I also still haven't heard back from this casino. The rep said I was a top priority. It's been 7 days.
Slotocash, Miami Club-ondersteuning en klachtenthread
- Gestart door
- sloto
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Topbonussen
-
111% up to $1110 + 111 Spins
Sign Up Bonus
111FORTUNA1 code
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Bragg Group Screenshot Contest - Win een deel van 750 EUR Wedstrijd eindigt op: 9 september 2024. Geniet van een zonnige dag en een vredige, rustieke sfeer op de oude boerderij van opa met deze...
LeesGESLOTEN: Bragg Group Screenshot Contest...
39 2.45 K2 maanden geleden -
Diamond Reels Casino - Sit n Go dagelijkse toernooien voor nieuwe spelers Actie geldig van 14 augustus 2024 tot en met 31 oktober 2024. Starttijd toernooi: 19.00 uur (dagelijks) In aanmerking komende...
LeesDiamond Reels Casino-toernooien
2 5252 maanden geleden -
Caz4U Casino - Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers - Geen VS! Bedrag: 200% tot €500 Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze link en de bonuscode...
LeesGESLOTEN: Caz4U exclusieve registratiebo...
1 4462 maanden geleden
Topbonussen
-
Miami Club
$15
No Deposit Bonus - Exclusive
LCBMIAMI15 code -
Sloto'Cash
$44
No Deposit Bonus - EXCLUSIVE
LCB44 code -
3.6 / 62 stemmen
Decode
111% up to $1110 + 111 Spins
Sign Up Bonus
111FORTUNA1 code
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- daveflorida
- op Oct 25, 21, 12:18:02 PM
- Juniorlid 93
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Origineel Vertaling vertaald metIk heb ook nog steeds niets gehoord van dit casino. De vertegenwoordiger zei dat ik een topprioriteit was. Het zijn 7 dagen geleden.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Oct 25, 21, 12:32:52 PM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Hi Elbow1017,
Sorry if it wasnt clear, but my message asking for the proof to be sent to me via PM was for you.
Hallo Elleboog1017,
Sorry als het niet duidelijk was, maar mijn bericht waarin ik vroeg om het bewijs via PM naar mij te sturen, was voor jou.
-
- Beantwoord door
- Elbow1017
- op Oct 25, 21, 12:52:12 PM
- Senior Nieuwkomer 20
- laatste activiteit 7 maanden geleden
sloto wrote:
Hi Elbow1017,
Sorry if it wasnt clear, but my message asking for the proof to be sent to me via PM was for you.
Sentsloto schreef:Hallo Elleboog1017,
Sorry als het niet duidelijk was, maar mijn bericht waarin ik vroeg om het bewijs via PM naar mij te sturen, was voor jou.
Verstuurd -
- Beantwoord door
- daveflorida
- op Oct 25, 21, 04:51:10 PM
- Juniorlid 93
- laatste activiteit 2 jaar geleden
This what Terrible customer service is. I was on hold 15 mins in chat then no answer they just ended the chat. Here's a screenshot of the chat session.
Dit is wat een vreselijke klantenservice is. Ik stond 15 minuten in de wacht in de chat en daarna geen antwoord, ze hebben zojuist de chat beëindigd. Hier is een screenshot van de chatsessie.
-
- Beantwoord door
- daveflorida
- op Oct 26, 21, 08:23:16 AM
- Juniorlid 93
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Update Oct 26, I sent the casino a new set of pictures for verification on Oct 19 and still no response. I don't believe they are going to pay my winnings they have used every excuse. The casino rep made my case a top priority it hasn't help at all.
Update 26 oktober, ik heb het casino op 19 oktober een nieuwe set foto's gestuurd ter verificatie en nog steeds geen reactie. Ik geloof niet dat ze mijn winst gaan betalen, ze hebben elk excuus gebruikt. De casinovertegenwoordiger heeft van mijn zaak een topprioriteit gemaakt, het heeft helemaal niet geholpen.
-
- Beantwoord door
- daveflorida
- op Oct 27, 21, 09:18:11 PM
- Juniorlid 93
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Oct 27 I'm done with the casino and casino rep both are worthless. I'm now going to warn every person who makes a deposit with the casino DON'T DO IT! I'm closing my account and writing my losses off. My best friend told me tonight this is what happen to him and he still has $2.000 in the casino he can get out because they won't accept his drivers license. I'm the sucker here don't you be one as well.
27 oktober Ik ben klaar met het casino en de casinovertegenwoordiger is allebei waardeloos. Ik ga nu iedereen waarschuwen die een storting doet bij het casino: DOE HET NIET! Ik sluit mijn rekening en schrijf mijn verliezen af. Mijn beste vriend vertelde me vanavond dat dit met hem is gebeurd en hij heeft nog steeds $ 2.000 in het casino waar hij uit kan komen omdat ze zijn rijbewijs niet accepteren. Ik ben de sukkel hier, wees jij er ook niet één.
-
- Beantwoord door
- Elbow1017
- op Oct 27, 21, 10:09:27 PM
- Senior Nieuwkomer 20
- laatste activiteit 7 maanden geleden
I totally hear you, even if no one else does. My situation is completely different, but with the same distrust. This casino is off the charts untrustworthy. They don't follow the rules. I, too, have had no response. I truly think that the only thing we can do is report them to the government. I have a letter drafted to the US Attorney General (where my brother happens to be a deputy and he has said "if they don't comply, we'll get involved" ).
They have no remorse.
Ik hoor je volledig, zelfs als niemand anders dat doet. Mijn situatie is totaal anders, maar met hetzelfde wantrouwen. Dit casino staat buiten de hitlijsten en is onbetrouwbaar. Ze houden zich niet aan de regels. Ook ik heb geen reactie gehad. Ik denk echt dat het enige dat we kunnen doen, is ze aan de regering te melden. Ik heb een brief opgesteld aan de Amerikaanse procureur-generaal (waar mijn broer toevallig plaatsvervanger is en hij heeft gezegd "als ze zich niet aan de regels houden, zullen we erbij betrokken raken").
Ze hebben geen spijt.
-
- Beantwoord door
- daveflorida
- op Oct 27, 21, 10:41:14 PM
- Juniorlid 93
- laatste activiteit 2 jaar geleden
It the 1st casino that hasn't accepted my drivers license. Good luck to you but this isn't worth $250 to me. I hope everyone stays away from these crooks.
Het is het eerste casino dat mijn rijbewijs niet heeft geaccepteerd. Veel succes, maar dit is mij geen $ 250 waard. Ik hoop dat iedereen wegblijft van deze oplichters.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 28, 21, 04:33:58 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
daveflorida wrote:
It the 1st casino that hasn't accepted my drivers license. Good luck to you but this isn't worth $250 to me. I hope everyone stays away from these crooks.
Thanks for the update. The casino rep says that he couldn't influence the validation of your documents but he added your case as a priority. Please be a little bit more patient until you get the info from them. Hope your docs will be verified soon.
daveflorida schreef:Het is het eerste casino dat mijn rijbewijs niet heeft geaccepteerd. Veel succes, maar dit is mij geen $ 250 waard. Ik hoop dat iedereen wegblijft van deze oplichters.
Bedankt voor de update. De casinovertegenwoordiger zegt dat hij geen invloed kon uitoefenen op de validatie van uw documenten, maar hij heeft uw zaak als prioriteit toegevoegd. Wees alstublieft nog wat geduldiger totdat u de informatie van hen krijgt. Ik hoop dat uw documenten snel worden geverifieerd.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 28, 21, 04:35:17 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
@Elbow1017 - the casino rep will get back to you as soon as he gets the answers from his team.
@Elbow1017 - de casinovertegenwoordiger neemt contact met u op zodra hij de antwoorden van zijn team krijgt.
-
- Beantwoord door
- basta77
- op Oct 31, 21, 10:55:42 AM
- Nieuwkomer 6
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Dear forum more than a week has passed the representative did not answer so,I ask you to send a second appeal ,if there is no answer please add this casino to your watchlist
Thank you for understanding
Beste forum, er is meer dan een week verstreken, de vertegenwoordiger heeft niet geantwoord, dus ik vraag u een tweede oproep te sturen. Als er geen antwoord is, voeg dan dit casino toe aan uw volglijst
Dank u voor uw begrip
-
- Beantwoord door
- Elbow1017
- op Oct 31, 21, 11:37:46 AM
- Senior Nieuwkomer 20
- laatste activiteit 7 maanden geleden
basta77 wrote:
Dear forum more than a week has passed the representative did not answer so,I ask you to send a second appeal ,if there is no answer please add this casino to your watchlist
Thank you for understanding
I agree. This is ridiculous. Completely ignored. This casino is dirty.
basta77 schreef:Beste forum, er is meer dan een week verstreken, de vertegenwoordiger heeft niet geantwoord, dus ik vraag u een tweede oproep te sturen. Als er geen antwoord is, voeg dan dit casino toe aan uw volglijst
Dank u voor uw begrip
Daar ben ik het mee eens. Dit is belachelijk. Volledig genegeerd. Dit casino is vies.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 31, 21, 04:08:12 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
We'll send a reminder to the casino rep. Keep you posted.
We sturen een herinnering naar de casinovertegenwoordiger. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Nov 03, 21, 02:27:49 PM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Hello Basta,
This thread is for Sloto Cash and Miami Club complaints only. Please post in the relevant thread and I'm sure the casino rep there will be in touch.
For everyone here waiting for an answer from myself. I apologise but I'm still chasing up your requests and issues.
Hallo Basta,
Deze thread is alleen bedoeld voor klachten over Sloto Cash en Miami Club. Plaats een bericht in de relevante thread en ik weet zeker dat de casinovertegenwoordiger daar contact met u zal opnemen.
Voor iedereen hier die wacht op een antwoord van mij. Het spijt me, maar ik volg nog steeds uw verzoeken en problemen.
-
- Beantwoord door
- basta77
- op Nov 04, 21, 07:57:43 AM
- Nieuwkomer 6
- laatste activiteit 2 jaar geleden
dear administration of the forum so where to write my complaint which branch?
or have you already transferred it?if yes, please send a link to the complaint
beste beheerder van het forum, dus waar moet ik mijn klacht schrijven, welke tak?
of heeft u het al overgedragen? Zo ja, stuur dan een link naar de klacht
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 04, 21, 08:01:26 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
What casino do you want to post a complaint to?
Bij welk casino wilt u een klacht indienen?
-
- Beantwoord door
- Elbow1017
- op Nov 07, 21, 09:08:12 AM
- Senior Nieuwkomer 20
- laatste activiteit 7 maanden geleden
sloto wrote:
Hello Basta,
This thread is for Sloto Cash and Miami Club complaints only. Please post in the relevant thread and I'm sure the casino rep there will be in touch.
For everyone here waiting for an answer from myself. I apologise but I'm still chasing up your requests and issues.
Still no response or refund. Slotocash is ignoring all responsible gaming rules and regulations. I have submitted the information to the CFPB and FTC.
sloto schreef:Hallo Basta,
Deze thread is alleen bedoeld voor klachten over Sloto Cash en Miami Club. Plaats een bericht in de relevante thread en ik weet zeker dat de casinovertegenwoordiger daar contact met u zal opnemen.
Voor iedereen hier die wacht op een antwoord van mij. Het spijt me, maar ik volg nog steeds uw verzoeken en problemen.
Nog steeds geen reactie of terugbetaling. Slotocash negeert alle regels en voorschriften voor verantwoord spelen. Ik heb de informatie ingediend bij het CFPB en de FTC.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 08, 21, 03:34:17 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi Elbow1017,
In one of your posts you stated this:
I have proof in writing that slotocash was in the wrong. The name was not different. The DOB was not different. And, the Visa deposits were refunded. Why not the bitcoin?
The casino rep asked you to send the evidence to him via PM. Did you do it?
Hallo Elleboog1017,
In een van je posts stelde je dit:
Ik heb schriftelijk bewijs dat Slotocash ongelijk had. De naam was niet anders. De DOB was niet anders. En de Visa-aanbetalingen werden terugbetaald. Waarom niet de bitcoin?
De casinovertegenwoordiger heeft u gevraagd het bewijsmateriaal via PM naar hem te sturen. Heb je het gedaan?
-
- Beantwoord door
- Elbow1017
- op Nov 08, 21, 01:08:56 PM
- Senior Nieuwkomer 20
- laatste activiteit 7 maanden geleden
MelissaN wrote:
Hi Elbow1017,
In one of your posts you stated this:
I have proof in writing that slotocash was in the wrong. The name was not different. The DOB was not different. And, the Visa deposits were refunded. Why not the bitcoin?
The casino rep asked you to send the evidence to him via PM. Did you do it?
I did. And have still had no response.
MelissaN schreef:Hallo Elleboog1017,
In een van je posts stelde je dit:
Ik heb schriftelijk bewijs dat Slotocash ongelijk had. De naam was niet anders. De DOB was niet anders. En de Visa-aanbetalingen werden terugbetaald. Waarom niet de bitcoin?
De casinovertegenwoordiger heeft u gevraagd het bewijsmateriaal via PM naar hem te sturen. Heb je het gedaan?
Ik deed. En nog steeds geen reactie gehad.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 08, 21, 03:39:53 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Thanks, Elbow1017. Could you please private message me the evidence so I can take a look at it?
Bedankt, Elleboog1017. Kunt u mij alstublieft het bewijsmateriaal in een privébericht sturen , zodat ik ernaar kan kijken?
-
- Beantwoord door
- Christ344y
- op Feb 03, 22, 12:35:36 PM
- Juniorlid 60
- laatste activiteit 4 maanden geleden
Hi, I have a very minor issue compared to the various withdrawal issues. In short, I can never redeem a bonus code at Miami Club Casino. For example, this past month I deposited 35.00 on 1/26 and then 25.00 on 1/30 and 25.00 on 1/31 and yet even after those deposits I am unable to redeem a free spins bonus code. Perhaps i have to get to the next level? I mean I am not really complaining but i would like some clarification on what I need to do in order to redeem a free spin bonus once in a while. My username is christ344.
Thanks in advance!
Hallo, ik heb een heel klein probleem vergeleken met de verschillende opnameproblemen. Kortom, ik kan nooit een bonuscode inwisselen bij Miami Club Casino. De afgelopen maand heb ik bijvoorbeeld 35,00 gestort op 26/1 en vervolgens 25,00 op 30/1 en 25,00 op 31/1, en toch kan ik zelfs na die stortingen geen gratis spins-bonuscode inwisselen. Misschien moet ik naar het volgende niveau? Ik bedoel, ik klaag niet echt, maar ik zou graag wat opheldering willen over wat ik moet doen om zo nu en dan een gratis spin-bonus te verzilveren. Mijn gebruikersnaam is christ344.
Bij voorbaat bedankt!
Waardering: -
- Beantwoord door
- Christ344y
- op Feb 03, 22, 12:45:56 PM
- Juniorlid 60
- laatste activiteit 4 maanden geleden
Actually I just realized I also made the following deposits. 12/22 - 50.00 / 12/24 - 25.00 plus the two already mentioned. And I have still never been able to redeem a free spin bonus. IT just seems like with my deposit history i should be getting some sort of free play.
Eigenlijk realiseerde ik me net dat ik ook de volgende stortingen heb gedaan. 22/12 - 50.00 / 24/12 - 25.00 plus de twee reeds genoemde. En ik heb nog steeds nooit een gratis spin-bonus kunnen verzilveren. Het lijkt erop dat ik, gezien mijn stortingsgeschiedenis, een soort gratis spel zou moeten krijgen.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 03, 22, 02:24:20 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi Christ344y,
We're going to notify the casino rep and ask about the bonuses you are eligible for.
Hallo Christ344y ,
We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en vragen naar de bonussen waarvoor u in aanmerking komt.
-
- Beantwoord door
- Christ344y
- op Feb 05, 22, 09:29:20 AM
- Juniorlid 60
- laatste activiteit 4 maanden geleden
So deposited again last night and checked this morning to see if maybe Miami Club might throw me a free spin or somerthing. Nope, sorry there are no bonuses you are eligibile for at this time. Most casinos give you at least one bonus between deposits. I make a new deposit and the next day absolutely nothing. OF course I got offered the deposit bonus but that's the whole point, I just deposited last night! Very frustrated.
Dus gisteravond opnieuw gestort en vanochtend gecontroleerd om te zien of Miami Club mij misschien een gratis draai zou kunnen geven of zoiets. Nee, sorry, er zijn op dit moment geen bonussen waarvoor u in aanmerking komt. De meeste casino’s geven je minstens één bonus tussen stortingen. Ik doe een nieuwe storting en de volgende dag helemaal niets. Natuurlijk kreeg ik de stortingsbonus aangeboden, maar dat is het hele punt, ik heb gisteravond net gestort! Zeer gefrustreerd.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Feb 06, 22, 01:28:19 PM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Hi Christ344y,
At the moment your account shows you have made 5 deposits, claimed 8 deposit-related bonuses, 7 free bonus coupons, redeemed points, won a tournament prize (congratz!), and received another comp bonus from the support team. This is essentially the max bonus you can receive at your current Flamingo level. To level up you need to earn 25,000 Miami Club points, your account will immediately level up to Downtown where you can then access more free offers.
You can find all the details about our club levels on our site.
To earn points at a faster rate, take advantage of games that have promotional comp points multipliers.
I hope that answers all your questions :)
Hallo Christ344y,
Op het moment dat uw account aangeeft dat u 5 stortingen heeft gedaan, 8 stortingsgerelateerde bonussen heeft geclaimd, 7 gratis bonuscoupons, punten heeft ingewisseld, een toernooiprijs heeft gewonnen (gefeliciteerd!) en nog een comp-bonus van het ondersteuningsteam heeft ontvangen. Dit is in wezen de maximale bonus die u kunt ontvangen op uw huidige Flamingo-niveau. Om een hoger niveau te bereiken, moet u 25.000 Miami Club-punten verdienen. Uw account gaat onmiddellijk omhoog naar Downtown, waar u vervolgens toegang krijgt tot meer gratis aanbiedingen.
Alle details over onze clubniveaus vindt u op onze site.
Om sneller punten te verdienen, kunt u profiteren van games met promotionele comp-puntenvermenigvuldigers.
Ik hoop dat dit al je vragen beantwoordt :)
-
- Beantwoord door
- Christ344y
- op Feb 06, 22, 02:36:28 PM
- Juniorlid 60
- laatste activiteit 4 maanden geleden
I don’t where you get 8 bonuses unless you are counting deposit bonuses. And those I received that were no deposit were all given BEFORE I started depositing but as soon as I started depositing I haven’t seen any. I mean I still love your casino but I do feel I was warranted some comps I haven’t been getting. And just last night I leveled up actually while winning very nicely on Mine All Mine. I posted my first withdrawal with you guys last night. Also, with the generous way the rewards points are able to be used and how fast they accumulate I don’t think those offers are that important.
Ik weet niet waar je 8 bonussen krijgt, tenzij je stortingsbonussen meetelt. En degenen die ik ontving en die geen storting waren, werden allemaal gegeven VOORDAT ik begon met storten, maar zodra ik begon met storten, heb ik er geen gezien. Ik bedoel, ik hou nog steeds van je casino, maar ik heb het gevoel dat ik recht had op een aantal bonussen die ik niet heb gekregen. En gisteravond ging ik zelfs een level omhoog terwijl ik heel mooi won op Mine All Mine. Ik heb gisteravond mijn eerste opname bij jullie gepost. Bovendien denk ik niet dat die aanbiedingen zo belangrijk zijn, gezien de genereuze manier waarop de beloningspunten kunnen worden gebruikt en hoe snel ze worden verzameld.
-
- Beantwoord door
- Hairflair
- op Mar 11, 22, 04:42:14 PM
- Senior Nieuwkomer 31
- laatste activiteit 4 maanden geleden
Yes, I won on Slotocash yesterday. I know it will be the weekend plus 3 days before I receive an email about my payout request. Then another 3-5 for bank wire. I have cashed out before and sent all documents. My concern is that they will want a document again and it will also prolong the payout.. is there any way to speed up the process? I shouldn't have to send anything else as they have paid me before in the last year. I'm not sure what takes so long. Thanks for any helpful information
Ja, ik heb gisteren gewonnen op Slotocash. Ik weet dat het weekend plus 3 dagen zal duren voordat ik een e-mail ontvang over mijn uitbetalingsverzoek. Dan nog eens 3-5 voor bankoverschrijving. Ik heb al eerder uitbetaald en alle documenten verzonden. Mijn zorg is dat ze weer een document willen en dat het ook de uitbetaling zal verlengen. Is er een manier om het proces te versnellen? Ik zou niets anders hoeven te sturen, aangezien ze mij het afgelopen jaar al eerder hebben betaald. Ik weet niet zeker waarom het zo lang duurt. Bedankt voor alle nuttige informatie
-
- Beantwoord door
- Zellemamaflyazz
- op Mar 11, 22, 08:58:26 PM
- Volledig lid 127
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Username MI0280590048 zealotlove
I was 4 cents short from flamingo status I guess but I had paid using crypto and apparently with the extra fees to deposit which I dont know how when I paid extra to avoid that issue. I asked for consideration to be able to enjoy the flamingo status I was told I must deposit atleast 25 in order to qualify to the level of flamingo. 4 cents short...And no consideration...I frequent and deposit at sisters and they were able to accomadate just not here...
Gebruikersnaam MI0280590048 zealotlove
Ik denk dat ik 4 cent tekort kwam ten opzichte van de flamingo-status, maar ik had betaald met crypto en blijkbaar met de extra kosten om te storten, waarvan ik niet weet hoe toen ik extra betaalde om dat probleem te voorkomen. Ik vroeg om tegenprestatie om van de flamingostatus te kunnen genieten. Er werd mij verteld dat ik minimaal 25 moet storten om in aanmerking te komen voor het flamingoniveau. 4 cent te kort...En geen tegenprestatie...Ik kom regelmatig en stort bij zusters en zij konden alleen hier niet terecht...
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Mar 14, 22, 06:08:03 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi Zellemamaflyazz,
Thanks for sharing your experience with us. We'll notify the casino rep and see when you are eligible to join the flamingo status.
Hallo Zellemamaflyazz ,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons. We zullen de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wanneer u in aanmerking komt voor de flamingostatus.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Mar 18, 22, 05:53:36 AM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Hi Zellemamaflyazz,
I'm afraid there's nothing we can do. You will need to deposit more to meet the required threshold for Flamingo level. We cannot manually adjust player levels. Once you have made another deposit and met the minimum requirements your account will be automatically upgraded and you can take advantage of further free bonuses etc.
Please note Miami Club doesn't charge any fees for depositing
Hallo Zellemamaflyazz,
Ik ben bang dat we niets kunnen doen. U moet meer storten om aan de vereiste drempel voor het Flamingo-niveau te voldoen. We kunnen de spelersniveaus niet handmatig aanpassen. Zodra u opnieuw een storting heeft gedaan en aan de minimumvereisten voldoet, wordt uw account automatisch geüpgraded en kunt u profiteren van nog meer gratis bonussen enz.
Houd er rekening mee dat Miami Club geen kosten in rekening brengt voor stortingen
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 18, 22, 12:26:13 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
I come to you today in hopes of you can provide me some assistance because I have attempted to communicate with Slotocash representatives in multiple occasions without getting any delayed and it takes an average of 3 weeks to get a response and very vague answers without addressing any of my answers.
Iam embarrassed and ashamed to admit that I have spent thousands of dallors depositing into Slotocash casino without ever being able to successfully receiving any winnings in return. The times when I actually get lucky and build a positive bankroll I end up losing because I lack discipline and end up losing everything. my actions are my choices and I have to accept responsibility.
Finally i was lucky enough to win a small amount and told myself this time I’ll stop and request a withdraw. After 72 hours my withdraw request for 1475.49 $ was denied by Slotocash and their explanation was because they needed to verify my identity. My account and identity was already verified back in 11/30/20 and I had saved the document of their approval acknowledging my identity.
After providing them the document they refused saying my passport recently expired in 2022 January and they need to reverify my identity. I reminded them that my passport that recently that expired is the same exact passport they accepted back in 11/30/20 and was valid at the time which made me confused because my identity has already been confirmed and a ID That recently expired does not magically change the person.
I pointed out to them that there terms and condition under
Fair Gaming and Security
To verify the identity of our members, we employ a tried and tested security procedure when processing new player transactions. As part of this process are to provide some or all of the following information:
- A photocopy of your current photo ID such as a driver's license or passport.
- A photocopy of each credit card (front and back) you use or intend to use at the casino.
- A photocopy of your credit card statement/s (showing your name, address and credit card number).
- A signed authorization release for each credit card used at the casino.
These procedures are designed to ensure the integrity of all electronic transactions, purchases and withdrawals made within our system. We appreciate your understanding in this matter and apologize for any inconvenience caused.
There fair game and security section t&c specifically state
these procedures are required when processing New Players. Iam not new player and there is not anything mentioning that documents are required to be kept up to date. I also provided them proof on 11/25/21 there representatives Cassie called my house because I pointed out there was unauthorized charges on my credit card by their processor. I know it’s from Slotocash because the process name is the same name as the other Slotocash charges. We gone over my credit card they had on file, bank statements, account history, and contacted the bank so they can hear my bank confirming. They continued to deny and I told them I’ll just canceled the card. That was omn11/25/21 which is 5 days before January 2022 which is when my passport expires. So how does it make any sense that they need to verify my identity when your own representatives called my house to talk about my bank card, bank statement? It’s obvious Iam Henry Xe.
I also joined Slotocash customer service chat line as a guest because I wanted a genuine response without any bias answer. I asked the representative how often does a person have to submit documents to withdraw and they said only 1 time. They refused to process my winnings, so went to the DMV to renew my driver license because passport takes too long. Slotocash said they will accept my temporary driver license if I can provide a receipt and I went ahead and submitted. It has been 15 days and they said they are still reviewing it. It’s a simple document and the same amount of time it took to reply they could of verified. I left my withdraw request in the cashier for pending for two reasons. When this gets resolved I don’t have to wait another 72 hours process and my balance will be kept zero so i won’t be tempted to play. However they manually canceled my pending request.
Ik kom vandaag naar je toe in de hoop dat je me wat hulp kunt bieden, omdat ik meerdere keren heb geprobeerd te communiceren met Slotocash-vertegenwoordigers zonder enige vertraging op te lopen en het duurt gemiddeld 3 weken om een antwoord en zeer vage antwoorden te krijgen zonder een van de vragen aan te pakken mijn antwoorden.
Ik schaam me en schaam me om toe te geven dat ik duizenden dallors heb uitgegeven aan het storten in het Slotocash casino zonder ooit in ruil daarvoor enige winst te hebben ontvangen. De keren dat ik echt geluk heb en een positieve bankroll opbouw, verlies ik uiteindelijk omdat ik een gebrek aan discipline heb en uiteindelijk alles verlies. mijn daden zijn mijn keuzes en ik moet de verantwoordelijkheid aanvaarden.
Uiteindelijk had ik het geluk een klein bedrag te winnen en zei tegen mezelf dat ik deze keer zou stoppen en een uitbetaling zou aanvragen. Na 72 uur werd mijn opnameverzoek voor 1475,49 $ afgewezen door Slotocash en hun verklaring was dat ze mijn identiteit moesten verifiëren. Mijn account en identiteit waren al op 30-11-2020 geverifieerd en ik had het document van hun goedkeuring bewaard waarin mijn identiteit werd erkend.
Nadat ze hen het document hadden verstrekt, weigerden ze te zeggen dat mijn paspoort onlangs in januari 2022 is verlopen en dat ze mijn identiteit opnieuw moeten verifiëren. Ik herinnerde hen eraan dat mijn paspoort dat onlangs is verlopen, exact hetzelfde paspoort is dat ze op 30-11-2020 accepteerden en destijds geldig was, wat me in de war bracht omdat mijn identiteit al is bevestigd en een identiteitsbewijs dat onlangs is verlopen, niet op magische wijze verander de persoon.
Ik heb hen erop gewezen dat er algemene voorwaarden gelden
Eerlijk gamen en beveiliging
Om de identiteit van onze leden te verifiëren, gebruiken we een beproefde beveiligingsprocedure bij het verwerken van nieuwe spelerstransacties. Als onderdeel van dit proces moet u enkele of alle van de volgende informatie verstrekken:
- Een fotokopie van uw huidige identiteitsbewijs met foto, zoals een rijbewijs of paspoort.
- Een fotokopie van elke creditcard (voor- en achterkant) die u in het casino gebruikt of van plan bent te gebruiken.
- Een fotokopie van uw creditcardafschriften (met uw naam, adres en creditcardnummer).
- Een ondertekende autorisatievrijgave voor elke creditcard die in het casino wordt gebruikt.
Deze procedures zijn ontworpen om de integriteit van alle elektronische transacties, aankopen en opnames binnen ons systeem te garanderen. Wij stellen uw begrip in deze kwestie op prijs en bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak.
In de voorwaarden voor eerlijk spel en beveiliging wordt dit specifiek vermeld
deze procedures zijn vereist bij het verwerken van nieuwe spelers. Ik ben geen nieuwe speler en er staat nergens dat documenten up-to-date moeten worden gehouden. Ik heb ze ook het bewijs geleverd op 25-11-21 toen vertegenwoordigers van Cassie mijn huis belden omdat ik erop wees dat er door hun verwerker ongeautoriseerde afschrijvingen op mijn creditcard waren gedaan. Ik weet dat het van Slotocash komt omdat de procesnaam dezelfde naam is als de andere Slotocash-kosten. We hebben mijn creditcard, bankafschriften en rekeninggeschiedenis doorgenomen en contact opgenomen met de bank, zodat zij de bevestiging van mijn bank konden horen. Ze bleven ontkennen en ik vertelde hen dat ik de kaart gewoon zou annuleren. Dat was omn11/25/21, 5 dagen vóór januari 2022, wanneer mijn paspoort verloopt. Dus hoe is het logisch dat ze mijn identiteit moeten verifiëren als uw eigen vertegenwoordigers mijn huis bellen om te praten over mijn bankpas of bankafschrift? Het is duidelijk dat ik Henry Xe ben.
Ik ben ook als gast lid geworden van de chatlijn van de klantenservice van Slotocash, omdat ik een oprecht antwoord wilde, zonder enig vooringenomen antwoord. Ik vroeg de vertegenwoordiger hoe vaak iemand documenten moet indienen om zich terug te trekken en zij zeiden slechts 1 keer. Ze weigerden mijn winst te verwerken, dus gingen ze naar de RDW om mijn rijbewijs te verlengen omdat het paspoort te lang duurt. Slotocash zei dat ze mijn tijdelijke rijbewijs zullen accepteren als ik een ontvangstbewijs kan overleggen, en ik heb het ingediend. Het is 15 dagen geleden en ze zeiden dat ze het nog steeds aan het beoordelen zijn. Het is een eenvoudig document en met dezelfde hoeveelheid tijd die nodig was om te antwoorden, konden ze het verifiëren. Ik heb mijn opnameverzoek om twee redenen bij de kassa achtergelaten omdat het in behandeling was. Als dit is opgelost, hoef ik niet nog eens 72 uur te wachten en wordt mijn saldo op nul gehouden, zodat ik niet in de verleiding kom om te spelen. Ze hebben mijn lopende aanvraag echter handmatig geannuleerd.
2.9/ 5
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 18, 22, 12:27:58 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Furthermore if my expired passport was truly an issue, they should of followed their terms and condition because it clearly states that these processes are design to ensure the integrity of both purchases and withdraws however I have made multiple deposits since my passport expired and never once did they block or restrict my account from making deposits. It's only when I wanted to withdraw. So what happen to fair and integrity? If verification was truly an issue you should of requested verification and block my deposit as your terms and condition said it's for both purchases and withdraws. Ill answer that for you, because blocking deposits would mean you prevent money from entering. The truth is deep down my identity was never and issue when money is coming into your establishment it's only an issue when you have to pay.
Also you guys sent me an email requesting my temporary driver license and I have submitted it but yet no response for over 2 weeks. I finally get a response yesterday saying they are still reviewing it. My question is what kind of reviewing process are u guys doing? It's a simple document. You pretend like this is reviewing a final exam or S.A.T test to determine which college I'll be accepted. When an officer pulls a person over it takes 5 seconds to look at a document to see if it's valid or not.
But it's been two weeks and you give me a response saying we still reviewing it. It would of taken less time than sending me a response telling me it's under review. We both know deep down what's going on. I really enjoyed playing at slotocash, I didn't understand what ppl were talking about these malicious intentions until I experienced it myself.
i would like me. Sloto to address and respond to each and every points instead of giving a vague answering like I been experiencing dodging my questions and concerns.
Here are some document i wasn't able to add from earlier post.I would also like to add it is also unethical for casino to try and convince a customer to cancel a withdraw by offering special bonuses when they requested a withdraw. It is also unethical what they did in my case was manually canceling my withdraw which is way worse than trying to convince. have to wait longer and taking advantage of my gambling habits
heres the link
-REMOVED-
(Third Party links not allowed as per our T&C)
Bovendien, als mijn verlopen paspoort echt een probleem was, hadden ze hun algemene voorwaarden moeten volgen, omdat er duidelijk in staat dat deze processen zijn ontworpen om de integriteit van zowel aankopen als opnames te garanderen, maar ik heb meerdere stortingen gedaan sinds mijn paspoort is verlopen en dat heb ik nooit gedaan ze blokkeren of beperken mijn account bij het doen van stortingen. Het was pas toen ik me wilde terugtrekken. Dus wat gebeurt er met eerlijkheid en integriteit? Als verificatie echt een probleem was, zou u om verificatie moeten vragen en mijn storting moeten blokkeren, aangezien uw algemene voorwaarden zeiden dat dit voor zowel aankopen als opnames geldt. Ik zal dat voor u beantwoorden, omdat het blokkeren van stortingen zou betekenen dat u voorkomt dat er geld binnenkomt. De waarheid is dat mijn identiteit er diep van binnen nooit was en dat het een probleem is als er geld uw etablissement binnenkomt, het is alleen een probleem als u moet betalen.
Jullie hebben mij ook een e-mail gestuurd met het verzoek om mijn tijdelijke rijbewijs en ik heb het ingediend, maar al meer dan 2 weken geen reactie. Gisteren kreeg ik eindelijk een reactie dat ze het nog aan het beoordelen zijn. Mijn vraag is: wat voor soort beoordelingsproces zijn jullie aan het doen? Het is een eenvoudig document. Je doet alsof je een eindexamen of een SAT-test doorneemt om te bepalen op welke universiteit ik zal worden aangenomen. Wanneer een agent iemand aanhoudt, duurt het 5 seconden om naar een document te kijken om te zien of het geldig is of niet.
Maar het is al twee weken geleden en je geeft me een antwoord waarin staat dat we het nog steeds beoordelen. Het had minder tijd gekost dan mij een antwoord te sturen waarin stond dat het wordt beoordeeld. We weten allebei diep van binnen wat er aan de hand is. Ik vond het erg leuk om bij slotocash te spelen, ik begreep niet wat mensen over deze kwaadaardige bedoelingen hadden totdat ik het zelf ervoer.
ik zou mij graag willen. Sloto om op elk punt in te gaan en erop te reageren in plaats van een vaag antwoord te geven, alsof ik mijn vragen en zorgen heb ontweken.
Hier zijn enkele documenten die ik niet kon toevoegen uit een eerder bericht. Ik zou ook willen toevoegen dat het ook onethisch is als een casino probeert een klant ervan te overtuigen een opname te annuleren door speciale bonussen aan te bieden wanneer hij om een opname vraagt. Het is ook onethisch dat ze in mijn geval mijn opname handmatig hebben geannuleerd, wat veel erger is dan proberen te overtuigen. langer moeten wachten en profiteren van mijn gokgewoonten
hier is de link
-VERWIJDERD-
(Links van derden zijn niet toegestaan volgens onze Algemene Voorwaarden)
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 18, 22, 02:30:30 AM
- Machtige 3342
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Hello Shuby415,
Sorry to hear about your withdrawal issues. The whole verification process seems to have dragged out for way too long. Could you please advise us with your SlotoCash Casino Username? Feel free to private message me the details. We will reach out to the Casino Rep to escalate this complaint. Thanks.
Hallo Shuby415 ,
Sorry om te horen over uw opnameproblemen. Het hele verificatieproces lijkt veel te lang te hebben geduurd. Kunt u ons alstublieft uw SlotoCash Casino-gebruikersnaam doorgeven? Stuur mij gerust een privébericht met de details. We zullen contact opnemen met de Casinovertegenwoordiger om deze klacht te escaleren. Bedankt.
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 18, 22, 03:45:03 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
in my opinion I don't think have to submit any documents for verification because my account was already verified. I only submitted it because I wanted to see if that was truly their concern or if they continue to play me like the violin. I don't understand why they treat me like this, it's really messed up.
here is an email I received the processing team attempted to edit their terms and conditions to suit there situation, however I already took a screenshot of their terms the day my withdraw was denied.
naar mijn mening hoef ik geen documenten ter verificatie in te dienen, omdat mijn account al is geverifieerd. Ik heb het alleen ingediend omdat ik wilde zien of dat echt hun zorg was of dat ze mij als viool blijven bespelen. Ik begrijp niet waarom ze me zo behandelen, het is echt een puinhoop.
hier is een e-mail die ik heb ontvangen. Het verwerkingsteam heeft geprobeerd hun algemene voorwaarden aan te passen aan hun situatie, maar ik heb al een screenshot gemaakt van hun voorwaarden op de dag dat mijn opname werd geweigerd.
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 18, 22, 03:49:19 AM
- Machtige 3342
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Hello Shuby415,
We have received the details via private message. We will reach out to SlotoCash Casino Rep regarding your situation. Keep you posted.
Hallo Shuby415 ,
We hebben de details ontvangen via een privébericht. We zullen contact opnemen met SlotoCash Casino Rep over uw situatie. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 18, 22, 11:22:42 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
One very important factor in point I would like to address is that Slotocash head no justification withholding my winnings. I was not required to provide any additional documentation that includes my temporary driver license.
Their Verification Terms ( fair gaming and security ) clearly states We employ these tried and tested Procedures when processing new players. I am not a new player and nothing in there verification terms mention or require that documents have to be kept up to date.
I have a gambling issue this is Something not to be proud or brag about. I have a lack of control and i have to accept responsibility. However the one time I did was able to restrain myself and follow through with my withdraw, Slotocash just could not allow a customer who deposit ridiculous amount of money into their establishment they will not allow the customer to retrieve some of his funds back So they went ahead and withheld my money without any in justification in addition manually canceling my withdrawal request.
because of those factors and the additional unnecessary 24 days I lost everything.
Slotocash has no compassion and committed unethical predatory practices against their own loyal customers. All those loss deposits I have made thousands of dollars I did not blame anyone but myself and accept my responsibility. However if slotocash expect others to accept responsibility for their own actions, you Sure as hell Iam expect the same from Slotocash.
The International gambling control board and their respective counter parts have ruled these actions and tatics committed these casino as unethical, predatory, and illegal. I want to include links and documents however it is against Lcb terms and condition, furthermore The King was nice enough spare me the first time I don't want to Breach their terms and agreement otherwise I would be a Hypocrite.
Ms. Sloto why are you avoiding me?
Een zeer belangrijke factor die ik wil bespreken, is dat Slotocash geen enkele reden heeft om mijn winsten in te houden. Ik hoefde geen aanvullende documentatie te verstrekken, waaronder mijn tijdelijke rijbewijs.
In hun verificatievoorwaarden (eerlijk spelen en veiligheid) staat duidelijk dat we deze beproefde procedures gebruiken bij het verwerken van nieuwe spelers. Ik ben geen nieuwe speler en niets in de verificatievoorwaarden vermeldt of vereist dat documenten up-to-date moeten worden gehouden.
Ik heb een gokprobleem, dit is iets om niet trots op te zijn of over op te scheppen. Ik heb een gebrek aan controle en ik moet verantwoordelijkheid aanvaarden. Maar de enige keer dat ik dat deed, kon ik mezelf in bedwang houden en doorgaan met mijn opname, maar Slotocash kon een klant die een belachelijke hoeveelheid geld in zijn etablissement stortte, gewoon niet toestaan dat de klant een deel van zijn geld terughaalt. Dus gingen ze vooruit en hield mijn geld in zonder enige rechtvaardiging en annuleerde bovendien handmatig mijn opnameverzoek.
door deze factoren en de extra onnodige 24 dagen verloor ik alles.Slotocash kent geen compassie en pleegt onethische roofpraktijken tegen hun eigen loyale klanten. Al die verliesstortingen die ik voor duizenden dollars heb gedaan, heb ik niemand anders dan mezelf de schuld gegeven en mijn verantwoordelijkheid aanvaard. Maar als Slotocash van anderen verwacht dat ze de verantwoordelijkheid voor hun eigen daden aanvaarden, verwacht ik zeker hetzelfde van Slotocash.
De Internationale Gokcontroleraad en hun respectieve tegenhangers hebben deze acties en tatics geoordeeld dat dit casino onethisch, roofzuchtig en illegaal is. Ik wil links en documenten toevoegen, maar dit is in strijd met de algemene voorwaarden van de Lcb. Bovendien was de koning aardig genoeg om mij de eerste keer te sparen. Ik wil hun voorwaarden en overeenkomst niet schenden, anders zou ik een hypocriet zijn.
Mevrouw Sloto, waarom ontwijkt u mij?
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 18, 22, 02:05:10 PM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
King Nemo, you dont have to apologize. Iam the one who should be saying thankyou. If it was not for you and your fellow people ppl like myself voices would not be heard. I don't think Slotocash is completely rogue but their actions against me were wrong and predatory
Koning Nemo, u hoeft zich niet te verontschuldigen. Ik ben degene die dankjewel zou moeten zeggen. Zonder jou en je medemensen zouden de stemmen zoals ik niet gehoord worden. Ik denk niet dat Slotocash volledig schurkenstaten is, maar hun acties tegen mij waren verkeerd en roofzuchtig
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 18, 22, 02:11:53 PM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Ms.sloto
i been waiting for a response for 3 weeks now. Can you address my concerns or should I post here
Mevrouw Sloto
Ik wacht al 3 weken op een reactie. Kunt u mijn zorgen wegnemen of moet ik hier een bericht plaatsen?
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 19, 22, 02:40:29 AM
- Machtige 3342
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Hello Shuby415,
We understand this is a stressful period for you and we will do everything in our might to provide you with closure. We have reached out to Slotocash Casino Rep and we are waiting for a response. The moment we receive any details regarding your case you will be notified on this forum thread. Keep posted.
Hallo Shuby415 ,
Wij begrijpen dat dit een stressvolle periode voor u is en wij zullen er alles aan doen om u een afsluiting te bieden. We hebben contact opgenomen met Slotocash Casino Rep en wachten op een reactie. Zodra we details over uw zaak ontvangen, wordt u hiervan op de hoogte gesteld in dit forumonderwerp. Op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Apr 19, 22, 01:06:36 PM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Hi Shuby415, At this time nothing has changed since we last spoke. We need valid documents (i.e. not expired) to verify your account. As previously mentioned,it's common for the risk department to re-request verification after a lengthy period of time such as 1-2 years,or if a player's documents have expired. These security measures are in place to protect players and the the casino from fraud,money laundering and other types of criminal activity. Please send in the requested documents so we can transfer your winnings.
Hallo Shuby415, Op dit moment is er niets veranderd sinds we elkaar voor het laatst spraken. We hebben geldige documenten nodig (dus niet verlopen) om uw account te verifiëren. Zoals eerder vermeld is het gebruikelijk dat de risicoafdeling na een lange periode, bijvoorbeeld 1-2 jaar, opnieuw om verificatie vraagt, of als de documenten van een speler zijn verlopen. Deze veiligheidsmaatregelen zijn getroffen om spelers en het casino te beschermen tegen fraude, het witwassen van geld en andere soorten criminele activiteiten. Stuur de gevraagde documenten mee, zodat wij uw winst kunnen overmaken.
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 19, 22, 04:16:54 PM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
I LOVE IT MUAHAHA, here's a quick tip next time you gonna go ahead and lie make sure that you have all your facts straight. because pretty much each and every single time I have requested a withdrawal I have encountered some sort of delay an excuse. Yes believe me I save every document.
SO u said very 1-2 years a verification is needed right? I signed up about two years ago and look how many times you guys deny my request. CASE CLOSED
and by the way next time please address each and every concern your customer mix instead of giving such a general response. usually usually a sign that someone is unable to I properly address an issue. I will also include the email that I wrote last night and was going to have Lcb representatives send to you. Once again please make sure you address every single issue the first I would like to show you how many times you guys denied my withdrawal. Like I said I been with Slotocash about 2 years.
I can only attach 4 document per response. don't you worry once you respond I'll be able to add more. It's going to be great I'm going to save this to show the world how many times you guys the deny. LOL
I been with sloto 2 years
I LOVE IT MUAHAHA, hier is een snelle tip, de volgende keer dat je gaat liegen, zorg ervoor dat je alle feiten op een rij hebt. omdat vrijwel elke keer dat ik een opname heb aangevraagd, ik een soort vertraging of excuus tegenkwam. Ja, geloof me, ik bewaar elk document.
Dus je zei dat er over 1-2 jaar een verificatie nodig is, toch? Ik heb me ongeveer twee jaar geleden aangemeld en kijk eens hoe vaak jullie mijn verzoek weigeren. ZAAK GESLOTEN
en trouwens, bespreek de volgende keer elk probleem van uw klantenmix in plaats van zo'n algemeen antwoord te geven. meestal een teken dat iemand niet in staat is een probleem op de juiste manier aan te pakken. Ik zal ook de e-mail toevoegen die ik gisteravond heb geschreven en die Lcb-vertegenwoordigers naar u zouden laten sturen. Zorg er nogmaals voor dat u elk afzonderlijk probleem de eerste keer aanpakt. Ik wil u graag laten zien hoe vaak jullie mijn terugtrekking hebben geweigerd. Zoals ik al zei, ik werk ongeveer 2 jaar bij Slotocash.
Ik kan slechts 4 documenten per antwoord bijvoegen. maak je geen zorgen zodra je reageert, kan ik er meer toevoegen. Het wordt geweldig. Ik ga dit bewaren om de wereld te laten zien hoe vaak jullie het ontkennen. LOL
Ik werk al 2 jaar bij Sloto
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 20, 22, 12:40:46 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Really verification every 1 - 2 years huh? I been with Slotocash for 2 years. You want to see how many times you guys have delayed, deny, use this BS excuse since I been here? I'm dying to see what lies you are going to come up in responding to this. You may have paid casino meister for protection, but lcb organization actually have morals. I don't like to destroy other reputation but if you continue to BS and lie I'll expose and let the word see how u contradict and lie.
LCB COURT IN SESSION
please raise your right hanf
Do you swear to tell the truth ,the whole truth and nothing but the truth in so help you god? Any lies starting from here will display you, Slotocash, families,
are bunch of dirty unethical human beings. You have nothing to be afraid of since you're telling the truth right?
I already just caught your ass in a lie so in my honest opinion I will be careful about what I say starting from here because I have a lot more saved UP my sleeves.
I been with Slotocash for 2 years , please explain these documents I have here of your delay, deny, cheating tatics each time I requested a withdraw
Echt elke 1 à 2 jaar verificatie hè? Ik werk al 2 jaar bij Slotocash. Wil je zien hoe vaak jullie dit BS-excuus hebben uitgesteld, ontkend en gebruikt sinds ik hier ben? Ik ben benieuwd met welke leugens je gaat komen als je hierop reageert. Je hebt misschien casinomeester betaald voor bescherming, maar de LCB-organisatie heeft feitelijk moraal. Ik hou er niet van om andere reputaties te vernietigen, maar als je doorgaat met BS en liegen, zal ik ontmaskeren en het woord laten zien hoe je tegenspreekt en liegt.
LCB-HOF IN ZITTING
Hef alstublieft uw rechterhand op
Zweer je de waarheid te vertellen, de hele waarheid en niets dan de waarheid om je zo te helpen God? Elke leugen die vanaf hier begint, zal jou, Slotocash, families,
zijn een stel vuile, onethische mensen. Je hoeft nergens bang voor te zijn, aangezien je de waarheid spreekt, toch?
Ik heb je zojuist al op een leugen betrapt, dus naar mijn eerlijke mening zal ik vanaf hier voorzichtig zijn met wat ik zeg, omdat ik nog veel meer in mijn handen heb gespaard.
Ik werk al 2 jaar bij Slotocash. Leg deze documenten uit. Ik heb hier uw vertraging, ontkenning en bedrogtatica elke keer dat ik om uitbetaling vroeg
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 20, 22, 12:56:43 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
I don't understand this, I genuinely believe Slotocash was decent casino, I know you guys have done the right things before. For whatever reason this is not how u should treat someone who's been loyal to you guys.
iam not shamed and I'll upload how many times i deposited here. My birthday is in two days Iam broke and my 5 year old comin to visit me guess what I can't even bring her out to eat.
so if your going to keep playing me like a violin I'll make it my goal and expose this to the entire gambling world.
i spoke to a couple gambling commissions and have got their comments about what they think of slotocash.
I'll let this go if you do what is right but you please keep playing dirty i got so many documents ready that it's going to knock you so hard you will feel it coming out of your screen.
Ik begrijp dit niet, ik geloof echt dat Slotocash een fatsoenlijk casino was, ik weet dat jullie eerder de juiste dingen hebben gedaan. Om welke reden dan ook, dit is niet hoe je iemand moet behandelen die loyaal aan jullie is geweest.
Ik schaam me niet en ik zal uploaden hoe vaak ik hier heb gestort. Mijn verjaardag is over twee dagen. Ik ben blut en mijn 5-jarige komt op bezoek, raad eens wat ik haar niet eens kan brengen om te eten.
dus als je mij als een viool blijft bespelen, zal ik daar mijn doel van maken en dit aan de hele gokwereld bekendmaken.
Ik heb met een aantal gokcommissies gesproken en heb hun opmerkingen gekregen over wat zij van slotocash vinden.
Ik laat dit los als je doet wat goed is, maar blijf alsjeblieft vies spelen. Ik heb zoveel documenten klaar dat het je zo hard gaat slaan dat je het uit je scherm voelt komen.
-
- Beantwoord door
- KingNemo
- op Apr 20, 22, 03:13:11 AM
- Machtige 3342
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Hi Shuby415,
Please be advised that Slotocash Casino Rep has responded and kindly advised for verification of up to date valid documents. Until you do provide this for them it seems they won't accept your withdrawal request. So please do renew your passport and/or drivers license as soon as possible.
Note: There is only so much we can do on our platform as we are not the Casino itself. We do escalate complaints and contact Casino Rep to bring it to their attention. But once a clear response is given. There is not much more we can do. Hope you understand.
Warning: Please refrain from spamming on our forums, say what you have to say in 1 or max 2 posts or else a ban will be in place for excessive spam.
Hallo Shuby415 ,
Houd er rekening mee dat Slotocash Casino Rep heeft gereageerd en vriendelijk is geadviseerd voor verificatie van up-to-date geldige documenten. Totdat u dit aan hen verstrekt, lijkt het erop dat zij uw opnameverzoek niet zullen accepteren. Verleng daarom zo snel mogelijk uw paspoort en/of rijbewijs.
Opmerking: we kunnen slechts zoveel doen op ons platform, aangezien we niet het casino zelf zijn. We escaleren klachten en nemen contact op met Casino Rep om het onder hun aandacht te brengen. Maar zodra er een duidelijk antwoord wordt gegeven. Er is niet veel meer dat we kunnen doen. Hoop dat je het begrijpt.
Waarschuwing: Gelieve geen spam te sturen op onze forums. Zeg wat u te zeggen heeft in 1 of maximaal 2 berichten, anders geldt er een verbod op overmatige spam.
-
- Beantwoord door
- sloto
- op Apr 20, 22, 03:26:26 AM
- Casino Rep 204
- laatste activiteit 16 dagen geleden
Hi Shuby415,
I have received an udate from the risk team. Your temporary driving licence is acceptabe. However, please note it expires May-26-2022 and you will be required to submit the actual ID card (and Photo Holding ID if required) to receive payouts when it does.
Hallo Shuby415,
Ik heb een update ontvangen van het risicoteam. Uw tijdelijke rijbewijs is acceptabel. Houd er echter rekening mee dat de geldigheidsduur op 26 mei 2022 afloopt en dat u de daadwerkelijke identiteitskaart (en indien nodig een identiteitsbewijs met foto) moet overleggen om uitbetalingen te kunnen ontvangen.
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 20, 22, 03:27:44 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Did you know that multiple gambling commissions and regulatory authority have agreed that rogue casinos are known to intentionally delay, deny, disregard, and abuse the verification process in order to prey on gamblers who have addiction to gambling and have a hard tine controling themselves? It is not only unethical but it's illegal implement unnecessary verification or offer bonuses during pending, in order to reverse the withdraw process? Not only did you guys withheld funds from a person who is in fact henry xe.
when my withdraw was first denied i purposely left my withdraw pending in cashier for two reasons.
#1 so I wouldn't have to re-initiate a withdraw request and go through the additonal 48-72 hrs period
#2 it clears my balance leaving it zero, so I wouldn't gambling my winnings away because I have a gambling addiction .
however you guys manually canceled it
I submitted my documents as Slotocash requested for my temporary license and it took over two weeks to process it. After two weeks I received an email saying they are reviewing it. What kind of review and process are you guys doing? This isn't a final exam or S.A.T. Test it was 2 pictures of a simple document.
that's called intentional predatory unethical casino practices. So you guys manually canceled my pending withdraw. After almost a month withholding my funds and canceling my withdraw I succumb and lose my entire winnings.
MISSION ACCOMPLISHED SLOTOCASH WINS
so ill slotocash response to the customer:
Unfortunately you Gambled your winnings away and we cannot be held responsible for your actions. We only withheld your money without any valid justifications and prayed upon your addiction for almost a month and you eventually succumb to your own actions so for that we cannot be held responsible. Sounds about right?
if slotocash expects their customers to except responsibility for their own actions you sure better believe iam going to expect Slotocash to take responsibility of your own actions.
so I'm still waiting for your response as to why there are so many verifications for every withdrawal request that I have requested? I only been a member for 2 years but yet there have been over 6-7 verification required. And those times my ID wasn't even expired it's just because you guys wanted to verify me again.
Plus you manually canceled my pending which is illegal everything you did was illegal.
so what iam suppose to do? I'm going to assume Slotocash acted in a ethical professional manner by with holding funds from this customer who is in fact henry xe, and made him wait 2 weeks to accept a simple document , cancel his pending so he can lose everything.
please explain why you guys have made me go through multiple verifications and everything I have posted here. ignoring each valid concerns and give me an answer.
Wist u dat meerdere gokcommissies en regelgevende instanties het erover eens zijn dat malafide casino's het verificatieproces opzettelijk vertragen, ontkennen, negeren en misbruiken om gokkers aan te vallen die verslaafd zijn aan gokken en moeite hebben zichzelf onder controle te houden? Is het niet alleen onethisch, maar ook illegaal om onnodige verificatie uit te voeren of bonussen aan te bieden tijdens de lopende periode, om het opnameproces ongedaan te maken? Jullie hebben niet alleen geld achtergehouden van iemand die in feite Henry Xe is.
Toen mijn opname voor het eerst werd geweigerd, liet ik mijn opname met opzet om twee redenen in afwachting van de kassa achter.
#1, dus ik hoef niet opnieuw een opnameverzoek in te dienen en de extra periode van 48-72 uur te doorlopen
#2 Het maakt mijn saldo vrij en laat het op nul staan, dus ik zou mijn winst niet weggokken omdat ik een gokverslaving heb.
jullie hebben het echter handmatig geannuleerd
Ik heb mijn documenten ingediend toen Slotocash om mijn tijdelijke licentie vroeg en het duurde meer dan twee weken om deze te verwerken. Na twee weken kreeg ik een e-mail waarin stond dat ze het aan het beoordelen waren. Wat voor soort beoordeling en proces doen jullie? Dit is geen eindexamen of SAT-test, het waren twee foto's van een eenvoudig document.
dat heet opzettelijk roofzuchtige, onethische casinopraktijken. Dus jullie hebben mijn lopende opname handmatig geannuleerd. Nadat ik bijna een maand mijn geld heb ingehouden en mijn opname heb geannuleerd, bezwijk ik en verlies ik mijn volledige winst.
MISSIE VOLTOOID SLOTOCASH WINT
zo slechte slotocash-reactie op de klant:
Helaas heeft u uw winst vergokt en kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor uw daden. We hebben alleen uw geld ingehouden zonder enige geldige rechtvaardiging en hebben bijna een maand lang voor uw verslaving gebeden en uiteindelijk bezwijkt u voor uw eigen daden, dus daarvoor kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden. Klinkt goed?
Als Slotocash van zijn klanten verwacht dat ze de verantwoordelijkheid voor hun eigen daden op zich nemen, kun je maar beter geloven dat ik van Slotocash ga verwachten dat hij de verantwoordelijkheid voor je eigen daden op zich neemt.
Dus ik wacht nog steeds op uw antwoord op de vraag waarom er zoveel verificaties zijn voor elk opnameverzoek dat ik heb aangevraagd? Ik ben pas 2 jaar lid, maar toch zijn er meer dan 6-7 verificaties vereist. En die keren was mijn identiteitsbewijs nog niet eens verlopen, alleen maar omdat jullie mij opnieuw wilden verifiëren.
Bovendien heb je mijn lopende aanvraag handmatig geannuleerd, wat illegaal is. Alles wat je deed was illegaal.
Dus wat moet ik doen? Ik ga ervan uit dat Slotocash op een ethisch professionele manier heeft gehandeld door geld vast te houden van deze klant, die in feite Henry Xe is, en hem twee weken heeft laten wachten om een eenvoudig document te accepteren, en zijn lopende document te annuleren, zodat hij alles kan verliezen.
leg alstublieft uit waarom jullie mij meerdere verificaties hebben laten ondergaan en alles wat ik hier heb gepost. negeer alle geldige zorgen en geef mij een antwoord.
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 20, 22, 04:01:36 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
Wait if you required my driver license in order for my payout, then why did you guys request my temporary license in the first place? Hold up, did you implying that my temporary license is acceptable just so you can proceed to tell me my driver license is needed?
if my temporary is acceptable then why haven't you process my payment?
Wacht, als je mijn rijbewijs nodig had voor mijn uitbetaling, waarom hebben jullie dan überhaupt mijn tijdelijke rijbewijs aangevraagd? Wacht even, suggereerde u dat mijn tijdelijke rijbewijs acceptabel is, zodat u mij kunt vertellen dat mijn rijbewijs nodig is?
Als mijn tijdelijke situatie acceptabel is, waarom heeft u dan mijn betaling niet verwerkt?
-
- Beantwoord door
- Shuby415
- op Apr 20, 22, 06:39:31 AM
- Senior Nieuwkomer 29
- laatste activiteit 2 jaar geleden
I'm completely blown away at slotocash casinos logic,
I pretty much lost hope. At the very least I'll have these communication as a record. If they had valid justification
they would of answered however because of these valid concerns it will take some time to think an answer to validate their actions.
Ik ben volledig weggeblazen door de logica van slotocash casino's,
Ik verloor vrijwel de hoop. Ik heb deze communicatie op zijn minst als verslag. Als ze een geldige reden hadden
Ze zouden echter wel hebben geantwoord vanwege deze terechte zorgen. Het zal enige tijd duren voordat er een antwoord is bedacht om hun acties te valideren.
-
- Beantwoord door
- stish
- op Apr 21, 22, 11:27:55 AM
- Seniorlid 291
- laatste activiteit 22 uur geleden
Apparently I can only play the tournaments on the download version of the casino, because they are not available on the web-based casino. I've been having a lot of trouble with the downloaded version of the casino. I am frequently kicked out for "inactivity" during the middle of playing in the tournaments. Now last night, I went to play & the downloaded version looks different like there was an update. I login & go to the tournaments, but when I push to play it takes me to the actual slot game & not the tournament I bought into. I tried uninstalling & reinstalling to see if I could get the old version back, but it didn't work. How am I suppose to play the tournaments?
Blijkbaar kan ik de toernooien alleen spelen in de downloadversie van het casino, omdat ze niet beschikbaar zijn in het webgebaseerde casino. Ik heb veel problemen gehad met de gedownloade versie van het casino. Ik word regelmatig eruit gegooid wegens "inactiviteit" terwijl ik aan het spelen ben in de toernooien. Gisteravond ging ik spelen en de gedownloade versie ziet er anders uit, alsof er een update was. Ik log in en ga naar de toernooien, maar als ik druk om te spelen, ga ik naar het daadwerkelijke gokspel en niet naar het toernooi waarvoor ik heb gekocht. Ik heb geprobeerd de installatie ongedaan te maken en opnieuw te installeren om te zien of ik de oude versie terug kon krijgen, maar het werkte niet. Hoe moet ik de toernooien spelen?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Apr 21, 22, 03:37:03 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi stish,
Have you contacted the casino support and let them know about your problem? They can help you.
Hallo stish,
Heeft u contact opgenomen met de casino-ondersteuning en hen op de hoogte gesteld van uw probleem? Zij kunnen je helpen.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Goat Spins Casino Geen storting gratis spins Alleen voor nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: 45 gratis spins Hoe je de bonus kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK en de bonus...
Goat Spins Casino Geen Storting