Playamo Casino, Bob Casino, Spinia Casino, CookieCasino, WooCasino, 20Bet Casino, National Casino, Bizzo Casino Ondersteuning en klachtenthread

31,520
bekeken
290
antwoorden
Laatste post geleden 11 dagen geleden door JovanaV
PlayAmo
  • Gestart door
  • PlayAmo
  • Estonia Casino Rep 2
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • NuggetSlots Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €200 2e stortingsbonus: 50% tot €300 3e stortingsbonus: 25% tot €500 Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze...

    Lees
  • Wanneer ik punten inwissel voor contant geld (USDT 25$) Wanneer ik punten inwissel voor contant geld (USDT 25$) en in de LCB-winkel voor meer dan 5$ producten koop, wissel ik deze voor de tweede keer...

    Lees
  • RitzSlots Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 500% Aanmeldbonus: 50% Aanbieding verloopt: neem contact op met de klantenservice voor deze informatie. Alleen voor nieuwe klanten. Algemene voorwaarden...

    Lees

    RitzSlots Casino Bonussen En Promoties

    8 930
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Could you at least send them an email. I wouldn't want it to drag on for a long time

    Kun je ze op zijn minst een e-mail sturen? Ik zou niet willen dat dit nog lang aansleept

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Yakov wrote:

    Could you at least send them an email. I wouldn't want it to drag on for a long time

    Please private message me your casino account details and we'll notify the casino.

    Jakov schreef:

    Kun je ze op zijn minst een e-mail sturen? Ik zou niet willen dat dit nog lang aansleept

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-accountgegevens, dan brengen wij het casino op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    A little tormented ng still brought to the skrill. At the same time, they requested verification that I had already been verified and were deduced

    Een beetje gekweld, nog steeds tot het uiterste gebracht. Tegelijkertijd vroegen ze om verificatie dat ik al geverifieerd was en werd afgeleid

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Yakov wrote:

    A little tormented ng still brought to the skrill. At the same time, they requested verification that I had already been verified and were deduced

    Thanks for the heads up. We still haven't heard from the casino. We just got the info that they received our request and they'd get back to us shortly. 

    Jakov schreef:

    Een beetje gekweld, nog steeds tot het uiterste gebracht. Tegelijkertijd vroegen ze om verificatie dat ik al geverifieerd was en werd afgeleid

    Bedankt voor de heads-up. We hebben nog steeds niets gehoord van het casino. We hebben zojuist de informatie gekregen dat ze ons verzoek hebben ontvangen en dat ze binnenkort contact met ons opnemen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I requested yesterday 25€ withdraw.They cancelled 2 times because for verification,phone bill is not over 3 months but for them is old .I supposed that ill have problem with them.

    Username peroni

    Casino playamo

     

    Ik heb gisteren 25 € gevraagd om op te nemen. Ze hebben 2 keer geannuleerd omdat ter verificatie de telefoonrekening niet ouder is dan 3 maanden, maar voor hen oud is. Ik veronderstelde dat ik problemen met ze zou hebben.

    Gebruikersnaam peroni

    Casino playamo

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi perobet,

    The casino rep will be notified. Keep you posted. 

    Hallo perobet,

    De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I got money after uploaded some  documents. 

    Ik kreeg geld nadat ik een aantal documenten had geüpload.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi perobet,

    Thanks for letting us know. Glad it has been sorted. smiley

    Hallo perobet,

    Bedankt dat je het ons laat weten. Fijn dat het geregeld is. smiley

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello i wait since 1 day for my withdraw on 20bet its not long but normally it take 15 minuten i dont know why it takes so long and the live chat can not help 

    Hallo, ik wacht sinds 1 dag op mijn opname op 20bet. Het is niet lang, maar normaal gesproken duurt het 15 minuten. Ik weet niet waarom het zo lang duurt en de livechat kan niet helpen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello atti38

    Please provide us with your 20Bet Casino username via private message and we will escalate your withdrawal complaint. Thanks!

    Hallo atti38 ,

    Geef ons uw 20Bet Casino-gebruikersnaam via een privébericht en wij zullen uw opnameklacht escaleren. Bedankt!

