Desert Nights, Slots Capital, Box24, Black Diamond, Spartan Slots, Uptown Aces, Red Stag Casino, Fair Go, Uptown Pokies Ondersteuning en klachtenthread

Oh, al deze casino's waar ik vaak speel, ze zijn geweldig met livechat en hebben geweldige bonussen

Ongeveer een maand geleden speelde ik gokautomaten in het Desert Nights Online Casino. Met een meevaller had ik $ 450,00 aan winst verzameld terwijl ik mijn eigen geld uit eigen zak gebruikte. De enige manier waarop ik geld kon opnemen was doordat het casino mij een handmatige cheque uitreikte die via de United States Postal Service naar mij was gestuurd. Nadat ik de cheque had ontvangen, heb ik deze op mijn persoonlijke bankrekening ter plaatse gestort. De cheque werd geaccepteerd, ik betaalde $ 10,00 servicekosten omdat het een in Canada gevestigd casino was en er een Canadese cheque aan mij werd uitgegeven door het casino. Dat gebeurde rond 22 september 2021. Snel vooruit naar vandaag, 8 oktober 2021, merkte ik dat mijn bankrekening $ 420,00 van mijn rekening had afgeschreven vanwege het feit dat de cheque die mij werd gestuurd door Desert Nights Casino, gevestigd in Canada, slecht was. Ze stuurden me een cheque die werd teruggestuurd. Vanaf nu word ik bestraft alsof ik persoonlijk een cheque had teruggestuurd. Kan iemand mij suggesties geven over hoe ik deze kwestie kan verhelpen en het geld dat ik heb gewonnen eerlijk kan krijgen?

Hallo Eric1977,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw accountgegevens, zodat we de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte kunnen stellen en hem kunnen vragen uw zaak te onderzoeken.

Hoi ben. Ik heb u een e-mail gestuurd, maar u heeft niet gereageerd. Ik heb een probleem bij het opnemen van winsten bij Fair Go Casino. Ik speelde bij FGC met een welkomstbonus zonder storting. Ik had het geluk om de, bijna onmogelijke, play through te ontmoeten en $ 205 te winnen. Ik heb de documenten verzonden die nodig zijn om mijn account te verifiëren, op 8/10. Op 15/10 ontving ik een e-mail van FG met het verzoek mijn energierekening opnieuw in te dienen, omdat deze niet leesbaar was. (Even terzijde: ik vind het merkwaardig dat zoveel online casino's het zo moeilijk vinden om documenten te lezen. Ik heb zelden of nooit zulke problemen gehad met iemand anders naar wie ik documenten stuur!) Ik heb een hekel aan een gescande kopie van het betreffende document, dezelfde dag, 15/10. Sindsdien heb ik niets meer van FG gehoord. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de chat. Elke keer wordt de verbinding verbroken! Talloze e-mails blijven onbeantwoord. Ik begrijp dat FG liever geen uitbetaling doet aan een speler die nog geen storting heeft gedaan, maar ze bieden wel bonussen zonder storting aan in een poging nieuwe spelers te werven; Wanneer een speler het geluk heeft om van deze bonus te profiteren, is het alleen maar eerlijk dat het casino die speler betaalt.

Ik ben vergeten mijn gebruikersnaam in mijn klacht te vermelden. Het is Elle99

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht.

Hoi ben,

Volgens uw e-mail; Zoals ik in mijn klacht vermeldde, heb ik op 15/08 een gescande kopie van mijn energierekening gestuurd. Als het probleem feitelijk was dat het onleesbaar was, waarom heeft FGC mij dat dan niet laten weten? Zoals ik al zei in mijn e-mail aan u; Ik heb op 15 september een gescande kopie van mijn xfinity-factuur gestuurd en sindsdien heb ik niets meer van FG gehoord; Tot vandaag, en ze hebben pas vandaag contact met mij opgenomen, omdat ik een klacht had ingediend. Vandaag ontving ik een e-mail met het verzoek om nog een kopie van mijn xfinity-factuur. Het verzoek liet mij ook weten dat ik nog 3-5 dagen moet wachten. Ik denk dat de meeste leden van LCB bekend zijn met deze rondloop! Ik begrijp niet waarom deze casino's deze bonus zelfs aanbieden, als ze de winnaars niet willen uitbetalen. Het zorgt alleen maar voor het verlies van een speler en slechte publiciteit als hij weigert uit te betalen! Zal je op de hoogte houden. Bedankt voor je hulp!

Hallo Elizabeth00,

Bedankt voor de update. Gelieve ons op de hoogte te houden.

beste forumbeheerder. Mijn excuses voor de lange afwezigheid. Ik wil graag een klacht indienen over het casino Red Stag

Leg hier uit wat het probleem is en stuur mij een privébericht met uw casino-ID-nummer, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen.

Hallo batik77,

De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp in de gaten.

beste beheerder van het forum, de vertegenwoordiger liegt. Ik heb mijn documenten twee keer verzonden

hier is de bevestiging hiervan

eerste keer dat ik documenten stuurde 9 11 2021

tweede keer dat ik documenten stuurde 10 11 2021

ze willen geen geld betalen en liegen hier

gerespecteerde forum- en casinovertegenwoordiger. Ik heb u zojuist opnieuw documenten gestuurd, controleer en schrijf hier dat u mijn documenten heeft ontvangen

Ik wacht

Het spijt me, beste forum, dat ik vanuit een ander account schrijf. Ik heb de geschiedenis gewist en alle gegevens van het vorige account gewist, dus ik moest een nieuw account op je forum aanmaken

Oké, we verwijderen deze, zodat je de nieuwe kunt houden.

beste forum, de vertegenwoordiger heeft u geen antwoord gegeven? Ik heb gisteren alle documenten opnieuw verzonden zoals de vertegenwoordiger schreef

De vertegenwoordiger neemt contact met u op zodra hij informatie over uw verificatieproces heeft ontvangen. Houd er rekening mee dat dit niet onmiddellijk gebeurt en dat het enige tijd duurt voordat de documenten zijn gecontroleerd.

bedankt voor de informatie

beste forum het antwoord kwam van het casino ze willen mijn rijbewijs maar ik heb ze niet en ik heb dit lange tijd aan ze geschreven, ik geloof dat het casino opzettelijk geen geld betaalt

waar is deze vertegenwoordiger, laat hem de kwestie beslissen

Ik kan mijn documenten uploaden naar het forum

Hallo Likimolik44,

Ik neem aan dat dit een ander account van jou is? Plaats uw persoonlijke gegevens en documenten alstublieft niet op een openbaar forum en stuur ze ook niet via PM naar mij. Stuur uw documenten alleen naar het officiële e-mailadres van ons casino.

Het verificatieteam controleert uw documenten en antwoordt u als ze goed zijn of als er verder nog iets van u wordt verlangd zodat u uw winst kunt ontvangen.

Ben

Geachte vertegenwoordiger, heeft u gelezen wat ik schrijf? Ik heb de documenten gisteren verzonden, vandaag kwam er een reactie van het casino, ze willen mijn rijbewijs en selfies met hen

IK HEB GEEN RIJBEWIJS

Ik heb mijn paspoort opgestuurd en ik heb geen andere documenten die mijn identiteit bewijzen. Ik heb een officieel document gestuurd ter bevestiging van mijn woonadres

Ik geloof dat je opzettelijk tijd uitstelt om geen geld te betalen

Het gerespecteerde forum is bijna een maand verstreken en het casino heeft het geld niet de tijd gegeven om actie te ondernemen

Vertegenwoordiger reageert helemaal niet, wat is de houding ten opzichte van de spelers? Ze beantwoorden de mail niet. Beste vertegenwoordiger, gaat u de kwestie beslissen of niet?

Als dit niet het geval is, sluiten we de klacht af omdat deze niet is opgelost, en laten we alle spelers die dit onderwerp lezen begrijpen dat je niet met je kunt spelen

Het beste

Hallo likimolik44,

We hebben een herinnering gestuurd, maar het is niet de casinovertegenwoordiger die beslist over het verificatieproces en hoe snel dit kan worden gedaan, maar het casino. Hij zal contact met u opnemen zodra hij meer informatie heeft.

Hallo Likimolik44,

Omdat uw documenten niet aan onze veiligheidseisen voldeden, zijn er aanvullende documenten opgevraagd. Controleer de e-mail die het team u heeft gestuurd voor de details van de documenten die u moet verzenden.

BESTE SPELERS EN FORUMLEZERS SPEEL NIET IN DIT CASINO. HET ZIJN OPLICHTING EN DIEFSTAL. VERTEL ALLES WAT JE WEET DAT DIT EEN CASINO IS. DIEFSTAL EN FRAUDE

Hallo likimolik44,

Let op: om aan de veiligheidseisen te voldoen kan het casino u om aanvullende documenten vragen. Als u de accountverificatie wilt doorstaan, moet u hen de gevraagde documenten sturen, anders kunnen we niets voor u doen.

beste forum, alle documenten zijn verzonden. Ik heb zelfs een certificaat in het Russisch gestuurd

voeg dit casino toe aan de ZWARTE LIJST. Er is al het bewijs dat het casino oplichters is

vertegenwoordiger ontbreekt, het geld is nooit opgenomen

beste forum, vertel me alsjeblieft wat er aan de hand is, de vertegenwoordiger antwoordt al drie dagen niet, ik ben het beu om ze documenten te sturen, wat is de houding van het casino ten opzichte van spelers, het is niet grappig meer

Hallo likimolik44,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht en we wachten op zijn antwoord. Zodra we meer informatie hebben, laten we het je weten.

Vandaag is een nieuw pakket met documenten verzonden

beste forum, laten we deze farce stoppen, de klacht sluiten omdat deze niet is opgelost, en het casino op de zwarte lijst zetten omdat het casino geen geld betaalt

en voor een casinovertegenwoordiger zal ik zeggen dat als je op het forum bent, je berichten moet beantwoorden

gerespecteerde spelers casinowaardering is overdreven speel op geen enkele manier in dit casino en vertel je vrienden dat het casino helemaal geen geld betaalt

Bedankt voor de update, likimolik44. Laten we afwachten of uw documenten worden geaccepteerd. Gelieve ons op de hoogte te houden.

Hallo Likimolik44,

Helaas heb ik zelf geen invloed op de vraag of uw documenten de veiligheidscontroles wel of niet kunnen doorstaan. Deze controles zijn bedoeld om fraude te voorkomen en de veiligheid van spelers te garanderen. Als u vragen heeft over de documenten die u moet verzenden, neem dan contact op met onze klantenservice.

Veel succes en ik hoop dat uw opname snel naar u wordt verzonden.

en wat is dit antwoord voorname vertegenwoordiger?

er is meer dan een maand verstreken, hoe kunt u geen geld opnemen en dit is hoe u antwoordt: neem contact op met uw beveiligingsafdeling en verduidelijk dit

Ik heb de indruk dat de casinovertegenwoordiger spot, lacht

Beste casinovertegenwoordiger, laten we een einde maken aan deze farce, geld opnemen en uw account sluiten

beste forum, als we morgen geen reactie ontvangen van de casinovertegenwoordiger, sluit dan de klacht omdat deze niet is opgelost. Ik heb niet langer de kracht en de wens om dit probleem op te lossen en hopelijk wordt de casinobeoordeling verlaagd naar 3

beste forum bedankt voor je hulp in mijn situatie

dat is alles

Hallo likimolik44,

Heeft u de e-mail van het casino ontvangen waarin staat dat uw documenten opnieuw niet zijn geaccepteerd?

