Rembrandt Casino | Casinobelegering | b-weddenschappen | 24Bettle | Big5 Casino | Lucky Bull Casino | Gambeta10 | Tournaverse ondersteuning en klachtenthread

Meer schermafbeeldingen. bijgevoegd

Hallo Fiekie247,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.

Hallo Sydney

Volgens het casino won ik dus 86 euro met bonusspins in Gonzo Quest Megaways, maar ik speelde wel met het bonusgeld van 26 euro met een inzet van 0,20 euro per draai. En normaal gesproken hebben bonusspins in Red Tiger een inzet van 0,10

Ze hebben een Red Tiger-promotie, waarbij je extra bonusspins kunt winnen als je een bepaald bedrag inzet, maar volgens de schermafbeelding kun je duidelijk zien dat ik nog steeds gokte om 10 bonusspins te ontvangen.

Zie bijgevoegde screenshot die dit laat zien

- Ik heb de 83 euro gewonnen terwijl ik speelde voor de bonus 10 spins.

- Zie mijn inzetgeschiedenis. Ik heb de 83 euro gewonnen volgens de tijdstempel vóór de tijdstempel van de bonusspins en als je ook naar de schermafbeelding kijkt, zie je de 10 gespeelde spins, maar ik heb 0,65 cent gewonnen.

Volgens hen is de winst nu 86 euro uit bonusspins x 60 inzet, en daarom is de inzet zo hoog.

Maar mijn inzet zou maar rond de 800 euro moeten zijn, gezien de casinobonus van 26 euro waarmee ik speelde na mijn storting.

Hieronder vind je de livechat en screenshots als bewijs dat ik geen 86 euro heb gewonnen met bonusspins.

Bijgevoegd is de livechatdiscussie waarin wordt verteld dat ik 86 euro heb gewonnen met bonusspins. Mijn screenshots laten duidelijk zien dat ik niet heb gewonnen met bonusspins, aangezien ik 2,40 euro verwijderd was van het ontvangen van de spins. Naast spins komt er ook een inzet van 0,10 euro en geen inzet van 0,20 euro.

Hallo Fiekie247,

Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht en hem gevraagd een antwoord in deze thread te plaatsen.

Hallo Sydney

Je kunt dit verzoek negeren, het lijkt erop dat ze niet reageren en onlangs probeerde ik in te loggen en ze hebben mijn account bevroren. Ik ben klaar met dit casino en laat het gewoon los en neem afscheid van dat geld. Een van de slechtste casino's waar ik het afgelopen jaar heb gespeeld.

Bedankt voor het proberen.

Groeten

S

Hallo Fiekie247,

We stuurden een herinnering naar de casinovertegenwoordiger en kregen nog steeds geen antwoord. We zullen zien wat er aan de hand is. Bedankt voor het updaten van dit onderwerp.

Bedankt Melissa, maar ze zijn mijn tijd gewoon niet waard. Ik ben verder gegaan

Bovendien heb je die 800 euro al terug gewonnen op een ander casino ;-)

Oké, Fiekie247.

Bedankt voor de info.

Wauw mooie overwinning. Gefeliciteerd!

Ik heb het volgende probleem. Ik kom uit Chili en heb ook een account bij b-bets. Ik heb een prijs gewonnen van ruim 150.000 euro. maar ze zullen de betaling van € 5000 per maand doen.. dus ik zal 3 jaar wachten op de betaling.
is het mogelijk om dat te verbeteren?

Hallo Drrojo,

Ja, de uitbetalingslimiet is € 5.000 per maand, dus ik betwijfel of ze iets kunnen doen om de opname te versnellen. Welke prijs heb je gekregen? Heb je de prijs gewonnen tijdens een toernooi?

Ik speelde sportweddenschappen, ik speelde 22 voetbalwedstrijden. Ik heb nog nooit zoveel gewonnen.
Ik heb antwoorden gelezen die hetzelfde casino je heeft gegeven en zij schrijven dat ze uitzonderingen kunnen maken en dat dit afhangt van hun criteria.

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam, zodat we hen op de hoogte kunnen stellen van uw bericht en kunnen kijken of ze iets voor u kunnen doen.

Hallo, ik heb me geregistreerd en 100 USD gestort met het Neteller-systeem bij Casinosieger, na een paar dagen had ik 400 USD en vroeg om een opname.

Casinosieger biedt niet hetzelfde systeem om op te nemen als om te storten, ze hebben geen Neteller om op te nemen, ze boden me astropay aan

Ik heb 100 aangevraagd met astropaycard en we zijn een KYC-proces gestart dat repetitief is\

"Houd er rekening mee dat we uw bankafschrift en uw Neteller-screenshot niet konden accepteren.

Wij hebben nog nodig:

- Recent rekeningafschrift van de bankrekening waarop de uitbetaling is aangevraagd. Het rekeningafschrift mag niet ouder zijn dan 2 maanden en moet zichtbaar de datum van het afschrift, voor- en achternaam, huidig adres en IBAN weergeven zoals ingevoerd op de spelersaccount.
Let op: alle informatie moet op één pagina staan. Schermafbeeldingen worden niet geaccepteerd. Het document moet een foto zijn van een fysieke verklaring of een pdf-versie van een digitale verklaring.

- Neteller-screenshot van de transactie naar Condor Gaming, met de accountinformatie in de rechterbovenhoek. (Ik heb het voorbeeld in deze e-mail bijgevoegd.)""

Ik heb het al gedaan, als de condorgaming-vertegenwoordiger me zou kunnen helpen mijn kyc af te maken, zou ik bedankt worden. Mijn gebruikersnaam is nenesieger

groeten

nenelcb

Hallo nenelcb,

Zeker. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wat er aan de hand is met de verificatie.

Beste klant,

Wij hebben uw geval gecontroleerd. Staat u ons toe u te informeren dat volgens onze Algemene voorwaarden uw account niet kan worden geverifieerd als we niet alle benodigde documenten ontvangen. Voor zover we kunnen zien, missen we nog steeds uw bankafschrift en Neteller-screenshot.

Houd er rekening mee dat uw bankafschrift niet kan worden geaccepteerd als deze de vorm heeft van een screenshot. Zodra u ons de pdf-versie stuurt waarvan u een screenshot heeft gemaakt, is dat een acceptabel document voor uw KYC-proces. Zorg er ook voor dat de PDF-versie niet ouder is dan 2 maanden en dat alle benodigde informatie erop staat (uw volledige naam, adres en IBAN- of rekeningnummer). Wat betreft de schermafdruk van uw Neteller-transactie, degene die u ons heeft gestuurd uw accountgegevens ontbreken. U kunt ons dat sturen door de specifieke transactie te openen die is uitgevoerd richting Condor Gaming en vervolgens in de rechterbovenhoek naar uw profiel te klikken, waar uw accountgegevens moeten verschijnen. We hebben u ook een voorbeeld gestuurd van hoe dit bewijs er uit moet zien, zodat u dit type document gemakkelijker aan ons kunt verstrekken.

Houd er rekening mee dat het niet onze bedoeling is om u enig ongemak te bezorgen met dit proces, omdat we willen dat al onze spelers tevreden zijn met ons Casino en onze diensten. In bepaalde gevallen zijn er echter regels en voorschriften die we moeten volgen. aan ons door onze licentie.

Zodra we dit document van u ontvangen, krijgt uw accountverificatieproces de hoogste prioriteit bij onze relevante afdeling en ik weet zeker dat u zeer binnenkort updates van hen zult ontvangen.

Met vriendelijke groeten,
Klachtenteam Casino Sieger

Hallo Condorgaming, ik weet dat we uw algemene voorwaarden moeten naleven

De screenshots en foto's van mijn Neteller- en bankafschriften zijn duidelijk.

