7Bit Casino, KatsuBet Casino Ondersteuning en Klachten Thread

77,594
bekeken
675
antwoorden
Laatste post geleden 4 dagen geleden door 7BitCasino
7BitCasino
  • Gestart door
  • 7BitCasino
  • Curacao Casino Rep 81
  • laatste activiteit 22 uur geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Slotastic – Exclusieve registratiebonus Alleen nieuwe spelers – VS OK ! Bedrag: 250% tot $2000 + 50 gratis spins op Primal Warriors: Legacy, Gem Strike of Sweet Shop Collect Hoe u de bonus kunt...

    Lees

    Slotastic Exclusieve Aanmeldbonus

    1 754
    2 maanden geleden
  • Shiny Wilds Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €/$500 + 100 spins 2e stortingsbonus: 100% tot €/$500 + 150 spins Aanmeldbonus - Noorwegen: 100% tot kr5000 + 100 spins Aanmeldbonus -...

    Lees
  • GeniePlay Casino Beoordeling Aanmeldbonus: 100% tot €/$500 + 200 spins Aanmeldbonus - Canada: 100% tot C$750 + 200 spins Aanmeldbonus - Nieuw-Zeeland: 100% tot NZ$1000 + 200 spins Aanmeldbonus -...

    Lees

    GeniePlay Casino Bonussen En Promoties

    1 282
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Scott, 

    The evidence provided here by The Casino Rep shows that you breached their terms and conditions.
    Therefore, we consider your case Closed. 

    In case you are not satisfied with the resolution, we can only suggest filing a further complaint to their licencor here.

    Hallo Scott,

    Uit het hier door The Casino Rep verstrekte bewijs blijkt dat u hun algemene voorwaarden heeft overtreden.
    Daarom beschouwen wij uw zaak als gesloten.

    Als u niet tevreden bent met de oplossing, kunnen we u alleen maar aanraden hier een nieuwe klacht in te dienen bij hun licentiegever.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hey tanya i know i breach their term but that term was done and over even before i hit the jock pot you understand words no more bonus right that exacly said on their page after i breach that term....then i start playing anothergame and hit...so why even say no more bonus ....i though were on same side but i guess not....i hope those things wont happen to you....all this casino shit is scam nothing but scam it so hard to win and when you win they get robbery what the fuck....bulshit

    Hé Tanya, ik weet dat ik hun term overtreed, maar die term was voorbij, zelfs voordat ik de jockpot raakte, begrijp je de woorden, geen bonus meer, dat staat precies op hun pagina nadat ik die term heb overtreden... dan begin ik een ander spel te spelen en hit...dus waarom zou je zelfs geen bonus meer zeggen...ik stond aan dezelfde kant, maar ik denk het niet...ik hoop dat die dingen jou niet zullen overkomen...al deze casino-shit is oplichterij, niets anders dan oplichterij het is zo moeilijk om te winnen en als je wint, worden ze beroofd, wat de fuck....onzin

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Do you guys want me to break irt down one by one...j break it down for u if you want so u can understand my side....cause i know dam well i win that jockpot legit ....i know in my deposit i violate their term so they supose to give me back what i deposit right when the play thru is done that what they should do right away but jow come they only did that when i hit the jockpot.....fo you get what i mean or you guys got some creked mind too...when it said clearly in their screen no more bonus what that means to you...???? I hit that jock pot when the play thru is done not when their is a bonus do you get it ....so if you look clearly not because is first deposit bonus and i violate i still win that jock pot cause they still give back my deposit money after play thru....but they waited untill something came up ....let me ask you something if i lost all that money and i violate do they give back the money No right so get your f***head strait....or els your shit will look like same scam like them....

    Willen jullie dat ik het één voor één opsplits...j het voor je opsplits als je wilt, zodat je mijn kant kunt begrijpen... want ik weet verdomd goed, ik win die jockpot legitiem....ik weet het in mijn storting overtreed ik hun termijn, dus ze veronderstellen me terug te geven wat ik stort zodra de play-thru klaar is, dat wat ze meteen zouden moeten doen, maar kom op, dat deden ze alleen toen ik de jockpot raakte... voor jou Begrijp wat ik bedoel, anders hebben jullie ook een of andere gekke geest... toen er duidelijk op hun scherm stond, geen bonus meer, wat dat voor jou betekent...???? Ik raak die jockpot als de play-thru is voltooid, niet als het een bonus is, krijg je die ... dus als je er duidelijk uitziet, niet omdat het de eerste stortingsbonus is en ik overtreed, win ik nog steeds die jockpot omdat ze nog steeds teruggeven mijn stortingsgeld na het spelen...maar ze wachtten tot er iets opkwam...laat me je iets vragen als ik al dat geld kwijt ben en ik overtreed, geven ze het geld terug. Nee, dus pak je f*** hoofd strak....anders zal jouw shit op dezelfde zwendel lijken als zij...

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Tania wrote:

    Hi Scott, 

    The evidence provided here by The Casino Rep shows that you breached their terms and conditions.
    Therefore, we consider your case Closed. 

    In case you are not satisfied with the resolution, we can only suggest filing a further complaint to their licencor here.


    Hi Scott, 

    Please refer to my previous post. Unfortunately, there is nothing else that we can do to further assist you.

    Tania schreef:

    Hallo Scott,

    Uit het bewijsmateriaal dat hier door The Casino Rep wordt verstrekt, blijkt dat u hun algemene voorwaarden heeft overtreden.
    Daarom beschouwen wij uw zaak als gesloten.

    Als u niet tevreden bent met de oplossing, kunnen we u alleen maar aanraden hier een nieuwe klacht in te dienen bij hun licentiegever.


    Hallo Scott,

    Raadpleeg mijn vorige bericht. Helaas kunnen wij verder niets voor u doen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have deposited and withdrawn from this casino numerous times in the past, most recent withdrawal/cashout was last Friday. Today, I won about .3 BTC ($2,700) and submitted a cashout request. When it was not processed after about six hours, I opened a live chat request to ask about it. My session was terminated and my login was disabled. Can someone tell me what is going on?

    Ik heb in het verleden meerdere keren geld gestort en opgenomen bij dit casino, de meest recente opname/uitbetaling was afgelopen vrijdag. Vandaag heb ik ongeveer 0,3 BTC ($2.700) gewonnen en een uitbetalingsverzoek ingediend. Toen het na ongeveer zes uur nog niet was verwerkt, opende ik een livechatverzoek om ernaar te vragen. Mijn sessie is beëindigd en mijn login is uitgeschakeld. Kan iemand mij vertellen wat er aan de hand is?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Did you use vpn to play there? If so they allow players from restricted countries to play with vpn and btc for a certain time till you hit huge then they just disable your account and bring multiple account on same IP reason and they gg you.

    Heb je vpn gebruikt om daar te spelen? Als dat zo is, staan ze spelers uit beperkte landen toe om een bepaalde tijd met vpn en btc te spelen totdat je enorm wordt, dan schakelen ze gewoon je account uit en brengen ze meerdere accounts op dezelfde IP-reden en ze gg je.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No, I did not use a VPN. I actually won $700 there last week, and before they paid out they required me to verify my account with proof of address (utility) and identity card (passport). Which I provided. And they paid out the $700. I have a complete record of the entire conversation with them.

    Also, their terms do not say anything about players from my country not being allowed. I saved a copy of those as well (I read them before I even deposited).

    This is so unbelievably shady.

    Documents below are related to my first cashout request and the verification process that I completed in order to get it.

    Nee, ik heb geen VPN gebruikt. Ik heb daar vorige week zelfs $ 700 gewonnen, en voordat ze uitbetaalden, eisten ze dat ik mijn account verifieerde met een bewijs van adres (utiliteit) en identiteitskaart (paspoort). Die ik heb verstrekt. En zij betaalden de $700 uit. Ik heb een volledig verslag van het hele gesprek met hen.

    Bovendien zeggen hun voorwaarden niets dat spelers uit mijn land niet mogen spelen. Ik heb daar ook een kopie van bewaard (ik heb ze gelezen voordat ik zelfs maar deponeerde).

