Casino Extreme, Casino Brango, Casino Adrenaline, Yabby Casino Ondersteuning en klachtenthread

Hoi Bvbv7799 ,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan brengen wij de casinovertegenwoordiger op de hoogte.

Hoi Bvbv7799 ,

We hebben uw accountgegevens ontvangen en de vertegenwoordiger hiervan op de hoogte gesteld.

Hallo Bvbb7799,

Ik hoop dat het goed met je gaat.

Houd er rekening mee dat op al onze stortingsbonnen staat dat het bonusbedrag niet-opneembaar is en dat het bij opname wordt verwijderd. Dat staat in onze algemene voorwaarden op deze link .

Wij als casino hebben alleen het bonusbedrag afgetrokken, het resterende saldo bleef op je account staan.

Wat betreft het stortingsprobleem: het spijt ons vreselijk, maar de gelaagde bonus kan niet worden bijgewerkt zodra we de parameters hebben ingesteld, omdat dit ook de andere niveaus kan beïnvloeden. Noch de managers, noch de ondersteuningsagenten kunnen de kortingsbon niet handmatig bijwerken. Ik kan u alleen maar aanraden om de kosten van uw portemonnee te controleren voordat u een bedrag verzendt, om er zeker van te zijn dat het juiste bedrag wordt verzonden.

Desalniettemin begrijp ik uw frustratie over deze kwestie volledig en daarom heb ik besloten een gratis $ 20-comp aan uw account toe te voegen.

Ik hoop dat dit helpt en laat het ons weten als we u nog ergens mee kunnen helpen.

Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer

Ik heb nog een probleem met Yabby Casino, omdat ze mij ervan weerhielden de standaardpromoties te claimen nadat ze de uitbetaling van $ 50 hadden verwerkt.

Afgelopen weekend kreeg ik ook te horen dat de Zhanshi-weekendpromo van 80% matchbonus en 80 spins zou worden bijgeschreven nadat ik mijn saldo had gespeeld, maar er werd niets bijgeschreven volgens de geadverteerde promo.

Zie bijgevoegde schermafbeelding.

Help LCB alstublieft, bij voorbaat dank.

Ik heb een vraag over Loyalty Chips hier bij Brango en Extreme. Het lijkt erop dat als ik op deze plaatsen geld verlies, ik bijna gegarandeerd de loyaliteitschips krijg. Maar als ik zo ongeveer welk bedrag dan ook win, ontvang ik nooit de loyaliteitschip. Is dit gewoon een truc van hen om ons terug te krijgen en weer te spelen of zo.

Hallo BeGavin02 ,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen en kunnen vragen om het relevante antwoord te geven.

Heeft u de algemene voorwaarden van het loyaliteitsprogramma gelezen? We zullen de casinovertegenwoordiger vragen om uit te leggen hoe het loyaliteitsprogramma werkt.

Hallo Mikey,

Ik ben onlangs lid geworden van casinoextreme via een bonus zonder storting en heb gewonnen. Nu probeer ik de $ 100,00 die ik heb gewonnen op te nemen, maar ik ondervind een probleem met de verificatie. Ik heb de gegevens opgestuurd zoals gevraagd. Kun je me helpen?

Hallo Presto81,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de vertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen en kunnen zien wat er aan de hand is met uw opname.

Ik heb bij Brango Casino gespeeld en in de afgelopen twee dagen een storting gedaan. Toen ik vandaag inlogde, had ik $ 400,00 en een banner met een chip van $ 10,00 erop van Brango die ze over mijn coupon hadden gestort. De 10,00 werd in plaats van mijn $400,00 geplaatst en mijn $400,00 werd verplaatst naar een bonus. Ik kon er niet vanaf komen, ik heb er niet om gevraagd en de supportmedewerker zei dat ik het eerst moest spelen om mijn $ 400,00 te krijgen, dus dat deed ik. Nu is mijn $ 400,00 verwijderd en ze zeggen dat er geen gegevens van zijn.

Dit is mijn storting in hun tijdzone.

29-03-2022 07:36 Coupon '200COINS' ingewisseld voor $ 129,70

29-03-2022 07:36 FCPay - BTC-storting goedgekeurd! $ 64,85

29-03-2022 07:36 FCPay - BTC-storting aangevraagd $ 64,85

Bedankt

Hallo anatomie ,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan brengen wij de vertegenwoordiger op de hoogte.

Vorige maand heb ik elk ongeveer $ 3000 gestort in Brango en Extreme. Ik dacht dat dit mij naar het volgende niveau 2 VIP-programma zou brengen.

Man, had ik het mis. Ze zijn hier erg ongrijpbaar over de VIP-programma's. Er staat nergens wat het bedrag is dat iemand moet storten en als er daarnaar gevraagd wordt, veranderen ze meteen van onderwerp.

Verspil je tijd niet met het proberen om niveau #2 te bereiken, want naar mijn mening is het veel hoger dan de $3000 per maand die ik in elk casino heb gestort.

Bedankt dat je dit met ons deelt blacky777 . Als u mij uw casino-gebruikersnaam in een privébericht stuurt, kunnen we de vertegenwoordiger hiervan op de hoogte stellen en vragen om in uw account te kijken.

Hallo mijn gebruikersnaam is kikouben123 bij Extreme casino. Ik heb een dag voor het einde van het wekelijkse toernooi gestort en ik ben als tweede gefinisht, wat me het wisselgeld voor een prijs geeft. Meestal ontvang ik de prijs dezelfde dag op vrijdag, maar deze keer wacht ik er nu 78 uur op en het is nog steeds niet gecrediteerd. Ik heb contact opgenomen met de pitbaas, zei hij maandag, maar nog steeds niets. Kunt u alstublieft contact met hen opnemen en dit probleem oplossen. Ik wil mijn prijs. Het was niet gemakkelijk om te winnen.

Hallo AKQJT ,

Natuurlijk zullen we de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw probleem. Houden u op de hoogte.

Ik heb de beloning nu ontvangen, bedankt voor de hulp.

Blij om dat te horen. Bedankt dat je het ons laat weten.

Yabby heeft me regelrecht bedrogen met een legitieme bonus. De promo bestond uit dagelijkse gratis spins op St Paddy's Forest - ik heb eerder gewonnen en betaald op 25 maart, en op 29 maart 2022 kon ik met succes voldoen aan de inzetvereisten, die erg hoog zijn. Hoe het ook zij, de voorwaarden bepalen dat als u eerder voor deze bonus bent uitbetaald, u een storting moet doen voordat u opnieuw kunt uitbetalen. Nu ik zag dat ik aan de playthrough-vereiste zou voldoen, heb ik op 29-03-2022 om 22:12 uur een storting gedaan voordat ik zelfs maar de playthrough van de bonus had afgerond. Nadat ik met succes de vereiste playthrough had voltooid om de bonus maximaal $ 75 uit te betalen, waarbij mijn saldo $ 69,02 was om 22:28 uur, op dat moment heb ik een opname voor mijn winst aangevraagd, en heb ik al een succesvolle vereiste storting gedaan tussen de bonusuitbetalingen verzoeken NOG hebben ze mij op zo onethische wijze de uitbetaling van $ 69,02 geweigerd, waarbij ze verklaarden dat ik de voorwaarden had overtreden. De voorwaarden waren om een storting te doen tussen opnames door, als je het geluk had om zelfs maar de bonus te winnen, en dat deed ik. Ik heb een storting gedaan voordat ik om de tweede uitbetaling vroeg, vier dagen na de eerste succesvolle overwinning, en voldeed daarmee aan deze vereiste. toch overtreedt Yabby hun eigen algemene voorwaarden en stelt dat de storting moest zijn gedaan voordat de coupon voor de gratis spins-bonus werd geaccepteerd met meerdere opnames toegestaan. Dit werd echter nergens vermeld als een vereiste onder de bonusvoorwaarden. Ze hanteren geen eerlijke, vreselijke handelspraktijken.

Vorige maand heb ik elk ongeveer $ 3000 gestort in Brango en Extreme. Ik dacht dat dit mij naar het volgende niveau 2 VIP-programma zou brengen.

Man, had ik het mis. Ze zijn hier erg ongrijpbaar over de VIP-programma's. Er staat nergens wat het bedrag is dat iemand moet storten en als er daarnaar gevraagd wordt, veranderen ze meteen van onderwerp.

Verspil je tijd niet met het proberen om niveau #2 te bereiken, want naar mijn mening is het veel hoger dan de $3000 per maand die ik in elk casino heb gestort.

Ik weet wat je bedoelt. Ik heb hier eerder gespeeld en het duurt een eeuwigheid om een niveau hoger te komen. Dit casino is een van de lagere grijze casino's waar ik heb gespeeld. Ik zou je aan niemand aanbevelen

Waar zou u een spel aanbevelen dat een grotere mate van eerlijk spel biedt?

Zo ongrijpbaar en NIET transparant is Extreme. Er is geen vast bedrag voor hoeveel u moet storten om naar een van de VIP-niveaus hier te gaan. Het enige dat ik ontdekte was dat dit gebaseerd is op MAANDELIJKSE stortingsactiviteiten en niet op de levensduur van een accountactiviteit. Ik weet niet zeker hoe ik een afbeelding moet uploaden, dus hier gaat hij.

Bedankt voor je reactie Blacky777. De casinovertegenwoordiger zal hier binnenkort contact met u over opnemen.

Ik heb ook een probleem met het verificatieproces van Extreme, ook al ben ik al een tijdje geverifieerd via Brango. Dit lijkt heel bewust te zijn, aangezien ik wacht op een NDB-opname. Gebruikersnaam is suepslots

Telkens wanneer ik de e-mail ter bevestiging van de opname (accounts@yabbycasino.com) beantwoord voor het verwerken van een opnameverzoek, stuitert mijn e-mail (zie de schermafbeelding hieronder). Als het echter geen bevestiging van opname is op hetzelfde adres (accounts@yabbycasino.com), gaat het prima. Wanneer ik een bevestigingsmail beantwoord met een screenshot van hun e-mailtekst in plaats van de tekst die deze doorgeeft zonder te stuiteren, accepteren ze dit niet. In plaats daarvan hebben ze me verteld dat ik mijn account opnieuw moet verifiëren met een ander e-mailadres, omdat ze me niet willen uitbetalen. Wees voorzichtig als u besluit om in dit casino te spelen.

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gesteld van uw probleem.

Hallo wedgehead ,

De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.

Ik wacht al een tijdje op een reactie van MIKEY13 over hun zogenaamde VIP-programma.

Na het storten van $3000 in elke Brango en Extreme krijg ik niets wat betreft een VIP-behandeling.

Dat is $3000 alleen al in 1 maand.

Hier is een afbeelding van alle VIP-info. Klik erop en je zult zien hoe weinig informatie ze hun spelers bieden.

Ik blijf hier klagen, want ik heb het recht om dat te doen.

Verificatie voltooid. Bedankt voor de hulp!

Geweldig. Hartelijk dank dat u ons dit heeft laten weten.

Hey wigkop,

Ik hoop dat het goed met u gaat en bedankt dat u contact met ons opneemt.

Kunt u mij alstublieft uw bij Yabby Casino geregistreerde e-mailadres en uw gebruikersnaam doorgeven, zodat we kunnen controleren wat er aan de hand is?

Een van de oplossingen is om uw e-mailadres handmatig bij te werken. Neem daarom contact met mij op zodat we dit kunnen oplossen.

