempt to redeem the code P-----100, I get the deposit has to be made before redeeming code.

    Until my matters are resolved, of course favorably, I'm not depositing NO money. damn, stop messing with me Yabby. this kind of joke wasn't appreciate. damn, stop playing with me Yabby Casino and do what's right by crediting my damn account already. im not asking for charity; i've clearly shown that y'all fucked up now give me whats mine

    Verdomd Yabby Casino,

    Ik heb vandaag een e-mail ontvangen met een verzoek om 100 gratis spins zonder storting. Dat staat in de e-mail. Toch probeer ik de code P-----100 te verzilveren. Ik krijg te horen dat er eerst een storting moet worden gedaan voordat ik de code kan verzilveren.

    Totdat mijn zaken zijn opgelost, uiteraard in gunstige zin, stort ik GEEN geld. Verdomme, hou op met me te sollen Yabby. Dit soort grappen werden niet gewaardeerd. Verdomme, hou op met me te sollen Yabby Casino en doe het juiste door mijn verdomde account te crediteren. Ik vraag niet om liefdadigheid; ik heb duidelijk laten zien dat jullie het verknald hebben, geef me nu wat van mij is.

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    This attached screenshot. I never got the dialogue box that says

    BONUS TERMS AND CONDITIONS

    You have completed the playthrough requirements!

    Your playable balance is:

    Please note, these Bonus Terms remain in full effect until you withdraw your entire balance:- Allowed games-Max cashout limit

    Box- I agree to the Bonus Terms and Conditions 

    Agree and Continue

    I never received this dialogue box. I never checked that box that I agree to the Bonus Terms and Conditions 

    I never saw what my playable balance was.

    The casino simply withdrew the -$73.92. my balance should've been $177.92. that should've been my playable balance. And that should've been my balance until I withdrew MY ENTIRE BALANCE or depleted my account to zero.

    See, Yabby Casino????!!!! You're full of crap and making yourself look worse and worse. Just give me my damn $100 chip!!!!

    Deze bijgevoegde schermafbeelding. Ik heb nooit het dialoogvenster gekregen met de tekst

    BONUSVOORWAARDEN

    Je hebt aan de playthrough-vereisten voldaan!

    Je speelsaldo is:

    Houd er rekening mee dat deze bonusvoorwaarden volledig van kracht blijven totdat u uw volledige saldo opneemt: - Toegestane spellen - Maximale uitbetalingslimiet

    Box - Ik ga akkoord met de Bonusvoorwaarden

    Akkoord en doorgaan

    Ik heb dit dialoogvenster nooit ontvangen. Ik heb het vakje waarmee ik akkoord ga met de bonusvoorwaarden nooit aangevinkt.

    Ik heb nooit gezien wat mijn speelbare saldo was.

    Het casino nam simpelweg de -$73,92 op. Mijn saldo had $177,92 moeten zijn. Dat had mijn speelsaldo moeten zijn. En dat had mijn saldo moeten zijn totdat ik MIJN HELE SALDO opnam of mijn account tot nul had teruggebracht.

    Zie je wel, Yabby Casino????!!!! Je lult maar wat en je maakt jezelf steeds slechter. Geef me gewoon mijn verdomde chip van $100!!!!

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have made many deposits at Brango,Yabby,Extreme and finally won at Yabby casino. I am verified at Brango but i have to verify at Yabby just to get a small win paid out.This will be my first win there. I like the casinos but i don't understand why reverify across the brands if you are verified at one. Anyway i will update when payment is recieved .

    Ik heb veel stortingen gedaan bij Brango, Yabby en Extreme en uiteindelijk gewonnen bij Yabby Casino. Ik ben geverifieerd bij Brango, maar ik moet me ook bij Yabby verifiëren om een kleine winst te laten uitbetalen. Dit wordt mijn eerste winst daar. Ik vind de casino's leuk, maar ik snap niet waarom je je bij alle merken opnieuw moet verifiëren als je bij één casino al geverifieerd bent. Hoe dan ook, ik laat het je weten zodra de betaling is ontvangen.

    Waardering:

    4.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yabby verified and paid out. Thank you Yabby casino .

    Yabby geverifieerd en uitbetaald. Bedankt Yabby Casino.

    Waardering:

    4.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Michael Corea,

    Thank you once again for your detailed explanation of the issue. We believe it’s clear enough now, and we understand how you see the situation.

    We refer the casino rep to your latest post to see if they have anything else to add or clarify further.

    At this point, we’ve forwarded all information from your side, and there’s not much more we can do until we hear back from the rep.  We will update you as soon as there’s any update.

    Thanks again for your patience and understanding!

    Hoi Michael Corea ,

    Nogmaals bedankt voor uw uitgebreide uitleg van het probleem. We denken dat het nu duidelijk genoeg is en we begrijpen hoe u de situatie ziet.

    Wij verwijzen de vertegenwoordiger van het casino naar uw laatste bericht om te zien of zij nog iets toe te voegen of te verduidelijken hebben.

    We hebben alle informatie van uw kant doorgestuurd en kunnen niet veel meer doen totdat we een reactie van de vertegenwoordiger hebben ontvangen. We houden u op de hoogte zodra er een update is.

    Nogmaals bedankt voor uw geduld en begrip!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cat50,

    Thank you for sharing your experience with us, and we’re even happier that everything was resolved in the end.

    Congratulations on your winnings!! Best of luck!dice

    Hallo Cat50 ,

    Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. We zijn extra blij dat alles uiteindelijk is opgelost.

    Gefeliciteerd met je winst!! Heel veel succes!dice

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Yes the payment was processed succesfully, thanks for the assistance!

    Ja, de betaling is succesvol verwerkt. Bedankt voor de hulp!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It froze on me and took my bonus

    Casino: Casino Extreme

    Zaaknr.: 3160

    Het bevroor op mij en nam mijn bonus

    Casino: Casino Extreme

    Zaaknr.: 3160

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi gorilla559,

    Thank you for reaching out to us. We have forwarded your account details to the casino rep, and we are now waiting for their response.

    Keep you updated here on this thread.

    Hallo gorilla559 ,

    Bedankt dat u contact met ons hebt opgenomen. We hebben uw accountgegevens doorgestuurd naar de casinomedewerker en wachten nu op hun reactie.

    Ik houd je hier op de hoogte via deze thread.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    patrickrasta wrote:

    Yes the payment was processed succesfully, thanks for the assistance!

    Hi patrickrasta,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolved.

    patrickrasta schreef:

    Ja, de betaling is succesvol verwerkt. Bedankt voor de hulp!

