Hello together, im a bit frustrated right now and hope you can help me.
I started playing on B-Bets a few months ago and all-ways were unlucky.After i used a charming Deposit Bonus on the end of last month i managed to complete the wager with 2000€ of an initial deposit of 50€.
I did put the money into the cash out and immediately send the KYC Documents in the Profile that would be needed (ID, Address Proof, Bank Statement and a Payment Proof as a Screen shot from my Bank Account.)
It took over 5 Days to review the documents but still, the Payment Proof even tough it was a clear bank account screen shot didnt got accepted.
In the meantime i managed to get Withdraw off 2000€ to a total of the max cash out of 5000€!
After i asked a few days later why the Withdrawal doesn't go forward the live chat told me to provide another address proof, Back and front of my Bank card, a payment proof of my Paysafecard account which was weeks ago on the sister sites. hm Sketchy ok but i did provide all those documents.
A few days later i receive the message that my documents have been forwarded and i was glad to hear that after one week of more and more documents i should provide.
Then i invited my Girlfriend and my Best friend to my house to chill out drink something and have some fun on the weekend, i told them about my big wins, they cheered with me and registered on B-Bets for the No deposit bonus on the mobile phones (to not have the same IP) to tryout the casino for themselves.
After the registration on the mobile phones of them they used my Hardware in my Home (additional Laptop next to my PC) and both switched up to try the 5€ while i played on another condor casino, ofc they completely ripped.
A few days later i receive an mail to provide the 3rd Adress Verification, a deposit proof of my netteller account to another sister site 2 months old, and now hold on:
- Bank card ending on xxxx - and identity card, recent bank statement and recent bill for xxxxx + written confirmation that she has allowed you to use her account for gambling purposes
- Bank card ending on xxxx - and identity card, recent bank statement and recent bill for xxxxx + written confirmation that she he allowed you to use her account for gambling purposes.
The first person did not deposit any cent, and played the bonus for herself btw how do you know her bank account ending???
Why should she verify the account were she never did put in any money, or started a withdrawal at all?
Probably wont gamble on your site since i have so much problems with a simple withdrawal? to be clear: For my Withdrawal???
The second Person did use bonuses via mobile and deposited, but he never let me play on his account, he used his Bank credentials and didn't start a Withdrawal because he all-ways lost so he also has no relation to my payment my winnings that were one week before he actively played there at my home.
He probably send the requested Documents in a few days when he finds some time after work because i go on his nerves all-ready and i want my winnings badly, i all-ways throw'ed tons of money into the Condor Casinos since i know them, i was so glad to finally manage winning some back.
Please be human and just forward my request, it cant be so difficult to just let me win one time.
I provided sooooo much documents, im over verified right now, my friends are in no relation to my deposit or my winnings at all and i feel held out.
Looking forward to hear from you, xSoultaken/Stefan
Hallo samen, ik ben momenteel een beetje gefrustreerd en ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.
Ik begon een paar maanden geleden met spelen op B-Bets en had altijd pech. Nadat ik eind vorige maand een charmante stortingsbonus had gebruikt, slaagde ik erin de weddenschap te voltooien met € 2000,- van een eerste storting van € 50,-.
Ik heb het geld in de uitbetaling gestopt en onmiddellijk de KYC-documenten in het profiel verzonden die nodig zouden zijn (ID, adresbewijs, bankafschrift en een betalingsbewijs als schermafdruk van mijn bankrekening).
Het duurde meer dan 5 dagen om de documenten te controleren, maar toch werd het betalingsbewijs, zelfs als het een duidelijke screenshot van de bankrekening was, niet geaccepteerd.
In de tussentijd ben ik erin geslaagd om 2000€ op te nemen tot een totaal van de maximale uitbetaling van 5000€!
Nadat ik een paar dagen later vroeg waarom de opname niet doorging, vertelde de livechat mij dat ik nog een adresbewijs moest overleggen, de voor- en achterkant van mijn bankkaart, een betalingsbewijs van mijn Paysafecard-account dat weken geleden op de zustersites stond. hm Schetsmatig oké, maar ik heb wel al die documenten verstrekt.
Een paar dagen later krijg ik het bericht dat mijn documenten zijn doorgestuurd en ik was blij om te horen dat ik na een week steeds meer documenten moest aanleveren.
Vervolgens nodigde ik mijn vriendin en mijn beste vriend bij mij thuis uit om iets te drinken en wat plezier te hebben in het weekend, ik vertelde ze over mijn grote overwinningen, ze juichten met me mee en schreven zich in bij B-Bets voor de bonus zonder storting op de mobiele telefoons (om niet hetzelfde IP-adres te hebben) om het casino zelf uit te proberen.
Na de registratie op de mobiele telefoons van hen gebruikten ze mijn hardware in mijn huis (extra laptop naast mijn pc) en schakelden ze allebei over om de € 5 te proberen terwijl ik in een ander condor-casino speelde, of ze waren volledig geript.
Een paar dagen later ontvang ik een e-mail om de derde adresverificatie te verstrekken, een bewijs van storting van mijn netteller-account op een andere zustersite van 2 maanden oud, en wacht nu:
- Bankkaart eindigend op xxxx - en identiteitskaart, recent bankafschrift en recente factuur van xxxxx + schriftelijke bevestiging dat zij u toestemming heeft gegeven om haar account te gebruiken voor gokdoeleinden
- Bankkaart eindigend op xxxx - en identiteitskaart, recent bankafschrift en recente rekening van xxxxx + schriftelijke bevestiging dat zij u toestemming heeft gegeven haar account te gebruiken voor gokdoeleinden.
De eerste persoon heeft geen cent gestort en de bonus voor zichzelf gespeeld. Hoe weet je trouwens dat haar bankrekening eindigt???
Waarom zou ze de rekening verifiëren als ze nooit geld heeft gestort of überhaupt een opname heeft gemaakt?
Waarschijnlijk ga ik niet gokken op uw site, omdat ik zoveel problemen heb met een eenvoudige opname? voor alle duidelijkheid: voor mijn opname???
De tweede persoon gebruikte bonussen via mobiel en stortte, maar hij liet me nooit op zijn account spelen, hij gebruikte zijn bankgegevens en startte geen opname omdat hij altijd verloor, dus hij heeft ook geen relatie met mijn betaling, mijn winst dat was een week voordat hij daar bij mij thuis actief speelde.
Hij stuurt de gevraagde documenten waarschijnlijk binnen een paar dagen als hij wat tijd vrijmaakt na het werk, omdat ik hem al op de zenuwen werk en ik mijn winst zo graag wil hebben. Ik heb altijd tonnen geld in de Condor Casino's gegooid sinds ik het weet Ik was zo blij dat ik eindelijk wat terug kon winnen.
Wees menselijk en stuur mijn verzoek gewoon door. Het kan niet zo moeilijk zijn om mij maar één keer te laten winnen.
Ik heb zooooo veel documenten verstrekt, ik ben nu te veel geverifieerd, mijn vrienden hebben helemaal niets te maken met mijn storting of mijn winst en ik voel me buitengesloten.
Ik kijk ernaar uit om van je te horen, xSoultaken/Stefan
Vertaling 