    Dit is zo ongelooflijk schaduwrijk.

    De onderstaande documenten hebben betrekking op mijn eerste uitbetalingsverzoek en het verificatieproces dat ik heb voltooid om dit te verkrijgen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Oh wow, it's weird because usually on direx casinos no matter what shady things they can do if you are legitimate player and verified without breaking any terms you should always get paid. They pay and at worst close your account or bonus ban you but you get paid, always. That's why after all the issues i still play them because if you see "direx" you get paid. If the casino itself don't pay you push to direx themselves and they will make the casino pay. Hope you get what you deserve and if i'll follow this post to see if they will see me again as i don't play 7bit anymore, too many issues hehe... but some others of the same group in here i do play or was about to so If they don't pay you, they won't see me again either. gl

    Oh wauw, het is raar, want meestal moet je bij Direx-casino's, ongeacht welke duistere dingen ze ook doen, altijd betaald krijgen als je een legitieme speler bent en geverifieerd zonder enige voorwaarden te overtreden. Ze betalen en sluiten in het slechtste geval uw account of blokkeren u door de bonus, maar u krijgt altijd betaald. Dat is de reden waarom ik ze na alle problemen nog steeds speel, want als je "direx" ziet, krijg je betaald. Als het casino zelf niet betaalt, duwt u zelf naar Direx en zij zullen het casino laten betalen. Ik hoop dat je krijgt wat je verdient en als ik dit bericht volg om te zien of ze me weer zullen zien, aangezien ik geen 7bit meer speel, te veel problemen hehe... maar sommige anderen van dezelfde groep hier speel ik wel of stond op het punt dat te doen. Als ze je niet betalen, zien ze mij ook niet meer. gl

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Could you please private message me your casino username? We're going to notify the casino rep. 

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in een privébericht sturen? We gaan de vertegenwoordiger van het casino op de hoogte stellen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Here is the most recent chat transcript with these people. I really cannot believe the shadiness. Even if I was in a disallowed location, why verify my account and pay out out a minor cashout?

    Everyone should avoid this operator like the plague.

    Hier is het meest recente chattranscriptie met deze mensen. Ik kan de schaduw werkelijk niet geloven. Waarom zou ik, zelfs als ik me op een niet-toegestane locatie bevond, mijn account verifiëren en een kleine uitbetaling uitbetalen?

    Iedereen zou deze exploitant moeten mijden als de pest.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    fredos386, thank you for your advice. Really appreciate it. Do you know how I can get in touch with Direx? Should I just Google a contact number or address?

    fredos386, bedankt voor je advies. Waardeer het erg. Weet jij hoe ik in contact kan komen met Direx? Moet ik gewoon een contactnummer of adres Googlen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    US.. that's what i thought. Yep they let americans play but then when they win big they close account. They are so many to do that especially on direx casinos. Luckily i'm from an allowed country. Sorry i had no noticed your flag before. Yeah it's their habit to allow americans to play and when they win big they review the player history and if they believe after paying they will still recoup it later on they will finally pay after a long delay (happened to people i knew for years online from usa, especially with another casino of the group that is now closed). They let you play then rip you and bring in the fact your are usa and they probably hide in a close somewhere deep outside your reach that usa can't. That's why i don't play 7Bit anymore, they are just shady like that... also change terms, add max cash outs on promotions after one won huge on it on and on. They even promoted slots for a day saying it had a much higher RTP than 100% while they pretend they can't change RTP of slots, it was a big scandal back then. They just do whatever they wish really.

    So the first 700$ they thought it would still be profitable to pay and let you play and lose it back plus more but you then hit for 2.7k so they knew it was time to close the doors. Just like that.

     

    VS.. dat dacht ik al. Ja, ze laten Amerikanen spelen, maar als ze veel winnen, sluiten ze de account. Er zijn er zoveel die dat doen, vooral bij direx-casino's. Gelukkig kom ik uit een toegestaan land. Sorry, ik had je vlag niet eerder opgemerkt. Ja, het is hun gewoonte om Amerikanen te laten spelen en als ze veel winnen, bekijken ze de spelersgeschiedenis en als ze geloven dat ze na het betalen het later nog steeds zullen terugverdienen, zullen ze uiteindelijk na een lange vertraging betalen (overkwam mensen die ik al jaren online kende van usa, vooral met een ander casino van de groep dat nu gesloten is). Ze laten je spelen en scheuren je vervolgens af en brengen het feit naar voren dat je uit de VS komt en ze verstoppen zich waarschijnlijk ergens diep buiten je bereik, wat de VS niet kunnen. Daarom speel ik geen 7Bit meer, ze zijn gewoon zo duister... verander ook de voorwaarden, voeg maximale uitbetalingen toe aan promoties nadat iemand er keer op keer enorm mee heeft gewonnen. Ze hebben zelfs een dag lang slots gepromoot en gezegd dat het een veel hogere RTP had dan 100%, terwijl ze deden alsof ze de RTP van slots niet konden veranderen, het was toen een groot schandaal. Ze doen eigenlijk gewoon wat ze willen.

    Dus de eerste 700$ dachten ze dat het nog steeds winstgevend zou zijn om te betalen en je te laten spelen en het terug te verliezen plus meer, maar je hitte toen voor 2,7k, dus ze wisten dat het tijd was om de deuren te sluiten. Gewoon zo.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Helen 01:21:56 pm:

    Our manager has returned the sum of all your deposit made after the previous cashout, we ask you to request it after that your account will be closed

    When I finally decided to take them up on this offer and move on, they reclosed my account and are now refusing to even refund the money.

    Man, I really thought I did my due diligence on this place.

    Helen 13:21:56 uur:

    Onze manager heeft het bedrag van al uw stortingen die u heeft gedaan na de vorige uitbetaling, teruggestort. Wij vragen u dit op te vragen, waarna uw account wordt gesloten

    Toen ik uiteindelijk besloot om op dit aanbod in te gaan en verder te gaan, hebben ze mijn account opnieuw gesloten en weigeren ze nu zelfs het geld terug te betalen.

    Man, ik dacht echt dat ik hier mijn due diligence-onderzoek had gedaan.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have been playing at 7BitCasino for about three weeks now. About a week ago, I won $700 and submitted a cash out request, which they rejected, stating that I needed to submit verification documents, including an identification card and proof of address. I sent them my U.S. passport and a utlity bill. They accepted the verification documents and instructed me to resubmit the cashout request. I did as requested and the casino paid my winnings within about an hour via Bitcoin.

    Fast forward about a week and a further $400 in deposits. Today, I won $2,000+ on one of the slots. So I submitted a cash out request. After about six hours, I opened a live chat to ask about the delay, since they claim to be instant. Without a word, they terminated my session and disabled my account.

    Now they are claiming that they do not accept U.S. players, even though they verified my account before I cashed out the first time. In fact, their live chat agent confirmed at the time that everything was fine. She literally said "everything was fine" when I asked if my documents were okay. And then they paid the cashout, and continued to accept further deposits.

    It was only when I won 0.3 BTC and attempted to cashout that they started claiming invalid jurisdiction.

    I registered a complaint with them and they offered to refund the money deposited since the first cashout. They even reopened my account so that I could submit a new cashout request. When I decided to accept that offer, they closed the account again before I could do so and now they are claiming that I have "profited" 0.05 BTC overall since registering, so they won't be refunding anything at all.

    I have a full record of all correspondences with these thugs but it seems to be of no use. I literally cannot believe this unethical, shady behavior. It is theft, plain and simple.

    I don't think there is much  I can do but I wanted to be sure to warn EVERYONE out there, regardless of where you are, do not play at this casino. They will rip you off eventually.