    Hoi patrickrasta ,

    Bedankt dat u het ons laat weten, fijn om te horen dat alles in orde is :) Wij beschouwen uw zaak als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    after i have made my deposit they dont honor the deposits deligjt, the day after they just keep deny me until today were they added 25 spins for me , even known i shut have 50 freespins after my deposit the 21 and nothing were added the 22 not reward not deposits delight and they just kept denying it and its only was the 22 but i was there the 22 and there they wont at it either here is the deposit = 2025-04-21 05:06:19 €37.63 Deposit Event:GammaG - LTC - Deposit - Transaction approved

    Casino: Yabby Casino

    Zaaknr.: 3171

    Nadat ik mijn storting heb gedaan, accepteren ze de stortingen niet, de dag erna bleven ze me weigeren tot vandaag, toen ze 25 spins voor me toevoegden, ook al wist ik dat ik 50 gratis spins had gekregen na mijn storting van 21 en er werden niets toegevoegd. De 22 zijn geen beloning, geen stortingen, delight en ze bleven het gewoon weigeren en het waren er maar 22, maar ik was er bij de 22 en daar doen ze het ook niet. Hier is de storting = 2025-04-21 05:06:19 €37,63 Stortingsgebeurtenis:GammaG - LTC - Storting - Transactie goedgekeurd

    Casino: Yabby Casino

    Zaaknr.: 3171

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Am i the only one who deposit and it is not showing up to the casino ? Deposited litecoin at Brango casino and it shows completed on my end . It is not in my casino account. I did contact live support who sees the deposit but says it is pending. Hours later and nothing. My username is Cat034. I did message the rep but it might be faster to put it here.  I also did PM the rep my username Cat034 and the copy of the completed transaction . I wonder if it happens often . I would not know because i just started depositing back at RTG casinos a few weeks ago. Thank you in advance for any help .

    Ben ik de enige die stort en het wordt niet weergegeven in het casino? Ik heb Litecoin gestort bij Brango Casino en het staat bij mij als voltooid. Het staat niet op mijn casino-account. Ik heb contact opgenomen met de live support, die de storting ziet, maar zegt dat deze in behandeling is. Uren later nog steeds niets. Mijn gebruikersnaam is Cat034. Ik heb de medewerker een bericht gestuurd, maar het is misschien sneller om het hier te zetten. Ik heb de medewerker ook een privébericht gestuurd met mijn gebruikersnaam Cat034 en een kopie van de voltooide transactie. Ik vraag me af of dit vaak gebeurt. Ik weet het niet, want ik ben een paar weken geleden pas begonnen met storten bij RTG Casino's. Alvast bedankt voor alle hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi moralensvogter,

    Thank you for sharing your experience with us. We forward your account information to the casino rep.

    They're looking into your case and will get back to us as soon as they find out what happened.

    Keep you posted here on this thread.

    Hallo moralensvogter ,

    Bedankt voor het delen van uw ervaring. We sturen uw accountgegevens door naar de casinomedewerker.

    Zij onderzoeken uw zaak en nemen zo snel mogelijk contact met ons op zodra ze weten wat er is gebeurd.

    Ik houd je hier op deze thread op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cat50,

    Thank you for your casino username. We will check with the casino rep and get back to you. 

    Hallo Cat50 ,

    Bedankt voor uw casinogebruikersnaam. We nemen contact op met de casinomedewerker en nemen contact met u op.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cat50,

    I trust that you're well.

    I can see here that the very last action on your account is a Litecoin deposit. If you can please, send me the details of your transaction in a Personal Message, we can review your account immediately.

    Thank you!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Cat50 ,

    Ik vertrouw erop dat het goed met je gaat.

    Ik zie hier dat de allerlaatste actie op je account een Litecoin-storting is. Stuur me alsjeblieft de details van je transactie in een persoonlijk bericht, dan kunnen we je account direct bekijken.

    Bedankt!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi moralensvogter,

    I hope you're well and having a great day.

    Please note that I have reviewed your account, and, you have indeed deposited on April 21st. However, the free spins you are enquiring about are only available on the next day, as the banner suggests. You have only came to our Customer Service on April 24th, and they were generous to provide you with a replacement bonus.
    Please keep a close eye on the details of our promotions, you may miss out on some amazing deals and offers if not careful!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo moralensvogter ,

    Ik hoop dat het goed met je gaat en dat je een fijne dag hebt.

    Houd er rekening mee dat ik uw account heb gecontroleerd en dat u inderdaad op 21 april een storting heeft gedaan. De gratis spins waar u naar op zoek bent, zijn echter pas de volgende dag beschikbaar, zoals de banner aangeeft. U bent pas op 24 april bij onze klantenservice geweest en zij waren zo vriendelijk om u een vervangende bonus aan te bieden.
    Houd de details van onze promoties goed in de gaten, want als u niet oppast, loopt u misschien wel geweldige deals en aanbiedingen mis!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My last deposit to Brango i still must have had my Yabby address copied. The deposit went to yabby . Thank u for the help .

    Bij mijn laatste storting naar Brango moet ik toch mijn Yabby-adres hebben laten kopiëren. De storting is naar Yabby gegaan. Bedankt voor de hulp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So Mikey you completely skipped over replying to my complaints because you know your only response is Yabby Casino ROBBED me

    Dus Mikey, je bent helemaal overgeslagen om op mijn klachten te reageren, omdat je weet dat je enige reactie is dat Yabby Casino mij heeft beroofd.

    3.7/ 5

  • Origineel language.pl Vertaling Dutch English

    Podziękowania dla gości 

    Dank aan de gasten

    Thanks to the guests

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Michael Corea,

    We’re still waiting to hear back from the casino rep to see if they have anything further to add. Since they’ve already provided a detailed explanation both directly to you and via our platform, we believe they’re likely conducting additional internal checks before giving a final response.

    This kind of situation often requires careful checking on their side to ensure everything is handled fairly and in line with their policies.

    We appreciate your patience. We’ll keep you informed the moment we hear anything new.

    Hoi Michael Corea ,

    We wachten nog steeds op een reactie van de casinomedewerker om te zien of ze nog iets te melden hebben. Aangezien ze al een gedetailleerde uitleg hebben gegeven, zowel rechtstreeks aan u als via ons platform, denken we dat ze waarschijnlijk nog aanvullende interne controles uitvoeren voordat ze een definitief antwoord geven.

    In dit soort situaties is het vaak nodig dat zij zorgvuldig controleren of alles eerlijk en in overeenstemming met hun beleid wordt afgehandeld.

    We stellen uw geduld op prijs. We houden u op de hoogte zodra we iets nieuws horen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Soooooo in case anyone was NOT aware of this already.... here's your "fine print" that neither lcb nor the casino is forthright with.....

    Wish I would've known this beforehand.

    Dus voor het geval iemand dit nog NIET wist... hier zijn de "kleine lettertjes" waar noch lcb, noch het casino openhartig over is.....

    Had ik dit maar eerder geweten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey Team, Im trying to withdraw my revenue share from Casino Adrenaline and its prompting me to add my payment details which is only crypto, I added the cryptoaddress and when I try to withdraw my payment its saying "In order to withdraw funds via Crypto your payment details must be verified. Please contact your affiliate manager."

    Can someone please assist me from the Casino Adrenaline team? Thanks in advance!

