Your account details have been sent to the casino. As soon as we hear back from them we'll let you know. Hope the casino rep will address you here on the forum.
7Bit Casino, KatsuBet Casino Ondersteuning en Klachten Thread
- Gestart door
- 7BitCasino
- Casino Rep 80
- laatste activiteit 10 uur geleden
Lezers van dit topic lazen ook:
-
Het is nu 3 weken geleden en ik heb nog steeds geen prijs ontvangen. Ik heb met een moderator gesproken en gevraagd of ze wisten op welke dag het zou worden verzonden en ze zeiden nee. Kan iemand me...
LeesBESLUIT: Claim prijs
7 4042 maanden geleden -
Bragg Group Screenshot Contest - Win een deel van 750 EUR Wedstrijd eindigt op: 9 september 2024. Geniet van een zonnige dag en een vredige, rustieke sfeer op de oude boerderij van opa met deze...
LeesGESLOTEN: Bragg Group Screenshot Contest...
39 2.49 K2 maanden geleden -
Vegasino Casino - CashCrab Maandelijkse Race Actie geldig van 01.08.2024 - 31.08.2024. Prijzenpot: €3.140 Minimale inzet: 0,5 EUR
LeesVegasino Casino-toernooien
3 3702 maanden geleden
Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft Inloggen of registreren om te posten.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 01, 20, 08:10:34 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Origineel Vertaling vertaald metjayjay007 schreef:Ik heb je 2 uur geleden een privébericht gestuurd, dus laat me weten wat er aan de hand is.
Uw accountgegevens zijn naar het casino verzonden. Zodra we iets van hen horen, laten we het u weten. Ik hoop dat de casinovertegenwoordiger je hier op het forum zal aanspreken.
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 01, 20, 10:25:42 AM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
After reading through lcb forum I can say with certainty that 7Bitcasino does not really care about their reputation because they have done this to other players and keep getting away with it. Regardless if they treat players good from the countries that are not banned they should still treat everyone with the same respect. I hope they realize what their doing can be considered as a criminal offense and they stop stealing from new players that dont know anything. They were clear in our convo at the casino platform that they will not do the right thing and return my bitcoin but lets see if they even care enough to reply.
Na het lezen van het lcb-forum kan ik met zekerheid zeggen dat 7Bitcasino niet echt om hun reputatie geeft, omdat ze dit andere spelers hebben aangedaan en ermee weg blijven komen. Ongeacht of ze spelers goed behandelen uit de landen die niet verboden zijn, ze moeten iedereen nog steeds met hetzelfde respect behandelen. Ik hoop dat ze beseffen dat wat ze doen als een strafbaar feit kan worden beschouwd en dat ze stoppen met stelen van nieuwe spelers die van niets weten. Ze waren duidelijk in ons gesprek op het casinoplatform dat ze niet het juiste zouden doen en mijn bitcoin teruggeven, maar laten we eens kijken of ze er zelfs genoeg om geven om te antwoorden.
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 01, 20, 07:55:00 PM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
After talking with 7Bitcasino live support they have said that LCB.org is a thirdparty and not affilliated with them whatsoever. They went on to say that even if an LCB.org mod agrees with the player about a complaint they will still do whatever they want. I think this is very disrespectful and proves what type of crooks are working there and they should be blacklisted and coupons taken off the shop area.
Na een gesprek met de live-ondersteuning van 7Bitcasino hebben ze gezegd dat LCB.org een derde partij is en op geen enkele manier met hen verbonden is. Ze zeiden verder dat zelfs als een LCB.org-mod het met de speler eens is over een klacht, hij nog steeds zal doen wat hij wil. Ik denk dat dit zeer respectloos is en bewijst wat voor soort boeven daar werken en dat ze op de zwarte lijst moeten worden gezet en dat kortingsbonnen uit de winkel moeten worden gehaald.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 02, 20, 03:18:51 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Thanks for the info, jayjay007. We're going to send them a reminder. Hope they'll get back to us with an explanation.
Bedankt voor de info, jayjay007. Wij gaan ze een herinnering sturen. Ik hoop dat ze contact met ons opnemen met een verklaring.
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 02, 20, 06:30:27 PM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
In the short time i have been a member here it is clear after researching the same thing that has happened to me is happened to alot of people. This same issue has apparently been going on for years but the casino are never blacklisted and their promotions never taken out the shop. I seriously doubt LCB.org is in on the scam with these casinos but in fact has not noticed what has been going on. I hope now that the mods take a look into what i am saying and see that these casinos need to be blacklisted and all promotions taken down. I know this means you will no longer receive affilliate funds but it has to be done or have all these casinos block banned countries from their casinos. Its an easy fix and if they refuse its because they are crooks.
In de korte tijd dat ik hier lid ben, is het na onderzoek duidelijk geworden dat hetzelfde wat mij is overkomen, met veel mensen is gebeurd. Ditzelfde probleem speelt blijkbaar al jaren, maar het casino staat nooit op de zwarte lijst en hun promoties zijn nooit uit de winkel gehaald. Ik betwijfel ten zeerste of LCB.org betrokken is bij de zwendel met deze casino's, maar heeft in feite niet gemerkt wat er aan de hand is. Ik hoop nu dat de mods kijken naar wat ik zeg en zien dat deze casino's op de zwarte lijst moeten worden gezet en dat alle promoties moeten worden verwijderd. Ik weet dat dit betekent dat je niet langer aangesloten fondsen zult ontvangen, maar het moet gebeuren, anders moeten al deze casino's verboden landen uit hun casino's blokkeren. Het is een gemakkelijke oplossing en als ze weigeren, is het omdat het oplichters zijn.
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 02, 20, 07:03:28 PM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Interesting observation....finally someone else sees.what I'm seeing with 7bit! Ive been in and around online gaming for many years, and the behavior of 7bit is nothing special or uniqhe---its typical rogue behavior----but what is unique is that they continue this behavior yet are still recommended and rated highly and aren't blacklisted.
BUT
It isn't just lcb..... basically every affiliate on the net worth it's wait in moral/ethical salt LOVE LOVE LOVES THEM! It's either really intriguing or maddening lol.
I'm just hoping for the best at this point. I know 7bit would have already reached out if they were planning on doing anything about my issue. It's been quite awhile now and they haven't so much as commented on my issue so i think they are pure rogue now. Everything else is just a pretense
Interessante observatie... eindelijk ziet iemand anders wat ik zie met 7bit! Ik ben al vele jaren bezig met en rond online gamen, en het gedrag van 7bit is niets bijzonders of unieks --- het is typisch malafide gedrag ---- maar wat uniek is, is dat ze dit gedrag voortzetten en toch nog steeds worden aanbevolen en hoog gewaardeerd en staan niet op de zwarte lijst.
MAAR
Het is niet alleen LCB... eigenlijk is elke affiliate op het internet het wachten waard in moreel/ethisch zout. LIEFDE LIEFDE HOUDT VAN HEN! Het is óf echt intrigerend, óf gekmakend lol.
Ik hoop op dit moment gewoon op het beste. Ik weet dat 7bit al contact zou hebben opgenomen als ze van plan waren iets aan mijn probleem te doen. Het is al een tijdje geleden en ze hebben nog niet eens gereageerd op mijn probleem, dus ik denk dat ze nu pure schurkenstaten zijn. Al het andere is slechts een voorwendsel
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 02, 20, 07:49:19 PM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
I think the reason why LCB.org has not noticed this issue is because 7Bitcasino does seem to be loved by players in other countries that are not banned. LCB needs to realize the seriousness of this matter because the only reason a casino would not block banned countries is because they want to steal deposits and winnings from players in those countries. As soon as a player from a banned country trys to cashout im assuming thats when the casino will inform them that players from their country are banned, im not too sure i never got to that point.
My situation was a bit different, I contacted support to see why my country was not listed in the profile section and the rep said to wait while they look into my account. Lets be honest at this point it is obvious that if a player does not see their country listed then that means that they are from a banned country. Ok so the rep comes back and tells me its okay i dont have to worry about entering in my info at this this time. I kept on asking him why was this happening and finally i guess he was tired of my requests and thats when he says players from my country are banned and then closes my account. This is proof that these guys are crooks because they wanted me to keep depositing knowing i was from USA.
Ik denk dat de reden waarom LCB.org dit probleem niet heeft opgemerkt, is omdat 7Bitcasino geliefd lijkt te zijn bij spelers in andere landen die niet verboden zijn. LCB moet zich de ernst van deze zaak realiseren, omdat de enige reden dat een casino verboden landen niet zou blokkeren, is omdat ze stortingen en winsten willen stelen van spelers in die landen. Zodra een speler uit een verboden land probeert uit te betalen, ga ik ervan uit dat het casino hen dan zal informeren dat spelers uit hun land verboden zijn, maar ik ben er niet zo zeker van dat ik nooit op dat punt ben gekomen.
Mijn situatie was een beetje anders. Ik nam contact op met de ondersteuning om te zien waarom mijn land niet in het profielgedeelte stond en de vertegenwoordiger zei dat ik moest wachten terwijl ze naar mijn account keken. Laten we eerlijk zijn: op dit punt is het duidelijk dat als een speler zijn land niet in de lijst ziet staan, dit betekent dat hij of zij uit een verboden land komt. Oké, dus de vertegenwoordiger komt terug en vertelt me dat het goed is. Ik hoef me op dit moment geen zorgen te maken over het invoeren van mijn gegevens. Ik bleef hem vragen waarom dit gebeurde en uiteindelijk denk ik dat hij mijn verzoeken beu was en dat is het moment waarop hij zegt dat spelers uit mijn land zijn verbannen en vervolgens mijn account sluit. Dit is het bewijs dat deze jongens oplichters zijn, omdat ze wilden dat ik bleef storten, wetende dat ik uit de VS kwam.
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 02, 20, 07:56:07 PM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
Hey dknocks25 you notice how the mod has likes to her post but not ours.
Hey dknocks25, je merkt dat de mod haar bericht leuk vindt, maar niet de onze.