    Ik speel nu ongeveer drie weken bij 7BitCasino. Ongeveer een week geleden won ik $700 en diende ik een verzoek tot uitbetaling in, dat zij afwezen, met de mededeling dat ik verificatiedocumenten moest overleggen, waaronder een identiteitskaart en een bewijs van adres. Ik stuurde ze mijn Amerikaanse paspoort en een energierekening. Ze accepteerden de verificatiedocumenten en gaven mij de opdracht het uitbetalingsverzoek opnieuw in te dienen. Ik deed wat gevraagd werd en het casino betaalde mijn winst binnen ongeveer een uur uit via Bitcoin.

    Ongeveer een week vooruit en nog eens $ 400 aan stortingen. Vandaag heb ik $2.000+ gewonnen op een van de slots. Daarom heb ik een uitbetalingsverzoek ingediend. Na ongeveer zes uur opende ik een livechat om te vragen naar de vertraging, aangezien ze beweren onmiddellijk te zijn. Zonder een woord te zeggen beëindigden ze mijn sessie en schakelden ze mijn account uit.

    Nu beweren ze dat ze geen Amerikaanse spelers accepteren, ook al hebben ze mijn account geverifieerd voordat ik de eerste keer uitbetaalde. Hun livechatagent bevestigde destijds zelfs dat alles in orde was. Ze zei letterlijk "alles was in orde" toen ik vroeg of mijn documenten in orde waren. En toen betaalden ze de uitbetaling en bleven ze verdere stortingen accepteren.

    Pas toen ik 0,3 BTC won en probeerde uit te betalen, begonnen ze ongeldige jurisdictie te claimen.

    Ik heb een klacht bij hen ingediend en zij boden aan om het gestorte geld sinds de eerste uitbetaling terug te betalen. Ze hebben zelfs mijn account heropend zodat ik een nieuw uitbetalingsverzoek kon indienen. Toen ik besloot dat aanbod te accepteren, sloten ze de rekening opnieuw voordat ik dat kon doen en nu beweren ze dat ik sinds de registratie in totaal 0,05 BTC heb "geprofiteerd", dus ze zullen helemaal niets terugbetalen.

    Ik heb een volledig overzicht van alle correspondentie met deze misdadigers, maar het lijkt nutteloos. Ik kan dit onethische, duistere gedrag letterlijk niet geloven. Het is diefstal, simpel en duidelijk.

    Ik denk niet dat ik veel kan doen, maar ik wilde er zeker van zijn IEDEREEN te waarschuwen, waar je ook bent, speel niet in dit casino. Ze zullen je uiteindelijk afzetten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Well not to hit you after such a loss, but reality is that your country banned online gamblnig and not the casinos. You as citizen of USA must abide to the law and not gamble on restricted sites. By playing online outside of law you are going against it and are therefor responsible for anything that happens. The casinos know this and bank on it, there is nothing you can do, you played illegally willingly thinking with bitcoin you'd go around it easy. That's life lesson hehe. I know you most likely didn't do it with bad intentions, just wanted to play too... but law is law. If i want to go hard on illegal drugs and roll naked on the street, i might have no bad intentions but it's illegal and i will get arrested for it hehe. Still you should get your deposits back, they knew you were american at the time of these deposits and still accepted them and let you play so on that part they have to refund them they have no choice, you could sue them for it as before ID they could get away with it but after ID check they were forced by law,license and everything to close your account and refuse anymore money from you. Without refund they could be shut down.

    Nou, dat is niet de bedoeling na zo'n verlies, maar de realiteit is dat jouw land online gokken heeft verboden en niet de casino's. U als staatsburger van de VS moet zich aan de wet houden en niet gokken op beperkte sites. Door buiten de wet om online te spelen, ga je hiertegen in en ben je dus verantwoordelijk voor alles wat er gebeurt. De casino's weten dit en rekenen erop, er is niets dat je kunt doen, je speelt illegaal en denkt met bitcoin dat je er gemakkelijk omheen kunt gaan. Dat is een levensles hehe. Ik weet dat je het waarschijnlijk niet met slechte bedoelingen hebt gedaan, maar gewoon ook wilde spelen... maar wet is wet. Als ik hard wil optreden tegen illegale drugs en naakt over straat wil rollen, heb ik misschien geen slechte bedoelingen, maar het is illegaal en ik zal ervoor worden gearresteerd, hehe. Toch zou je je stortingen terug moeten krijgen, ze wisten dat je Amerikaan was op het moment van deze stortingen en accepteerden ze nog steeds en lieten je spelen, dus in dat deel moeten ze ze terugbetalen, ze hebben geen keus, je zou ze ervoor kunnen aanklagen zoals vóór ID ze konden ermee wegkomen, maar na identiteitscontrole werden ze door de wet, licentie en alles gedwongen om je account te sluiten en nog meer geld van je te weigeren. Zonder restitutie zouden ze kunnen worden gesloten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Brand New Alias,

    Thanks for sending the account details. The casino rep has been informed. It's weekend so we'll probably hear back from him on Monday. Keep an eye on this topic. 

    Hallo gloednieuwe alias,

    Bedankt voor het sturen van de accountgegevens. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht. Het is weekend, dus waarschijnlijk horen we maandag weer van hem. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Brand New Alias,

    The casino rep is looking into it. We'll let you know as soon as we get the info. 

    Hallo gloednieuwe alias,

    De casinovertegenwoordiger onderzoekt het. We laten het u weten zodra we de informatie hebben.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I attempted to find a rep for Mars.casino under the casino representative direct support section.  It says no reps found.  So... I apologize ahead of time., If there is a rep available on LCB, I just needed assistance with a bonus I claimed this Friday.  It was a 2 part bonus.  I claimed it when I deposited Friday, I got the initial free 100 spins on the BOOK OF THE PHARAOHS slot.  I won, I think $3.50 or equal in btc.. I recieved an email the following day my second set of 100 spins were available and ready to activate bonus.  Of course I went to the Mars.casino and claimed my bonus... when the second set of 100 spins were complete.. I had won $16.10 in btc.  I then tried to change the game... when I get any other slot open, it shows my balance as 2 cents... Then, I tried to go BACK to the Book of the pharaohs game, this time when I spun the game, it spins endlessly... never stopping... ??? then, an error message will pop up saying my session has timed out. says, log out and back in... ok? I do that, in fact I did that little round trip about 20 times,  then.... I contact customer support... the agent advises me..." hum that's weird"  I then was advised to delete my cache data... I know that was not the problem... because it was doing the same thing on all 4 devices I tried the spins on...Then... I gave up... until Sunday I log back in and it was doing the same thing... talked on live chat to a different support rep.  he couldn't figure out the issue... he advised me to email Mars.casino support... I DID THAT TOO... LONG story short. The issue is with the casino... I am on a NEW laptop I Don't have any cache data. However I DID DELETE what was on it... I did the same on all my devices... The thing that is pressing to me is the bonus will expire on 7/7/20 So? I will lose my winnings even though it is only 16.10 I still would like the opportunity to at least see, if I could win more... This casino has not answered my emails and I feel like they are just hoping my bonus will expire and then this situation will solve its self... LCB could you PLEASE step in and see if you can rescue my bonus? the lease they could do is to credit my account with 16.10... as all of the other slot games are spinning fine... it just shows my balance as 2cents.. on all other slots except the one I won the 16.10 on.. The balance never updated.?? thanks, Player ID msan*******@gmail.com