    Hallo team, ik probeer mijn inkomstenaandeel van Casino Adrenaline op te nemen en ik word gevraagd mijn betalingsgegevens in te voeren, die alleen in crypto zijn. Ik heb het cryptoadres toegevoegd en wanneer ik mijn betaling probeer op te nemen, krijg ik de melding: " Om geld op te nemen via Crypto moeten uw betalingsgegevens worden geverifieerd. Neem contact op met uw affiliate manager. "

    Kan iemand van het Casino Adrenaline-team mij helpen? Alvast bedankt!

    3.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They promised me a $500 chip as reward for a tournament but they said it was an error and I don’t get that and there is no exceptions and basically they left me with 50 spins that I did not win mind you

    Betwiste bedrag: 500$

    Casino: Extreme casino

    Zaaknr.: 3190

    Ze beloofden me een chip van $ 500 als beloning voor een toernooi, maar ze zeiden dat het een fout was en dat ik dat niet begrijp en dat er geen uitzonderingen zijn en dat ze me in feite met 50 spins achterlieten die ik niet heb gewonnen, let wel.

    Betwiste bedrag: 500$

    Casino: Extreme casino

    Zaaknr.: 3190

    Ingediend middels het LCB klachtenformulier
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cat50,

    Thank you again for reaching out to us here.
    I'm glad we could help!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Cat50 ,

    Nogmaals bedankt dat u contact met ons opneemt.
    Ik ben blij dat we konden helpen!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Michael Corea,

    I trust that you're well.

    Please note that your account was already reviewed and you have been promptly informed and explained as to what occurred. The system behaved as expected and there were no malfunctions nor were you, as you state, robbed at any point.
    I strongly suggest going through the General Terms & Conditions once again to avoid any confusion in the future. Our representatives are at your disposal at all times to help you if you have any trouble understanding some terms. 

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hoi Michael Corea ,

    Ik vertrouw erop dat het goed met je gaat.

    Houd er rekening mee dat uw account al is gecontroleerd en dat u direct bent geïnformeerd en uitgelegd wat er is gebeurd. Het systeem functioneerde zoals verwacht en er waren geen storingen. Ook bent u, zoals u aangeeft, op geen enkel moment bestolen.
    Ik raad u ten zeerste aan de Algemene Voorwaarden nog eens door te nemen om toekomstige verwarring te voorkomen. Onze medewerkers staan altijd voor u klaar om u te helpen als u problemen ondervindt met het begrijpen van bepaalde voorwaarden.

    Dank u voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello SmoogleDorp,

    I hope you're well.

    The Terms and Conditions of each Casino clearly state that only one no-deposit bonus is allowed between deposits. It is the Casino's goodwill if successive free bonuses are allowed.
    Nonetheless, keep an eye on your My Rewards page for all bonuses coming your way!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo SmoogleDorp ,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    De algemene voorwaarden van elk casino vermelden duidelijk dat er slechts één no-depositbonus is toegestaan tussen stortingen. Het is de goodwill van het casino om opeenvolgende gratis bonussen toe te staan.
    Houd desondanks uw 'Mijn Beloningen'-pagina in de gaten voor alle bonussen die uw kant op komen!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi patrickrasta,

    I hope you're well.

    Please note that I notified our Affiliate team about the issue you have encountered.
    One of our Affiliate Managers will contact you as soon as possible!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hoi patrickrasta ,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Ik heb ons Affiliate-team op de hoogte gesteld van het probleem dat u bent tegengekomen.
    Eén van onze Affiliate Managers neemt zo snel mogelijk contact met u op!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Kristen Stodghill,


    I hope you're well.

    I must apologize on behalf of Casino Extreme. As you are most likely aware, Casino Extreme hosted an Easter Tournament and rewards were being credited today. Due to a technical error, all participants received the same e-mail regardless of their respective rewards.
    Although your reward was properly credited - the 50 free spins, please contact our attending managers by sending an e-mail to pitboss@casinoextreme.eu so we can resolve this inconvenience.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hallo Kristen Stodghill ,


    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Namens Casino Extreme bied ik mijn excuses aan. Zoals u waarschijnlijk weet, organiseerde Casino Extreme een paastoernooi en werden de prijzen vandaag bijgeschreven. Door een technische fout ontvingen alle deelnemers dezelfde e-mail, ongeacht hun respectievelijke beloningen.
    Ook al is uw beloning - de 50 gratis spins - correct bijgeschreven, neem toch even contact op met onze managers door een e-mail te sturen naar pitboss@casinoextreme.eu, zodat we dit ongemak kunnen oplossen.

    Dank u voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I received an email congratulating me for my participation in the Easter Tournament and awarding me a $500 chip! I just about cried, I was so happy! I deposit and deposit and just can't seem to pull off a win, so my excitement was off the charts! Now imagine my disappointment when I went to collect my chip, and was told I could only receive 50 spins on some crappy game that I never play. Now I really feel like crying. I asked chat for an explanation, and was told to go to my rewards, which I already did.. In case anyone is curious, I won $2.67 on my free spins. My gameplay lasted one minute. I understand there may have been some sort of mix up, But to go from thinking I'm going to have a wonderful play session to what I just experienced, well let's just say my day feels ruined. I would respectfully request some sort of alternative reward because at this point I amso disappointed and bummed out, I can't describe how much it has messed with me to get the email, and instead get $2.67, which afforded me zero enjoyment to receive or play. I love Brango, I've been playing there for years, and I rarely win. But I still am loyal to them, because I like the way they conduct themselves. Please notify me if the casino is willing to do anything for me to turn my day around. Best Regards, chercain 

    Ik kreeg een e-mail met felicitaties voor mijn deelname aan het Paastoernooi en een chip van $ 500! Ik moest bijna huilen, zo blij was ik! Ik stort en stort maar, maar het lukt me maar niet om te winnen, dus mijn enthousiasme was enorm! Stel je nu mijn teleurstelling voor toen ik mijn chip wilde ophalen en te horen kreeg dat ik maar 50 spins kon krijgen voor een of ander waardeloos spel dat ik nooit speel. Nu moet ik echt huilen. Ik vroeg in de chat om uitleg en kreeg te horen dat ik naar mijn beloningen moest gaan, wat ik al gedaan had. Mocht iemand het zich afvragen: ik heb $ 2,67 gewonnen met mijn gratis spins. Mijn spel duurde maar een minuut. Ik begrijp dat er misschien iets mis is gegaan, maar als ik denk dat ik een fantastische speelsessie ga beleven en dat nu net heb meegemaakt, dan voelt mijn dag verpest. Ik zou graag een alternatieve beloning willen, want op dit punt ben ik zo teleurgesteld en teleurgesteld dat ik niet kan beschrijven hoe lastig het me heeft gemaakt om de e-mail te ontvangen en in plaats daarvan $ 2,67 te ontvangen, wat me geen enkel plezier gaf om te ontvangen of te spelen. Ik ben dol op Brango, ik speel er al jaren en ik win zelden. Maar ik ben ze nog steeds trouw, omdat ik hun gedrag waardeer. Laat het me weten als het casino bereid is iets voor me te doen om mijn dag weer goed te maken. Met vriendelijke groet, chercain

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Really?? We're doing this now? Come on Mikey, we're on a first name basis. You can level with me just say that "yes, it's an unfortunate flaw in our cashier section, depending on the timing of the claims...." blah blah blah

    Dude. Seriously. Case and point (Extreme is the spotlight example today)

    Mys*****0, Spi****ow, 1******s. 

