Oshi Bitcoin Casino Ondersteuning en klachtenthread

32,261
bekeken
343
antwoorden
Laatste post geleden 1 maand geleden door Markotik
OshiCasino
  • Gestart door
  • OshiCasino
  • United Kingdom Casino Rep 93
  • laatste activiteit 1 jaar geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Spellwin - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - GEEN VS! Bedrag: 40 gratis spins op Angel VS Sinner Hoe de bonus te claimen: Nieuwe spelers moeten zich...

    Lees
  • Hallo LCB/ers, Nadat hij zich had geregistreerd en een storting had gedaan bij BikiniSlots Casino, ging RedApple verder met het verkennen van een aantal spellen. Na een gelukstreffer vroeg onze...

    Lees
  • Coinbets777 - Exclusieve Black Friday-bonus zonder storting Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 75 gratis spins op Forest of Forbidden Treasures Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten...

    Lees

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am being denied my last spins from a 200 free spin 1st deposit bonus advertised here on lcb.org ???

    •  

    They state was only receiving 180 spins not 200. Can someone help please? 

     

    Also why did the rep not notify me the 1st time i mentioned the bonus being 200 free spins...

     

    User name rman1986

    Ik krijg geen toegang tot de laatste spins van een 200 gratis spins eerste stortingsbonus die hier op lcb.org wordt geadverteerd ???

    Ze beweren dat ze slechts 180 spins ontvingen en niet 200. Kan iemand me alsjeblieft helpen?

    Waarom heeft de vertegenwoordiger mij de eerste keer dat ik vermeldde dat de bonus 200 gratis spins was, niet op de hoogte gebracht...

    Gebruikersnaam rman1986

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Rebecca M, 

    We'll ask the Casino Rep to check what happened. Keep you posted. 

    Hallo Rebecca M,

    We zullen de casinovertegenwoordiger vragen om te controleren wat er is gebeurd. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello!

    Dear Rebecca, 

    I have checked your issue. 
    As I can see, you really wasn't added last 20 FS.  
    So, I added the last package of your 1st deposit FS and some extra too.

    Very sorry for inconveniencies. 

    Hallo!

    Beste Rebecca,

    Ik heb uw probleem gecontroleerd.
    Zoals ik kan zien, ben je de laatste 20 FS niet echt toegevoegd.
    Dus ik heb het laatste pakket van je eerste stortings-FS toegevoegd, en nog wat extra.

    Sorry voor het ongemak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope someone would respond in a timely manner and assist me the best way he/she can right now. As I am really almost totally going to have a nervous break down by what Oshi Casino did just a few hours ago. My whole body is still shaking at the time of writing. This is how they literally have affected me not just mentally, emotionally, psychologically but also physiologically. I will try to make this as short as possible. I have been playing with Oshi not quite long. Several months but not years though. Have made several deposits both in FIAT and Cryptos. Have made a few cash outs. Really a few when I say a few it is countable using my 5 fingers on my right hand. 2 or maybe 3 but gladly cash outs were smooth as silk and fast as a lightning. That is because on my sign up I had already verified my account 100%. I say 100% or fully verified because I did this (for me is making non sense  but had to do it in order to cash out winnings without problems) photo holding my passport while holding a paper that specifically was requested not to be plain white bond paper but a paper with lines on it like that pad paers used by high school students with todays date and the name Oshi Casino. Anyways though I am not comfortable because it seems to me like I am a criminal having a mugshot at the police station. Lol. Anyways, going back, as I was saying I have been successfully withdrawing winnings from Oshi before and I am 100% confident that I not will have problems soon in case I personally had to create one ( I mean a problem .) So the usual stuff I receive on my email today was an Oshi reminder about their daily reload bonus blah blah blah. So it was 8 days ago since I last logged on and play there so I decided why not try my luck anyways their reload bonus is really nice specially when you were randomly issued Betsoft slots on free spins and you used BTC currency because it gives out big wins compared to BGaming slots since BSG had bigger minimum bets. The downsiode is ofcourse bigger wagering requirement to finish which ofcourse is solved by betting bigger just as long as you don't exceed the max bet allowed when you use bonus. So luckily I won 20 mBTC on the free spins and unfortunately lost on my deposited balance itself. I was so determined to win so my only goal was to finish wagering which is not really hard as it was only 0.800 BTC which literally means you just bet 800 times or spins 800 times with 0.001 mBTC bet and thats it. Easy peasy right? So with that being said I finished wagering and end up with a balance of 0.409 BTC which in my local currency is almost Php 180,000.00 A big amount for us in the 3rd world country. I was so happy excited and even chatted the support and thank them for giving me a lucky day and so I cashed it out and expecting it on my wallet sooner. Every hour I refreshed the page and there was no changes but still on pending. I messages support email their customer service email and no response at all. After 4 hours of waiting I received an email of Winnings Confiscated, Duplicate IP Address.WTF ? How would that happen when I am too selfish to let someone borrow my phone nor my laptop as it is very personal to me and I am not comfortable if someone sees my personal files etc. I only use my ownb mobile data on both my phone which is a Samsung Galaxy A10 where I always log in to my Oshi account on my Samsung Browser. I never log in on Chrome on my phone but on my HP Laptop I always use Chrome as I feel it is the best one. Sometimes I use Edge if Chrome uses too much RAM and makes my laptop lag. This makes me really think I may really be correct on what I think because come to think of it. They suddenly came up with this Confiscation due to duplicate ip address when I cashed out a big amount. Does it make sense? For me it is very obvious how it was just an alliby not to pay my legit winnings because first and foremost, Oshi indirectly proved me that if it was true, then their security system must be rigged or doesnt work as expected why? Why did it flag my account (if it really was true) just today if I have a duplicate ip address. Why not during my other cash outs with smaller amounts? Take note I do not have any other oshi account. Why would I do that? Oshi has bonuses that I seldom take advantage of to be honest? As I dont always have the money to deposit. Because the bonuses are deposit bonuses not something I get for free. What do I abuse then? September 13 was the last time I used the daily reload bonus and today was the last one. I even forfeited the deposit bonus because it was so obsolete and wouldnt help me win . 0.0001 BTC was the deposit bonus I cancelled. I let the 28 FS stayed as they were from Betsoft Gaming. Games were The Angler, and 2 other BSG Games. I feel bad as I complained about Oshi on AskGamblers few weeks ago because of a very rude customer support where the CEO Nick Garner directly contacted me and apologized and we had an exchange of emails and ended up I was able to report a bug on the website that made him issue me a $100 bonus cash for showing him a video where he clearly saw the bug I was stating. He made me feel I am important and a big lost of Oshi incase I decided to leave because of my bad experience. So I decided to stay and never heard from that customer support anymore. I thought Oshi is a really nice casino to play regularly until they stole me 0.405 BTC.. Here is whats funny? After telling me they forfeited my winnings and I breached the terms another email came after a few moment and it was a totally different story now. It says that I was trying to use a strategy to win over the casino software blah blah and it is against their rules they said. Because of that I have to wait 24 hours for an investigation and wait for their final deisoon about my cash out which will be decided without prejudice . Though I doubt it. Now so confused I chat the support and was given an answer the same as the first email. So I asked her how incompetent is Oshi to make up stores and not play the role quite good that makes them obvious to just make this up because of the big cash out and they simply dont wanna pay me out. Simple as that. So to whom this might concern please assist me to recover my Php 180.000 Philippin Peso worth of BTC ( 0.045 BTC ) from Oshi Casino, the most probably unfair casino. I am attaching here several screenshot that would justify my claim and would show contradicting emails and messages which would then make you conclude that the person was not yet decided of what really final scenario about the story he is makeing up would be. That he got confused and sent two emails with different information making him incompetent and unworthy of trust. Thank you in advance and I will monitor this thread so I could response instantly to someone who could assist me with this.