    Ik heb geprobeerd een vertegenwoordiger voor Mars.casino te vinden onder de sectie directe ondersteuning van casinovertegenwoordigers. Er staat dat er geen vertegenwoordigers zijn gevonden. Dus... mijn excuses bij voorbaat. Als er een vertegenwoordiger beschikbaar is op LCB, had ik alleen hulp nodig met een bonus die ik afgelopen vrijdag heb geclaimd. Het was een 2-delige bonus. Ik heb het geclaimd toen ik vrijdag stortte. Ik kreeg de eerste 100 gratis spins op de BOOK OF THE PHARAOHS-slot. Ik heb gewonnen, ik denk $ 3,50 of gelijk in BTC. Ik ontving de volgende dag een e-mail dat mijn tweede set van 100 spins beschikbaar was en klaar was om de bonus te activeren. Natuurlijk ging ik naar het Mars.casino en claimde mijn bonus... toen de tweede set van 100 spins voltooid was. Ik had $ 16,10 in BTC gewonnen. Vervolgens probeerde ik het spel te veranderen... als ik een ander slot open krijg, wordt mijn saldo weergegeven als 2 cent... Vervolgens probeerde ik TERUG te gaan naar het spel Boek van de farao's, deze keer toen ik het spel draaide , het draait eindeloos... stopt nooit... ??? Vervolgens verschijnt er een foutmelding dat mijn sessie is verlopen. zegt, uitloggen en weer inloggen... oké? Dat doe ik, sterker nog, ik heb dat kleine rondje zo'n 20 keer gedaan, en dan... ik neem contact op met de klantenondersteuning... de agent adviseert me... "zoem dat is raar". Vervolgens kreeg ik het advies om mijn cachegegevens te verwijderen. .. Ik weet dat dat niet het probleem was... omdat het hetzelfde deed op alle vier de apparaten waarop ik de spins probeerde uit te proberen... Toen... gaf ik het op... tot zondag logde ik weer in en het was Ik doe hetzelfde... heb via de livechat gesproken met een andere ondersteuningsvertegenwoordiger. hij kon het probleem niet achterhalen... hij adviseerde me om een e-mail te sturen naar de ondersteuning van Mars.casino... Dat heb ik ook gedaan... Om een lang verhaal kort te maken. Het probleem ligt bij het casino... Ik gebruik een NIEUWE laptop. Ik heb geen cachegegevens. Maar ik heb WEL VERWIJDERD wat er op stond... Ik deed hetzelfde op al mijn apparaten... Wat mij het meest aanspreekt is dat de bonus vervalt op 7/7/20. Dus? Ik verlies mijn winst, ook al is het maar 16,10. Ik zou nog steeds graag de kans willen krijgen om in ieder geval te zien of ik meer zou kunnen winnen... Dit casino heeft mijn e-mails niet beantwoord en ik heb het gevoel dat ze alleen maar hopen dat mijn bonus verloopt en dan zal deze situatie zichzelf oplossen... LCB, kunt u alstublieft tussenbeide komen en kijken of u mijn bonus kunt redden? de lease die ze zouden kunnen doen is om mijn account te crediteren met 16.10... omdat alle andere gokspellen prima draaien... het toont gewoon mijn saldo als 2 cent.. op alle andere gokkasten behalve degene waarop ik de 16.10 heb gewonnen. Het saldo is nooit bijgewerkt.?? bedankt, speler-ID msan*******@gmail.com

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Sorry to hear that, Melissa Santos. We're going to notify the casino rep about your post. Please keep an eye on this topic. 

    Sorry om dat te horen, Melissa Santos. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw bericht. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    here we go for another round 

    deposit today after they send me email with bonus code for spins contacted chat while doing deposit ;



    We are here to help!
    hi
    enable to activate this code FRIDAY99
     John

    Give me a minute. I will check it for you.
    thanks
     
    You have to make a minimum deposit to receive this bonus.
    i did
     
    check my deposit it should be in since you send me email
     
      John

    Additionally, Our security  department has discovered that you have duplicate accounts. According to the rules of our casino each bonus can be received by one player only once.
    it's impossible that i have more account here only on sister casino group maybe
     
    am playing here for years without any issues why you bring that kind of accusation to me

      John

    Unfortunately, you have duplicates accounts, so you unable to receive any bonus.
    i think you have a duplicated chat and you talking to someone else not me
     Sorry, but you are unable to receive bonuses.

     
    John
    According to the rules of our casino, each bonus can be received by one player only once. Authentication is made via your Browser. Please, check the screenshot: https://prnt.sc/u7pzh8.
    show proof
     
    stop 
     
    i told you it's impossible that i have created account here twice even by mistake

    according to rules if you don't want to me to be here just refund me and let me go
       John
    Here is the part of your duplicates:
    01ro***k04@ukr.net
    07n****rider89@gmail.com
    0pr***itoinaltum0@gmail.com
    110****kopa@gmail.com
    111.s****@gmail.com
    1d0****4f012@autoregister.7bitcasino.com
    1ra***l.sinaga@gmail.com
    2010su****aurya@gmail.com
    211***roma@gmail.com
    227a****ba@mailox.fun
    lol all this is me
     
    i  never used gmail in my life
     lol loll lol you call this proof

    how the carbage is related to my account ?
     no answer just spamming rules so i close it chat 

    meanwhile bonus was added i don't know what to do there i don't even start play 

    playing there for years now i become hacker with multi account just like that chazam 

    can someone help with this case thanks 

     username abuzmaster 7bitcaca

    daar gaan we voor nog een ronde

    stort vandaag nadat ze mij een e-mail hebben gestuurd met bonuscode voor spins. Neem contact op met de chat terwijl ik een storting doe;



    We zijn hier om te helpen!
    Hoi
    inschakelen om deze code FRIDAY99 te activeren
    John

    Geef me een minuut. Ik zal het voor je controleren.
    Bedankt

    Om deze bonus te ontvangen, moet je een minimale storting doen.
    ik deed

    Controleer mijn aanbetaling. Deze zou binnen moeten zijn sinds je mij een e-mail hebt gestuurd

    John

    Bovendien heeft onze beveiligingsafdeling ontdekt dat u dubbele accounts heeft. Volgens de regels van ons casino kan elke bonus slechts één keer door één speler worden ontvangen.
    het is onmogelijk dat ik hier meer accounts heb, alleen bij de zustercasinogroep misschien

    Ik speel hier al jaren zonder enige problemen, waarom breng je dit soort beschuldigingen naar mij toe

    John

    Helaas heeft u dubbele accounts, waardoor u geen bonus kunt ontvangen.
    Ik denk dat je een dubbele chat hebt en dat je met iemand anders praat, niet met mij
    Sorry, maar u kunt geen bonussen ontvangen.


    John
    Volgens de regels van ons casino kan elke bonus slechts één keer door één speler worden ontvangen. Authenticatie vindt plaats via uw browser. Controleer de schermafbeelding: https://prnt.sc/u7pzh8.
    bewijs tonen

    stop

    Ik heb je gezegd dat het onmogelijk is dat ik hier twee keer per ongeluk een account heb aangemaakt

    volgens de regels, als je niet wilt dat ik hier ben, betaal me dan gewoon terug en laat me gaan
    John
    Hier is het deel van uw duplicaten:
    01ro***k04@ukr.net
    07n****rider89@gmail.com
    0pr***itoinaltum0@gmail.com
    110****kopa@gmail.com
    111.s****@gmail.com
    1d0****4f012@autoregister.7bitcasino.com
    1ra***l.sinaga@gmail.com
    2010su****aurya@gmail.com
    211***roma@gmail.com
    227a****ba@mailox.fun
    lol dit ben ik allemaal

    ik heb gmail nooit in mijn leven gebruikt
    lol lol lol noem jij dit bewijs

    Hoe zijn de kosten gerelateerd aan mijn account?
    geen antwoord, alleen spamregels, dus ik sluit de chat

    ondertussen is de bonus toegevoegd. Ik weet niet wat ik daar moet doen. Ik begin niet eens met spelen

    Als ik daar al jaren speel, word ik een hacker met meerdere accounts, net als die chazam

    kan iemand helpen met deze zaak, bedankt

    gebruikersnaam abuzmaster 7bitcaca

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello abuzmaster,

    Could you please send me your casino username in PM inbox and we're going to contact the Casino Representative.

    Hallo abuzmaster,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam in de PM-inbox sturen, dan nemen we contact op met de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hello abuzmaster,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the Casino Representative. We'll keep you updated.

    Hallo abuzmaster,

    Bedankt dat u ons uw casino-gebruikersnaam heeft verstrekt. We hebben een e-mail gestuurd naar de casinovertegenwoordiger. We houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I got an email for a free spins bonus which required a deposit of $30 or 003 BTC.

    So I make the .003 BTC deposit and started playing and went up to 110 MBTC..just out of curiosity I asked live chat what is max cashout for this bonus and they tell me its .01 btc...WTF..what am I a little kid??

    Why the hell would I make a .003 deposit to get some shady free spins bonus  that requires 40x wager playthru...then after i do all that I'm only allowed to cashout $100 or .01 btc.

    it Felt like a scam and made me feel dirty so after CSR told me that I went into my account and cancelled the bonus and gave up the 110 mbtc i had and deposited .006 btc and played the same game and lost that too.

    These kind of bonuses are total bullshit and a waste of my time and money..please do not send me these kind of scam bonuses ever again

    my user name is tooknyc

    Regards,

    Ik kreeg een e-mail voor een gratis spinsbonus waarvoor een storting van $ 30 of 003 BTC nodig was.

    Dus ik stortte een storting van .003 BTC en begon te spelen en ging naar 110 MBTC. Gewoon uit nieuwsgierigheid vroeg ik livechat wat de maximale uitbetaling is voor deze bonus en ze vertelden me dat het .01 btc is...WTF..wat ben ik Ik een klein kind??

    Waarom zou ik in vredesnaam een storting van .003 doen om een louche gratis spins-bonus te krijgen waarvoor je een inzet van 40x moet spelen... en nadat ik dat allemaal heb gedaan, mag ik alleen $ 100 of .01 btc uitbetalen.

    het voelde als oplichterij en gaf me een vies gevoel, dus nadat CSR me vertelde dat ik naar mijn account ging en de bonus annuleerde en de 110 mbtc die ik had opgaf en .006 btc stortte en hetzelfde spel speelde en dat ook verloor.

    Dit soort bonussen zijn totale onzin en een verspilling van mijn tijd en geld. Stuur me alsjeblieft nooit meer dit soort oplichtingsbonussen

    mijn gebruikersnaam is takennyc

    Groeten,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Rich Kim,

    Was it stated in Bonus T&C about wagering and max cashout from this bonus? 

    Hallo Rijke Kim,

    Stond er in de Bonusvoorwaarden vermeld over inzet en maximale uitbetaling van deze bonus?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    "Hello Richard

     Rejoice at your good fortune as today is your big day for landing some flashy winnings. And it’s all thanks to the slot that carries a massive potential for hitting big prizes, the unique and fun Elvis Frog In Vegas game.

     So grab 50 Free Spins with €1.75 bet! and see how they will add depth to your lucrative gameplay!

    Whether or not you are a fan of rock and roll, the comic Elvis Frog In Vegas slot by BGaming is bound to blow you away. The visual-and-audio side of things is superb and so is the maximum payout on offer - x2,500 your total wager. The game is all about the free spins game that unlocks giant symbols (3x3) for the wins that are out of this world. And the winning opportunities do not stop there! While the coin respin feature uncovers 3 jackpots (up to x1000 your bet), the gamble game doubles your winning chances within a blink of an eye.

    Deposit 0.003 BTC and get the bonus. The promo code to use is ELVIS.

     Play at 7Bit and see the luck follow you alongside massive wins!
    SPIN LIKE THE KING
     
    Your personal prediction

    Consume less. Share more. Enjoy life.
     
    Promo is valid for deposit made during Friday-Sunday (04-06 September 2020, UTC TZ).
    Minimum deposit for the offer is 0.003 BTC, 30 EUR, 30 USD, 30 CAD, 300 NOK, 2,700 RUB, 30 NZD, 130 PLN, 790 CZK, 0.08 ETH, 0.14 BCH, 0.6 LTC, 11,500 DOG, and 30 USDT.
    The designated games for Free Spins offer is Elvis Frog in Vegas by BGaming.
    Only one offer avaliable for one client.
    Enjoy playing in quiet? No problem, just unsubscribe."

    "Hallo Richard

    Verheug u over uw geluk, want vandaag is uw grote dag voor het binnenhalen van opvallende winsten. En het is allemaal te danken aan de slot die een enorm potentieel heeft om grote prijzen te winnen: het unieke en leuke Elvis Frog In Vegas-spel.

    Dus pak 50 gratis spins met een inzet van € 1,75! en kijk hoe ze diepte toevoegen aan je lucratieve gameplay!

    Of u nu wel of geen fan bent van rock-'n-roll, de komische Elvis Frog In Vegas slot van BGaming zal u zeker versteld doen staan. De visuele en audiokant is fantastisch, net als de maximale uitbetaling die wordt aangeboden: x2.500 uw totale inzet. Het spel draait helemaal om het gratis spins-spel dat gigantische symbolen (3x3) ontgrendelt voor de overwinningen die niet van deze wereld zijn. En daar houden de winstkansen niet op! Terwijl de munt-re-spin-functie 3 jackpots onthult (tot x1000 uw inzet), verdubbelt het gokspel uw winstkansen in een oogwenk.

    Stort 0,003 BTC en ontvang de bonus. De te gebruiken promotiecode is ELVIS.

    Speel bij 7Bit en zie hoe het geluk je volgt naast enorme winsten!
    DRAAI ALS DE KONING

    Jouw persoonlijke voorspelling

    Verbruik minder. Deel meer. Geniet van het leven.

    De promotie is geldig voor stortingen gedaan op vrijdag t/m zondag (04-06 september 2020, UTC TZ).
    De minimale storting voor de aanbieding is 0,003 BTC, 30 EUR, 30 USD, 30 CAD, 300 NOK, 2.700 RUB, 30 NZD, 130 PLN, 790 CZK, 0,08 ETH, 0,14 BCH, 0,6 LTC, 11.500 DOG en 30 USDT.
    Het aangewezen spel voor de gratis spins-aanbieding is Elvis Frog in Vegas van BGaming.
    Er is slechts één aanbieding beschikbaar voor één klant.
    Geniet je van rustig spelen? Geen probleem, meld je gewoon af."

  • Origineel English Vertaling Dutch

    thats all it said in email ..does not say anything about max cashout

     

    dat is alles wat er in de e-mail staat. Er staat niets over de maximale uitbetaling

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Rich Kim wrote:

    thats all it said in email ..does not say anything about max cashout

     

    I see. Thanks for sharing the promo. They should have stated what the max cashout is but please aks the support next time because if there is no all info about the bonus stated it's also your responsibility to ask them before making a deposit.

    However, we'll bring your post to the casino rep's attention. 

    Rijke Kim schreef:

    dat is alles wat er in de e-mail staat. Er staat niets over de maximale uitbetaling

    Ik zie. Bedankt voor het delen van de promo. Ze hadden moeten aangeven wat de maximale uitbetaling is, maar vraag de volgende keer alstublieft de klantenservice, want als niet alle informatie over de bonus vermeld staat, is het ook uw verantwoordelijkheid om dit aan hen te vragen voordat u een storting doet.

    We zullen uw bericht echter onder de aandacht van de casinovertegenwoordiger brengen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i got answer from them today you can close this case  everything is fine

    thank you kate for caring appreciated
    I accept your apologies

    Hope this is just a misunderstanding I have never been treated or accused like this before I was pretty sure the agent was talking to someone else and the chat was getting confused.. the fault is human ...what to say
    thank you for your answer and your gesture 7bit also thank you MelissaN kiss

    Ik heb vandaag antwoord van hen gekregen. Je kunt deze zaak sluiten, alles is in orde

    bedankt Kate voor de zorgzaamheid gewaardeerd
    Ik accepteer uw excuses

    Ik hoop dat dit slechts een misverstand is. Ik ben nog nooit zo behandeld of beschuldigd. Ik was er vrij zeker van dat de agent met iemand anders aan het praten was en dat de chat in de war raakte. De fout is menselijk... wat te zeggen
    bedankt voor je antwoord en je gebaar 7bit ook bedankt MelissaN kiss

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Glad to hear hear it's been sorted. heart

    Fijn om te horen dat het is opgelost. heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Richard,

    We sincerely regret to hear that you had such a negative impression of our free spin promo. However, we would like to pay your attention to the fact that according to the term our bonus terms and conditions, the maximum winnings that will be paid out resulting from any free spins will be 0.012 BTC/ 100 EUR/ 100 USD - https://prnt.sc/ucg9if

    We should point out that while playing with Elvis Frog in Vegas VIP bonus, the payout from the free spins was stunning - 0.10360000 BTC. Our team wishes only big winnings to our players and would be happy if you could try your luck with a special gift that our team prepared for you. We are offering 50 free spins from the Bgaming provider without any wager requirements. Kindly ask you to note that the maximum cashout will equal the free spin winnings multiplied by 10, maximum bet is 0.0006 BTC.