    My*****30: issued 7 days after your last deposit. Can be redeemed 3 times a week.

    Sp******w: issued 1 month later. Can be redeemed twice a week.

    10****ns: again, issued 1 month later. Can be redeemed 1 time a week.

    In order to qualify for even o e of these, you MUST NOT have made a deposit. Otherwise, the time resets.

    Now, Mikey... here's where you made the mistake of thinking I'm an idiot: if that rule is absolute, HOW is it possible that anyone can redeem sp*****ow? Why, in that case, does 10****ns even freaking exist???? WHY, ON GODS GREEN EARTH, DO THE TERMS SPECIFICALLY SAY MULTIPLE TIMES A WEEK?????

    Mikey... since we're on a first name basis now... I'll do you the honors of what you should have done for me and be forthright enough to help you out: do what you want to do. Operate things however you see fit. Wanna cover up a certain thing in a certain area through misdirection? Go right ahead, I dont mind pretending I saw nothing. But dont lie straight to my face. Not with something so blatantly obvious. At least TRY to make it believable next time... It's just insulting otherwise... 

    (On a real note, on a serious level, just remember that even with how upset your remark made me, I was STILL courteous enough to follow that one specific T&C and went back to censor the codes in this post. Again, Mikey, we're on a first name basis now. So do me a favor please? If you're gonna take me for a fool, at least get a little creative with your scapegoats...)

    Echt?? Doen we dit nu? Kom op Mikey, we spreken elkaar bij de voornaam aan. Je kunt me gewoon eerlijk zeggen: "Ja, het is een ongelukkige fout in onze kassa, afhankelijk van de timing van de meldingen..." bla bla bla

    Man. Serieus. Een goed voorbeeld (Extreme is vandaag het voorbeeld in de schijnwerpers)

    Mys*****0, Spi****ow, 1******s.

    Mijn*****30: uitgegeven 7 dagen na uw laatste storting. Kan 3 keer per week worden ingewisseld.

    Sp******w: verschijnt 1 maand later. Kan twee keer per week worden ingewisseld.

    10****ns: wederom uitgegeven 1 maand later. Kan 1 keer per week worden ingewisseld.

    Om in aanmerking te komen voor een van deze bonussen, mag u GEEN storting hebben gedaan. Anders wordt de tijd gereset.

    Nou, Mikey... hier maak je de fout om te denken dat ik een idioot ben: als die regel absoluut is, HOE is het dan mogelijk dat iemand sp*****ow kan inwisselen? Waarom bestaat 10****ns dan überhaupt???? WAAROM, OP GODS GROENE AARDE, STAAN ER SPECIFIEK MEERDERE KEER PER WEEK IN DEZE VOORWAARDEN?????

    Mikey... aangezien we elkaar nu bij de voornaam noemen... zal ik je de eer bewijzen die je voor me had moeten doen en eerlijk genoeg zijn om je te helpen: doe wat je wilt doen. Doe de dingen zoals je wilt. Wil je iets op een bepaalde plek verdoezelen door middel van misleiding? Ga je gang, ik vind het niet erg om te doen alsof ik niets heb gezien. Maar lieg niet recht in mijn gezicht. Niet met iets dat zo overduidelijk is. Probeer het de volgende keer tenminste geloofwaardig te maken... Anders is het gewoon beledigend...

    (Even serieus, bedenk dat ik, hoe boos je opmerking me ook maakte, NOG STEEDS beleefd genoeg was om me aan die ene specifieke algemene voorwaarden te houden en de codes in dit bericht opnieuw te censureren. Nogmaals, Mikey, we noemen elkaar nu bij de voornaam. Dus doe me alsjeblieft een plezier? Als je me voor de gek wilt houden, wees dan in ieder geval een beetje creatief met je zondebokken...)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings, 

    I would like to share that Yabby Casino has reached out privately and has made issued me a generous credit that more than exceeded the amount I was contesting.

    Thank you very much Yabby Casino and lcb.org for the support.

    The casino did the right thing so I am doing the right thing and requesting that my complaint be removed from lcb.org's website and/or marked as resolved favorably to the complete and total satisfaction of the player. 

    Thanks again!!!!!!

    Groeten,

    Ik wil graag mededelen dat Yabby Casino persoonlijk contact met mij heeft opgenomen en mij een royaal tegoed heeft verstrekt dat het bedrag dat ik wilde winnen, ruimschoots overtrof.

    Hartelijk dank aan Yabby Casino en lcb.org voor jullie steun.

    Het casino heeft het juiste gedaan, dus doe ik het juiste en verzoek ik dat mijn klacht van de website van lcb.org wordt verwijderd en/of wordt gemarkeerd als positief opgelost, tot volledige en totale tevredenheid van de speler.

    Nogmaals bedankt!!!!!!

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So glad to hear that, Michael Coreathumbs_up You are most welcome. We will now mark this as resolved.

    Fijn om dat te horen, Michael Corea . thumbs_up Graag gedaan. We markeren dit nu als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I got that same email found free spins instead. I had just used a LCB code so i canceled the 50 free spins then couldn't use the free spins after i lost my deposit.  Support did give me 25 free spins but it was not the same. I basically got nothing from the Easter promo . 

    You cracked it! 🐣 Your Easter reward has landed.

    Inbox

    Search for all messages with label Inbox

    Remove label Inbox from this conversation

    promotions@casinobrango.com

     

    Mon, May 5, 3:30 AM (1 day ago)

     

    to me

    Dear cat034, Hope you are well.

    The Easter Egg Chase is officially over — and your reward is in!

    Please, navigate to the "My Rewards" page and claim your $500 free chip.

    Thanks for playing and making this hunt egg-stra fun!

    his is the.

    Ik kreeg dezelfde e-mail, maar vond in plaats daarvan gratis spins. Ik had net een LCB-code gebruikt, dus ik annuleerde de 50 gratis spins en kon ze niet meer gebruiken nadat ik mijn storting kwijt was. De klantenservice gaf me wel 25 gratis spins, maar dat was toch niet hetzelfde. Ik heb eigenlijk helemaal niets gekregen van de paasactie.

    Het is je gelukt!🐣 Uw Paasbeloning is binnen.

    Postvak IN

    Zoek naar alle berichten met het label Inbox

    Label Inbox verwijderen uit dit gesprek

    promoties@casinobrango.com

    Maandag 5 mei, 03:30 uur (1 dag geleden)

    voor mij

    Beste cat034, Ik hoop dat het goed met je gaat.

    De paaseierenjacht is officieel voorbij en je beloning is binnen!

    Ga naar de pagina 'Mijn beloningen' en ontvang uw gratis chip van $ 500.

    Bedankt voor het spelen en dat je deze jacht extra leuk hebt gemaakt!

    dit is de.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Greetings,

     

    Well, not all is well. I'd like to file another complaint against Yabby Casino, but this matter has already been resolved in favor of the player: ME!

    I requested and had my account with Yabby Casino permanently disabled without the possibility of ever reopening.

    I was playing Mighty Drums when all of a sudden, right when I was about to enter the bonus spins feature, this crap happened:

    All of a sudden, the color of the dragon turned from gold to pink!
    I have seen the pink dragon before. It is present when playing Mighty Drums using free spins specific to Mighty Drums like 50 free spins on Mighy Drums.

    The minimum betting amount is reduced from $0.88 to $0.60+ something like that AND what's worse, any wins that the Dragon is involved in are greatly reduced because the prize of the PINK DRAGON is less than the normal gold color.

    Also, the normally all blue orbs were also a different color, this time red, and its value for any winnings that took place in a single spin was also greatly reduced.

    Also, notice how 2 of the Jackpots, the GRAND and the 2nd biggest Jackpots are gone and only two jackpots are left to possibly win.

    Look at my balance of over $400. Look at the screenshot. It shows i had 7 more free spins and the amount I had already won in the bonus round was over $100, but it should have been more because the value of the pink dragons in wins is considerably less than the normal gold dragons and i had hit spins with the 5x feature in the middle, which should have been a huge win, but instead was a cheap win.

    Notice the amount that was being wagered per spin at that time of the bonus round:

    $1.52

    $1.52 isn't a normal betting amount option. In fact it represented what a $2.64 amount per spin should of been, so the amount I had won up to that point $102 was really closer to $200, and AGAIN, with 7 more free spins left.

    When I saw this, at this point I said fuck it, reporting it to Yabby Casino, what good was that going to do? The casino deliberately caused this because my screen appeared to have been hit wiht lightning and then all of a sudden, I noticed the changes.

    I then proceeded to carelessly just hit the spin amount without paying attention to my balance and simply letting my balance run out because I have already filed complaints against Yabby Casino and its shittiy ass business practice.

    I only decided to ask that my originak complaint be taken down because I turned a $22 daily reward into a withdrawal amount of around $60+ and i had no issues with my withdrawal request. It was honored

    That was followed with a lcb award win of $100 so I told myself, "Screw it, take down your complaint and try to start fresh with the casino.

    Less than a day later, this B.S. happened.

    By the way, I also added another picture of the same game, Might Drums, except it depicts how the game should look like when it is operating as normal and as expected based off of several years of playing Mighty Drums.

    I took another screenshot after my balance hit below $10. I logged off the Mighty Drums game and then logged back into the Mighty Spins game.

    Sure enough, the Mighty Drums game had reverted to its normal self, with the minimum deposit spin amount being $0.88 and all four jackpots clearly shown on top.

     

    Should I have simply just done that as soon as I noticed the discrepancy in betting amount per spin and also the reduced mnumber of jackpots available?

    No, because enough is enough. This type of shit, stunt that I have repeatedly experienced when playing at Yabby Casino isn't a glitch. No its a bitch because Yabby Casino is full of s** and engages in this type of player sabotage on a regular basis.

    Fuck this Casino. If it didn't happen yesterday, it would have happened anyways once I deposited a larger amount when I think the coast is clear and me and the casino are back on good terms.

    No, I ADVISE, I REPEAT, I ADVISE THAT ANY AND ALL PLAYERS AVOID YABBY CASINO AS IF YABBY CASINO HAS COVID-19.

    THINK YABBY CASINO, THINK COVID0-19.

    i also would like to challenge lcb.org that if the site is truly an advocate for players, then it would distance itself of this thieving, stealing, lying, dispicable, fraud of a casino. What the casino engages in breaks laws in every country.

    It is not a reputable casino, but rather one that should be flagged so other new players dont have to experience this type of crap because there are solid online casinos out there and its a shame that a sleazy, greedy, and disgrace of a businees like Yabby Casino will give them one crappy first impression of what an online casino is all about and discourage them from giving the legit online casinos a chance.

    Lastly, i also attached a screenshot of the casino's response that caused me to give up on this piece of a shit operation.

    The casino's response to my email stated that after careful review on their end, they cannot locate or see anything on their end that resembles anything odd, malfunction, irregular, some crap similiar to the effect, basically telling me they found no evidence that supported my claim.

    Really?

    Are you f** blind?

    You don't notice the pink dragons and the removal of two possible jackpots, the most valuable ones? Then, how come my balance wasn't at $5,000+ or so?

    So they are informing that in the two images I provided, they are perfect mirror images of each other.

    I bet the Yabby Casino staff sucks at finding "Where's Waldo?" 

    I bet Yabby Casino doesn't know how to wipe their own butts after taking a crap because how in the hell can you not notice that on one side, the Pink Dragons, on the other the regular Gold Dragons, then the amount per minimum bet being drastically different, and the 4 four full jackpots on full display as they should be when operating as it is supposed and not when it has been rigged to simply cheat this player of his winnings.

    You couldnt see anything wrong Yabby Casino????

    Well I sure cant see anything wrong with telling you F*** You Yabby Casino.

    I hope the casino gets a taste of its own medicine and I'm sure it will happen because karma is a b** and her sister is Yabby Casino.

    Oh by the way Yabby Casino.

    You can keep my Fortnight Cashback award that I won't be getting because it is obvious to me that the Casino needs it more than me.

    DON'T EVER DEPOSIT AT YABBY CASINO.

    "FAIR.FAST.FUN"

    "ROB.STEAL. DISGRACE."

    I thank lcb.org for the time and the platform to air this shameful behavior.

    I hope no other player has to go through the B.S. Yabby Casino put me through.

    Please flag this site lcb.org as rogue and suspect and one to avoid because if lcb.org does not do so,

    then that means to me that lcb.org also can't see the Pink Dragons and the improper value amount indicated per spin and the two missing jackpots.

    Do the right thing, lcb.org and blacklist Yabby Casino.

    In doing so, you'll have clearly taken a stand in solidarity with players and proven to be the greatest advocate on behalf of players everywhere.

    F** YOU AGAIN YABBY CASINO!!!! YOU PUNK BI***!!!!!!!!!!

     

     

    Groeten,

    Nou, niet alles is goed. Ik wil graag nog een klacht indienen tegen Yabby Casino, maar deze kwestie is al opgelost in het voordeel van de speler: IK!

    Ik heb verzocht om mijn account bij Yabby Casino permanent te deactiveren, zonder de mogelijkheid om het ooit nog te openen.