Het komt voor dat mijn originele bankafschrift door mijn bank wordt verzonden met een wachtwoord dat niet kan worden verwijderd

Ik moet dus kopiëren en in een ander bestand plakken

Ik zal vele andere keren proberen om aan uw vereisten te voldoen. Ik vraag je alleen om mij te helpen

En wat betreft het uitbetalen met hetzelfde systeem als waarmee ik heb gestort: waarom veranderen we onze betalingssystemen?

U accepteert e-wallets om te storten en u weigert ze op te nemen. Waarom?

Staan uw algemene voorwaarden dit toe?

Nenelcb

@Drrojo - we hebben je b-bets casino-gebruikersnaam ontvangen en we hebben de casinovertegenwoordiger op de hoogte gebracht. Houd dit onderwerp alstublieft in de gaten.

Beste Drrojo,

Bedankt voor je bericht.

Houd er rekening mee dat deze kwestie helaas geen deel uitmaakt van het partnerprogramma en dat ik u helaas niet kan helpen met uw verzoek. Daarom zou ik u vriendelijk willen vragen contact op te nemen met onze relevante afdeling via de ondersteuning van B-Bets Casino en ik ben er zeker van dat zij u verder kunnen helpen.

B-weddenschappen (biedt prijzen aan die ze niet kunnen uitbetalen)

De droom van een speler is om een grote prijs te winnen, ik kreeg hem 1 maand geleden, ik won € 300.000, ik vierde het als nooit tevoren, maar de nachtmerrie begon toen ik het geld wilde innen, b-bets laat me weten dat hij alleen kan betalen ik € 5000,- per maand Met andere woorden, ik moet ruim 5 jaar wachten voordat ik de prijs in mijn bezit heb..... Ik kan binnen 6 maanden overlijden, en het geld blijft voor hen, het is een goede strategie voor hen. In hun basis beschrijven ze dat bedragen groter dan € 5000 euro kunnen worden betaald, maar het hangt af van hun criteria (of beschrijving in dit geval). Is het logisch om 60 maanden te wachten om te innen wat ik eerlijk heb verdiend?
Maar dit is niet alles, ik zeg je dat de prijs van mei waarnaar ik kon streven in de systeemweddenschap die ik deed € 42.000.000 bedroeg. als hij dat wist te winnen, hoefde hij maar 700 jaar te wachten voordat hij ze kon verzamelen....is dat rationeel? Kunnen we zeggen dat ze een prijs aanbieden die ze uiteindelijk niet kunnen betalen?
Ik vroeg ze op duizend manieren om mij het geld te betalen en ze weigerden, toen ik alleen geld verloor, antwoordden ze me binnen 24 uur op de e-mails, nu ik een slechte klant ben, duurt het tot 7 dagen. Ze willen mij niet langer als cliënt en de behandeling die ze mij geven bewijst dat.
Ik had nooit gedacht dat het winnen van een grote prijs in een grote nachtmerrie zou veranderen, en dat allemaal dankzij B-BETS.COM
PS: het is een bookmaker die alles heeft om een geweldige bookmaker te zijn, goede odds, een verscheidenheid aan weddenschappen, uitstekende bonussen, maar het allerbelangrijkste ontbreekt: uitbetalen.

Bedankt voor je feedback, Drrojo.

Kunt u mij alstublieft vertellen met wie u hebt gesproken en wat er met uw winst is gebeurd?

Goededag. met het b-bets-ondersteuningsgebied.

b-bets, helaas heeft u een vreselijke houding tegenover klanten die erin slagen winst te genereren in uw casino. Alles is in orde, zolang je maar geld verliest... als je geld verdient, begint de slechte deal. en het duurt zeven dagen voordat de e-mails erop reageren. begin winnende weddenschappen ongeldig te verklaren.
enz.

Hallo Condorgaming, mijn account is geverifieerd

Uw team heeft me verteld dat ze de betaling via bankoverschrijvingen naar mijn binnenlandse rekening moeten sturen

het is een internationale bankoverschrijving

Je hebt mijn Neteller-aanbetaling geaccepteerd

Ik vroeg mijn plaatselijke binnenlandse bank naar de kwestie en vertelde hen dat ik 400 USD had gewonnen door online te spelen op casinosieger.com

Mijn binnenlandse bank accepteert deze overboekingen niet, omdat dit zou kunnen neerkomen op het witwassen van geld. Ik heb vaak met ze gesproken om een oplossing te vinden

Ik ken de algemene voorwaarden van casinosieger, maar ze moeten zich houden aan de internationale regels over geldoverdrachten

Ik heb met een ewallet gestort en u wilt betalingen op een andere manier verzenden

Als uw Neteller-betalingssysteem niet werkt, kunt u het verzenden met een ander ewallet-systeem, skrill, perfect money, bitcoin, wat dan ook

Condorgaming, aangezien mijn account is geverifieerd, kunt u deze betaling op een andere manier verzenden?

groeten

nenelcb

Hoi,

We zullen bij de casinovertegenwoordiger navragen of zij iets kunnen doen met betrekking tot uw uitbetalingen.

en niemand geeft mij een antwoord

We hebben de vertegenwoordiger ook op de hoogte gebracht van uw zaak. Ze zullen morgen antwoorden.

Bedankt!!!!

Hallo. Mijn account werd op 05/10/2021 zonder uitleg geblokkeerd. Mijn gebruikersnaam Natashik.

Hallo Melissa

Heeft B-bets een reactie gestuurd?

De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

We hebben een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Ik hoop dat ze hier snel antwoordt.

Ze antwoordden me vanuit het casino, maar ik begrijp helemaal niet waar ik het over heb!

"Beste Natalia,

Bedankt voor je email.

Houd er rekening mee dat onze relevante afdeling een intern onderzoek heeft uitgevoerd en dat de resultaten positieve resultaten lieten zien voor een politiek prominent persoon. Volgens onze algemene voorwaarden kunnen we geen spelers accepteren die politiek prominente personen zijn. Helaas zijn wij genoodzaakt uw account te sluiten.

Laat het ons weten als je nog vragen hebt, we helpen je graag verder!

Eerlijk,
Christina
LuckyBull-ondersteuning
Geluksstier"

Ik heb nooit iets met politiek te maken gehad! werkte niet eens bij overheidsinstanties!

Bedankt dat je het ons laat weten. We zullen de casinovertegenwoordiger om opheldering vragen.

Beste klant,

We hebben uw account gecontroleerd en we kunnen zien dat ons systeem u heeft gedetecteerd als een politiek prominent persoon. Als zodanig kunt u geen account hebben in ons casino, wat duidelijk wordt vermeld in onze Algemene voorwaarden. Houd er rekening mee dat we de verwerking en het openen van een account niet toestaan voor personen die zelf politiek prominente personen (PEP's) zijn en/of familieleden van PEP's of nauwe zakenpartners. Om twijfel te voorkomen: een PEP is een individu aan wie een prominente publieke functie is toevertrouwd in welk rechtsgebied dan ook. Het is de verantwoordelijkheid van de Speler om te weten of de verwerking en opening van een Account binnen zijn rechtsgebied is toegestaan.

Het spijt ons dat dit misschien niet het antwoord is dat u wilde horen, maar we hebben geen andere keuze dan ons aan onze Algemene voorwaarden te houden.

Hartelijke groeten,
b-Bets klachtenteam

Voor mij is er nog steeds geen antwoord...

Ik vind dat b-bets alles heeft om een geweldig casino te zijn, een snel reagerende chat, een spelplatform dat gelijk is aan of beter dan bet365, een verscheidenheid aan uitstekende weddenschappen en bonussen die geen enkele andere bookmaker kan evenaren.

Ik was gefascineerd, ik speelde voor 4 of 5 duizend euro per week, maar mijn fout was om te winnen. Op het moment dat ik een grote weddenschap wist te winnen, keerde het casino mij de rug toe, weigerden ze de prijs geheel of gedeeltelijk uit te betalen en boden ze mij slechts 5000 euro per maand aan, het duurt een week voordat de reacties op mijn e-mails worden beantwoord, zoals blijkt uit wat er op dit forum gebeurt ... reageren ze nog steeds niet op mij.

Ik begrijp hun strategie niet, in plaats van voor een goede klant te zorgen, jagen ze hem weg.

We zullen de casinovertegenwoordiger nogmaals aan uw bericht herinneren.

Ik heb een probleem met big5casino en kan wel wat hulp gebruiken. Wekenlang zat ik te wachten op een opname van 5000 euro. Na weken wachten op verificatie van mijn documenten krijg ik eindelijk groen licht. Ook mijn 5K-opname is goedgekeurd, wat te zien is in mijn account. (Zie bijlagen). Nadat ik het goede nieuws en mijn geduld had gevierd, vroeg ik wanneer en hoe het geld zal worden uitbetaald. De volgende dag is mijn hele saldo weg en krijg ik een verhaal over bonussen zonder storting alsof ik al maanden niet speel met meerdere stortingen. (Zie bijlagen) Een loyaliteitsbonus tussen mijn stortingen heeft mijn saldo van 15K kwijtgescholden? Zie bijlagen met bewijs waarom dit helemaal niet mogelijk is. Wekenlang heb ik gewacht en gewacht totdat ik uiteindelijk met niets zou worden verzonden. Help me alstublieft, ik krijg hetzelfde antwoord van de klantenservice en mijn 5000 euro die nog steeds goedgekeurd is, is nergens te vinden op mijn bankrekening. Alvast bedankt.

Hallo Lambal27,

Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam per privébericht sturen, zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger en kunnen vragen uw zaak te onderzoeken?

Nog een probleem met casinosieger. Ik heb meer dan een week geleden geld opgenomen, ze gaan ermee door en beloven dat ik het binnen 3-5 werkdagen ontvang. Normaal gesproken komt een bankoverschrijving vanuit andere casino's binnen 2 dagen.

Ondersteuning beantwoordt helemaal geen e-mails, chatondersteuning vraagt me gewoon om te wachten.

Casino staat op de zwarte lijst van andere casinobeoordelingswebsites, maar ik vertrouw het omdat hier de gemiddelde beoordeling wordt gegeven. Grote fout, ik controleer geen andere websites, alleen hier vóór de storting.

Hallo James,

Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam en we zullen bij de casinovertegenwoordiger navragen wat er aan de hand is met uw opname.

Hallo James,

We hebben uw accountgegevens ontvangen. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.

Beste Nenelcb,

We hebben uw account gecontroleerd en zijn verheugd te kunnen zeggen dat uw account nu is geverifieerd. Nu we dit hebben gedaan, hebben we aanvullende controles uitgevoerd en een bevestiging ontvangen dat uw eerste opname op uw Neteller-account kan worden gedaan. Een verzoek om uitbetaling moet echter via een bankoverschrijving vanaf uw rekening worden gedaan.

Met vriendelijke groeten,
Casino Sieger Klachtenteam

Beste Lambal27,

We hebben uw account gecontroleerd en kunnen zien dat uw opnameverzoek is goedgekeurd. Volgens onze bonusvoorwaarden moet ik u echter mededelen dat winsten met een gratis bonus beperkt zijn tot maximaal 10 (tien) keer het bonusbedrag. Als er een resterend saldo is; hiervan zal worden afgezien. In jouw geval kunnen we zien dat je je winst hebt behaald met een bonus zonder storting van € 5, wat betekent dat je met dit opnameverzoek slechts € 50 ontvangt en dat de rest van de winst wordt kwijtgescholden.