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 02, 20, 09:53:49 PM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 02, 20, 10:03:06 PM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
i forgot to mention the excuse 7Bitcasino gave me for not wanting to refund me, they said because their terms say that usa players are not allowed and i violated their terms. I guess they dont follow Responsible Gaming. I found their casino from a google search and the site said usa players welcome so i didnt think i had to look at their terms before playing. Besides it is no clear that 7Bitcasino has been doing this scam for many years now, these guys are a joke and should be blacklisted immediately.
ik vergat het excuus te vermelden dat 7Bitcasino me gaf omdat ik me niet wilde terugbetalen, zeiden ze omdat hun voorwaarden zeggen dat Amerikaanse spelers niet zijn toegestaan en ik hun voorwaarden heb overtreden. Ik denk dat ze Responsible Gaming niet volgen. Ik vond hun casino via een Google-zoekopdracht en de site zei dat Amerikaanse spelers welkom zijn, dus ik dacht niet dat ik naar hun voorwaarden moest kijken voordat ik ging spelen. Bovendien is het niet duidelijk dat 7Bitcasino deze zwendel al vele jaren doet, deze jongens zijn een grap en zouden onmiddellijk op de zwarte lijst moeten worden gezet.
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 03, 20, 07:34:28 AM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
update....7Bit has now blocked my ip address from being able to contact their live support link. I have recorded a video of me clicking the live chat button and nothing happens but when i change my ip address with VPN I get a live rep with no problems. This proves they have the ability to block players from banned countries but they dont because they want to steal deposits from people and void winnings.
update....7Bit heeft nu geblokkeerd dat mijn IP-adres geen contact kan opnemen met hun live ondersteuningslink. Ik heb een video opgenomen waarin ik op de livechatknop klik en er gebeurt niets, maar als ik mijn IP-adres wijzig met VPN, krijg ik zonder problemen een live vertegenwoordiger. Dit bewijst dat ze de mogelijkheid hebben om spelers uit verboden landen te blokkeren, maar dat doen ze niet omdat ze stortingen van mensen willen stelen en winsten ongeldig willen verklaren.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 03, 20, 07:51:21 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi guys,
We highly appreciate your feedback. Please note that we are not taking anyone's side, we are always doing our best to see both sides. That's the reason we have the Complaints and Direct Support section. Why would we allow players to post their complaints on LCB if we take the casinos' side? We did notify the casino several times, every time you write here we notified them and asked for an explanation.
If they continue with what they are doing, we'll put them on our Warning list, but we need to hear both sides and see the facts before we decide to add them to warning. If they do not reply to our messages and do not provide any feedback, we'll notify our players and add the warning accordingly.
We received the info regarding your case,dknocks25. Namely, the casino stated that each player should read their T&C so they can see if their country is allowed or not. However, we suggested they should have a blocker where players from restricted countries could not register and deposit. We are still waiting for their feedback on this.
They also informed us that you didn't add your data in the profile section, and they blocked your account as soon as they saw you were from US. As for your deposit, that after checking the information carefully, they informed you that the mistake was made while making a deposit. The problem is that you decided to make a deposit from the BTC wallet to the USDT address of their casino. This is what they said: Our system provided a player with a link (in Deposit tab) for the wallet for the USDT currency. Due to the fact that the player sent the funds in BTC currency, they went to the BTC wallet with the same address (which does not belong to our casino). Since operations in cryptocurrency do not imply conversion, such a transaction was lost permanently. Moreover, the player does not have a BTC address assigned, since the player has not even added the BTC currency. He was notified about this, but the player simply ignored this information.
From what they said they never received your deposit since there was a mistake while making a deposit.
Hallo jongens,
Wij stellen uw feedback zeer op prijs. Houd er rekening mee dat we niemands kant kiezen, we doen altijd ons best om beide kanten te zien. Dat is de reden dat we de sectie Klachten en Directe Ondersteuning hebben. Waarom zouden we spelers toestaan hun klachten op LCB te posten als we de kant van de casino's kiezen? We hebben het casino verschillende keren op de hoogte gebracht, elke keer dat u hier schrijft, hebben we hen op de hoogte gebracht en om uitleg gevraagd.
Als ze doorgaan met wat ze doen, zullen we ze op onze waarschuwingslijst zetten, maar we moeten beide partijen horen en de feiten zien voordat we besluiten ze aan de waarschuwing toe te voegen. Als ze niet op onze berichten reageren en geen feedback geven, zullen we onze spelers hiervan op de hoogte stellen en de waarschuwing dienovereenkomstig toevoegen.
We hebben de informatie over uw zaak ontvangen, dknocks25. Het casino verklaarde namelijk dat elke speler zijn algemene voorwaarden moet lezen, zodat hij kan zien of zijn land is toegestaan of niet. We stelden echter voor dat ze een blocker zouden moeten hebben waardoor spelers uit beperkte landen zich niet konden registreren en storten. Wij wachten nog steeds op hun feedback hierover.
Ze lieten ons ook weten dat u uw gegevens niet had toegevoegd in het profielgedeelte, en ze blokkeerden uw account zodra ze zagen dat u uit de VS kwam. Wat betreft uw storting: na zorgvuldige controle van de informatie hebben zij u laten weten dat de fout is gemaakt tijdens het doen van een storting. Het probleem is dat u hebt besloten een storting te doen vanuit de BTC-portemonnee naar het USDT-adres van hun casino. Dit is wat ze zeiden: Ons systeem voorzag een speler van een link (in het tabblad Storten) voor de portemonnee voor de USDT-valuta. Omdat de speler het geld in BTC-valuta heeft verzonden, is deze naar de BTC-portemonnee met hetzelfde adres gegaan (die niet bij ons casino hoort). Omdat transacties in cryptocurrency geen conversie impliceren, ging een dergelijke transactie permanent verloren. Bovendien krijgt de speler geen BTC-adres toegewezen, aangezien de speler niet eens de BTC-valuta heeft toegevoegd. Hij werd hiervan op de hoogte gebracht, maar de speler negeerde deze informatie eenvoudigweg.
Uit hun verklaringen blijkt dat ze uw storting nooit hebben ontvangen, omdat er een fout is gemaakt bij het doen van een storting.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 03, 20, 08:40:44 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi jayjay007,
We sent another reminder to the casino rep. They have to return your deposit. We'll let you know as soon as we hear back from them. It's weekend I guess we'll get the info on Monday.
Hallo jayjay007,
We hebben nog een herinnering naar de casinovertegenwoordiger gestuurd. Ze moeten uw aanbetaling terugbetalen. We laten het u weten zodra we iets van hen horen. Het is weekend, ik denk dat we de informatie maandag krijgen.
-
- Beantwoord door
- 7BitCasino
- op Oct 03, 20, 11:27:42 AM
- Casino Rep 80
- laatste activiteit 10 uur geleden
Dear dknocks25 and all the members of LCB forum,
We have carefully considered all provided information and our team would like to explain the whole situation and shed the light on how everything really happened.
According to our rules, each player, by registering at the casino, confirms that he has read the rules and accepts them. This rule can be found in our TERMS AND CONDITIONS (p.1.1) - https://prnt.sc/up8qmu. According to the Terms & Conditions (https://7bitcasino.com/en/terms-and-conditions, p.1.4, p.1.5, p.1.6) the player must read the rules and, if he agrees with everything, only then register at the casino. By this, he confirms the obligation to abide by all the rules of the casino (https://prnt.sc/ur710q).
As for the fact that the player is from the USA, there is a rule in TERMS AND CONDITIONS (p. 3.14) - The Casino accepts players only from those countries and geographic regions where online gambling is allowed by law. It is the player’s sole responsibility to inquire about the existing gambling laws and regulations of the given jurisdiction before placing bets on the website. (https://prnt.sc/ur6co0). Every player should have familiarized themselves with these rules and it turns out that the user violated them.
Regarding the issue with the lost deposit, the user gave us information by providing the hash and the screenshot of the transaction (https://prnt.sc/up9y8f). After checking the information carefully, we informed the player that the mistake was made while making a deposit. The problem is that the player decided to make a deposit from the BTC wallet to the USDT address of our casino.
The user dknocks25 chose a USDT currency as a main for playing and making a deposit. Our system provided a player with a link (in Deposit tab) for the wallet for the USDT currency. Due to the fact that the player sent the funds in BTC currency, they went to the BTC wallet with the same address (which does not belong to our casino). Since operations in cryptocurrency do not imply conversion, such a transaction was lost permanently. Moreover, the player does not have a BTC address assigned, since the player has not even added the BTC currency. He was notified about this, but the player simply ignored this information.
We regret that the player has lost the funds as sent them to the wallet that belongs not to us. However, we sincerely believe that this is not a reason for such a negative feedback. We did our best to investigate the problem and informed the player why the funds were not credited to the player's balance at our casino. What is more, we can say with confidence that the player's feedback is not credible, since the player did not follow our rules and did not make a deposit to our casino.
Dear dknocks25, we are sincerely sorry that this situation happened to you, but we did our best to help you. We wish you all the best.
Thanks for your attention!
Best regards,
7Bit Casino teamBeste dknocks25 en alle leden van het LCB-forum,
We hebben alle verstrekte informatie zorgvuldig overwogen en ons team wil graag de hele situatie uitleggen en licht werpen op hoe alles werkelijk is gebeurd.
Volgens onze regels bevestigt elke speler, door zich bij het casino te registreren, dat hij de regels heeft gelezen en de m accepteert . Deze regel kunt u vinden in onze ALGEMENE VOORWAARDEN (p.1.1) - https://prnt.sc/up8qmu. Volgens de Algemene Voorwaarden ( https://7bitcasino.com/en/terms-and-conditions , p.1.4, p.1.5, p.1.6) moet de speler de regels lezen en, als hij het met alles eens is, alleen registreer je dan bij het casino. Hiermee bevestigt hij de verplichting om zich aan alle regels van het casino te houden ( https://prnt.sc/ur710q ).
Wat betreft het feit dat de speler uit de VS komt, is er een regel in ALGEMENE VOORWAARDEN (p. 3.14) - Het Casino accepteert alleen spelers uit die landen en geografische regio's waar online gokken wettelijk is toegestaan. Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de speler om te informeren naar de bestaande gokwetten en -regels van het betreffende rechtsgebied voordat hij weddenschappen plaatst op de website . ( https://prnt.sc/ur6co0 ). Elke speler had zich vertrouwd moeten maken met deze regels en het blijkt dat de gebruiker ze heeft overtreden.