    Ik speelde Mighty Drums toen, precies toen ik op het punt stond om de bonus spins-functie te starten, dit gebeurde:

    Plotseling veranderde de kleur van de draak van goud naar roze!
    Ik heb de roze draak al eerder gezien. Hij is aanwezig tijdens het spelen van Mighty Drums met gratis spins die specifiek zijn voor Mighty Drums, zoals 50 gratis spins op Mighty Drums.

    Het minimale inzetbedrag is verlaagd van $0,88 naar iets als $0,60+ EN wat nog erger is, alle winsten waarbij de Draak betrokken is, worden aanzienlijk verminderd omdat de prijs van de ROZE DRAAK lager is dan die van de normale gouden kleur.

    Ook de normaal gesproken blauwe bollen hadden een andere kleur: deze keer waren ze rood. Bovendien was de waarde van de winsten die in één draai werden behaald, aanzienlijk verlaagd.

    Merk ook op dat 2 van de jackpots, de GRAND en de 2e grootste jackpot, verdwenen zijn en dat er nog maar twee jackpots over zijn om te winnen.

    Kijk eens naar mijn saldo van meer dan $400. Kijk naar de screenshot. Het laat zien dat ik nog 7 gratis spins had en het bedrag dat ik al had gewonnen in de bonusronde was meer dan $100, maar het had meer moeten zijn omdat de waarde van de roze draken in winst aanzienlijk lager is dan die van de normale gouden draken en ik spins had behaald met de 5x-functie in het midden, wat een enorme winst had moeten zijn, maar in plaats daarvan een goedkope winst werd.

    Let op het bedrag dat per draai werd ingezet op het moment van de bonusronde:

    $1,52

    $ 1,52 is geen normale inzetoptie. Sterker nog, het vertegenwoordigde wat een bedrag van $ 2,64 per draai had moeten zijn, dus het bedrag dat ik tot dan toe had gewonnen, $ 102, lag eigenlijk dichter bij de $ 200, en WEER, met nog 7 gratis spins te gaan.

    Toen ik dit zag, dacht ik: fuck it, meld het bij Yabby Casino, wat had dat voor zin? Het casino had dit expres gedaan, want mijn scherm leek wel door de bliksem getroffen en toen zag ik plotseling de veranderingen.

    Vervolgens heb ik achteloos het gewenste bedrag ingezet, zonder op mijn saldo te letten en heb ik mijn saldo gewoon laten oplopen, omdat ik al klachten had ingediend tegen Yabby Casino en hun klote bedrijfspraktijken.

    Ik besloot alleen om te vragen dat mijn oorspronkelijke klacht zou worden verwijderd omdat ik een dagelijkse beloning van $ 22 had omgezet in een opnamebedrag van ongeveer $ 60+ en ik geen problemen had met mijn opnameverzoek. Het werd gehonoreerd.

    Dat ging gepaard met een LCB Award-winst van $ 100, dus zei ik tegen mezelf: "Laat maar zitten, schrijf je klacht op en probeer opnieuw te beginnen bij het casino.

    Nog geen dag later gebeurde dit.

    Trouwens, ik heb ook nog een andere afbeelding van hetzelfde spel toegevoegd, Might Drums. Deze toont echter hoe het spel eruit zou moeten zien als het normaal functioneert, en zoals je zou verwachten na jarenlang Mighty Drums gespeeld te hebben.

    Ik maakte nog een screenshot nadat mijn saldo onder de $ 10 was gekomen. Ik logde uit bij Mighty Drums en logde vervolgens weer in bij Mighty Spins.

    En ja hoor, het Mighty Drums spel was weer terug naar normaal, met een minimaal stortingsbedrag van $0,88 en alle vier de jackpots duidelijk bovenaan weergegeven.

    Had ik dat gewoon moeten doen toen ik het verschil in inzetbedrag per draai en het lagere aantal beschikbare jackpots opmerkte?

    Nee, want genoeg is genoeg. Dit soort onzin, stunts die ik herhaaldelijk heb meegemaakt bij Yabby Casino, zijn geen glitch. Nee, het is een bitch, want Yabby Casino zit vol met onzin en maakt zich regelmatig schuldig aan dit soort spelerssabotage.

    Fuck dit casino. Als het gisteren niet was gebeurd, was het sowieso gebeurd zodra ik een groter bedrag had gestort, en ik weet zeker dat de kust veilig is en het casino en ik weer op goede voet staan.

    Nee, IK ADVISEER, IK HERHAAL, IK ADVISEER DAT ALLE SPELERS YABBY CASINO MIJDEN ALS YABBY CASINO COVID-19 HEEFT.

    DENK YABBY CASINO, DENK COVID0-19.

    Ik wil lcb.org ook uitdagen: als de site echt een belangenbehartiger is voor spelers, zou ze zich dan distantiëren van deze diefstal, diefstal, leugens, verachtelijke fraude van een casino. Wat het casino doet, is in strijd met de wetten in elk land.

    Het is geen betrouwbaar casino, maar eentje dat gemarkeerd zou moeten worden, zodat andere nieuwe spelers dit soort troep niet hoeven mee te maken. Er zijn namelijk ook goede online casino's en het is een schande dat een louche, hebzuchtige en schandelijke onderneming als Yabby Casino hen een slechte eerste indruk geeft van wat een online casino is en hen ontmoedigt om de legitieme online casino's een kans te geven.

    Ten slotte heb ik ook een screenshot bijgevoegd van de reactie van het casino, die ervoor zorgde dat ik besloot om deze waardeloze operatie op te geven.

    In de reactie van het casino op mijn e-mail stond dat ze, na zorgvuldig onderzoek, niets konden vinden of zien dat leek op iets vreemds, een storing, een onregelmatigheid of iets dergelijks. Eigenlijk konden ze geen enkel bewijs vinden dat mijn bewering ondersteunde.

    Echt?

    Ben je helemaal blind?

    Zie je de roze draken en het wegvallen van twee mogelijke jackpots niet, de meest waardevolle? Hoe komt het dan dat mijn saldo niet meer dan $5.000 of zo was?

    Ze geven dus aan dat de twee afbeeldingen die ik heb toegevoegd, elkaars perfecte spiegelbeelden zijn.

    Ik wed dat het personeel van Yabby Casino niet zo goed is in het vinden van "Waar is Wally?"

    Ik wed dat Yabby Casino niet weet hoe ze hun eigen kont moeten afvegen nadat ze hebben gepoept. Hoe is het in vredesnaam mogelijk dat je aan de ene kant de Pink Dragons ziet en aan de andere kant de gewone Gold Dragons. Het bedrag per minimale inzet is dan ook drastisch anders en de vier volledige jackpots worden volledig weergegeven, zoals het hoort als het casino op de juiste manier opereert en niet als er fraude is gepleegd om deze speler van zijn winst te beroven.

    Kon je niets verkeerds zien Yabby Casino????

    Nou, ik zie echt geen kwaad in het idee om je te vertellen dat je F*** You Yabby Casino moet hebben.