Bedankt.

Met vriendelijke groeten,
Mikey
Casinobeheer

Hallo Mikey, ik heb je een PM gestuurd met mijn e-mailadres en gebruikersnaam voor Yabby. Houd er rekening mee dat deze e-mail prima werkt voor alle correspondentie met Yabby, behalve voor opnamebevestigingen. Trouwens, precies hetzelfde gebeurt bij Extreme en Brango. De beste oplossing is dat deze casino's ofwel screenshots van de opnamebevestiging per e-mail accepteren in mijn bevestigingsantwoord, ofwel uw filterregels wijzigen, aangezien het probleem aan uw kant ligt. Ik begrijp ook niet waarom je niet gewoon een bevestigingscode naar de e-mail van de persoon zou sturen wanneer het opnameverzoek op de website wordt gedaan en de persoon vervolgens gewoon de bevestigingscode invoert om het opnameverzoek op de website te voltooien, zoals iedereen andere casino's doen dat wel.

Hallo blacky777,

Ik hoop dat je het goed doet!

Houd er rekening mee dat we een zorgvuldig ontworpen loyaliteitsprogramma hebben dat de spelers beloont op basis van hun stortingsactiviteiten. Je bent achtereenvolgens rijkelijk beloond als je naar je accountgeschiedenis kijkt, zo niet aan het einde van de maand, dan daarbinnen. Maar u zult als loyale speler ongetwijfeld een flink bedrag aan bonussen ontvangen, iets waarvan u kunt bevestigen dat u al die tijd bij ons bent.

Ons VIP-loyaliteitsprogramma omvat veel meer dan wat op die pagina wordt weergegeven, nog iets waar u rekening mee moet houden als loyale speler zoals u. Natuurlijk begrijp ik dat frustraties kunnen optreden op basis van veel kleine of grote factoren en ik heb een bonus aan uw kant mogelijk gemaakt voor het geval u eraan denkt om ons opnieuw te bezoeken. Houd er rekening mee dat wij loyaliteit boven alles waarderen en altijd ons best zullen doen om u gelukkig te maken!

Met vriendelijke groeten,
Mikey
Extreem beheer van casino's

Ik had een soortgelijk probleem met betrekking tot cashback. Ik dacht dat ze automatisch op onze rekeningen werden toegepast, maar toen ik probeerde contact op te nemen met de chat, vertelden ze me dat ik geen cashback kon ontvangen omdat de tijd al verstreken was.

U moet vertrouwd raken met de algemene voorwaarden, zodat u weet wanneer u een bepaalde bonus of cashback moet aanvragen.

Ik kreeg een bericht dat ik 130 gratis spins kon krijgen op run Rabbit Run met code RUNRABBIT. Het lukte me echter niet om de spins binnen de tijdslimieten te krijgen, maar ik kreeg het bericht net 5 of 10 minuten eerder

Ik begreep niet waarom je uiteindelijk de spins niet kon krijgen. Op welke termijnen doelt u?

Nog steeds beneden hè

Dus je hebt de spins nog niet ontvangen? Wat heeft de ondersteuning u geadviseerd?

Hallo LCB,

Ik ben bij talloze gelegenheden beperkt tot stortingsverhogingen en vele andere standaardpromoties.

Elke keer dat de casino-ondersteuning hun verhaal verandert en het excuus gebruikt dat de bonusratio hoog is, ook al gebruik ik alleen enkele promotie-aanbiedingen zoals geadverteerd op hun site.

Zodra het je lukt om een behoorlijk bedrag te winnen en uit te laten betalen, beginnen ze promotie-aanbiedingen te beperken, ook al worden deze promoties op hun startpagina geadverteerd. Ik ben behoorlijk ontevreden over mijn recente ervaring hier.

Stortingsboosts waren beperkt vanaf het moment van mijn eerste uitbetaling en nu is de Paaspromotie ook beperkt op mijn account.