Met betrekking tot het probleem met de verloren aanbetaling heeft de gebruiker ons informatie gegeven door de hash en de schermafbeelding van de transactie te verstrekken ( https://prnt.sc/up9y8f ). Nadat we de informatie zorgvuldig hadden gecontroleerd, hebben we de speler geïnformeerd dat de fout is gemaakt tijdens het doen van een storting. Het probleem is dat de speler besloot een storting te doen vanuit de BTC-portemonnee naar het USDT-adres van ons casino.
De gebruiker dknocks25 koos een USDT-valuta als basis voor het spelen en het doen van een storting. Ons systeem voorzag een speler van een link (in het tabblad Storten) voor de portemonnee voor de USDT-valuta. Omdat de speler het geld in BTC-valuta heeft verzonden, is deze naar de BTC-portemonnee met hetzelfde adres gegaan (die niet bij ons casino hoort). Omdat transacties in cryptocurrency geen conversie impliceren, ging een dergelijke transactie permanent verloren. Bovendien krijgt de speler geen BTC-adres toegewezen, aangezien de speler niet eens de BTC-valuta heeft toegevoegd. Hij werd hiervan op de hoogte gebracht, maar de speler negeerde deze informatie eenvoudigweg.
We betreuren het dat de speler het geld heeft verloren omdat het naar de portemonnee is gestuurd die niet van ons is. Wij zijn echter oprecht van mening dat dit geen reden is voor dergelijke negatieve feedback. We hebben ons best gedaan om het probleem te onderzoeken en de speler geïnformeerd waarom het geld niet op het saldo van de speler in ons casino is bijgeschreven. Bovendien kunnen we met vertrouwen zeggen dat de feedback van de speler niet geloofwaardig is, aangezien de speler onze regels niet heeft gevolgd en geen storting heeft gedaan bij ons casino.
Beste dknocks25, het spijt ons oprecht dat deze situatie u is overkomen, maar we hebben ons best gedaan om u te helpen. Wij wensen u het allerbeste.
Bedankt voor uw aandacht!
Hartelijke groeten,
7Bit Casino-teamWaardering:5/ 5
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 03, 20, 11:48:42 PM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
I don't ignored the information? I literally argued the merits of your claim for over 8 straight hours on live chat with 5 different reps. You think we are just making this stuff up?
And you use this terminology that is designed to pull a wool over people's eyes when the truth is that I FILLES OI5 ALL THE ADDRESS INFORMATION WHEN I SIGNED UP and saying anything else is a lie. If you will post the livechats then every single thing I say will be proven. As for the deposit....the only option I had on my cashier screen was for a Bitcoin deposit. How am I supposed to know that I can't deposit bitcoins into my account simply because the currency I have selected is USDT. IT WAS CHOSEN FOR ME WHEN I SIGNED UP! and as for reading the terms....I read on several sites that 0layers from the usa were welcome AND I CLICKED ON ONE OF THE AFFIKISTE LINKS SAYING USA PLAYERW ARE WELCOME!
Also, I did read the terms right after I deposited....it plainly states language that implies that usa players are welcome until way down The list of terms.....but as soon as I saw this I was in a chat sessions and I asked them I said "wait....are usa players welcome to play here?" And immediately I was cut off and told I was banned. I begged for hours to have my deposit returned. It was o my after hours of arguing that I was told that the money was lost.
And how is anyone supposed to know to change their currency 5o deposit?? No one has ever heard of that. Even your terms state that if a deposit is made I. A wrong currency that you will fix it immediately. Furthermore, you claim that the address doesn't belong to you? Here's the problem.....I GOT THE ADDRESS FROM YOUR DEPOSIT SCREEN. AND IT SUCCESSFULLY WENT THROUGH; I guess you don't understand how bitcoin works because anyone on here that does is about to rip you A NEW ONE....NAMELY BECAUSE TBE ADDRESS YOU GAVE ME TO DEPOSIT TO WAS A VALID BITCOIN ADDRESS--OTHERWISE I WOULD HAVE NEVER LET ME SEND IT!!! so you're claiming that the address I got from my deposit screen that was a bitcoin wallet address somehow isn't your address??? Why would you be giving people bitcoin addresses to deposit that aren't yours? It's the most absurd thing I've ever heard. Also, I'veprivste messaged you my Bitcoin address and I live chatted it several times the night it happened so don't claim you don't have my Bitcoin address. And don't claim I ignored anything. That is a lie from the pits of hell and you know it. I can send screenshots of the private messages that I sent you direc5ly. Also, there are several people this keeps happening to...but you claim it's what, all our fault? That we have all somehow managed to deposit bitcoins into this shadow account that is lost forever? Come on guys....no one will believe this.
But it's fine guys, you can keep my hundred if it means people will get to read this and it will save someone from my fate. If you don't return my money then shame on you. Karma is a real thing
Ik heb de informatie niet genegeerd? Ik heb letterlijk meer dan 8 uur lang de gegrondheid van uw claim beargumenteerd in de livechat met 5 verschillende vertegenwoordigers. Denk je dat we dit soort dingen gewoon verzinnen?
En jij gebruikt deze terminologie die bedoeld is om de aandacht van mensen te trekken, terwijl de waarheid is dat ik ALLE ADRESINFORMATIE INVOER WANNEER IK ZICH AANMELDE, en dat iets anders zeggen een leugen is. Als je de livechats plaatst, wordt alles wat ik zeg bewezen. Wat betreft de storting...de enige optie die ik op mijn kassierscherm had, was een Bitcoin-storting. Hoe moet ik weten dat ik geen bitcoins op mijn rekening kan storten, simpelweg omdat de valuta die ik heb geselecteerd USDT is. HET WERD VOOR MIJ GEKOZEN TOEN IK AANMELDE! en wat betreft het lezen van de voorwaarden....Ik las op verschillende sites dat 0layers uit de VS welkom waren EN IK KLIK OP EEN VAN DE AFFIKISTE LINKS EN ZEI DAT USA PLAYERW WELKOM ZIJN!
Ook heb ik de voorwaarden gelezen direct nadat ik mijn geld had gestort... er staat duidelijk taal die impliceert dat Amerikaanse spelers welkom zijn tot helemaal onderaan de lijst met voorwaarden... maar zodra ik dit zag, zat ik in een chat sessies en ik vroeg ze. Ik zei "wacht...zijn spelers uit de VS welkom om hier te spelen?" En onmiddellijk werd ik afgesloten en kreeg ik te horen dat ik verbannen was. Ik heb urenlang gesmeekt om mijn borg terug te krijgen. Na urenlang ruzie kreeg ik te horen dat het geld verloren was.
En hoe moet iemand weten dat hij zijn valuta-aanbetaling van 5o moet wijzigen? Niemand heeft daar ooit van gehoord. Zelfs in uw voorwaarden staat dat als er een storting wordt gedaan in een verkeerde valuta, u dit onmiddellijk zult herstellen. Bovendien beweert u dat het adres niet van u is? Dit is het probleem... IK KRIJG HET ADRES VAN UW AANBETALINGSSCHERM. EN HET GING SUCCESVOL DOOR; Ik neem aan dat je niet begrijpt hoe bitcoin werkt, want iedereen hier die dat wel doet, staat op het punt een nieuwe voor je te rippen...NAMEN OMDAT HET ADRES DAT JE MIJ GAF OM TE STORTEN EEN GELDIG BITCOIN-ADRES WAS - ANDERS ZOU IK NOOIT ZIJN LAAT ME HET VERZENDEN!!! Dus je beweert dat het adres dat ik kreeg van mijn stortingsscherm en dat een Bitcoin-portemonnee-adres was, op de een of andere manier niet jouw adres is??? Waarom zou je mensen bitcoin-adressen geven om te storten die niet van jou zijn? Het is het meest absurde wat ik ooit heb gehoord. Ik heb je ook een bericht gestuurd met mijn Bitcoin-adres en ik heb er verschillende keren live mee gechat op de avond dat het gebeurde, dus beweer niet dat je mijn Bitcoin-adres niet hebt. En beweer niet dat ik iets heb genegeerd. Dat is een leugen uit de krochten van de hel, en dat weet je. Ik kan screenshots sturen van de privéberichten die ik je rechtstreeks heb gestuurd. Er zijn ook verschillende mensen waarbij dit steeds gebeurt... maar jij beweert dat het allemaal onze schuld is? Dat we er allemaal op de een of andere manier in zijn geslaagd om bitcoins op deze schaduwrekening te storten die voor altijd verloren is gegaan? Kom op jongens... niemand zal dit geloven.
Maar het is prima jongens, jullie mogen mijn honderd houden als dit betekent dat mensen dit kunnen lezen en het iemand van mijn lot zal redden. Als je mijn geld niet teruggeeft, schaam je dan. Karma bestaat echt
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 03, 20, 11:51:10 PM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
*any reputable casino would return people's deposits upon closing their accounts. I did. Nothing wrong. I didn't gamble at your site. Not at all. I simply sent you money. If you're honest you will send it back. If you aren't then everyone will know what you have done. Your players will eventually dry up because thieves never win. Ever. But keep trying to make it that way. It will catch up with you
*elk gerenommeerd casino zou de stortingen van mensen teruggeven bij het sluiten van hun rekeningen. Ik deed. Niets aan de hand. Ik heb niet op uw site gegokt. Helemaal niet. Ik heb je gewoon geld gestuurd. Als je eerlijk bent, stuur je het terug. Als je dat niet bent, weet iedereen wat je hebt gedaan. Je spelers zullen uiteindelijk opdrogen omdat dieven nooit winnen. Ooit. Maar blijf proberen het zo te maken. Het zal je inhalen
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 04, 20, 04:57:08 PM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Oh and one more thing....since this address that you say doesnt belong to you but was capable of receiving bitcoin deposits and was the address I was given by your casino on the deposit page, who does it belong to? who's wallet address would you give me besides your own?
*i will give you a hint....the owner of the wallet address starts with a "7" and ends with a "bit"...go ahead and push me on this. This is already a massive black eye on your casinos but you insist on destroying your casinos reputation just to avoid giving me my money Back? It isn't your money....and its only $100! Are you guys so broke that you have to steal my 100 dollars and risk your very livelihood? no such thing as a USDT address/wallet that can accept bitcoin deposits exists. Am I the only person on here that understands how cryptos work and how wallets work? Cause anyone who understands crypto at all would know this casino is lying. Its beyond any doubt now LCB.....even suggesting these guys haven't gone rogue is not even rational. I wonder if a competitor has somehow hacked them and they are trying to sabotage 7bit? Its the only plausable explanation why a legitimate casino would just go insrant rogue like this-and the explanations are so bad that they would have been better off saying nothing. Just a thought. Oh THANK YOU LCB for at least Trying! I never end up getting any of my issues resolved when I have complaints on here but at least lcb tries. I'm far from perfect and I made a mistake with 7bit. I shouldn't have deposited with them but I did...but it still doesn't give them the right to keep my money. They have had my bktcoin wallet address for quite sometine now so if they wanted to "help" me then they would have used it to send my money back. God blessOh en nog iets... aangezien dit adres waarvan u zegt dat het niet van u is, maar wel bitcoin-stortingen kon ontvangen en het adres was dat ik door uw casino op de stortingspagina kreeg, van wie is het dan? Wiens portemonnee-adres zou je mij geven, behalve het jouwe?
*Ik zal je een hint geven...de eigenaar van het portemonnee-adres begint met een "7" en eindigt met een "bit"...ga je gang en duw me hierop. Dit is al een enorme klap voor uw casino's, maar u staat erop de reputatie van uw casino te vernietigen alleen maar om te voorkomen dat u mij mijn geld teruggeeft? Het is niet jouw geld... en het is maar $100! Zijn jullie zo blut dat jullie mijn 100 dollar moeten stelen en daarmee jouw levensonderhoud op het spel zetten? Er bestaat niet zoiets als een USDT-adres/portemonnee die bitcoin-stortingen kan accepteren. Ben ik de enige persoon hier die begrijpt hoe crypto's werken en hoe portemonnees werken? Omdat iedereen die crypto begrijpt, weet dat dit casino liegt. Het staat buiten enige twijfel nu LCB... zelfs maar suggereren dat deze jongens niet schurkenstaten zijn geweest, is niet eens rationeel. Ik vraag me af of een concurrent ze op de een of andere manier heeft gehackt en ze 7bit proberen te saboteren? Het is de enige plausibele verklaring waarom een legitiem casino zomaar een schurkenstaat zou worden, en de verklaringen zijn zo slecht dat ze beter niets hadden kunnen zeggen. Alleen een gedachte. Oh BEDANKT LCB voor het in ieder geval proberen! Ik krijg nooit een van mijn problemen opgelost als ik hier klachten heb, maar lcb probeert het tenminste. Ik ben verre van perfect en ik heb een fout gemaakt met 7bit. Ik had niet bij hen moeten storten, maar dat heb ik wel gedaan... maar het geeft hen nog steeds niet het recht om mijn geld te houden. Ze hebben mijn bktcoin-portemonnee-adres al een hele tijd, dus als ze me wilden "helpen", zouden ze het hebben gebruikt om mijn geld terug te sturen. God zegene -
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 09, 20, 12:28:09 AM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
ok, so I just did a quick forum search and 7bit HAS BEEN DOING THIS THIS FOR YEARS! ITS BEEN REPORTED OVER AND OVER AND OVER AGAIN...no geoblocking and THEY EVEN SEND ADVERTISING EMAILS WITH PROMO AFTER PROMO BEGGING U.S. PLAYERS TO DEPOSIT!!!
Here's screenshots of those emails.
At this point I know I'm not getting my money returned but I am on a mission to tell everyone about this horrible casino. Evil even.
And one more thing....why do the lcb reps get upset if anyone is curious about why this rogue behavior is overlooked with 7bit?
I know you guys investigate or mediate or whatever for us for free and it's a great service but it seems to me that no matter how ridiculous the casinos explanation, its good enough for lcb....if I'm wrong then I apologize, but its blatantly obvious that lcb has known 7bit was stealing deposits for years now......so why would you patiently wait for responses from 7bit knowing its all the same bs? In my case alone, over a measly 100 bucks, they lied over and over and over again....its not even rational!
So everyone knows 7bit is a rogue casino....that's proven..
But I think this makes lcb look really bad here. We rely so heavily on you guys and who yall recommend....but if you will let 7bit advertise itself on this site without a HUGE "BLACKLISTED ROGUE " scarlet letter pasted across their logo then how can I trust anything else coming from you guys?
Oké, dus ik heb even snel op het forum gezocht en 7bit doet dit al jaren! HET IS KEER ENKEL OPNIEUW GEPAPPORTEERD... geen geoblocking en ze sturen zelfs reclame-e-mails met promo na promo, waarin ze spelers smeken om te storten!!!
Hier zijn screenshots van die e-mails.
Op dit moment weet ik dat ik mijn geld niet terugkrijg, maar ik ben op een missie om iedereen over dit vreselijke casino te vertellen. Kwaad zelfs.
En nog iets... waarom raken de LCB-vertegenwoordigers boos als iemand nieuwsgierig is waarom dit malafide gedrag over het hoofd wordt gezien bij 7bit?
Ik weet dat jullie gratis onderzoek doen of bemiddelen of wat dan ook voor ons en het is een geweldige service, maar het lijkt mij dat, hoe belachelijk de uitleg van het casino ook is, het goed genoeg is voor LCB... als ik het mis heb, dan bied ik mijn excuses aan, maar het is overduidelijk dat lcb al jaren weet dat 7bit stortingen steelt... dus waarom zou je geduldig wachten op reacties van 7bit, wetende dat het allemaal dezelfde bs is? Alleen al in mijn geval, voor een schamele 100 dollar, logen ze keer op keer....het is niet eens rationeel!
Dus iedereen weet dat 7bit een frauduleus casino is...dat is bewezen...
Maar ik denk dat dit ervoor zorgt dat LCB er hier echt slecht uitziet. We vertrouwen zo sterk op jullie en wie jullie allemaal aanbevelen... maar als je 7bit zichzelf op deze site laat adverteren zonder een ENORME "BLACKLISTED ROGUE" scharlakenrode letter over hun logo geplakt, hoe kan ik dan nog iets vertrouwen dat van jullie komt? ?
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 09, 20, 03:35:30 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi dknocks25,
There is no other way than waiting patiently for the casino's reply. We are doing our best to help you, you even got a public reply on the forum, so you can't say we didn't help.
We also advised the casino to block access to the countries that are restricted but we can't force them to do so.
As I already explained we do not take anyone's side, we need to hear both sides so we get the full picture.
We'll try to see if there is any way the casino returns your deposit.
We'll keep you posted.
Hallo dknocks25,
Er zit niets anders op dan geduldig te wachten op het antwoord van het casino. We doen ons best om je te helpen. Je hebt zelfs een openbaar antwoord gekregen op het forum, dus je kunt niet zeggen dat we niet hebben geholpen.
We hebben het casino ook geadviseerd om de toegang tot de landen waarvoor beperkingen gelden te blokkeren, maar we kunnen ze hiertoe niet dwingen.
Zoals ik al heb uitgelegd, kiezen we niemands kant. We moeten beide kanten horen, zodat we een volledig beeld krijgen.
We zullen proberen te zien of er een manier is waarop het casino uw storting terugbetaalt.
We zullen je op de hoogte houden.
-
- Beantwoord door
- jayjay007
- op Oct 12, 20, 07:57:03 PM
- Senior Nieuwkomer 27
- laatste activiteit 3 jaar geleden
Hey dknocks25 i think what everyone should start doing is send their complaints as a story pitch to some of the major bitcoin community newsletters like coindesk and hope they pick up the story.
Hallo dknocks25, ik denk dat iedereen zou moeten beginnen met het sturen van hun klachten als verhaalpitch naar enkele van de belangrijkste nieuwsbrieven van de bitcoingemeenschap, zoals Coindesk, en hopen dat ze het verhaal oppikken.
-
- Beantwoord door
- finallyfinally
- op Oct 21, 20, 09:54:08 PM
- Volledig lid 161
- laatste activiteit 7 maanden geleden
7BitCasino wrote:
finallyfinally wrote:
Just to be clear, what you're saying is that the following is not true, there are many (most) games that you offer that do not use this method.
Do you have a list of the games that do use this method? I couldn't find any but haven't looked at every single one.
Dear finallyfinally,
Thank you for this question!
As it was mentioned before, the provably fair is an algorithm based on technologies that allow players to check the bet fairness. In accordance with your request of providing the games which uses it, we want to inform that a provider BGaming gives this opportunity. You can check it, for example, in the following ones: “Domnitors”, “Cherry Fiesta”, “Hello Easter”, “Lucky Lady Clover”, “Princess of Sky”, “Princess Royal”, “West Town”, “Aztec Magic Deluxe”, “Crazy Starter”, “Fantasy Park”, “Platinum Lightning Deluxe”.
Moreover, all information about the provably fair algorithm is being checked now and it will be changed if it is needed.
We wish you all the best and let the luck and fortune always be on your side!Kind regards,
7Bit Casino teamIt's been 3 weeks now and your website still says "ANY GAME YOU WISH TO PLAY AT 7BITCASINO IS PROVABLY FAIR AND CAN BE EASILY VERIFIED!"
You're clearly aware that most of your games are not provably fair, why would you leave those claims up on your website?
7BitCasino schreef:schreef uiteindelijk:Voor alle duidelijkheid: wat u zegt is dat het volgende niet waar is: er zijn veel (de meeste) games die u aanbiedt die deze methode niet gebruiken.
Heb je een lijst met games die deze methode gebruiken? Ik kon er geen vinden, maar heb ze niet allemaal bekeken.
Beste eindelijk,
Bedankt voor deze vraag!
Zoals eerder vermeld, is de aantoonbaar eerlijk een algoritme gebaseerd op technologieën waarmee spelers de eerlijkheid van weddenschappen kunnen controleren. In overeenstemming met uw verzoek om de spellen aan te bieden die hiervan gebruik maken, willen we u laten weten dat een aanbieder BGaming deze mogelijkheid biedt. Je kunt het bijvoorbeeld in de volgende bekijken: "Domnitors", "Cherry Fiesta", "Hallo Pasen", "Lucky Lady Clover", "Princess of Sky", "Princess Royal", "West Town", " Aztec Magic Deluxe”, “Crazy Starter”, “Fantasy Park”, “Platinum Lightning Deluxe”.
Bovendien wordt nu alle informatie over het aantoonbaar eerlijke algoritme gecontroleerd en indien nodig gewijzigd.
Wij wensen u het allerbeste en laat het geluk en het fortuin altijd aan uw zijde staan!Met vriendelijke groeten,
7Bit Casino-teamHet is nu 3 weken geleden en uw website zegt nog steeds: "ELK SPEL DAT U BIJ 7BITCASINO WILT SPELEN IS BEWIJSBAAR EERLIJK EN KAN GEMAKKELIJK WORDEN VERIFIEERD!"
U bent zich er duidelijk van bewust dat de meeste van uw spellen niet aantoonbaar eerlijk zijn. Waarom zou u deze beweringen op uw website laten staan?
4.3/ 5
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Oct 25, 20, 11:09:54 AM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Hey again Melissa...still no reply...still no refund.
Now to reply to your message..
It isn't about taking sides. What i/we and a multitude of others on this website alone, are upset about is that you guys have them as a trusted provider! The seal of approval and all! Also, how much evidence does anyone need? Holy crap there are so many people this casino is stealing from that its hard to keep count. . But if you can stay Switzerland all you want, but its not even rational to entertain the possibility that they aren't just stealing from people. Isn't that the definition of a rogue casino? They haven't paid me a dime....they won't pay anyone a dime....its a racket.
And just in case you think I believe you could somehow get my money back or you are responsible in any way___that is NOT the case at all. I understand yal have done what u could do. What we are all upset about is the 7 bits continued support by lcb....that SEAL is a recommendation and as long as its up, I feel like you guys are literally telling people they should give their money to a thief.
I guess my point is this....
When lcb loses all of its credibility due to recommending rogue casinos that they KNOW ARE ROGUE then no one will care who's side you chose.
But hey....I've been wrong before
Hey nogmaals Melissa...nog steeds geen antwoord...nog steeds geen restitutie.
Om nu op je bericht te reageren..
Het gaat niet om partij kiezen. Waar ik/wij en een groot aantal anderen op deze website alleen al boos over zijn, is dat jullie ze als een vertrouwde aanbieder hebben! Het keurmerk en zo! En hoeveel bewijs heeft iemand nodig? Holy crap, er zijn zoveel mensen waar dit casino van steelt, dat het moeilijk is om de tel bij te houden. . Maar als je Zwitserland kunt blijven zoals je wilt, is het niet eens rationeel om de mogelijkheid te koesteren dat ze niet alleen maar van mensen stelen. Is dat niet de definitie van een malafide casino? Ze hebben mij geen cent betaald. Ze betalen niemand een cent. Het is een afpersing.
En voor het geval je denkt dat ik geloof dat je op de een of andere manier mijn geld terug kunt krijgen of dat je op een of andere manier verantwoordelijk bent___dat is helemaal NIET het geval. Ik begrijp dat jullie hebben gedaan wat je kon doen. Waar we allemaal boos over zijn, is de 7-bits voortdurende steun van lcb... dat SEAL een aanbeveling is en zolang het actief is, heb ik het gevoel dat jullie mensen letterlijk vertellen dat ze hun geld aan een dief moeten geven.
Ik denk dat mijn punt dit is....
Als lcb al zijn geloofwaardigheid verliest door het aanbevelen van malafide casino's waarvan ze WETEN dat ze een malafide partij zijn, dan kan het niemand iets schelen welke kant je kiest.
Maar goed... ik heb het al eerder mis gehad
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Oct 26, 20, 07:04:04 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Thanks for your feedback.
We chatted with the casino rep again regarding your case, and as they already advised us they never received your deposit and they have nothing to return. You can file a complaint to their licensor and see if they can help you out.
All our reviews about each casino we promote are genuine, we never promote rogue brands nor we recommend them. The casino provided screenshots of your account and the currency you chose so there is nothing further we can do in this case.
Bedankt voor je feedback.
We hebben opnieuw met de casinovertegenwoordiger gesproken over uw zaak, en aangezien zij ons al hebben geïnformeerd, hebben zij uw aanbetaling nooit ontvangen en hebben zij niets terug te geven. U kunt een klacht indienen bij hun licentiegever en kijken of zij u kunnen helpen.
Al onze beoordelingen over elk casino dat we promoten zijn oprecht, we promoten nooit frauduleuze merken en bevelen ze ook niet aan. Het casino heeft screenshots verstrekt van uw account en de door u gekozen valuta, dus we kunnen in dit geval niets meer doen.
-
- Beantwoord door
- dknocks25
- op Nov 23, 20, 03:54:07 PM
- Senior Nieuwkomer 36
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Is there some issue with understanding me? Am I not articulating properly? Because obviously there is a major misunderstanding.
7BIT CASINO PROVIDED ME WITH A BITCOIN ADDRESS TO SEND BITCOINS TO. I SENT BITCOINS TO THAT ADDRESS. Period. End of story.
The only way for 7bit's explanation to be factual would be if they were giving out bitcoin addresses TO ITS PLAYERS THAT 7BIT CANNOT ACCESS. this is truly the most absurd thing i have ever heard. And if you believe this Melissa then you shouldn't be the one attempting to help anyone on here because the casinos can just tell you anything they want and you will believe it. How much more evidence do y'all need to blacklist them? And you ABSOLUTELY DO PROMOTE ROGUE CASINOS....because if 7bit isn't rogue then rogue doesn't exist. I'm not the only one...and you know I'm not the only one this has happened to. It's happening over and over and you guys will accept any explanation 7bit gives you. Doesn't matter how ridiculous the explanation is. Or how impossible for that matter. It's good enough! Just my story and the last gentlemen should be enough to blacklist them but they say some bullshit about currency selection lol. So if someone deposits money into a casino to the address the casino gives them and are automatically gives USD based on location for the selected currency.....THEY LOSE ALL THE MONEY THEY DEPOSIT? where did i go wrong? I'm so done
Is er een probleem met het begrijpen van mij? Articuleer ik niet goed? Want er is duidelijk sprake van een groot misverstand.
7BIT CASINO GAF ME EEN BITCOIN-ADRES OM BITCOINS NAAR TE VERZENDEN. Ik heb bitcoins naar dat adres gestuurd. Periode. Einde verhaal.
De enige manier waarop de verklaring van 7bit feitelijk zou zijn, zou zijn als ze bitcoin-adressen zouden uitdelen aan zijn spelers waartoe 7BIT GEEN TOEGANG KAN krijgen. dit is werkelijk het meest absurde wat ik ooit heb gehoord. En als je dit gelooft, Melissa, dan zou jij niet degene moeten zijn die probeert iemand hier te helpen, want de casino's kunnen je gewoon alles vertellen wat ze willen en je zult het geloven. Hoeveel meer bewijs hebben jullie nodig om ze op de zwarte lijst te zetten? En je promoot ABSOLUUT ROGUE CASINOS... want als 7bit niet frauduleus is, bestaat er ook geen malafide casino. Ik ben niet de enige... en je weet dat ik niet de enige ben die dit is overkomen. Het gebeurt keer op keer en jullie zullen elke uitleg die 7bit je geeft accepteren. Hoe belachelijk de uitleg ook is. Of hoe onmogelijk dat ook is. Het is goed genoeg! Alleen mijn verhaal en de laatste heren zouden voldoende moeten zijn om ze op de zwarte lijst te zetten, maar ze zeggen wat onzin over valutaselectie lol. Dus als iemand geld stort in een casino op het adres dat het casino hem geeft en automatisch USD krijgt op basis van de locatie voor de geselecteerde valuta... VERLIEZEN ZIJ AL HET GELD DAT ZIJ STORTEN? waar ging ik fout? Ik ben zo klaar
4.3/ 5
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Nov 24, 20, 04:56:09 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi dknocks25,
We already discussed your case here on the forum and with the casino rep. There is nothing further we can do for you. We did our best to help you, the casino rep explained everything here, we also asked for a detailed explanation regarding your case.
You can file a complaint to their licensor and see if they can assist you.
Hallo dknocks25,
We hebben uw zaak hier op het forum en met de casinovertegenwoordiger al besproken. Wij kunnen verder niets voor u doen. Wij hebben ons best gedaan om u te helpen, de casinovertegenwoordiger heeft hier alles uitgelegd, wij hebben ook om een uitgebreide uitleg gevraagd over uw zaak.
U kunt een klacht indienen bij hun licentiegever en kijken of zij u kunnen helpen.
-
- Beantwoord door
- dre711
- op Dec 06, 20, 02:41:18 PM
- Nieuwkomer 3
- laatste activiteit 3 jaar geleden
Hello, I have waited a long time but would still like to report that the casino is not fair. At the end of October I had created an account at this casino, checked which options I had to deposit and withdraw possible winnings, I saw that there were many possibilities and because of the positive reactions I had read at LCB and Askgamblers I decided to deposit, i contacted live chat and they suggested neosurf because i had first tried to deposit with ecopayz but unfortunately that didn't work so made my first deposit with a 10 euro neosurf voucher. After playing for a while I decided when I was at 75 euros to have my winnings paid out but a little later I saw that it was canceled, I contacted live chat and they told me that I had to deposit with my neosurf account, after which I did that too , I deposited 15 euros with my neosurf account and played a bit more. After a while my balance had become 200 euros so decided to have the winnings paid out, again after a short while this was refused, I contacted again and had to use my paysafecard account, while later, again refused, I tried through coinspaid, again refused, I contacted them again and felt that they were holding me on the line and had no alternative and because I had deposited only 25 euros in total I thought to myself: I will play the money and they will never see me again, but I now think this should be known, so I would like to inform you and future players about this. My decision: not to be trusted casino !!!
Hallo, ik heb lang gewacht maar wil toch melden dat het casino niet eerlijk is. Eind oktober had ik een account aangemaakt bij dit casino, gekeken welke mogelijkheden ik had om eventuele winsten te storten en op te nemen, ik zag dat er veel mogelijkheden waren en door de positieve reacties die ik had gelezen bij LCB en Askgamblers besloot ik te storten , ik nam contact op met de livechat en zij stelden neosurf voor omdat ik eerst had geprobeerd te storten met ecopayz, maar dat werkte helaas niet, dus maakte ik mijn eerste storting met een neosurf-tegoedbon van 10 euro. Na een tijdje spelen besloot ik toen ik op 75 euro zat mijn winst te laten uitbetalen maar even later zag ik dat het niet doorging, ik heb contact opgenomen met de live chat en zij vertelden mij dat ik moest storten met mijn neosurf account, waarna Dat heb ik ook gedaan, ik heb 15 euro gestort met mijn neosurf account en nog wat gespeeld. Na een tijdje was mijn saldo 200 euro geworden dus besloot ik de winst uit te laten betalen, opnieuw na een korte tijd werd dit geweigerd, ik nam opnieuw contact op en moest mijn paysafecard-account gebruiken, terwijl ik later, opnieuw geweigerd, het probeerde via Coinspaid, opnieuw weigerde, ik nam opnieuw contact met ze op en voelde dat ze me aan de lijn hielden en geen alternatief hadden en omdat ik in totaal maar 25 euro had gestort dacht ik bij mezelf: ik ga met het geld spelen en ze zullen me nooit meer zien, maar ik denk nu dat dit bekend moet zijn, daarom wil ik u en toekomstige spelers hierover graag informeren. Mijn beslissing: niet vertrouwd casino !!!
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Dec 07, 20, 01:42:06 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi dre711,
Thanks for bringing this to our attention. We're going to notify the casino about your post. Keep an eye on this topic.
Hallo dre711,
Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. We gaan het casino op de hoogte stellen van uw bericht. Houd dit onderwerp in de gaten.
-
- Beantwoord door
- 7BitCasino
- op Dec 09, 20, 06:14:53 AM
- Casino Rep 80
- laatste activiteit 10 uur geleden
Hello Andre,
hank you for sharing your experience and apologies for any troubles.Unfortunately, Neosurf couldn’t honor your withdrawal transaction and it’s been declined on payment provider’s side. As far as we can see, you were asked to use a few alternative options as EcoPayz, Neteller in chat to cashout your winning shortly. To use any payment system, you need to register it in our system first by making the min deposit amount so you could request your winning to be processed shortly without X3 wager requirements to be done as per Casino T&C.
We’ve been reviewing your case thoroughly and see that support team has regulated within our terms and came up with a solution in timely manner but we are are sincerely sorry your transaction hasn’t came through by the initial payment method used - Neosurf. CoinsPaid is not available to make a cashout with If you haven’t used it to make your deposit with at the first place.
Once your balance got lifted to 200 EUR, you’ve been advised to make a cashout using Bank Transfer as this is the min amount, the Bank might honor the transaction and process it accordingly. Skrill and Netteler were also offered by support agent but as we can see you haven’t used any alternatives advised by our chat team and played your balance to 0.
Again, we are sincerely sorry for any inconveniences you’ve faced playing with KatsuBet Casino. To make it up, we would like to make a nice gift loaded in in your account so you could try out your luck again. If you have any other questions, we will be happy to provide you with VIP care via stacey@katsubet.com to come up with the best payment and withdrawal option for your further play.
Hurry up to log in to your Casino account and kick off having fun with KatsuBet.
Best Regards,
KatsuBetTeam
Hallo André,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en excuses voor eventuele problemen.Helaas kon Neosurf uw opnametransactie niet uitvoeren en deze is geweigerd door de betalingsprovider. Voor zover we kunnen zien, werd u gevraagd om een paar alternatieve opties zoals EcoPayz en Neteller in de chat te gebruiken om uw winst binnenkort uit te betalen. Om een betalingssysteem te gebruiken, moet u het eerst in ons systeem registreren door het minimale stortingsbedrag te doen, zodat u kunt verzoeken dat uw winst binnenkort wordt verwerkt zonder dat u aan X3-inzetvereisten hoeft te voldoen volgens de Casinovoorwaarden.
We hebben uw zaak grondig beoordeeld en zien dat het ondersteuningsteam zich aan onze voorwaarden heeft gehouden en tijdig met een oplossing is gekomen, maar het spijt ons oprecht dat uw transactie niet is gelukt via de aanvankelijk gebruikte betalingsmethode: Neosurf. CoinsPaid is niet beschikbaar om uit te betalen als u het niet heeft gebruikt om uw storting te doen.
Zodra uw saldo is verhoogd naar 200 EUR, wordt u geadviseerd om een uitbetaling te doen via een bankoverschrijving, aangezien dit het minimale bedrag is. De bank kan de transactie honoreren en deze dienovereenkomstig verwerken. Skrill en Netteler werden ook aangeboden door een ondersteuningsagent, maar zoals we kunnen zien, heb je geen alternatieven gebruikt die door ons chatteam zijn geadviseerd en je saldo naar 0 gespeeld.
Nogmaals, het spijt ons oprecht voor eventuele ongemakken die u heeft ondervonden bij het spelen bij KatsuBet Casino. Om het goed te maken, willen wij graag een leuk cadeau op uw rekening laten storten, zodat u uw geluk nog eens kunt beproeven. Als u nog andere vragen heeft, bieden wij u graag VIP-zorg via stacey@katsubet.com om de beste betalings- en opnameoptie voor uw verdere spel te bedenken.
Meld je snel aan bij je Casino-account en begin met het spelen van KatsuBet.
Hartelijke groeten,
KatsuBetTeam
3.9/ 5
-
- Beantwoord door
- CrisScp1989
- op Jan 03, 21, 04:56:54 PM
- Juniorlid 94
- laatste activiteit 1 jaar geleden
I made my registration through the page on these two sites, in both I was refused the fresspins the registration because there is no bonus code.
Ik heb mijn registratie gedaan via de pagina op deze twee sites, in beide gevallen werd mij de registratie geweigerd omdat er geen bonuscode is. -
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 04, 21, 02:25:16 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
CrisScp1989 wrote:
I made my registration through the page on these two sites, in both I was refused the fresspins the registration because there is no bonus code.Please private message me your casino usernames. We're going to contact the casino rep and see what's going on.
CrisScp1989 schreef:
Ik heb mijn registratie gedaan via de pagina op deze twee sites, in beide gevallen werd mij de registratie geweigerd omdat er geen bonuscode is.Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnamen. We gaan contact opnemen met de casinovertegenwoordiger en kijken wat er aan de hand is.
-
- Beantwoord door
- CrisScp1989
- op Jan 24, 21, 07:20:12 AM
- Juniorlid 94
- laatste activiteit 1 jaar geleden
I don't know if I can answer here or I don't even know if I will be reprimanded but the truth is that after registering on the Katsubet website where there was an oderta of 25 freespins 4 weeks later I have neither the freespins nor anyone can speak directly responsible I would like to know more Some information
Ik weet niet of ik hier kan antwoorden of ik weet niet eens of ik een berisping zal krijgen, maar de waarheid is dat ik na registratie op de Katsubet-website, waar 4 weken later een oderta van 25 freespins was, noch de freespins, noch iedereen kan direct verantwoordelijk spreken. Ik wil graag meer weten. Wat informatie
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 24, 21, 05:06:05 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi CrisScp1989,
We sent several reminders to the casino rep as you know I informed you about it and they still did not reply to us. As I already told you this offer was closed. We'll try again to reach someone from their team.
Hallo CrisScp1989,
We hebben verschillende herinneringen naar de casinovertegenwoordiger gestuurd, omdat u weet dat ik u hierover heb geïnformeerd en zij nog steeds niet op ons hebben gereageerd. Zoals ik al vertelde was dit aanbod gesloten. We proberen opnieuw iemand uit hun team te bereiken.
-
- Beantwoord door
- CrisScp1989
- op Jan 24, 21, 06:34:30 PM
- Juniorlid 94
- laatste activiteit 1 jaar geleden
Hello Melissa, I know that you have been in contact and that you have done everything possible to have an answer but it has already been so long and it is normal that after providing data and information about a house that is suspected to be concerned, once again I thank you availability but I am sure you will not receive any response from them
Hallo Melissa, ik weet dat je contact hebt gehad en dat je er alles aan hebt gedaan om antwoord te krijgen, maar het is al zo lang geleden en het is normaal dat je na het verstrekken van gegevens en informatie over een vermoedelijk betrokken huis een keer nogmaals dank ik u voor uw beschikbaarheid, maar ik weet zeker dat u geen antwoord van hen zult ontvangen
-
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Jan 29, 21, 09:49:51 AM
- Volledig lid 211
- laatste activiteit 10 dagen geleden
I'm trying to cashout at Katsubet but they keep telling me that they are very busy these days. I battled for 3 or 4 days trying to verify my account. They wanted proof of deposit, specifically, something that I couldn't provide them with. Showing specifics on a certain transaction. In the end I deposited another 20 using the same method just so I could provide them with a proof of deposit.
Accounts been verified twice now, and I continued to request my cashout, and it's been sitting there pending for a week, with one cancellation done 5 days ago so that I could include every last cent in my cashout this time. I have broken no t&c, I was playing with my money, no bonuses or wagering requirements at all. I should add that none of that has been an issue, they just say they're really busy and the process in order of que.
Screenshots I provided are the email I recieved from them stating my accounts been verified, another with my pending withdrawl just sitting there, and one more showing the amount of documents I ultimately sent in for them to verify my account.
I just want my winnings, that's it. Nothing more and nothing less.
Ik probeer uit te betalen bij Katsubet, maar ze blijven me vertellen dat ze het tegenwoordig erg druk hebben. Ik heb 3 of 4 dagen gevochten om mijn account te verifiëren. Ze wilden vooral een bewijs van de storting, iets dat ik ze niet kon geven. Details over een bepaalde transactie weergeven. Uiteindelijk heb ik er nog eens 20 gestort met dezelfde methode, zodat ik ze een bewijs van storting kon geven.
Accounts zijn nu twee keer geverifieerd en ik ben doorgegaan met het aanvragen van mijn uitbetaling, en deze staat daar al een week in behandeling, met één annulering vijf dagen geleden, zodat ik deze keer elke laatste cent in mijn uitbetaling kon opnemen. Ik heb geen voorwaarden overtreden, ik speelde met mijn geld, helemaal geen bonussen of inzetvereisten. Ik moet hieraan toevoegen dat dat allemaal geen probleem is geweest, ze zeggen alleen dat ze het erg druk hebben en dat het proces op volgorde staat.