    Ik hoop dat het casino een koekje van eigen deeg krijgt en ik weet zeker dat dat zal gebeuren, want karma is ab** en haar zusje is Yabby Casino.

    Oh trouwens Yabby Casino.

    U mag mijn Fortnight Cashback-award houden. Ik krijg hem toch niet, omdat het voor mij duidelijk is dat het casino hem harder nodig heeft dan ik.

    DOE NOOIT EEN STORTING BIJ YABBY CASINO.

    "EERLIJK.SNEL.PLEZIER"

    "ROB.STEAL.SCHAND."

    Ik dank lcb.org voor de tijd en het platform om dit schandelijke gedrag aan de kaak te stellen.

    Ik hoop dat geen enkele andere speler dezelfde onzin hoeft te doorstaan als die van Yabby Casino.

    Markeer deze site lcb.org als frauduleus en verdacht en vermijd deze, want als lcb.org dit niet doet,

    dan betekent dat voor mij dat lcb.org ook de Pink Dragons niet kan zien, en ook niet het onjuiste waardebedrag dat per spin wordt aangegeven, en de twee ontbrekende jackpots.

    Doe het juiste, lcb.org en zet Yabby Casino op de zwarte lijst.

    Daarmee toont u duidelijk dat u solidair bent met de spelers en dat u de grootste pleitbezorger bent voor spelers overal ter wereld.

    F** YOU WEER YABBY CASINO!!!! JIJ PUNK BI***!!!!!!!!!!

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Mikey13 wrote:

    Hi Kristen Stodghill,


    I hope you're well.

    I must apologize on behalf of Casino Extreme. As you are most likely aware, Casino Extreme hosted an Easter Tournament and rewards were being credited today. Due to a technical error, all participants received the same e-mail regardless of their respective rewards.
    Although your reward was properly credited - the 50 free spins, please contact our attending managers by sending an e-mail to pitboss@casinoextreme.eu so we can resolve this inconvenience.

    Thank you for your understanding.

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hi Cat50 and Cheriberi,

    Thank you for reaching out to us. Please note that you are not the only player who has experienced this issue.

    We have already contacted the casino representative to request further clarification.

    You can check the casino’s earlier response on this matter. We sincerely apologise on their behalf for the inconvenience. We fully understand how disappointing it must be not to receive the expected reward.

    We will ensure the casino rep reviews your posts as well, in case they have anything further to add.

    Mikey13 schreef:

    Hallo Kristen Stodghill ,


    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Namens Casino Extreme bied ik mijn excuses aan. Zoals u waarschijnlijk weet, organiseerde Casino Extreme een paastoernooi en werden de prijzen vandaag bijgeschreven. Door een technische fout ontvingen alle deelnemers dezelfde e-mail, ongeacht hun respectievelijke beloningen.
    Ook al is uw beloning - de 50 gratis spins - correct bijgeschreven, neem toch even contact op met onze managers door een e-mail te sturen naar pitboss@casinoextreme.eu, zodat we dit ongemak kunnen oplossen.

    Dank u voor uw begrip.

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

    Hallo Cat50 en Cheriberi ,

    Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen. Houd er rekening mee dat je niet de enige speler bent die dit probleem ervaart.

    Wij hebben reeds contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino om verdere verduidelijking te vragen.

    U kunt de eerdere reactie van het casino op deze kwestie bekijken. Namens hen bieden wij onze oprechte excuses aan voor het ongemak. We begrijpen volledig hoe teleurstellend het moet zijn om niet de verwachte beloning te ontvangen.

    Wij zorgen ervoor dat de vertegenwoordiger van het casino uw berichten ook beoordeelt, voor het geval dat hij/zij nog aanvullingen heeft.

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

     Mine is a bit different even though i am disappointed that the Easter promo email will not be honored and we get 50 free spins struggle i did not get the 50 spins. I clicked on it but then decided to deposit first because i used the free LCB promo for brango. I contacted support and they gave me 25 free spins. I have deposited since then but still can not claim the 50 free spins. I would have much rather had the free chip because the spins ,,,,,well you can do good or do bad on them. I did reach out to Micky so waiting to hear back. Thank you for the update.

    De mijne is een beetje anders, hoewel ik teleurgesteld ben dat de paaspromotie-e-mail niet wordt gehonoreerd en we 50 gratis spins krijgenstruggle Ik heb de 50 spins niet gekregen. Ik klikte erop, maar besloot toen eerst te storten omdat ik de gratis LCB-promotie voor Brango had gebruikt. Ik nam contact op met de klantenservice en ze gaven me 25 gratis spins. Ik heb sindsdien gestort, maar ik kan de 50 gratis spins nog steeds niet claimen. Ik had veel liever de gratis chip gehad, want de spins... nou ja, je kunt er goed of slecht mee presteren. Ik heb Micky gebeld, dus ik wacht op een reactie. Bedankt voor de update.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cheriberi,

    I hope you're well.

    Can you please share your casino username via private message to LCB's representatives so I can review your account and see what we can do for you?
    Thank you in advance!

    Kind Regards,
    Mikey
    Casino Management

    Hoi Cheriberi ,

    Ik hoop dat het goed met je gaat.

    Kunt u uw casinogebruikersnaam via een privébericht doorgeven aan de vertegenwoordigers van LCB? Dan kan ik uw account bekijken en zien wat we voor u kunnen doen.
    Alvast bedankt!

    Met vriendelijke groeten,
    Mikey
    Casinobeheer

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am all taken care of . Thank u Mikey and LCB . Enjoy your day smiley

    Ik ben helemaal verzorgd. Bedankt Mikey en LCB. Geniet van jullie dag.smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi SmoogleDorp,

    We’re truly sorry to hear that you're feeling frustrated. We understand your disappointment, but as the casino representative already pointed out, the Terms & Conditions clearly state:

    7 TERMS APPLIED TO BONUSES AND PROMOTIONS

    ac. "The Player understands that he or she may claim only one free promotion between bonus-free deposits"

    Unfortunately, this means the casino has acted in accordance with its stated rules. To avoid misunderstandings or potential issues in the future, please make sure to read and check the Terms & Conditions before playing or creating an account at any casino.

    Thank you for your understanding.

    Hallo SmoogleDorp ,

    Het spijt ons oprecht dat u zich gefrustreerd voelt. We begrijpen uw teleurstelling, maar zoals de casinomedewerker al aangaf, staat in de Algemene Voorwaarden duidelijk:

    7 VOORWAARDEN DIE VAN TOEPASSING ZIJN OP BONUSSEN EN PROMOTIES

    ac. "De speler begrijpt dat hij of zij slechts één gratis promotie kan claimen tussen bonusvrije stortingen"

    Helaas betekent dit dat het casino zich aan de regels heeft gehouden. Om misverstanden of mogelijke problemen in de toekomst te voorkomen, raden we u aan de Algemene Voorwaarden te lezen en te controleren voordat u gaat spelen of een account aanmaakt bij een casino.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Michael Corea,

    We’ve received your new complaint and have reviewed it. The casino representative has been notified and will conduct a detailed investigation. We're sorry to see another issue arise with Yabby Casino and hope that this one will also be clarified and resolved.

    We’ll keep you posted with any updates. Please remain patient, since the matter involves an in-game issue, it may take a bit more time than usual to fully process.

    Thank you for your understanding.

    Hoi Michael Corea ,

    We hebben uw nieuwe klacht ontvangen en beoordeeld. De casinomedewerker is op de hoogte gesteld en zal een uitgebreid onderzoek instellen. Het spijt ons dat er zich opnieuw een probleem voordoet bij Yabby Casino en we hopen dat ook dit probleem wordt opgehelderd en opgelost.

    We houden je op de hoogte van eventuele updates. Heb geduld, want aangezien het om een in-game probleem gaat, kan de volledige verwerking iets langer duren dan normaal.

    Dank u voor uw begrip.

    3.7/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Cat50,

    Thanks for letting us know, glad to hear all is ok :) We consider your case resolved thumbs_up

    Beste Cat50 ,

    Bedankt dat u het ons laat weten, fijn om te horen dat alles in orde is :) We beschouwen uw zaak als opgelost. thumbs_up

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I think I know the the terms and conditions better than most as I've read through them no less than a dozen and a half times now. So let me rephrase it and ask you this LCB/Community... am I hallucinating or does this group of casinos constantly violate their own rules? Example: "Sorry theres nothing that can be applied to your account. No two free bonuses in a row..."

    "Unless we break the rules and do it. But dont say anything, or else" they whisper. 

    At this point, I'm curious if anyones even going to acknowledge that....

    And on that note, LCB, want to do a retest? Go test that. New account with zero association (or even a previous depositor), go through and claim the welcome bonus, then lose that, deposit next and eventually lose that too, and count 8 days from then. THEN come back to this post and tell me the casino doesnt issue 2 or more free bonuses in a row. Every. Single. Person. Sitting here, reading this, not commenting, knows EXACTLY what I'm talking about. They know that what I'm describing is an absolute and irrefutable fact. Simply because they've deposited before and received the same exact codes I mentioned earlier.

    But enough of that.... to be blunt: i dont give 2 flying F*cks about it anymore. When have I EVER come in here looking for a handout? It has only ever been to look for an explanation. Nothing more, nothing less. So please stop assuming everyone is greedy. Some of us merely wish to know why something happened....  And, thank you, I have now been given an answer that will answer almost every question in the future: they're hypocrites. The "do as I say, not as I do" kinda thing. Because they're saying you cant have 2 free spins/money in a row but will then turn around and do it themselves.... never did like liars.. but it's always REALLY bothered me when they (colloquially) cant come clean even after being called out or caught red handed. I dont even care about this topic anymore and, truth be told, only replying out of respect because I was taught that it was rude to outright ignore someone. 

    Ik denk dat ik de algemene voorwaarden beter ken dan de meesten, aangezien ik ze inmiddels al minstens twaalf keer heb doorgelezen. Dus laat ik het herformuleren en je deze LCB/Community vragen... hallucineer ik of overtreedt deze groep casino's constant hun eigen regels? Bijvoorbeeld: "Sorry, er is niets dat op je account kan worden toegepast. Geen twee gratis bonussen achter elkaar..."

    "Tenzij we de regels overtreden en het toch doen. Maar zeg niets, anders," fluisteren ze.

    Op dit punt ben ik benieuwd of iemand dit überhaupt gaat toegeven...

    En, LCB, wil je een hertest doen? Ga dat eens testen. Een nieuwe account zonder enige binding (of zelfs een eerdere storting), claim de welkomstbonus, verlies die, stort de volgende storting en verlies die uiteindelijk ook, en tel daarna 8 dagen. Kom DAN terug naar dit bericht en vertel me dat het casino niet 2 of meer gratis bonussen achter elkaar uitdeelt. Iedereen. Die hier zit, dit leest, niet reageert, weet PRECIES waar ik het over heb. Ze weten dat wat ik beschrijf een absoluut en onweerlegbaar feit is. Simpelweg omdat ze al eerder een storting hebben gedaan en precies dezelfde codes hebben ontvangen die ik eerder noemde.

    Maar genoeg daarover... om bot te zijn: het kan me geen moer meer schelen. Wanneer ben ik hier OOIT binnengekomen om een aalmoes te krijgen? Het was alleen maar om een verklaring te zoeken. Niets meer, niets minder. Dus stop alsjeblieft met ervan uit te gaan dat iedereen hebberig is. Sommigen van ons willen gewoon weten waarom iets is gebeurd... En, dank je wel, ik heb nu een antwoord gekregen dat bijna elke vraag in de toekomst zal beantwoorden: het zijn hypocrieten. Het "doe wat ik zeg, niet wat ik doe"-gedoe. Omdat ze zeggen dat je niet twee gratis spins/geld achter elkaar kunt hebben, maar dat ze het dan zelf doen... ik heb nooit van leugenaars gehouden... maar het heeft me altijd ECHT dwarsgezeten als ze (informeel gesproken) niet eerlijk kunnen zijn, zelfs niet nadat ze erop gewezen zijn of op heterdaad betrapt zijn. Ik geef niet eens meer om dit onderwerp en, eerlijk gezegd, reageer ik alleen uit respect, omdat me is geleerd dat het onbeleefd is om iemand ronduit te negeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Mikey, I just tried to redeem a promotion 100SPICY. I was told by chat it expired on April 30th. I advised him that I received the email on May 3rd, and the email stated it's valid until May 30th. I would appreciate your assistance with the redemption, as chat says they can't redeem the offer. Best regards,

    cherryberry612

    Hoi Mikey, ik heb net geprobeerd een 100SPICY-actie te verzilveren. Ik kreeg via de chat te horen dat deze op 30 april verliep. Ik heb hem laten weten dat ik de e-mail op 3 mei heb ontvangen en dat de e-mail geldig is tot 30 mei. Ik zou je hulp bij het verzilveren waarderen, want de chat geeft aan dat de aanbieding niet verzilverd kan worden. Met vriendelijke groet,

    kersbes612

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Sylvanas
Sylvanas Serbia 2 maanden geleden
302

De LCB Awards zijn officieel terug voor 2025! Sinds de lancering van onze allereerste Awards in 2022 is dit evenement uitgegroeid tot een van de meest boeiende jaarlijkse tradities binnen onze...
GESLOTEN: LCB Awards 2025 $6.000 geldprijs: Stem op de beste in iGaming!

Dzile
Dzile Serbia 18 dagen geleden
290

Hallo LCB'ers! Nogmaals, we willen graag uw mening horen.
$250 LCB januari 2026 Echte Geldprijs Wedstrijd: Laten we casino's testen!

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
32

Las Vegas USA - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $20 chip Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , naar promoties gaan en...
Exclusieve bonus zonder storting in Las Vegas, VS