    Ik hoop dat iemand tijdig zal reageren en mij op dit moment zo goed mogelijk zal helpen. Omdat ik echt bijna een zenuwinzinking ga krijgen door wat Oshi Casino een paar uur geleden deed. Mijn hele lichaam trilt nog steeds op het moment dat ik dit schrijf. Dit is hoe ze mij letterlijk hebben beïnvloed, niet alleen mentaal, emotioneel, psychologisch maar ook fysiologisch. Ik zal proberen dit zo kort mogelijk te houden. Ik speel nog niet zo lang met Oshi. Enkele maanden, maar geen jaren. Heb verschillende stortingen gedaan, zowel in FIAT als Cryptos. Heb een paar uitbetalingen gedaan. Echt een paar, als ik er een paar zeg, is het telbaar met mijn 5 vingers van mijn rechterhand. 2 of misschien 3, maar gelukkig verliepen de uitbetalingen soepel als zijde en bliksemsnel. Dat komt omdat ik bij mijn aanmelding mijn account al 100% had geverifieerd. Ik zeg 100% of volledig geverifieerd omdat ik dit deed (voor mij is het niet logisch, maar ik moest het doen om de winst zonder problemen uit te betalen) foto met mijn paspoort terwijl ik een papier vasthield waarvan specifiek werd gevraagd dat het geen gewoon wit bankbiljet was papier, maar een papier met lijnen erop, zoals dat notitieblok dat door middelbare scholieren wordt gebruikt met de datum van vandaag en de naam Oshi Casino. Hoe dan ook, ik voel me niet op mijn gemak, omdat het mij lijkt alsof ik een crimineel ben die een mugshot maakt op het politiebureau. Lol. Hoe dan ook, om terug te komen, zoals ik al zei, heb ik al eerder met succes winsten van Oshi opgenomen en ik ben er 100% zeker van dat ik niet snel problemen zal hebben als ik er persoonlijk een zou moeten creëren (ik bedoel een probleem). Dus de gebruikelijke dingen Ik ontvang vandaag in mijn e-mail een Oshi-herinnering over hun dagelijkse herlaadbonus bla bla bla. Het was dus 8 dagen geleden sinds ik voor het laatst inlogde en daar speelde, dus ik besloot waarom ik mijn geluk niet beproefde. Hun herlaadbonus is erg leuk, vooral als je willekeurig Betsoft-slots met gratis spins kreeg en je BTC-valuta gebruikte omdat deze veel oplevert wint vergeleken met BGaming-slots omdat BSG hogere minimale inzetten had. Het nadeel is natuurlijk een grotere inzetvereiste om te eindigen, wat natuurlijk wordt opgelost door groter in te zetten, zolang je de maximale inzet die is toegestaan als je de bonus gebruikt, niet overschrijdt. Ik heb dus gelukkig 20 mBTC gewonnen op de gratis spins en helaas verloren op mijn gestorte saldo zelf. Ik was zo vastbesloten om te winnen, dus mijn enige doel was om de weddenschap af te ronden, wat niet echt moeilijk is, aangezien het slechts 0,800 BTC was, wat letterlijk betekent dat je gewoon 800 keer inzet of 800 keer draait met een inzet van 0,001 mBTC en dat is alles. Makkelijk toch? Dus met dat gezegd zijnde, ben ik klaar met wedden en eindig ik met een saldo van 0,409 BTC, wat in mijn lokale valuta bijna Php 180.000,00 is. Een groot bedrag voor ons in het derdewereldland. Ik was zo blij en opgewonden en praatte zelfs met de steun en bedankte hen voor het feit dat ze me een geluksdag hadden gegeven, dus ik heb het uitbetaald en verwachtte het eerder in mijn portemonnee. Elk uur ververste ik de pagina en er waren geen wijzigingen, maar nog steeds in behandeling. Ik berichten ondersteunen e-mail hun klantenservice-e-mail en helemaal geen reactie. Na 4 uur wachten ontving ik een e-mail met de in beslag genomen winsten, dubbel IP-adres.WTF? Hoe zou dat gebeuren als ik te egoïstisch ben om iemand mijn telefoon of mijn laptop te laten lenen, omdat het heel persoonlijk voor mij is en ik me niet op mijn gemak voel als iemand mijn persoonlijke bestanden enz. Ziet. Ik gebruik alleen mijn eigen mobiele gegevens op mijn beide telefoons, die is een Samsung Galaxy A10 waarbij ik altijd inlog op mijn Oshi-account op mijn Samsung Browser. Ik log nooit in op Chrome op mijn telefoon, maar op mijn HP-laptop gebruik ik altijd Chrome omdat ik vind dat dit de beste is. Soms gebruik ik Edge als Chrome te veel RAM gebruikt en mijn laptop traag maakt. Dit doet me echt denken dat ik misschien wel gelijk heb met wat ik denk, omdat ik erover nadenk. Ze kwamen plotseling met deze inbeslagname vanwege een dubbel IP-adres toen ik een groot bedrag uitbetaalde. Is het logisch? Voor mij is het heel duidelijk dat het slechts een bondgenoot was om mijn legitieme winsten niet te betalen, omdat Oshi mij in de eerste plaats indirect heeft bewezen dat als het waar was, hun beveiligingssysteem gemanipuleerd moet zijn of niet werkt zoals verwacht. Waarom? Waarom heeft het mijn account vandaag gemarkeerd (als het echt waar was) als ik een dubbel IP-adres heb? Waarom niet tijdens mijn andere uitbetalingen met kleinere bedragen? Houd er rekening mee dat ik geen ander oshi-account heb. Waarom zou ik dat doen? Oshi heeft bonussen waar ik zelden gebruik van maak, om eerlijk te zijn? Omdat ik niet altijd het geld heb om te storten. Omdat de bonussen stortingsbonussen zijn en niet iets dat ik gratis krijg. Waar maak ik dan misbruik van? 13 september was de laatste keer dat ik de dagelijkse herlaadbonus gebruikte en vandaag was de laatste. Ik heb zelfs de stortingsbonus verspeeld omdat deze zo verouderd was en mij niet zou helpen winnen. 0,0001 BTC was de stortingsbonus die ik heb geannuleerd. Ik heb de 28 FS gelaten zoals ze van Betsoft Gaming waren. Games waren The Angler en 2 andere BSG Games. Ik voel me slecht toen ik een paar weken geleden op AskGamblers over Oshi klaagde vanwege een zeer onbeleefde klantenondersteuning waarbij de CEO Nick Garner rechtstreeks contact met mij opnam en zich verontschuldigde en we e-mails uitwisselden en uiteindelijk kon ik een bug op de website melden waardoor hij mij een bonus van $ 100 gaf omdat hij hem een video had laten zien waarin hij duidelijk de bug zag die ik zei. Hij gaf me het gevoel dat ik belangrijk was en een groot verlies van Oshi voor het geval ik besloot te vertrekken vanwege mijn slechte ervaring. Dus besloot ik te blijven en heb nooit meer iets van die klantenondersteuning gehoord. Ik vond Oshi een heel leuk casino om regelmatig te spelen, totdat ze me 0,405 BTC stalen. Dit is wat grappig is? Nadat ik me had verteld dat ze mijn winst hadden verbeurd en ik de voorwaarden had overtreden, kwam er na enkele ogenblikken een andere e-mail en het was nu een heel ander verhaal. Er staat dat ik een strategie probeerde te gebruiken om de casinosoftware voor zich te winnen, bla bla, en het is tegen hun regels, zeiden ze. Daarom moet ik 24 uur wachten op een onderzoek en wachten op hun definitieve besluit over mijn uitbetaling, waarover zonder vooroordelen zal worden beslist. Hoewel ik het betwijfel. Nu ik zo in de war was, chatte ik met de ondersteuning en kreeg hetzelfde antwoord als op de eerste e-mail. Dus ik vroeg haar hoe incompetent Oshi is om winkels op te zetten en niet de rol te spelen die het voor de hand ligt om dit gewoon goed te maken vanwege de grote uitbetaling en ze willen mij gewoon niet uitbetalen. Simpel als dat. Dus voor wie dit aangaat, help mij alstublieft om mijn Php 180.000 Filippijnse Peso aan BTC (0,045 BTC) terug te krijgen van Oshi Casino, het meest waarschijnlijk oneerlijke casino. Ik voeg hier verschillende schermafbeeldingen bij die mijn bewering zouden rechtvaardigen en die tegenstrijdige e-mails en berichten zouden laten zien, waardoor je zou concluderen dat de persoon nog niet had besloten wat het uiteindelijke scenario zou zijn over het verhaal dat hij verzint. Dat hij in de war raakte en twee e-mails stuurde met verschillende informatie, waardoor hij incompetent en het vertrouwen niet waard was. Bij voorbaat dank en ik zal deze draad in de gaten houden, zodat ik onmiddellijk kan reageren op iemand die mij hierbij kan helpen.

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi lokinnaj, 

    We've asked the casino rep to look into your case and reply here in the thread. 

    Keep you posted. 

    Hallo Lokinnaj,

    We hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd uw zaak te onderzoeken en hier in de thread te reageren.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Tania 

    Thank you so much I really appreciate the very timely response. I would just hope the casino rep here isnt those in the chat support as those people literally gives me a hard time. Even if you justify and prove things with screenshots and powerful statements, all you will receive is a very insulting copied and pasted terms and conditions exerpt which I have read over and over again. Grrr! Thanks Tanya! 

    Kind Regards,

    @Tania

    Hartelijk dank. Ik waardeer de zeer tijdige reactie enorm. Ik hoop alleen dat de casinovertegenwoordiger hier niet degenen in de chatondersteuning is, aangezien die mensen het me letterlijk moeilijk maken. Zelfs als je de zaken rechtvaardigt en bewijst met schermafbeeldingen en krachtige uitspraken, ontvang je alleen maar een zeer beledigend gekopieerd en geplakt uittreksel van de algemene voorwaarden dat ik keer op keer heb gelezen. Grrr! Bedankt Tanja!

    Met vriendelijke groeten,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Would you be so kind to help me recover my winnings being stolen by Oshi? Also if you don't mind giving me the best alternative way of contact to an authority who I can report and file a police incident regarding this crime being done against me. Thank you!

    Zou je zo vriendelijk willen zijn om mij te helpen mijn winst terug te krijgen die door Oshi is gestolen? Ook als u het niet erg vindt om mij de beste alternatieve manier van contact te geven met een autoriteit die ik kan melden en een politie-incident kan indienen met betrekking tot deze misdaad die tegen mij wordt gepleegd. Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @lokinnaj - We've already sent your account info to the casino. Let's wait for their response. 

    @lokinnaj - We hebben uw accountgegevens al naar het casino gestuurd. Laten we wachten op hun antwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Okay I am sory I just can't believe this is happening. I trusted Oshi with my money. And when I win big they refuse to pay. EVIL CASINO! :-(

    Oké, het spijt me, ik kan gewoon niet geloven dat dit gebeurt. Ik vertrouwde Oshi mijn geld toe. En als ik veel win, weigeren ze te betalen. KWAAD CASINO! :-(

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @lokinnaj  Please follow the procedure and wait until we have an update. Posting all over our forum multiple times the same thing is not helping anyone. I have deleted one of those posts.

    thanks for your cooperation

    Zuga
    LCB Admin

     

    @lokinnaj Volg de procedure en wacht tot we een update hebben. Meerdere keren hetzelfde posten op ons forum helpt niemand. Eén van die berichten heb ik verwijderd.

    bedankt voor uw medewerking

    Zuga
    LCB-beheerder

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am sorry! Though I think they are all different posts/comments/reviews and aren't copied and pasted. They were genuinely written based on my unique and genuine feelings right now. Are those against the rules? Thank you for understanding I was just trying to vent out and its just normal for a person who had just experienced a terrible situation to be like this. But then again, enough of that I am sorry and surely I will be waiting for a response. Hopefully soon. 

    Het spijt me! Hoewel ik denk dat het allemaal verschillende berichten/opmerkingen/recensies zijn en niet zijn gekopieerd en geplakt. Ze zijn oprecht geschreven op basis van mijn unieke en oprechte gevoelens op dit moment. Zijn die tegen de regels? Bedankt voor je begrip. Ik probeerde gewoon mijn hart te luchten en het is normaal dat iemand die net een vreselijke situatie heeft meegemaakt, zo is. Maar nogmaals, genoeg daarover, het spijt me en ik zal zeker op een antwoord wachten. Hopelijk snel.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No response? My God. Am I really going to lose 0.405 BTC. Oshi Casino you are getting into my nerves. 