Schermafbeeldingen die ik heb verstrekt, zijn de e-mail die ik van hen heb ontvangen waarin staat dat mijn accounts zijn geverifieerd, een andere met mijn lopende opname daar, en nog een die het aantal documenten toont dat ik uiteindelijk heb verzonden om mijn account te verifiëren.
Ik wil gewoon mijn winst, dat is alles. Niets meer en niets minder.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 29, 21, 03:04:37 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi WaroftheGods,
Could you please provide me with your casino username so we can notify the casino rep about your post?
Hallo WaroftheGods,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen van uw bericht?
-
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Jan 29, 21, 04:38:55 PM
- Volledig lid 211
- laatste activiteit 10 dagen geleden
MelissaN wrote:
Hi WaroftheGods,
Could you please provide me with your casino username so we can notify the casino rep about your post?
Of course, sorry, my user name there is also WaroftheGods
MelissaN schreef:Hallo WaroftheGods,
Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen van uw bericht?
Sorry, mijn gebruikersnaam daar is natuurlijk ook WaroftheGods
-
- Beantwoord door
- CrisScp1989
- op Jan 29, 21, 07:09:10 PM
- Juniorlid 94
- laatste activiteit 1 jaar geleden
This Katsubet continues to give problems, I don’t even know how they allow this type of house to remain open
Deze Katsubet blijft problemen geven, ik weet niet eens hoe ze toestaan dat dit soort huizen open blijven
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 30, 21, 02:04:10 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi WaroftheGods,
The casino rep will be notified. Keep you posted.
Hallo WaroftheGods,
De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht. Houden u op de hoogte.
-
- Beantwoord door
- sowdal
- op Jan 31, 21, 10:45:10 AM
- Nieuwkomer 4
- laatste activiteit 3 jaar geleden
Planet 7 has flat-out denied my bitcoin withdrawal for $500 and have given no reason as to why. I even gave banking information and they still won't accept that. Why hasn't my withdrawal request been sent?? Everything has been approved for months. username: 66sowdal
Planet 7 heeft mijn Bitcoin-opname voor $500 ronduit ontkend en heeft geen reden gegeven waarom. Ik heb zelfs bankgegevens doorgegeven en dat accepteren ze nog steeds niet. Waarom is mijn opnameverzoek niet verzonden? Alles wordt al maanden goedgekeurd. gebruikersnaam: 66sowdal
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Jan 31, 21, 11:58:51 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi sowdal,
Thanks for letting us know. The casino rep will be notified.
Hallo Sowdal,
Bedankt dat je het ons laat weten. De casinovertegenwoordiger wordt op de hoogte gebracht.
-
- Beantwoord door
- 7BitCasino
- op Feb 01, 21, 05:08:01 AM
- Casino Rep 80
- laatste activiteit 10 uur geleden
Dear WaroftheGods,
We are delighted that you choose our casino, and you were lucky to win. Our team is sincerely happy and congratulate you on this.
Moreover, we would like to thank for sharing your experience, but also would like to shed the light on the situation that occurred.
First, let us apologise for the misunderstanding and unpleasant experience that you faced when communicating to one of our support agents. We definitely see how frustrating this situation was and may assure you that you are our valued player and we are improving our service to avoid such situation in further.
According to our rules, each player by registering a Player Account with the website confirms consent with the Terms and Conditions. This rule can be found in our TERMS AND CONDITIONS (p.1 in General). You may check it on the screenshot https://prnt.sc/xvd9w0. According to our withdrawal policy in Terms & Conditions, the casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity (https://prnt.sc/xvde2c).
The verification was requested according to our rules, when a player made an inquiry for a withdrawal of funds. We would like to point out that It is very important to make sure that the withdrawal is correct and secure. The player provided us with the documents, but the package was incomplete. We had to ask for additional documents in order to verify full information, to be sure of the clarity of the verification procedure.
Due to the fact that the verification was incomplete, it took a little more time than usual. In this case, we were waiting for additional in order to be able to check them. Be sure, we do our best to process it in the shortest possible time.
After we confirmed that the player provided all the documents and thoroughly checking everything, we were able to process the withdrawal successfully.
Now the withdrawal of funds has been successful on our side and the player can already check it on his account. We are very pleased that in the end we have reached a consensus and the player received his funds.
Dear WaroftheGods, we congratulate you on a great game and a successful withdrawal. If you have any inconvenience during verification, we sincerely regret it, but we are always ready to help in any situation and provide with a good service.
And please find a nice bonus in your Bonus box, as appreciation of your understanding and loyalty!
Hope you are satisfied, and we will be glad to see you again in our casino.
Best regards,
KatsuBetTeamBeste WaroftheGods,
We zijn blij dat u voor ons casino heeft gekozen en dat u geluk heeft gehad om te winnen. Ons team is oprecht blij en feliciteert u hiermee.
Bovendien willen wij u bedanken voor het delen van uw ervaring, maar willen wij ook graag uw licht werpen op de situatie die zich heeft voorgedaan.
Laten we eerst onze excuses aanbieden voor het misverstand en de onaangename ervaring waarmee u te maken kreeg toen u met een van onze ondersteuningsagenten communiceerde. We zien absoluut hoe frustrerend deze situatie was en kunnen u verzekeren dat u onze gewaardeerde speler bent en dat we onze service verbeteren om een dergelijke situatie verder te voorkomen.
Volgens onze regels bevestigt elke speler door het registreren van een Spelersaccount op de website zijn instemming met de Algemene Voorwaarden. Deze regel vindt u in onze ALGEMENE VOORWAARDEN (p.1 in Algemeen). Je kunt het controleren op de screenshot https://prnt.sc/xvd9w0. Volgens ons opnamebeleid in de Algemene Voorwaarden behoudt het casino zich het recht voor om uw identiteit te controleren voordat uitbetalingen worden verwerkt en om eventuele terugbetalingen of opnames vast te houden gedurende de tijd die nodig is om uw identiteit te controleren (https://prnt.sc/xvde2c).
De verificatie werd volgens onze regels aangevraagd toen een speler een aanvraag indiende voor het opnemen van geld. Wij willen u erop wijzen dat het erg belangrijk is om ervoor te zorgen dat de opname correct en veilig is. De speler voorzag ons van de documenten, maar het pakket was onvolledig. We moesten om aanvullende documenten vragen om de volledige informatie te verifiëren en om zeker te zijn van de duidelijkheid van de verificatieprocedure.
Omdat de verificatie onvolledig was, duurde het iets langer dan gebruikelijk. In dit geval wachtten we op extra om ze te kunnen controleren. Zeker, we doen ons best om het in de kortst mogelijke tijd te verwerken.
Nadat we hadden bevestigd dat de speler alle documenten had verstrekt en alles grondig hadden gecontroleerd, konden we de opname succesvol verwerken.
Nu is de geldopname aan onze kant succesvol geweest en kan de speler het al op zijn rekening controleren. We zijn erg blij dat we uiteindelijk overeenstemming hebben bereikt en dat de speler zijn geld heeft ontvangen.
Beste WaroftheGods, we feliciteren je met een geweldig spel en een succesvolle opname. Mocht u tijdens de verificatie enig ongemak ondervinden dan betreuren wij dit ten zeerste, maar wij staan altijd klaar om u in iedere situatie te helpen en u een goede service te bieden.
En vind in uw Bonusbox een leuke bonus, als waardering voor uw begrip en loyaliteit!
Ik hoop dat je tevreden bent en we zien je graag weer in ons casino.
Hartelijke groeten,
KatsuBetTeam -
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Feb 01, 21, 06:41:30 AM
- Volledig lid 211
- laatste activiteit 10 dagen geleden
Hey sowdal , 6 months? Why wait so long before decided to start looking for some help?
I started bugging this casino after 3 days or so. I didnt do so from being impatient though. I did it because I know the cashout option I chose would never take that long, and for any casino now a days to take longer than 2 days max to process a withdrawl request is absolutely ridiculous.
If you or any other player for that matter has a pending cashout request that's not going through, and no t&c have been broken that you're aware of, get on these guys, that's your winnings they have. Dont let them breath any sigh of relief. Try your best to keep your frustrations down when talking to them though, itll just give them an excuse not to pay you out.
Hé Sowdal, 6 maanden? Waarom zo lang wachten voordat je besluit om hulp te gaan zoeken?
Ik begon dit casino na ongeveer drie dagen lastig te vallen. Maar dat deed ik niet uit ongeduldig gedrag. Ik deed het omdat ik weet dat de uitbetalingsoptie die ik heb gekozen nooit zo lang zou duren, en voor elk casino is het tegenwoordig absoluut belachelijk om er langer dan maximaal 2 dagen over te doen om een opnameverzoek te verwerken.
Als jij of een andere speler een openstaand uitbetalingsverzoek heeft dat niet doorgaat, en er zijn voor zover je weet geen algemene voorwaarden overtreden, ga dan naar deze jongens, dat is jouw winst die ze hebben. Laat ze geen zucht van verlichting slaken. Doe echter je best om je frustraties binnen de perken te houden als je met ze praat, het geeft ze alleen maar een excuus om je niet uit te betalen.
-
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Feb 01, 21, 06:57:32 AM
- Volledig lid 211
- laatste activiteit 10 dagen geleden
I haven't recieved my funds yet, just an email from you guys saying that my withdrawl is complete and successful, no funds yet. I would think , by my own experiences, since it was the weekend, I should be receiving them in my account late afternoon, early evening today.
I'll make sure and update here when I successfully receive my funds .
My account was verified according to the email I recieved before the request for one specific transaction was asked about. You wanted proof of payment from my bank account, when I used interact online as a deposit option. Bank statement will never say what specific place that payment went because the payment goes to interact online ( Gigadat ) first.
Despite me explaining this to half a dozen live chat support agents, they just kept repeating the same thing over and over, instead of trying to work with me, as per my request on many occasions during my chats with them for a successful resolution to the issue , they forced my hand to come up with another way, so I deposited more money into my account, using interact etransfer, and all I had to do was provide the confirmation email for them to say this was good.
