Ondersteuning en klachtentopic voor Grande Vegas Casino

Hallo iedereen in het land van de nieuwste casinobonussen...

Grande Vegas Casino recensie .

Ik wil mezelf graag voorstellen als Madison, de VIP-manager bij Grande Vegas Casino.

U kunt op elk gewenst moment een PM sturen of mij een e-mail sturen dit is mijn persoonlijke e-mailadres en ik help u graag verder

Oh en ter informatie: hier zijn enkele redenen waarom we een stap boven de rest staan!

Bij het Grande Vegas Casino:

• U ontvangt elke week minstens één nieuwe promotie-aanbieding
• Er zijn GEEN wekelijkse of maandelijkse uitbetalingslimieten, net zo gemakkelijk als er geld binnenkomt, gaat er ook geld uit!
• Wij zijn het ENIGE RTG-casino dat u een doorlopende bonus van maximaal 20% biedt op ELKE storting die u doet, tot $ 5.000 gratis per maand!
• JIJ hebt de keuze, elk spel dat je speelt telt mee voor de inzet
• Onze 24-uurs klantenondersteuning is erop gericht om aan UW behoeften te voldoen

Dus, in een notendop, dat is waar Grande Vegas om draait!

Ik kijk er naar uit om van je te horen, dus val me zoveel lastig als je wilt

Madison

Leuk je te ontmoeten, Madison.

Welkom

Welkom bij LCB Madison... Ik ben zo blij dat je er bent...

PMM

" Ik kijk er naar uit om van je te horen, dus val me zoveel lastig als je wilt

Madison "

Ik vind die uitspraak leuk. Maakte me aan het lachen en gaf een gevoel van vriendschap. Heeft bij mij een goede indruk achtergelaten.


Madison,
Welkom op het LCB-forum! Ik ben blij dat je het initiatief hebt genomen om Grande Vegas Casino te vertegenwoordigen. Zoals u ziet houden onze leden altijd een oogje in het zeil voor die casino's die de uiterst betrouwbare, genereuze en aanzienlijke klantenservice bieden.

Ik kijk ernaar uit om een sterke en positieve relatie op te bouwen met jou en Grande Vegas Casino.

* 4cLvR's rondom *

storten met ewalletxpress is oké, maar waarom heeft Grande Vegas geen ewalletxpress als uitbetalingsoptie?

Leuke introductie Madison. Hartelijk welkom bij LCB.

Misschien moet ik uw casino gewoon eens uitproberen.

blauw

Hallo Madison...blij om je te zien bij LCB...

Ik heb een vraag over mijn account bij Grande Vegas

gebruikersnaam: soda69

toen ik je bericht zag, installeerde ik de casinosoftware opnieuw en ging naar mijn geschiedenis. ik merk dat de coupon van $ 20 is ingewisseld op 2 oktober en dan zie ik een opnameverzoek van de manager voor $ 20 op 4 november... ik heb duidelijk een bonus gemist die op mijn account is geplaatst... was een melding die naar mijn e-mailadres werd verzonden over deze gratis bonus? Zou u mij indien mogelijk een testbericht kunnen laten sturen? Ik wil er zeker van zijn dat ik nooit meer een bonus van uw site mis.

Dag Allemaal

Hartelijk dank voor het welkom en ik hoop dat deze e-mail u na de feestdagen allemaal goed treft!

soda69, ik ben zo blij om te horen dat je terug bent in Grande Vegas!

Wat betreft de bonus die u heeft gemist: deze is opnieuw op uw account bijgeschreven

Stuur mij alstublieft een e-mail met uw huidige e-mailadres, zodat ik dit kan verifiëren en ervoor kan zorgen dat u geen verdere geweldige aanbiedingen mist!

Mijn e-mailadres is

Wat betreft uw vraag TAAADAAA: ewalletexpress is momenteel helaas geen ondersteunde opnamemethode bij Grande Vegas Casino. Mocht het aantal verzoeken om deze methode op te nemen als opnamemogelijkheid toenemen, dan is het mogelijk dat we hier in de toekomst opnieuw naar zullen kijken.


Aarzel niet om op elk moment contact met mij op te nemen!