    3.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hello i send thanks :)

    Hallo, ik stuur een bedankje :)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello atti38

    We received your casino username via private message and have contacted Casino Rep. Keep posted on this forum thread for a response soon! 

    Hallo atti38 ,

    We hebben uw casino-gebruikersnaam ontvangen via een privébericht en hebben contact opgenomen met Casino Rep. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor spoedig antwoord!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have a balance of €1807 in my account which I won from a €400 deposit. I've been asked for various documents to verify my account, the latest is a bank statement covering the last 3 months, showing all transactions in and out. I don’t like the thought of sending this private information anyway, but even less so considering I haven’t used my bank account to deposit or withdraw. Every transaction Ive made has been using Ethereum (cryptocurrency). I understand if they want to see my transaction history for that, but I don't understand why they need a bank statement and to see all of my transaction history which is private. I already made a complaint to support@bizzo.com but my email was ignored (sent on 27th March). My subsequent 3 emails were also ignored (sent on 31st March, 4th May and 9th May). Live chat have been no help and now im at my wits end and dont know where to turn!

    Ik heb een saldo van €1807 op mijn account, dat ik heb gewonnen met een storting van €400. Er is mij om verschillende documenten gevraagd om mijn rekening te verifiëren. Het meest recente is een bankafschrift van de afgelopen drie maanden, waarop alle in- en uitgaande transacties staan vermeld. Ik hou sowieso niet van de gedachte om deze privégegevens te sturen, maar nog minder omdat ik mijn bankrekening niet heb gebruikt om te storten of op te nemen. Bij elke transactie die ik heb gedaan, werd Ethereum (cryptocurrency) gebruikt. Ik begrijp het als ze daarvoor mijn transactiegeschiedenis willen zien, maar ik begrijp niet waarom ze een bankafschrift nodig hebben en mijn hele transactiegeschiedenis willen zien, die privé is. Ik heb al een klacht ingediend bij support@bizzo.com, maar mijn e-mail werd genegeerd (verzonden op 27 maart). Mijn volgende 3 e-mails werden ook genegeerd (verzonden op 31 maart, 4 mei en 9 mei). Livechat heeft niet geholpen en nu ben ik ten einde raad en weet ik niet waar ik heen moet!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Rodgerrab4,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank in advance.

    Hallo Rodgerrab4 ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen?

    Dank bij voorbaat.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So I started using this casino for my sports betting at the start of this month, I loaded the account with Skrill and with Multibanco which is a way to pay for services using my bank account.

    I lost a few bets did a few more deposits and then I won 1180€ requested the withdraw of that money and before they asked I sent a proof of my ID and address.

    They approved the payment after that I won 2800€ and that is when the problems started, they requested a bunch of proof from Skrill etc which I sent all of these and they were all approved by their staff.

    It's been more than 48h now and still they do not pay me I have tried contacting them through livechat and through the support email and the reply is always the same "wait please".

    After doing some research there are a lot of these cases with them so I have given up on that money that I won but just wanted to warn you all to avoid 20bet at all cost! 

    I can provide proof of anything you need.

    Dus ik begon dit casino begin deze maand te gebruiken voor mijn sportweddenschappen, ik laadde de rekening op bij Skrill en bij Multibanco, een manier om voor diensten te betalen met behulp van mijn bankrekening.

    Ik verloor een paar weddenschappen, deed nog een paar stortingen en toen won ik 1180 €, vroeg om de opname van dat geld en voordat ze erom vroegen, stuurde ik een bewijs van mijn identiteitsbewijs en adres.

    Ze keurden de betaling goed, daarna won ik € 2800 en toen begonnen de problemen. Ze vroegen om een aantal bewijzen van Skrill enz. Die ik allemaal opstuurde en ze werden allemaal goedgekeurd door hun personeel.

    Het is nu meer dan 48 uur geleden en ze betalen me nog steeds niet. Ik heb geprobeerd contact met ze op te nemen via livechat en via de ondersteuningsmail en het antwoord is altijd hetzelfde: "wacht alsjeblieft".

    Na wat onderzoek gedaan te hebben, zijn er veel van deze gevallen bij hen, dus ik heb het geld dat ik gewonnen heb opgegeven, maar ik wilde jullie allemaal waarschuwen om koste wat het kost 20bet te vermijden!