Force my hand to share multiple documents with my personal banking information on them when there were other options obviously is disrespectful, and a complete lack of care shown for ones privacy in my eyes.
So you can say all is good, and everybody's happy, but the damage is already done.
Ik heb mijn geld nog niet ontvangen, alleen een e-mail van jullie waarin staat dat mijn opname voltooid en succesvol is, nog geen geld. Ik zou denken dat ik, gezien mijn eigen ervaringen, aangezien het weekend was, ze vandaag laat in de middag, vroeg in de avond op mijn rekening zou moeten ontvangen.
Ik zal ervoor zorgen en hier een update plaatsen wanneer ik mijn geld succesvol heb ontvangen.
Mijn account werd geverifieerd volgens de e-mail die ik ontving voordat er naar het verzoek voor een specifieke transactie werd gevraagd. U wilde een betalingsbewijs van mijn bankrekening, toen ik online interacteren als stortingsoptie gebruikte. Bankafschrift zal nooit zeggen naar welke specifieke plaats de betaling is gegaan, omdat de betaling eerst online (Gigdat) gaat.
Ondanks dat ik dit aan een half dozijn livechat-ondersteuningsagenten had uitgelegd, bleven ze hetzelfde keer op keer herhalen, in plaats van te proberen met mij samen te werken, zoals ik vaak had gevraagd tijdens mijn chats met hen voor een succesvolle oplossing voor het probleem. probleem, ze dwongen mijn hand om met een andere manier te komen, dus stortte ik meer geld op mijn rekening met behulp van interactieve e-overdracht, en het enige dat ik hoefde te doen was de bevestigingsmail te verstrekken zodat ze konden zeggen dat dit goed was.
Mijn hand dwingen om meerdere documenten te delen met mijn persoonlijke bankgegevens erop terwijl er andere opties waren, is uiteraard respectloos, en een compleet gebrek aan zorg voor de privacy in mijn ogen.
Je kunt dus zeggen dat alles goed gaat en dat iedereen blij is, maar de schade is al aangericht.
-
- Beantwoord door
- WaroftheGods
- op Feb 02, 21, 10:29:05 PM
- Volledig lid 211
- laatste activiteit 10 dagen geleden
I have received my cashout, in full, by my chosen cashout option which was by Etransfer.
Took much longer than I had hoped, better late than never is the way I see it.
Ik heb mijn uitbetaling volledig ontvangen via de door mij gekozen uitbetalingsoptie, namelijk via Etransfer.
Het heeft veel langer geduurd dan ik had gehoopt, beter laat dan nooit, zo zie ik het.
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 03, 21, 02:02:57 AM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
WaroftheGods wrote:
I have received my cashout, in full, by my chosen cashout option which was by Etransfer.
Took much longer than I had hoped, better late than never is the way I see it.
Thanks a lot for letting us know. Yes, it's good you finally got it.
WaroftheGods schreef:Ik heb mijn uitbetaling volledig ontvangen via de door mij gekozen uitbetalingsoptie, namelijk via Etransfer.
Het heeft veel langer geduurd dan ik had gehoopt, beter laat dan nooit, zo zie ik het.
Hartelijk dank dat u ons dit heeft laten weten. Ja, het is goed dat je het eindelijk hebt.
-
- Beantwoord door
- gambino2much
- op Feb 15, 21, 05:28:20 PM
- Senior Nieuwkomer 40
- laatste activiteit 1 maand geleden
Hello Melissa. Hope your having a good weekend. I am contacting you because I seen you helping a few people in some older posts on the forum regarding thier withdraws with Planet 7. I have a pending withdraw with them dating back to December 31st in the amount of 2,500. Although there were some fees they said they had to deduct from my winnings totalling around $476. If I remember correctly.
All of my paperwork has been submitted and approved since Jan 8. I've contacted live support numerous times and I get the same ol song and dance each time. Usually something along the lines of rest assured i will escalate your withdraw request to the the proper team. I've even been. Told my escalation would be escalated. Just the other day I was told that my request was going to to escalated to the team that could process it immediately. Yet I haven't heard from them or seen a deposit to my bitcoin adress.
I would really appreciate your help getting this matter resolved. If you are unable to, we'll that's fine too either way i figured it wouldn't hurt to ask. Thanks for you time regarding this matter and I look forward to hearing back from you. Have a great weekend.
David C
Hallo Melissa. Ik hoop dat je een goed weekend hebt. Ik neem contact met je op omdat ik je in een aantal oudere berichten op het forum een paar mensen heb zien helpen met betrekking tot hun opnames bij Planet 7. Ik heb een lopende opname bij hen die teruggaat tot 31 december voor een bedrag van 2.500. Hoewel er enkele kosten waren, zeiden ze dat ze mijn winst moesten aftrekken van in totaal ongeveer $ 476. Als ik het me goed herinner.
Al mijn papierwerk is sinds 8 januari ingediend en goedgekeurd. Ik heb talloze keren contact opgenomen met live-ondersteuning en ik krijg elke keer hetzelfde liedje en dans. Meestal iets in de trant van wees gerust, ik zal uw opnameverzoek escaleren naar het juiste team. Ik ben zelfs geweest. Ik vertelde dat mijn escalatie zou worden geëscaleerd. Onlangs kreeg ik te horen dat mijn verzoek zou worden geëscaleerd naar het team dat het onmiddellijk kon verwerken. Toch heb ik niets van hen gehoord of een storting op mijn bitcoinadres gezien.
Ik zou uw hulp bij het oplossen van deze kwestie zeer op prijs stellen. Als je dat niet kunt, is dat ook prima, hoe dan ook. Ik dacht dat het geen kwaad zou kunnen om het te vragen. Bedankt voor uw tijd in deze kwestie en ik kijk ernaar uit om van u te horen. Fijn weekend.
David C
-
- Beantwoord door
- MelissaN
- op Feb 16, 21, 02:11:00 PM
- Almachtige 15546
- laatste activiteit 2 maanden geleden
Hi gambino2much,
Thanks for posting on this topic. We're going to notify the casino rep and ask them to look into your case.
We received your account details. Thanks.
Keep an eye on this topic.
Hallo Gambino2much,
Bedankt voor het posten in dit onderwerp. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en hen vragen uw zaak te onderzoeken.
We hebben uw accountgegevens ontvangen. Bedankt.
Houd dit onderwerp in de gaten.
-
- Beantwoord door
- gambino2much
- op Feb 19, 21, 12:26:24 AM
- Senior Nieuwkomer 40
- laatste activiteit 1 maand geleden
Thank you very much. Hopefully you all have better luck than I have
Hartelijk dank. Hopelijk hebben jullie allemaal meer geluk dan ik
-
- Beantwoord door
- maiwen63
- op Aug 15, 21, 01:05:51 PM
- Superheld 2333
- laatste activiteit 21 minuten geleden
I have been playing at 7Bit casino for several years, my account is already verified and my status is VIP. I made several deposits and withdrawals, all it was going well. but yesterday my 100 euro withdrawal request was not accepted, I received an email from support asking me to upload a photo of the valid document, that verifies my identity because the date of validity of my identity card national has expired. I have been playing at online casinos since 2008 and never have I encountered a problem like this. I receive by email from this casino 4 times a week bonus promotions on deposit but they never sent me an email to inform me of uploading this document before making a deposit. at other casinos my account has been verified since 2011 and they never asked me to provide other documents. since my account is verified and I have already made withdrawals, the casino does not have the right to block my withdrawal. Gone are the good old days when casinos were serious and honest. currently some casinos are still looking for something to block a withdrawal that does not give the pleasure or the inclination to play at online casinos.
Ik speel al een aantal jaren bij 7Bit casino, mijn account is al geverifieerd en mijn status is VIP. Ik heb verschillende stortingen en opnames gedaan, alles ging goed. maar gisteren werd mijn opnameverzoek van 100 euro niet geaccepteerd, ik ontving een e-mail van de ondersteuning waarin ik werd gevraagd een foto te uploaden van het geldige document, dat mijn identiteit verifieert omdat de geldigheidsdatum van mijn nationale identiteitskaart is verstreken. Ik speel sinds 2008 bij online casino's en ben nog nooit een dergelijk probleem tegengekomen. Ik ontvang per e-mail van dit casino 4 keer per week bonuspromoties bij storting, maar ze hebben me nooit een e-mail gestuurd om me te informeren over het uploaden van dit document voordat ik een storting deed. bij andere casino's is mijn account sinds 2011 geverifieerd en ze hebben mij nooit om andere documenten gevraagd. aangezien mijn account is geverifieerd en ik al opnames heb gedaan, heeft het casino niet het recht om mijn opname te blokkeren. Voorbij zijn de goede oude dagen waarin casino’s serieus en eerlijk waren. momenteel zijn sommige casino's nog steeds op zoek naar iets om een opname te blokkeren dat niet het plezier of de neiging geeft om bij online casino's te spelen.
Waardering:4.9/ 5
-
- Beantwoord door
- maiwen63
- op Aug 15, 21, 01:37:30 PM
- Superheld 2333
- laatste activiteit 21 minuten geleden
Hi Melissa,
I sent you my casino username by PM. thank you.
Hoi Melissa,
Ik heb je mijn casino-gebruikersnaam per PM gestuurd. Bedankt.
Feedback van Leden
lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur
Meest bekeken forum posts
Decode Casino - Exclusieve gratis spins Alle spelers - VS OK! 50 gratis spins op Train to Rio Grande (BGaming) Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich registreren via onze LINK , inloggen en...
Decode Casino - Exclusieve gratis spins
Bekijk alle casinobonussen die beschikbaar zijn voor jouw land op onze Halloween-bonuspagina. We zullen ook updates in deze thread plaatsen voor uw gemak. Als u Halloween-thema-aanbiedingen vindt,...
Beste Halloween Casino Bonussen Voor 2024
Ritz Slots Casino Geen stortingsbonus Alleen voor nieuwe spelers! Bedrag: $100 Bonuscode: WELCHIP100 Meld je HIER aan! WR: 30x Bonus Toegestane spellen: Slots Maximale uitbetaling: $100 Beperkte...
Ritz Slots Casino Geen Storting