Madison

Ik heb goede dingen gehoord over Grande Vegas, ik heb daar 7-10 keer gestort, ik had de kans om $ 300 uit te betalen op mijn laatste storting, maar ik kon niet opnemen, want ik kan alleen opnemen via ewalletxpress, dus ik dacht wat dan ook, en speelde gewoon al mijn evenwicht verliezen. Ik hoop dat Grande Vegas in de nabije toekomst een ewalletxpress-opnameoptie zal hebben, zodat ik weer kan komen spelen.

bedankt voor het antwoorden.

Ik denk dat een gratis manier om te beginnen een freebie is?

Hallo Madison,

Ik weet dat je hier al een tijdje niet meer bent geweest, maar ik dacht ik laat de vraag hier toch maar vallen.

Gaat Grand Vegas toernooien toevoegen zoals de zustercasino's?

Ik moet nog storten bij GV, maar doe dat altijd op jullie zustersites omdat ik dol ben op de toernooien, hoewel ik gefrustreerd ben om steeds dezelfde mensen bovenaan het klassement te zien.

ik heb je een e-mail gestuurd
Ik hoop dat u me kunt helpen

de e-mail is als een fout teruggestuurd (onbestelbaar)
PM verzonden

Welkom!

als iemand hier kan helpen is mijn probleem

Ik hoop dat je me kunt helpen, want ik ben een beetje boos over iets dat is gebeurd
Ik kreeg een verjaardagschip voor $ 50 en speelde mee
Ik was blij dat ik $ 250 kon uitbetalen, maar dat mocht niet zo zijn
nu heb ik de voorwaarden gelezen en zie nergens wat er met mij is gebeurd, dus hopelijk kunnen jullie helpen
Ik was aan het spelen en had een saldo van ongeveer $2700 en toen ging het meteen naar $20
een vriend keek hoe ik speelde en we vroegen ons allebei af wat er met de balans was gebeurd
Ik ging alleen naar de livechat en kreeg te horen dat het saldo opnieuw was ingesteld
Ik heb nog nooit gehoord dat dit gebeurt, dus ik ging de voorwaarden lezen en ik zie die regel daar niet
ik wilde tot $250 spelen en uitbetalen, maar er is mij verteld dat mijn saldo opnieuw is ingesteld en dat ik nog $20 over had
ik dacht dat het geld er was om te spelen en ik had plezier en dacht dat ik een tijdje kon blijven spelen voordat ik uitbetaald kreeg
aangezien dat niet het geval was, zou ik graag willen weten waar in de regels staat dat het saldo opnieuw wordt ingesteld?
mij werd ook verteld dat toen het werd gereset, mijn saldo $ 250 was
het ging NOOIT naar $ 250
het ging meteen naar $ 20
hopelijk krijg ik hier wat antwoorden op
Ik had dat geld echt kunnen gebruiken, maar nadat ik met de livechat had gesproken, wist ik dat ik het niet zou krijgen
Ik hoop dat je kunt uitleggen wat er is gebeurd, waarom en waar je de regels hiervoor kunt vinden
Ik zal dit allemaal posten als ik je antwoord krijg, zodat anderen niet dezelfde fout maken
Bedankt

Hallo, mijn gebruikersnaam voor Grande Vegas is hontis.

Ten eerste heb ik ongeveer een jaar geleden de verificatie ingediend. Chatpersoon zei dat ze het hadden
Het. Ik begon met storten.

DAN,

Ongeveer een maand geleden hebben ze mij geblokkeerd voor het doen van stortingen met een creditcard of
vooraf betaald. Toen ik ernaar vroeg, zeiden ze dat ik geen verificatie had verzonden. ik zei
ze om het oproeplogboek te controleren, en eigenlijk kreeg ik te horen dat ik loog.
Daarom heb ik mijn account opgezegd.

DAN,

Ik heb het opnieuw geopend omdat ik Grande Vegas heb gemist. alle verificatie verzonden. Na
aanbetalingen, voor een jaar, ongeacht het bedrag, heb ik altijd kunnen bereiken
chat en vraag een gratis chip aan na verlies.

OPEENS,

Vorige week heb ik $10 gestort, ben gaan chatten voor een chip en kreeg de eerste keer te horen: ik
moest nog een storting doen voordat ik aanspraak kon maken op de chip.