    Geen antwoord? Mijn God. Ga ik echt 0,405 BTC verliezen? Oshi Casino, je werkt me op de zenuwen.

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    NO WONDER !!!  I REGRET NOT BEING ABLE TO VIEW THIS ONE BEFORE I SPENT MY MONEY ON THEM. TRULY OSHI IS A SCAM CASINO. STAY AWAY!!!

    GEEN WONDER !!! Ik heb er spijt van dat ik deze niet kan bekijken voordat ik mijn geld eraan heb uitgegeven. ECHT IS OSHI EEN SCAM CASINO. BLIJF AWA J!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi lokinnaj, 

    The Casino Rep is looking into your account and once we receive an update, it will be posted in this thread. In the meantime, there is no need for posting same screenshots and making new comments as that will not speed up the process. Duplicate comments / posts will not be tolerated. 

    Your complaint has been addressed and you need to allow the time for the casino to respond. 

    Thank you for understanding and cooperation. 

     

     

     

    Hallo Lokinnaj,

    De Casinovertegenwoordiger onderzoekt uw account en zodra we een update ontvangen, wordt deze in deze thread geplaatst. In de tussentijd is het niet nodig om dezelfde schermafbeeldingen te plaatsen en nieuwe opmerkingen te maken, omdat dit het proces niet zal versnellen. Dubbele reacties/posts worden niet getolereerd.

    Uw klacht is behandeld en u moet het casino de tijd geven om te reageren.

    Bedankt voor uw begrip en medewerking.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I did not know someone was looking into it until you said so. Thanks! But please dont be cruel to me. I lost a big amount because of an obvious excuse of not paying when cash out is big. Yet they deny my right to defend myself to them and all I hear from their chat support is the decision is final. Wherebis justice from the most probably fair self proclained casino? I am so annoyed and every hour of my life I see to it that I post a new topic on all forums about gambling. And I wont stop until they pay me what I am suppose to. Once paid. I will forget their casino. Thank you!

    Ik wist niet dat iemand ernaar keek totdat jij het zei. Bedankt! Maar wees alsjeblieft niet wreed tegen mij. Ik ben een groot bedrag kwijtgeraakt vanwege een voor de hand liggend excuus om niet te betalen als de uitbetaling groot is. Toch ontkennen ze mijn recht om mezelf tegenover hen te verdedigen en het enige dat ik via hun chatondersteuning hoor, is dat de beslissing definitief is. Waar is de gerechtigheid van het meest waarschijnlijk eerlijke, zelfbenoemde casino? Ik ben zo geïrriteerd en elk uur van mijn leven zorg ik ervoor dat ik een nieuw onderwerp op alle forums over gokken plaats. En ik zal niet stoppen totdat ze me betalen wat ik moet betalen. Eenmaal betaald. Ik zal hun casino vergeten. Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @lokinnaj had a winning from a deposit bonus.
    The winning was confiscated and the deposit amount was left on balance according to the rules.
    "All customer offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, same payment account number (e.g. debit or credit card, NETeller etc), IP, and shared computer, e.g. public library or workplace."

    Also I want to add that we do not have many players from Philippines.
    The fact is that all those accounts have the same city. All taking/abusing bonuses,using the same IP address.

    LCB manager has been provided with the evidence.

    @lokinnaj heeft gewonnen met een stortingsbonus.
    De winst werd in beslag genomen en het stortingsbedrag werd volgens de regels per saldo achtergelaten.
    "Alle aanbiedingen van klanten zijn beperkt tot één per persoon, familie, huishoudadres, e-mailadres, telefoonnummer, hetzelfde betaalrekeningnummer (bijvoorbeeld debet- of creditcard, NETeller enz.), IP-adres en gedeelde computer, bijvoorbeeld een openbare bibliotheek of werkplek."

    Ik wil er ook aan toevoegen dat we niet veel spelers uit de Filipijnen hebben.
    Feit is dat al die accounts dezelfde stad hebben. Alle bonussen nemen/misbruiken, met hetzelfde IP-adres.

    De LCB-manager heeft het bewijsmateriaal ontvangen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

     

    When we say the same ip addresses, please educate me is that okay? I am 56 years old and I am not techy but I am intelligent and a fast learner. I have google as a close friend so right now I was able to check that my public ip address 175.176.17.XXX. As I have researched and observed all subscribers of Smart Telecommunications Philippines may it be prepaid or postpaid are using an ip address that starts with 175.XXX.XX.XX. Ofcourse the rest of the numbers varies per mobile user. SO going back to my question when you say the same ip addresses for all of those from the city where I happened to live have exactly the same as my ip address from the 175.176.17.XXX? Did I get that right? I need your answer on that and ofcourse I would appreciate if you would show me those accounts who I share the same ip address because technically since my ip address is originating from my own mobile phone which only being used by yours truly, I should start to be afraid because someone might be accessing my private belongings without my knowledge? AM I right? Oh just a heads up also an ip address here in the Philippines may start with 110. XXX XXX XXX and if thats the case he is a subscriber of Globe Telecoms Inc. I am so excited to know your answer about the ip address because I would love to know how it is possible to share the same ip address from those people when I use my own mobile data alone and most probably they use their own? Unless you consider all ip addresses from the Philippines starting with 175.xxx to be the same ip address. Therefore all Smart Telecommunications Philippines are bonus abusers. Tsk tsk. I will wait for your answer on that.

     

    Next, the bonus I used was the daily reload bonus. Ooopss just a heads uo Oshi, after depositing 0.001 BTC and was issued automatically with the reload bonus I immediately forfeited the 11% match deposit. You know why? I wouldn't want to play with bonuses not only if you do not spam me of a repeated annoying reminder about your daily reload bonus. Kindly check on that. Oh but because I am a bonus abuser lets say, forfeiting this match bonus is an act of a bonus abuse. Do you agree? Now for your information, whats left with me after forfeiting it was the 28 free spins of Betsoft. Now since you are working in an online casino I assume you are well knowledgeable about the minimum bet of BSG slots which is much much higher than BGaming slots? RIght so with that being said I got around 0.020 BTC winnings accrued from the free spins. Oh by the way I lost all my deposit playing it without bonus as I forfeited it. Going back ot the free spins I played with. I don;t think someone can manipulate it to be able to get higher winnings unless you will tell me Oshi is a so so casino which I guess you wouldn't say but for me sort of? Anyways, I did my bets to finish the wagering requirement and was able to raise it up to 0.409 BTC which then I cashed out 0.405 BTC and left 0.004 BTC to play while waiting for my winnings to be sent to my wallet address. SO that wahts happened. And because I was receiving cash outs and have been paid before I was confident I wouldnt be a victim of theives like you? Did you get my words? Yes THIEVES! Oh by the way isn't that something that considered fraudulent to a casino? Unethical act? You fully verified my account with so much private information and non sense photos of myself with special kind of papers to wrote the date today while holding my passport. You have paid me before and not to mention, I signed up with your casino thru LCB and I wanna point out because as you said I am a bonus abuser, would you ask the administration if I beg to get the $3 I should have gotten from that? No I did not! I dont like bonuses as we speak. If yous till aren't getting the point I am trying to make you realize, I will tell it to your face straight forward, how do you classify a casino who pays out winnings then once a much bigger cash out is done will suddenly realize that the gambler is using a duplicate account? Oh come on speak up as a person who gambles not as a casino rep who tries to cover up the evil side of your casino. And did you even read the emails sent to me? First I was accused of duplicate ip address. Which till this moment I am 100% confident is false. Then another email I was being accused of using a strategy to gain advantage against Oshi. Oh come on are you on drugs? LoL. I have posted the screenshots might as well try to read it carefully so you will see how you should be ashame of how obvious the run around happened. Because that specific moment if you only know the person trying to comunicate with me can not decide as to which of the 2 breach of your stupid terms and conditions will he apply so that finally you are able to steal my legit winnings. ALso I d like to tell you how funny your actions were because you actually indirectly informed everybody how INCOMPETENT and WORTHLESS your security system is. Why? It only detected the so called abuser  like me after a couple of successful cash outs? Or most probably, the most obvious reason is because I cashed out an amount exceeding the threshhold so I was flagged. And reviewing my account I am not really active gambler ( please dont forget this ) I am not an active gambler on any casinos. Nor do I profit on your bonuses. I only cashed out twice one is 50 USD and the other one is 0.1 ETH. Very small amounts. And those made me truly happy anyways because I am not a gold digger nor an abuser as you say. I was just lucky that moment that ZI happened to win 0.405 BTC which you deny me my right to it even if I am 100% confident I am the rightful owner of it. SO I call you nothing but THIEVES. CRIMINALS. Now since I am the one being accused here why dont you show me that evidence? Did you even look at my evidences? Shame on you! You were really so professional that you found a way to use your terms and conditons as an excuse not to pay a legit winning. Almost the same exact issue which has remain unresolved on AskGamblers and I want to point out the powerful statment of Nick Garner on that matter and I quote "Upshot I don't wanna pay you!" Simple! Atleast Nick is honest. He doesnt wanna pay the player and thats it. GIven AskGamblers decided in favor of the gambler, Oshi still stood up for its pride. The self proclaim MOST PROBABLY FAIR casino. Oh really? Are you serious? I hope you will show me the evidence of me sharing the exact the same ip address with another members of Oshi. Just make sure it is identical from the first 3 sets of numbers up to the last 3 sets of numbers as well. I mean from 175. xxx. xxx. xxx. If it would be really true. I will stop and apologize. And I will not continue the youtube channel I amcurrently finishing solely decicated to Oshi Casino and the Website about your being a THIEF will also not be published and I wont continue building it anymore. Just show me I am wrong and I will admit it why not? I just hope you may also wanna admit that the reason this happened is because of the big cash out which is almost half of a BTC compared to my usual very small cash outs. By the way. I do live in Caloocan City and you said there are a lot of abusers here in my city? Its too big you know? You do know what a city means right? Its not something like all people knew each other  so please refrain from using that as an evidence because its something not acceptable even on court hearings. Unless if someone from your city killed someone, you will proudly embrace if someone tells you that people from your city are killers. Of course not! Proudly say I am not a killer. I am a THIEF. End of the story. Pay me and were done. Dopn't pay me! Consider me as your worst nightmare! And consider Oshi to start its fall down. I wont stop until I get the justice I believe I deserve. Its not about the money anymore but the justice. OSHI is a THIEF. 

    Als we dezelfde IP-adressen zeggen, vertel me dan alstublieft: is dat oké? Ik ben 56 jaar oud en ik ben niet technisch, maar ik ben intelligent en leer snel. Ik heb Google als goede vriend, dus nu kon ik controleren of mijn openbare IP-adres 175.176.17.XXX was. Zoals ik heb onderzocht en waargenomen, gebruiken alle abonnees van Smart Telecommunications Philippines, ongeacht of het prepaid of postpaid is, een IP-adres dat begint met 175.XXX.XX.XX. Uiteraard verschilt de rest van de cijfers per mobiele gebruiker. DUS teruggaand naar mijn vraag als je zegt dat dezelfde IP-adressen voor iedereen uit de stad waar ik toevallig woonde precies hetzelfde hebben als mijn IP-adres van 175.176.17.XXX? Heb ik dat goed begrepen? Ik heb daar uw antwoord op nodig en natuurlijk zou ik het op prijs stellen als u mij die accounts zou laten zien met wie ik hetzelfde IP-adres deel, omdat technisch gezien, aangezien mijn IP-adres afkomstig is van mijn eigen mobiele telefoon, die alleen door de uwe wordt gebruikt, ik zou moeten beginnen met bang zijn omdat iemand zonder mijn medeweten toegang zou kunnen krijgen tot mijn privé-eigendommen? Heb ik gelijk? Oh even een waarschuwing, ook een IP-adres hier op de Filippijnen kan beginnen met 110. XXX XXX XXX en als dat het geval is, is hij een abonnee van Globe Telecoms Inc. Ik ben zo opgewonden om je antwoord over het IP-adres te weten, want dat zou ik doen Ik zou graag willen weten hoe het mogelijk is om hetzelfde IP-adres van die mensen te delen als ik alleen mijn eigen mobiele gegevens gebruik en zij hoogstwaarschijnlijk hun eigen gegevens gebruiken? Tenzij je alle IP-adressen uit de Filipijnen, beginnend met 175.xxx, als hetzelfde IP-adres beschouwt. Daarom zijn alle Smart Telecommunications Filipijnen bonusmisbruikers. Tsk tsk. Ik wacht uw antwoord daarop af.

    Vervolgens was de bonus die ik gebruikte de dagelijkse herlaadbonus. Ooopss, gewoon een heads-up van Oshi, nadat ik 0,001 BTC had gestort en automatisch de herlaadbonus kreeg, verspeelde ik onmiddellijk de matchstorting van 11%. Je weet waarom? Ik zou niet met bonussen willen spelen, niet alleen als je me niet spamt met een herhaalde vervelende herinnering over je dagelijkse herlaadbonus. Controleer dat alstublieft. Oh, maar omdat ik een bonusmisbruiker ben, is het verspelen van deze matchbonus een daad van bonusmisbruik. Bent u het eens? Ter informatie: wat ik overhield nadat ik het had verbeurd, waren de 28 gratis spins van Betsoft. Nu u in een online casino werkt, neem ik aan dat u goed op de hoogte bent van de minimale inzet van BSG-slots, die veel hoger is dan die van BGaming-slots? Dat gezegd hebbende, kreeg ik ongeveer 0,020 BTC-winsten uit de gratis spins. Oh trouwens, ik verloor al mijn storting door het zonder bonus te spelen, omdat ik het verspeelde. Ik ga terug naar de gratis spins waarmee ik speelde. Ik denk niet dat iemand het kan manipuleren om hogere winsten te kunnen behalen, tenzij je me vertelt dat Oshi een zo'n casino is, wat je denk ik niet zou zeggen, maar voor mij? Hoe dan ook, ik deed mijn weddenschappen om aan de inzetvereiste te voldoen en kon het verhogen tot 0,409 BTC, waarna ik 0,405 BTC uitbetaalde en 0,004 BTC liet spelen terwijl ik wachtte tot mijn winst naar mijn portemonnee-adres werd verzonden. Dus dat is er gebeurd. En omdat ik uitbetalingen ontving en al eerder werd betaald, wist ik zeker dat ik geen slachtoffer zou worden van dieven zoals jij? Heb je mijn woorden begrepen? Ja DIEVEN! Oh trouwens, is dat niet iets dat als frauduleus wordt beschouwd voor een casino? Onethische daad? Je hebt mijn account volledig geverifieerd met zoveel privéinformatie en onzinnige foto's van mezelf met speciaal soort papieren om de datum vandaag te schrijven terwijl ik mijn paspoort vasthield. Je hebt me al eerder betaald en niet te vergeten, ik heb me aangemeld bij je casino via LCB en ik wil je erop wijzen, omdat ik, zoals je zei, een bonusmisbruiker ben, zou je de administratie willen vragen of ik smeek om de $ 3 te krijgen die ik had moeten krijgen? Dat? Nee, dat deed ik niet! Ik hou op dit moment niet van bonussen. Als je het punt dat ik je probeer duidelijk te maken niet begrijpt, zal ik het je recht in je gezicht vertellen: hoe classificeer je een casino dat winsten uitbetaalt, en zodra een veel grotere uitbetaling is gedaan, zal het zich plotseling realiseren dat gebruikt de gokker een dubbel account? Oh kom op, spreek je uit als een persoon die gokt, niet als een casinovertegenwoordiger die de kwade kant van je casino probeert te verdoezelen. En heb je überhaupt de e-mails gelezen die naar mij zijn gestuurd? Eerst werd ik beschuldigd van een dubbel IP-adres. Waar ik tot nu toe 100% zeker van ben, is niet waar. Toen nog een e-mail waarin ik ervan werd beschuldigd een strategie te gebruiken om voordeel te behalen tegen Oshi. Oh kom op, gebruik je drugs? Lol. Ik heb de schermafbeeldingen gepost en kan net zo goed proberen het aandachtig te lezen, zodat je zult zien hoe je je moet schamen voor hoe duidelijk het rondlopen gebeurde. Omdat je op dat specifieke moment alleen maar weet dat de persoon die met mij probeert te communiceren, niet kan beslissen welke van de twee schendingen van je stomme algemene voorwaarden van toepassing zal zijn, zodat je eindelijk mijn legitieme winsten kunt stelen. Ik zou je ook willen vertellen hoe grappig je acties waren, omdat je feitelijk iedereen indirect hebt geïnformeerd hoe INCOMPETENTIE en WAARDELOOS je beveiligingssysteem is. Waarom? Het heeft de zogenaamde misbruiker zoals ik pas ontdekt na een paar succesvolle uitbetalingen? Of waarschijnlijk is de meest voor de hand liggende reden dat ik een bedrag heb uitbetaald dat de drempel overschrijdt, waardoor ik werd gemarkeerd. En als ik mijn account bekijk, ben ik niet echt een actieve gokker (vergeet dit alstublieft niet). Ik ben geen actieve gokker in welk casino dan ook. Ik profiteer ook niet van uw bonussen. Ik heb slechts twee keer uitbetaald: de ene is 50 USD en de andere is 0,1 ETH. Zeer kleine bedragen. En daar werd ik sowieso echt blij van, want ik ben geen goudzoeker en ook geen misbruiker, zoals je zegt. Ik had op dat moment gewoon geluk dat ZI toevallig 0,405 BTC won, waardoor je mij het recht daarop ontzegt, ook al ben ik er 100% zeker van dat ik de rechtmatige eigenaar ervan ben. DUS noem ik jullie niets anders dan DIEVEN. CRIMINELEN. Omdat ik degene ben die hier wordt beschuldigd, waarom laat u mij dat bewijs dan niet zien? Heb je überhaupt naar mijn bewijzen gekeken? Je moet je schamen! Je was echt zo professioneel dat je een manier vond om je algemene voorwaarden te gebruiken als excuus om geen legitieme winst te betalen. Bijna precies hetzelfde probleem dat onopgelost is gebleven op AskGamblers en ik wil wijzen op de krachtige uitspraak van Nick Garner over deze kwestie en ik citeer: "Het resultaat, ik wil je niet betalen!" Eenvoudig! Nick is tenminste eerlijk. Hij wil de speler niet betalen en dat is alles. Gezien AskGamblers in het voordeel van de gokker besloot, kwam Oshi nog steeds op voor zijn trots. Het zelfbenoemde MEEST WAARSCHIJNLIJK EERLIJKE casino. Echt waar? Ben je serieus? Ik hoop dat je mij het bewijs wilt laten zien waaruit blijkt dat ik exact hetzelfde IP-adres deelde met andere leden van Oshi. Zorg ervoor dat het identiek is vanaf de eerste drie sets getallen tot en met de laatste drie sets getallen. Ik bedoel vanaf 175. xxx. xxx. xxx. Als het echt waar zou zijn. Ik zal stoppen en mijn excuses aanbieden. En ik zal niet doorgaan met het YouTube-kanaal dat ik momenteel aan het afronden ben, uitsluitend gewijd aan Oshi Casino en de website over jouw zijn als dief zal ook niet worden gepubliceerd en ik zal er niet meer aan blijven bouwen. Laat me gewoon zien dat ik ongelijk heb en ik zal het toegeven. Waarom niet? Ik hoop alleen dat je ook wilt toegeven dat de reden dat dit gebeurde is vanwege de grote uitbetaling, die bijna de helft van een BTC bedraagt, vergeleken met mijn gebruikelijke zeer kleine uitbetalingen. Trouwens. Ik woon in Caloocan City en je zei dat er hier in mijn stad veel misbruikers zijn? Het is te groot, weet je? Je weet toch wat een stad betekent? Het is niet zo dat alle mensen elkaar kenden, dus gebruik dat alsjeblieft niet als bewijs, want het is iets dat zelfs tijdens rechtszittingen niet acceptabel is. Tenzij iemand uit jouw stad iemand heeft vermoord, zul je trots omarmen als iemand je vertelt dat mensen uit jouw stad moordenaars zijn. Natuurlijk niet! Zeg trots dat ik geen moordenaar ben. Ik ben een dief. Einde van het verhaal. Betaal mij en klaar. Betaal mij niet! Beschouw mij als je ergste nachtmerrie! En bedenk dat Oshi zijn val begint. Ik zal niet stoppen totdat ik de gerechtigheid krijg die ik denk dat ik verdien. Het gaat niet meer om het geld, maar om de rechtvaardigheid. OSHI is een dief.

    Waardering:

    0.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Is there anything else you could tell me thats genuine and not a copy/paste statement from your terms and conditions? May I ask a question? Have you finally decided as to which of the 2 made up stories would be the final reason for stealing my legit winnings? I will attach the 2 emails where the one communicating to me was so stupid to send 2 emails having 2 contradicting information which made things worst. I urge you to read that I was given an expectation that ftare 24 hours I might be paid out. But how funny in just 5 minutes of receiving the second email your chat support dont want to talk about it but of course copy and paste as usual. So lazy. Guys! Stop being lazy. Tsk tsk

    PS.

    Can you tell me which of these 2 emails ranks 1 with more votes to be more realistic so I know which of which okay? I iwll wait for your answer. 

    Is er nog iets anders dat u mij kunt vertellen dat echt is en geen kopie-/plakverklaring uit uw algemene voorwaarden is? Mag ik een vraag stellen? Heb je eindelijk besloten welke van de twee verzonnen verhalen de uiteindelijke reden zou zijn om mijn legitieme winsten te stelen? Ik zal de twee e-mails bijvoegen waarin degene die met mij communiceerde zo stom was om twee e-mails te sturen met twee tegenstrijdige informatie die de situatie nog erger maakte. Ik verzoek u met klem te lezen dat mij de verwachting werd gegeven dat ik binnen 24 uur zou worden uitbetaald. Maar hoe grappig, in slechts 5 minuten na ontvangst van de tweede e-mail, wil uw chatondersteuning er niet over praten, maar natuurlijk kopiëren en plakken zoals gewoonlijk. Zo lui. Jongens! Stop met lui zijn. Tsk tsk

    PS.

    Kunt u mij vertellen welke van deze twee e-mails op de eerste plaats staat met meer stemmen om realistischer te zijn, zodat ik weet welke goed is? Ik wacht op je antwoord.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @ lokinnaj - We've been provided with an evidence showing that there were multiple accounts opened with the same IP address.
    Therefore, there is nothing more that we can do to assist you. 

    We can only suggest opening a further complaint to the regulatory body HERE

    @ lokinnaj - We hebben bewijs gekregen waaruit blijkt dat er meerdere accounts zijn geopend met hetzelfde IP-adres.
    Daarom kunnen wij niets meer doen om u te helpen.

    We kunnen alleen maar voorstellen om HIER een nieuwe klacht in te dienen bij de toezichthoudende instantie.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @Tania : So did that eveidence pointed out to me? How ? Can you explain? 

    @Tania: Heeft dat bewijs mij gewezen? Hoe ? Kun je uitleggen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I wouldn't doubt that an evidence of multiple accounts can be given to you. My question is how do those evidences supported that it was me who created those duplicate accounts. I wanted to know that. I am willing to give out my full ip address and please explain and show me how it became identical to those ip addresses. Let's not be one sided here you havent heard me nor have you asked me about what happened. All you did was to warn me of posting. I did not even felt you were concerned. You are very obvious to be in favor of Oshi. Thats so disppointing. I doubt you have reasd my full story nor looked at my evidences, Because if you did you should have the idea of what happened. You only looked on their evidence not on mine. Very unfair. What do I expect from this site then? None? On set of my complaint you showed me how very unfair you are. I am so disappointed, I will continue my fight but not here anymore. I dont trust you anymore. One sided. Did you even ask me of a single question about my complaint? Why on Earth would look on an evidence? Did you even know who is the victim here? 

    Ik twijfel er niet aan dat u een bewijs van meerdere accounts kunt krijgen. Mijn vraag is hoe deze bewijzen ondersteunen dat ik het was die deze dubbele accounts heeft aangemaakt. Dat wilde ik weten. Ik ben bereid mijn volledige IP-adres door te geven en leg me alstublieft uit en laat me zien hoe het identiek is geworden aan die IP-adressen. Laten we niet eenzijdig zijn: je hebt me niet gehoord en je hebt me ook niet gevraagd wat er is gebeurd. Het enige wat je deed was mij waarschuwen voor posten. Ik had niet eens het gevoel dat je je zorgen maakte. Het is duidelijk dat u voorstander bent van Oshi. Dat is zo teleurstellend. Ik betwijfel of je mijn volledige verhaal hebt gelezen, noch naar mijn bewijsmateriaal hebt gekeken. Want als je dat wel zou doen, zou je een idee moeten hebben van wat er is gebeurd. Je keek alleen naar hun bewijsmateriaal, niet naar het mijne. Heel oneerlijk. Wat verwacht ik dan van deze site? Geen? Op de set van mijn klacht liet u mij zien hoe oneerlijk u bent. Ik ben zo teleurgesteld, ik zal mijn strijd voortzetten, maar niet hier meer. Ik vertrouw je niet meer. Eenzijdig. Heeft u mij überhaupt een enkele vraag gesteld over mijn klacht? Waarom zou je in vredesnaam naar bewijsmateriaal kijken? Wist u überhaupt wie hier het slachtoffer is?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good afternoon respected forum,i have problems with casino oshi I'll start from the beginning,I registered in oshi casino through your forum and got 30 spins for registering but when I wanted to activate them they did not acted,I turned to the chat for help where the operator asked for my mail to check my account after checking operator restarted free spins and everything was fine.I successfully played the wager and turned to the chat again for help what to do next operator wrote upload documents I did it and asked how long they will check them the operator wrote in an hour.after an hour my account is blocked and winnings are canceled it was a shock to me.I want a casino representative give a clear answer on this issue or we will consider this casino scammers and thieves..thank you in advance.

    my casino mail darknet44@mail.ru

    my user name asasin77

    Goedemiddag gerespecteerd forum, ik heb problemen met casino oshi. Ik begin bij het begin, ik heb me via jullie forum geregistreerd bij oshi casino en kreeg 30 spins voor registratie, maar toen ik ze wilde activeren, handelden ze niet, ik wendde me tot de chat voor hulp waarbij de operator om mijn e-mail vroeg om mijn account te controleren nadat de operator de gratis spins opnieuw had opgestart en alles in orde was. Ik heb de weddenschap met succes gespeeld en wendde me opnieuw tot de chat voor hulp. Wat moest ik doen? De volgende operator schreef uploaddocumenten. Ik deed het en vroeg hoe lang ze ze zullen controleren, schreef de operator binnen een uur. Na een uur wordt mijn account geblokkeerd en worden de winsten geannuleerd. Het was een schok voor mij. Ik wil dat een casinovertegenwoordiger een duidelijk antwoord geeft over deze kwestie, anders zullen we deze casino-oplichters beschouwen en dieven..bij voorbaat dank.

    mijn casinomail darknet44@mail.ru

    mijn gebruikersnaam asasin77

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi telkin77, 

    We've emailed the casino rep regarding the issue you are having. Keep an eye on this thread for updates. 

    Hallo telkin77,

    We hebben de casinovertegenwoordiger een e-mail gestuurd over het probleem dat u ondervindt. Houd dit draadje in de gaten voor updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello telkin77!

    As we see, you have created two accounts in casino.
    (All the personal information: date of birth, address, name and surname the same)

    "All customer offers are limited to one per person, family, household address, email address, telephone number, same payment account number (e.g. debit or credit card, NETeller etc), IP, and shared computer, e.g. public library or workplace."

    8.6 (Plain English) If you have more than one active account with us and you try to withdraw cash from any of your active duplicate accounts, we can withold winnings.


    Hallo Telkin77!

    Zoals we zien, heb je twee accounts aangemaakt in het casino.
    (Alle persoonlijke gegevens: geboortedatum, adres, naam en achternaam hetzelfde)

    "Alle aanbiedingen van klanten zijn beperkt tot één per persoon, familie, huishoudadres, e-mailadres, telefoonnummer, hetzelfde betaalrekeningnummer (bijvoorbeeld debet- of creditcard, NETeller enz.), IP-adres en gedeelde computer, bijvoorbeeld een openbare bibliotheek of werkplek."

    8.6 (Gewoon Engels) Als u meer dan één actieve rekening bij ons heeft en u probeert geld op te nemen van een van uw actieve dubbele rekeningen, kunnen we winsten inhouden.


  • Origineel English Vertaling Dutch

    what are two more accounts,provide evidence and why then when your operator checked my account didn't block him right away

    wat zijn nog twee accounts, lever bewijs en waarom toen uw operator mijn account controleerde, hem niet meteen blokkeerde

  • Origineel English Vertaling Dutch

    and please look at the second account bonuses were taken or is it empty if bonuses were not taken, then this is not an abus and the casino always goes to meet the player

    en kijk alsjeblieft naar de tweede accountbonussen die zijn opgenomen of is deze leeg als de bonussen niet zijn opgenomen, dan is dit geen misbruik en gaat het casino altijd naar de speler toe

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi telkin77, 

    we've asked the casino rep to provide an additional info and evidence regarding your case. Keep you posted. 

    Hallo telkin77,

    we hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om aanvullende informatie en bewijsmateriaal met betrekking tot uw zaak te verstrekken. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi telkin77, 

    The casino provided us with the evidence showing that you had two accounts opened with the same personal information such as date of birth, full name, address. Since this is a breach of the casino's Terms and Conditions, unfortunately,  there is nothing that we can further do to assist you. 

    Hallo telkin77,

    Het casino heeft ons het bewijsmateriaal verstrekt waaruit blijkt dat u twee accounts had geopend met dezelfde persoonlijke gegevens, zoals geboortedatum, volledige naam en adres. Aangezien dit in strijd is met de Algemene Voorwaarden van het casino, kunnen wij helaas niets meer doen om u te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello

     

    I am hoping you can assist me with a complaint please.

     

    I have read  the website complaints process and sent emails to them and FAO CEO as per the website but failed to get any response.

     

    I opened an account with OSHI casino on the 19/10/2019.

    My husband and I share a Bank account and I lodged money from this account

    However the card name the Bank printed was Mrs Gerard Molloy

    I did not know this would be an issue and there is one account on the account that we both share

     

    I deposited a lot of money so when I won some back I decided to withdraw

    Oshi requested verification documentation which I then provided

    However I then received a mail saying my account was closed and winnings confiscated

     

    I went onto Live chat a numerous of times and tried to explain that these were my funds

    I provided a screen shot of my Bank account showing transactions matching the deposits and where it showed the Bank account name as S&G Molloy (attached)

    I kept getting same reply “its final decision”

     

    I have read and attach the term and conditions from the Oshi website and no where does it specify if you deposit using a different card they have a right to keep winnings and not pay out (attached)

    I have read over and over their terms and conditions and cannot see why they would do this

    I tried numerous of times to resolve this directly with them as per their website complaints process no response

    The service has been appealing

     

    I did not in any way do anything wrong or breach their terms and conditions (copies attached) and cannot see how they think it is fair to not refund my money

     

    Please assist with this as I feel they have no right to keep my money or at least refund deposits due to the following facts:

    Their website terms and conditions 10.3 re Credit and debit card payments does not call out anything about card names

    I have proved all the deposits came from my Bank account as my pending transactions on the screen shot provided showing the name would match the transaction history on the account

    I did not violate any rules as per all of their terms and conditions which I have read and read and cannot figure out.

    Hallo

    Ik hoop dat u mij kunt helpen met een klacht.

    Ik heb het klachtenproces van de website gelezen en e-mails naar hen en de CEO van de FAO gestuurd volgens de website, maar kreeg geen antwoord.

    Ik heb op 19/10/2019 een account geopend bij OSHI casino.

    Mijn man en ik delen een bankrekening en ik heb geld van deze rekening gestort

    De kaartnaam die de Bank afdrukte was echter mevrouw Gerard Molloy

    Ik wist niet dat dit een probleem zou zijn en er is één account op de account die we allebei delen

    Ik heb veel geld gestort, dus toen ik wat terugwon, besloot ik het op te nemen

    Oshi vroeg om verificatiedocumentatie, die ik vervolgens verstrekte

    Ik ontving toen echter een e-mail waarin stond dat mijn account was gesloten en dat de winsten in beslag waren genomen

    Ik ging meerdere keren naar de livechat en probeerde uit te leggen dat dit mijn geld was

    Ik heb een schermafbeelding van mijn bankrekening verstrekt met de transacties die overeenkomen met de stortingen en waarop de naam van de bankrekening staat als S&G Molloy (bijgevoegd)

    Ik kreeg steeds hetzelfde antwoord "de definitieve beslissing"

    Ik heb de algemene voorwaarden van de Oshi-website gelezen en bijgevoegd, maar waar staat niet vermeld dat als u met een andere kaart stort, zij het recht hebben om de winst te behouden en niet uit te betalen (bijgevoegd)

    Ik heb hun algemene voorwaarden keer op keer gelezen en begrijp niet waarom ze dit zouden doen

    Ik heb talloze keren geprobeerd dit rechtstreeks met hen op te lossen, volgens de klachtenprocedure op hun website, maar geen reactie

    De service was aantrekkelijk

    Ik heb op geen enkele manier iets verkeerd gedaan of hun algemene voorwaarden geschonden (kopieën bijgevoegd) en kan niet begrijpen hoe zij denken dat het eerlijk is om mijn geld niet terug te betalen

    Help alstublieft hierbij, aangezien ik vind dat ze niet het recht hebben om mijn geld te behouden of op zijn minst de aanbetalingen terug te betalen vanwege de volgende feiten:

    Algemene voorwaarden 10.3 van hun website met betrekking tot creditcard- en debetkaartbetalingen zegt niets over kaartnamen

    Ik heb bewezen dat alle stortingen afkomstig zijn van mijn bankrekening, aangezien mijn lopende transacties op de schermafbeelding waarop de naam te zien is, overeenkomen met de transactiegeschiedenis op de rekening

    Ik heb geen enkele regel overtreden volgens al hun algemene voorwaarden die ik heb gelezen en gelezen en die ik niet kan achterhalen.

    3.5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi shirleyobrien09, 

    please send me your casino in PM inbox username so that we can further assist. 

    Hallo shirleyobrien09,

    Stuur mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox , zodat we u verder kunnen helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi shirleyobrien09, 

    Thank you for sending the account info. We've emailed the casino rep regarding your case.

    Keep an eye on this thread for the updates. 

    Hallo shirleyobrien09,

    Bedankt voor het verzenden van de accountgegevens. We hebben de casinovertegenwoordiger een e-mail gestuurd over uw zaak.

    Houd dit draadje in de gaten voor de updates.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello shirleyobrien09!

    Unfortunately, it's not allowed to use card that doesn't belong to you.
    It is specified in our Terms and conditions

    Payment methods or Bitcoins are legally yours
    10.11 (Plain English) if you pay money into your Oshi account, the payment method i.e. Neteller, Skrill et cetera and payment cards, along with Bitcoins must be legally yours. You cannot pay using a friends card for example.

    10.11 (Legal English) In relation to deposits of funds into Your Account, you shall only use such debit and credit cards and other payment methods that are valid and lawfully belong to you.

    Oshi Casino

    Hope for your understanding

     

    Hallo shirleyobrien09!

    Het is helaas niet toegestaan om een kaart te gebruiken die niet van jou is.
    Het staat vermeld in onze Algemene voorwaarden

    Betaalmethoden of Bitcoins zijn legaal van jou
    10.11 (Gewoon Engels) Als u geld op uw Oshi-account stort, moet de betalingsmethode, dat wil zeggen Neteller, Skrill et cetera en betaalkaarten, samen met Bitcoins legaal van u zijn. U kunt bijvoorbeeld niet met een vriendenkaart betalen.

    10.11 (Juridisch Engels) Met betrekking tot geldstortingen op uw rekening mag u alleen debet- en creditcards en andere betaalmethoden gebruiken die geldig zijn en rechtmatig uw eigendom zijn.

    Oshi Casino

    Hoop op uw begrip

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello 

    I understand the terms and conditions however the account is legally mine the funds deposited were from my bank account which I provided evidence of and where they match the transactions deposited 

    also where in the terms and conditions does it specifically state you have right not to give me back my withdrawal ??? 

    fair enough you've closed my account but it does not state that should a card be used that the name differs(this is my card by the way) that you have right to keep any withdrawal requests ???

    Hallo

    Ik begrijp de algemene voorwaarden, maar de rekening is legaal van mij. Het gestorte geld kwam van mijn bankrekening waarvan ik het bewijs heb geleverd en waar ze overeenkomen met de gestorte transacties

    ook waar in de algemene voorwaarden staat specifiek dat u het recht hebt om mij mijn opname niet terug te geven???

    eerlijk genoeg heb je mijn account gesloten, maar er staat niet dat als er een kaart wordt gebruikt, de naam verschilt (dit is trouwens mijn kaart) dat je het recht hebt om eventuele opnameverzoeken te behouden ???

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello 

    when should I expect to have an update on my query as explained I have proved and can provide further proof the funds deposited were legally mine and in my name?? Also where within the terms and conditions does it specify that you have the right to keep my withdrawal that was requested ??? 

    as your terms and conditions state that should you close account 8.3 as per screen shot funds would be refunded 

    Hallo

    Wanneer kan ik een update verwachten over mijn vraag, zoals uitgelegd? Ik heb bewezen en kan verder bewijs leveren dat het gestorte geld legaal van mij was en op mijn naam stond? Waar staat in de algemene voorwaarden ook dat u het recht hebt om mijn aangevraagde opname te behouden???

    zoals in uw algemene voorwaarden staat, wordt het geld terugbetaald als u rekening 8.3 sluit volgens schermafdruk

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I see many complaints about people that have not read the terms carefully or attempted to abuse the bonus system with multiple accounts. Usually i am suspicious when claims of multiple account are brought but as a regular at oshi i know that the daily reload randomly give sometimes worthless spins, sometimes betsoft big spins and they are worth doing it everyday for the chance to get them. I can easily understand how tempting it could be to open multiple accounts and run everyday and once you hit big spins just do the reload with all accounts and gg. So obviously they have to be careful. I had multiple big cash outs there and i always respected the terms and i always got paid fairly, always. Usually im quick to complain all over the place but oshi is one of the few if not the only place where i had multiple big cash outs and never got screwed. Once they changed the terms for max bet in bitcoin, i realized after playing for some time and contacted them asking why they changed it without warning. I said i would resume respecting the new max bet and when i cashed out, they paid me and i was told to be careful to read terms in the future. Of course not being warned of a change is problematic, but as it's probably the only issue i ever had there... compared to other casinos i played it's a gold mine and i stick to it. Multiple times i ended up just playing there for some time because i didn't know where i could play safely except on their casino. They are strict with the terms, but it's both ways. For me they always respected their part of the deal while i was respecting mine. So maybe get a little slowly with the all out scam accusations because you are not done with online gambling i tell you.