    Wholeheartedly believe that you could give us a second chance and accept our small gift.
    We hope for your understanding on this matter and looking forward to hearing from you!

    Kindest regards,
    7Bit Casino team

    Beste Richard,

    Het spijt ons oprecht om te horen dat u zo'n negatieve indruk heeft gehad van onze gratis spin-promo. We willen echter graag uw aandacht vestigen op het feit dat volgens de termijn van onze bonusvoorwaarden de maximale winst die zal worden uitbetaald als gevolg van gratis spins 0,012 BTC/ 100 EUR/ 100 USD zal zijn - https:/ /prnt.sc/ucg9if

    We moeten erop wijzen dat tijdens het spelen met de Elvis Frog in Vegas VIP-bonus de uitbetaling van de gratis spins verbluffend was: 0,10360000 BTC. Ons team wenst onze spelers alleen maar grote winsten en zou blij zijn als u uw geluk zou kunnen beproeven met een speciaal geschenk dat ons team voor u heeft voorbereid. We bieden 50 gratis spins aan van de Bgaming-aanbieder zonder inzetvereisten. Houd er rekening mee dat de maximale uitbetaling gelijk is aan de winst uit de gratis spins vermenigvuldigd met 10. De maximale inzet is 0,0006 BTC.

    Geloof met heel uw hart dat u ons een tweede kans kunt geven en ons kleine geschenk kunt accepteren.
    Wij hopen op uw begrip in deze kwestie en horen graag van u!

    Vriendelijke groeten,
    7Bit Casino-team

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    maybe I was a bit harsh on 7bit..I hit a big win and was kinda upset..I probably should of asked about t&c but I didnt expect the max cashout to be much lower then what I was thinking..anyways they did the best they could to try and look out by giving me some free spins with good T&C so that I appreciate

    Misschien was ik een beetje hard met 7bit. Ik boekte een grote overwinning en was een beetje overstuur. Ik had waarschijnlijk naar de algemene voorwaarden moeten vragen, maar ik had niet verwacht dat de maximale uitbetaling veel lager zou zijn dan ik dacht. Hoe dan ook, ze deden het ze konden het beste proberen op te letten door mij een aantal gratis spins te geven met goede algemene voorwaarden, zodat ik het op prijs stel

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Rich Kim,

    Glad it has been sorted out. You need to read T&C carefully next time before you make a deposit. 

    Good luck! heart

    Hallo Rijke Kim,

    Fijn dat het geregeld is. De volgende keer moet u de Algemene Voorwaarden zorgvuldig lezen voordat u een storting doet.

    Succes! heart

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi,

    On your home page it's mentioned that your games are provably fair and it goes into more detail here: https://7bitcasino.com/en/fair-games

    "ANY GAME YOU WISH TO PLAY AT 7BITCASINO IS PROVABLY FAIR AND CAN BE EASILY VERIFIED!"

    But you offer games from tons of different providers and none of the ones I'm familiar with offer any provably fair games.

    Is this a mistake?

    Hoi,

    Op uw startpagina wordt vermeld dat uw spellen aantoonbaar eerlijk zijn en hier wordt dieper op ingegaan: https://7bitcasino.com/en/fair-games

    "Elk spel dat je bij 7BITCASINO WILT SPELEN, IS BEWIJSBAAR EERLIJK EN KAN EENVOUDIG WORDEN VERIFIEERD!"

    Maar jullie bieden games aan van talloze verschillende aanbieders, en geen van de aanbieders die ik ken biedt aantoonbaar eerlijke games.

    Is dit een vergissing?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi finallyfinally,

    Thanks for your feedback. The casino rep has been notified. 

    Hoi eindelijk,

    Bedankt voor je feedback. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear finallyfinally,

    Thank you for your attention to this matter.

    We would like to point out that our casino is licensed and only works with licensed game providers. All providers use different methods and algorithms to provide fair play. THE PROVABLY FAIR technology is used by some providers and means that you can personally verify the fairness of the games that you’re playing online. However, other providers that do not use this technology can provide a proof of bet fairness upon request. In any disputable situation, players can contact the casino to clarify questions about the game process, and we will be glad to check it and provide players with a full information.

    We will consider the information published on the site in more details, and if it is necessary we will update it.

    Best regards,
    7Bit Casino team

    Beste eindelijk,

    Bedankt voor uw aandacht voor deze kwestie.

    Wij willen u erop wijzen dat ons casino een licentie heeft en alleen samenwerkt met gelicentieerde spelaanbieders. Alle aanbieders gebruiken verschillende methoden en algoritmen om eerlijk spel te bieden. THE PROVABLY FAIR-technologie wordt door sommige providers gebruikt en betekent dat u persoonlijk de eerlijkheid kunt verifiëren van de games die u online speelt. Andere aanbieders die deze technologie niet gebruiken, kunnen op verzoek echter een bewijs van eerlijkheid van weddenschappen overleggen. In elke betwistbare situatie kunnen spelers contact opnemen met het casino om vragen over het spelproces te verduidelijken, en we zullen dit graag controleren en spelers van volledige informatie voorzien.

    We zullen de op de site gepubliceerde informatie nader bekijken en indien nodig zullen we deze bijwerken.

    Hartelijke groeten,
    7Bit Casino-team

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Just to be clear, what you're saying is that the following is not true, there are many (most) games that you offer that do not use this method.

     

     

     

    Do you have a list of the games that do use this method?  I couldn't find any but haven't looked at every single one.

    Voor alle duidelijkheid: wat u zegt is dat het volgende niet waar is: er zijn veel (de meeste) games die u aanbiedt die deze methode niet gebruiken.

    Heb je een lijst met games die deze methode gebruiken? Ik kon er geen vinden, maar heb ze niet allemaal bekeken.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So after a few bad experiences with a few different casinos I started looking for a new one and since I use bitcoin to deposit and Witbdrawal I started looking for a Bitcoin casino. Well after a quick Google search I landed on 7bit because 2 sites listed them as either the best or the second best Bitcoin casino...and both listed them as accepting US players. So I sign up but don't deposit. I give all my info and state that I'm from the state of Georgia etc etc.  I have no problems signing up and I receive several emails for bonuses. After a few weeks I decide to deposit.  I sign in a d click on one of the email offers and enter the code and press deposit. It gives me a. Itxoin address like every other casino does and says "send to the above address".  So I do. 

    Then I wait. And wait. And wait. After about half an hour I contact support. They say wait a few mi jtws cause it has to be confirmed on the blockchain. So I wait until I receive the notification tbat the transaction was confirmed on the blockchain then I sign in again. And guess what? No money. I contact support again. They say they have located the deposit and it is processing. I say ok. A other hour or two goes by and still nothing. I contact support again and I give them all the screenshots of the transaction and they say they can't find the deposit. They say they don't have it. That it's been lost in the blockchain lol. I know better than this obviously and tell them that it doesn't work that way. The address is their address and it was copied and pasted from their site! Then they suddenly say "we don't allow players from the USA. YOUR ACCOUNT HAS BEEN CLOSED." and suddenly I can't even sign in.  So I panic. I beg and beg and beg them to just return my money to my Bitcoin wallet. If I can't play there then they shouldn't have allowed me to sign up and send me offers and then take my deposit knowing I live in the states! Then once my money is theirs kick me out and refuse to return the deposit.  Oh and it only gets better. I genuinely hope you can read the chats. So after refusing to give up I'm transfered to seeveral agents and they tell me all types of things. After initially finding my deposit and sayong it's processing they now tell me that my currency is set to USD and I since I sent the bitcoins in usd that they were lost in the blockchain and cannot be recovered!  I said I sent them bitcoins...not USD! I COULDNT CHANGE MY CURRENCY OPTION IF I HAD WANTED TO....BUT THATS JUST A RIDICULOUS EXCUSE ANYWAY. so then I am told that they never even received any deposit. And I again uploaded the proof....they say it wasnt received by them.  So somehow I sent the bitcoins to the address 7bit told me to send them to on my personal deposit page but somehow they are saying they never received the deposit. I have proof I sent it to 7bit casino. It's on the blockchain. And I don't care if they don't want US players anymore--just don't steal my money. Return it. I worked hard for that money. 