De gebruikersnaam is Begavin02. Help LCB alstublieft, want ik ben een speler die graag speelt in een casino dat volledig transparant is en geen instelling die de voorwaarden wijzigt als en wanneer zij dat nodig achten.

ze laten me niet terugtrekken. Ik heb zo lang gewacht

Hallo BeGavin02 ,

Sorry om te horen over uw recente ervaring met het gebrek aan promoties bij een bepaald casino. Kunt u aangeven met welk online casino u specifiek problemen ondervindt? Zodra we u op de hoogte hebben gebracht, nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger. Bedankt.

Hallo ptruong2811 ,

Kunt u ons via een privébericht uw Casino Extreme-gebruikersnaam laten weten?

Ik kijk uit naar jullie beide reacties.

Hallo KingNemo,

Ik hoop dat het goed met je gaat.

Het casino is Yabby casino,

Hartelijk dank voor de hulp en ik hoop dat u een fijn paasweekend heeft gehad.

Wees voorzichtig en ik hoop dat we binnen een paar dagen wat feedback krijgen van de casinovertegenwoordiger.

Hallo BeGavin02 ,

Wij hopen dat u ook een fijn Paasweekend heeft gehad.

Bedankt dat u aangeeft dat Yabby Casino het casino is waarmee u problemen ondervindt. We zullen contact opnemen met Casino Rep en hopelijk kunnen we zo snel mogelijk feedback ontvangen. Blijf op de hoogte van dit forumonderwerp.

Hallo Begavin02,

Hopelijk gaat het goed met je en fijne feestdagen!

Het spijt me echt om te horen dat je ontevreden bent over het aantal promoties dat je bij Yabby Casino hebt ontvangen. We kunnen echter alleen bonussen verstrekken aan accounts met een evenredige verhouding tussen bonussen en stortingen.

Als deze verhouding onredelijk wordt als gevolg van het claimen van te veel bonussen zonder tussentijds stortingen te doen, moeten we bepaald bonusgebruik beperken tot de betreffende rekening.

Het goede is dat de verhouding tussen bonus en storting al wordt gecorrigeerd door uw storting. Zodra de verhouding weer proportioneel wordt, komt u opnieuw in aanmerking voor het claimen van al onze bonussen.

Ik hoop dat deze informatie helpt licht te werpen op de situatie. Bedankt voor uw geduld en begrip,

Eerlijk,
Mikey

Hallo Mikey, ik vroeg me af of je mij via PM je e-mailadres kunt geven, zodat ik mijn antwoord ter bevestiging van de opname kan doorsturen naar de opname-e-mail van de boekhoudafdeling van Yabby. Mijn antwoorden ter bevestiging van de opname op de e-mail van Yabby's boekhoudafdeling blijven stuiteren, ook al komen alle andere niet-bevestigings-e-mails naar diezelfde e-mail prima door. Wauw, hoe zit dat dan.

Bedankt LCB dat u contact heeft opgenomen met de casinovertegenwoordiger.

De uitleg is redelijk, maar ik geef de voorkeur aan volledige transparantie vooraf en geniet gewoon niet van beperkingen die zonder redelijke kennisgeving aan mijn account worden opgelegd, aangezien ik alleen profiteer van promoties die op hun site worden geadverteerd.

Hoe dan ook, doe voorzichtig en bedankt allemaal voor de uitleg en hulp.

Hallo wedgehead ,

Wat betreft uw opnameproblemen. Kunt u mij alstublieft de gebruikersnaam van uw casinoaccount per privébericht sturen ? Hierna nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger over uw situatie voor onmiddellijke hulp. Bedankt.

Natuurlijk, geen probleem, koning Nemo, ik zal het je nu een PM sturen.

Beste, Wighead.

Hallo wedgehead ,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam voor Yabby Casino heeft verstrekt. We hebben contact opgenomen met Casino Rep. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor eventuele updates.