    Ik zie veel klachten over mensen die de voorwaarden niet goed hebben gelezen of met meerdere accounts hebben geprobeerd misbruik te maken van het bonussysteem. Meestal ben ik achterdochtig als er claims voor meerdere accounts worden ingediend, maar als vaste klant bij oshi weet ik dat het dagelijks herladen willekeurig soms waardeloze spins oplevert, soms betsoft grote spins en dat het de moeite waard is om het elke dag te doen om de kans te krijgen ze te krijgen. Ik kan gemakkelijk begrijpen hoe verleidelijk het zou kunnen zijn om meerdere accounts te openen en elke dag te draaien en zodra je grote spins hebt gemaakt, herlaad je gewoon met alle accounts en gg. Ze moeten dus uiteraard voorzichtig zijn. Ik had daar meerdere grote uitbetalingen en ik respecteerde altijd de voorwaarden en ik werd altijd eerlijk betaald. Meestal klaag ik snel overal, maar Oshi is een van de weinige, zo niet de enige plek waar ik meerdere grote uitbetalingen heb gehad en nooit ben genaaid. Nadat ze de voorwaarden voor de maximale inzet in bitcoin hadden gewijzigd, realiseerde ik me dat ik een tijdje had gespeeld en nam contact met hen op met de vraag waarom ze dit zonder waarschuwing hadden gewijzigd. Ik zei dat ik de nieuwe maximale inzet zou blijven respecteren en toen ik uitbetaalde, betaalden ze me en kreeg ik te horen dat ik in de toekomst voorzichtig moest zijn met het lezen van de voorwaarden. Natuurlijk is het problematisch om niet gewaarschuwd te worden voor een verandering, maar omdat dit waarschijnlijk het enige probleem is dat ik daar ooit heb gehad... vergeleken met andere casino's waar ik speelde, is het een goudmijn en ik blijf erbij. Meerdere keren heb ik daar een tijdje gespeeld omdat ik niet wist waar ik veilig kon spelen, behalve in hun casino. Ze zijn streng met de voorwaarden, maar het werkt in beide richtingen. Voor mij respecteerden ze altijd hun deel van de deal, terwijl ik het mijne respecteerde. Dus misschien een beetje rustig aan doen met de totale beschuldigingen van oplichting, want je bent nog niet klaar met online gokken, zeg ik je.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    @shirleyobrien09 - we've asked the casino rep to follow up on your case. Keep you posted. 

    @shirleyobrien09 - we hebben de casinovertegenwoordiger gevraagd om uw zaak op te volgen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello shirleyobrien09,

    As I mentioned above, you have violated the rules of casino.

    10.11 (Plain English) if you pay money into your Oshi account, the payment method i.e. Neteller, Skrill et cetera and payment cards, along with Bitcoins must be legally yours. You cannot pay using a friends card for example.

    10.11 (Legal English) In relation to deposits of funds into Your Account, you shall only use such debit and credit cards and other payment methods that are valid and lawfully belong to you.

    Name on the card used for deposits doesn't match the name from player's personal details.
    As player already mentioned she used the card with Mrs Gerard Molloy, but player's name is Shirley.
    In fact this card doesn't belong to the player, but to another person.

    Violation of any rule paragraph may lead to confiscation of funds and closing your account

    Hope for your understanding.

    Oshi Casino

    Hallo shirleyobrien09,

    Zoals ik hierboven al zei, heb je de casinoregels overtreden.

    10.11 (Gewoon Engels) Als u geld op uw Oshi-account stort, moet de betalingsmethode, dat wil zeggen Neteller, Skrill et cetera en betaalkaarten, samen met Bitcoins legaal van u zijn. U kunt bijvoorbeeld niet met een vriendenkaart betalen.

    10.11 (Juridisch Engels) Met betrekking tot geldstortingen op uw rekening mag u alleen debet- en creditcards en andere betaalmethoden gebruiken die geldig zijn en rechtmatig uw eigendom zijn.

    De naam op de kaart die wordt gebruikt voor stortingen komt niet overeen met de naam uit de persoonlijke gegevens van de speler.
    Zoals de speler al vermeldde, gebruikte ze de kaart bij mevrouw Gerard Molloy, maar de naam van de speler is Shirley.
    In feite is deze kaart niet van de speler, maar van een andere persoon.

    Overtreding van een regelparagraaf kan leiden tot inbeslagname van geld en sluiting van uw account

    Hoop op uw begrip.

    Oshi Casino

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oshi live roulette take losing bets and reject winning bet

    Hi, yes once more i have the same garbage with live roulette. No matter the site or the provider that same "malfunction" seems to be very conveniently happening when winning. I played ezugi roulette and it took my losing bets no problem then i win and... bets refunded in my balance and doesnt appear in their "system" exact same system and problem as i had with cleopatra casino, 7bit and other direx. Cleopatra refunded me but the others played the "system says no problem" so now im more than careful and i record or screen shot my bets if i only do a few. So i was served once more as i was betting 0.70 mbtc on middle row (2 to 35) and 0.09mbtc on 2-3-5-6 square. It landed on 35 but oops no bet. I have the screen shot of my bet while ball was spinning then result that shows no bet and no win. Convenient always so dam convenient. Im raging as support even with screen shots told me there was no mistake and all bets was registered and paid.I contacted chat that obviously didn't look at screen shots that told me all is fine i never bet. I email vip manager to get answer by support "all bets placed and paid correctly" i mean no one give a flying fak.

    So much for saying they are the safest place to play and honest casino... 2 days ago. What a joke. I have the screen shot i will provide in private when i know who to contact ty.

    Oshi live roulette accepteert verliezende weddenschappen en wijst winnende weddenschappen af

    Hallo, ja, nogmaals, ik heb dezelfde rotzooi met live roulette. Ongeacht de site of de aanbieder lijkt dezelfde "storing" zeer gemakkelijk te gebeuren bij het winnen. Ik speelde ezugi roulette en het kostte mijn verliezende weddenschappen geen probleem, daarna won ik en... weddenschappen werden terugbetaald in mijn saldo en verschijnen niet in hun "systeem", exact hetzelfde systeem en probleem als ik had met Cleopatra Casino, 7bit en andere direx. Cleopatra heeft mij terugbetaald, maar de anderen speelden het "systeem zegt geen probleem", dus nu ben ik meer dan voorzichtig en neem ik mijn weddenschappen op of maak een screenshot als ik er maar een paar doe. Dus ik werd opnieuw bediend toen ik 0,70 mbtc op de middelste rij (2 tot 35) en 0,09 mbtc op het 2-3-5-6 vakje gokte. Het landde op 35, maar oeps, geen weddenschap. Ik heb een schermafdruk van mijn weddenschap terwijl de bal draaide en het resultaat toont geen weddenschap en geen winst. Handig altijd zo verdomd handig. Ik raasde als ondersteuning, zelfs met schermafbeeldingen, en vertelde me dat er geen fout was en dat alle weddenschappen waren geregistreerd en betaald. Ik nam contact op met de chat die duidelijk niet naar schermafbeeldingen keek die me vertelden dat alles in orde was. Ik wed nooit. Ik e-mail de VIP-manager om antwoord te krijgen door te ondersteunen "alle weddenschappen geplaatst en correct betaald". Ik bedoel, niemand geeft een vliegende fak.

    Tot zover dat ik zei dat dit de veiligste plek is om te spelen en een eerlijk casino... 2 dagen geleden. Wat een grap. Ik heb de schermafdruk die ik privé zal verstrekken als ik weet met wie ik contact moet opnemen.

    3.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello fredos386!

    Please, contact me via e-mail: aff@oshi.io
    I will check your case.

    Oshi Team 

    Hallo Fredos386!

    Neem alstublieft contact met mij op via e-mail: aff@oshi.io
    Ik zal uw zaak controleren.

    Het Oshi-team

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was contacted by my vip manager which i had contacted first before posting here but was replied by support and not him and was replied the exact same thing as live chat and that's when i decided to post here. So i will wait for his reply on my email ty.

    Er werd contact met mij opgenomen door mijn VIP-manager, waarmee ik eerst contact had opgenomen voordat ik hier postte, maar ik kreeg antwoord van de ondersteuning en niet van hem, en kreeg exact hetzelfde antwoord als livechat en toen besloot ik om hier te posten. Dus ik wacht op zijn antwoord op mijn e-mail.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Alright i was contacted back by my vip manager and they refunded an amount lower than what i was supposed to win but in the circumstances since i can't tell if it was a legitimate error in the system or not  the amount appera as a good compromise and i accepted it ty.

    Oké, ik werd teruggebeld door mijn VIP-manager en zij betaalden een lager bedrag terug dan wat ik had moeten winnen, maar gezien de omstandigheden, aangezien ik niet kan zeggen of het een legitieme fout in het systeem was of niet, lijkt het bedrag een goed compromis en ik accepteerde het.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello fredos386,

    We're glad to hear that your case has been settled. Thanks for the update.

    Hallo Fredos386,

    We zijn blij om te horen dat uw zaak is afgehandeld. Bedankt voor de update.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi I just wanted to share the treatment I just received from Oshi support agents, it was plain right rude And UNsupportive and nowhere else have I ever received such terrible 'support. 

    I have made over 12 deposits at oshi over last 2 days, and have been a member for many years. I do understand gambling is a win/lose sport so I just want to preface that I was not complaining about losing the deposits at all.

    I contacted live chat to see if a loyalty bonus might be available as offered by any other reputable serious casinos, and agent told me to wait as she checked with VIP manager but she closed the chat.

    I reopened and was rudely shut down by different 2 agents. 

    The last agent Was probably the rudest, who really showed lack of regard for what I was saying & confirming my thoughts that this casino just doesn't care about loyalty. 

    Really disappointing to see, specially when other casinos are going above and beyond to improve in this department, oshi is well behind - play here if you don't plan on speaking with live chat agents

    Hallo, ik wilde alleen de behandeling delen die ik zojuist kreeg van Oshi-ondersteuningsagenten, het was ronduit onbeleefd en niet-ondersteunend en nergens anders heb ik ooit zo'n vreselijke 'steun' gekregen.

    Ik heb de afgelopen twee dagen meer dan 12 stortingen gedaan bij oshi en ben al vele jaren lid. Ik begrijp dat gokken een win/verlies-sport is, dus ik wil even vooraf zeggen dat ik helemaal niet klaagde over het verliezen van de stortingen.

    Ik nam contact op met de livechat om te zien of er mogelijk een loyaliteitsbonus beschikbaar was, zoals aangeboden door andere gerenommeerde serieuze casino's, en de agent zei dat ik moest wachten terwijl ze contact opnam met de VIP-manager, maar ze sloot de chat.

    Ik ging weer open en werd grof gesloten door twee verschillende agenten.

    De laatste agent was waarschijnlijk de meest onbeschofte, die echt gebrek aan respect toonde voor wat ik zei en mijn gedachten bevestigde dat dit casino gewoon niets om loyaliteit geeft.

