I've been waiting on a withdrawal from duckyluck for a many days now, and every time I've contacted support I've been given different "reasons" for the delays. Everything from "new systems being updated" to the most recent one being "the payouts go out in large batches due to the fact that we rely on third party arbitrages to prevent volatility on the final amounts if a sudden exchange rate variance between BTC and fiat money take place."
No one on support can give me a timeframe as to when the withdrawal will actually process, even though emails have nailed down times that have come and passed already - the most recent from last Monday, assuring me it would be taken care of in 24 to 72 hours at the latest. That was five days ago now.
My account user name at the casino is: kylixer
If someone could contact the site rep for me on here, I would greatly appreciate it. I've deposited there a few times, and this is my first withdrawal (all paperwork completed and confirmed to be received by them). I really was hoping it would go smoothly, but thusfar it has done nothing but discourage me from playing there in the future.
Thanks LCB
Ik wacht al een aantal dagen op een opname van duckyluck, en elke keer dat ik contact opnam met de ondersteuning, kreeg ik verschillende "redenen" voor de vertragingen. Alles, van ‘nieuwe systemen die worden bijgewerkt’ tot het meest recente, namelijk ‘de uitbetalingen worden in grote batches uitbetaald vanwege het feit dat we afhankelijk zijn van arbitrages van derden om volatiliteit van de uiteindelijke bedragen te voorkomen als er een plotselinge wisselkoersafwijking tussen BTC en fiat optreedt. geld plaatsvindt.”
Niemand van de klantenservice kan mij een tijdsbestek geven over wanneer de opname daadwerkelijk zal worden verwerkt, ook al staan in e-mails de tijden vermeld die al zijn verstreken - de meest recente van afgelopen maandag, en verzekerde mij dat het binnen 24 tot 24 uur zou worden afgehandeld uiterlijk 72 uur. Dat is nu vijf dagen geleden.
De gebruikersnaam van mijn account bij het casino is: kylixer
Als iemand hier voor mij contact zou kunnen opnemen met de sitevertegenwoordiger, zou ik dat zeer op prijs stellen. Ik heb daar een paar keer geld gestort en dit is mijn eerste opname (alle papieren zijn ingevuld en bevestigd dat ze door hen zijn ontvangen). Ik hoopte echt dat het soepel zou verlopen, maar tot nu toe heeft het mij alleen maar ontmoedigd om daar in de toekomst te spelen.
Bedankt LCB