    Ik kan bewijs leveren van alles wat je nodig hebt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello skinas,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you with this payout?

    Thanks in advance.

    Hallo skinas ,

    Kunt u ons uw Casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met Casino Rep om u te helpen met deze uitbetaling?

    Bij voorbaat bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello skinas,

    We are still waiting for your credentials. Please send us  via private message to be able to help you.

    Thank you.

    Hallo skinas ,

    Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur ons een privébericht zodat we u kunnen helpen.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Rodgerrab4,

    Thank you for sharing your credentials with us. We will notify Casino Rep in order to help you to resolve this issue.

    Please keep an eye on this thread for any updates.

    Thank you.

    Hallo Rodgerrab4 ,

    Bedankt dat u uw gegevens met ons deelt. We zullen Casino Rep op de hoogte stellen om u te helpen dit probleem op te lossen.

    Houd dit draadje in de gaten voor eventuele updates.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks, I have done this. Have you got my message? 

    Bedankt, dit heb ik gedaan. Heb je mijn bericht?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Rodgerrab4,

    We didn't get your message about this complaint.Has this case been resolved?

    We have sent an email to Casino but we didn't get any response thus far.

    Thank you,

     

    Hallo Rodgerrab4 ,

    We hebben uw bericht over deze klacht niet ontvangen. Is deze zaak opgelost?

    We hebben een e-mail naar Casino gestuurd, maar tot nu toe hebben we geen reactie ontvangen.

    Bedankt,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Rodgerrab4,

    We are still waiting for a response from their side. We will send them a reminder email in hopes that we can get a clarification about this matter.

    Thank you for your understanding and patience.

     

    Hallo Rodgerrab4 ,

    Wij wachten nog steeds op een reactie van hun kant. We zullen hen een herinneringsmail sturen in de hoop dat we opheldering over deze kwestie kunnen krijgen.

    Bedankt voor uw begrip en geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Rodgerrab4,

    Unfortunately we haven't received any response from Casino Rep regarding this matter. We are forced to close this complaint due to Casino unresponsiveness. Our hands are tied because we don't have any proper information about this case.

    Thank you for understanding.

    Hallo Rodgerrab4 ,

    Helaas hebben we hierover geen reactie ontvangen van Casino Rep. We zijn genoodzaakt deze klacht te sluiten omdat Casino niet reageert. Onze handen zijn gebonden omdat we geen goede informatie over deze zaak hebben.

    Dank u voor uw begrip.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi i have a problem i made a deposit and got a bonus for it.

     

    The problem is a made my last spin of 1.4€ and won free spins in spins a made a win of 386.54 but i ddint get that balance becouse of the bonus that i had can a get some help maybe

    Hallo, ik heb een probleem. Ik heb een storting gedaan en heb er een bonus voor gekregen.

    Het probleem is dat ik mijn laatste draai van € 1,4 heb gemaakt en gratis spins heb gewonnen in spins en een winst heb gemaakt van 386,54, maar ik krijg dat saldo niet vanwege de bonus die ik had, kan misschien wat hulp krijgen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ady123,

    Does it mean that you break bet limit? I didn't quite understand. 

    Please provide me with your casino username. We can get in touch with the casino and see what happened. 

    Hallo ady123,

    Betekent dit dat u de inzetlimiet overtreedt? Ik begreep het niet helemaal.

    Geef mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam door. We kunnen contact opnemen met het casino en kijken wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Really i dont know what happend it was last spin with my balance

    Ik weet echt niet wat er is gebeurd, het was de laatste keer dat ik met mijn saldo draaide

  • Origineel English Vertaling Dutch

    us name is muhamedagic1@hotmail.com

    onze naam is muhamedagic1@hotmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch
    ady123 wrote

    us name is muhamedagic1@hotmail.com

    We'll notify the casino rep. Keep you posted. 

    ady123 schreef

    onze naam is muhamedagic1@hotmail.com

    We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey! Please clarify if this email is correct. Because according to this data, we can't see your deposit.

    Hoi! Gelieve te verduidelijken of deze e-mail correct is. Omdat we volgens deze gegevens uw storting niet kunnen zien.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ady123,

    Could you please provide Casino Rep with the required information so he can help you with this issue?