    Echt teleurstellend om te zien, vooral wanneer andere casino's hun uiterste best doen om op dit gebied te verbeteren, loopt oshi ver achter - speel hier als je niet van plan bent om met live chat-agenten te praten

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Marmens i am a daily player at oshi and i will say that i totally understand and know what you are talking about. But it's not the whole casino, it's just the live chat support. Everytime i lose a ton and ask for loyalty to the live chat i almost get thrown bricks at but i have a vip manager (max klein) that i contact by e-mail directly, he's in charge pretty much and he is great, offers spins, cashback etc. I will message you in private and give you his email if you want to contact him. For some reasons the live chat support there is just plain nonsense. They are slow, brutal, like they are having the worst day of their lives. Sometimes i hit my vip manager there in chat hehe it opens and it show "max" on top hihi then it's alright. Casino is great, it's really just a matter of live chat i really wonder what is going on with it hehe usually i just try to avoid it if it can wait and i email Max.

    Marmens, ik ben een dagelijkse speler bij oshi en ik zal zeggen dat ik volledig begrijp en weet waar je het over hebt. Maar het gaat niet om het hele casino, het gaat alleen om de live chat-ondersteuning. Elke keer dat ik een ton verlies en om loyaliteit vraag via de livechat, word ik bijna met stenen gegooid, maar ik heb een VIP-manager (max klein) waarmee ik rechtstreeks contact opneem via e-mail, hij heeft vrijwel de leiding en hij is geweldig, biedt spins aan , cashback etc. Ik zal je een privébericht sturen en je zijn e-mailadres geven als je contact met hem wilt opnemen. Om sommige redenen is de live chat-ondersteuning gewoon onzin. Ze zijn traag en brutaal, alsof ze de slechtste dag van hun leven hebben. Soms raak ik mijn VIP-manager daar in de chat, hij gaat open en er staat "max" bovenaan, hihi, dan is het goed. Casino is geweldig, het is eigenlijk gewoon een kwestie van livechat. Ik vraag me echt af wat er aan de hand is, hehe, meestal probeer ik het gewoon te vermijden als het kan wachten en stuur ik een e-mail naar Max.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    You should contact Max Kleinn. As those chat support are just plain employees of Softwiss and not directly employed by Oshi. Nick Garner has left Oshi so do not expect anymore improvements. Glebb who is the new in charge does not reply or may not even exist. As for me Oshi is a nightmare. I just moved on with the winnings they did not pay me. Well whatever reason they came up with and whatever evidence they have in on file karma is a bitch!!! They are starting to head over their down fall as I have heard. Not much players. No more customers. Getting bankrupt soon. Well should I say Oshi will close soon! I am excited! 

    Neem contact op met Max Kleinn. Omdat die chatondersteuning gewoon medewerkers van Softwiss zijn en niet rechtstreeks in dienst zijn van Oshi. Nick Garner heeft Oshi verlaten, dus verwacht geen verbeteringen meer. Glebb, de nieuwe baas, antwoordt niet of bestaat misschien niet eens. Wat mij betreft is Oshi een nachtmerrie. Ik ging gewoon verder met de winsten die ze mij niet betaalden. Welke reden ze ook hebben bedacht en welk bewijs ze ook hebben, karma is een bitch!!! Ze beginnen over hun val heen te komen, zoals ik heb gehoord. Niet veel spelers. Geen klanten meer. Binnenkort failliet. Moet ik zeggen dat Oshi binnenkort zal sluiten! Ik ben enthousiast!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well i just returned to oshi for the daily reload and decide to go check the bonus terms again as they change them without warning and i almost got caught recently. Was a good idea to check! 7.12 "maximum bet for bitcoin players 0.0013 btc" then oops few lines below 7.20 "maximum bet for bitcoin players 0.0003 btc" . What? I go ask their amazing live chat because 0.0003 btc max bet is very very low and i often do 0.00045 btc bet so that means if it's 7.20 the right one i'd 100% break terms next time i win big lol. I ask chat and they have no idea what im talking about. I ask if it's just a typo (trying not to jump to wrong conclusions too fast hehe) but support just either have no idea what they are doing or  don't know what to say. The terms now are weird... they duplicate same terms but with different rules like that 7.12 and 7.20 both being about the max bet allowed but with different values... Simple typo or they really in trouble like Nicol3 mentionned and tweaked the terms to trap players? I hope it's just a typo lol as oshi is my favorite site but well :(.

    To oshi... what is the bitcoin max bet?  1.3 mbtc or 0.3 mbtc???

    Nou, ik ben net teruggekeerd naar oshi voor de dagelijkse herlaadbeurt en besluit de bonusvoorwaarden opnieuw te bekijken, aangezien ze deze zonder waarschuwing wijzigen en ik werd onlangs bijna betrapt. Was een goed idee om te checken! 7.12 "maximale inzet voor bitcoin-spelers 0,0013 btc" en dan oeps enkele regels onder 7.20 "maximale inzet voor bitcoin-spelers 0,0003 btc" . Wat? Ik ga het aan hun geweldige livechat vragen, want de maximale inzet van 0,0003 btc is heel erg laag en ik doe vaak een weddenschap van 0,00045 btc, dus dat betekent dat als het 7,20 de juiste is, ik de volgende keer dat ik veel win, 100% de voorwaarden zou verbreken. Ik vraag het aan de chat en ze hebben geen idee waar ik het over heb. Ik vraag of het gewoon een typefout is (ik probeer niet te snel tot verkeerde conclusies te komen, hehe), maar de ondersteuning heeft gewoon geen idee wat ze doen of weet niet wat ze moeten zeggen. De voorwaarden zijn nu raar... ze dupliceren dezelfde termen, maar met verschillende regels zoals die. 7.12 en 7.20 gaan beide over de maximaal toegestane inzet, maar met verschillende waarden... Simpele typfout of ze zitten echt in de problemen, zoals Nicol3 noemde en de voorwaarden aanpaste spelers in de val lokken? Ik hoop dat het gewoon een typefout is lol, want oshi is mijn favoriete site, maar goed :(.

    Om te zeggen... wat is de maximale inzet van Bitcoin? 1,3 mbtc of 0,3 mbtc???

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Live chat finally replied to me "I have to contact manager retarding this one."   hahah "retarding" i mean seriously i am having a good laugh as the typo here is just so hilarious under the circumstances... so funny i had to screen shot it because i'm sure people wouldn't believe me haha.

    Livechat antwoordde mij uiteindelijk: "Ik moet contact opnemen met de manager om deze te vertragen." hahah "achterlijk" ik bedoel serieus, ik lach me rot, want de typfout hier is zo hilarisch onder de gegeven omstandigheden... zo grappig dat ik er een screenshot van moest maken omdat ik zeker weet dat mensen me niet zouden geloven haha.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well, what can I say? Not to mention this one. When you logged in on the upper banner you'd see the daily reload bonus. Hover your cursor to the minimum deposit required per currency to avail of the reload bonus. Check BTC it is 0.0007 clearly. Now check bonus terms and conditions. it is 0.001 BTC. When I had this issue. I did not win. Still did not get the reload bonus even if it its the sites bug. Should I still mention the 0.45 BTC they stole from me? Never mind I moved on. I just am trying to share my experience. It is very easy to say they are legit. It is hard to prove. Oh they proved me one thing anyways! So they must be proud. But I need not mention what they proved to me. I stopped playing there. It was delightful. It was awesome. I don't regret throwing this casino in the trash can. You should too. Unless you wanna experience what I did soon! Especially on a big win. You were forewarned!

    Nou wat kan ik zeggen? Om nog maar te zwijgen van deze. Als je inlogt op de bovenste banner, zie je de dagelijkse herlaadbonus. Beweeg uw cursor naar de minimaal vereiste storting per valuta om gebruik te maken van de herlaadbonus. Controleer BTC, het is duidelijk 0,0007. Bekijk nu de bonusvoorwaarden. het is 0,001 BTC. Toen ik dit probleem had. Ik heb niet gewonnen. Ik heb nog steeds de herlaadbonus niet ontvangen, ook al is het de bug van de site. Moet ik nog steeds de 0,45 BTC noemen die ze van mij hebben gestolen? Het maakt niet uit dat ik verder ben gegaan. Ik probeer alleen mijn ervaring te delen. Het is heel gemakkelijk om te zeggen dat ze legitiem zijn. Het is moeilijk te bewijzen. Oh, ze hebben me toch één ding bewezen! Ze mogen dus trots zijn. Maar ik hoef niet te vermelden wat zij mij hebben bewezen. Ik ben daar gestopt met spelen. Het was heerlijk. Het was geweldig. Ik heb er geen spijt van dat ik dit casino in de prullenbak heb gegooid. Jij zou ook moeten. Tenzij je binnenkort wilt ervaren wat ik deed! Vooral bij een grote overwinning. Je was gewaarschuwd!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    The maximum bet for bitcoin players is 0.0013 BTC
    The was a mistake on our site and we have fixed it.

    I'm very sorry for inconveniencies

    Hallo,

    De maximale inzet voor bitcoinspelers is 0,0013 BTC
    Er was een fout op onze site en we hebben het opgelost.

    Het spijt me zeer voor het ongemak

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Alright tyvm. Also i had issues depositing with e-interac and now i see the option is just no showing up anymore. Is it because it's gone for good or it's just temporary measure?

    Oké tyvm. Ook had ik problemen met het storten met e-interac en nu zie ik dat de optie gewoon niet meer verschijnt. Is het omdat het voorgoed voorbij is of is het slechts een tijdelijke maatregel?

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 1 maand geleden
22

Orbit Spins Casino Voor registratie in het casino is 20 usd gratis chip (code: ORBIT20) maar met bonuscode WELCOME50 kunt u 50 usd gratis chip krijgen - Alleen nieuwe spelers - 30x inzet - $50...
Orbit Spins Casino Geen Storting

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 maanden geleden
203

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor uw land op onze pagina met kerstthema. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u aanbiedingen met een kerstthema vindt,...
Kerst Casino Bonussen En Promoties 2024

bitspin365
bitspin365 United States 2 maanden geleden
73

Hallo LCB-community! 👋 Ik ben Nick, de casinomanager bij BitSpin365 , en ik ben blij dat ik hier bij jullie allemaal kan zijn. Bij BitSpin365 richten we ons op het geven van een soepele,...
BitSpin365 - Ondersteuning en klachtenthread