Ondersteuning en klachtentopic voor Grande Vegas Casino

45,559
bekeken
276
antwoorden
Laatste post geleden 7 dagen geleden door JovanaV
deleted_user
  • Gestart door
  • deleted_user
  • Superheld 1254
  • laatste activiteit

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Hallo allemaal, Ik ben Aaron, de casinomanager bij Ritz Slots . Wij zijn een gloednieuw cryptocasino voor Engelstalig publiek. We hebben op dit moment 19 spelaanbieders en meer dan 1000 slots, met 46...

    Lees

    Ritz Slots Ondersteuning en Klachten Thr...

    47 2.78 K
    2 maanden geleden
  • Hoi. Ik kreeg een $30 opname van eternal slots geweigerd. De reden was dat er meer dan 10 promoties op rij waren. Misschien heb ik het mis, maar ik had de indruk dat loyaliteitsbeloningen of sociale...

    Lees

    OPGELOST: Eeuwige slots

    5 568
    2 maanden geleden
  • iNetBet - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers! VS OK! Bedrag: 200% tot $1000 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de aanbieding claimen via de...

    Lees

    Exclusieve registratiebonus van iNetBet

    1 560
    2 maanden geleden

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello, 

    I made a withdrawal request of $100 a week ago, Grande Vegas Casino, they reject my withdrawal request and asked to me send the documents. I played here for 8 years and have never met any problems. But they blocked me.

    I sent them all the documents. Passport and ID licence.

    But just can't log in. No reason.

    I think they should pay me before they decided to block me. I deposited about $200 and wanted to safe $100. How they can still have a licence? They should be closed as my account.

    ID Alex****

    Hallo,

    Ik heb een week geleden een opnameverzoek van $ 100 ingediend bij Grande Vegas Casino, zij wijzen mijn opnameverzoek af en vroegen mij de documenten op te sturen. Ik speel hier al 8 jaar en heb nog nooit problemen ondervonden. Maar ze hebben mij geblokkeerd.

    Ik heb ze alle documenten gestuurd. Paspoort en identiteitsbewijs.

    Maar kan gewoon niet inloggen. Geen reden.

    Ik vind dat ze me moeten betalen voordat ze besluiten me te blokkeren. Ik heb ongeveer €200 gestort en wilde €100 veiligstellen. Hoe kunnen ze nog steeds een licentie hebben? Ze zouden moeten worden gesloten als mijn account.

    ID Alex****

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Alexa333,

    Thanks for sharing your casino credentials with us!

    We will reach out to a casino representative to inquire about your case.

    Keep you posted.

    Hallo Alexa333 ,

    Bedankt dat u uw casinogegevens met ons deelt!

    We zullen contact opnemen met een casinovertegenwoordiger om naar uw zaak te informeren.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Alexa333,

    The casino got back to us, stating they would investigate your case and get back to us.

    Keep you posted.

    Hallo Alexa333 ,

    Het casino nam contact met ons op en zei dat ze uw zaak zouden onderzoeken en contact met ons zouden opnemen.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    Thank you, waiting for the reply!

    Hallo,

    Bedankt, wachtend op het antwoord!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Alexa333,

    We have reached out to the casino again.

    Keep you posted.

    Hallo Alexa333 ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met het casino.

    Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Alexa333,

    The casino informed us that you were banned due to fraudulent activity detected by their risk team.

    Do you have some updates for us?

    If this is the casino's final decision, we must close this complaint because we have done everything we could to assist you.

    Hallo Alexa333 ,

    Het casino heeft ons laten weten dat u bent verbannen vanwege frauduleuze activiteiten die door hun risicoteam zijn gedetecteerd.

    Heb je wat updates voor ons?

    Als dit de definitieve beslissing van het casino is, moeten we deze klacht sluiten omdat we er alles aan hebben gedaan om u te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Alexa333,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Hallo Alexa333 ,

    We sluiten deze klacht af vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I finally got my VIP STATUS back after two years and the minute I do a withdrawal the status is taken away. This has happened all three times I have done a withdrawal. How is this fair?  I am so frustrated. I only had it back for a month.  

    Na twee jaar heb ik eindelijk mijn VIP-STATUS terug en zodra ik een opname doe, wordt de status verwijderd. Dit is alle drie de keren gebeurd dat ik een opname heb gedaan. Hoe is dit eerlijk? Ik ben zo gefrustreerd. Ik had hem pas een maand terug.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    Please send us your casino username via private message if you would like us to contact the casino representative for more information on your case. 

    Hallo itallaboutheride ,

    Stuur ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht als u wilt dat wij contact opnemen met de casinovertegenwoordiger voor meer informatie over uw zaak.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    Thank you for providing your credentials, we will contact the casino representative and inquire about your issue. Keep you updated on this thread. 

    Hallo itallaboutheride ,

    Bedankt voor het verstrekken van uw inloggegevens. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en informeren naar uw probleem. Houd u op de hoogte via dit draadje.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello itsallboutheride,

    The casino rep responded and informed us that your VIP status was reinstated. We consider your complaint RESOLVED. 

    Hallo itallaboutheride ,

    De casinovertegenwoordiger reageerde en liet ons weten dat uw VIP-status is hersteld. Wij beschouwen uw klacht als opgelost.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Grande Vegas casino. I won $ 3,800 dollars using a free chip they casino gave me as part of a deposit bonus. I was unaware at the time that it had a maximum cash out value and the casino took over $3590 dollars from me when u reached my playthrough requirements. This was three weeks ago and they have been playing me about verifying my account and STILL HAVE not sent me the $250 they owe and that has been sitting in my account HELP

    Grande Vegas casino. Ik won $ 3.800 dollar met een gratis chip die het casino me gaf als onderdeel van een stortingsbonus. Ik wist op dat moment niet dat het een maximale uitbetalingswaarde had en het casino nam meer dan $ 3590 dollar van me af toen ik mijn inzetvereisten bereikte. Dit was drie weken geleden en ze hebben me gespeeld over het verifiëren van mijn account en HEBBEN me NOG STEEDS niet de $ 250 gestuurd die ze me verschuldigd zijn en die op mijn account staat HELP

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello THEBEAST75,

    First of all, welcome to LCB!