    Thank you.

    Hallo ady123,

    Kunt u Casino Rep de vereiste informatie verstrekken, zodat hij u met dit probleem kan helpen?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ady123,

    Casino Rep is still waiting for your confirmation. Please provide him with the required information to be able to help you.

    Thank you in advance.

    Hallo ady123,

    Casino Rep wacht nog steeds op uw bevestiging. Geef hem de benodigde informatie zodat hij u kan helpen.

    Alvast bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ady123,

    We will be closing this complaint due to inactivity of submitter and mark it as Resolved.

    Hallo ady123,

    We sluiten deze klacht vanwege de inactiviteit van de indiener en markeren deze als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello everyone, I won 14,000 in a sports bet. I submitted all documentation required for the verification process and it was approved. I withdraw money to the same Mastercard credit card I used. I have tried contacting the live chat, complaints section and written emails to the VIP section. They tell me to wait and say my request has been moved forward as a priority. But nothing happens. Can you help me what should I do? I've been waiting for two days, I have very little contact with them.

    Hallo allemaal, Ik heb 14.000 gewonnen met een sportweddenschap. Ik heb alle documentatie ingediend die nodig is voor het verificatieproces en deze is goedgekeurd. Ik neem geld op met dezelfde Mastercard-creditcard die ik heb gebruikt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de livechat, de klachtensectie en schriftelijke e-mails naar de VIP-sectie. Ze zeggen dat ik moet wachten en zeggen dat mijn verzoek als prioriteit is doorgeschoven. Maar er gebeurt niets. Kunt u mij helpen wat moet ik doen? Ik wacht al twee dagen, ik heb heel weinig contact met ze.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Congrats on your big win! I understand that you are worried when we are talking this kind of cash, but two days is not a lot. I think I saw some references of them saying 3-5 days on credit card withdrawals somewhere. I understand that this might be your first withdrawal, and with these sums I guess they also want to be extra careful.

    They're not known for doing funny business, so you should be getting your payout soon!

    Gefeliciteerd met je grote overwinning! Ik begrijp dat u zich zorgen maakt als we het over dit soort contant geld hebben, maar twee dagen is niet veel. Ik geloof dat ik ergens referenties zag waarin stond dat er 3-5 dagen waren voor het opnemen van creditcards. Ik begrijp dat dit misschien uw eerste opname is, en ik denk dat ze met deze bedragen ook extra voorzichtig willen zijn.

    Ze staan er niet om bekend dat ze grappige zaken doen, dus je zou je uitbetaling snel moeten ontvangen!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    National casino Complete scam site hence the minimal deposit attraction.Games almost don't pay at all.Got free spins on book of dragon I think it was...it paid one line once 4 queens which said 90c but at the end of the spins said congratulations you've won 65c.Alarm bells right there,5 or 6 small deposits with almost no winning lines at all as if the machines are completely dead or false.Dont touch.

    Nationaal casino Volledige oplichterijsite, vandaar de minimale stortingsaantrekkingskracht. Spellen betalen bijna helemaal niet uit. Kreeg gratis spins op Book of Dragon, geloof ik... het betaalde één lijn uit zodra er 4 koninginnen waren, wat 90c was, maar aan het einde van de spins zei het: gefeliciteerd, je hebt 65c gewonnen. Alarmbellen gaan daar meteen af, 5 of 6 kleine stortingen met bijna geen winlijnen, alsof de machines helemaal dood of nep zijn. Blijf ervan af.

    3.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Adam Gill,

    Thank you for bringing this to our attention and sharing your experience with LCB members. If you need our assistance, we're here.

    Hallo Adam Gill ,

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht hebt gebracht en uw ervaring met LCB-leden hebt gedeeld. Als u onze hulp nodig hebt, zijn we er voor u.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My VIP host isn't available today being the weekend so my complaint is going everywhere else as well.

    I never win much at amo but win little over longer amounts of time So i keep depositing.

    I've withdrawn before. Via crypto as I am trying to do now.

    I've been rejected twice already. 