    My email address is dknocks25@gmail.com

    I can send you any and all proof of the transactions.  If this isn't resolved then it should be a clear case of fraud and theft and 7bit should be blacklisted.  

    Thanks for your help in advance.  I've had a string of bad luck with a few casinos as of late and this seems to be the icing on the cake.  Thanks avain and God bless 

    Dus na een paar slechte ervaringen met een paar verschillende casino's ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe en sinds ik bitcoin gebruik om te storten en Witbdrawal ben ik op zoek gegaan naar een Bitcoin casino. Na een snelle Google-zoekopdracht kwam ik op 7bit terecht omdat twee sites hen vermeldden als het beste of het op één na beste Bitcoin-casino... en beide vermeldden dat ze Amerikaanse spelers accepteerden. Dus ik meld me aan, maar stort niet. Ik geef al mijn gegevens en verklaar dat ik uit de staat Georgia kom, enz. Ik heb geen problemen met het aanmelden en ik ontvang verschillende e-mails voor bonussen. Na een paar weken besluit ik te storten. Ik log in en klik op een van de e-mailaanbiedingen, voer de code in en druk op storten. Het geeft mij een. Itxoin-adres zoals elk ander casino doet en zegt "verzend naar het bovenstaande adres". Dus ik doe.

    Dan wacht ik. En wacht. En wacht. Na ongeveer een half uur neem ik contact op met de ondersteuning. Ze zeggen dat je een paar minuten moet wachten, want het moet op de blockchain worden bevestigd. Dus ik wacht tot ik de melding ontvang dat de transactie op de blockchain is bevestigd en dan log ik opnieuw in. En raad eens? Geen geld. Ik neem opnieuw contact op met de ondersteuning. Ze zeggen dat ze de aanbetaling hebben gevonden en dat deze wordt verwerkt. Ik zeg oké. Er gaan nog een uur of twee voorbij en nog steeds niets. Ik neem opnieuw contact op met de ondersteuning en geef ze alle screenshots van de transactie en ze zeggen dat ze de aanbetaling niet kunnen vinden. Ze zeggen dat ze het niet hebben. Dat het verloren is gegaan in de blockchain lol. Ik weet uiteraard beter dan dit en vertel ze dat het zo niet werkt. Het adres is hun adres en het is gekopieerd en geplakt van hun site! Dan zeggen ze plotseling: "We staan geen spelers uit de VS toe. JE ACCOUNT IS GESLOTEN." en plotseling kan ik niet eens inloggen. Dus ik raak in paniek. Ik smeek en smeek en smeek ze om mijn geld gewoon terug te sturen naar mijn Bitcoin-portemonnee. Als ik daar niet kan spelen, hadden ze mij niet moeten toestaan om mij aan te melden en mij aanbiedingen te sturen en vervolgens mijn aanbetaling te doen, wetende dat ik in de Verenigde Staten woon! Zodra mijn geld van hen is, schopt u mij eruit en weigert u de aanbetaling terug te betalen. Oja, en het wordt alleen maar beter. Ik hoop echt dat je de chats kunt lezen. Dus nadat ik heb geweigerd op te geven, word ik overgeplaatst naar verschillende agenten en zij vertellen me van alles. Nadat ik in eerste instantie mijn storting had gevonden en zei dat het werd verwerkt, vertellen ze me nu dat mijn valuta is ingesteld op USD en sinds ik de bitcoins in usd heb verzonden, zijn ze verloren gegaan in de blockchain en kunnen ze niet worden hersteld! Ik zei dat ik ze bitcoins had gestuurd... geen USD! IK KON MIJN VALUTA-OPTIE NIET WIJZIGEN ALS IK DAT WIL. MAAR DAT IS TOCH EEN BELACHELIJK EXCUUS. dus dan krijg ik te horen dat ze zelfs nooit een aanbetaling hebben ontvangen. En ik heb het bewijs opnieuw geüpload....ze zeggen dat het niet door hen is ontvangen. Dus op de een of andere manier stuurde ik de bitcoins naar het adres waar 7bit me op vertelde dat ik ze op mijn persoonlijke stortingspagina moest sturen, maar op de een of andere manier zeggen ze dat ze de aanbetaling nooit hebben ontvangen. Ik heb bewijs dat ik het naar 7bit casino heb gestuurd. Het staat op de blockchain. En het maakt mij niet uit of ze geen Amerikaanse spelers meer willen, maar steel mijn geld niet. Breng het terug. Ik heb hard gewerkt voor dat geld.

    Mijn e-mailadres is dknocks25@gmail.com

    Ik kan u alle bewijzen van de transacties sturen. Als dit niet wordt opgelost, zou er sprake moeten zijn van een duidelijk geval van fraude en diefstal en zou 7bit op de zwarte lijst moeten worden geplaatst.

    Bij voorbaat dank voor uw hulp. Ik heb de laatste tijd veel pech gehad met een paar casino's en dit lijkt de kers op de taart te zijn. Dank u wel en God zegene

    2.7/ 5

    4.3/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi dknocks25,

    Sorry to hear about your experience. 7Bit Casino is restricted for US players so they should return your deposit, their system should block you immediately. 

    We'll see with the casino rep what's going on. We'll notify them. 

    Hallo dknocks25,

    Sorry om te horen over uw ervaring. 7Bit Casino is beperkt voor Amerikaanse spelers, dus zij moeten uw storting terugbetalen, hun systeem zou u onmiddellijk moeten blokkeren.

    We zullen met de casinovertegenwoordiger kijken wat er aan de hand is. Wij zullen ze op de hoogte stellen.

    Waardering:

    4.2/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks Melissa. I was literally shocked over this happening from a casino that has a good-if not GREAT-reputation...and especially when there is a ton of bad info online saying they accept us players!(even this specific thread on the very first page it says they accept US players)

    But thank you thank you thank you! You rock 

    Bedankt Melissa. Ik was letterlijk geschokt door dit gebeuren bij een casino dat een goede, zo niet GEWELDIGE reputatie heeft... en vooral wanneer er een heleboel slechte informatie online staat die zegt dat ze ons spelers accepteren! (zelfs dit specifieke draadje op de allereerste pagina er staat dat ze Amerikaanse spelers accepteren)

    Maar bedankt, bedankt, bedankt! Jij rockt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    No problem, dknocks25. We are here to help. We still haven't heard back from the casino rep but hope we'll get the update soon.

    The casino used to accept US players but they don't accept them now. 

    Geen probleem, dknocks25. We zijn hier om te helpen. We hebben nog steeds niets gehoord van de casinovertegenwoordiger, maar hopen dat we de update snel ontvangen.

    Vroeger accepteerde het casino Amerikaanse spelers, maar nu accepteren ze dat niet meer.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    finallyfinally wrote:

    Just to be clear, what you're saying is that the following is not true, there are many (most) games that you offer that do not use this method.

     

     

     

    Do you have a list of the games that do use this method?  I couldn't find any but haven't looked at every single one.

    Dear finallyfinally,

    Thank you for this question!

    As it was mentioned before, the provably fair is an algorithm based on technologies that allow players to check the bet fairness. In accordance with your request of providing the games which uses it, we want to inform that a provider BGaming gives this opportunity. You can check it, for example, in the following ones: “Domnitors”, “Cherry Fiesta”, “Hello Easter”, “Lucky Lady Clover”, “Princess of Sky”, “Princess Royal”, “West Town”, “Aztec Magic Deluxe”, “Crazy Starter”, “Fantasy Park”, “Platinum Lightning Deluxe”.

    Moreover, all information about the provably fair algorithm is being checked now and it will be changed if it is needed.

    We wish you all the best and let the luck and fortune always be on your side!

    Kind regards,
    7Bit Casino team

    schreef uiteindelijk:

    Voor alle duidelijkheid: wat u zegt is dat het volgende niet waar is: er zijn veel (de meeste) games die u aanbiedt die deze methode niet gebruiken.

    Heb je een lijst met games die deze methode gebruiken? Ik kon er geen vinden, maar heb ze niet allemaal bekeken.

    Beste eindelijk,

    Bedankt voor deze vraag!

    Zoals eerder vermeld, is de aantoonbaar eerlijk een algoritme gebaseerd op technologieën waarmee spelers de eerlijkheid van weddenschappen kunnen controleren. In overeenstemming met uw verzoek om de spellen aan te bieden die er gebruik van maken, willen we u laten weten dat een aanbieder BGaming deze mogelijkheid biedt. Je kunt het bijvoorbeeld in de volgende bekijken: "Domnitors", "Cherry Fiesta", "Hallo Pasen", "Lucky Lady Clover", "Princess of Sky", "Princess Royal", "West Town", " Aztec Magic Deluxe”, “Crazy Starter”, “Fantasy Park”, “Platinum Lightning Deluxe”.

    Bovendien wordt nu alle informatie over het aantoonbaar eerlijke algoritme gecontroleerd en indien nodig gewijzigd.

    Wij wensen u het allerbeste en laat het geluk en het fortuin altijd aan uw zijde staan!

    Met vriendelijke groeten,
    7Bit Casino-team

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So they stopped accepting players from the USA---yet they still accept affiliate links for new signups in the usa then rapid fire email offers to the new player and accept those links too as well as the coupon codes and will accept deposits from the  new player.....only to delete the new players account as soon as the deposit clears-locking the new player out and refusing to refund the deposit because the new player is powerless to do anything about ir.  

    Sound about right? 

    What a business plan eh???  What a classy establishment! 

    Sad thing is, how many people have they done this to that didn't know about lcb.org and just gave up and let them keep their hard earned money??? I will bet the number is shocking.  This casino needs to be blacklisted NOW before anyone else loses their money

    Dus zijn ze gestopt met het accepteren van spelers uit de VS --- maar ze accepteren nog steeds affiliate-links voor nieuwe aanmeldingen in de VS en vervolgens snelle e-mailaanbiedingen naar de nieuwe speler en accepteren die links ook, evenals de couponcodes en accepteren stortingen van de nieuwe speler. speler...alleen om de account van de nieuwe speler te verwijderen zodra de storting is verwerkt - de nieuwe speler wordt buitengesloten en de storting wordt geweigerd omdat de nieuwe speler niet bij machte is iets aan ir te doen.

    Klinkt ongeveer toch?

    Wat een businessplan hè??? Wat een stijlvol etablissement!

    Het trieste is dat hoeveel mensen dit hebben gedaan die niets van lcb.org afwisten en het gewoon opgaven en hun zuurverdiende geld lieten houden??? Ik durf te wedden dat het aantal schokkend is. Dit casino moet NU op de zwarte lijst worden gezet voordat iemand anders zijn geld verliest

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi verobits,

    Could you please provide me with your casino username so we can notify the casino rep?

    Hallo verobits,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Still no response....still no refund.  This isn't one of those complicated problems.  

    I am so shocked that a casino with such a high rating and such a good reputation would even attempt to cheat someone out of such a small amount of money.  

    Are the ratings fake for 7bit? This whole thing makes me wonder if it's just a very detailed scam, because there isn't any excuse for my money not being returned to me. 

    Nog steeds geen reactie....nog steeds geen restitutie. Dit is niet een van die ingewikkelde problemen.

    Ik ben zo geschokt dat een casino met zo'n hoge beoordeling en zo'n goede reputatie zelfs zou proberen iemand met zo'n klein bedrag af te troggelen.

    Zijn de beoordelingen nep voor 7bit? Door deze hele zaak vraag ik me af of het gewoon een zeer gedetailleerde oplichterij is, omdat er geen enkel excuus bestaat voor het feit dat mijn geld niet aan mij wordt teruggegeven.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi dknocks25,

    We asked the casino to post their feedback here on the forum. Hope they'll post the explanation here. 

    Hallo dknocks25,

    We hebben het casino gevraagd om hun feedback hier op het forum te plaatsen. Ik hoop dat ze de uitleg hier posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I hope they post the explanation (s) they have given me lol.  The "we never received any deposit" explanation is a good one especially when it follows the "we received your deposit and it's now processing" explanation! Or my favorite, "your currency was set to USD, so when you deposited bitcoins, all your money was lost in the blockchain" lol...it's my favorite because in the terms and conditions 7bit states that they will immediately fix currency/bitcoin deposit issues!  

    We will see....I'm guessing either number 1 or number 3 or a mix;)

    Ik hoop dat ze de uitleg(en) posten die ze mij hebben gegeven lol. De uitleg "we hebben nooit een aanbetaling ontvangen" is een goede uitleg, vooral als deze volgt op de uitleg "we hebben uw aanbetaling ontvangen en deze wordt nu verwerkt"! Of mijn favoriet: "uw valuta was ingesteld op USD, dus toen u bitcoins stortte, ging al uw geld verloren in de blockchain" lol...het is mijn favoriet omdat 7bit in de algemene voorwaarden stelt dat ze onmiddellijk valuta/bitcoin zullen repareren Stortingsproblemen!

    We zullen zien....Ik gok op nummer 1 of nummer 3 of een mix;)

  • Origineel English Vertaling Dutch

    7Bitcasino knows im from usa and accepts all my deposits then closes my account and wont refund me

    7Bitcasino kent mijn naam uit de VS en accepteert al mijn stortingen, sluit vervolgens mijn account en betaalt mij niet terug

  • Origineel English Vertaling Dutch
    jayjay007 wrote:

    7Bitcasino knows im from usa and accepts all my deposits then closes my account and wont refund me

    Please private message me your casino username. We're going to notify the casino rep and see what happens. 

    jayjay007 schreef:

    7Bitcasino kent mijn naam uit de VS en accepteert al mijn stortingen, sluit vervolgens mijn account en betaalt mij niet terug

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wat er gebeurt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    lol welcome to the party jayjay007!  Good luck 

    lol welkom op het feest jayjay007! Succes

  • Origineel English Vertaling Dutch

    i sent you a private message 2 hours ago so let me know whats going on.

    Ik heb je 2 uur geleden een privébericht gestuurd, dus laat me weten wat er aan de hand is.

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

pusher777
pusher777 2 maanden geleden
58

bitspin365 controleer uw account Spin Blaster: 50 gratis spins! Ontvang 50 spins met een waarde van $0,3 per spin voor Midnight Mustang Deze bonus kan slechts eenmaal per huishouden/computer/persoon...
bitspin365 Casino Geen Storting

Sylvanas
Sylvanas Serbia 1 maand geleden
316

De stemwedstrijd voor de LCB Awards 2024 is hier! We zijn verheugd om de terugkeer van de LCB Awards aan te kondigen, waarmee de beste merken en games in iGaming in 2024 worden gevierd . Breng uw...
GESLOTEN: LCB Awards 2024 $ 6.000 contant geldwedstrijd: stem op de beste iGaming-merken!

Lukasz Greszczyszyn
Lukasz Greszczyszyn Poland 2 maanden geleden
95

Zonsopgang Casino Bonuscodes: MIJNEERSTE50 WENDBAAR 20 MIJNEERSTE30
Sunrise Casino Geen Storting