Ik heb 10,75 gestort. Ging chatten. Een andere vertegenwoordiger vertelde me dat ik geen chip kon claimen
omdat de aanbetaling niet minimaal $ 20 was. Ik heb dat bij beide stortingen uitgelegd
het was $ 20. Ze zei dat het niet bij elkaar opgeteld kan worden. Dus wat de andere vertegenwoordiger. vertelde me dat dat niet zo was
in overweging genomen. Ze zeiden dus dat ze het zouden doorsturen naar het management.
Het management legde hetzelfde uit als de tweede vertegenwoordiger. Het maakt dus niet uit wat anders
vertegenwoordigers zeggen wanneer ze het bedrijf vertegenwoordigen. (IK DACHT EEN VALSE ADVERTENTIE
IN EEN WINKEL MOET IK IETS KUNNEN KOPEN VOOR DE GEADVERTEERDE PRIJS NEE
Het maakt niet uit of er van hun kant een fout is gemaakt)

VANDAAG:

Ik heb $20 gestort. Ging chatten. Er werd mij verteld dat ik geen aanspraak kon maken op een chip. ik legde uit
wat de vertegenwoordiger en de manager mij vorige week vertelden, en opnieuw deed het er niet toe.

Binnen twee weken heb ik $60 gestort en een $10 dollar comp ontvangen. voordat het was
veel meer. wat een teleurstelling.

Beste allemaal,

Neem dan contact op met Grande Vegas Casino

• via telefoon op 1 800 571 7009


• via e-mail op grandevegas@swiftassistance.com of


• via het forum bij mijn gebruiker GrandeVegas

hallo gebruikersnaam colywog bij grande vegas en jackpot capital.....mijn accounts zijn geblokkeerd voor het doen van stortingen en opnames.....ik heb met de chat gesproken en ze zeiden dat de risicoafdeling het heeft opgelost....ik heb beide casino's gemaild.. ..maar mij wordt nog steeds de toegang geweigerd....chatvertegenwoordiger zei dat dit kwam omdat ik verzocht had om de casino's te sluiten en daarna weer openging...wat ik nooit heb gedaan...kan je helpen? Bedankt

Krijg dit. Op 27 augustus ontvang ik een e-mail voor een gelukkige verjaardag van Grande Vegas. Ik werk al vijf of zes jaar bij Grande Vegas. Nou, de code ziet eruit als een andere code die ze me in juni hebben gegeven. Ik dacht dat het recyclingcodes waren, dus log ik in en probeer de code voor $ 100. Er staat al ingewisseld. Ik neem contact met hen op en zeg dat ik een probleem heb met het inwisselen van de code. Ze zeiden dat ik het op 29 juni had ingewisseld. Let wel, ik heb de e-mail van hen van juni. De vertegenwoordiger. vertelt me dat ze een fout hebben gemaakt bij het verzenden van de e-mails met dezelfde codes, maar helaas krijg ik geen jubileum-gratis cadeau. Ik antwoord dan dat de fout aan hun kant lag en niet aan de mijne. Ik vroeg haar of ik nog steeds een jubileum-freebie wilde krijgen. ze heeft me voor altijd in de wacht gezet en vertelt me dan dat ik op dit moment niet in aanmerking kom voor een freebie, maar ik kan wel hun promotiepagina bekijken met stortingsbonussen. dit gaat niet over het in aanmerking komen voor een freebie. dit gaat erover dat ze mij twee keer twee codes sturen. ze geven hun fout toe, en uiteindelijk repareren ze het niet. dus ik krijg dit jaar geen jubileumbonus. ze gaan echt bergafwaarts.

Ik ben het ermee eens: bergafwaarts en snel. Het is zo triest om dit te zien, maar het overkomt de besten onder hen. Het lijkt erop dat de veranderingen zijn aangebracht om hun casino beter te maken, maar het maakte het in werkelijkheid nog erger. Ik heb niet echt de hoop dat het casino de fout zal herstellen. GL

Vanaf het laatste gesprek dat ik met de vertegenwoordiger had, gaan ze het niet repareren. ze bood me een stortingsbonuscode aan voor mijn jubileum vanwege hun fout. Weet je, bij winkels en supermarkten is er een wet uitgekomen dat als je iets schriftelijk wordt aangeboden of als er een andere prijs in het register staat en aan jou wordt vermeld, je het artikel gratis of tegen een gereduceerde prijs krijgt. ik geloofde het gratis gedeelte niet, maar ik had 4 minder eten en deze vrouw moest 4,89 betalen voor 18 pakje eieren. op de plank stond 2,99. nadat de kassier de prijs had opgegeven, gaf ze een nieuwe wet en zei tegen de kassier dat ze haar de eieren gratis moest geven. de kassier weigerde. de dame vroeg om een kribbe en herhaalde de wet, en de manager vertelde haar dat ze gelijk had en gaf haar de eieren gratis. Grande Vegas stuurde me een e-mail met code en een schriftelijke belofte dat ik 100 gratis zou krijgen. ze respecteerden het niet. ze moeten zich schamen

Is er een vertegenwoordiger bij deze groep? Ik heb een probleem bij Slotastic Casino.
Kan iemand bevestigen of we wel of geen actieve vertegenwoordiger hebben voor deze casino's?

Hij was echter net als 5 maanden geleden actief Dus ik weet niet of er nog iemand is.

De link werkt prima, je kunt ze PM'en

Sorry Zuga, operatorfout..........

jade

Misschien hoor ik morgen nog iets.
Ik weet gewoon niet wat ik moet doen.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen.
Ik ga een klacht indienen.

jade

Ik heb een klacht ingediend bij de klachtensectie en het is nu opgelost.
Er is hier een vertegenwoordiger voor deze groep.

Hier is de link voor hen hier bij LCB.

Ik ben erg teleurgesteld over Grande Vegas, waar ik al jaren speel en regelmatig stort.
Ik heb nooit de status van VIP gehad en nu bedriegen ze me.
In mijn inbox stonden de stortingscodes voor februari, ik typte het in en...... verlopen! Op de 2e????
schaamte!

>:( Ik ontving een e-mailpromotie voor een gratis Valentijnschip en kreeg niets. Ik heb wel contact opgenomen met de ondersteuning, maar ze waren erg onvriendelijk of behulpzaam.

Geniet van $ 140 voor Valentijnsdag

Valentijn Het enige dat u hoeft te doen is tussen 1 en 12 februari minimaal twee keer storten en u ontvangt op 13 februari via e-mail een bonus van $ 140 zonder storting.

Ora, als je hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op via telefoon of e-mail, 24 uur per dag, zeven dagen per week!

Met vriendelijke groeten,

Robert Molenaar,
Casinomanager


Deze groep is echt slecht geworden.

Fijne Valentijnsdag

Beste Ora,

Geniet van de meest romantische dag van het jaar met een welgemeende bonus van 140% tot $ 140


140% stortingsbonus tot $ 140
Couponcode: HAPPYVD-140
Hoe u uw bonussen kunt ontvangen:
Ga naar het gedeelte 'Coupon inwisselen' van de kassier, voer de couponcode HAPPYVD-140 in en geniet van uw extra bonus!

Houd er rekening mee dat:
Deze bonus is geldig tot 15 februari. Algemene voorwaarden van Grande Vegas zijn van toepassing.



Ik heb dit vandaag pas ontvangen, maar zegt dat het op de 15e vervalt Niet de promotie voor de $ 140 gratis

Ik ben nu ongeveer 2/3 maanden begonnen met storten hier bij Grande Vegas. Ik ben in korte tijd een VIP-speler geworden. Ik speel hier graag, vooral vanwege de bonuscouponaanbiedingen, waardoor ik wat langer kan spelen (lol). Ik ging terug naar de eerste pagina en zag hoe een manager een bericht plaatste, waarin hij de VS verwelkomde en dergelijke. Ik zou willen dat iemand van hier met ze zou praten en er misschien achter zou komen of ze opnieuw zouden beginnen - ons misschien een paar botten zou toewerpen, of ons op de hoogte zou stellen van de zaken. Ik zal zeggen dat ik vanaf daar nog moet weggaan, dus ik weet niet zeker hoe lang dat duurt (ik ben nog niet op die weg geweest) Als iemand vanaf hier weg is, kun je me vertellen hoe pijnloos het was (ik hoop) bedankt Lyndalou

Onlangs een nieuw account geregistreerd. @ Grande Vegas. Ik heb één gratis spin-bon gebruikt bij het registreren van het account. Gevraagd om de tweede coupon (zonder aanbetaling) van chattechnologie te gebruiken, hebben ze deze goedgekeurd. Ik heb $ 180 gewonnen met de coupon. De ene afd. zal mij de betaling niet toekennen vanwege het feit dat er 2 coupons achter elkaar zijn gebruikt zonder aanbetaling. Die chattechnologie moet worden ontslagen/berispt. Dat was niet mijn schuld, ze hebben de kortingsbon ingewisseld voor mijn nieuw geopende account. Er stonden dus eerlijk gezegd niet veel dagen op mijn rekening. om naar te kijken voor het inwisselen/gebruiken van coupons. Twee duimen omlaag!!! Tenzij eerlijk gereciteerd, zal ik geen klant zijn van Grande Vegas. Heb alle juiste afdelingen gemaild. mijn omstandigheden....geen antwoorden van hen.

Maes1010

Hoi Maes,

Sorry om dat te horen. Uw bericht en gebruikersnaam zijn doorgestuurd naar het casino. Zodra wij een antwoord van hen ontvangen, laten wij u dit weten.

Ik heb hulp nodig bij het omgaan met Grande Vegas met betrekking tot een opnameverzoek dat ik een paar dagen geleden heb ingediend nadat ik $ 1750 had gewonnen na een storting in CC. Ik heb de algemene voorwaarden gezien en via de livechat is mij vaak verteld dat u pas kunt storten als uw opname is verwerkt, of u kunt uw verzoek annuleren en het hele wachtspelproces starten zodat zij uw cheque kunnen versturen door koerier. Nou, ik kon nog nergens in de juridische kennisgevingen, of op de mobiele site zelf, een link vinden naar de algemene voorwaarden die ik eerder had bekeken. Ik heb alle hulpvragen en antwoorden over uitbetalingen doorzocht. Er werd alleen aangegeven dat je nog een storting kon doen met een cc totdat het proces was voltooid. Ik verveelde me, ik wilde gewoon de tijd doorbrengen terwijl ik wachtte tot ze contact met me opnamen over het verzoek dat ik 4 dagen eerder had gedaan (ze laten je 48 kantooruren wakker worden) als een dummy. Ik heb een gratis chip toegevoegd om de tijd te doden, onbewust van het dilemma dat dit zou opleveren. Ik was ongeveer 10 minuten aan het spelen en werd van mijn account verwijderd omdat iemand anders inlogde op een ander apparaat. Dus logde ik snel weer in en mijn saldo veranderde plotseling van ongeveer $ 50 resterend van de bonus naar het bedrag van mijn verzoek, $ 1780. Dus ik ga de status van het verzoek controleren en het laat dit zien

18097034 Geweigerd 1.750,00 USD Cheque per koerier 6-5-2019
07:09:16 uur
25. Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen. Oké, in het slechtste geval denk ik dat ze me zullen dwingen het proces opnieuw te starten en het uit te slepen. Dan daalt mijn saldo naar €46, het bedrag van de storting die ik heb gedaan voordat ik won. Ik controleerde mijn e-mail om opnieuw niets van hen te vinden. Ik kwam terecht in de livechat en werd meteen verbonden met Carl, denk ik, die maar iets bleef vertellen, maar nooit antwoord gaf, alsof hij alleen maar probeerde te verschijnen terwijl hij de zaak aan het onderzoeken was. Uiteindelijk, nadat hij mijn zorgen had genegeerd, verbrak hij de chat, ook al antwoordde ik meteen dat we nog steeds verbonden waren. Dit gebeurde verschillende keren voordat ik eindelijk contact maakte met Tanisha, die me vervolgens grof vertelde dat ik naar de e-mails moest verwijzen die ze hadden gestuurd om uitleg te geven. De e-mails hadden twee totaal verschillende verklaringen. Hier is nummer 1

18097034 Geweigerd 1.750,00 USD Cheque per koerier 6-5-2019
07:09:16 uur
25. Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen

Ik dacht: oké, ik moet gewoon nog een keer wachten, want ze beginnen me opnieuw. Toen opende ik de 2e.

Lieve robert,

Bedankt voor uw geduld met betrekking tot uw uitbetaling van $ 1.780,00 via cheque.

Helaas is deze uitbetaling geweigerd omdat u zich niet aan onze onderstaande regel heeft gehouden:

Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen, promoties of anderszins, totdat dergelijke opnames zijn verwerkt of geannuleerd. Misbruik van dit beleid, zoals gedefinieerd door het casino, kan resulteren in het annuleren van de winsten van de speler.

We hebben uw uitbetaling geweigerd en uw winsten en uw bonus ongeldig verklaard. Wij hebben uw aanbetaling van € 46,00 teruggestort op uw rekening.

Mocht u meer informatie of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Hoogachtend,

Sally.

Ik heb gezocht op de mobiele site waarop ik speel, maar er is nergens een link naar de algemene voorwaarden te vinden. Ik heb dat aan nog een andere vertegenwoordiger uitgelegd die steeds een link in de chat gaf, maar me niet kon vertellen hoe ik die kon vinden zonder hun link waar alleen maar naar verwezen werd, nadat ik begon te twijfelen aan hun eerlijkheid en of dit een term was die ik wel of niet was. vóór het verzoek toegang had.

Hallo bbrayjr,

Kunt u mij uw casino-gebruikersnaam per PM-inbox sturen, dan nemen wij contact op met het casino over uw klacht.

Hallo bbrayjr,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail naar de casinovertegenwoordiger gestuurd met betrekking tot uw opname. Houden u op de hoogte.

Lieve robert,

Bedankt dat u dit probleem onder onze aandacht heeft gebracht.

We hebben uw spelersaccount gecontroleerd en kunnen helaas niets doen.

Er stond een uitbetaling in behandeling en u had moeten wachten totdat de uitbetaling was verwerkt of geannuleerd.

Volgens de promotievoorwaarden van Grande Vegas: 25. Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen, promotioneel of anderszins, totdat dergelijke opnames zijn verwerkt of geannuleerd. Misbruik van dit beleid, zoals gedefinieerd door het casino, kan resulteren in het annuleren van de winsten van de speler.

Helaas hield Robert You zich niet aan deze regel en daarom werd de uitbetaling geannuleerd.

Algemene voorwaarden zijn beschikbaar in de mobiele versie van het casino en verschillen niet van de voorwaarden die ook op onze website zijn gepubliceerd

Houd er rekening mee dat u op het moment van registratie akkoord gaat met onze algemene voorwaarden.

Hartelijke groeten,
Grande Vegas aangesloten team,

Er zijn geen voorwaarden op de mobiele website. Ik heb van boven naar beneden gezocht. Ik zou het kunnen begrijpen als je me het proces opnieuw liet beginnen. De gratis coupon die werd gespeeld, had niets te maken met wat er werd uitbetaald. En ik probeerde er niet geld uit te halen, ik verveelde me gewoon met het wachten op je antwoord over de uitbetaling, dus het gaf me iets te doen. U stelt de voorwaarden op volgens uw behoeften. Toen ik een e-mail kreeg dat dit niet mocht, werd de term als zodanig vermeld

E-mail 1...

Accountuitbetaling geweigerd - - TraceID 18097034

noreply@paypro-services.com
ma 6-5-2019 04:09 uur
Postvak IN

Aan: Robert Bray (bobbyandkristy@hotmail.com);

Uitbetalingsverzoek afgewezen
Beste Robert Bray,
Het spijt ons, maar uw CourierChk-uitbetalingsverzoek van $ 1.750,00 USD voor account-ID bbrayjr is afgewezen.25. Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen

Wij danken u voor uw voortdurende zakendoen en zijn altijd beschikbaar als u vragen heeft.

E-mail:
grandevegas@swiftupdate.com
Telefoon:
+1 866 888 5833
- Het personeel van -

18097034 - 6-5-2019 7:09:16

In de volgende e-mail wordt dezelfde term nog meer toegevoegd, omdat u er meer profijt van zou hebben met deze extra woorden om u te helpen bij het legaal stelen van mijn geld, volgens uw voorwaarden.

E-mail #2...

Geweigerde uitbetaling - coupon ingewisseld bovenop lopende opname


betalingen@grandevegas.com
ma 5-6-2019 04:15 uur
Postvak IN

Aan: Robert Bray (bobbyandkristy@hotmail.com);

Je hebt geantwoord op 6-5-2019 05:02 uur.

Lieve robert,

Bedankt voor uw geduld met betrekking tot uw uitbetaling van $ 1.780,00 via cheque.

Helaas is deze uitbetaling geweigerd omdat u zich niet aan onze onderstaande regel heeft gehouden:

Spelers met één of meer lopende opnames op hun account komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen, promoties of anderszins, totdat dergelijke opnames zijn verwerkt of geannuleerd. Misbruik van dit beleid, zoals gedefinieerd door het casino, kan resulteren in het annuleren van de winst van de speler.

We hebben uw uitbetaling geweigerd en uw winsten en bonus ongeldig verklaard. Wij hebben uw aanbetaling van € 46,00 teruggestort op uw rekening.

Mocht u meer informatie of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.