    1st was bank card verification...yep okay, uploaded 2 bank cards cause they didn't tell me what card they needed.....once done went to support chat and asked if I needed any further kyc documents, they told me nope the right card has been uploaded and verified....yay! Or not...2hrs pass by n nothing...go to site and it's been rejected...you can't see why from site.....wait 35 minutes for email to tell me why it was rejected

    Address verification required oh you are kidding me!! Open mail, take photo, upload to site. Why wouldn't I be told either time that this was required as well.

    Why didn't it say this in 1st rejection?

    So I am now at 5 and half hour of the hour wait time that's advertised for crypto withdrawal, yes it's the weekend so I expect it to be a bit slower but you have 24/7 financial services department.

    It isn't a complicated withdrawal, I deposited crypto I played crypto amount deposited x 10 at least I withdrawal.... withdrawal.... withdrawal again.... delaying cashout isn't a good thing, having to go back to the end of the queue because I was not provided information and then denied information isn't something I will support or allow.

    There is no other option but to go back to the start and/or end(depending on how you look at it)

    Please don't advertise one thing and then do another! 

    Omdat het weekend is, is mijn VIP-gastheer vandaag niet beschikbaar. Mijn klacht gaat dus ook de andere kant op.

    Ik win nooit veel bij amo, maar over langere tijd win ik wel een beetje. Daarom blijf ik storten.

    Ik heb eerder opgenomen. Via crypto, zoals ik nu probeer te doen.

    Ik ben al twee keer afgewezen.

    1e was verificatie van bankpas... ja oké, 2 bankpassen geüpload omdat ze me niet vertelden welke kaart ze nodig hadden..... toen ik klaar was ging ik naar de support chat en vroeg of ik nog meer kyc-documenten nodig had, ze vertelden me nee de juiste kaart is geüpload en geverifieerd.... yay! Of niet... 2 uur gaan voorbij en niets... ga naar de site en het is afgewezen... je kunt niet zien waarom op de site..... wacht 35 minuten op een e-mail die me vertelt waarom het is afgewezen

    Adresverificatie vereist oh je maakt een grapje!! Mail openen, foto maken, uploaden naar site. Waarom werd mij niet beide keren verteld dat dit ook vereist was.

    Waarom stond dit niet bij de eerste afwijzing?

    Dus nu zit ik op een wachttijd van 5,5 uur van het uur die normaal gesproken geldt voor het opnemen van cryptovaluta. Ja, het is weekend, dus ik verwacht dat het iets langzamer zal zijn, maar jullie hebben 24/7 een financiële afdeling.

    Het is geen ingewikkelde opname, ik heb crypto gestort, ik heb gespeeld met het gestorte cryptobedrag x 10, ik heb ten minste opgenomen... opname... opnieuw opnemen.... het uitstellen van de uitbetaling is niet goed, terug moeten gaan naar het einde van de wachtrij omdat ik geen informatie heb gekregen en vervolgens die informatie is geweigerd, is iets wat ik niet zal ondersteunen of toestaan.

    Er is geen andere optie dan terug te gaan naar het begin en/of einde (afhankelijk van hoe je ernaar kijkt)

    Maak alsjeblieft geen reclame voor het ene en doe dan het andere!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    And we have another rejection....yeah this one might be on me, address verification doesn't match address on account....6 years too late lol 

    En we hebben nog een afwijzing...ja, deze is misschien mijn schuld, adresverificatie komt niet overeen met adres op account...6 jaar te laat lol

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Shaana87,

    Sorry to hear you're having an issue with the verification process. If you would like us to contact the casino rep and check your account please send your casino username via private message

    Thank you.

    Beste Shaana87 ,

    Jammer om te horen dat je een probleem hebt met het verificatieproces. Als je wilt dat we contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en je account controleren, stuur dan je casinogebruikersnaam via een privébericht .

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Shaana87,

    Any updates on your verification? Do you still need assistance?

    Thank you.

     

    Hallo Shaana87 ,

    Zijn er updates over uw verificatie? Heeft u nog steeds hulp nodig?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Shaana87,

    Since we haven't heard back from you, we will consider this case CLOSED.

    Hallo Shaana87 ,

    Omdat wij niets van u hebben vernomen, beschouwen wij deze zaak als GESLOTEN.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
212

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
11

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus