Slotocash, Miami Club-ondersteuning en klachtenthread

30,269
bekeken
494
antwoorden
Laatste post geleden 4 uur geleden door JovanaV
sloto
  • Gestart door
  • sloto
  • United States Casino Rep 204
  • laatste activiteit 28 dagen geleden

Topbonussen

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Platinum Reels Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! $40 gratis chip Hoe je de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...

    Lees

    Platinum Reels Casino Exclusieve No Depo...

    3 1.53 K
    2 maanden geleden
  • Betandyou Casino - Exclusieve gratis spins Alleen voor nieuwe spelers! - Geen VS! Bedrag: 50 gratis spins op Gates of Olympus Hoe je de gratis spins kunt claimen: Spelers moeten zich registreren via...

    Lees
  • Hallo allemaal! Welkom bij SpinFever , jouw ultieme speeltuin waar de nieuwste en beste games tot leven komen! Duik in het plezier met onze sprankelende welkomstbonus en laat het ritme je meeslepen....

    Lees

Topbonussen

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    I've been trying to verify an account at this casino since the 26th of last month, and I only have one thing to say to the LCB members... the casino is totally bureaucratic, they take time in everything... the attendants don't know much and are very rude, unfortunately with this behavior I think it's the last time I play in this casino, I don't recommend putting your money here.
    
     

     

    Ik probeer sinds de 26e van vorige maand een account bij dit casino te verifiëren, en ik heb maar één ding te zeggen tegen de LCB-leden... het casino is totaal bureaucratisch, ze nemen overal de tijd voor... de begeleiders weet niet veel en zijn erg onbeleefd, helaas denk ik dat dit met dit gedrag de laatste keer is dat ik in dit casino speel, ik raad niet aan om je geld hier te plaatsen.
    
    

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AleMa

    Could you please specify which online casino you are referring to? Provide us with your casino username via private message and we can hopefully contact Casino Rep to speed up your verification process. 

    Hallo Alema ,

    Kunt u aangeven welk online casino u bedoelt? Geef ons uw casino-gebruikersnaam via een privébericht en we kunnen hopelijk contact opnemen met Casino Rep om uw verificatieproces te versnellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    I can't stand this casino (SlotoCash) anymore, please put these 2 casinos on the blacklist, so they stop cheating and stealing their winners, since the 26th I've been trying to verify an account here and I'm being tangled up with everything that's right, I've been asked several different documents and they are always asking for more and more, until I have nothing to send them, I already sent my ID, they asked me for a Selfie holding my document, I sent it, now they say my document doesn't fit, they want another one, already They asked for another proof of address and now they want another one too.
    I ask that the LCB, which is a respectful forum, punish these casinos so that no player is left as I am now.
    Ik kan dit casino (SlotoCash) niet meer uitstaan, zet deze 2 casino's alstublieft op de zwarte lijst, zodat ze stoppen met vals spelen en hun winnaars stelen. Sinds de 26e probeer ik hier een account te verifiëren en ik raak in de war met alles wat klopt, zijn mij verschillende documenten gevraagd en ze vragen altijd om meer en meer, totdat ik niets heb om ze te sturen, ik heb mijn identiteitsbewijs al gestuurd, ze vroegen me om een selfie met mijn document in de hand, ik heb het verzonden , nu zeggen ze dat mijn document niet past, ze willen er al een. Ze hebben al om een ander bewijs van adres gevraagd en nu willen ze ook nog een.
    Ik vraag dat de LCB, een respectvol forum, deze casino's straft, zodat geen enkele speler overblijft zoals ik nu ben.
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AleMa

    We understand your frustration but some casinos such as Slotocash are very strict with their verification process. We have received your username via private message and have contacted Casino Rep. Once we get a response we will get back to you on this forum thread. 

    Hallo Alema ,

    We begrijpen uw frustratie, maar sommige casino's zoals Slotocash zijn erg streng met hun verificatieproces. We hebben uw gebruikersnaam ontvangen via een privébericht en hebben contact opgenomen met Casino Rep. Zodra we een reactie hebben ontvangen, nemen we contact met u op via dit forumonderwerp.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    up.........

    omhoog.........

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AleMa

    We are still waiting for a response from Casino Rep. We will send them a reminder. Keep you posted on this forum thread if we hear anything. 

    Hallo Alema ,

    We wachten nog steeds op een reactie van Casino Rep. We zullen hen een herinnering sturen. Houd u op de hoogte via deze forumthread als we iets horen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    They asked me for proof of address translated into English and notarized. It's an extra expense for me. Even the fact that their magazine arrives at my address every month is not enough proof of the address.I have been in the online gambling world for 13 years and I have never had a problem with proof of address in any other casino before 

    Ze vroegen mij om een adresbewijs, vertaald in het Engels en notarieel bekrachtigd. Het is voor mij een extra kostenpost. Zelfs het feit dat hun tijdschrift elke maand op mijn adres arriveert, is niet voldoende bewijs van het adres. Ik ben al 13 jaar actief in de online gokwereld en heb nog nooit eerder een probleem gehad met een adresbewijs in een ander casino

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello ljiljka,

    Sorry to hear about your verification delays with proof of address. Could you please send your casino username via private message and we will contact casino rep and see if they can help. As you said they send their magazines to your address too.. 

    Hallo ljiljka ,

    Het spijt ons te horen over de vertragingen bij de verificatie met een adresbewijs. Kunt u uw casino-gebruikersnaam via een privébericht sturen, dan nemen wij contact op met de casinovertegenwoordiger en kijken of zij u kunnen helpen. Zoals je zei sturen ze hun tijdschriften ook naar jouw adres..

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi ljiljka,

    We received your casino username via private message and have escalated your complaint to casino rep. Keep posted on this forum thread for a response. 

    Hallo ljiljka ,

    We hebben uw casino-gebruikersnaam ontvangen via een privébericht en hebben uw klacht doorgestuurd naar de casinovertegenwoordiger. Blijf op de hoogte van deze forumthread voor een reactie.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Since the 26th of last month, I've been tricked by this casino. I don't know what the LCB is waiting for to put it to the minimum with attention so that players are aware of the risk in depositing real money with them
    
    Sinds de 26e van vorige maand ben ik misleid door dit casino. Ik weet niet waar de LCB op wacht om het met aandacht tot een minimum te beperken, zodat spelers zich bewust zijn van het risico dat gepaard gaat met het storten van echt geld bij hen
    
  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello AleMa,

    Please respect the mediation process and trust that we will receive an answer from casino representative with specific reasoning. 

    Hallo Alema ,

    Respecteer alstublieft het bemiddelingsproces en vertrouw erop dat we een antwoord van de casinovertegenwoordiger zullen ontvangen met een specifieke redenering.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Disappointed with Miami club. They claim I was 4 cents short of a deposit despite having sent well over the minimum amount. The deposit was adhered to my account and I was able to play and lose. If the deposit applied to my account and I was able to play I should be on flamingo deposit by default. In order to play you need to deposit 25 if I was able to play that's imply I paid the minimum. If I had not made the proper deposit I would not have been able to play. FIX THIS! PUT MY ACCOUNT ON FLAMINGO or just refund my deposit. Advising my pay another 25+ to get to the level flamingo that is offered at a minimum deposit. I'm not paying for what I already have paid, not paying double over an unproven 4 cent shortage. 

    Teleurgesteld met Miami-club. Ze beweren dat ik 4 cent minder had dan een aanbetaling, ondanks dat ik ruim boven het minimumbedrag had verzonden. De storting werd op mijn account bijgeschreven en ik kon spelen en verliezen. Als de storting op mijn account is toegepast en ik kon spelen, zou ik standaard op de flamingo-storting moeten staan. Om te kunnen spelen moet je 25 storten als ik kon spelen, wat impliceert dat ik het minimum heb betaald. Als ik niet de juiste storting had gedaan, had ik niet kunnen spelen. REPAREER DIT! ZET MIJN ACCOUNT OP FLAMINGO of stort gewoon mijn aanbetaling terug. Ik adviseer dat ik nog eens 25+ betaal om het niveau flamingo te bereiken dat wordt aangeboden tegen een minimale storting. Ik betaal niet voor wat ik al heb betaald, en ik betaal niet het dubbele vanwege een onbewezen tekort van 4 cent.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Zellemamaflyazz

    Please advise us of your Miami Club Casino username via private message. Once we have this information we will escalate your issue with Casino Representative. Thank you.

    Hallo Zellemamaflyazz ,

    Geef ons uw Miami Club Casino-gebruikersnaam door via een privébericht . Zodra we deze informatie hebben, zullen we uw probleem escaleren met de Casinovertegenwoordiger. Bedankt.

    4.1/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    My username is: DGClarke

    Could I please find why have had been blocked again, from playing download version tournaments, on SlotoCash.

    I was looking forward to playing the Monday,  Winner Take All for $250, with a free buyin and 100 addon of 50 cents each,  but it is not listing.

    This is not the first time this had happened. The last time I was told that is was a management decision by app chat and there was nothing they could do. However, later it became again blocked. 

    Also Daily $25 games have been blocked.

    Any help would be appreciated.

    Mijn gebruikersnaam is: DGClarke

    Kan ik alstublieft achterhalen waarom ik opnieuw ben geblokkeerd voor het spelen van downloadversietoernooien op SlotoCash.

    Ik keek er naar uit om de Monday, Winner Take All te spelen voor $ 250, met een gratis buy-in en 100 add-on van elk 50 cent, maar het staat niet op de lijst.

    Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurde. De laatste keer dat mij werd verteld dat dit een managementbeslissing was via app-chat, konden ze niets doen. Later werd het echter opnieuw geblokkeerd.

    Ook zijn dagelijkse $ 25-spellen geblokkeerd.

    Alle hulp wordt op prijs gesteld.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke

    Thanks for contacting us. We have reached out to Casino Representative regarding your situation. Keep you posted on this forum thread. 

    Hallo DavidG Clarke ,

    Bedankt dat u contact met ons opneemt. We hebben contact opgenomen met de casinovertegenwoordiger over uw situatie. Houd u op de hoogte via dit forumonderwerp.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    •  Casino Rep
    • last active 30 days ago:(
    • :(
    •  
    • Casinovertegenwoordiger
    • laatst actief 30 dagen geleden:(
    • :(
  • Origineel English Vertaling Dutch

    We asked for updates on your case DavidGClarke,

    As soon as we have more information we will let you know. 

    We hebben om updates gevraagd over uw zaak DavidG Clarke,

    Zodra wij meer informatie hebben, laten wij u dit weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So far no updates, we just sent a reminder email.

    Tot nu toe geen updates, we hebben alleen een herinneringsmail gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I downloaded a new update and installed and it no longer has a tournament section on it.

    Ik heb een nieuwe update gedownload en geïnstalleerd, maar er staat niet langer een toernooigedeelte in.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    We will send one more reminder DavidGClarke, hopefully, we will receive a response. Keep you updated. 

    We sturen DavidG Clarke nog een herinnering, hopelijk ontvangen we een reactie. Hou je op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello DavidGClarke,

    So far, we haven't get any response from the Casino. We will reach out to them once again. Keep you posted.

    Hallo DavidG Clarke ,

    Tot nu toe hebben we geen enkele reactie van het Casino ontvangen. Wij zullen nog een keer contact met hen opnemen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi DavidGClarke,

    Sorry it took me such a long time to get an answer. Currently, no tournaments are available via the download casino for technical reasons. Tournaments are available via instant play or mobile.
     

    Hallo DavidG Clarke,

    Sorry dat het zo lang heeft geduurd voordat ik antwoord kreeg. Momenteel zijn er om technische redenen geen toernooien beschikbaar via het downloadcasino. Toernooien zijn beschikbaar via instant play of mobiel.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello,

    I need assistance with an issue I am having with Slotocash. It's very important if someone could please assist me. Thank you.

    Katherine

    Hallo,

    Ik heb hulp nodig bij een probleem dat ik ondervind met Slotocash. Het is heel belangrijk dat iemand mij kan helpen. Bedankt.

    Katherine

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Approximately one week ago I registered an account with Slotocash and used a no deposit bonus to test out the casino.  Once I met the wagering requirements, I spoke with live chat and sent in the appropriate documents for account verification.  At no point during this initial chat did they make mention of any issues with the factual information I used to register.

    NOTE:  During my time playing through the no deposit bonus, I was able to login and logout of the casino with NO issues. 

    A couple days later, I tried to login to my player account to check the status of my verification documents and was told my documents haven't been received and that my account was closed because of the USA state in which I live.  YET, the chat  agent was able to name the state in which I live WITHOUT me stating it to them anywhere in the chat.  So obviously the documents had been received. Yes, my login credentials are correct.  After receiving several copy and paste responses from the chat agent, it was obvious this chat agent was of no assistance. 

    I checked my emails from Slotocash.  The documents department CONFIRMED my documents and VERIFIED MY ACCOUNT! 
    Once again, I tried to login to the Slotocash casino website, and my login credentials would not work.  I spoke with chat AGAIN and received the SAME EXACT copy and paste responses and reason for not being able to access my account.  In furtherance, I told chat that my account was fully verified, but chat support failed to acknowledge my response and continued with the same copy and paste responses.

    For a third time, I thoroughly read Slotocash casinos Terms and Conditions, and there is not one mention of any particular USA "state" as being restricted. 

    At this point, I am under the impression that the casino does not want to payout my winnings, and they are making the same unsubstantiated reason as to why I cannot access my player account. 

    I would have had no problem making a verification deposit to receive the winnings.  
    The documents department has absolutely seen my location of residency, and if this allegation of my state being restricted bears any truth, that department would have not verified my account.

    I DO NOT have any other Slotocash accounts, and during the registration process, my state was, and currently still is, listed for address selection. 
    Chat support is 100% useless, and I have no other means of contacting the casino to rectify this issue. 

    Slotocash username: katship

    Can I PLEASE get some immediate assistance with this issue???

    Thank you in advance.  
    Katherine

    Ongeveer een week geleden registreerde ik een account bij Slotocash en gebruikte een bonus zonder storting om het casino uit te testen. Nadat ik aan de inzetvereisten had voldaan, sprak ik met livechat en stuurde ik de juiste documenten in voor accountverificatie. Op geen enkel moment tijdens dit eerste gesprek maakten ze melding van problemen met de feitelijke informatie die ik gebruikte om te registreren.

    OPMERKING: Tijdens het spelen van de bonus zonder storting kon ik ZONDER problemen in- en uitloggen bij het casino.

    Een paar dagen later probeerde ik in te loggen op mijn spelersaccount om de status van mijn verificatiedocumenten te controleren. Ik kreeg te horen dat mijn documenten niet waren ontvangen en dat mijn account was gesloten vanwege de Amerikaanse staat waarin ik woon. TOCH kon de chatagent de staat waarin ik woon een naam geven ZONDER dat ik dit ergens in de chat aan hen vertelde. De documenten waren dus duidelijk ontvangen. Ja, mijn inloggegevens zijn correct. Na het ontvangen van verschillende kopieer- en plakreacties van de chatagent, was het duidelijk dat deze chatagent niet kon helpen.

    Ik controleerde mijn e-mails van Slotocash. De documentenafdeling BEVESTIGDE mijn documenten en VERIFIEERDE MIJN ACCOUNT!
    Opnieuw probeerde ik in te loggen op de Slotocash casinowebsite, maar mijn inloggegevens werkten niet. Ik heb OPNIEUW met chat gesproken en ontving EXACT DEZELFDE kopieer- en plakreacties en de reden waarom ik geen toegang kon krijgen tot mijn account. Daarnaast vertelde ik Chat dat mijn account volledig was geverifieerd, maar de chatondersteuning accepteerde mijn antwoord niet en ging door met dezelfde kopieer- en plakreacties.

    Voor de derde keer heb ik de algemene voorwaarden van Slotocash casino's grondig gelezen, en er is geen enkele vermelding dat een bepaalde Amerikaanse "staat" beperkt is.

    Op dit moment heb ik de indruk dat het casino mijn winsten niet wil uitbetalen, en ze maken dezelfde ongefundeerde reden waarom ik geen toegang heb tot mijn spelersaccount.

    Ik zou er geen probleem mee hebben gehad een verificatiestorting te doen om de winst te ontvangen.
    De documentenafdeling heeft absoluut gezien waar ik woon, en als deze beschuldiging dat mijn staat beperkt zou zijn enige waarheid zou bevatten, zou die afdeling mijn account niet hebben geverifieerd.

    Ik heb GEEN andere Slotocash-accounts en tijdens het registratieproces werd en staat mijn staat momenteel nog steeds vermeld voor adresselectie.
    Chatondersteuning is 100% nutteloos en ik heb geen andere manier om contact op te nemen met het casino om dit probleem op te lossen.

    Slotocash-gebruikersnaam: katship

    Kan ik alstublieft onmiddellijk hulp krijgen bij dit probleem???

    Alvast bedankt.
    Katherine

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello cajunmama,

    Thanks for sharing with us your account details. We will ping Casino Representative about your issue, hoping that we will be provided with the updates. Keep you posted.

    Hallo cajunmama,

    Bedankt dat u uw accountgegevens met ons deelt. We zullen een casinovertegenwoordiger pingen over uw probleem, in de hoop dat we van de updates worden voorzien. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    We are still waiting for the response from the Casino. We will send a reminder email in hopes that we will get an update as soon as possible. Keep you posted.

    Hallo cajunmama ,

    We wachten nog steeds op de reactie van het Casino. We sturen een herinneringsmail in de hoop dat we zo snel mogelijk een update krijgen. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Cajunmama,

    Thank you for your patience. I have sent you a private message.

    Hallo Cajunmama,

    Bedankt voor uw geduld. Ik heb je een privébericht gestuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I won $1,210 from slotocash casino over 2 weeks ago, it took them 2 weeks to verify my account with continuous rejection of id pics claiming it was cropped or blurry, after the drawn out verification I was finally approved and allowed to submit my withdrawal which was going to take another 2 to 3 days. While waiting for my payout I played a free spin promotion they emailed me and after the spins I may have won $10 and after the $10 was lost I stopped playing and on the day I was to receive my payout I received an email saying my payout was rejected because I claimed a promotion in conjunction with an existing balance.  I never tried to change my requested payout or did I attempt to cheat in anyway.  Please help me with this issue.

    Ik heb meer dan 2 weken geleden $ 1.210 gewonnen van slotocash casino, het kostte ze 2 weken om mijn account te verifiëren met voortdurende afwijzing van ID-foto's waarin werd beweerd dat deze bijgesneden of wazig was. Na de uitgebreide verificatie werd ik eindelijk goedgekeurd en mocht ik mijn opname indienen, wat was gaat nog 2 tot 3 dagen duren. Terwijl ik op mijn uitbetaling wachtte, speelde ik een gratis spin-promotie. Ze e-mailden me en na de spins had ik misschien $ 10 gewonnen en nadat de $ 10 verloren was, stopte ik met spelen en op de dag dat ik mijn uitbetaling zou ontvangen, ontving ik een e-mail waarin stond dat mijn uitbetaling was afgewezen omdat ik een promotie heb geclaimd in combinatie met een bestaand saldo. Ik heb nooit geprobeerd mijn gevraagde uitbetaling te wijzigen of heb ik toch geprobeerd vals te spelen. Help me alstublieft met dit probleem.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Randy Copeland,

    Can you  please send us your Casino username via private message, so we can get in touch with the Casino Representative in order to help you.

    Hallo Randy Copeland ,

    Kunt u ons alstublieft uw Casino-gebruikersnaam sturen via een privébericht , zodat we contact kunnen opnemen met de Casino-vertegenwoordiger om u te helpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello cajunmama,

    Please let us know when you resolve this issue, so we can mark this case as Resolved.

    Hallo cajunmama ,

    Laat het ons weten wanneer u dit probleem heeft opgelost, zodat we deze case als opgelost kunnen markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Slotocash has made contact with me via LCB. We are in the process of a resolution. Thanks so much for your help!!!!

    Slotocash heeft via LCB contact met mij opgenomen. We zijn bezig met een resolutie. Hartelijk bedankt voor uw hulp!!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    So good news, hope that you will resolve it very soon. thumbs_up

    Let us know, so we can mark this case as RESOLVED.

    Hallo cajunmama ,

    Goed nieuws dus, ik hoop dat je het snel oplost. thumbs_up

    Laat het ons weten, zodat we deze zaak als OPGELOST kunnen markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I sure will, I really appreciate it!!! 

    Dat zal ik zeker doen, ik waardeer het enorm!!!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Randy Copeland,

    We are still waiting for your credentials. Please PM me so we can contact Casino Representative regarding your issue. 

    Hallo Randy Copeland ,

    Wij wachten nog steeds op uw legitimatie. Stuur mij een PM zodat we contact kunnen opnemen met de casinovertegenwoordiger over uw probleem.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I heard from Slotocash on Thursday, and wrote a reply back, but no response since then....

    Ik hoorde donderdag van Slotocash en schreef een antwoord terug, maar sindsdien geen reactie meer....

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    Regarding this, we will reach out to them again to see what is happening with your withdrawal process. Please keep posted.

    Hallo cajunmama ,

    In dit verband zullen we opnieuw contact met hen opnemen om te zien wat er gebeurt met uw opnameproces. Blijf op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    We've been told that you are in privately conversation with Casino Representative and that you are resolving your issue.

    Please let us know when it's over, so we can mark this case as RESOLVED.

    Hallo cajunmama ,

    Er is ons verteld dat u in privégesprek bent met de casinovertegenwoordiger en dat u uw probleem aan het oplossen bent.

    Laat het ons weten als de zaak voorbij is, zodat we deze zaak als OPGELOST kunnen markeren.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Correct, He has made contact with me, and offered a resolution in which I agreed to 100%.  Since this last interaction, I have received only a basic response stating he was out of the office but NOTHING further.  I have sent NUMEROUS replies requesting an update and speedy resolution.  I am still locked out of my player account and have not received the winnings per his offer of a resolution.

    Klopt, hij heeft contact met mij opgenomen en een oplossing aangeboden waarin ik 100% akkoord ging. Sinds deze laatste interactie heb ik slechts een basisantwoord ontvangen waarin stond dat hij niet op kantoor was, maar verder NIETS. Ik heb VEEL antwoorden gestuurd met het verzoek om een update en een snelle oplossing. Ik heb nog steeds geen toegang meer tot mijn spelersaccount en heb de winst niet ontvangen volgens zijn aanbod tot oplossing.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    We really hope that Casino Rep will get back you with an agreed solution. Please keep us updated.

    Hallo cajunmama ,

    We hopen echt dat Casino Rep u terugbelt met een overeengekomen oplossing. Houd ons alstublieft op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello Randy Copeland,

    We will be CLOSING this complaint due to inactivity of submitter.

    Hallo Randy Copeland ,

    We zullen deze klacht SLUITEN vanwege de inactiviteit van de indiener.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I feel that he(Slotocash) is giving me the runaround via messages. No steps have been taken to pay me since he originally messaged me with a resolution, just small talk. I have been patient with him and feel I am getting no where with this. He takes days to respond with responses that are unhelpful. I don't mean to rant, but this has been weeks. Thanks for all that ya'll do! Ya'll are greatly appreciated!

    Ik heb het gevoel dat hij (Slotocash) mij de oplossing geeft via berichten. Er zijn geen stappen ondernomen om mij te betalen sinds hij mij oorspronkelijk een bericht stuurde met een oplossing, alleen maar over koetjes en kalfjes. Ik heb geduld met hem gehad en heb het gevoel dat ik hiermee niets bereik. Het duurt dagen voordat hij reageert met reacties die niet nuttig zijn. Ik wil niet tekeer gaan, maar dit is al weken geleden. Bedankt voor alles wat je gaat doen! Je wordt enorm gewaardeerd!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi  cajunmama,

    We have sent them an email to provide us with the proper information regarding your case. Please keep posted.

