Greetings FohlNation,
Your incredulity is noted, I can only say that (and as all I have worked with for the last 7 or so years in my dealings with LCB will attest) when I say things will happen they tend to happen as I say them. Both payments are approved and paid by the casino and awaiting transfer as a priority with our 3rd party payment provider. I was quite surprised to see that the first payment had yet to be released to you when I checked this morning. Generally even when standard payments are lagging I can still push things through quite quickly. The note within the internal financial communication system says, "the transaction has been prioritized and will be released immediated as soon as budget allows." This means that Virtual has reached 100% of its velocity limit. Zero wiggle room. With any luck it will go out today, it is prioritized for immediate release as is the second half of the payment (prioritized a day later, it had yet to clear the financial system when I left for the day yesterday). I do not work on the typical timeframes, the dates you quote mean very little to me. It is my job to audit, review, and resolve your issue as efficiently (and pleasantly :) ) as possible. All this said, even with the pressure I have applied on your behalf this is still a 3rd party we are talking about. But it will come, first and before any other standard payout, and the dates you have listed above are no longer relevant.
Specific date/s: pretty damn soon or I will get more grumpy than you are. If it shows as delivered within our system and you contest delivery that is another story entirely, but the transparency of crypto currency makes things hard to hide. I can confirm that the escalated payments are directed to the crypto address you have quoted above. We can all see the rest if we choose to.
For the moment literally all that can be done, has been done. We can now only wait patiently.
PLEASE NOTE: the above actions have been taken on an executive level. Standard Customer Service will not be aware of these actions or able to assist you in any way. Any additional queries need to be directed to me, here. When the funds are released there will be a note in your player account confirming disbursal with the TXID, but you won't need that because you will have your money.
Best wishes,
Nick and Virtual
Groeten FohlNation ,
Uw ongeloof is genoteerd, ik kan alleen maar zeggen dat (en zoals iedereen met wie ik de afgelopen 7 jaar of zo heb samengewerkt in mijn contacten met LCB zal beamen) wanneer ik zeg dat dingen gebeuren, ze meestal ook gebeuren zoals ik ze zeg. Beide betalingen zijn goedgekeurd en betaald door het casino en wachten met prioriteit op overboeking bij onze externe betalingsprovider. Ik was behoorlijk verrast toen ik vanochtend keek dat de eerste betaling nog niet aan u was vrijgegeven. Over het algemeen kan ik, zelfs wanneer standaardbetalingen achterlopen, dingen vrij snel verwerken. De notitie in het interne financiële communicatiesysteem zegt: "De transactie is geprioriteerd en zal onmiddellijk worden vrijgegeven zodra het budget het toelaat." Dit betekent dat Virtual 100% van zijn snelheidslimiet heeft bereikt. Geen enkele speling meer. Met een beetje geluk wordt het vandaag verzonden, het heeft prioriteit voor onmiddellijke vrijgave, net als de tweede helft van de betaling (een dag later geprioriteerd, het moest nog worden verwerkt in het financiële systeem toen ik gisteren vertrok). Ik werk niet met de gebruikelijke tijdsbestekken, de data die u noemt zeggen me weinig. Het is mijn taak om uw probleem zo efficiënt (en prettig :) ) mogelijk te controleren, te beoordelen en op te lossen. Dit gezegd hebbende, zelfs met de druk die ik namens u heb uitgeoefend, hebben we het hier nog steeds over een derde partij. Maar die komt er wel, vóór elke andere standaarduitbetaling, en de data die u hierboven hebt vermeld, zijn niet langer relevant.
Specifieke datum/data: heel snel, anders word ik nog chagrijniger dan jij. Als het in ons systeem als afgeleverd wordt weergegeven en je de levering betwist, is dat een heel ander verhaal, maar de transparantie van cryptovaluta maakt het moeilijk om dingen te verbergen. Ik kan bevestigen dat de verhoogde betalingen naar het crypto-adres worden gestuurd dat je hierboven hebt genoemd. We kunnen de rest allemaal zien als we dat willen.
Momenteel is letterlijk alles gedaan wat gedaan kon worden. We kunnen nu alleen nog maar geduldig afwachten.
LET OP: bovenstaande maatregelen zijn op uitvoerend niveau genomen. De klantenservice van Standard is niet op de hoogte van deze maatregelen en kan u op geen enkele manier helpen. Voor verdere vragen kunt u contact met mij opnemen. Wanneer het geld wordt vrijgegeven, vindt u een bevestiging in uw spelersaccount met de TXID, maar die heeft u niet nodig, want u krijgt uw geld.
Beste wensen,
Nick en Virtual
Vertaling 