    Please send us your casino username via private message so that we could contact the casino rep and check your account.

    Thank you.

    Hallo THEBEAST75 ,

    Allereerst welkom bij LCB!

    Stuur ons uw casinogebruikersnaam via een privébericht, zodat we contact kunnen opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en uw account kunnen controleren.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello THEBEAST75,

    We're still waiting on your casino username/ID, if you would like us to contact the casino representative and inquire about your case please send it via private message.

    Hallo THEBEAST75 ,

    We wachten nog steeds op uw casino-gebruikersnaam/-ID. Als u wilt dat wij contact opnemen met de vertegenwoordiger van het casino en naar uw zaak informeren, kunt u dit via een privébericht sturen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Since we haven't heard back from the member, we will consider this complaint CLOSED due to the submitter's inactivity.

    Omdat we niets meer van het lid hebben vernomen, beschouwen we deze klacht als GESLOTEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Grande Vegas has now taken over 2 weeks to verify my account won't pay me keeps saying pictureciscburrry or we have a back log or something to ALLWAYS not pay  user name ch***

    Grande Vegas heeft nu meer dan 2 weken nodig om te verifiëren dat mijn account mij niet wil betalen. Blijft zeggen pictureciscburrry of we hebben een achterstand of zoiets om ALTIJD NIET te betalen gebruikersnaam ch***

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    User name ch*** still awaiting verification...been since Oct 6 ...Everytime they give me an excuse alot of winnings back log or id bulrry is THIER go to to prolong things ...says 3-5 days now way past it 

    Gebruikersnaam ch*** wacht nog steeds op verificatie... al sinds 6 okt.... Elke keer dat ze me een excuus geven, heb ik een hoop winstachterstanden of id bulrry, is HIJ degene die dingen verlengt... zegt 3-5 dagen, maar dat is nu al lang voorbij

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    First of all, welcome to LCB!

    Sorry to hear that you are having issues with the verification process. Please be advised that it sometimes takes casinos several days to review documents, especially if they are not clearly visible or the information doesn’t match. Have you resent all documents for verification?

    Thank you for providing your casino username. We will contact the casino rep and check what's happening with your account.

    Hallo campy macamp ,

    Allereerst welkom bij LCB!

    Jammer om te horen dat u problemen ondervindt met het verificatieproces. Houd er rekening mee dat het soms meerdere dagen duurt voordat casino's documenten beoordelen, vooral als ze niet duidelijk zichtbaar zijn of de informatie niet overeenkomt. Hebt u alle documenten opnieuw verzonden voor verificatie?

    Bedankt voor het opgeven van uw casinogebruikersnaam. We nemen contact op met de casinovertegenwoordiger en kijken wat er met uw account gebeurt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    We still haven't heard back from the casino rep regarding your verification. Have you managed to get your account verified in the meantime?

    Thank you.

    Hallo campy macamp ,

    We hebben nog steeds niets gehoord van de casinovertegenwoordiger over uw verificatie. Is het u inmiddels gelukt om uw account te laten verifiëren?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    We've contacted the casino rep and asked for an update regarding your case.

    Thank you for your patience.

    Hallo campy macamp ,

    We hebben contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en gevraagd om een update over uw zaak.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No I haven't been waiting since Oct 7th 

    Nee, ik wacht niet meer sinds 7 oktober

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    We've contacted the casino rep again and asked for an update.

    Thank you for your patience.

    Hallo campy macamp ,

    We hebben opnieuw contact opgenomen met de vertegenwoordiger van het casino en om een update gevraagd.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    Still no answer from the casino regarding your case so we've pinged them again. Hopefully, we'll hear back from them this time.

    Thank you for your patience.

    Hallo campy macamp ,

    Nog steeds geen antwoord van het casino over uw zaak, dus we hebben ze opnieuw gepingd. Hopelijk horen we deze keer wel van ze.

    Bedankt voor uw geduld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    We've received a response from the casino rep that you've been notified to send a new and valid proof of address.

    Could you please confirm this for us and update us on the progress?

    Thank you.

    Hallo campy macamp ,

    We hebben een reactie van de vertegenwoordiger van het casino ontvangen dat u een nieuw en geldig adresbewijs moet opsturen.

    Kunt u dit voor ons bevestigen en ons op de hoogte houden van de voortgang?

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Welcome Madison to Lcb forum. Its great for players that you took initiative to come forth to represent Grande Vegas Casino. All members like those casinos which are fair in withdrawal so I am sure GVC will be one of them.

    Welkom Madison op het Lcb forum. Het is geweldig voor spelers dat jullie het initiatief hebben genomen om Grande Vegas Casino te vertegenwoordigen. Alle leden houden van casino's die eerlijk zijn in het opnemen van geld, dus ik weet zeker dat GVC er een van zal zijn.

    3.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello campy macamp,

    Since we haven't heard back from you yet we have a response from the casino rep, we will mark this as RESOLVED.

    Hallo campy macamp ,

    Omdat we nog niets van u hebben vernomen, hebben we een reactie van de vertegenwoordiger van het casino ontvangen. We markeren dit als OPGELOST.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
212

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
11

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus