Liberty Slots, Lincoln Casino, PlayCroco Ondersteuning en klachtenthread

55,787
bekeken
652
antwoorden
Laatste post geleden 17 dagen geleden door Bixy
Dylan69
  • Gestart door
  • Dylan69
  • Curacao Casino Rep 79
  • laatste activiteit 1 maand geleden

Lezers van dit topic lazen ook:

  • Almabet Casino recensie Inschrijfbonus: 150% tot ₺2500 + 150 spins Herlaadbonus - Crypto: 8% tot ₺2000 Cashbackbonus: 20% tot ₺800 Aanbieding verloopt: Neem voor deze informatie contact op met...

    Lees

    Almabet Casinobonussen en promoties

    1 449
    2 maanden geleden
  • Jackpoty Casino - Exclusieve aanmeldingsbonus Alleen voor nieuwe spelers - spelers uit Duitsland welkom! Bedrag: 150% tot € 500 Hoe krijg ik de bonus: Spelers moeten zich registreren via onze LINK...

    Lees
  • Kunkkukasino-recensie Inschrijfbonus: 125% tot € 500 + 50 gratis spins Aanbieding verloopt: Neem voor deze informatie contact op met de klantenservice. Alleen nieuwe klanten. Algemene voorwaarden...

    Lees

    Kunkkukasino-bonussen en promoties

    2 612
    2 maanden geleden

Participeren in het forum is alleen toegestaan voor actieve leden. Alstublieft of registreren om te posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Maybe it's my explanation that is lacking because I'm obviously not explaining my issue properly. I know there is a max cashout of 250 dollars. I completely understand and have no problem with this. My problem was that they instantly auto deducted my balance down to 250 while I was still playing the game instead of waiting until I cashed out, and they did this with no notification that it had happened so I was betting rappidly thinking my balance was 5000 when it was 250, 210, 180, 150, 120...etc etc, so within a couple seconds my balance was zero because I was rappidly betting thinking I had a balance of 5000(albeit I could only cashout 250 I know)and then looked at the bottom of my screen and it said my balance was down to 20 bucks lol.  So in a nutshell I thought it was ridiculous that they would just zap my balance down to 250 instantly with no warning in the middle of a game and because of this I blew the 250 in all of about 4 seconds because I was unaware that they touched the "excess" balance over 250 until after pressed the withdrawal button. I think most people assume that is what they mean when they say that the balance over the max cashout will be automatically deducted from a players total balance.  NOT just zap the excess balance in the middle of a game. It makes it too easy to do what I did and accidentally blow through the entire max cashout on accident because who would pay attention to your balance when it's 5000...this is why I was betting large amounts. I was simply trying to make playthru and I knew I could only cashout 250 so my balance wasn't even something I was paying attention to.  As for the $10 dollar max bet....I wasn't trying to break any rule and I readily admitted to doing that and wasn't trying to hide it. If that disqualified my winnings then I could understand that. I just felt it was a dirty move to just zap my balance then let me continue to bet when I COULDN'T POSSIBLY CASHOUT ANYMORE THAN 250....but I kept betting thinking I had a huge balance.  I know you can't do anything about it, but I wanted to explain what I was talking about which I believe was missed somehow 

    Misschien ontbreekt het aan mijn uitleg, omdat ik mijn probleem duidelijk niet goed uitleg. Ik weet dat er een maximale uitbetaling van 250 dollar is. Ik begrijp het volkomen en heb er geen enkel probleem mee. Mijn probleem was dat ze mijn saldo onmiddellijk automatisch afschreven tot 250 terwijl ik het spel nog aan het spelen was, in plaats van te wachten tot ik mijn geld had uitbetaald. Ze deden dit zonder enige kennisgeving dat het was gebeurd, dus ik gokte snel en dacht dat mijn saldo 5000 was toen het was 250, 210, 180, 150, 120... enz., dus binnen een paar seconden was mijn saldo nul omdat ik snel aan het gokken was, denkend dat ik een saldo van 5000 had (hoewel ik maar 250 kon uitbetalen, weet ik) en toen keek naar de onderkant van mijn scherm en er stond dat mijn saldo nog maar 20 dollar was lol. Dus in een notendop vond ik het belachelijk dat ze mijn saldo midden in een spel onmiddellijk en zonder waarschuwing naar 250 zouden brengen en daarom blies ik de 250 in ongeveer 4 seconden op, omdat ik niet wist dat ze elkaar raakten. het "overtollige" saldo boven de 250 totdat u op de opnameknop hebt gedrukt. Ik denk dat de meeste mensen aannemen dat ze dat bedoelen als ze zeggen dat het saldo van de maximale uitbetaling automatisch van het totale saldo van een speler wordt afgetrokken. NIET zomaar het overtollige saldo midden in een spel weggooien. Het maakt het te gemakkelijk om te doen wat ik deed en per ongeluk per ongeluk de hele maximale uitbetaling door te blazen, want wie zou op je saldo letten als het 5000 is... dit is de reden waarom ik grote bedragen aan het inzetten was. Ik probeerde gewoon door te spelen en ik wist dat ik slechts 250 kon uitbetalen, dus mijn saldo was niet eens iets waar ik op lette. Wat betreft de maximale inzet van $ 10 dollar... Ik probeerde geen enkele regel te overtreden en ik gaf grif toe dat ik dat deed en probeerde het niet te verbergen. Als dat mijn winsten diskwalificeerde, dan kon ik dat begrijpen. Ik vond het gewoon een smerige zet om gewoon mijn saldo te zappen en me vervolgens te laten doorgaan met wedden terwijl ik MOGELIJK NIET MEER DAN 250 KON UITBETALEN... maar ik bleef gokken en dacht dat ik een enorm saldo had. Ik weet dat je er niets aan kunt doen, maar ik wilde uitleggen waar ik het over had, wat volgens mij op de een of andere manier gemist werd

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks for the explanation, dknocks25 and really sorry you lost this amount. However, when you wanted to finish the wager quickly you used the bet that was not allowed according to their T&C and you broke this rule. You need to pay attention to the max bet amount it is very important. 

    Bedankt voor de uitleg, dknocks25 en het spijt ons echt dat je dit bedrag kwijt bent. Toen u de weddenschap echter snel wilde rondmaken, gebruikte u de weddenschap die volgens hun algemene voorwaarden niet was toegestaan en overtrad u deze regel. Je moet letten op het maximale inzetbedrag, dit is erg belangrijk.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I do have 2 cash outs pending being delayed for no reason at Lincoln for 1500 bitcoin. Also liberty  for 1500 bitcoin,  something smells bad about those casinos no trusting them anymore.

    Marlon 

    Ik heb twee uitbetalingen in afwachting van vertraging zonder enige reden bij Lincoln voor 1500 bitcoin. Ook vrijheid voor 1500 bitcoin, het stinkt iets dat casino's ze niet meer vertrouwen.

    Marlon

  • Origineel English Vertaling Dutch
    elim30 wrote:

    I do have 2 cash outs pending being delayed for no reason at Lincoln for 1500 bitcoin. Also liberty  for 1500 bitcoin,  something smells bad about those casinos no trusting them anymore.

    Marlon 

    Please private message me your casino username. We're going to check this out with the casino rep. 

    elim30 schreef:

    Ik heb twee uitbetalingen in afwachting van vertraging zonder enige reden bij Lincoln voor 1500 bitcoin. Ook vrijheid voor 1500 bitcoin, het stinkt iets dat casino's ze niet meer vertrouwen.

    Marlon

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We gaan dit navragen bij de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I just got my 2 cash outs on my wallet. I think their customer service are so lazy that they never check really what's going on .I been asking them since monday.

    Thank u

    Ik heb zojuist mijn 2 uitbetalingen op mijn portemonnee ontvangen. Ik denk dat hun klantenservice zo lui is dat ze nooit echt controleren wat er aan de hand is. Ik vraag het ze sinds maandag.

    Dank u

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Glad to hear that, elim30. Thanks for letting us know. 

    Fijn om dat te horen, elim30. Bedankt dat je het ons laat weten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good morning, how are you? a few days ago I played with a no deposit bonus at liberty slots and ended up winning with 170 USD, for account verification I was asked for some documents and a verification deposit, everything was as compliant as in any other online casino, when suddenly to send my driver's license I was asked to send another document, I sent my identity card, and the next day they asked for another document, I explained that I didn't understand why I needed so many documents for a simple check, so today, I received an email informing them that my account did not meet their requirements. I would like clarifications and above all if it is the case that at least return my deposit since the intention is not to pay my earnings by the way!

    Thank you very much in advance!

    Goedemorgen, hoe gaat het met jou? een paar dagen geleden speelde ik met een bonus zonder storting bij Liberty-slots en won uiteindelijk met 170 USD, voor accountverificatie werd mij om enkele documenten en een verificatiestorting gevraagd, alles was net zo conform als in elk ander online casino, toen ik plotseling mijn rijbewijs sturen Er werd mij gevraagd nog een document op te sturen, ik stuurde mijn identiteitskaart en de volgende dag vroegen ze om een ander document, ik legde uit dat ik niet begreep waarom ik zoveel documenten nodig had voor een simpele controle, dus vandaag, Ik ontving een e-mail met de mededeling dat mijn account niet aan hun vereisten voldeed. Ik zou graag opheldering willen en vooral als het zo is dat ik in ieder geval mijn aanbetaling terugstort, aangezien het overigens niet de bedoeling is om mijn verdiensten uit te betalen!

    Alvast heel erg bedankt!

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi sthayza,

    Please private message me your casino username. We're going to notify the casino rep and see what happened. 

    Hallo sthaza,

    Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casino-gebruikersnaam. We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen en kijken wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    sent.

    verstuurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks. The casino rep has been notified. 

    sthaza schreef:

    verstuurd.

    Bedankt. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi good day, id been playing on lincoln casino and a verified member.lincoln and liberty always send me no deposit bonus but in terms of depositing the account,im using lincoln slot casino.now as i redeem free spin on liberty slot,i had winnings and met the wagering requirements.the live chat support told me that there is no problem of verifying my account since im already verified in lincoln.so they ask me to deposit 25 with playthrough 1x and i did it and again met the requirements.so the live chat support told me that i can now make a request to withdraw of $50. two days later, the support ask me for some documents and i sent all the documents,same documents i have in lincoln.then after two days i cant open both my lincoln and liberty accounts.and as i checked my emails the support from liberty told me "

    I'm contacting you from Liberty SlotsCasino.

    I am writing to inform you that your account "LS0660115540" has been closed as your details are listed in the negative Casino database.

    This means that you may have played at other casino(s) and are listed there in a negative database. As per our company policy, you are unable to hold an account with our Casino. "

    my question is that why you let me deposit a money then telling me that my account is closed.

    where is my money?

    why i keep playing on lincoln and had deposits but never told me before that i am listed in a negative database?and ehy i am listed?i never make any second account on any casinos.

    please return my money,forget the winnings, and also im at top 5 on lcb tournament in liberty,i dont care about it anymore.just retuen the money,its not mine,its just a borrowed money to claim my winnings.i made a mistake of telling my friends that lincoln and liberty slot are good casino.

    Hallo goede dag, ik heb gespeeld op Lincoln Casino en een geverifieerd lid. Lincoln en Liberty sturen me altijd geen stortingsbonus, maar in termen van het storten van de rekening gebruik ik Lincoln Slot Casino. Nu ik een gratis spin op Liberty Slot inwissel, had ik winsten en voldeed aan de inzetvereisten. De live chat-ondersteuning vertelde me dat er geen probleem is om mijn account te verifiëren, aangezien ik al geverifieerd ben in Lincoln. Dus ze vragen me om 25 te storten met 1x playthrough en ik deed het en voldeed opnieuw aan de vereisten. dus de live chat-ondersteuning vertelde me dat ik nu een verzoek kan indienen om $ 50 op te nemen. twee dagen later vroeg de ondersteuning me om enkele documenten en ik stuurde alle documenten, dezelfde documenten die ik in Lincoln heb. Na twee dagen kan ik zowel mijn Lincoln- als Liberty-accounts niet openen. En terwijl ik mijn e-mails controleerde, vertelde de ondersteuning van Liberty mij "

    Ik neem contact met u op van Liberty SlotsCasino.

    Ik schrijf u om u te laten weten dat uw account "LS0660115540" is gesloten omdat uw gegevens in de negatieve casinodatabase staan vermeld.

    Dit betekent dat je mogelijk bij andere casino(s) hebt gespeeld en daar in een negatieve database bent opgenomen. Volgens ons bedrijfsbeleid kunt u geen account bij ons Casino hebben. "

    Mijn vraag is: waarom laat u mij geld storten en vertelt u mij vervolgens dat mijn rekening is gesloten?

    waar is mijn geld?

    waarom blijf ik spelen op Lincoln en heb ik stortingen gedaan, maar heb ik me nooit eerder verteld dat ik in een negatieve database sta? En ja, ik word vermeld? Ik maak nooit een tweede account aan bij casino's.

    geef alstublieft mijn geld terug, vergeet de winsten, en ik sta ook in de top 5 van het LCB-toernooi in vrijheid, het kan me niet meer schelen. Geef het geld gewoon terug, het is niet van mij, het is gewoon geleend geld om mijn winst te claimen. Ik heb een fout door mijn vrienden te vertellen dat Lincoln en Liberty Slot een goed casino zijn.

    Waardering:

    5/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Good Morning,

    I'm really new with online casinos and I have couple questions on the documentation request by Lincoln Casino.

    1.  is it standard for Licoln to request documentation before I can make a deposit?

    I've attempted to make a deposit 3 times with 3 different and all have not processed so I inquired and I was told to check with my which I did and all 3 banks had record of any transaction with Lincoln therefore they didn't declined the cards at all.  I sent them an email and I got a response requesting for documentation before I can make a deposit which is fine with me, no big deal with validating who I am for security reasons.

    2.  One of the documentation items is to provide a copy of the front and back of the credits I will be using but not specific on what is the criteria regarding the full 16 digits numbers on the front and the 3 digits ont the back.  I've sent an inquiry noting that I will only display the last 4 of each credit numbers and none of the 3 digits on the back but have yet get a response.  If Lincoln response the requiring all numbers to be displayed.. Is this also standard and folks really comply? it feels like giving a complete stranger my bank card to spend at will.

    Anyways, this website is full of information and find it a great resource.]

    Thanks

    Goedemorgen,

    Ik ben echt nieuw met online casino's en ik heb een paar vragen over het documentatieverzoek van Lincoln Casino.

    1. Is het standaard dat Licoln documentatie opvraagt voordat ik een aanbetaling kan doen?

    Ik heb 3 keer geprobeerd een storting te doen bij 3 verschillende en ze zijn allemaal niet verwerkt, dus ik informeerde en kreeg te horen dat ik dit bij mij moest controleren, wat ik deed en alle 3 de banken hadden een transactie met Lincoln geregistreerd, daarom hebben ze de storting niet geweigerd kaarten helemaal niet. Ik heb ze een e-mail gestuurd en kreeg een antwoord met het verzoek om documentatie voordat ik een aanbetaling kan doen, wat ik prima vind, maar het valideren van wie ik ben is om veiligheidsredenen geen probleem.

    2. Een van de documentatie-items is het verstrekken van een kopie van de voor- en achterkant van de aftiteling die ik ga gebruiken, maar niet specifiek over wat de criteria zijn met betrekking tot de volledige 16-cijferige cijfers op de voorkant en de 3 cijfers op de achterkant. Ik heb een aanvraag verzonden en vermeld dat ik alleen de laatste vier van elk kredietnummer zal weergeven en geen van de drie cijfers op de achterkant, maar ik heb nog geen antwoord gekregen. Als Lincoln antwoordt dat alle cijfers moeten worden weergegeven. Is dit ook standaard en voldoen mensen er echt aan? het voelt alsof ik een volslagen vreemde mijn bankpas geef, die hij naar eigen inzicht kan uitgeven.

    Hoe dan ook, deze website staat vol met informatie en vind het een geweldige bron.]

    Bedankt

    Waardering:

    3.9/ 5

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Usespdx66,

    Could you please provide me with your casino username? We're going to notify the casino rep about your post. 

    Hallo Usespdx66,

    Kunt u mij alstublieft uw casino-gebruikersnaam doorgeven? We gaan de casinovertegenwoordiger op de hoogte stellen van uw bericht.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I been an Abbott player at Lincoln. Every Friday I get 10% back from my losses. Meaning the deposits. 

    Last Friday I received 31 and some change back. 

    I played and made it into a 600 withdrawal today I got an email after waiting from dec 11th so I am told I won't be receiving this amount since it was a bonus. 

    This was not a comp,  a bonus, ironically from total of many deposits and 10 percent of my loses 

    I have been able to withdraw much bigger amounts from my rebate. 

    I think a casino that changes rules is a rogue one. I am an elite player 7 plus years of playing 

    Lc0472191381

    Isabelle hall gmerek

    This was my last withdrawal and ironically I had spoken to my vip host that due to my failing health I was going to close my both account which also I am an elite player at liberty as well 

    They have been good to me but in the last couple years it seems like they are having a hard time paying winnings 

    I truly am disgusted by this 

    I am hoping if  can reach out to you and ask for help 

    Thank you 

    Ik ben een Abbott-speler geweest bij Lincoln. Elke vrijdag krijg ik 10% terug van mijn verliezen. Dat betekent de deposito's.

    Afgelopen vrijdag kreeg ik 31 en wat wisselgeld terug.

    Ik speelde en maakte vandaag een opname van 600. Ik kreeg een e-mail nadat ik vanaf 11 december had gewacht, dus er werd mij verteld dat ik dit bedrag niet zal ontvangen omdat het een bonus was.

    Dit was geen beloning, maar een bonus, ironisch genoeg vanwege de vele stortingen en 10 procent van mijn verliezen

    Ik heb veel grotere bedragen van mijn korting kunnen opnemen.

    Ik denk dat een casino dat de regels verandert, een malafide casino is. Ik ben een elitespeler en speel al 7 jaar

    Lc0472191381

    Isabelle hall gmerek

    Dit was mijn laatste opname en ironisch genoeg had ik met mijn VIP-host gesproken dat ik vanwege mijn slechte gezondheid mijn beide accounts ging sluiten, wat ook betekent dat ik ook een vrije elitespeler ben

    Ze zijn goed voor me geweest, maar de laatste paar jaar lijkt het erop dat ze het moeilijk hebben om de winsten uit te betalen

    Ik walg hier echt van

    Ik hoop dat ik contact met u kan opnemen en om hulp kan vragen

    Bedankt

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sassyisa,

    Thanks for bringing this to our attention. The casino re will be notified. Please keep an eye on this topic. 

    Hallo Sassyisa,

    Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Het casino zal op de hoogte worden gesteld. Houd dit onderwerp in de gaten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi I want everyone to know liberty is a rogue casino. This is a new version of English Harbor. 

    And Dylan seems like an old timer from the old days still working with the old manager so the BS radar is pretty good. I was also a player with English Harbor and frankly they much more ethical than now i am disappointed that he came strong wanting to help then did not have courtesy to even email me back. i will not go back and play in both of their casinos after seven years I am done 

    Please be careful 

    This should fun .but it's not so this is my experience. 

    I think all on line casinos  pretty much follow the same terms and also break their own rules which is sad 

    Thank you all 

    Happy holidays 

    Hallo, ik wil dat iedereen weet dat Liberty een frauduleus casino is. Dit is een nieuwe versie van English Harbor.

    En Dylan lijkt een oldtimer van vroeger die nog steeds samenwerkt met de oude manager, dus de BS-radar is redelijk goed. Ik was ook een speler bij English Harbor en eerlijk gezegd zijn ze veel ethischer dan nu. Ik ben teleurgesteld dat hij sterk werd en wilde helpen en toen niet de beleefdheid had om me zelfs maar terug te e-mailen. ik zal niet teruggaan en in beide casino's spelen nadat ik zeven jaar klaar ben

    Wees alstublieft voorzichtig

    Dit zou leuk moeten zijn, maar dat is niet zo, dit is mijn ervaring.

    Ik denk dat alle online casino's vrijwel dezelfde voorwaarden volgen en ook hun eigen regels overtreden, wat triest is

    Bedankt iedereen

    Prettige Feestdagen

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi. I am in 100% agreement. They never were this bad. But I guess greed will do that to you. At least you gitaemi explanation from Dylon. I got nothing .

    Nothing makessensexwith. They will literally like to your face and they will mekeyou , maybe I am crazy.

    I am sorry about your incident. 7 plus years also treatment is terrible and they sound like robots 

    Hoi. Ik ben het er 100% mee eens. Ze waren nog nooit zo slecht. Maar ik denk dat hebzucht dat met je zal doen. Jij tenminste gitaemi uitleg van Dylon. Ik heb niets .

    Niets heeft zin om seks mee te hebben. Ze zullen je gezicht letterlijk leuk vinden en ze zullen je een plezier doen, misschien ben ik gek.

    Het spijt me van uw incident. Meer dan zeven jaar behandeling is ook verschrikkelijk en ze klinken als robots

  • Origineel English Vertaling Dutch

    The scary thing if you at the names it's same names doubles or more .I don't know how many times nike can win the fruit loops. Hope he gets his money, 

    Het enge is als je bij de namen dezelfde namen verdubbelt of meer. Ik weet niet hoe vaak Nike de fruitloops kan winnen. Ik hoop dat hij zijn geld krijgt,

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I agree. Is anyone seeing a pattern here with Dylan and the casinos. What want know is one incident ok. Two maybe but this issues are happening to many people so why no one is doing anything .

    Issue are always simmilasometimes identical. So what I like to know when someone is gonna get and speak up 

    As long this monkey show is going on no one will be accountable , and history will repeat itself. 

    I love this site but at some point you must see what is happening here we didn't all form an ally against lincoln or liberty 

    They don't like to pay like irs.

    If we don't keep them açountablecthis is like going in circles responses are the same. Issyesxalways have away of. Bring the players fault. Dylan need to own it and eat the humble pie. I know wow people might just appriciated that .

    Ps. Is he ever a real person ?

     

    Daar ben ik het mee eens. Ziet iemand hier een patroon met Dylan en de casino's? Wat je wilt weten is één incident, oké. Twee misschien, maar deze problemen overkomen veel mensen, dus waarom doet niemand iets.

    De problemen zijn altijd simmila, soms identiek. Dus wat ik graag wil weten wanneer iemand opstaat en iets zegt

    Zolang deze apenshow doorgaat, zal niemand verantwoordelijk zijn en zal de geschiedenis zich herhalen.

    Ik hou van deze site, maar op een gegeven moment moet je zien wat hier gebeurt. We vormden niet allemaal een bondgenoot tegen Lincoln of Liberty

    Ze houden er niet van om te betalen zoals de irs.

    Als we ze niet op de hoogte houden, is het alsof we in cirkels rondlopen, de reacties zijn hetzelfde. Issyesx moet altijd weg. Breng de spelers de schuld. Dylan moet het bezitten en de eenvoudige taart opeten. Ik weet dat mensen dat misschien op prijs stellen.

    Ps. Is hij ooit een echt persoon?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sassyisa,

    As I've already explained in a private message most of the casino reps do not work at weekends therefore you haven't got a reply yet. We'll ask him for the update today. 

    Hallo Sassyisa,

    Zoals ik al in een privébericht heb uitgelegd, werken de meeste casinovertegenwoordigers niet in het weekend en daarom heb je nog geen antwoord gekregen. We zullen hem vandaag om de update vragen.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Sassyisa,

    I do hope all is well with you and you are keeping safe. I sincerely apologize for not getting back to you sooner. However there was a tragedy I had to handle.


    I mentioned to you via private message that I would review your account. I see that you have been with us for a while and I thank you for bring a part of the Lincoln Casino family! We truly appreciate you playing with us. Sassyisa, the funds you received are no deposit bonuses. This has always been the case and the rules have never been changed. An email was sent to you on the 15th. Three days after you withdrew, explaining the reasons for the steps taken. These are the very same steps which always follow bonuses which are considered no deposit bonuses. And the funds were processed the same day.


    One reason they are considered no deposit bonuses. Is that when a player of your level deposits, they claim the bonuses that come along with the deposit. They are then sometimes given specific amounts of funds to play based on deposit history and different account levels. These funds given to play are no deposit bonuses. And are subject to the no deposit bonus terms. Nothing at all has changed. This is how it has always been.

    I am sorry that this issue has been a bit confusing. However, our terms have not changed at all. Looking at your account, I see that your account has been well taken care of over the years. We do value you as a customer, as we do value all our customers and try to be as fair as we possibly can going above and beyond always.
    I will speak to your host and have him contact you to see how we could best resolve this.

    Take care be safe, have a festive and Happy Holiday season!


    Best Regards,

    Dylan

    Beste Sassyisa,

    Ik hoop dat alles goed met je gaat en dat je veilig blijft. Mijn oprechte excuses dat ik niet eerder contact met u opneem. Er was echter een tragedie die ik moest verwerken.


    Ik heb u via een privébericht laten weten dat ik uw account zou controleren. Ik zie dat je al een tijdje bij ons bent en ik dank je dat je een deel van de Lincoln Casino-familie hebt meegenomen! We waarderen het enorm dat je met ons speelt. Sassyisa, het geld dat je hebt ontvangen zijn geen stortingsbonussen. Dit is altijd zo geweest en de regels zijn nooit veranderd. Op de 15e is er een e-mail naar u verzonden. Drie dagen nadat u zich terugtrok, met uitleg over de redenen voor de genomen stappen. Dit zijn precies dezelfde stappen die altijd volgen op bonussen die worden beschouwd als bonussen zonder storting. En het geld werd dezelfde dag nog verwerkt.


    Eén reden waarom ze worden beschouwd als bonussen zonder storting. Is dat zo als een speler van jouw niveau een storting doet, hij of zij de bonussen claimt die bij de storting horen? Soms krijgen ze dan specifieke geldbedragen om mee te spelen, gebaseerd op de stortingsgeschiedenis en verschillende accountniveaus. Dit geld dat wordt gegeven om te spelen, zijn geen stortingsbonussen. En zijn onderworpen aan de bonusvoorwaarden zonder storting. Er is helemaal niets veranderd. Dit is hoe het altijd is geweest.

    Het spijt me dat deze kwestie een beetje verwarrend is. Onze voorwaarden zijn echter helemaal niet veranderd. Als ik naar uw account kijk, zie ik dat er door de jaren heen goed voor uw account is gezorgd. We waarderen u als klant, net zoals we al onze klanten waarderen en proberen zo eerlijk mogelijk te zijn en altijd verder te gaan dan we kunnen.
    Ik zal met uw gastheer spreken en hem contact met u laten opnemen om te zien hoe we dit het beste kunnen oplossen.

    Zorg ervoor dat u veilig bent, geniet van een feestelijke en fijne feestdagen!


    Hartelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I have yet to be able to request a withdrawal at Play Croco Casino. It has been going on for over a week and a half. They claim that they needed a verification form. I have sent it in. I just want to be able to request a withdrawal. Is there any way you can help me? 

    Ik kan nog geen uitbetaling aanvragen bij Play Croco Casino. Het duurt al ruim anderhalve week. Ze beweren dat ze een verificatieformulier nodig hadden. Ik heb het opgestuurd. Ik wil alleen een uitbetalingsverzoek kunnen indienen. Is er een manier waarop je mij kunt helpen?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    hi Imachiz2,

    Could you please private message me your casino username so we can notify the casino rep and ask about the progress of your verification? 

    Hallo Imachiz2,

    Kunt u mij alstublieft een privébericht sturen met uw casino-gebruikersnaam, zodat we de casinovertegenwoordiger op de hoogte kunnen stellen en kunnen vragen naar de voortgang van uw verificatie?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Imachiz2,

    Thanks for sharing the account info with us. The casino rep has been notified and he is looking into it. Keep you posted. 

    Hallo Imachiz2,

    Bedankt dat u de accountgegevens met ons deelt. De casinovertegenwoordiger is op de hoogte gebracht en hij onderzoekt het. Houden u op de hoogte.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thank you.

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am sorry to bother you, again. Do you happen to know when I will hear from the casino rep? Thanks for your time. 

    Het spijt me dat ik u nogmaals stoor. Weet je toevallig wanneer ik iets hoor van de casinovertegenwoordiger? Bedankt voor uw tijd.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Imachiz2 wrote:

    I am sorry to bother you, again. Do you happen to know when I will hear from the casino rep? Thanks for your time.

    We still haven't heard from the casino rep. We'll send a reminder. 

    Imachiz2 schreef:

    Het spijt me dat ik u nogmaals stoor. Weet je toevallig wanneer ik iets hoor van de casinovertegenwoordiger? Bedankt voor uw tijd.

    We hebben nog steeds niets gehoord van de casinovertegenwoordiger. Wij sturen een herinnering.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Thanks. 

    Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I still haven't heard anything. Do I need to do anything on my end? Thanks. 

    Ik heb nog steeds niets gehoord. Moet ik iets doen aan mijn kant? Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Imachiz2 wrote:

    I still haven't heard anything. Do I need to do anything on my end? Thanks.

    The casino rep informed us that he was waiting for their Risk department to get back to him regarding your case and that he would update us as soon as he gets all details. 

    He will post here. 

    Imachiz2 schreef:

    Ik heb nog steeds niets gehoord. Moet ik iets doen aan mijn kant? Bedankt.

    De casinovertegenwoordiger liet ons weten dat hij wachtte tot de risicoafdeling contact met hem opnam over uw zaak en dat hij ons op de hoogte zou stellen zodra hij alle details zou ontvangen.

    Hij zal hier posten.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I was able to request a withdrawal. Thanks for helping me. 

    Ik kon een uitbetaling aanvragen. Bedankt dat je me hebt geholpen.

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Imachiz2 wrote:

    I was able to request a withdrawal. Thanks for helping me.

    Great. Thanks for letting us know. Please also inform us when you receive your winnings. 

    Imachiz2 schreef:

    Ik kon een uitbetaling aanvragen. Bedankt dat je me hebt geholpen.

    Geweldig. Bedankt dat je het ons laat weten. Laat het ons ook weten wanneer u uw winst ontvangt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I received my check today and it was 244.49 less than it was supposed to be. What do I do about this?

    Ik heb vandaag mijn cheque ontvangen en deze was 244,49 minder dan de bedoeling was. Wat moet ik hieraan doen?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Imachiz2 wrote:

    I received my check today and it was 244.49 less than it was supposed to be. What do I do about this?

    What amount were you supposed to receive? We can check with the casino rep about the amount received. 

    Imachiz2 schreef:

    Ik heb vandaag mijn cheque ontvangen en deze was 244,49 minder dan de bedoeling was. Wat moet ik hieraan doen?

    Welk bedrag had u moeten ontvangen? We kunnen bij de casinovertegenwoordiger navraag doen over het ontvangen bedrag.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    It was supposed to be 888.14.

    Het zou 888.14 moeten zijn.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Imachiz2,

    Thanks for the info. Maybe it is because of currency exchange. The casino accepts $ what currency did you withdraw? 

    We'll check with the rep anyway. 

    Hallo Imachiz2,

    Bedankt voor de info. Misschien komt het door het wisselen van valuta. Het casino accepteert $ welke valuta heb je opgenomen?

    We gaan het in ieder geval navragen bij de vertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I deposited in USD. 

    Ik heb gestort in USD.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I don't understand how they can take my deposit in USD and cashout. That makes no sense. 

    Ik begrijp niet hoe ze mijn storting in USD kunnen innen en uitbetalen. Dat is niet logisch.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Imachiz2,

    I am Dylan the casino representative for PlayCroco. Thank you for playing with us!
    I would like to take a closer look at your account. Is it possible for you to provide me with your casino ID via private message or via this platform if you prefer.

    Imachiz2 wagers at PlayCroco are placed in currency. If us dollars are used to make a deposit those funds will be converted into the currency of the casino when the players balance is updated. Likewise when a player withdraws, they withdraw in the casinos currency. If the player is in a territory that does not use the casinos currency. The funds are converted to the currency of the players territory, while being sent to the player.

    I would like to examine your account to determine the exact issue. I hope this explanation has helped so far. Have a great evening. And thank you again for playing at PlayCroco.

     


    Best Regards,

    Dylan

    Beste Imachiz2,

    Ik ben Dylan, de casinovertegenwoordiger voor PlayCroco. Bedankt dat je met ons speelt!
    Ik zou graag uw account nader willen bekijken. Is het mogelijk dat u mij uw casino-ID verstrekt via een privébericht of via dit platform als u dat liever heeft?

    Imachiz2-weddenschappen bij PlayCroco worden in valuta geplaatst. Als Amerikaanse dollars worden gebruikt om een storting te doen, wordt dit geld omgezet in de valuta van het casino wanneer het spelerssaldo wordt bijgewerkt. Op dezelfde manier neemt een speler zich terug in de valuta van het casino als hij zich terugtrekt. Als de speler zich in een gebied bevindt dat de casinovaluta niet gebruikt. Het geld wordt omgezet in de valuta van het spelersgebied, terwijl het naar de speler wordt gestuurd.

    Ik wil graag uw account onderzoeken om het exacte probleem vast te stellen. Ik hoop dat deze uitleg tot nu toe heeft geholpen. Fijne avond. En nogmaals bedankt voor het spelen bij PlayCroco.


    Hartelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

     I deposited in USD. The withdrawal was 888.14 in a courier check. When I received the check it was 643.65. It makes no sense. If I deposited in USD, I should receive my money in USD. I didn't deposit. I have sent you private messages with the info you asked for. Thanks. 

    Ik heb gestort in USD. De opname bedroeg 888,14 per koerierscheque. Toen ik de cheque ontving, was het 643,65. Het slaat nergens op. Als ik in USD stort, zou ik mijn geld in USD moeten ontvangen. Ik heb niet gestort. Ik heb je privéberichten gestuurd met de informatie waar je om vroeg. Bedankt.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I still haven't heard anything. What have you found out?

    Ik heb nog steeds niets gehoord. Wat heb je ontdekt?

  • Origineel English Vertaling Dutch
    Imachiz2 wrote:

    I still haven't heard anything. What have you found out?

    We'll send a reminder to the casino rep. 

    Imachiz2 schreef:

    Ik heb nog steeds niets gehoord. Wat heb je ontdekt?

    We sturen een herinnering naar de casinovertegenwoordiger.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Dear Imachiz2,

    I hope all is well.
    I have responded to the private message you sent me.
    Please let me know if there is anything further at all I can assist you with. Have a great rest of the week!


    Best Regards,

    Dylan

    Beste Imachiz2,

    Ik hoop dat alles goed is.
    Ik heb gereageerd op het privébericht dat je mij stuurde.
    Laat het me weten als ik u verder nog ergens mee kan helpen. Fijne rest van de week!


    Hartelijke groeten,

    Dylan

  • Origineel English Vertaling Dutch

    So I want everyone to know liberty and lincoln casinos vendors have  double charged my account by $860 dollarsi have two debit cards that I use and this morningy account was a negative of $458

    I have emailed both casinos and I have not received ammny response 

    I am livid 

    So so much for the most honest and awesome casinos 

    No more I will get the police and my bank is already involved 

    This one is on me . I should have walked awaywhen an organization have no ethical conscious, and they can't even called themselves a casino then it's she on me  food luck. If any coming sense walk away 

    Dus ik wil dat iedereen weet dat de verkopers van Liberty en Lincoln Casino's mijn account dubbel hebben belast met $ 860 dollar. Ik heb twee debetkaarten die ik gebruik en vanochtend was de rekening negatief van $ 458.

    Ik heb beide casino's een e-mail gestuurd en heb nog geen antwoord ontvangen

    Ik ben razend

    Tot zover de meest eerlijke en geweldige casino's

    Ik zal de politie niet meer pakken en mijn bank is er al bij betrokken

    Deze is voor mij. Ik had moeten weglopen als een organisatie geen ethisch bewustzijn heeft, en ze zichzelf niet eens een casino kunnen noemen, dan is zij het die mij eetgeluk geeft. Als er een aankomend gevoel is, loop dan weg

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Sassyisa,

    We can check with the casino rep. Please private message me your casino account number and email address so the casino rep can look into your account and tell us what happened. 

    Hallo Sassyisa,

    We kunnen dit navragen bij de casinovertegenwoordiger. Stuur mij alstublieft een privébericht met uw casinorekeningnummer en e-mailadres, zodat de casinovertegenwoordiger uw account kan bekijken en ons kan vertellen wat er is gebeurd.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I am new to LCB and as a new member I browse the site and there's so much to see I was super excited and decided to start off by joining my first tournament free roll in doing so I decided to sign up with Lincoln Casino. So I went through the process of signing up as a new player validated my email address and went to sign in but it wouldn't let me. so I chatted with a representative which told me that my account was closed due to a third-party Merchant and I was not able to sign up again and no further explanations were given and I'm really bummed out. So I guess you could say I giving a bad review for Lincoln Casino.

    Ik ben nieuw bij LCB en als nieuw lid blader ik door de site en er is zoveel te zien. Ik was super enthousiast en besloot om te beginnen door mee te doen aan mijn eerste gratis toernooitoernooi, dus besloot ik me aan te melden bij Lincoln Casino. Dus doorliep ik het proces van aanmelden als nieuwe speler, valideerde mijn e-mailadres en ging inloggen, maar dat wilde ik niet. dus ik praatte met een vertegenwoordiger die me vertelde dat mijn account was gesloten vanwege een externe handelaar en dat ik me niet opnieuw kon aanmelden en dat er geen verdere uitleg werd gegeven en ik ben echt teleurgesteld. Dus ik denk dat je zou kunnen zeggen dat ik een slechte recensie geef voor Lincoln Casino.

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi imommy,

    Could you please private message me your account number so we can check with the casino rep what's going on? 

    Hoi imoma,

    Kunt u mij alstublieft uw rekeningnummer per privébericht sturen, zodat we bij de casinovertegenwoordiger kunnen navragen wat er aan de hand is?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi Dylan!

       I recently made a deposit of $25 via pre-paid credit card. I managed to win $3400 and would like to cash out. Can you please tell me if I can request my withdrawal by bitcoin even though i didnt deposit by way of bitcoin?

    Thank You.....Napakin

    Hoi Dylan!

    Ik heb onlangs een aanbetaling van $ 25 gedaan via een prepaid creditcard. Ik heb $3400 gewonnen en wil graag uitbetalen. Kunt u mij alstublieft vertellen of ik mijn opname per bitcoin kan aanvragen, ook al heb ik niet via bitcoin gestort?

    Bedankt..... Napakin

  • Origineel English Vertaling Dutch

    Hi napakin,

    Which of the 3 brands did you play? 

    Hallo napakin,

    Op welke van de 3 merken heb je gespeeld?

  • Origineel English Vertaling Dutch

    I played at Liberty Slots

    Ik speelde bij Liberty Slots

Feedback van Leden

Plaats jouw reactie.

lcb activiteiten in de afgelopen 24 uur

Meest bekeken forum posts

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
6

Lion Slots Casino - Exclusieve bonus zonder storting Alleen nieuwe spelers - VS OK! Bedrag: $ 40 Hoe u de bonus kunt claimen: Nieuwe spelers moeten zich aanmelden via onze LINK en bij registratie de...
Lion Slots Exclusieve bonus zonder storting

tough_nut
tough_nut 2 maanden geleden
10

Coinbets777 - Exclusieve gratis fiches Alleen nieuwe spelers - VS OK! $ 25 $ 30 Gratis fiches Hoe de bonus te claimen: Spelers moeten zich aanmelden via onze LINK , naar Kassier gaan en de bonus...
Coinbets777 Exclusieve bonus zonder storting

František Kázmér
František Kázmér Slovakia 1 maand geleden
10

25$ freebet-code - BIGLEAGUE gewaardeerd op 14.5.2024
Betwhale.ag Casino Geen aanbetaling