Hoogachtend,

Sally

GrandeVegas financiële diensten

Zoals vermeld in deze e-mail kan het casino "de winsten van de speler annuleren", maar dat hoeft niet. U heeft ervoor gekozen om het op deze manier te doen, zodat u niet opnieuw hoeft uit te betalen.

Hallo Robert,

Zie bijgevoegd een screenshot van de mobiele versie van het casino. De Algemene Voorwaarden staan onderaan de pagina.

Spelers die wachten op uitbetalingen mogen geen stortingen doen of freebies gebruiken totdat de uitbetaling is verwerkt. Zoals al uitgelegd is dit in strijd met onze regels. Bovendien hebben wij uw storting teruggestort en heeft u deze afgespeeld.

Hartelijke groeten,
Grande Vegas aangesloten team

Geachte Grande Vegas Casino-vertegenwoordiger,

(Ik heb geen naam om je mee te noemen) hier is een schermafdruk van de mobiele site waar ik vanaf speel. Ik weet niet zeker waar de jouwe vandaan is gehaald, maar dat is niet wat voor mij beschikbaar is. Er is een link naar juridische kennisgevingen, maar er worden geen algemene voorwaarden vermeld.

Robert Bray

Ik had eerder willen sturen, maar de site liet me tot nu toe niet toe

Hallo bbrayjr,

Ik heb ook de Algemene voorwaarden gevonden op hun mobiele versie. Zie bijgevoegd een screenshot van de mobiele versie van het casino. De algemene voorwaarden staan onderaan de pagina.

Dat is niet de site waarop je speelt. Als je op inloggen klikt, wordt er een nieuwe pagina geopend, die je kunt opslaan en vanaf dat moment kunt inloggen. Waar er geen T & C's vermeld zijn.

VOORZICHTIG VOOR "GRANDE VEGAS CASINO"

Ze spelen vals.....

Ik stort 25$, maak een opname van 126$

TIJDENS MIJN OPTREKPROCES Ze sturen me een e-mail met de mededeling:

Hallo Serge (uw gebruikersnaam is: serciousd)

Gefeliciteerd! We belonen je weekendspel graag met een bonus van $ 25 zonder storting en hopen dat je veel plezier zult beleven aan het spelen in Grande Vegas!

DOOR DEZE 25$ TE NEMEN.... IK BEN ER REGELS EN ZE ONTKENNEN MIJN 126$ OPNAME

Een hoop LAME ......%@#$?&

CHEATER...Waarom ze mij DEZE E-MAIL sturen In de eerste plaats...Dus ik gebruik het en maak mijn winst ongeldig

Hallo VaRiXD,

Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox en wij zullen The Casino Rep om advies over deze kwestie vragen.

Beste Sergiusd,

We hebben uw account gecontroleerd en kunnen helaas niets voor u doen.

Uw winsten zijn ongeldig verklaard omdat u zich niet aan onze algemene voorwaarden heeft gehouden.

We kunnen zien dat u 2 gratis aanbiedingen GMNR4NK9 en DAILYSPINS-34 heeft toegevoegd terwijl u een opname in behandeling had.

Houd er rekening mee dat u tijdens het wachten op een uitbetaling geen bonussen mag gebruiken.

Raadpleeg de algemene voorwaarden waarmee u akkoord bent gegaan op het moment van registratie: Spelers met een of meer uitbetalingen die momenteel in hun account staan, komen niet in aanmerking voor het ontvangen van bonussen, promotioneel of anderszins, totdat dergelijke opnames zijn verwerkt of geannuleerd. Misbruik van dit beleid, zoals gedefinieerd door het casino, kan resulteren in het annuleren van de winsten van de speler.

Hartelijke groeten,
Grande Vegas aangesloten team

Hallo, mijn opname is geweigerd en de winst is in beslag genomen. Ik heb 5$ gestort zonder bonussen. 115$ gewonnen. Gevraagde uitbetaling. In het kassiergedeelte werd een coupon van 25 $ gevonden. En terwijl ik wachtte op opname, speelde ik met deze coupon (het is leuk geld, omdat spelers uit mijn land zich niet kunnen terugtrekken uit bonussen zonder storting). Volgende dag dit gekregen:

Het spijt ons, maar uw Skrill-uitbetalingsverzoek van $ 115,00 USD voor account-ID ********** is afgewezen. Gratis bonus ingewisseld terwijl er een uitbetaling in behandeling is

Mijn winst kwam van mijn contante storting. Wat heeft het te maken met de gratis bonus die casino aan mijn account toevoegt?