    Hallo cajunmama ,

    We hebben ze een e-mail gestuurd om ons de juiste informatie over uw zaak te geven. Blijf op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I will keep you posted for sure! Still no more responses as of yet!

    Ik hou je zeker op de hoogte! Nog steeds geen reacties meer!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    As of today, November 1st, I have messaged them at least 3 times and have not heard back or had the issue resolved. I was told they were going to send my winnings to the wallet address that was requested on here by the person I have been speaking with. 
    I am VERY frustrated and it has been weeks now. This is such a simple resolution and I'm not asking for thousands of dollars to be deposited. It's winnings I earned from THEIR bonus. 
    This needs to be handled asap! 
    Thank you for trying to assist, and I am by no means upset with you. 

    Vanaf vandaag, 1 november, heb ik ze minstens 3 keer een bericht gestuurd en heb ik niets gehoord of het probleem opgelost. Er werd mij verteld dat ze mijn winsten zouden sturen naar het portemonnee-adres dat hier werd aangevraagd door de persoon met wie ik heb gesproken.
    Ik ben ERG gefrustreerd en het is nu al weken geleden. Dit is zo'n eenvoudige oplossing en ik vraag niet om duizenden dollars te storten. Het zijn de winsten die ik heb verdiend met HUN bonus.
    Dit moet zo snel mogelijk worden afgehandeld!
    Bedankt dat je probeert te helpen, en ik ben absoluut niet boos op je.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    We have sent them a reminder once again and they got back to us with the clarification that they are still working on your case, and when it's done they'll let us know immediately. Please keep us posted.

    Hallo cajunmama ,

    We hebben ze opnieuw een herinnering gestuurd en ze hebben contact met ons opgenomen met de mededeling dat ze nog steeds aan uw zaak werken. Als de zaak klaar is, laten ze het ons onmiddellijk weten. Gelieve ons op de hoogte te houden.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    UPDATE:  I confirmed my Bitcoin wallet address with them, hopefully I will get the money soon!!! Thank you!

    UPDATE: Ik heb mijn Bitcoin-portemonnee-adres bij hen bevestigd, hopelijk krijg ik het geld snel!!! Bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi cajunmama,

    We are so happy to hear that. Enjoy further entertainment! money

    Hallo cajunmama ,

    Wij zijn zo blij om dat te horen. Geniet van nog meer entertainment! money

  • Origineel English Vertaling Dutch

    YAYYYY!!!!  I am so excited to say that I received my winnings today from Slotocash! Thanks to everyone involved, as this whole process was smooth and successful! 

    JAAAAA!!!! Ik ben zo opgewonden om te kunnen zeggen dat ik vandaag mijn winst van Slotocash heb ontvangen! Dank aan alle betrokkenen, want dit hele proces verliep soepel en succesvol!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Congratulations! We are so happy because of you! Enjoy your winnings.angel

    Gefeliciteerd! Wij zijn zo blij dankzij jou! Geniet van je winst. angel

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I feel like I've been a bad boy because I can't claim the Christmas gift just because I haven't made a RECENT deposit although have in the past. And although I'm a long time account holder. Sorry Santa bye-bye MIXMAS22F

    Ik heb het gevoel dat ik een slechte jongen ben geweest, omdat ik het kerstcadeau niet kan claimen alleen maar omdat ik niet RECENT een storting heb gedaan, ook al heb ik dat in het verleden wel gedaan. En hoewel ik al heel lang rekeninghouder ben. Sorry Kerstman, tot ziens MIXMAS22F

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

Anchi
Anchi Serbia 1 maand geleden
214

Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024

Anchi
Anchi Serbia 2 maanden geleden
13

Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
3

Grande Vegas - Exclusieve gratis spins Alleen nieuwe spelers - VS OK! 100 gratis spins op ' Mega Monster ' Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich registreren via onze LINK en de...
Grande Vegas Exclusieve No Deposit Bonus