De overdracht is vanaf onze kant op 11 mei 2021 uitgevoerd, wat betekent dat u uw beperkte winst binnenkort zou moeten ontvangen, als dat nog niet het geval is.

Met vriendelijke groeten,
Klachtenteam van Big5Casino

Beste Drrojo,

Allereerst willen wij u feliciteren met uw winst. We hebben contact opgenomen met onze relevante afdeling en helaas konden zij geen andere manier vinden om de grotere bedragen van uw winst uit te betalen. Volgens onze Algemene voorwaarden is het maandelijkse maximale uitbetalingsbedrag € 5000,- dat u al in mei heeft aangevraagd en dat op 10 mei 2021 op uw rekening is uitbetaald. U zou uw winst inmiddels al moeten hebben ontvangen.

Met vriendelijke groeten,
b-Bets Klachtenteam

Beste James,

We hebben uw rekening gecontroleerd en kunnen zien dat uw opnameverzoek is gedaan vanaf onze kant op 10 mei 2021. We zijn erin geslaagd een transactienummer te ontvangen van onze relevante afdeling, zodat u de transactie bij uw bank kunt controleren. De overdracht van uw winst vindt plaats onder transactienummer IFXT393305P67. Wij zouden het op prijs stellen als u ons op de hoogte kunt houden van de ontvangst van uw winst, voor het geval er verder onderzoek nodig is.

Met vriendelijke groeten,
Casino Sieger Klachtenteam

Ik waardeer uw reactie... en op dezelfde manier zou ik u willen vragen mij het volgende uit te leggen:
Als ik bij die weddenschap meer voorspellingen had gedaan, zou de jackpot 41 miljoen euro bedragen.
zou hij 700 jaar hebben gewacht om die prijs in ontvangst te nemen? Als dat zo is, maakt u zich schuldig aan frauduleuze praktijken, aangezien het onmogelijk is om de beloning te innen.
Ik hoop dat ik deze vraag kan beantwoorden.
hartelijke groeten
miljoen euro.
zou hij 700 jaar hebben gewacht om die prijs in ontvangst te nemen? Als dat zo is, maakt u zich schuldig aan frauduleuze praktijken, aangezien het onmogelijk is om de beloning te innen.
Ik hoop dat ik deze vraag kan beantwoorden.
hartelijke groeten

Hoi!

Heb het volgende probleem:
26.01.2021 Ik kreeg een promotie-aanbieding van het casino: 55% tot 300 euro. Ik heb dat aanbod geclaimd en mijn favoriete spellen gespeeld: MysteryJoker6000 en 1429 Unchartd Seas. Ik heb met succes aan de inzetvereisten voor deze bonus voldaan en een opname aangevraagd voor een bedrag van 4152,05 euro.

Gedurende de volgende drie maanden had ik een nerveus gesprek met het casino over het verifiëren van mijn account. Ik heb de documenten aan hun verificatieafdeling verstrekt, maar zij antwoordden steeds dat er hierover geen updates zijn.

En op 27.04.2021 kreeg ik een bericht van hun juridische afdeling dat mijn winsten in beslag zijn genomen en dat mijn account is geblokkeerd vanwege frauduleus gedrag. Er waren geen details waarom ze in beslag namen, maar alleen de tekst van hun regels, zoals ik het begrijp. Ik speelde binnen hun regels en er was niets overtreden. Help mij alstublieft deze zaak op te lossen.

Hallo Rudimans,

We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw bericht en kijken of zij er iets aan kan doen. In de tussentijd kunt u mij in een privébericht uw casino-gebruikersnaam en e-mailadres doorgeven dat u voor de registratie heeft gebruikt.

Hallo Rudimans,

Het casino onderzoekt uw zaak en neemt contact met ons op zodra zij over de relevante informatie beschikken.