De casinovertegenwoordiger heeft zijn best gedaan om u te helpen, maar hij kan het verificatieproces niet beïnvloeden. De fraude- en veiligheidsafdelingen zijn daar verantwoordelijk voor.

Tenzij u de juiste documenten opstuurt, ben ik bang dat uw account niet kan worden geverifieerd.

Ik heb een nieuw pakket met documenten verzonden

ze accepteren ze niet expres, het zou voor iedereen al duidelijk moeten zijn

dit zijn geen slechte documenten. Dit is een walgelijk casino

beste forum alles is zichtbaar op de documenten achternaam naam geboortejaar paspoort geldigheid ze vroegen om een verblijfsvergunning in het Russisch ik heb het gemaakt wat willen ze nog meer

beste forum, je begrijpt dat het casino om verschillende redenen geen geld wil betalen

sluit de klacht af als niet opgelost

Hallo likimolik44,

Bedankt voor je feedback. Het casino betaalt uit, maar het verificatieproces is een beetje streng.

als ze de documenten opnieuw niet accepteren, stuur ik ze persoonlijk naar je toe en je zult zelf zien dat de documenten normaal zijn

Ik ben niet degene die beslist over de kwaliteit van de documenten, ik ben bang dat ik je niet kan helpen.

beste forum terugtrekking is gisteren geannuleerd

Beste Hasan Safinin,

Houd er rekening mee dat uw opname is geweigerd en dat het geld opnieuw op uw rekening is gestort vanwege de volgende redenen:

* Uitbetaling staat al 4 dagen of langer in het systeem.

* Accountverificatie is vereist. Zorg ervoor dat u de eerder gevraagde documenten meestuurt.

ze hebben mijn nieuwe documenten nog niet geverifieerd, maar hebben de geldopname al geannuleerd wat er aan de hand is met dit casino laten we actie ondernemen tegen het casino het gaat alle grenzen te boven gezond verstand

Bedankt voor de update, likimolik44.

We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om te controleren wat er mis is met uw documenten. Laat het je weten zodra we iets van ze horen.

en opnieuw verdween de vertegenwoordiger

beste forum, het gaat helemaal, dit is geen casino, deze parodie op een casino

Hallo likimolik44,

We hebben de informatie ontvangen van de casinovertegenwoordiger:
De klant moet een alternatieve identiteitskaart overleggen, een foto waarop deze kaart staat (de gegevens op de kaart moeten duidelijk zijn) en een bewijs van adres (dit kan een waterrekening, elektriciteitsrekening of telefoonrekening zijn) op papier ontvangen via de mail in zijn taal.

Tenzij u al deze documenten verstrekt, kan uw account niet worden geverifieerd. Ik ben bang dat we niets voor je kunnen doen.

beste forum en dat het paspoort geen bewijs is? hoe kun je er niet op reageren

Maandag krijg ik mijn rijbewijs

Houd je klacht open, eens kijken wat ze daarop zeggen?

Gelieve ons op de hoogte te houden.

beste forum stuurde mijn nieuwe rijbewijs, selfie met rijbewijs en informatie over mijn woonplaats

aangezien het appartement niet van mijn ouders is, kan ik geen rekeningen voor water of gas verstrekken, ik heb een officieel document van huisvesting en gemeentelijke diensten verstrekt

nodig alstublieft een vertegenwoordiger uit om dit onderwerp definitief te sluiten

Documenten met persoonlijke gegevens zijn vanwege privacyredenen door de moderator verwijderd

Ik hoop dat de vertegenwoordiger van het casino zich vandaag zal verwaardigen te antwoorden

Hallo likimolik44,

Heb je antwoord gekregen van het casino? Heeft u de verificatieprocedure doorlopen?